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Freelance

Mission freelance
Technicien support de proximité

Tenth Revolution Group
Publiée le
microsoft
Support informatique
Support utilisateurs

6 mois
100-250 €
Île-de-France, France

Je recherche pour l'un de mes clients un Technicien support de proximité en Ile de France. Démarrage ASAP. Full sur site. Assurer un support de proximité réactif et de qualité auprès des utilisateurs et VIP, dans un environnement VDI VMware Horizon et Microsoft 365, en garantissant continuité de service, sécurité et satisfaction. Responsabilités clés · Support N1/N2 : prise en charge incidents/demandes via ITSM, diagnostic, résolution ou escalade vers N2/N3 · VDI Horizon : assistance clients PC, sessions, profils, imprimantes, périphériques. · Postes Windows 11 : préparation et dépannage (images, GPO/Intune basiques), chiffrage BitLocker, drivers. · M365 : Outlook/Teams/OneDrive/SharePoint, boîtes partagées, Teams Rooms, MFA/SSO (premier niveau). · Réseau (basics) : connectivité, Wi‑Fi/SSID, VLAN (lecture), VPN SSL (FortiClient), impression réseau, salles de réunion/visioconf. · Supervision & sauvegarde : consultation Centreon pour enrichir les tickets ; restaurations simples Veeam (fichiers/mails). · Sécurité : application PSSI, remontée d’alertes, respect MFA, comptes temporaires, hygiène (phishing, DLP, clean desk). · Documentation : rédaction/MAJ KB utilisateurs, runbooks, capitalisation post-incident. Compétences techniques · Windows 11, AD/Entra ID (opérations de base : reset MFA, appartenance groupes), Intune (autopilot/comp compliance basiques), GPO (lecture). · VMware Horizon Client, notions VDI (profils, impressions, UAG côté utilisateur). · Suite M365 avancée côté utilisateur ; premiers niveaux d’admin. · Réseau : TCP/IP, DNS/DHCP, Wi‑Fi, VPN SSL ; imprimantes réseau. · Outils : ITSM (GLPI/Jira/ServiceNow), Centreon (lecture), Veeam (restau simple), EDR (isolation/scan sur consigne). · PowerShell : exécution de scripts fournis + adaptation légère. · Cybersécurité : Identité et accès (zero trust), chiffrement, conformité intune, phishing.

CDI

Offre d'emploi
Technicien Infrastructures H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

26k-28k €
Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques: 1. A dministration & maintenance • Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows, Linux). • Gérer les sauvegardes, mises à jour et montées de version des infrastructures. • Assurer la surveillance des équipements via les outils de supervision. • Gérer la messagerie, les imprimantes réseau, les baies de brassage. 2. Support technique • Prendre en charge les incidents de niveau 2 ou 3 en lien avec l'infrastructure. • Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles ou logicielles sur les équipements réseau et les serveurs. • Fournir un support technique aux équipes de proximité ou au helpdesk. 3. Gestion réseau • Participer à la gestion des équipements réseau (switches, routeurs, firewall). • Assurer le suivi des connexions VPN, VLAN, Wi-Fi. • Suivre les performances et la sécurité du réseau interne. 4. Sécurité & documentation • Appliquer les politiques de sécurité informatique (patching, antivirus, droits d'accès). • Maintenir à jour la documentation technique (schémas, procédures, mots de passe). • Proposer des améliorations techniques pour renforcer la performance et la sécurité. Référence de l'offre : zt50nn8a1v

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Technicien Support Infrastructure

TDS
Publiée le
Alcatel
Cisco
Fortinet

1 an
40k-50k €
400-500 €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Technicien Systèmes, Réseaux et Stockage – Support Croisières Lieu : Marseille (poste sur site, pas de télétravail ) Contexte : Au sein du service IT d’une compagnie de croisières, vous êtes responsable du support technique et de la maintenance des infrastructures informatiques (réseaux, systèmes, stockage) à bord et à terre. Vous intervenez sur les navires, notamment lors des opérations de mise à jour, partout dans le monde. Missions principales : Assurer le support niveau 2/3 sur les environnements systèmes, réseaux et stockage. Gérer et maintenir les équipements Cisco , Fortinet , Alcatel , VMware et NAS . Participer aux mises à jour et déploiements techniques à bord des bateaux (déplacements internationaux de quelques semaines par an). Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en coordination avec les équipes locales et les prestataires. Surveiller la performance et la sécurité du réseau, du stockage et des serveurs. Rédiger la documentation technique et les rapports d’intervention. Participer aux astreintes (en moyenne 1 semaine par mois).

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support et Poste de travail (H/F)

Clostera
Publiée le
ITIL
Support informatique
Support technique

32k-35k €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support et Poste de travail pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Garantir le bon fonctionnement et la disponibilité des Systèmes, Réseaux, Télécom, postes de travail et Support dont vous avez la responsabilité. Traiter les incidents de niveau 2 et demandes à partir de l’outil de ticketing. Utiliser la base de connaissance pour la résolution d’incidents et produire des fiches de procédure/résolution. Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et les bonnes pratiques. Apporter une assistance et un support technique auprès des utilisateurs. Préparer et installer le matériel et/ou logiciel. Participer à l’amélioration continue et proposer des optimisations techniques. Intervenir sur des infrastructures bureautiques (postes de travail, messagerie, serveurs, imprimantes et copieurs) et sur les environnements télécom et réseaux (WAN, LAN, Wifi). Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Product Owner Lan Wifi

R&S TELECOM
Publiée le
5G
Ethernet
IoT

12 mois
40k-48k €
350-400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un Product Owner pour accompagner la définition, la planification et la gouvernance du produit LAN/WIFI de l’entreprise en cohérence avec la stratégie IT globale et les évolutions technologiques (SD-WAN, Wifi gratuit, 5G privée, IoT, Zero Trust). Périmètre de la prestation Définition de la vision produit : alignement stratégique et technologique à long terme. Analyse du marché et des besoins : recueil et traduction des besoins utilisateurs et métiers. Élaboration et gestion de la roadmap : planification, suivi et communication de la feuille de route produit. Gestion du backlog : priorisation et valorisation des user stories, epics, exigences fonctionnelles et non-fonctionnelles. Représentation des parties prenantes : rôle de relais entre les équipes techniques, métiers et sécurité. Veille technologique : maintien d’une expertise LAN (Ethernet, VLAN, Stormshield, ToIP/VoIP, QoS) et WIFI (802.11, sécurité, densité). Sécurité & conformité : alignement avec les politiques NAC, segmentation, contrôle d’accès. Suivi de la performance : définition et mesure des KPI réseau (latence, disponibilité, débit, taux d’échec connexion...).

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support N1-N2 H/F

ASTERIA
Publiée le
Active Directory
Azure
Azure Active Directory

Monaco

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien Support N1-N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco et en France. VOTRE MISSION : Le Technicien Support N1-N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et / ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Astreintes possibles (distanciel et/ou présentiel) Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Support N2/N3 Mission de consultance chez nos clients Monégasques (Administrateur Systèmes et réseaux...) Participation à des audits autant sur le plan technique (infrastructure, sécurité) avec rédaction d'offres et de livre blanc que sur le plan fonctionnel Chez ASTERIA, nous encourageons la montée en compétences et offrons de réelles perspectives d’évolution VOS CONDITIONS DE TRAVAIL : CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté) Télétravail : 1 jour par semaine maximum

CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure (H/F)

LeHibou
Publiée le
ERP

12 mois
45k-60k €
450-600 €
Bourran, Nouvelle-Aquitaine

Notre client dans le secteur de l'industrie a besoin d'un manager infrastructure. Mission : Installation et maintenance du parc informatique Assurer le bon fonctionnement du matériel informatique, des périphériques et des logiciels installés. Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux et télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses. Avec l’aide de Polaris, mettre en place l’architecture du réseau local et établir les connexions aux réseaux étendus. Intégrer de nouvelles applications afin d’améliorer les performances des réseaux. Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants) lors de la mise en place/modification des réseaux. Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise pour assurer la compatibilité des réseaux entre eux. Etudier les choix techniques et optimiser les coûts de la téléphonie (Voix sur IP, visioconférences…) Garantir la sécurité du matériel et des données sur le réseau local et sur l’ensemble des postes de travail. Tester, installer et configurer les nouveaux matériels et suivre leur affectation. Définir les procédures de maintenance. Assurer la maintenance préventive et curative du parc. Auditer les systèmes pour anticiper les pannes et vulnérabilités Mettre en place les mesures de sécurité comme les pares-feux et antivirus pour protéger l’infrastructure contre les attaques informatiques Assurer le monitoring permanent du réseau afin d’identifier les matériels sur ou sous-exploités et de conserver des performances élevées Administrer des ressources internes ou de celles disponibles dans le cloud Assurer création et la gestion des droits d’accès Définir la maintenance courante des serveurs, commutateurs, routeurs, et équipements des utilisateurs Participer (en lien avec Polaris) à l’élaboration des politiques de sécurité et d’exploitation du réseau Assurer la formation et la sensibilisation de ses collaborateurs aux usages du numérique et à la détection des cybermenaces Assurer la veille technique, juridique et sécuritaire. Support et assistance aux utilisateurs Assurer le suivi des relations contractuelles et jouer le rôle d’interface entre les prestataires et les clients internes. Gérer l’outil (GLPI) de suivi des demandes (GLPI) un support technique afin de collecter et de traiter les problèmes rencontrés. Intervenir directement ou envoyer un technicien afin de résoudre le problème de l’utilisateur. Organiser des sessions de formation ponctuelles pour les utilisateurs. Définition des procédures d'exploitation · Suivre les plans de sauvegarde des données (back up). Fiabiliser le système notamment par la mise en place de protocoles de sécurité pour assurer un fonctionnement optimal tout en garantissant la sécurité des données. Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'exploitation. Assurer une veille technologique afin de proposer les évolutions technologiques. Anticipation des besoins et plans d’évolution Identifier les besoins à venir et assurer une veille constante sur les nouvelles versions matérielles, logicielles et systèmes. Gérer les budgets affectés au renouvellement partiel ou total du parc informatique et à l’achat de nouvelles licences de logiciels. Pilotage d’un service Encadrer et animer une équipe composée de techniciens micro et réseaux. Faire respecter ou mettre en place des procédures pour structurer et optimiser le fonctionnement et les activités du service. Anglais : Notion car il y a des filiales internationales

Freelance

Mission freelance
Chef de projet infrastructure (H/F)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Gestion de projet
Infrastructure

12 mois
500-620 €
Clichy, Île-de-France

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un chef de projet infrastructure (H/F) dans le cadre d'un renforcement d'équipe sur un format de pré-embauche : Les missions : Piloter la mise en œuvre et l’évolution des infrastructures (réseaux, serveurs, stockage, cloud, sécurité). Coordonner les équipes techniques internes et prestataires externes. Assurer le suivi budgétaire, la planification et le respect des délais projets. Garantir la qualité, la continuité et la performance des services IT. Identifier et gérer les risques, proposer des plans de mitigation. Communiquer efficacement avec les parties prenantes (techniques & métiers). Favoriser la transversalité, l’agilité et la culture de collaboration.

CDI

Offre d'emploi
Technicien Support

AVA6
Publiée le

35k-40k €
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

Tes missions majeures chez AVA6 : - Support technique et assistance aux utilisateurs par téléphone et via notre outil de Ticketing - 80% - Administration systèmes et réseaux à distance basé à Villeurbanne ou sur site (client dans la région de Lyon principalement) - 15% - Evolution et maintien du niveau de sécurité de tous les composants du système d'information - 5%

Freelance

Mission freelance
Network Engineer

Groupe Aptenia
Publiée le
Architecture
Azure
Cisco

6 mois
400-700 €
Paris, France

Objectif du poste : Renforcer les opérations d’infrastructure réseau internationales . Le consultant devra intervenir sur les réseaux datacenter, SD-WAN, cloud et sécurité , avec des déplacements fréquents à l’étranger. Missions principales : Gérer et optimiser le SD-WAN mondial (Fortinet FortiGate) Exploiter et faire évoluer le réseau datacenter Gérer la connectivité cloud (Azure ExpressRoute, AWS Direct Connect, GCP Interconnect) Participer activement au projet sécurité Netskope Mettre à jour et améliorer la documentation réseau (diagrammes, procédures) Standardiser les pratiques réseau à l’échelle du groupe Collaborer avec les équipes IT mondiales et partenaires externes Garantir la bonne exécution des projets et opérations quotidiennes sur les sites internationaux

Freelance

Mission freelance
Mission Freelance / Portage - Architecte Technique - 92 + remote - Mission longue

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
Ansible
Architecture
Cloud

3 ans
200-700 €
Hauts-de-Seine, France

Pour l’un de mes clients, je recherche un(e) : 2. Contexte La DSI du groupe est en pleine transformation vers un modèle agile et orienté produit. L’Architecte Technique rejoint la direction architecture et cybersécurité pour garantir la cohérence, la sécurité et la performance du SI. 3. Objectif Assurer la qualité et la cohérence des architectures techniques dans les projets. 4. Missions principales Concevoir les architectures techniques (socles, plateformes, intégrations) Définir les choix techniques (sécurité, performance, résilience) Conseiller les équipes projets et produits Identifier les risques techniques et proposer des solutions Participer à la gouvernance et partager les bonnes pratiques 5. Livrables Dossiers d’architecture technique (DAT) Notes et recommandations Reporting et mise à jour des référentiels 6. Compétences Environnements hybrides : on-premise, virtualisation, conteneurs, cloud Bonne maîtrise des infrastructures : réseau, sécurité, supervision, sauvegarde Compétences en CI/CD et automatisation (Terraform, Ansible, GitLab CI, Argo CD) Leadership technique, autonomie, rigueur, communication claire Expérience en environnement agile 7. Atouts supplémentaires TOGAF, Archimate, SaFE Outils : LeanIX, Atlassian (JIRA/Confluence), Mots-clés : Architecte technique, infrastructure, cloud, hybrid, CI/CD, Terraform, Ansible, sécurité, résilience Intéressé(e) ? Merci d’envoyer votre CV à jour. Je reviendrai rapidement vers vous pour échanger.

Freelance
CDI

Offre d'emploi
COORDINATEUR

R&S TELECOM
Publiée le
Cybersécurité
LAN
Microsoft Access

12 mois
40k-48k €
300-360 €
Les Ulis, Île-de-France

Coordinateur CAPACITE GERER DES SUJETS COMPLEXES, STRUCTURER et SAVOIR ANTICIPER Moyenne entre 60 et 80 dossiers en gestion orienter client, motive, envie, softskills les plus important CPN - Coordination affaire et projets Industrielles DEFINITION DE LA PRESTATION La prestation attendue consiste à piloter, planifier coordonner de bout en bout une affaire sur les technologies Réseau, WIFI, sécurité, LAN et communication unifiée. Cela est également le cas des projets multisites industriels. La prestation démarre à l'affectation d'une affaire/site et se termine lorsque l'ensemble des actions définies dans les process sont réalisées.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
Administrateur systèmes Windows expert

SARIEL
Publiée le
Active Directory
Administration système
Citrix

12 mois
40k-65k €
340-440 €
Châtillon, Île-de-France

Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne un Administrateur Système Windows – expert (plus de 10 ans d’expérience) Objectif : Accompagner Environnements Microsoft Server et VMWare Contrainte forte du projet Administration d'environnements de Production / Astreintes / Interventions HNO Les livrables sont Maintien en condition opérationnelle des environnements Microsoft et VMWare Expertise (Audit / Accompagnement / Tunning) DevOps – Automatisation Compétences techniques Système - Expert - Impératif Active Directory - Expert - Impératif VMWare - Expert - Impératif Citrix - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée 1 - Gestion des incidents 2 - Support et Assistance 3 - Maintien en condition opérationnelle des environnements systèmes Microsoft et VMWare 4 - Gestion des Performances 5 - Audit et expertise 6 - Automatisation des Tâches Grande attente sur le DevOps - Ansible / AWX Définition du profil ADMINISTRATION Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils Est responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux Suit et analyse les performances Met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil informatique Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service Documente, promeut et contrôle leur application EXPLOITATION Installe et intègre de nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définies par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage ETUDES Effectue des études de préconisation et de déploiement des matériels, outils et logiciels adaptés Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts) Données complémentaires Date de démarrage 16/11/2025 Lieu de réalisation Châtillon ou Bondoufle Déplacement à prévoir non Le projet nécessite des astreintes non Nombre de jours souhaitables sur site 3 jours par semaine Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Freelance

Mission freelance
Architecte Redhat Openshift

Montreal Associates
Publiée le

5 mois
75001, Paris, Île-de-France

Contexte : Nous recherchons un Architecte Technique Infrastructure / Production pour rejoindre la DSI d'un acteur majeur du secteur de la protection sociale. La mission s'inscrit dans un contexte de modernisation des infrastructures vers un environnement conteneurisé basé sur Red Hat OpenShift. Missions principales : Concevoir et documenter les architectures techniques des projets et socles (serveurs, middleware, flux, sécurité, dimensionnement). Accompagner les équipes projets et socles dans la mise en œuvre des solutions techniques (API Management, Oracle, moteurs de règles…). Rédiger les dossiers d'architecture et les présenter en comité. Vérifier la conformité des architectures déployées en production et participer au support RUN. Participer à la modélisation et à la gouvernance des infrastructures. Environnement technique : Linux Red Hat, VMware, Apache, JBOSS EAP, PostgreSQL, API Management, OpenShift, ITESOFT, KOFAX. Docker, Kubernetes (OpenShift), sécurité réseau (VLAN, VIPs). Java, Spring, Hibernate, JPA. Méthodologies : TOGAF, ArchiMate, MDA, MEGA. Montreal Associates is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.

Freelance

Mission freelance
Architecture Technique - IoT, Vidéo Industrielle et Protection du Patrimoine Lyon

WorldWide People
Publiée le
Architecture
IoT

6 mois
400-450 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Architecture Technique sur les périmètres IoT , Vidéo Industrielle et Protection du Patrimoine pour des infrastructures énergies (Nucléaire, Thermique, Hydraulique). Architecture vidéo (expertise avancée requise) Architectures sécurisées (Firewall, DMZ, chiffrement IP-SEC, cloisonnement) Architecture IoT Architecture Système/Informatique (virtualisation, authentification, DNS) Réseaux LAN/Switching Technologies de containerisation/clusters Modalités pratiques Localisation : Lyon (Secteur Part Dieu) Présentiel : 3 jours/semaine minimum sur site ( mardis et jeudis obligatoires ) Durée : Phase probatoire : 17/11/2025 - 14/12/2025 Période ferme : 15/12/2025 - 31/05/2026 Options jusqu'au 31/12/2026 Méthodologie : Agile (Sprints, PI Planning, Daily, Sprint Review...) Habilitations : H0B0M0 minimum + enquête administrative (accès CNPE) Activités Conception et évolution des architectures IoT/Vidéo/Protection du Patrimoine Cadrage technique et définition d'architectures cibles Rédaction de DAT (Dossiers d'Architecture Technique), matrices de flux, schémas Visio Gestion des demandes d'ouvertures de flux et affaires d'architecte Contribution aux analyses de risques SI et études sécurité Préparation et participation aux comités d'architecture (CATE, COA DIGIT, Design Authority) Mise à jour documentation (DEX, PTI, PTE) Veille technologique et benchmark Profil recherché Compétences techniques essentielles : Architecture vidéo (expertise avancée requise) Architectures sécurisées (Firewall, DMZ, chiffrement IP-SEC, cloisonnement) Architecture IoT Architecture Système/Informatique (virtualisation, authentification, DNS) Réseaux LAN/Switching Technologies de containerisation/clusters Modèle OSI Sécurisation des systèmes réseau et télécom Connaissances des normes et règles de sécurité IT et Télécom Compétences complémentaires : Réseau IPMPLS, MPLS L3 VPN Protocoles d'interconnexion IGP-EGP (MP-BGP, OSPF) Architecture téléphonie (fixe et mobile, 4G) Connaissances sur l'exploitation, la MCO/MCS Soft skills : Excellente capacité rédactionnelle et qualité rédactionnelle Esprit de synthèse Rigueur et organisation Autonomie et bon relationnel Sens du client et délivrance du service

Freelance

Mission freelance
technicien support de proximité

Espritek
Publiée le
Azure Active Directory
Intune
OS Windows

3 mois
200 €
Paris, France

la prestation démarre de suite jusqu'à fin d'année à raison de 3 jours par semaine lundi, mardi et mercredi . Il faut parler anglais (contexte international) Contexte Dans un environnement hybride (infrastructure locale et cloud Microsoft 365), vous intervenez en tant que Technicien Systèmes & Réseaux dédié aux utilisateurs VIP (direction générale, comex, etc.). Vous assurez un support de qualité premium tout en participant à l'administration des systèmes et du réseau. Le poste nécessite une forte disponibilité, de la discrétion et un excellent sens du service. Missions principales Support aux utilisateurs VIP - Fournir un support technique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP - Gérer les incidents matériels, logiciels et applicatifs avec un haut niveau de réactivité - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, en assurant discrétion et efficacité - Garantir un suivi rigoureux des interventions, sur site ou à distance Gestion de l'environnement utilisateur - Déploiement et configuration de postes Windows 11 via Microsoft Intune / Autopilot - Gestion des équipements mobiles (iOS et Android) avec Intune - Support sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Systèmes et réseaux - Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory et Azure AD - Administration des droits d'accès aux ressources (serveurs de fichiers, imprimantes, etc.) - Suivi des connexions réseau, résolution des problèmes de connectivité, VPN, etc. Visioconférence et équipements - Maintenance et support des salles de visioconférence Poly - Préparation des réunions pour les VIP, assistance à l'utilisation de Teams - Gestion des périphériques audio/vidéo, écrans, interfaces tactiles Sécurité et confidentialité - Appliquer les politiques de sécurité de l'entreprise (mots de passe, MFA, accès restreints) - Assurer une confidentialité stricte des données et des échanges traités - Sensibiliser les VIP aux bonnes pratiques de cybersécurité Environnement technique - Windows 11, Microsoft Intune, Autopilot - Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams - Azure Active Directory, AD Connect - Active Directory, GPO, DNS, DHCP - iPhone et Android (MDM via Intune) - Serveurs de fichiers, serveurs d'impression - Systèmes de visioconférence Poly (Poly Studio, etc.)

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Lieu

Télétravail

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Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

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0 mois 48 mois

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