Vous intervenez au cœur d'un environnement en pleine évolution où la maîtrise des solutions de paiement et des systèmes en magasin conditionne la performance globale de l'organisation. Nous recherchons un responsable du support opérationnel des magasins et de l'implémentation des solutions métier au sein d'une grande organisation retail. Vous intégrerez une équipe dédiée au support des systèmes en magasin, en collaboration étroite avec les départements IT, digital et les partenaires externes, afin d'assurer la continuité et la qualité du service. Piloter la gestion et la résolution des incidents escaladés en coordination avec les responsables de services. Superviser les actions de rétablissement de service après incident en garantissant la rapidité et la qualité des interventions. Documenter intégralement les incidents et assurer leur clôture conformément aux standards opérationnels. Coordonner le déploiement des nouvelles versions logicielles des solutions POS dans les points de vente. Élaborer et maintenir les manuels utilisateurs magasins ainsi que les plans de test associés. Mettre à jour les schémas de flux de données pour garantir la cohérence des systèmes d'information en magasin. Co-piloter les projets phygitaux et omnicanaux en partenariat avec les équipes digitales, en assurant la bonne intégration des outils tels que Click & Collect, ASM et Ship from Store. Veiller au respect des standards opérationnels et à la qualité d'intégration des services digitaux en magasin. Coordonner les projets de paiement en collaboration avec les prestataires externes, incluant les phases d'étude de faisabilité, rédaction des spécifications et mise en œuvre. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions réglementaires et innovations dans les systèmes de paiement. Participer activement aux communautés d'utilisateurs pour proposer et intégrer des innovations optimisant les processus métiers. Ce poste s'inscrit dans un environnement collaboratif et dynamique, offrant une visibilité forte sur des projets stratégiques de digitalisation et une perspective de contribution à des transformations majeures.
Dans le cadre de ses projets d'évolution et de déploiement de son modèle industriel, notre client souhaite renforcer son équipe MOA avec un consultant fonctionnel spécialisé sur Infor M3 Manufacturing. Vous interviendrez sur le périmètre Manufacturing, en lien avec les équipes métiers, les Key Users et les équipes techniques, afin de recueillir les besoins, formaliser les solutions fonctionnelles et accompagner leur mise en œuvre. Vous contribuerez également à l'adaptation et au déploiement de fonctionnalités déjà intégrées au Core Model sur les différents sites du groupe.
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Contribue à l'innovation digitale des marchés financiersTu interviendras auprès d'un de nos clients stratégiques, au sein du pôle Pricing/Trading, au sein de l'équipe Web Applications. Tu participeras au développement et au support d'une application web de dealing FX utilisée par les équipes de vente et de trading pour le pricing et la négociation de produits de couverture de taux et de change. Ton futur environnementParis : 6 BA / Développeurs Porto : 3 Développeurs L'équipe Web Applications est en interaction constante avec les équipes métier, IT et production. Les demandes d'évolution sont continues, portées par la vente et le trading, dans un environnement dynamique et exigeant. Tes missions clésDéveloppement & Évolution Applicative Développement de nouvelles fonctionnalités Back-end, Front-end et Web Services Évolution et amélioration des fonctionnalités existantes Participation active aux choix techniques et à la qualité du code Qualité & Tests Mise en place de tests unitaires et contribution à la robustesse applicative Respect et promotion des bonnes pratiques de développement (revues de code, Pull Requests) Support & Interaction Métier Support applicatif auprès des utilisateurs Prise en charge progressive des demandes métier en autonomie, avec l'appui d'un Business Analyst Méthodologie & Amélioration Continue Travail en méthodologie Agile Contribution aux pipelines CI/CD et à l'amélioration continue des outils et processus Ton profilDéveloppeur C# avec 3 à 6 ans d'expérience Bonne compréhension des architectures web Une connaissance des produits financiers ou de la finance de marché est un plus, mais non indispensable Stack technique Back-end : MVC, .NET Core (C#) Front-end : JavaScript, jQuery, AngularJS, Angular Base de données : SQL Server 2016 Services : WCF, Web API Tests : NUnit CI/CD & Qualité : Jenkins, Sonar, Checkmarx, XL Release, XL Deploy Pratiques de développement orientées craftsmanship Langues Anglais courant à l'oral et à l'écrit (minimum B2) Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Le DWH Fleet Services gère les données des activités du client. Il fournit actuellement dans un outil Power BI le suivi de toutes les activités prévues et réalisés à la minute prés ainsi qu'une Data Platform Aircraft 360 qui permet de consolider les données enrichies. Le concepteur développeur doit être capable de maitriser des technos variées ( SQL, Power BI, Java, Hadoop ... ) et d'être dans une approche d'apprentissage rapide et de maîtrise du fonctionnel (CCO,Ground, Traffic , Maintenance, Finance… ).
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Chef de projet confirmé (4-10 ans d'expérience). Objectif global - Piloter l'intégration du projet ATLAS Contrainte forte du projet : Complexité d'intégration dans le SI client Les livrables sont : Pilotage de la conception des interfaces et de la migration Pilotage des développements en relation avec les différents intervenants : suivi, reporting Compétences techniques Supply Chain - gestion d'entrepôt - Confirmé - Important Middleware (MQSeries, MFT, échange de données) - Confirmé - Important Infolog - Confirmé – Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Dans le cadre du programme ATLAS de migration d'un progiciel de gestion d'entrepôts, Infolog en mode SaaS, le chef de projet interviendra en collaboration avec le directeur du programme. Il sera en charge de piloter l'intégration du système dans le SI du groupe : plus de 200 interfaces, reprise de données dans un contexte de complexité du système d'informations du groupe. Il devra coordonner un nombre important d'intervenants (une quarantaine de partenaires) sur le projet et s'assurer de leur avancement. Il devra produire un reporting et synthèse régulière de l'avancement de ses sujets. Date de démarrage 16/11/2026 Lieu de réalisation Chatillon Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes Non Nombre de jours souhaitables sur site 4 jours par semaine La sous-traitance (freelance, ESN ou autre) sur ce projet est Autorisée Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
Vous interviendrez dans le cadre d'un programme de modernisation du SI qui aura pour objectif de: Exposer les API's du SI, Orchestrer les échanges inter- applicatifs, Gérer les événements métiers, Standardiser les modèles de données, Mutualiser les intégrations à l'international, Garantir la traçabilité et la supervision des échanges. Vos missions consisteront à contribuer: Assurer le développement des composants, Concevoir les flux Java Camel en respectant les patterns transposables dans la Solution dans Webmethods Tester les flux avec le mock Revue de code Participation aux cérémonies Agile Scrum
Nous recherchons un Business Analyst pour le compte d'un acteur reconnu de la gestion d'actifs et de la finance durable. Il rejoindra l'équipe IT dédiée à la recherche et à l'investissement durable. Cette équipe conçoit avec les métiers l'architecture applicative de la plateforme interne de recherche ESG. Cette plateforme sert à étendre les services de recherche et l'application des critères ESG aux fonds. L'environnement est international et fonctionne en mode agile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner. Vous prendrez en charge de bout en bout une partie des évolutions de la plateforme et participerez à son support. Vos principaux sujets : intégrer de nouveaux fournisseurs de données ESG ; faire évoluer et modéliser les règles du moteur de notation ; intégrer de nouveaux modules de navigation dans l'interface de la plateforme.
Contexte Dans le cadre du service Communication Services Aux Utilisateurs contribue à la satisfaction des utilisateurs. MISSIONS : Communiquer et accompagner • Créer des contenus pédagogiques (tutos, vidéos, communications…) • Promouvoir les outils de selfcare et accompagner les utilisateurs • Concevoir des dispositifs de communication orientés usage et adoption • Animer des webinar éducatifs • Créer des tutos vidéos • Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des utilisateurs (assistance, projets) : concevoir, diffuser, analyser et publier les résultats Améliorer en continu le chatbot EurekIA • Garantir la pertinence des connaissances exploitées par le chatbot • Analyser les interactions (questions non comprises, irritants, taux de réponse) • Enrichir et optimiser les contenus pour améliorer : o le taux de résolution o la satisfaction utilisateur o l'expérience conversationnelle • Travailler en lien avec les équipes techniques et projets Développer une démarche d'amélioration continue du Sefcare • Exploiter les feedbacks utilisateurs et les données d'usage • Identifier les manques et piloter leur correction • Contribuer à l'amélioration du dispositif global de selfcare
Contexte Le client souhaite renforcer son équipe avec un UX-UI designer. MISSIONS : En appui à l'équipe du pôle Expérience utilisateur, l'UX-UI Designer jouera un rôle transverse sur les produits front-office Particulier et Entreprise et sera amené à apporter son aide en production d'IHM sur ces deux environnements. Il est impératif que le profil proposé possède une réelle expérience en UI. Une partie UX étude client pourra être envisagée si la ressource démontre une réelle compréhension des sujets complexes qui seront abordés. Ces missions seront les suivantes : o Concevoir des wireframes, maquettes et prototypes sur FIGMA en prenant en compte la faisabilité technique et en s'appuyant sur le design system . o Contribuer à l'évolution du design system pour assurer la cohérence visuelle et la facilité de maintenance. o Participer activement aux réflexions en amont en apportant un regard critique, argumenté et orienté solution. o Savoir challenger de manière constructive, tout en respectant le cadre, les contraintes et les décisions collectives. o Structurer, faire évoluer et maintenir les assets et les process UI selon une logique de design systémique o Appliquer les standards et bonnes pratiques de conception UI (hiérarchie visuelle lisibilité, affordance, cohérence interactionnelle) o Concevoir des interfaces robustes et adaptatives pensées pour différents formats d'écran et contraintes de consultation o Produire et partager des livrables Ui clairs, exploitables par l'ensemble des parties prenantes o (en option souhaitable) réalisation d'étude client qualitative et/ou quantitative puis restitution des ces études dans un formalisme Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrés pour le profil recherché
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. ➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement des équipes, nous recherchons un Administrateur Bases de Données PostgreSQL / Oracle Expert Niveau 3 pour intervenir sur des environnements de production critiques à forte volumétrie. Au sein du service DBA, vous assurez l'administration, l'optimisation et le maintien en conditions opérationnelles des bases de données PostgreSQL, tout en intervenant ponctuellement sur Oracle et d'autres SGBD. Démarrage : janvier 2027 ➡️ Responsabilités Administration et exploitation des bases PostgreSQL en production Gestion des incidents complexes (Niveau 3) Optimisation des performances et de la disponibilité Mise en œuvre des patchs et montées de version Participation aux projets de migration et d'évolution d'architecture Mise en place des solutions de haute disponibilité et PRA/PCA Automatisation des tâches via Shell et Python Astreintes et interventions ponctuelles hors horaires ouvrés ➡️ Environnement technique SGBD : PostgreSQL 16 (expertise indispensable) Oracle 19c (connaissance requise) MariaDB, SQL Server, DB2 LUW Système : Red Hat Enterprise Linux 8.10 VMware Shell Script Python
ACCROCHE SI TU AIMES RÉSOUDRE LES PROBLÈMES LÀ OÙ D'AUTRES ABANDONNENT, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Intervenir sur des incidents techniques complexes de niveau 2 Assister les utilisateurs avec efficacité, pédagogie et réactivité Relever des défis au quotidien dans un environnement dynamique et exigeant Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur de la grande distribution tu assureras le support technique de niveau 2 sur les postes de travail, les outils bureautiques et les applications métiers pour garantir la continuité de service et la satisfaction des utilisateurs. Nous recherchons un technicien Service Desk N2 dans le cadre d'un projet d'envergure (expérience réseau filaire et sans fil indispensable) Analyse et résolution des incidents complexes, tu réaliseras Diagnostic approfondi et escalade au niveau 3 si nécessaire, tu piloteras Installation, configuration et maintenance des équipements, tu assureras Suivi des tickets dans l'outil ITSM et mise à jour des procédures, tu coordonneras Participation au déploiement de nouveaux outils ou projets IT, tu contribueras Veille au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques, tu garantiras Accompagnement des utilisateurs dans l'usage des outils, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes Maîtrise des environnements : Windows, Office 365, réseaux, wifi Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers Connaissance des outils ITSM : GLPI, ServiceNow, Jira Service Management AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au cœur de ta missiona
Votre rôle : accompagner les organisations dans ces transformations en plaçant l'humain au coeur des projets. Comprendre les métiers, lever les freins et faire émerger de nouveaux réflexes afin que la technologie devienne un véritable levier. De l'adoption de Microsoft 365 aux usages avancés de Copilot M365 Découvrez vos futurs défis : o Comprendre les besoins métiers, les usages et les enjeux de transformation de nos clients. o Accompagner les organisations dans l'adoption des solutions Microsoft 365, Copilot M365 et des nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle. o Réaliser des entretiens, ateliers de découverte et sessions de co-construction avec les directions, managers et utilisateurs finaux. o Identifier les impacts organisationnels et humains liés à l'évolution des outils et des modes de travail. o Concevoir et déployer des stratégies d'accompagnement au changement favorisant l'engagement et l'appropriation des solutions. o Animer des ateliers, workshops, séminaires et communautés d'utilisateurs. o Concevoir et animer des formations, webinaires et actions de coaching adaptées aux différents profils d'utilisateurs. o Accompagner les utilisateurs dans l'intégration de Microsoft Copilot M365 et de l'IA générative dans leurs pratiques quotidiennes. o Développer et animer un réseau de champions afin de favoriser le partage des connaissances et l'adoption des bonnes pratiques. o Collaborer étroitement avec les chefs de projet et les équipes techniques pour garantir le succès des déploiements. o Suivre et analyser les indicateurs d'adoption, d'engagement et de satisfaction des utilisateurs. o Valoriser les innovations Microsoft et promouvoir les usages à forte valeur ajoutée auprès des clients. Environnement technique : o Conduite du changement et adoption digitale o User Experience (UX) et accompagnement des utilisateurs o Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, Viva) o Microsoft Copilot M365 et IA générative o Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) o Customer Success et stratégie d'adoption o Animation de communautés et gestion de réseaux de champions o Formation, coaching et facilitation d'ateliers o Transformation digitale o Coordination de projet o Design Thinking et intelligence co
Vous interviendrez dans le cadre d'un programme de modernisation du SI qui aura pour objectif de: Exposer les API's du SI, Orchestrer les échanges inter- applicatifs, Gérer les événements métiers, Standardiser les modèles de données, Mutualiser les intégrations à l'international, Garantir la traçabilité et la supervision des échanges. Vos missions consisteront à contribuer : Assurer le capacity plan, Assurer le staffing incluant le plan d'onboarding, Réaliser le reporting et la gestion de la qualité, Maintenir les compétences sur les standards d'intégration et sur l'architecture et patterns, Réaliser le dasboard et fournir les KPI incluant les indicateurs comme la conformité aux guidelines, taux de réutilisabilité, le pourcentage es API's livrés avec le mock en développement et UAT, Couverture des tests, Les livrables seront les suivants: Capacity Planning mensuel, Reporting hebdomadaire, Suivi capacité, des risques et du planning,
Vous êtes un(e) spécialiste technico-fonctionnel(le) et êtes captivé(e) par le souci de la qualité de service rendue aux utilisateurs du Système d'Informations. Vous êtes proactif et à l'écoute des clients du SI, ainsi que des actions d'amélioration continue. Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et autonome. - Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles avec les parties prenantes informatiques et métier - Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes - Epauler le PO dans son rôle de qualification des besoins métiers entrant dans la backlog de l'équipe - Eclairer si besoin les développeurs sur l'attendu métier Compétences majeures attendues : - Capacité à convaincre sur les choix structurants, esprit d'analyse et de synthèse, capacité à challenger le besoin métier - Appétence à mener des ateliers avec des populations diverses et à centrer les travaux sur l'objectif à atteindre - Expérience significative dans des équipes agiles - Une appétence aux sujets techniques serait un plus également Secteur d'activité : Santé. Durée de la mission : Mission de 3 mois, renouvelable par périodes successives de 3 mois. Il s'agit d'une mission de longue durée, pouvant aller jusqu'à 3 ans au total, sous réserve du bon déroulement de la mission et de la validation des renouvellements.
🚀 Nous recherchons un Business Analyst Senior Asset Management pour intervenir au sein d'un programme stratégique de transformation digitale dans le secteur de la gestion d'actifs. La mission vise le lancement d'un nouveau portail clients destiné aux distributeurs et investisseurs finaux. Missions ✅ Recueil et analyse des besoins métiers ✅ Rédaction des spécifications fonctionnelles et User Stories ✅ Gestion et suivi du backlog ✅ Animation d'ateliers avec les équipes métiers ✅ Définition des stratégies de tests ✅ Réalisation des tests fonctionnels et de non-régression ✅ Coordination des différentes parties prenantes dans un environnement Agile Profil recherché ✔ Expérience significative en tant que Business Analyst ✔ Excellente connaissance de l'Asset Management (fonds, mandats, données métier, processus) ✔ Solide maîtrise des méthodologies Agile ✔ Très bonnes capacités d'analyse et de synthèse ✔ Excellentes compétences rédactionnelles ✔ Anglais professionnel Compétences techniques * SQL / SQL Server * Azure DevOps (ou équivalent) * Salesforce Sales Cloud * Salesforce Marketing Cloud (un plus) 📍 Localisation : Paris 📆 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée 👉 Intéressé(e) ? Envoyez votre CV en message privé.s
🌟Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes ou Rennes 🏠Télétravail : 2 jours / semaine Démarrage : Dès que possible Partenaire stratégique de Microsoft et intégrateur de l'ensemble de ses solutions, nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs processus. Nous recherchons un Lead Technique sur ERP Business Central pour rejoindre notre équipe et intervenir sur des projets clients variés. Votre rôle : Développer et personnaliser Business Central : Rédiger du code en C/AL et AL, concevoir et intégrer des extensions et développer des API pour connecter Business Central à d'autres applications métiers. Migrer des environnements existants : Transformer des bases Navision (C/AL) vers Business Central en AL, tout en garantissant la continuité des fonctionnalités existantes. Participer aux phases de conception technique : Définir les architectures, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées et scalables. Optimiser les performances et la maintenabilité : Refactorer du code, documenter les développements et proposer des améliorations techniques. Intervenir en support et expertise technique : Résoudre des problèmes complexes, assurer la montée en compétences des équipes internes et accompagner les clients sur les bonnes pratiques d'intégration et de développement.
