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Mission en régie au sein de la DSI d'un acteur de l'assurance Le poste est orienté RUN et évolution des socles, avec une dominante Linux, tout en restant polyvalent sur les différents domaines d'infrastructure. Le pôle recherche un profil capable de traiter les incidents complexes, mais aussi de faire évoluer les environnements, réduire la dette technique, automatiser les opérations et améliorer durablement la qualité de service. Missions Prendre en charge les incidents complexes de niveau 2/3 et contribuer à leur résolution durable. Piloter et réaliser les activités d'IT Refresh : mises à niveau, migrations, renouvellement et rationalisation des socles techniques. Assurer le MCO et le MCS des infrastructures : patching, durcissement, traitement des vulnérabilités et remédiations sécurité. Administrer et faire évoluer les environnements Linux / Red Hat. Automatiser et industrialiser les opérations récurrentes avec Ansible et du scripting Bash/Python. Participer aux évolutions des environnements VMware et des autres composants d'infrastructure. Contribuer aux projets techniques et aux mises en production du pôle. Participer progressivement à l'exploitation et à l'évolution des futures plateformes Kubernetes / Rancher.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Contexte Client grand compte du secteur assurance, dans le cadre de la digitalisation de sa marque. Renfort d'une Dev Team au sein d'une équipe Solutions Digitales (plus de 60 experts : Product Owners, Scrum Masters, développeurs, UX/UI, Tech Leads, Quality Analysts), organisée en squads agiles. Fort enjeu autour des solutions Selfcare et B2C, en lien étroit avec les équipes métiers (Marketing Digital, Direction Indemnisation). Rôle et responsabilités principales Intégration au cadre agile et participation aux rituels de l'équipe Conception et développement de composants back-end en Java Développement d'interfaces front-end en JSP Développement et évolution de composants sous le CMS Jahia Application des bonnes pratiques qualité (revue de code, revue de log, niveau de qualité) Réalisation des tests unitaires et des tests d'intégration Correction des anomalies et amélioration continue, avec un focus accessibilité (RGAA) Rédaction de la documentation technique Accompagnement des phases de recette et du delivery Livrables attendus Composants back-end Java livrés et testés Interfaces front-end JSP développées Développements Jahia (composants CMS) Tests unitaires et tests d'intégration Documentation technique Contribution aux phases de recette et de mise en production

Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l'IT et l'Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. Notre force ? Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et l'épanouissement de nos collaborateurs. Rejoignez-nous sur des projets à fort impact au sein d'une entreprise où chaque talent compte ! Avanista recrute ! Toujours en recherche de nouveaux talents, nous souhaiterions intégrer un Ingénieur de Production (H/F) au sein de nos équipes pour l'un de nos clients issu du domaine bancaire. Le contexte ? Plateforme Automate composée de 10 applications temps réels. Gestion du parc ATM du client (15 000). Support de niveau 2 applicatif sur les environnements de production et hors -production (run et build) / contexte de l'activité synthétique : gestion des incidents/changements/requêtes. Vos missions ? Industrialisation (création des packages/scripts d'installation) Déploiement des packages et installation des “socles” applicatifs Contribution aux recettes applicatives Tests de performance Intégration dans les outils de production Réalisation des actions de BUILD to RUN (transition) Gestion du cycle de vie de l'application Participation aux projets Autre (ex : exécution des TFA en production) Surveillance & Relance Traitement des incidents N2 et + Traitement des problèmes Traitements et exécutions des changements Suivi / communication / gestion de crise Reporting & Documentation Autres (ex : patch management, suivi obsolescence, suivi habilitation, application durcissement,…) Votre profil ? De formation Bac+5 dans le domaine informatique, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience dans l'infrastructure et l'ingénierie de production. Une expérience dans le milieu bancaire est un vrai plus. Compétences techniques : Ordonnancement Control M - Confirmé - Impératif Scripting SHELL & POWERSHELL - Confirmé - Impératif Technos web et serveurs d'application (Apache, Tomcat, WebSphere, etc.) - Confirmé - Impératif Linux - Junior - Impératif Mode DevOps (Ansible, Jenkins, Gitlab...) - Junior - Souhaitable Supervision (Dynatrace) - Junior - Souhaitable Vos Atouts : Votre capacité d'adaptation et d'écoute Bonne communication orale et écrite, excellent relationnel Localisation : Guyancourt (78) Télétravail : 2j de télétravail/semaine Démarrage : ASAP, mission de 3 ans Statut : CDI / Freelance Si votre profil répond aux critères ci-dessus, Chloé se chargera de vous contacter par téléphone, suivi d'un entretien avec elle et l'opérationnel en charge du besoin. Si votre profil est validé, nous enverrons votre CV au client pour un ultime entretien avant votre démarrage ;) Vous avez du talent ? Nous avons les défis. N'hésitez plus et postulez !

Expert technique ServiceNow (ITIL, ​​JavaScript/AngularJS.) : Clermont Ferrand PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Expert technique de la solution « ServiceNow », en charge de projets à caractère essentiellement technique liés à cet outil, qu'il ou elle pilotera en toute autonomie : - Référent technique pour la solution - Point de contact pour les bonnes pratiques de mise en œuvre de la solution ; - Expert technique sur les sujets d'intégration, de gestion de l'obsolescence, de performance, etc. ; - Gestion de projet. Compétences techniques indispensables • Compétences en développement – ​​JavaScript/AngularJS. • Connaissance des API REST et des gestionnaires d'API (Gravitee). • Compréhension générale des architectures web. • Kafka, plateforme Confluent. • GitLab, principes de CI/CD. Compétences techniques complémentaires • Expérience préalable avec un framework MVC ou orienté objet. • Expérience en administration système / support de niveau 2-3 (N2-N3). • Expérience avec un outil « low-code/no-code ». • Expérience en IA et en « prompt engineering ». • Expertise DevOps (gestion de versions, CI/CD). Compétences fonctionnelles requises : • Connaissance des processus ITIL (incidents, problèmes, changements, CMDB), même théorique. • Connaissance de ServiceNow en tant qu'utilisateur final ou spécialiste du support informatique. Compétences comportementales : • Capacité à travailler en autonomie. • Forte capacité d'apprentissage en autodidacte. • Aptitude à travailler au sein d'une équipe multiculturelle. EXIGENCES SPÉCIFIQUES Modalités de présence : • Présence sur site : Oui / Site des Carmes. • Télétravail possible : Oui / 2 jours par semaine, hors lundis. Langue et niveau requis : Anglais technique – Collaboration quotidienne avec une équipe en Inde / Support auprès de l'éditeur.

Technicien Datacenter (F/H) - Val-de-Reuil (27) - Val-de-Reuil Experis recherche un(e) Technicien Datacenter (F/H) à Val-de-Reuil (27), pour intervenir sur un site stratégique au sein d'un environnement technique exigeant. Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures en assurant les opérations d'installation, de maintenance et d'exploitation des équipements informatiques et réseaux tout en garantissant la qualité des interventions réalisées. Vos missions : Installation et mise en service des équipements : Installer, configurer et mettre en service les équipements informatiques (serveurs, switchs, routeurs, etc.). Réaliser les opérations de câblage et de brassage cuivre et fibre. Tester et qualifier les liaisons réseau. Effectuer les mises à jour matérielles et logicielles selon les procédures établies. Exploitation et maintenance Datacenter : Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective. Remplacer les composants défectueux et retirer les équipements obsolètes. Réaliser les opérations de dérackage, transport, rackage et reconnexion des équipements. Diagnostiquer les incidents matériels et assurer le suivi des actions correctives. Intervenir sur les équipements lors d'incidents techniques (reboot, remplacement de pièces, changement de liens, etc.). Gestion de l'infrastructure : Réaliser les audits d'infrastructures et de conformité des équipements. Effectuer les relevés techniques et les contrôles nécessaires. Mettre à jour les référentiels techniques (CMDB, DCIM, inventaires). Participer à la gestion des sauvegardes et des médias. Assurer la gestion des stocks, des réceptions et des expéditions de matériel. Veiller à l'organisation et à la traçabilité des équipements au sein des espaces techniques. Suivi et reporting : Rédiger les comptes rendus d'intervention dans les outils de suivi. Réaliser les rapports d'étonnement lors des nouvelles missions. Assurer le contrôle de conformité des interventions réalisées. Remonter les difficultés rencontrées et alerter les interlocuteurs concernés.

Merci de contacter Sumi Delplanque via LinkedIn Le rôle principal du Data Scientist est d'améliorer les moteurs de recommandation des clients en utilisant des technologies innovantes, notamment l'apprentissage par renforcement/reinforcement learning Responsabilités :Proposer, évaluer et mettre en œuvre des solutions basées sur des données. Présenter les résultats de modélisation et les recommandations en anglais aux parties prenantes du projet. Influencer les décisions stratégiques par des insights basés sur les données. Développer des pipelines MLOps et retraining. Compétences Requises :Expertise en modélisation Data Science. Compréhension solide des techniques et méthodologies de Data Science. Expérience avec les environnements Cloud (GCP préférable). Au moins 3 ans d'expérience en Data Science. Expérience en A/B testing. L'apprentissage par renforcement/reinforcement learning Google cloud/GCP CI/CD Python Atouts :(Py) Spark, Causal Inference. Détails Complémentaires :Localisation : Île-de-France Durée estimée : mission longue (> 1 an). Équipe : 5 personnes, avec présence sur site de 2 à 3 jours par semaine.

Dans le cadre de ses activités, de notre client recherche un consultant DevOps / DataOps pour accompagner les équipes techniques dans l'automatisation des déploiements, l'industrialisation des processus de livraison logicielle et l'amélioration de l'exploitation des environnements Data. La mission porte sur les pratiques DevOps, la gestion des pipelines CI/CD, les principes d'Infrastructure as Code et le support opérationnel, avec des compétences clés attendues sur Snowflake et Azure DevOps. 2. Missions principalesAutomatisation et CI/CDConcevoir, maintenir et optimiser les pipelines d'intégration et de déploiement continus. Automatiser les processus de build, de test et de déploiement. Gérer les versions et sécuriser les mises en production. Améliorer la fiabilité et la reproductibilité des livraisons logicielles. Environnement Data – SnowflakeContribuer à l'industrialisation des déploiements et des évolutions Snowflake. Participer à l'automatisation des opérations techniques de la plateforme Data. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps. Fiabiliser les processus de livraison et d'exploitation des composants Data. Infrastructure as CodeAppliquer les principes d'Infrastructure as Code (IaC). Participer à la standardisation et à l'automatisation des environnements. Améliorer les processus de configuration et de déploiement. Supervision et support opérationnelAssurer le suivi des pipelines et des déploiements. Diagnostiquer les incidents techniques et contribuer à leur résolution. Participer à l'amélioration de la supervision et de la stabilité des environnements. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation.

ContexteDans le cadre du maintien en condition opérationnelle et de l'évolution d'un écosystème Salesforce, nous recherchons un Développeur Salesforce pour renforcer une équipe en charge des développements, des corrections et des tests sur plusieurs briques de la plateforme. Vous interviendrez sur les environnements Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud afin d'assurer la stabilité de la solution tout en participant à son évolution fonctionnelle et technique. MissionsAu sein de l'équipe Salesforce, vous aurez pour principales responsabilités : Développer les évolutions fonctionnelles demandées par les métiers. Corriger les anomalies identifiées dans le cadre de la maintenance corrective. Participer aux activités de tests et de validation des développements réalisés. Intervenir sur les modules Sales Cloud, Experience Cloud et Marketing Cloud. Contribuer à la mise à jour et à la rédaction de la documentation technique. Participer aux échanges avec les différentes parties prenantes du projet. Respecter les bonnes pratiques de développement, d'intégration et de déploiement.

Merci de contacter Sumi Delplanque directement via LinkedIn L'équipe Ingénierie Intégration Réseau est une des équipes réseau (Lead DE Réseau) du Pôle Tech Foundation. Ce domaine d'expertise opère sur les infrastructures réseau, sécurité & Internet du groupe. Dans ce contexte, l'expert intégrera une équipe (squad) en charge de piloter et de traiter les sujets sur la partie firewalling et micro-segmentation. Il devra ainsi : • avoir une expérience significative sur des activités de production dans des environnements complexes ; • être capable de réaliser des analyses/troubleshoots sur des incidents de niveau 3 ; • être en capacité d'accompagner/assister notre équipe d'exploitation de niveau 2 ; • prendre en charge divers types de projets : accompagnement d'évolution des différentes filiales du groupe, traitement des obsolescences matérielles et logicielles, gestion de vulnérabilité,.. le tout en prenant en compte les contraintes de production d'un milieu bancaire. Descriptif de la mission : - Projets : gestion de projet technique, proposer des solutions répondant au besoin (économiquement viables), réaliser des devis (cotation JH) et configurations associées. - Gestion du MCO/MCS de l'environnement Firewalling ; - Support Niveau 3 - Livrables de documents d'architecture, exploitation et autres procédures. - Astreintes de fonctionnement et interventions en HNO à prévoir. Aptitudes : Bonne communication (orale et écrite), bonne assise technique de l'environnement Firewalling, bonne posture client, esprit de synthèse, curiosité, rigueur, esprit d'équipe, autonomie, capacité à gérer le stress. Qualités relationnelles et travail en équipe. Compétences Techniques : - Expertise Firewall Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, Forcepoint. - Micro-segmentation : Plateforme VMWare NSX-T, Guardicore. - Environnement Kubernetes. - Sécurité (Reverse Proxy, Proxy, WAF, etc.) - Réseau (LAN, WAN, MPLS, VPN) : Maitrise des protocoles et fonctionnement du réseau Switching, load balancer, routeurs … - Scripting et automatisation. - Gestion Certificats. - Process ITIL. - Notions PCI/LPM. Modalités : Niveau anglais : professionnel Expérience du profil recherché : Senior. Localisation : Saint-Quentin-en-Yvelines / Rodez. Début : ASAP Modalités : 3 jours sur site / 2 jours hors site

Notre client, un fonds d'investissement quantitatif, renforce son équipe IT Core Platform. Cette équipe travaille à côté des équipes infrastructure et fournit des services et briques AWS partagés aux équipes plateforme métier (Data Platform / data lake, ML Platform / MLOps). Le cloud est puissant mais encore inégalement mature, et les utilisateurs manquent d'outillage. La mission consiste à en faire une developer experience self-service, pensée comme un produit. Missions Concevoir et faire évoluer la core platform AWS, avec des garde-fous et des defaults sensés : gouvernance multi-comptes (Organizations, SCPs, IAM) déploiement de stacks piloté par manifest (quel stack de quelle équipe dans quel compte) modules Terraform réutilisables et documentés Industrialiser une CI/CD abstraite sur Jenkins et GitLab CI avec runners hébergés sur AWS : templates et golden paths qui épargnent la plomberie aux équipes Construire l'outillage FinOps : stratégie de tagging, budgets, alertes et visibilité des coûts par équipe Contribuer à la roadmap User Experience à 12 mois : Onboarding & accès : process d'accès rapide et sans friction Dev & debug : debugging interactif temps réel compatible avec les contraintes infosec, réduction du cold start Docker, monitoring dans l'IDE Environnements : base images optimisées, gouvernance des images Docker, drivers NVIDIA récents, package registry Compute : contournement de la congestion GPU régionale (multi-cloud, Kubernetes sur instances réservées, multi-région), cold start des petits jobs, profiling perf/coût Développement assisté par IA : packaging et support d'assistants IA (Copilot, Claude Code) Sandbox : environnement d'expérimentation sécurisé, lifecycle des ressources, chemin clair vers la prod Produire documentation et formations, puis suivre l'adoption et la satisfaction des utilisateurs

Apporter une expertise technique aux projets Data et IA, en lien avec les équipes métiers et les équipes spécialisées. Conseiller et accompagner le choix, l'intégration et la mise en œuvre des solutions. Garantir leur exploitabilité et leur conformité aux règles de sécurité et d'architecture du SI. Assurer la pertinence, la pérennité et l'évolution des solutions en phase avec l'état de l'art. Assurer le support de niveau 2 auprès des équipes de production. Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des dispositifs de mesure de la qualité de service.

Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Analyste Support Poste de Travail N2 (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous rejoindrez une équipe de support technique évoluant dans un environnement critique, exigeant et fortement industrialisé. Au-delà des activités classiques de support N2, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration continue des services, l'automatisation des tâches récurrentes et la réduction durable du volume d'incidents. Votre expertise technique, votre capacité d'analyse et votre force de proposition seront essentielles pour garantir la qualité de service et contribuer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail. Les missions principales : Prendre en charge et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail et à l'environnement utilisateur. Réaliser les investigations techniques approfondies, analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin de réduire la récurrence des incidents. Automatiser les tâches récurrentes et industrialiser les actions de support grâce à PowerShell. Piloter les actions correctives en coordination avec les équipes techniques concernées. Participer aux projets d'évolution de l'environnement poste de travail et contribuer à la gestion des incidents majeurs. Assurer le reporting de l'activité et le partage des bonnes pratiques.

Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Réseaux & Télécoms NOC (H/F) pour accompagner les activités d'exploitation et de support des infrastructures réseaux et télécoms d'un de nos clients. Vous intégrerez la cellule NOC (Network Operations Center) et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des réseaux des établissements. Véritable acteur du support et de la supervision, vous intervenez sur des incidents variés liés aux infrastructures télécoms et réseaux, tout en assurant un suivi rigoureux auprès des utilisateurs et des différentes parties prenantes. Les missions principales : Identifier, analyser et diagnostiquer les incidents techniques liés aux infrastructures réseaux et télécoms. Traiter les problématiques de connectivité : télécoms, tunnels IPSec, routage statique, BGP, NAT, VPN, etc. Corriger et adapter les configurations des équipements réseaux avec l'appui des ingénieurs NOC. Assurer le suivi des tickets d'incidents et garantir une communication proactive auprès des clients finaux. Participer aux opérations de maintenance préventive et corrective des infrastructures. Réaliser les mises à jour d'équipements et les ajustements de configurations nécessaires à la continuité de service. Suivre la mise en œuvre des solutions télécoms et assurer le reporting auprès des différents acteurs du projet. Contribuer à la qualité de service et à l'amélioration continue des processus d'exploitation.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet SI 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours maximum par semaine (présence sur site 3 jours minimum) 📝Contrat : CDI, Portage, Freelance Contexte : Dans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée aux projets du domaine Assurance Prévoyance, tu interviendras sur des projets stratégiques à fort enjeu métier et organisationnel. Tu auras pour missions de : Piloter les projets de bout en bout (planning, budget, périmètre, qualité et risques) Animer les instances projet et coordonner les différents intervenants Réaliser les études de faisabilité et participer au cadrage des projets Gérer et prioriser la backlog en lien avec les équipes métiers Organiser et suivre les phases de recette, validation et déploiement Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Suivre l'avancement des livrables et remonter les alertes lorsque nécessaire