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Contexte du poste : Dans un contexte de croissance, de structuration et de montée en gamme, SAVANE GROUP recherche son futur Directeur Commercial. SAVANE GROUP est un groupe indépendant spécialisé dans les métiers de l’IT, de la Data, de l’IA et de la transformation digitale. Le groupe souhaite renforcer son organisation commerciale afin d’accélérer son développement, d’ouvrir de nouveaux relais de croissance et de consolider sa présence sur des comptes stratégiques. Vous aurez pour rôle de définir, piloter et accélérer la stratégie commerciale du groupe, tout en accompagnant la montée en performance des équipes commerciales. Missions principales : Définir, avec la Direction Générale, la stratégie commerciale annuelle et pluriannuelle du groupe ; Piloter l’activité commerciale : pipe, priorités, prévisionnel, transformation, marge et suivi des actions ; Manager, animer et faire progresser l’équipe commerciale dans une logique de méthode et de performance ; Ouvrir et développer des comptes stratégiques sur des cycles de vente à forte valeur ajoutée ; Améliorer la coordination entre les équipes commerce, recrutement, delivery et direction ; Structurer les pratiques commerciales : prospection, qualification, soutenances, négociation, contractualisation et fidélisation ; Contribuer au positionnement du groupe sur des accords-cadres, appels d’offres et référencements structurants ; Porter une culture du résultat autour du chiffre d’affaires, de la marge, de l’ouverture de comptes et de la qualité d’exécution ; Installer un rythme de pilotage commercial clair, avec des indicateurs fiables et des plans d’action partagés ; Renforcer la prévisibilité de l’activité et la qualité du chiffre d’affaires généré ;

Contexte de la mission L’intégrateur sera chargé du développement, de l’optimisation et de la maintenance de la plateforme d’automatisation, utilisant notamment XL Deploy (XLD), XL Release (XLR), Jenkins, Jira et Artifactory. Il contribuera à l’évolution de l’usine logicielle, participera à la conception de plugins, et à la création de pipelines et modèles (templates) visant à fluidifier le processus de déploiement applicatif. Il assurera également l’intégration des applications du système d’information. Objectifs et livrables La Société devra fournir les prestations suivantes : 1. Développement & Intégration Développer et maintenir des plugins pour XL Deploy et XL Release. Concevoir, actualiser et optimiser des templates XL Release en respectant les bonnes pratiques et favorisant l’industrialisation. Créer et maintenir des Jenkinsfiles pour des pipelines CI/CD complexes. Automatiser les tâches répétitives liées aux déploiements et aux releases. 2. Administration et gestion des outils Naviguer efficacement dans Jira, gérer les workflows, et réaliser notamment : Création et modification d’écrans. Automatisation via ScriptRunner avec des scripts Groovy. Contribuer au maintien opérationnel de l’usine de déploiement : Nettoyer les déploiements en échec, en particulier les déploiements failed réalisés le matin. Rationaliser et mettre à jour les templates existants. Mettre à jour et enrichir la documentation technique. 3. Amélioration continue Proposer des améliorations techniques pour la plateforme CI/CD. Participer à l’optimisation des processus DevOps. Suivre l’évolution des outils, frameworks et des bonnes pratiques du marché.

Nous recherchons notre futur.e Ingénieur.e système / expert.e infrastructures ! Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe infrastructure, vous prenez en charge l'intégration, le paramétrage et l'optimisation des systèmes d'exploitation et de l'outillage associé. Acteur clé de la fiabilité et de la performance des SI, vous intervenez aussi bien sur le RUN que sur les projets d'évolution. Vos missions principales : Assurer l'intégration et l'optimisation des OS et outillages associés, et contribuer à l'automatisation des composants techniques Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes, leur disponibilité et leurs performances, en prenant en charge le diagnostic et la résolution des incidents et problèmes complexes Instruire les modalités d'exploitation et d'automatisation, rédiger les fiches action N1 et accompagner les analystes d'exploitation sur les changements impactant les OS Assister les équipes projet lors des mises en production (TMC, VABE) et réaliser les déploiements techniques des composants à votre charge Contribuer à la rédaction des cahiers des charges, spécifications et livrables de votre périmètre, et instruire les demandes d'évolution Assurer une veille technologique active et proposer les évolutions nécessaires au maintien du niveau de performance des solutions Poste ouvert sur Dijon ou Rouen

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Responsable Opérationnel H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le management d'équipes techniques ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Responsable Opérationnel , vous êtes responsable d'une équipe de supervision en 24/7 de 20 techniciens & référents : Manager l’équipe dédiée au périmètre de la prestation. Piloter l’activité, établissant les prévisions de charge de travail et le dimensionnement adéquat de l’équipe.. Planifier les ressources (congés, planning de travail). Produire les tableaux de bord de reporting en vue de sa participation aux Comités Opérationnels (COMOP). Participer aux décisions du recrutement de ses équipes. Assurer un premier niveau de gestion R.H de son équipe en collaboration avec la RRH (disciplinaire, entretiens de carrière, préconisation de formation, préconisation d’augmentation et d’évolution de carrière). Participer à la mise en place des évolutions des offres de service. Représenter le Service Delivery Opérationnel dans les démarches « Qualité » internes et externes. Être le représentant de Consort pour le contrat sur les aspects opérationnels. C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements similaires. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : La maitrise technique des activités de supervision est obligatoire. BEM / BSIM Suptraf, Superview Portail de l’Information Outils internes de diagnostic, sondes et robots de tests Softphone pour appels front‑office et astreintes Plateformes internes (selon périmètre) C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec Romain SANTONI Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec Romain SANTONI Un test ou un échange technique le Service Delivery Manager du contexte Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Châtillon (92) Contrat : CDI Télétravail : NON Salaire : De 45 K€ à 50 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Réseau Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Business Analyst H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par les systèmes de paiement et l’analyse fonctionnelle ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst , vous êtes responsable de l’analyse des besoins métier et de la fiabilité des évolutions produits de notre écosystème de paiement : Côté build : Analyser les besoins métier sur votre périmètre d’expertise (paiement / acquiring) Piloter la phase d’étude en coordination avec les parties prenantes Participer à l’estimation de la complexité des évolutions Étudier les impacts applicatifs des choix métier Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées et garantir leur validation Définir les critères d’acceptation des évolutions Assister les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation Côté run : Contribuer à la recette (exécution des tests, analyse des anomalies) Assurer le support fonctionnel (analyse des incidents, suivi des correctifs) Identifier des solutions de contournement en cas de blocage Communiquer avec les clients et parties prenantes Suivre la résolution des incidents et participer à l’amélioration continue Produire et maintenir la documentation fonctionnelle à destination des utilisateurs C’est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d’expérience dans des environnements Agile et orientés produit . Vous aimez comprendre les enjeux métier et les traduire en solutions concrètes , sans jamais cesser d’innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C’est votre expertise : Environnement Agile (Scrum) Outils de gestion : Jira Connaissances techniques : Java, API REST Environnement Cloud & Linux Bonne compréhension des architectures applicatives (Un plus) Connaissance du domaine monétique / paiement C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et de synthèse Rigueur et sens du détail Excellent relationnel et communication Capacité à travailler en équipe Agile Proactivité et autonomie Esprit de collaboration et sens du service C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours Salaire : De 39000€ à 44000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business analyst Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Contexte Vous rejoignez une équipe en charge d’une plateforme éditique multi-canaux (courriers, emails, SMS) utilisée par plusieurs métiers. L’équipe gère à la fois le RUN (MCO des modèles) et des projets d’évolution. Nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e), avec une expertise sur OpenText Exstream, pour faire le lien entre métiers et IT. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers Animer des ateliers et formaliser les cas d’usage Rédiger les spécifications fonctionnelles Assurer le lien entre métiers, MOE et DSI Suivre les développements et gérer les tickets Organiser et piloter les recettes fonctionnelles Vérifier la conformité des livrables et suivre les corrections Produire la documentation et accompagner les utilisateurs Livrables Spécifications fonctionnelles User stories / règles de gestion Plans de tests & rapports de recette Documentation utilisateur Reporting & recommandations Compétences clés Expertise OpenText Exstream (obligatoire) Expérience en projets éditiques / composition documentaire Analyse métier & rédaction de spécifications Expérience en recette fonctionnelle Connaissance des flux de données / API (atout)

STORM GROUP, ESN spécialisée en banque, finance et assurance recherche actuellement un directeur de projet. Dans le cadre d'une période de transition managériale, nous recherchons un directeur de projet pour assurer le leadership opérationnel de notre équipe Sécurité Réseau. Cette mission stratégique vise à maintenir l'excellence opérationnelle et la cohésion d'équipe pendant la phase de recherche et d'intégration d'un manager permanent. MISSION PRINCIPALE Objectif central : Assurer le management intérimaire d'une équipe de 6 spécialistes en sécurité réseau, garantir la continuité des services critiques de sécurité et faciliter la transition vers le futur manager permanent. RESPONSABILITÉS DÉTAILLÉES 1. Management Opérationnel de l'Équipe Pilotage quotidien : Organisation et répartition optimale des tâches selon les priorités métier et les compétences individuelles Suivi de performance : Monitoring des KPI individuels et collectifs, identification proactive des axes d'amélioration Gestion des escalades : Traitement des incidents de niveau 2 et 3, coordination avec les équipes support et les fournisseurs Animation d'équipe : Conduite des réunions d'équipe, points individuels, maintien de la motivation et de l'engagement Développement des compétences : Identification des besoins de formation, accompagnement technique des collaborateurs 2. Reporting et Communication Reporting hebdomadaire : Production d'un tableau de bord complet incluant : Indicateurs d'activité et de performance Etat d'avancement des projets en cours Incidents et résolutions : Charge de travail et répartition des ressources Points d'attention et recommandations Communication transverse : Interface avec les directions métier, IT et les équipes connexes Escalade managériale : Remontée structurée des problématiques nécessitant un arbitrage de niveau supérieur 3. Gestion de Prestation Coordination des intervenants : Pilotage des équipes internes et des prestataires externes Suivi contractuel : Monitoring des SLA, indicateurs de qualité de service et respect des engagements Optimisation des processus : Amélioration continue des procédures opérationnelles Gestion budgétaire : Suivi des coûts et optimisation des ressources allouées PÉRIMÈTRE TECHNIQUE SPÉCIALISÉ Zones de Responsabilité Réseaux Internes : Sécurisation des flux inter-services, segmentation des environnements de production Réseaux Réglementaires : Conformité aux exigences sectorielles, gestion des accès privilégiés Stack Technologique Firewalls Traditionnels : Administration et évolution des politiques Palo Alto Networks et Fortinet Micro-segmentation Avancée : Pilotage des solutions VMware NSX et Illumio pour la sécurisation granulaire Orchestration : Utilisation de Tufin pour l'automatisation et la gestion centralisée des règles de sécurité

🎯 Contexte de la mission Intégrez une scale-up B2B SaaS en forte croissance (7M+ utilisateurs, Serie B €30M) pour piloter la refonte complète du back-office d'une plateforme de gestion utilisée par des milliers de studios à travers l'Europe. Mission à fort impact produit, dans un environnement engineering exigeant et moderne. 🛠️ Ce sur quoi vous travaillerez 70% Front-end – Refonte back-office : Prise en charge de la refonte des pages clés (listes, fiches membres, pages établissements, outils formateurs…) Implémentation d'interfaces depuis des prototypes haute-fidélité Code React (TypeScript) propre, testé, aligné sur le design system interne Collaboration avec les engineers internes pour la maintenabilité long terme 30% Backend – Support fonctionnel : Évolution de la logique backend qui alimente les features refontes (APIs, modèles de données, règles métier) Garantie d'une livraison end-to-end : pas seulement visuelle, mais fonctionnelle Coordination avec les engineers backend pour aligner les contrats d'API et anticiper les dépendances 🔧 Stack technique Front-end : React (TypeScript), Zustand, styled-components, design system interne Back-end : Django, PostgreSQL, AWS, Kubernetes Un bon niveau en Python / PostgreSQL est attendu

Ingénieur Réseau LAN/WAN & SD‑WAN (F/H) - Nantes 📣 Offre d'emploi - Ingénieur Réseau LAN/WAN & SD‑WAN (H/F) Mission en CDI, long termes Accompagnement de l'équipe Exploitation LAN/WAN 🎯 Contexte & objectifs du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe Exploitation LAN/WAN, nous recherchons un Ingénieur Réseau expérimenté , spécialisé en LAN, WAN, routage et SD‑WAN. Vous interviendrez sur l'ingénierie, le déploiement et la mise en œuvre des différents sites tout en apportant votre expertise technique N3 et votre capacité d'automatisation (Python). 🛠️ Vos missions Architecture & ingénierie Participer à la définition des architectures LAN/WAN. Concevoir, déployer et intégrer les solutions réseau pour les nouveaux sites. Contribuer aux projets d'évolution et de transformation du Réseau Agences. Exploitation & performance Assurer la mise en production des solutions réseau. Maintenir l'infrastructure en conditions opérationnelles (LAN, WAN, SD‑WAN). Optimiser la performance du réseau et fiabiliser les infrastructures. Réaliser des tests, maquettes et validations techniques. Support & expertise Assurer le support Niveau 3 en soutien au NOC (escalades techniques/hiérarchiques). Rédiger et maintenir les procédures et processus pour le département Agences. Effectuer des transferts de compétences sur les nouvelles technologies. Automatisation & outillage Automatiser les tâches BUILD/RUN via Python . Analyser, évaluer et qualifier les besoins en outils pour le département. Astreintes & interventions Astreintes soir / week‑end, interventions hors heures ouvrées (HNO). Anglais courant indispensable. 🔧 Environnement technique LAN Cisco, Huawei, Aruba WAN / SD‑WAN Routage dynamique : BGP (expert), OSPF SD‑WAN : Fortinet (exigé), Versa Networks Développement / Automatisation Python 🧠 Compétences techniques attendues LAN/WAN - Niveau Expert Routage BGP - Niveau Expert SD‑WAN - Niveau Confirmé (fort intérêt pour Fortinet) Python - Confirmé (souhaitable) Anglais professionnel / courant 📌 Profil recherché Minimum 3 ans d'expérience en ingénierie ou exploitation LAN/WAN. Une expérience réussie chez un opérateur télécom, fournisseur de services Internet ou grand compte . Capacité à apprendre rapidement et à monter en compétence sur plusieurs technologies. Bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles. Personne méthodique, rigoureuse, motivée, autonome et à l'aise en environnement exigeant.

Lieu : Nord / Est de Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : Pas de télétravail sur ce poste Nous recherchons pour notre client, industriel reconnu dans son domaine, un Administrateur Système & Réseau dans le cadre d'une opportunité de recrutement en CDI. VOS MISSIONS : Rattaché directement à la Direction générale, vous êtes le référent informatique et assurez la gestion du parc informatique, la performance, la sécurité et la disponibilité permanente du SI. Déploiement et évolution des infrastructures informatiques • Contribuer à l’analyse des besoins et au choix des équipements informatiques adaptés • Participer à l’identification et à la sélection de partenaires techniques (intégrateurs, infogéreurs, etc.) • Étudier la compatibilité et la viabilité technique lors de l’intégration de nouvelles solutions logicielles, en collaboration avec les prestataires externes • Mettre en place, paramétrer et rendre opérationnels les différents environnements techniques (serveurs, réseaux, postes utilisateurs) • Maintenir une documentation à jour de l’architecture du système d’information Gestion de projets et pilotage des réalisations (build) • Coordonner les projets d’évolution du système d’information en lien avec des partenaires externes • Participer à la définition des besoins métiers et à leur traduction en solutions techniques • Piloter les différentes phases des projets (cadrage, planification, mise en œuvre, recette, déploiement) • Assurer le suivi des prestataires (qualité des livrables, respect des délais, conformité aux attentes) • Organiser et animer les échanges entre les équipes internes et les intervenants externes • Garantir la bonne intégration des nouvelles solutions dans l’environnement existant • Assurer un reporting régulier sur l’avancement des projets et les éventuels risques identifiés Supervision et maintien en conditions opérationnelles • Suivre le bon déroulement des traitements informatiques et des échanges de données • Garantir la disponibilité des systèmes via des outils de supervision et des indicateurs de performance • Analyser les incidents et alertes, qualifier leur criticité et mettre en œuvre les actions correctives appropriées, en autonomie ou avec des partenaires Gestion de la sécurité des systèmes d’information • Assurer l’actualisation régulière des dispositifs de sécurité (antivirus, pare-feu, etc.) • Superviser les processus de sauvegarde afin de garantir la fiabilité et la récupération des données • Gérer les habilitations et contrôler les accès aux ressources informatiques • Réaliser une veille technologique continue, notamment sur les usages liés à l’IA, afin d’anticiper les évolutions et garantir la conformité des outils • Formaliser et actualiser les procédures et bonnes pratiques Support aux utilisateurs et gestion des outils de communication • Administrer les solutions de téléphonie (choix des équipements, configuration, maintenance) • Assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs dans une logique de qualité de service • Gérer et suivre les demandes via un outil de ticketing (type GLPI) • Enrichir la base documentaire (procédures, guides, FAQ) de manière proactive • Sensibiliser et accompagner les collaborateurs sur les enjeux de cybersécurité et les bonnes pratiques Environnement technique Systèmes : Windows, Linux, Android, IBM AS400 (OS400) Applications : ERP M3, outils bureautiques Technologies : SQL, TCP/IP, DNS, VPN, pare-feu, virtualisation (VMware)

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, un grand acteur du secteur bancaire recherche un Architecte d’Entreprise Senior. Au sein d’un pôle architecture dynamique, vous interviendrez en proximité avec les équipes de développement afin de concevoir, structurer et faire évoluer les solutions IT dans un environnement en pleine transformation technologique. Vous jouerez un rôle clé dans l’alignement entre les besoins métiers et les solutions techniques, tout en garantissant la cohérence globale du système d’information. Missions principales Accompagner les équipes (squads) dans la conception de leurs produits et solutions Apporter un support aux équipes sur les problématiques applicatives du SI Contribuer à la définition des architectures et des patterns de collaboration Produire les documents d’architecture fonctionnelle et applicative Participer à l’amélioration continue des pratiques d’architecture Assurer un accompagnement opérationnel sur les phases de conception, développement et mise en production

- Piloter un portefeuille multi-projets (build et transformation) en garantissant le respect des coûts, délais et qualité, - Définir et suivre la gouvernance projet (comités de pilotage, comités opérationnels, reporting) - Coordonner les différentes parties prenantes : équipes techniques, métiers, architecture et production, - Superviser l'ensemble du cycle de vie des projets (cadrage, conception, développement, recette, mise en production), - Assurer le suivi budgétaire et le pilotage des engagements (CAPEX/OPEX), - Identifier et gérer les risques, arbitrer les priorités et proposer des plans d'actions adaptés, - Garantir l'alignement des projets avec la stratégie SI et les standards de l'entreprise, - Encadrer et faire monter en compétence les chefs de projet et équipes associées, Connaissance bancaire nécessaire, mission manager de transition

Sous la responsabilité de l'Affréteur, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne gestion des flux et dans la qualité de service délivrée au quotidien. Vos missions principales : Accueillir les demandes clients (mail, téléphone), les qualifier et les transmettre à l'affréteur Contribuer à un suivi commercial de proximité : suivi des dossiers, informations sur les délais, prise en compte des priorités Organiser et confirmer les ordres de transport auprès des transporteurs partenaires Suivre en temps réel les opérations : enlèvements, livraisons, incidents Gérer les documents de transport : bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison Saisir et actualiser les données dans les outils internes (TMS, fichiers de suivi) Traiter les anomalies, réclamations ou litiges simples avec diplomatie et efficacité Participer à la qualité de service : ponctualité, fiabilité, communication proactive avec les clients Contribuer au suivi administratif des prestations (contrôle, pré-facturation, archivage) Assurer, par roulement, une permanence téléphonique pour garantir la continuité de l'activité

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Dans le cadre de notre développement et de notre croissance, nous recherchons un Ingénieur Commercial au sein de notre siège à La Ciotat. En tant qu'Ingénieur Commercial, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille client. Vous serez l'ambassadeur de SEA TPI auprès des prospects et des clients, chargé de créer et d'entretenir des relations de confiance durables. Vos missions principales : - Prospection commerciale : Identifier de nouveaux prospects à l'échelle nationale, générer des leads et ouvrir de nouveaux comptes clients. - Développement stratégique : Définir et mettre en œuvre des stratégies spécifiques pour chaque compte client, en tenant compte de leurs besoins et objectifs. - Relations clients & partenaires : Développer et entretenir des relations solides avec vos clients et partenaires, en positionnant SEA TPI comme un interlocuteur de confiance. - Opportunités commerciales : Mener à bien des opportunités commerciales liées à nos différentes offres (Assistance Technique, Centres de Services, prestations au forfait). - Négociation : Élaborer et négocier des propositions commerciales compétitives, tout en finalisant des contrats de collaboration avec les clients. - Suivi des collaborateurs : Superviser les collaborateurs affectés à vos comptes clients (point sur leur mission, entretiens annuels, plans de formation...). - Participation au recrutement : Collaborer avec l'équipe RH pour identifier et recruter les meilleurs talents IT, en participant activement au processus de sélection. - Reporting commercial : Assurer un reporting précis et régulier de vos actions commerciales auprès de la Direction, en proposant des pistes d'amélioration ou de développement. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 7op26imq38