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TEKsystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de produit Gestion Pilotée (H/F) Les tâches : • Contribution aux travaux relatifs à l’élaboration de l’offre de gestion pilotée : o Veille concurrentielle et analyses comparatives du marché o Construction, structuration et évolution de l’offre o Définition et formalisation des processus cibles • Pilotage et coordination des chantiers liés à l’offre Gestion Pilotée, en interaction étroite avec le service finance : o Offre o Processus o Aspects contractuels (dont éditiques associées, DIS, annexes SFDR…) o Suivi et sécurisation des livrables • Contribution à la production rédactionnelle et à l’avancement global du projet Gestion Pilotée • Synchronisation avec les travaux relatifs aux nouveaux parcours internes, notamment via la participation aux ateliers, en capitalisant sur son expertise en gestion pilotée • Gestion de projet et structuration de l’offre.

Chef de projet DATA avec une forte expertise en finance & Procurement Data. Démarrage immédiat Lieu IDF + télétravail Durée 3 mois renouvelables, projet long Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Senior Business Analyst / Project Manager (BA/PM) - Procurement Spend Analytics Tool (building & implementation Report to both Procurement business (tool owner) & Information Management Office (project management) Profil sénior (+10 years) Anglais courant indispensable Profil Ce rôle demande une forte expertise en finance & Procurement Data, ERP and/or procurement suite tool, spend classification methodologies, Data analytics/manipulation, business requirements writing, and project/stakeholder management. Connaissance de SAP, including invoices, accounting, and procurement suites/tools (Ariba, etc.) Compétences en DATA manipulation and proficient in handling large-scale transactional datasets Project Management - animation d’ateliers Forte compréhension en IT architecture, including data storage solutions and hyperscale platforms (Google Cloud Platform, SAP BW) Demonstrated experience in procurement analytics, spend analysis, spend classification, strategic sourcing, and procurement transformation initiatives Adept at building and implementing spend categorization and spend analytics tools Rôle Le client recherche un Project leader / Business Analyst/Data Analyst to participate in the Procurement Spend Analysis tool development. The Lead Business Analyst will have to manage the implementation of Procurement spend consolidation, categorization and visualization in collaboration with Business and IT. L’objectif est de remplacer une SAAS solution with an in-house solution. Vous serez responsable for data preparation, spend classification using taxonomy, leading the tool development with IT/Business, governance setup and change management to ensure successful deployment and measurable business impact. There are huge expectations from Procurement Top Management. Le Business (Product) Analyst est le pont entre le Business department and the development teams of the client IT Development organization and contributes to the client business strategy by translating business needs into sustainable products and services. On one hand, the Business (Product) Analyst ensures the right quality of the products and services already in place and on the other hand plays a key role in developing new products and services. Le Business (Product) Analyst travaille avec le business and IT stakeholders afin d’identifier, analyzer, communicate, and validate the needs for change in business processes and information systems. They are responsible for managing issues, evaluating and proposing solutions to meet expressed needs, and enabling the business organization to achieve its objectives. The Business (Product) Analyst operates under security and regulatory constraints, with a constant focus on economic optimization, while ensuring social impact and convergence of the client information systems.

Description des missions : Projet 1 – « E-Invoicing » Objectif : Analyser et revoir l’ensemble des processus internes de facturation afin d’identifier les impacts de la facturation électronique (e-Invoicing) et d’anticiper les ajustements nécessaires en conformité avec la loi de finances. Responsabilités : Challenger les équipes sur leurs processus existants et proposer des améliorations afin de garantir la conformité avec la législation financière. Piloter les campagnes de tests en collaboration avec les équipes de facturation, en garantissant la qualité des données et le bon fonctionnement des outils. Préparer et accompagner le déploiement dans d’autres pays. Définir et mettre en œuvre de nouveaux processus. Projet 2 – « VESUVE » Objectif : Coordonner le projet avec les différentes parties prenantes internes et externes : TAI Finance, Middle Office, équipes juridiques, Contract Modeling, équipes France et PwC. Responsabilités : Challenger les équipes sur les scénarios et processus étudiés afin d’assurer la conformité avec la législation financière et d’optimiser les processus. Analyser et revoir l’ensemble des processus internes impactés afin d’identifier les effets du projet Vésuve et d’anticiper les ajustements nécessaires. Piloter les campagnes de tests en collaboration avec les équipes, en garantissant la qualité des données et le bon fonctionnement des outils. Livrables attendus :Projet 1 – « E-Invoicing » Revue complète de l’ensemble des processus de facturation. Analyse d’impact de la loi sur la facturation électronique. Expression des besoins métiers pour les évolutions des outils. Rapports de tests détaillés sur les différents outils et processus. Coordination avec les autres équipes. Projet 2 – « VESUVE » Revue complète de l’ensemble des processus de transfert de portefeuille. Analyse d’impact des transferts de portefeuille. Expression des besoins métiers pour les évolutions des outils. Rapports de tests détaillés sur les différents outils et processus. Expérience souhaitée : Formation ou expérience en finance / comptabilité. Maîtrise des processus de facturation, de la facturation électronique et de la gestion fiscale. Compétences techniques requises : Rédaction des expressions de besoins métiers. Analyse d’écarts (fit/gap analysis). Modélisation des processus. Gestion de projet. Conduite du changement. Autres compétences souhaitées : Capacité à travailler en français et en anglais.

Vos missions sont les suivantes : Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement.

Vos missions ? En tant que technicien support N2 vous assurez les missions suivantes : -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir sur sites : locaux techniques, matériels, câblage, etc. -Participer aux projets informatiques : organisation des déploiements, planning, coordination et communication, etc. Environnement Technique - Hardware / Software

Chef de Projet TMA eCommerce & eServices (H/F) 📍 Paris 8e À propos du poste Au sein de la Direction Informatique Europe, dans le domaine Client IT Europe, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet TMA eCommerce & eServices pour garantir la performance et la stabilité de notre plateforme eCommerce en production. Vous serez responsable du pilotage de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et du support de niveau 2 sur un écosystème eCommerce complexe reposant notamment sur SAP Hybris, en lien étroit avec les équipes européennes et le support global (niveau 3). Vos missions🔹 1. Pilotage de la TMA corrective Assurer le suivi des incidents de leur ouverture à leur résolution Prioriser les corrections et évolutions selon la criticité métier Coordonner les équipes locales et globales Garantir le bon déroulement du fulfillment des commandes Superviser le monitoring (performance, disponibilité, SLA) Escalader si nécessaire via les outils de ticketing Proposer des recommandations techniques et organisationnelles pour améliorer durablement la production 🔹 2. Pilotage de la TMA évolutive Recueillir et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles Valider la faisabilité technique avec les équipes concernées Suivre l’avancement des développements Organiser et exécuter les phases de recette Valider les plans de déploiement en production Être force de proposition dans l’amélioration continue de la plateforme 🔹 3. Amélioration continue Enrichir la base de connaissance (modes opératoires, procédures) Réduire les incidents récurrents Optimiser les processus de production Animer des comités de suivi hebdomadaires (équipes internationales) Environnement technique Vous interviendrez sur un écosystème intégrant notamment : Plateforme eCommerce : SAP Hybris OMS : Fluent Commerce CRM, PIM, ERP Outils de monitoring (ex : Dynatrace) Outils ITSM (ex : ServiceNow) eServices (API management, solutions marketing automation, etc.)

Nous recherchons pour un de nos clients un chef de projet senior sur SAP avec au moins 10 ans d'expérience pour une implémentation de SAP Cloud. Vous devez avoir travaillé sur SAP RISE ou SAP Private Cloud ou SAP Public Cloud. Le but de la mission est de challenger leur intégrateur et de s'assurer de la cohérence fonctionnelle de la phase de conception puis participer à la phase de réalisation, migration et d'intégration. De plus, vous connaissez bien les sujets de migration de données et d'intégration / interfaçage entre SAP S/4HANA Cloud et d'autres solutions SAP et/ou non SAP. Vous avez une vision transverse de SAP et avez participé à plusieurs implémentations SAP S/4 Hana. Vous avez déjà implémenté ou travaillé sur SAP Cloud S/4HANA en mode Saas. Vous connaissez la méthodologie SAP. Vous avez participé à des phases de conception et animé des ateliers. Anglais courant requis. La mission est dans un contexte international et nécessite l'anglais courant. La mission est basée vers Boulogne-Billancourt. Remote: 2 jours par semaine Mission de 2 ans sur la base de contrats renouvelables Démarrage: ASAP TJM: Selon profil et expérience

Nous recherchons pour notre client situé sur Marseille un Chef de projet AMOA sénior H/F. Missions : Pour renforcer l’assistance à la maîtrise d’œuvre pour les mises à jour applicatives et techniques et pour le suivi des nouvelles interfaces du logiciel , vous aurez à charge les missions suivantes : Cadrage des demandes et/ou évolutions complémentaires Cadrage des ateliers de travail Analyse fonctionnelle Analyse technique : Analyse des prérequis techniques Analyse pour l’intégration des interfaces avec les différents logiciels (ASTRE RH, DESKBIRD, MACTU Mobile) Validation de la solution technique Pilotage, suivi, coordination et validation pour la mise en œuvre de la solution proposée Réaliser la mise à jour des middlewares, des versions de SATURNE et des interfaces existantes. Les livrables attendus : • Support de présentation des comités de projet, des ateliers • Supports et comptes rendus de réunion • Supports et comptes rendus de mises à jour techniques (middleware, version de SATURNE, interfaces) • Suivi des projets • Documentations techniques et fonctionnelles • Suivi des projets sur la plateforme « Z0gravity » Avantages : Mutuelle entreprise – Prévoyance - Tickets restaurants - Prime de vacances- Télétravail – Primes.

Nous recherchons une expertise en gestion de projets data transversaux au sein de systèmes d'information complexes. Forts de 22 années d'expérience, nous sollicitons un profil disposant d'une compréhension approfondie des enjeux stratégiques liés à la donnée, tels que la gestion des données de référence (MDM), les référentiels consolidés, ainsi que les migrations de bases de données. Une maîtrise avancée des concepts de Data Gouvernance et de Data Mesh est essentielle pour mener à bien ce projet. Nous apprécions particulièrement une vision globale à 360°, intégrant une compréhension claire des enjeux d'architecture data et des interactions entre les équipes techniques et métiers. Le candidat doit également démontrer sa capacité à piloter des équipes multidisciplinaires, incluant des data engineers, des data analysts et des développeurs, tout en ayant une appétence pour les projets de transformation et de convergence des systèmes d'information. Cela concerne notamment la modernisation, la standardisation et l'optimisation des infrastructures data. Objectifs et livrables Nos objectifs principaux sont les suivants : Élaborer et déployer des stratégies efficaces pour la gestion des données de référence (MDM) et des référentiels. Concevoir et réaliser des projets de migration de bases de données et de systèmes d'information. Mettre en œuvre des pratiques de Data Gouvernance solides et déployer le concept de Data Mesh. Coordonner et diriger des équipes pluridisciplinaires afin d'assurer la réussite des projets. Moderniser et standardiser les architectures systèmes pour améliorer leur efficacité et leur performance globale.

🚀 Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique, visant à opérationnaliser l’IT Run Framework (basé sur la méthodologie ITIL) et renforcer la qualité de la Production, nous recherchons un consultant qui intègrera l’équipe Projets Transverses de l’IT Global Markets & Risks (GMR). 🛠 Objectifs de la Mission Le consultant sera chargé de contribuer activement aux objectifs suivants : 1. Contribution au projet IT Run Framework : o Agir en tant que Project Manager (PM) pour l'IT GMR, avec une compréhension approfondie des enjeux et de l'approche stratégique o S'approprier la roadmap du projet et participer activement à son exécution 2. Revue de l'IT Run Framework : o Identifier les points d'amélioration nécessaires dans l’IT Run Framework o Collecter les retours des équipes IT GMR vis-à-vis de l’IT Run Framework et de son implémentation, et coordonner les parties prenantes : • Revoir et évaluer les règles jugées non applicables ou peu pertinentes par les managers opérationnels • Prendre en compte des demandes de clarification des processus (gestion des incidents, des problèmes (PRB) et des changements) • Prendre en compte le plan d’action et les points de blocage pour la mise en œuvre opérationnelle du framework 3. Conduite du Changement : o Animer des formations pour les équipes de développement IT GMR et les équipes de Production o Développer des supports de communication et des outils d'accompagnement pour faciliter la transition vers le nouveau cadre de gestion de la Production IT. o Contribuer à l’implémentation des use cases IA en lien avec l’IT Run Framework : • Analyse des données SUN (Incidents, PRB, Changes) Interne • Assistant IT Run Framework pour des utilisateurs IT : réponse aux questions (comment saisir un incident, connaitre les bonnes règles, etc.) • Cartographie des composants d’application afin d’enrichir la CMDB des applications IT GMR et de rationaliser les batchs (jobs) • Exploration des opportunités d’automatisation et de déploiement de l’IA au service du Run IT GMR, pour le support et des équipes de développement 4. Audit de l'Appropriation : o Mener un audit pour évaluer le degré d'adoption et d'appropriation de l'IT Run Framework o Proposer des recommandations basées sur les résultats de l'audit pour optimiser l'utilisation du Framework 5. Chantiers d'Amélioration et suivi des KPIs associés : o Renforcement du processus de validation des changements, en particulier la mise en qualité des instances de Change Acceptance Board (CAB) o Formalisation des problèmes de Production dans les backlogs de développement o Intégration du Run IT dans les comités de priorisation métier

Experis recherche un technicien déploiement informatique sur le secteur de Troyes. 📍 Troyes (10) - Client grand compte - Retail 📅 Mission en CDI 👥 1 poste à pourvoir Dans le cadre d'un projet de déploiement informatique chez un client grand compte du retail , nous recherchons 1 Technicien Déploiement pour intervenir sur plusieurs sites basés à Troyes. 🎯 Contexte de la mission : Déploiement Intervention plusieurs sites de la région Travail en équipe 🛠️ Missions principales : Préparation et déploiement de postes de travail (PC portables / fixes) Installation et configuration des systèmes d'exploitation et logiciels standards Migration de données utilisateurs (si applicable) Brassage simple et raccordement du matériel Tests de bon fonctionnement post-déploiement Support de proximité auprès des utilisateurs lors de la prise en main Remontée des incidents et reporting d'avancement

Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. 🎯 Votre mission Au sein du service Support Logiciel , vous jouez un rôle clé dans la continuité d'activité de nos points de vente. Vous êtes l'expert(e) qui analyse et résout les incidents liés à notre ERP métier , utilisé pour la gestion commerciale : commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques… 📌 Vos responsabilités Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Échanger avec les clients pour comprendre leurs besoins, les conseiller et les traduire en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP , du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données via SQL pour comprendre les comportements du logiciel. Superviser les traitements, identifier et analyser les erreurs applicatives et systèmes . Accompagner les clients dans l'utilisation, le paramétrage et la prise en main de l'ERP. Participer au remplacement d'équipements : disques, serveurs, routeurs… Diagnostiquer et analyser des problèmes réseaux . Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support sur les incidents les plus complexes.

La société a décidé de changer sa solution de GPAO. L’appel d’Offre a déjà été lancé et l’Intégrateur a été choisi. L’objectif est de déployer la solution sur une première usine dès cette fin d’année. Vous intervenez sur les phases suivantes : -Cadrer les besoins Métier et les traduire en spécifications fonctionnelles -Elaborer les jalons de la roadmap et suivre le respect des délais -Animer les ateliers, workshop et réunion de Copil avec les parties prenantes -Coordonner les Key User, la DSI, les équipes de l’Intégrateur et les Interlocuteurs au sein de la BU Supply Chain -Accompagner et challenger les utilisateurs finaux -Réaliser les tests fonctionnels et les recettes -Faire un reporting à la Direction -Documenter les bonnes pratiques et l’utilisation de la solution ainsi que les procédures

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution des infrastructures réseaux, nous recherchons un Expert Réseaux intervenant à la fois sur les activités de support N3 , de pilotage de déploiements WAN/SD-WAN et d’ intégration de solutions réseau dans des projets structurants. Le poste nécessite une forte expertise technique , combinée à une vision projet et une capacité à coordonner des acteurs internes et externes (opérateurs, infogérants, prestataires). Missions principales Assurer le support N3 réseaux (incidents complexes, MCO, sécurité, gestion de l’obsolescence). Piloter les déploiements WAN et SD-WAN , en coordination avec les opérateurs télécoms et les infogérants. Définir, concevoir et intégrer des solutions techniques réseau dans les projets IT. Apporter une expertise LAN/WAN sur : Routage (BGP, VLAN) MPLS, SD-WAN Wi-Fi Proxy M2M / IoT Participer aux projets de migration SD-WAN . Piloter les prestataires et animer les comités techniques . Utiliser les outils d’analyse et de diagnostic réseau (tcpdump, Wireshark). Contribuer à la veille technologique et à l’évolution des infrastructures réseau. Travailler dans un cadre structuré ITIL / ITSM , en interaction avec des équipes fonctionnant en méthodologie Agile .

Missions: gestion de la paie, gestion des talents y compris cadres dirigeants, formation, recrutement, gestion des rémunérations. Affine les besoins exprimés par le métier en les enrichissant par des problématiques IT spécifiques : sécurité IT, interfaces, et ce en vue de la préparation d’instances de gouvernance IT telles que les Design Authority, le CODIR DCSSI. Rédige et fais réviser les expressions de besoin pour le compte du métier. Rédige une première version du cahier des charges des solutions recherchées et y centralise les compléments apportés par le métier ; s’assure de la complétude des dossiers d’appel d’offres avec les parties prenantes : RSSI, Direction des Achats, Direction demandeuse. Pilote et suit les relations avec les parties prenantes internes (responsables métier de la filière RH, GIE informatiques) et externes (éditeurs, prestataires). Prépare les supports des différents Comités projets ; anime ou co anime les Comités ; en rédige les comptes-rendus, ou les valide si ces derniers sont confiés à des prestataires Pour Un Parc Applicatif D’une Vingtaine De Solutions, Suivi Budgétaire De La Filière RH Au Sein De La DCSSI Rédige des engagements de dépenses pour les CODIR bi mensuels et réalise l’approvisionnement dans l’outil d’approvisionnement. Vérifie conjointement avec le métier les devis des prestataires : les fait signer aux personnes habilitées. S’assure du respect du budget et assure une liaison fluide entre la Direction de la DCSSI et le métier. Suivi et amélioration continue Est force de proposition pour faciliter les prises de décision et/ou arbitrages (élaboration de préconisation, proposer des solutions et scénarios d'amélioration), en réalisant des livrables de qualité sur les sujets suivants : schéma Directeur SIRH en relation avec l’équipe des urbanistes, examen des propositions de prestation sur les applicatifs développés en sur mesure... Supervise l’implémentation des solutions SI et assure leur intégration avec les systèmes existants Planifie et coordonne les phases de test et de déploiement Assure la maintenance évolutive et corrective des outils en place Participe à certains ateliers fonctionnels