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Mission freelance
Consultant Sécurité Cloud Azure – WAF, Proxy & Gouvernance SSI (N3)
Sapiens Group
Publiée le
Azure
Terraform
Web Application Firewall (WAF)
12 mois
500-630 €
Île-de-France, France
Contexte de la mission Dans le cadre de la reprise et de la sécurisation d’un tenant Cloud Public Azure existant, le client souhaite renforcer sa gouvernance de la sécurité réseau et industrialiser l’administration de ses solutions de protection périmétrique. La mission s’inscrit dans un contexte de montée en maturité SSI, avec des enjeux forts autour de la protection des flux applicatifs exposés, de la détection et du traitement des alertes de sécurité, ainsi que de la standardisation des pratiques via l’Infrastructure as Code. Le consultant interviendra au sein des équipes Sécurité et Réseaux afin de définir, mettre en œuvre et piloter les politiques de sécurité WAF Azure natif et Proxy Cloud McAfee, tout en assurant la cohérence avec les référentiels SSI et les exigences réglementaires. Objectifs de la mission Administrer et sécuriser les solutions WAF Azure et Proxy Cloud McAfee dans un environnement Azure existant Définir et formaliser les politiques et stratégies de sécurité réseau adaptées aux enjeux métiers Améliorer la détection, l’analyse et le traitement des alertes de sécurité réseau Industrialiser les configurations via Terraform Structurer la gouvernance des alertes de sécurité (cycle de vie, priorisation, remédiation) Produire et maintenir la documentation d’architecture et d’exploitation Principales responsabilités Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité WAF Azure et Proxy McAfee Analyse des alertes de sécurité réseau (WAF / Proxy) et mise en place de règles de blocage en coordination avec les équipes Réseaux et Sécurité Développement et maintenance de scripts de mise à jour et de configuration via Terraform Mise en place de reportings et tableaux de bord de sécurité (Splunk) Définition d’un processus de gestion des alertes de sécurité réseau (N2/N3, cycle de vie, escalade, clôture) Contribution aux revues de sécurité, audits et tests d’intrusion Suivi des plans de remédiation et réduction des risques Rédaction et mise à jour des documents d’architecture, schémas et procédures d’exploitation Enjeux clés Sécurisation des applications exposées sur le Cloud Public Réduction des risques cyber et amélioration du niveau de conformité Homogénéisation et automatisation des pratiques de sécurité Amélioration de la visibilité et de la réactivité face aux incidents de sécurité Livrables attendus Politiques et règles de sécurité WAF / Proxy Scripts Terraform documentés Tableaux de bord et reportings Splunk Processus de gestion des alertes de sécurité réseau Documentation d’architecture et procédures d’exploitation Contributions aux audits et revues de sécurité
Mission freelance
Analyste Fonctionnel / Leader Fonctionnel Retail / distribution/fa
WorldWide People
Publiée le
Rédaction des spécifications fonctionnelles
6 mois
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Analyste Fonctionnel / Leader Fonctionnel disposant de 7 à 10 ans d’expérience , idéalement dans un contexte Retail / distribution spécialisée , pour intervenir sur un projet stratégique autour d’interfaces SI et de gestion de flux métier. Expérience dans un environnement Retail / distribution (idéalement produits, offres, référentiels, PLM/PIM, supply ou opérations commerciales). Maîtrise des interfaces applicatives , mapping de données, transcodification. SQL confirmé. Postman confirmé. Outils projet : Jira , Confluence . Expérience en recette E2E / TNR . Capacité à piloter des ateliers, rédiger des spécifications, structurer des besoins complexes. Forte capacité de synthèse et excellente communication écrite (FR). Durée de la mission : Longue Date de début : ASAP Localisation : Ivry-sur-seine Contexte La mission porte sur : le cadrage de processus métier , l’analyse et la formalisation de besoins fonctionnels, la conception de flux inter‑applications dans un contexte multi‑systèmes, et l’accompagnement des équipes métier dans un environnement Retail , notamment autour des données produits, offres, opérations commerciales, ou référentiels. Le rôle comprend également une dimension pilotage , qualité de données , et coordination transverse . Livrables attendus : Analyse et documentation des processus métier liés aux échanges inter‑systèmes. Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées (flux, règles de gestion, formats). Analyse de la qualité et de la complétude des données échangées. Contribution au mapping et aux règles de transcodification . Définition du planning, priorisation des lots et identification des impacts. Collaboration avec les équipes techniques sur la conception des interfaces. Rédaction des scénarios de recette et réalisation des tests unitaires. Pilotage de la recette intégrée et E2E . Animation de comités projet, reporting et gestion des risques. Participation à la conduite du changement et à la rédaction de la documentation. Préparation et organisation des comités GO / NO GO . Compétences requises : Analyse fonctionnelle avancée – 7 à 10 ans. Expérience dans un environnement Retail / distribution (idéalement produits, offres, référentiels, PLM/PIM, supply ou opérations commerciales). Maîtrise des interfaces applicatives , mapping de données, transcodification. SQL confirmé. Postman confirmé. Outils projet : Jira , Confluence . Expérience en recette E2E / TNR . Capacité à piloter des ateliers, rédiger des spécifications, structurer des besoins complexes. Forte capacité de synthèse et excellente communication écrite (FR).
Offre d'emploi
INGENIEUR OBSERVABILITY/MONITORING (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry) H/F
AXONE BY SYNAPSE
Publiée le
Grafana
Prometheus
50k-60k €
La Défense, Île-de-France
Dans le cadre du développement de ses activités, Axone by Synapse , marque du groupe Synapse Executive Search , accompagne ses clients sur des enjeux critiques d’observabilité, de performance et de fiabilité des systèmes d’information. Nous recherchons un Ingénieur Observabilité / Monitoring – niveau N3 minimum , souhaitant s’inscrire durablement dans le poste , rejoindre une équipe à taille humaine, dynamique et familiale , et évoluer dans un environnement qui valorise le bien-être , la confiance et la qualité des relations humaines . Missions & responsabilités:1. Grafana & Prometheus Installer, configurer et administrer Grafana et Prometheus en environnement de production. Assurer un rôle N3 : Diagnostic et résolution d’incidents complexes, Analyses de causes racines (RCA), Support et expertise auprès des équipes N1 / N2. Garantir : La haute disponibilité de la plateforme, La sécurité (SSO, gestion des accès, bonnes pratiques), La performance et la scalabilité . Piloter les montées de version, la maintenance avancée et l’optimisation continue de la stack. 2. Observabilité & OpenTelemetry L’environnement technique repose sur : OpenTelemetry natif (SDK + Collectors), EDOT – Elastic Distribution of OpenTelemetry . Vous intervenez en expert N3 sur : La définition et la mise en œuvre des standards de collecte (métriques, logs, traces). L’accompagnement des équipes projets dans l’intégration d’OpenTelemetry, avec une approche pragmatique et pédagogique. La conception, l’optimisation et la fiabilisation du pipeline d’observabilité . La garantie de la qualité, de la cohérence et de la lisibilité des signaux observés. 3. Dashboards, alerting & exploitation Concevoir des dashboards Grafana clairs, orientés exploitation et décision , compréhensibles et actionnables. Définir des alertes pertinentes , basées sur les SLO / SLI , avec une logique de réduction du bruit. Assurer la standardisation, la documentation et la pérennité des tableaux de bord. Collaboration & état d’esprit Rôle de référent technique N3 , avec une posture collaborative et constructive. Travail en proximité avec les équipes Axone by Synapse et celles du client. Contribution active à : La montée en compétence collective, Le partage de bonnes pratiques, Un climat de travail sain et respectueux. Nous recherchons une personne capable de se projeter dans la durée , attachée à la fois à l’excellence technique et à la qualité humaine des échanges.
Mission freelance
Consultant Cloud – Environnements Azure & SaaS
UTALENT
Publiée le
Azure
PaaS (Platform-as-a-Service)
Powershell
12 mois
Paris, France
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Cloud, une organisation internationale renforce ses dispositifs de contrôle qualité, de sécurité et de conformité sur ses environnements PaaS Azure et applications SaaS . Le consultant QA Cloud intervient de manière opérationnelle et terrain , avec pour mission principale de vérifier que les implémentations Cloud respectent un cadre de confiance et de sécurité défini en amont. Le poste est fortement orienté exécution, validation et tests techniques , et s’adresse à un profil aimant analyser des configurations réelles, tenter de les contourner et en mesurer la robustesse. Vous interviendrez à la fois sur un large parc d’applications SaaS (solutions collaboratives, ERP, outils métiers) et sur des ressources PaaS Azure, avec une logique de tests négatifs , de contrôle des accès, des politiques de sécurité et de la conformité des déploiements. Une partie importante du rôle consiste à documenter précisément les résultats des contrôles , à produire des preuves techniques claires et à contribuer à l’ automatisation progressive des tests afin d’industrialiser les processus de validation Cloud. Volet SaaS – Audit de configuration (environ 75%) Vérifier les paramètres de sécurité et de conformité des applications SaaS Contrôler les méthodes d’authentification, droits d’accès et remontées de logs Tester la robustesse des configurations en tentant des contournements contrôlés Identifier les écarts par rapport aux standards définis Volet PaaS Azure – Validation & automatisation (environ 25%) Vérifier les politiques Azure (RBAC, Azure Policy, sécurité réseau) Réaliser des tests de déploiement non conformes via Infrastructure as Code Utiliser des scripts pour valider les blocages et restrictions Contribuer à l’automatisation des tests et à leur industrialisation
Mission freelance
Consultant(e) Fonctionnel(le) / Business Analyst – Plateformes de Trading H/F
ADSearch
Publiée le
Business Analyst
Cash Management
Data governance
3 mois
La Défense, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre de l’évolution des applications IT , la mission consiste à rédiger les spécifications d’implémentation des fonctionnalités identifiées sur les périmètres Cash et Derivatives , en conformité avec la nouvelle méthodologie de documentation . Le/la consultant(e) interviendra au cœur des équipes IT et métiers, dans un environnement Agile , afin de concevoir, formaliser et documenter les services fonctionnels des plateformes de trading. Objectifs de la mission Concevoir et spécifier les services fonctionnels de la plateforme Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles claires et exploitables Garantir la cohérence fonctionnelle, applicative et data des solutions proposées Produire une documentation fonctionnelle conforme aux standards et méthodologies en vigueur Responsabilités principales Rédiger les User Stories et participer à leur refinement avec les équipes Agile Réaliser les spécifications fonctionnelles détaillées Définir et documenter les interfaces externes (flux, échanges inter-applicatifs) Produire les documents d’analyse fonctionnelle Définir la configuration fonctionnelle des solutions Documenter le modèle de données / modèle d’information Travailler en étroite collaboration avec les équipes : Métiers Développeurs Architectes QA / Tests Livrables attendus Artefacts Agile sur l’ensemble des sprints : User Stories Critères d’acceptation Documents de spécifications fonctionnelles Spécifications d’interfaces Documents d’analyse fonctionnelle Documentation du modèle d’information / modèle de données Environnement méthodologique et technique Méthodologie : Agile / Scrum Domaines fonctionnels : Cash & Derivatives Systèmes : Optiq, MATRIX, SATURN Contexte : Systèmes de trading et marchés financiers
Mission freelance
POT8849 - Un Ingénieur Systèmes / Cloud Azure Confirmé / Senior sur Orly
Almatek
Publiée le
Citrix
6 mois
270-390 €
Orly, Île-de-France
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Systèmes / Cloud Azure Confirmé / Senior sur Orly Contexte de la mission L’ingénieur rejoint l’équipe Systèmes, au sein de la DSI. Il intervient à la fois sur le run et sur divers projets structurants Azure, M365, Entra ID, et Onprem. L’environnement est hybride, en pleine phase de renforcement de la gouvernance Cloud et de modernisation du socle technique. Responsabilités principales Run / Opérations Résolution des tickets N3 Gestion quotidienne du périmètre Systèmes / Cloud (contrôles, supervision, remédiation). Support aux équipes internes (sécurité, réseau, applicatif…). Suivi et sécurisation de l’environnement Maintien des best practices FineOps Projets Conduite de projet de bout en bout. Intégration de nouvelles solutions techniques Microsoft ou tierces. Participation active aux projets de migration vers Azure. Rédaction de documents techniques : HLD, LLD, modes opératoires, dossiers d’exploitation. Préparation des plans d’actions d’amélioration continue du parc. Hard Skills Infrastructure Cloud & Azure Azure VM, VNET, NSG, Private Endpoint Azure ARC Azure AD / Entra ID Azure Monitoring & Cost Management Sécurité Azure (Identity, RBAC, Conditional Access, Defender…) Connaissance gouvernance, tagging, policy Microsoft 365 Office 365 Exchange Online SharePoint Online Teams Sécurisation M365 (DLP, MFA, CA, Identity Protection) Infrastructure On-Prem Windows serveurs VMware vSphere (si possible) Citrix (si possible) Patch Management Soft Skills Rigueur, autonomie, capacité d’analyse. Excellent relationnel et sens du travail en équipe. Communication claire, synthétique et professionnelle (français + anglais). Proactivité, force de proposition et sens du service. Astreinte. Capacité à gérer des sujets en transverse avec plusieurs équipes (réseau, cyber, applicatif…). Habitude des environnements exigeants (aérien, production 24/7, contraintes sécurité fortes).
Offre d'emploi
Ingénieur Poste de Travail (Powershell / MECM) - 92 H/F
ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le
55k-70k €
Suresnes, Île-de-France
Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe de l'aéronautique défense nucléaire, sur un périmètre sécurisé nous recherchons un/e Ingénieur Poste de Travail pour accompagner notre client. Vos responsabilités : Analyse des besoins et veille technologique • Mise en place d'un environnement de développement pour l'industrialisation des packages à déployer sous MECM sous forme Powershell. • Identifier et définir les GPO • Packaging des applications métiers et éditeur • Automatisation d'installation via MECM des OS Windows 10 & 11 et des mises à jour • Mise en place sous PowerShell d'une bibliothèque des fonctions pour l'industrialisation des packages, l'uniformisation des interactions utilisateurs • Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise. • Vérification de la conformité et l'unicité des demandes • Evaluation des prérequis techniques nécessaires à l'installation et à la désinstallation d'une application • Appui technique aux chefs de projet en avance de phase à la demande de packaging pour tester la configuration nécessaire • Contrôle de cohérence des statuts du portail et des référencements • Participation à des projets de déploiement à distance et contrôle des descentes de packages/masters sur l'infrastructure MECM • Validation et réalisation de séquences de tâches (TSQ) MECM • Réalisation des audits, des études d'opportunité et de faisabilité des masters Documentation, reporting et sécurité • Rédaction de procédures et des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées autour du poste de travail • Création de rapport / requêtes / base de conformité MECM (SCCM) • Comptes rendus d'interventions et tests • Comptes rendus des déploiements logiciels • Réalisation du compte-rendu d'activité et des comités techniques avec le client Maintenance • Gérer des packages applicatifs et Masters Windows • Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés au hardware ou aux logiciels • Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques • Mesurer et optimiser les performances des systèmes d'exploitation • Veiller à la mise à jour des drivers sur MECM (SCCM) pour prendre en charge les nouveaux matériels et l'évolution des anciens matériels : réalisation des portages matériel sur les différents masters • Traitement des tickets de remédiation des packages / TSQ post déploiement (traitement des dysfonctionnements de descente de packages et/ou séquence de tâches sur les postes remontés par l'outil de « ticketing » Référence de l'offre : lbxonpxgs3
Offre d'emploi
OpenStack Architecte Cloud / DevOps Sénior -(H/F)
SWING-ONE
Publiée le
Automatisation
CI/CD
Docker
1 an
Île-de-France, France
CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un Ingénieur Cloud / DevOps expérimenté pour rejoindre une équipe en charge de la conception, du déploiement et de l’exploitation de plateformes Cloud privées basées sur OpenStack. Ce poste stratégique s’inscrit au cœur des infrastructures Cloud d’un grand groupe français. Vous interviendrez sur le build (design, déploiement, automatisation) et le run (exploitation, optimisation, sécurité) dans un environnement hautement technologique. MISSIONS PRINCIPALES : BUILD – Architecture & Automatisation : Concevoir, déployer et faire évoluer les infrastructures Cloud OpenStack. Participer à la définition des architectures techniques (HLD/LLD). Mettre en œuvre une approche Infrastructure as Code (Terraform, Ansible). Automatiser les déploiements via CI/CD (GitLab CI, Jenkins, ArgoCD…). Intégrer les bonnes pratiques DevOps et sécurité dans les pipelines. Rédiger et maintenir la documentation technique. RUN – Exploitation & Maintien en Condition Opérationnelle : Administrer et superviser les plateformes OpenStack (compute, storage, réseau). Gérer les environnements datacenter : hardware, urbanisation, capacité, obsolescence. Assurer le support de niveau 3/4 sur les incidents complexes (hardware, cloud, stockage). Analyser les métriques et optimiser la supervision (Prometheus, Grafana, ELK…). Intégrer et appliquer les exigences de sécurité (IAM, patching, durcissement, audits).
Mission freelance
Directeur de projet infra sénior
SURICATE IT
Publiée le
Direction de projet
Infrastructure
3 ans
600-700 €
Paris, France
Directeur Infrastructure Sénior (H/F) 📍 lieu : Paris ⏱ Démarrage : ASAP 📅 Durée : Mission longue durée – 3 ans 💰 TJM : 700 € 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine – non négociable 🌍 Anglais indispensable 🎯 Contexte et enjeux du poste Nous recherchons un Directeur Infrastructure Sénior garant de la stabilité, de la conformité, de la sécurité et de la performance du SI. Le poste s’inscrit dans un environnement critique, fortement infogéré, avec des exigences élevées en matière de gouvernance, de continuité de service, de sécurité et de documentation. UNE EXPERIENCE EN MATIERE DE PILOTAGE DE PRESTATAIRES EST INDISPENSABLE 🧩 Activités principales 1.Garant de la documentation du SI Suivi des mises à jour de la documentation sous la responsabilité de l’infogérant Relecture, correction et validation de la documentation Mise à jour, vérification et validation des cartographies techniques applicatives 2.Assurer un point d’escalade pour l’ensemble des incidents et problèmes SI Contrôle du reporting sur l’état du SI Suivi des incidents majeurs et des plans de remédiation Suivi des problèmes et des plans d’amélioration 3. Continuité d’activité et PRA Garant de la conformité des Plans de Reprise d’Activité (PRA) Préparation, planification et participation aux tests PRA : Électrique, Réseau, Global (simulation de perte du Data Center principal) 4. Gestion des fournisseurs et de l’infogérance Gestion de la relation avec les fournisseurs critiques, notamment l’infogérant (Thales) Participation aux comités de gouvernance : COPIL, COTEC, COPROB, COSEC Gestion contractuelle de l’infogérance Vérification et validation des expressions de besoins (EBI) Négociation et validation des devis du prestataire Suivi de la conformité des prestations et de l’échéancier de facturation 5. Gouvernance du SI et contrôle des changements Responsable des points de contrôle de la gouvernance Contrôle des changements du SI : Contrôle de la conformité des livrables dans : (Design Board, Deployment Board Suivi et contrôle des inventaires SI : Contrôle de la conformité des demandes DSI à l’infogérant Validation des demandes de décommissionnement : Conformité de la prestation, Impact sur la facturation 6. Projets : Contrôle de conformité ou rédaction des spécifications techniques des batchs Intégration technique des batchs dans le SI et MCO Rédaction des matrices de flux applicatives Contrôle ou spécification des noms DNS Contrôle ou rédaction des fiches de supervision applicative Préparation des prérequis aux MEP : Relecture des conducteurs, Coordination avec l’équipe projet et l’infogérant, Participation aux MEP à blanc Participation aux MEP en tant que preneur de décision Relecture et validation des plannings d’intervention Tests de bon fonctionnement applicatif Validation des tests ou décision de rollback en cas d’échec 7. Sécurité du Système d’Information Prise en compte des alertes de sécurité sur le périmètre en responsabilité : Suivi de la mise en œuvre des plans d’actions de remédiation Contrôle et application de la politique de sécurité SI Vérification de la conformité des ouvertures de flux et Suivi et gestion des dérogations de sécurité Analyse de risques liés aux failles identifiées Mise à jour des logiciels obsolètes sur le périmètre concerné
Mission freelance
One Workplace - Operations Manager H/F
KOLABS Group
Publiée le
ITIL
ServiceNow
Workplace
1 an
Paris, France
Nous recherchons, pour le compte de notre client du secteur du luxe, un One Workplace Operations Manager. La mission a pour objectif de soutenir l’industrialisation et l’excellence opérationnelle des services Digital Workplace à l’échelle mondiale. Le rôle se concentre sur la coordination des activités RUN, l’assurance de la stabilité et de la qualité des services, l’intégration des entités internes dans un modèle de service partagé, et la promotion de l’amélioration continue des processus, des outils et de la prestation de services, tout en agissant comme un interlocuteur opérationnel clé entre les équipes centrales, les prestataires de services et les unités métier. Le Workplace Operations Manager est responsable de la supervision de la livraison opérationnelle du service partagé One Workplace, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de l’assurance d’un niveau de service élevé pour toutes les entités supportées. 💼 Missions : Structurer, améliorer et superviser les processus RUN, incluant la gestion des incidents majeurs, des incidents et des changements (CAB) Conduire des revues opérationnelles régulières et promouvoir l’amélioration continue des processus liés aux incidents, problèmes, demandes de service, changements, inventaires et analyses de causes profondes Structurer et maintenir les référentiels opérationnels tels que CMDB, outils, documentation, listes de contacts et matrices d’escalade, avec un fort accent sur l’automatisation et la qualité des données Coordonner les activités entre les équipes d’expertise L4 et le prestataire de services gérés (L2/L3) Agir en tant que membre de l’équipe centrale Servir de point de contact unique pour les escalades Assurer le suivi avec les IT Operations Managers Participer aux comités de revue de service hebdomadaires avec les entités internes Contribuer aux comités de pilotage pour des contextes spécifiques selon les besoins Collaborer dans une organisation matricielle impliquant les équipes centrales et plusieurs départements IT internes Travailler en étroite collaboration avec des équipes inter-domaines telles que Sécurité, Réseau et Applications SaaS Opérer dans un contexte international (France, EMEA, APAC, Amériques)
Offre d'emploi
Technicien Informatique Itinérant (H/F) - GRENOBLE ( 38 )
Experis France
Publiée le
24k-27k €
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
Technicien Informatique Itinérant (H/F) - GRENOBLE ( 38 ) - Grenoble Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Grenoble et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens
Offre d'emploi
Chargé·e de Support Applicatif N1 - N2 H/F
REACTIS
Publiée le
PL/SQL
2 ans
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons un·e Chargé·e de Support Applicatif N1/N2 afin d'intégrer l'équipe d'un leader européen de la distribution et de la logistique, présent sur le marché depuis près de 60 ans et en forte croissance. Vous intégrerez une équipe TMA d'une dizaine de personnes et interviendrez sur des activités de maintenance applicative, notamment via l'utilisation du PL/SQL. Vos missions au quotidien : - Prendre en charge les tickets émis par les utilisateurs et les clients - Assurer le support de niveau 1 : prise d'appels, gestion et suivi des tickets (relances, alertes), traitement des mails du support, gestion des droits utilisateurs, traitements de données en masse - Traiter les demandes nécessitant du paramétrage applicatif ou des modifications de données - Répondre aux questions techniques et fonctionnelles des utilisateurs et des laboratoires - Analyser et traiter les incidents applicatifs - Proposer des solutions adaptées pour la résolution des anomalies et des demandes récurrentes - Être en contact direct avec les utilisateurs et les laboratoires dans le cadre de la résolution des demandes : analyse du besoin, relances, accompagnement, formation et explications. - Communiquer sur les incidents majeurs et les éventuels arrêts applicatifs - Documenter les solutions mises en place afin d'alimenter la base de connaissances Environnement & compétences appréciées : - PL/SQL - ITIL - Environnement applicatif métier (la connaissance d'un WMS est un plus) - Sens du service, rigueur et bonnes capacités de communication
Mission freelance
Chef de projet Référentiel Organisations
HAYS France
Publiée le
Six Sigma
1 an
100-570 €
Île-de-France, France
Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Chef de projet Référentiel Organisations pour une mission freelance (longue visibilité) Contexte de la mission Dans le cadre du programme de transformation du Référentiel Organisations, notre client poursuit un chantier stratégique visant à harmoniser et fiabiliser les structures organisationnelles entre les différents systèmes existants (notamment GRC, SIGMA et REFPERS), et à préparer la mise en place du Référentiel Structure Unique (RSU). Ces travaux impliquent à la fois : l’alignement intra‑caisse des organisations entre SIGMA et GRC ; l’harmonisation des nomenclatures, processus et règles de gestion ; la préparation des évolutions applicatives côté SI (PDTA, orchestrateur, impacts ASR, impacts GRC/SIGMA) ; la construction et la consolidation des structures cibles dans la future solution RSU. Plusieurs ateliers ont déjà permis d’identifier les écarts entre les organisations des caisses, d’analyser les causes et d’évaluer les impacts sur les processus métiers et sur les systèmes techniques. Les prochaines étapes nécessitent un renfort expert pour accélérer l’harmonisation, fiabiliser les travaux préparatoires et accompagner les caisses dans la convergence. Objectifs et livrables 1. Animation et pilotage des ateliers d’alignement avec les caisses Préparer, animer et documenter les ateliers intra-caisses. Faciliter la compréhension commune des modèles organisationnels. Collecter et structurer les écarts, arbitrages et décisions. Proposer des pistes d’harmonisation basées sur les bonnes pratiques observées. 2. Préparation et consolidation des fichiers d’analyse Préparer les fichiers d’analyse nécessaires à l’alignement SIGMA/GRC (structures, divisions, postes…). Qualifier les écarts, vérifier les règles de gestion, sécuriser la qualité des données. Mettre en forme les fichiers au format attendu pour intégration dans la future solution (RSU / PDTA). 3. Contribution au cadrage de la solution cible dans la préparation des entrées nécessaires aux travaux d’architecture du RSU. Formaliser les impacts potentiels sur les processus métiers et les différentes applications. Contribuer à la documentation partagée et au socle méthodologique (définitions, nomenclatures, règles).
Offre d'emploi
Business Analyste
VISIAN
Publiée le
Business Analysis
1 an
40k-45k €
250-470 €
Paris, France
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation de Business Analyste afin de renforcer l'équipe IT en charge du projet habilitations. Ce projet a pour objectif d'outiller les processus de demande d'habilitation et de recertification des droits pour la plateforme de gestion des risques opérationnels. Les missions consisteront à recueillir les besoins Métier, les analyser, rédiger les User Stories, accompagner les développements et effectuer les tests. Livrables attendus User stories, User guide, document de principes, dictionnaire de données / flux Cas de tests, PV de recette
Mission freelance
Architecte de Solutions (Montréal)
AVALIANCE
Publiée le
Apache Kafka
API REST
Azure
6 mois
Montréal, Québec, Canada
Responsabilités principales : Il est responsable de documenter l’architecture de solution et les documents fonctionnels, en préparation de l’implantation du futur site de commerce électronique et de la future plateforme OMS. Il travaille étroitement avec l’architecte d’entreprise pour : Élaborer l’architecture de la solution en concordance avec les besoins d’affaires, les exigences détaillées et les règles d’affaires du projet ; Évaluer la faisabilité technique des besoins d’affaires, des exigences détaillées et des règles d’affaires à haut niveau ; S'assurer que la conception détaillée et l’analyse fonctionnelle sont alignées avec l’architecture de la solution et qu'elle suit les principes, normes et standards d’architecture ; Arrimer l’architecture d’intégration de la solution avec les autres systèmes. Analyser et documenter les systèmes existants ; Analyser et documenter les diagrammes : de solutions (contexte, changement, flux, …), d’activités et d’entités-relations ; Analyser et documenter les intégrations middleware, API et event‑driven; Analyser et documenter les processus informatiques ; Analyser et documenter les mapping des données. Assurer la mise à jour continue des documents d’architecture et des diagrammes de processus en fonction des évolutions des systèmes et des besoins de l’organisation.
Mission freelance
Administrateur système
Eversa
Publiée le
F5
ServiceNow
Windows Server
6 mois
280-450 €
Île-de-France, France
Nous recherchons un Administrateur Système Windows confirmé pour piloter un projet stratégique de modernisation de notre infrastructure. Votre mission principale sera de mener la mise à jour de Windows Server 2016 vers Windows Server 2025 sur un parc de 70 serveurs applicatifs métiers . Missions principales Préparer, planifier et exécuter la migration Windows Server 2016 → 2025 . Réaliser les analyses d’impact, tests de compatibilité et plans de remédiation. Assurer la mise à jour, sécurisation et optimisation des serveurs Windows. Administrer l’environnement Active Directory : GPO, DNS, DHCP, OU, délégations, durcissement. Gérer la virtualisation (Hyper‑V et/ou VMware). Superviser l’état de santé des serveurs et garantir le MCO. Documenter les procédures, plans de migration et bonnes pratiques. Assurer un support N2/N3 ponctuel via ServiceNow . Collaborer avec les équipes applicatives et infrastructure pour garantir la continuité de service.
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