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Au sein de la direction des infrastructures, vous rejoignez l’équipe en charge de l’ingénierie du poste de travail et des environnements utilisateurs. Vous intervenez sur la conception, l’industrialisation et le maintien en conditions opérationnelles des postes physiques et virtuels ( VDI Citrix ), dans un contexte à forts enjeux de sécurité et de performance. Missions principales : Support utilisateurs de niveau 3 : analyse et résolution d’incidents complexes liés aux environnements poste de travail (physiques et virtuels). Administration et ingénierie des environnements Citrix / VDI : → Gestion, optimisation et évolution des fermes Citrix. → Suivi des performances, troubleshooting applicatif et système. → Amélioration continue des profils utilisateurs, images masters et stratégies GPO associées. Industrialisation et automatisation du poste de travail : → Diagnostic des échecs de build et de déploiement sur MECM/SCCM . → Analyse et interprétation des logs, remédiation via baselines . → Packaging d’applications et scripting PowerShell pour automatiser les déploiements et correctifs. Participation aux projets d’évolution (migrations Windows 10/11, Office 365, Citrix Cloud, etc.) et contribution à la documentation technique et à la standardisation des environnements. Environnement technique : OS & collaboration : Windows 10/11, Office 365 Virtualisation / VDI : Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix Cloud Gestion de parc : MECM / SCCM Sécurité & supervision : Symantec Endpoint, Group Policy Management, ServiceNow Automatisation & scripting : PowerShell, PowerShell Studio, SQL Azure Data Studio, PowerBI

Chef de projet MOA Salesforce – Sénior. Localisation Massy (91)/ Télétravail Durée de la mission : 2 ans Projet : Axe 1 : Facilitation et Pilotage de l'Implémentation Salesforce (60% du temps) Axe 2 : Gestion du Changement Métier Commerce (20% du temps) Axe 3 : Mise en place d'une fonction “Hub” Commerce/IT (ou “RevOps/SalesOps”) (10% du temps) Axe 4 : Accompagner l’organisation Métier commerce dans un contexte de déploiement d’un CRM Axe 1 : Facilitation et Pilotage de l'Implémentation Salesforce (60% du temps) Faciliter les échanges et la coordination (en anglais): Préparation et co-animation des COPROJ hebdo Préparation et co-animation du COPIL mensuel Assurer le suivi opérationnel des développements et la résolution des points de blocage : Participation aux workshops Métier/IT de spécifications fonctionnelles avec rôle de point d’entrée unique pour l’ensemble des besoins métiers (en anglais) Garant de la bonne prise en compte des besoins métiers Le cas échéant challenge de l’intégrateur sur les bonnes pratiques Salesforce Gérer et animer la comitologie interne Sofinco liée au projet : Préparation et animation des COPROJ hebdo avec les intervenants métiers et IT Préparation et animation des COPIL mensuels avec les sponsors métiers et IT Livrables attendus : Contributions aux supports COPROJ + COPIL : avancement, points d’attention/risques, dossiers de décision le cas échéant Support COPROJ + COPIL internes Sofinco : avancement, points d’attention/risques, dossiers de décision le cas échéant Axe 2 : Gestion du Changement Métier Commerce (20% du temps) Conduire un accompagnement actif (avec le support des ressources internes pertinentes) auprès des équipes métiers pour favoriser l'appropriation de Salesforce et des nouveaux processus mis en place. Accompagner la mise en place d’un pilote de la solution (durée, fonctionnalités, intervenants, gestion des remontées d’information) Organiser les retours métiers post implémentation afin d’impulser puis de fluidifier les itérations et l’amélioration en continue des processus commerciaux et/ou évolution purement “outils” associées. Livrables attendus : Stratégie de conduite du changement (pilote et généralisation) Plan de formation Plan de communication Support de formation pour les équipes, sur base des supports fournis (responsable formation des formateurs) Mise en place d’indicateurs d’adoption et de montée en autonomie des équipes

Nous recherchons un(e) Architecte Réseau expérimenté(e), spécialisé(e) dans les environnements campus (LAN, Wi-Fi, NAC), afin de renforcer l'équipe infrastructure de notre client. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux techniques : maintien en conditions opérationnelles, projets de transformation réseau, qualification de nouveaux équipements, et déploiement de solutions modernes d’automatisation et de gestion centralisée. Leur environnement comprend des solutions multi-constructeurs (Cisco, Aruba, Arista, Fortinet) et des technologies avancées telles que Cisco SDA, Catalyst Center ou Aruba Central. Missions principales - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures LAN, Wi-Fi et NAC. - Participer à la conception, au déploiement et à la migration des architectures réseau campus. - Intervenir sur des projets de transformation (renouvellement, modernisation, segmentation, automatisation). - Qualifier de nouveaux équipements et solutions (tests, homologation, documentation). - Apporter un support expert en cas d’incident réseau complexe. - Rédiger la documentation technique (architectures, procédures, bonnes pratiques). - Participer à l’automatisation des tâches récurrentes (scripting, templates, outils). - Contribuer au déploiement et à l’optimisation de plateformes de gestion centralisée. Compétences techniques attendues Réseaux Campus - LAN : switching L2/L3, spanning-tree, HSRP/VRRP, VLAN, trunking, QoS. - Routage : OSPF, BGP. - Wi-Fi : design radio, tuning, troubleshooting, sécurité, roaming. - NAC : ClearPass, Cisco ISE – gestion d’accès, posture, BYOD, invités. Technologies & Constructeurs Constructeurs : Cisco (Catalyst, WLC), Aruba (switching & Wi-Fi), Arista, Fortinet. Gestion centralisée & SDN : - Cisco Software-Defined Access (SDA) - Cisco Catalyst Center (ex-DNAC) - Aruba Central Data Center (souhaité mais non obligatoire) : VXLAN/EVPN, Leaf-Spine, fabric. Automatisation / Scripting - Bonne maîtrise ou forte appétence pour le scripting : Python, Ansible, Shell - Utilisation d’API réseau, d’outils d’automatisation ou d’outillage DevNet (bonus). Profil recherché - Expérience : 8 à 15 ans dans des environnements réseaux complexes, incluant du LAN, du Wi-Fi, et du NAC. - Forte autonomie, esprit d’analyse, capacité à documenter clairement. - Habitude de travailler avec des équipes pluridisciplinaires (sécurité, systèmes, production...). - Proactivité, rigueur et capacité à faire monter en qualité l’environnement réseau. Langues - Français : courant (langue de travail) - Anglais : obligatoire, à l’oral comme à l’écrit (documentation, support constructeur, réunions techniques)

1. Contexte du projet Le projet concerne une application de gestion prédictive des risques fournisseurs impactant la supply chain. Cette solution vise à : Naviguer parmi les données produits et fournisseurs pour identifier les éléments à risque. Détecter et alerter en cas d’événements susceptibles d’augmenter le niveau de risque. Simuler différents scénarios (rupture fournisseur, hausse de charge, etc.) afin d’en mesurer les impacts et de proposer des actions correctives. L’application, hébergée on-premise , s’appuie sur un logiciel COTS et un modèle de facturation basé sur les VCPU/h alloués . Les données intégrées proviennent de : ERP (SAP ECC : modules MM, PP, CO, SAP BW, Oracle E-Business Suite) Applications internes (achats, procurement, BI) Sources externes (fournisseurs de rang N, données marchés, etc.) Ces chargements nécessitent un travail approfondi de préparation, transformation, contrôle qualité et corrections manuelles avant intégration. Certaines données sont sensibles (C3 business sensitive – Export Control France non restreint) . 2. Compétences techniques et fonctionnelles requises Expertise en modélisation de données , particulièrement sur les domaines achats et industrie . Connaissance approfondie de : SAP ECC (MM, PP, CO), SAP BW , Oracle E-Business Suite Ivalua , Power BI , Excel Power Query Python (notebook) , JavaScript (console Web) , VS Code , SSMS , Shell Unix , PowerShell Plateforme C3AI (console et exploration de données) Capacité à analyser, fiabiliser et enrichir la donnée , avec une approche orientée qualité et amélioration continue. Prise en main et évaluation d’outils de Data Analysis . Compétences en architecture fonctionnelle et technique . Bon niveau d’anglais (oral et écrit). 3. Missions principales Intégration et préparation de nouvelles données Identifier les nouvelles sources de données et les besoins associés. Définir et piloter les extractions à réaliser depuis les systèmes sources. Préparer, transformer et contrôler la qualité des données avant intégration. Vérifier la cohérence du modèle de données choisi. Automatiser autant que possible les traitements d’intégration et de mise à jour. Mise à jour et supervision des environnements Assurer la mise à jour récurrente des données internes et externes. Surveiller le bon déroulement des simulations et recalculer les KPIs pour vérification. Identifier et corriger les anomalies de chargement ou de qualité. Maintenir la documentation complète des flux et traitements de données. Tests, qualité et support applicatif Contrôler la qualité des livraisons logicielles. Participer aux tests de non-régression et au maintien du jeu de données de référence . Analyser les erreurs d’exécution (UI, scripts JavaScript/C3). Vérifier la cohérence des KPIs et des résultats de simulation. Pilotage et coordination technique Accompagner les équipes techniques et l’éditeur dans la compréhension des architectures et sources de données. Maintenir et intégrer le référentiel des fournisseurs de rang N. Suivre les déploiements applicatifs, upgrades, incidents et performance du run. Optimisation du runtime Suivre la consommation CPU/h via les dashboards internes. Comparer les mesures internes et éditeur, analyser les écarts. Optimiser l’allocation des ressources CPU/h en fonction de l’usage réel de la plateforme. 4. Profil recherché Expérience confirmée en architecture data , gestion de flux complexes et intégration de données hétérogènes . Aisance dans les environnements ERP et BI. Capacité à structurer, documenter et fiabiliser des processus data de bout en bout. Bon sens analytique, rigueur technique, autonomie et communication fluide avec des équipes pluridisciplinaires.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, société d'ingénierie nucléaire, un(e) Administrateur Poste de Travail H/F, pour faire face à un surcroît d'activité (intérim de 6 mois minimum). Rattaché(e) au siège français, vous travaillez en lien avec l'équipe informatique et vos homologues en Angleterre. Vous intégrez une société de 160 personnes, dont 70 sur votre site, et intervenez au plan national, voire européen. Ainsi, vous : -Travaillez dans un contexte de migrations informatiques et intégration de sociétés, -Réalisez des ouvertures et fermetures de droits utilisateurs, -Gérez les terminaux utilisateurs et les postes de travail, -Déployez et gérez les licences logicielles, -Gérez les déploiements et automatisations des applications métiers, -Bloquez ou restreignez les logiciels non conformes, -Intervenez en administration et MCO, mais également en support utilisateurs N2, -Pilotez la sécurité et droits d'accès à travers les plateformes de gestion des postes de travail Microsoft Intune, SCCM et Autopilot, -Collaborez avec l'équipe cyber pour la sécurisation des postes de travail, -Êtes chargé(e) du bon fonctionnement de la partie soft, comme de la partie hardware (télémétrie, alertes, prévention incidents), -Réalisez les audits logiciels et matériels, Rémunération : 37 à 40 K€ bruts/an (fixe selon expérience).

Dans le cadre d’un projet de transformation réseau à grande échelle, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Cybersécurité expérimenté pour accompagner la migration des infrastructures Cisco vers Huawei et le déploiement de solutions SD-WAN Fortinet . Vos principales missions : Participer activement à la migration des infrastructures Cisco vers Huawei Contribuer à la mise en place de solutions SD-WAN (Fortinet) Réaliser des audits Wi-Fi , proposer des plans d’amélioration et participer aux déploiements Participer à la migration ISE et à la mise en place de l’ authentification machine via certificats Assurer le support niveau 3 , en coordination avec les partenaires N1/N2 Maintenir une documentation technique rigoureuse (rédaction, reporting, schémas) Participer aux astreintes et interventions en heures non ouvrées

Contexte de la mission L’objectif : renforcer l’équipe transverse d’experts pour accélérer la migration, l’industrialisation et la sécurisation des applications sur un Cloud privé Missions principales Participer à la migration des applications vers le Cloud et en assurer le support de niveau expert. Tester, valider et documenter les nouveaux services Cloud proposés au sein de la plateforme. Concevoir et maintenir des outils d’automatisation destinés aux équipes IT OPS (Python / Shell). Assurer le support technique et accompagner les IT OPS dans la construction et le déploiement de nouvelles applications Cloud. Être le point d’entrée N2 Cloud pour la gestion des incidents et problèmes liés aux infrastructures Cloud. Contribuer à la sécurisation, à la résilience et à la qualité des déploiements Cloud. Participer à la gestion des environnements Cloud (images Docker, Helm Charts, comptes IBM, Vault, subnets, policies, certificats, etc.). Définir les bonnes pratiques Cloud-native , et contribuer à l’ industrialisation via une approche As Code . Accompagner la montée en compétences des équipes IT OPS sur les technologies Cloud. Compétences techniques requises Expertise confirmée sur les environnements Cloud publics ou privés Maîtrise avancée des environnements Kubernetes , OpenShift , Terraform , Vault , Docker , Helm , ArgoCD . Bonne connaissance des outils CI/CD : GitLab CI, Jenkins, Ansible Tower, ELK. Solides compétences en scripting et automatisation (Python, YAML, Shell). Connaissance des services as code : MongoDB , PostgreSQL , CFT , MQ , etc. Expérience en CloudOps / SRE et sur des applications critiques en environnement Cloud-native . Compétences humaines et comportementales Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. Esprit d’équipe et forte orientation collaboration et support . Rigueur, autonomie et sens de la priorisation dans un contexte transverse. Capacité d’adaptation et d’apprentissage continu sur de nouvelles technologies Cloud.

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un " Expert Poste de travail/ Active Directory H/F". Missions principales : Administration de l’environnement Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / ex-SCCM) Administration de l’ Active Directory (création de comptes etc...) Traitement des incidents de niveaux 2 / 3 : diagnostic de l’incident, résolution et suivi Création, maintenance et application des GPO Support à la préparation des Masters Windows et à leur déploiement Participation à la mise en œuvre des politiques de sécurité du poste de travail

Technologies impératives : AWX Ansible Automation Platform (AAP) Gitea GitLab Contexte et objectif de la mission : La mission consiste à analyser, qualifier, déployer et maintenir des solutions d’automatisation et de gestion de conteneurs afin d’optimiser les processus de développement, de test et de production au sein du Groupe. L’objectif principal est de mettre en place une architecture cible fiable, sécurisée et automatisée, tout en assurant le maintien opérationnel des outils et la conformité aux standards de sécurité. Activités principales : Analyse et conception : Étudier les solutions du marché ou celles référencées par le Groupe pour l’administration et le déploiement de conteneurs. Participer à la conception de l’architecture cible pour les environnements DEV, MQT et PROD. Qualification et déploiement : Qualifier les solutions en environnement de développement et de maquettage. Déployer et qualifier les outils AWX, AAP, Gitea et GitLab en environnement hors production. Assister au déploiement en production et assurer le support technique. Automatisation et développement : Développer et maintenir des scripts d’automatisation en YAML, Bash et Python . Automatiser le déploiement des patchs et des composants applicatifs. Répondre aux besoins d’automatisation via AWX et AAP. Documentation et suivi : Rédiger les documentations techniques : PTI, PTE, cahiers de recette, guides d’installation et d’exploitation. Suivi documentaire et mise à jour des guides d’automatisation. Maintenance et supervision : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et en conditions de sécurité (MCS). Utiliser Cyberwatch pour le traitement des vulnérabilités et assurer l’administration de l’outil. Suivi complet des incidents jusqu’à leur résolution, avec relances proactives des interlocuteurs. Utiliser Splunk pour la recherche de logs et déployer rsyslog et Universal Splunk Forwarder . Participer à l’administration et la supervision via Spectrum . Participation et reporting : Participer aux ateliers et réunions de suivi. Être responsable du respect des délais et de la qualité des livrables du TITULAIRE.

Rejoignez une entreprise dans l'univers du retail ! Au cœur du service déploiement, vous jouerez un rôle majeur en orchestrant avec autonomie et efficacité le pilotage des projets depuis la prise de rendez-vous jusqu’à l’installation complète des solutions. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : • Prendre en charge la demande • Organiser le déploiement conformément aux procédures • Suivre rigoureusement les dossiers tout en respectant les plannings et délais imposés. • Planifier avec précision toutes les interventions sur site afin d'assurer une exécution impeccable. • Communiquer de manière proactive avec le magasin, les équipes avec tous les prestataires intervenant tout au long du projet pour assurer une parfaite coordination. • Offrir un support technique efficace aux techniciens présents sur site lors de l’installation.

De formation BAC+2 à BAC+3 en informatique, avec ou sans expérience, dans un environnement accueillant au sein d’une équipe Niveau 2 de 12 collaborateurs. Après un accompagnement de plusieurs semaines, confier les activités suivantes dans un environnement avec des postes Windows 10/11, Linux Ubuntu, postes Virtuels : - Gestion des incidents et des demandes - Gestion des installations logiciels - Communication de météos relatives à l’infrastructure technique du poste de travail - Gestion des demandes de restauration - Traitement d’incidents NAC autres tâches : - Gestion du packaging - Télédistribution logicielle, applicative en agence, patch management (Windows et Office) - Suivi des télédistribution des différents patchs management - Création de snapshot VMWARE et recompose de VM Environnements techniques (nul besoin de tout maîtriser, nous avons un plan de formation en place) - Administration du poste de travail : Windows 10/11, Linux, VMWAre, RDSH - Exploitation : Windows Serveur, Active Directory, Linux, RDP, Copieurs Xerox - Déploiement : BMC,VMware, RDSH - Supervision : Grafana, Shinken, Nexthink - Scripting, Dévellopement : AdminStudio, Installashield, PowerShell, Python, Bash - ITSM : Snow IT, JIRA Horaires de travail : 07h30 - 18h30 du lundi au vendredi en horaire posté (matin, journée ou après-midi) avec des rotations régulières organisées au travers du planning d’équipe. Localisation: Brest ou Rennes Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Nombre de jours/semaine ou par mois chez le client : 3 jours par semaine sur site client / 2 jours de télétravail Les astreintes (HNO, etc.) : potentiellement oui mais très rare La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui mission longue

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production en relation étroite avec son équipe et les prestataires externes. Installer, configurer, maintenir et faire évoluer les composants des infrastructures systèmes et réseaux. En assurer le maintien en conditions opérationnelles. Assurer la sauvegarde et l'archivage des données produites et en assurer la qualité de restauration. Participer à la définition et à l'application de la politique de sécurité informatique. Déployer des services et solutions de l'entreprise pour mise à disposition aux ESN clientes ou au service déploiement S'impliquer dans la résolution des incidents de niveau 2 et 3 (diagnostic, résolution, reprise, communication). Gérer, en collaboration avec son responsable hiérarchique, les relations avec les partenaires et prestataires extérieurs. Assurer une veille technologique dans ses domaines de compétences afin de proposer des évolutions. Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et documentations techniques. Participer à l'élaboration des projets de la DSI en tant que conseil, mais aussi support. Mise en place et suivi des tableaux de bord nécessaires à la surveillance de l'infrastructure SI.

L’équipe Expérience Réunion et Audiovisuel a pour mission d’assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence du groupe. Dans le cadre de l'installation et du maintien en conditions opérationnelles des salles de réunion du groupe, nous cherchons une personne en charge du déploiement et du bon fonctionnement des MTR (Microsoft Teams Room) Poly Gamme X chez nos clients. Installation/Configuration > validation des matériels, pilotage des intervenants lors des installations, configuration à distances des équipements et validation du bon fonctionnement Maintien en condition opérationnel > - Vérification du bon fonctionnement via nos outils d'administration - Accompagnement à distance des équipes de support sur site pour le traitement des incidents - Mise à jour des équipements déployés (firmware, configuration...) Reporting - état de parc

CONTEXTE Objectif global : Accompagner Ingénieur de production middleware Contrainte forte du projet : Astreinte horaire en semaine et astreinte le weekend MISSIONS : - Traite les incidents informatiques de niveau 2 et 3. - Maitrise de Java, des serveurs d'application Jboss, tomcat, springboot, JVM, Apache - Maitrise des outils de déploiement : Ansible, Git - Maitrise la gestion des certificats, des outils de messagerie open-source ( Ex : Rabbit MQ) - Intervient en escalade et support auprès de la Hotline. - Est interlocuteur avec le support niveau 3 des partenaires. - Réalise les demandes de changements informatiques. - Intégrateur applicatif pour les nouvelles applications - Assure une permanence aux heures ouvrables de la CASDEN. - Intervient en horaires non ouvrés pour des interventions planifiées ou des astreintes Anglais Professionnel (Impératif)

En rejoignant notre équipe, vous aurez la responsabilité de garantir la fiabilité et l’évolution d’applications critiques. Dans un contexte bancaire exigeant et sécurisé, vous contribuerez à l’automatisation des déploiements, à l’industrialisation des opérations, à la supervision avancée et à la gestion des incidents sur des plateformes à haute disponibilité. Votre rôle Volet Projet (50 %) Intégration et déploiement Accompagner les mises en production en coordination avec les équipes Développement, Infrastructure et Sécurité (Release Management) Intégrer les évolutions techniques et applicatives sur des plateformes à fort trafic Anticiper les risques en amont (approche Shift Left) et contribuer à des déploiements sans interruption de service (zero-downtime) Automatisation et optimisation Développer et maintenir des scripts (Perl, Python, Bash, Java) et des rôles Ansible pour automatiser les déploiements, les vérifications et les remédiations Améliorer les pipelines CI/CD (GitLab, Jenkins, Artifactory…) en optimisant les processus et en réduisant les temps de déploiement Renforcer l’observabilité via la collecte des logs, métriques et alertes Architecture et documentation Contribuer à l’évolution de l’architecture applicative avec un focus production (sécurité, résilience, performance) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Réaliser les opérations planifiées (tests, mises en production, migrations) et assurer les astreintes Volet Run / Support (50 %) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Assurer le support de niveau 2 des applications Suivre les indicateurs de supervision (Grafana, ELK, Dynatrace) et intervenir rapidement sur les anomalies Gestion des incidents et amélioration continue Diagnostiquer et traiter les incidents critiques Réaliser des analyses approfondies (RCA) pour comprendre les points de blocage Proposer et mettre en œuvre des actions correctives durables pour éviter la récurrence des incidents Participer aux comités techniques de suivi de problèmes (Problem Management)

Notre client, un établissement majeur du secteur financier, recherche un consultant expert Cloud AWS pour accompagner son pôle infrastructure dans l’automatisation, la fiabilisation et le support de ses environnements techniques. Mission : - Poursuite des actions d’automatisation et de fiabilisation des environnements - Relecture et validation des revues de code - Réalisation d’une veille technologique active et de présentations techniques - Support technique de niveau 3 auprès des équipes de développement - Prise en charge des sujets techniques et fonctionnels de bout en bout, de l’intégration à la mise en production - Participation à la gestion en production (exploitation continue) avec astreintes - Conception de solutions applicatives, paramétrage, développement, qualification - Analyse des incidents et éradication, conduite des déploiements. Livrables : - Dossiers de conception générale et détaillée - Feuilles de route techniques - Comptes rendus d'analyse d’incidents et études d’impact - Présentations techniques ; Scripts et modules d’automatisation.