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UX Designer Senior à Lyon (Banque - BPM003150) Tâches Le consultant : • N'est pas lead du projet • Intervient en tant qu'UX designer au sein de l'équipe • Appétence particulière pour la recherche utilisateur, facilitation d'atelier, design sprint.. • Contribue activement à la production UX • Travaille sous la responsabilité d'un Lead UX, garant de la vision et de la stratégie UX UX Design & Production • Conception de parcours web et app mobile • Réalisation de userflows, wireframes et prototypes interactifs • Définition des logiques d'interaction et comportements dynamiques • Contribution aux livrables UX • Déclinaison opérationnelle de la vision UX définie UX Research • Participation aux recherches utilisateurs (interviews, tests, analyses) • Contribution à l'exploitation des insights utilisateurs • Réalisation de benchmarks et audits • Support dans l'analyse des retours utilisateurs et des données analytics Collaboration Agile • Intégration dans une équipe produit agile • Collaboration étroite avec PO, BA, Développeurs, UI Designers, UX Writer • Participation aux rituels agiles Contexte Nous recherchons un UX Designer pour intervenir sur différents produits au sein de la direction Crédits pour contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. La mission s'inscrit dans une dynamique d'équipe structurée, où vous travaillerez sous la responsabilité d'un Lead UX Designer qui porte la vision et la stratégie d'expérience. En tant qu'UX Designer senior, vous serez un contributeur clé de l'équipe, en charge de la conception et de la production des parcours utilisateurs. Vous interviendrez principalement sur la réalisation opérationnelle (recherche, facilitation, conception, production, tests) en appliquant la vision et les orientations stratégiques définies. Attendu Expérience attendue : ✔ UX Designer avec expériences confirmées ✔ Expérience en environnement agile / produit ✔ Connaissance du secteur bancaire ou fintech (apprécié) Compétences clés : ✔ Forte capacité de production UX ✔ Maîtrise indispensable de Figma (design & prototypage) ✔ Capacité à échanger et travailler avec les équipes de développement ✔ Capacité à travailler à partir d'une vision et de guidelines établies ✔ Sensibilité à la recherche utilisateur ✔ Rigueur et attention aux détails ✔ Autonomie ✔ Capacité à travailler sur différents sujets en parallèle Outils : Figjam/Figma – Maîtrise requise Nous recherchons un profil : ✔ Très opérationnel ✔ Orienté Recherche Utilisateur, facilitation et conception ✔ Capable de délivrer dans un contexte projet soutenu ✔ À l'aise en environnement agile ✔ Autonome dans l'exécution, collaboratif dans l'approche ✔ À l'écoute et capable de travailler en équipe ✔ Curieux et désireux d'apprendre ✔ Rigoureux et organisé ✔ Bon communicant au sein de l'équipe Informations complémentaires • Environnement : bancaire / digital • Produit : Web et mobile grand public et collaborateurs à forte audience/usage • Nature : projets stratégiques avec enjeux business forts Stack recommandé Figma/Figjam, Lookback, Optimal workshop, pratique une veille active.

CYNERS recherche un Ingénieur Sécurité expérimenté sur Microsoft Defender for Endpoint pour renforcer la protection des postes de travail dans un environnement grand compte. Vous intervenez sur les activités d'ingénierie, de déploiement et de support avancé de la solution. Vos missions consistent à : Administrer la plateforme et assurer son maintien en conditions opérationnelles et de sécurité. Accompagner les déploiements et l'intégration de nouveaux périmètres. Configurer et optimiser les politiques de protection. Diagnostiquer les dysfonctionnements et résoudre les incidents complexes en support N3. Participer aux tests, aux évolutions techniques et aux mises en production. Collaborer avec les équipes Workplace, production et Cyberdéfense. Rédiger les procédures et assurer le transfert de connaissances vers les équipes d'exploitation.

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur Infrastructure Expert Zabbix (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients du secteur bancaire. Vos missions ? Accompagner l'ensemble des projets de transformation autour de l'Observabilité (BUILD) Contribuer à la rationalisation des solutions et technologies de Supervision du monde Open, Réseau et Natif Garantir l'opérabilité de la plateforme Zabbix et du Monitoring As Code Être force de proposition de mise en œuvre de nouveaux composants techniques industrialisés, sécurisés, packagés et automatisés (DevOps) Veiller aux optimisations liées à l'automatisation des actes d'administration nécessaires dans les choix et modèles d'implémentation des composants. Assurer le support d'expertise en relation avec l'éditeur et les équipes de support off-shore (RUN) Assurer la veille technologique et anticiper les Roadmaps Produit avec le Product Owner Veiller au contrôle qualité et à l'amélioration continue des plateformes Zabbix L'environnement technique ? Supervision Open Zabbix Métrologie & Dashboarding : Grafana, InfluxDB Hypervision Netcool Operation Insight (NOI) servant tous les environnements techniques Contexte de fabrication et de production industrialisé, automatisé. Contexte de scalabilité, performance et robustesse Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire. 50 000 serveurs Votre profil ? De formation Bac+5 dans le domaine informatique, vous êtes expert du socle technique Zabbix (architecture, intégration, corrélation, administration, ...). Les sujets de métrologie et Qualité de Services sont au cœur de vos préoccupation. Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils Zabbix et Grafana Les technologies DevOps font partie de votre quotidien Vous disposez d'une expérience ou forte connaissance des solutions de supervision déployées au sein de SI grands comptes. Vous savez scripter dans un ou plusieurs des langages suivants : Perl, Shell, Python, Java Vos Atouts : Vous êtes curieux / autodidacte de nature et adepte des technologies innovantes. Vous disposez d'une démarche structurée en adéquation avec les besoins normatifs du poste. Vous êtes curieux, force de proposition et avez le sens du service Client. Vous disposez d'un excellent relationnel et êtes à l'aise avec l'anglais écrit et parlé Localisation : Nantes Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage / Durée : ASAP, mission de 3 ans Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation SI, un groupe international recherche un(e) Lead PMO pour piloter la gouvernance d'un programme IT complexe couvrant plusieurs domaines : applications, infrastructures, réseaux et migrations de sites Missions - Coordonner une cellule PMO - Consolider le planning intégré métier/IT : jalons, dépendances, livrables, chemins critiques - Suivre le budget, les dépenses, les prévisions et les écarts - Piloter le suivi des achats, commandes, factures et prestataires - Consolider les risques, alertes, décisions et plans d'actions - Construire les tableaux de bord, KPI et supports de reporting pour les instances de gouvernance - Préparer et animer les comités et rituels de pilotage - Alerter sur les dérives et proposer des plans de rattrapage

Piloter et coordonner les activités de support et de proximité sur les différents sites. Planifier et prioriser les interventions en fonction des incidents, demandes et projets. Assurer le suivi des SLA, des incidents, demandes et backlogs. Accompagner les techniciens dans le traitement des sollicitations et apporter un appui opérationnel. Participer aux échanges avec les interlocuteurs métiers et assurer le suivi des actions. Participer à la coordination de projets et d'actions transverses liés à la proximité IT. Suivre les activités récurrentes sur les différents sites. Produire les reportings et indicateurs d'activité à destination du management. Être force de proposition sur l'amélioration des processus et procédures. Veiller à la bonne qualité de service et au respect des bonnes pratiques ITIL. Environnement technique ServiceNow Windows 11 Citrix AppSense Environnement multi-AD Poste de travail Téléphonie fixe et mobile Impression et périphériques associés

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Vannes (56), un Responsable d'applications finance H/F Démarrage : ASAP Lieu : Vannes (56) Télétravail hybride possible Contrats : Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Au sein de la DSI de notre client et côté finance, nous recherchons un Responsable d'applications finance H/F. A ce titre vos missions seront : Piloter le run et les évolutions applicatives finance Coordonner la résolution d'incidents Assurer la bonne exécution des flux entrants et sortants Répondre aux demandes d'assistance et/ou d'extraction (métier) Challenger le métier sur les évolutions Collaborer avec les différents éditeurs / intégrateurs des solutions

Contexte : Mise en œuvre d'une solution proxy cloud - Une solution de proxy cloud doit être déployée dans un contexte de délai et de contraintes tierces très fortes. Descriptif des missions : Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique

Au sein d'équipes pluridisciplinaires, vous prenez la responsabilité du pilotage des études logicielles sur des projets complexes et stratégiques. Véritable chef d'orchestre, vous coordonnez les équipes techniques, pilotez les charges et les plannings, et garantissez la conformité des solutions développées aux exigences clients. En tant que référent projet côté études logicielles, vous intervenez sur l'ensemble du cycle de réalisation :Piloter les études et coordonner les équipes de développement logiciel. Construire et maintenir les plannings projets en collaboration avec les équipes techniques. Estimer, planifier et suivre les charges ainsi que l'allocation des ressources. Assurer la coordination avec les différents métiers impliqués dans les projets. Garantir la conformité des développements vis-à-vis des exigences fonctionnelles et techniques. Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais. Identifier les risques, anticiper les points de blocage et proposer les plans d'actions associés. Assurer le reporting projet auprès des différentes parties prenantes. Participer aux échanges techniques avec les clients et contribuer à la défense des choix techniques. Accompagner les phases d'intégration et de déploiement lorsque nécessaire.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Business Relationship Manager IT chargé(e) de développer et de maintenir des relations solides avec les clients, de comprendre leurs enjeux métiers et leurs besoins technologiques, et de coordonner les équipes internes afin de leur proposer des solutions IT adaptées. Interlocuteur privilégié des clients, il/elle assure la liaison entre les directions métiers, les équipes techniques et les équipes commerciales, tout en veillant à la satisfaction client, à la qualité des prestations et au développement des opportunités commerciales. Missions principales1. Gestion et développement de la relation clientDévelopper et entretenir des relations durables avec les clients et les partenaires stratégiques. Comprendre les enjeux métiers, les objectifs et les besoins IT des clients. Organiser des points de suivi réguliers afin d'évaluer la satisfaction client et d'anticiper les besoins futurs. Identifier les axes d'amélioration et proposer des actions permettant de renforcer la fidélisation. Gérer les situations sensibles et assurer le suivi des réclamations et des éventuelles escalades. 2. Identification et développement des opportunités commercialesIdentifier de nouvelles opportunités de collaboration et de développement commercial chez les clients existants. Recueillir, analyser et qualifier les besoins en prestations de services IT. Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales et à la négociation des conditions contractuelles. Participer au renouvellement des contrats et au développement du chiffre d'affaires. Assurer une veille sur les évolutions du marché IT et les besoins émergents des clients. 3. Coordination des équipes internesAssurer l'interface entre les clients, les équipes commerciales, les équipes techniques et les équipes de delivery. Traduire les besoins métiers en demandes compréhensibles par les équipes IT. Coordonner le suivi des projets, des prestations et des engagements de service. Veiller au respect des délais, des budgets, des niveaux de qualité et des engagements contractuels. Faciliter la communication entre les différentes parties prenantes et assurer la remontée des risques. 4. Suivi de la performance et reportingSuivre les indicateurs de satisfaction et de fidélisation client. Analyser la performance des prestations et identifier les éventuels écarts. Produire des reportings réguliers sur l'activité, les opportunités commerciales et les risques. Participer aux revues d'activité et aux comités de pilotage avec les clients. Mettre en place des plans d'action pour améliorer la qualité de service et la performance globale de la relation client.

Service Delivery Manager (H/F) - MOISSY-CRAMAYEL (77) - Moissy-Cramayel EXPERIS France recherche un Service Delivery Manager (H/F) spécialisé Print pour rejoindre nos équipes sur la région IDF ( Montreuil / Moissy-Cramayel ) Vos missions : Gestion des prestations : Assurer la maîtrise d'œuvre dans le respect des engagements contractuels et des niveaux de marges. Relation client : Gérer et optimiser la relation client, négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service. Suivi et reporting : Mettre en place et suivre les tableaux de bord internes et externes, préparer et animer les comités de pilotage et stratégiques. Exécution des prestations : Gérer les activités associées à l'exécution des prestations, participer activement à la gestion du P&L de vos comptes clients. Phases de projet : Intervenir sur toutes les phases du cycle d'une affaire (Avant-vente, Transition, Probatoire, Run et Réversibilité). Management des ressources : Manager les moyens et les ressources de vos prestations managées, gérer les risques opérationnels. Contrats et documentation : Participer à l'élaboration des contrats et de la documentation contractuelle (Conventions de Service, PAQS, PAS,...).

Au sein de l'équipe Data Protection d'un grand groupe bancaire, vous intervenez dans le cadre de l'implémentation d'une nouvelle solution Varonis dans un environnement cloud. Dans ce contexte, vous prenez en charge la reprise, l'adaptation et le redéveloppement des scripts existants afin de les rendre compatibles avec la nouvelle solution. Vous intervenez également sur les problématiques de gestion des permissions et des droits d'accès aux systèmes de fichiers, en collaboration avec un expert Varonis déjà présent au sein de l'équipe. L'enjeu principal de la mission est d'assurer la migration des scripts et leur bon fonctionnement dans le nouvel environnement.

Dans le cadre d'un projet stratégique autour des plateformes Data et BI, nous recherchons un Ingénieur DevOps/DataOps pour accompagner l'exploitation, la fiabilisation et l'optimisation des environnements hors production (DEV, recette et préproduction). Vous interviendrez sur les déploiements applicatifs, le rafraîchissement et la synchronisation des données, ainsi que l'automatisation des procédures techniques. Vous serez également chargé du monitoring des environnements, de l'analyse des logs, du suivi des traitements et des batchs, ainsi que du diagnostic et de la résolution des incidents. Vous contribuerez à l'amélioration continue des processus d'exploitation, à l'industrialisation des déploiements et à la stabilité des plateformes, en collaboration avec les équipes de développement Data et de production.

Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son parc SQL Server, un acteur majeur du secteur financier recherche un DBA SQL Server expérimenté pour intervenir sur des enjeux stratégiques de sécurisation, d'exploitation et d'industrialisation. Vous rejoindrez une équipe en charge de la sécurité et de la production, au cœur des problématiques de gestion des vulnérabilités, de maintien en conditions opérationnelles et d'amélioration continue des plateformes SQL Server.Vos missions Analyser et qualifier les vulnérabilités remontées par les outils de scan puis définir les plans de remédiation adaptés. Piloter les opérations de sécurisation : application des correctifs, montées de version SQL Server, décommissionnement des versions obsolètes et durcissement des instances. Intervenir sur des environnements mutualisés en évaluant les impacts applicatifs et en proposant les stratégies d'évolution adaptées. Industrialiser les processus de patch management et de contrôle de conformité via PowerShell et/ou Ansible. Préparer et sécuriser les mises en production : gestion des changements, plans de rollback, sauvegardes et coordination avec les différentes équipes. Assurer l'exploitation quotidienne des bases de données, la gestion des incidents et le suivi des traitements sous Control-M. Accompagner les équipes de développement sur les bonnes pratiques de sécurité SQL.

Contexte Pour maintenir sa capacité de mise en œuvre, l'équipe est à la recherche d'un profil ayant des connaissances et de l'expérience dans les domaines cités ci-dessus. MissionsGestion de l'infrastructure DNS / DHCP / NTP datacenter France et Belgique Infrastructure DNS intranet et internet Gestion des zones DNS publiques Exploitation des appliances de sécurité : installation, configuration, troubleshooting hardware et système Troubleshooting N3 sur le périmètre DNS/DHCP Suivi de la conformité des équipements Assurer l'évolution des infrastructures

Contexte Notre client, exploite aujourd'hui une infrastructure IT hybride, entre un socle on-premise infogéré par un prestataire et un cloud public. Ses équipes techniques proposent une migration intégrale vers le cloud public, à un coût nettement supérieur, et la direction souhaite un regard indépendant pour comparer objectivement les scénarios avant de trancher. Démarrage : ASAP Durée : 4 à 8 semaines Localisation : Paris Missions principales Diagnostic des besoins réels Cartographier les workloads, applications et données hébergés, en distinguant on-premise et cloud Analyser les taux d'utilisation réels, les exigences de performance, de disponibilité, de sécurité et de conformité Challenger le dimensionnement proposé par les équipes techniques et distinguer le besoin réel du confort technique Modélisation économique comparée Construire un TCO comparé sur 3 à 5 ans : statu quo optimisé, hybride rééquilibré, migration intégrale Expliciter chaque hypothèse : coûts de migration, run, licences, transfert de données, contrat d'infogérance, ressources internes Identifier les leviers d'optimisation de chaque scénario, y compris dans l'existant Recommandation et négociation Restituer une recommandation argumentée à la direction, en lien étroit avec le CTO et ses équipes Si la migration est retenue, accompagner la négociation avec l'hyperscaler : engagements de consommation, remises, crédits et programmes de financement de migration Les candidats ayant un lien commercial actif avec un hyperscaler, un intégrateur ou un revendeur cloud (partenariat, revente, rémunération indexée sur la consommation) ne seront pas retenus : l'indépendance de l'analyse est au cœur de la mission.

Contexte de la missionDans le cadre de projets portant sur des équipements électroniques et des systèmes embarqués, nous recherchons un Ingénieur Essais & Validation / Qualification pour intervenir sur la définition, la réalisation et le suivi des activités de vérification et de validation. Le consultant contribuera à garantir la conformité des équipements aux exigences techniques, aux spécifications clients et aux objectifs de qualité, de performance et de fiabilité. Missions principalesAnalyser les exigences techniques et les spécifications clients afin de définir les stratégies et plans de validation. Rédiger les plans de tests, procédures d'essais, protocoles de qualification et rapports associés. Préparer, configurer et exploiter les bancs de test nécessaires à la réalisation des essais. Réaliser ou piloter des essais fonctionnels, électriques, CEM et environnementaux selon le périmètre du projet. Analyser les résultats d'essais, identifier les écarts et contribuer à la résolution des anomalies. Assurer la traçabilité des exigences, des tests réalisés et des résultats obtenus. Coordonner les activités avec les équipes de conception, développement, qualité, industrialisation et les fournisseurs. Participer au suivi des campagnes d'essais et à l'amélioration continue des méthodes de validation. Compétences techniques recherchéesExpérience confirmée en essais, validation, vérification ou qualification de systèmes électroniques. Maîtrise des bancs de test et des instruments de mesure électroniques. Connaissance des essais électriques, CEM et/ou environnementaux. Expérience dans la rédaction de procédures et de rapports d'essais. Capacité à analyser des résultats et à gérer les anomalies. Connaissance des cycles de développement en V et des processus de validation. Environnements techniques appréciés : MATLAB/Simulink, oscilloscopes, alimentations programmables, bancs d'essais, enceintes climatiques, moyens d'essais CEM. Normes appréciées selon le contexte : DO-160, MIL-STD ou référentiels équivalents.