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Freelance

Mission freelance
Ingénieur système Windows /AD / GMSA/ CITRIX/ SQL SERVER/ ISS/ Powershell & Poste de travail (H/F)

Octopus Group
Publiée le
Active Directory
Administration Windows
Citrix

6 mois
470-550 €
Épinay-sous-Sénart, Île-de-France
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine bancaire un ingénieur système Windows et poste de travail. Besoin : Migration d'applications hébergées sur des serveurs windows 2016 sur de nouveaux serveur windows 2022 tout en s'assurant du bon fonctionnement et de la conformité vis à vis de la sécurité. Composante « Serveurs » forte sur l'année avec de l’obsolescence à traiter. Environnement technique global :  Postes de travail et serveurs Windows dans un environnement mixte, physique et virtualisé : Ivanti (EPM, UWM, Application Control), Citrix, XenApp.  Sécurité du poste de travail : Postes durcis, SSO, Antivirus, Gestion de la sécurité matérielle.  Réseaux : connaissance générale sur les réseaux (Réseau LAN, Réseau WAN, Pare-feu, IDS, sondes réseaux, Wifi). - Connaissances Spécifiques au poste  Maitrise des OS PDT (W10/W11) et OSD (WAIK)  Maitrise Environnement Microsoft (AD, GPO, DHCP, DNS) et Certificats  Maitrise d'au moins 1 Outil d'Administration (MCEM, EPM, BMC Client)  Maitrise de Powershell et du scripting (Avancé/Expert) - Connaissance des processus de production informatique (ITIL)
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur.e Système & DevOps

Atlanse
Publiée le
Administration système
Ansible
Audit

3 ans
60k-68k €
500-570 €
Paris, France
En tant qu’ingénieur.e Système, vous interviendrez dans la gestion et l’optimisation des infrastructures techniques en mettant en œuvre des pratiques DevOps et des outils d’automatisation. Votre rôle Administration et maintenance des systèmes · Maintenir en conditions opérationnelles les serveurs et les infrastructures réseaux · Assurer l’automatisation des tâches via Ansible Supervision et déploiement des infrastructures · Garantir le bon fonctionnement et la haute disponibilité des infrastructures techniques · Déployer les applications jusqu’en production en veillant à leur mise à jour évolutive · Mettre en place des plans de continuité et de reprise d’activité en cas d’incidents majeurs · Optimiser les infrastructures réseau pour garantir robustesse et sécurité Sécurisation des environnements informatiques · Appliquer les bonnes pratiques en matière de sécurité (configuration des pare-feu, gestion des accès…) · Renforcer la sécurité des systèmes en collaboration avec les équipes sécurité (audit de sécurité, détection des vulnérabilités, gestion des incidents) Gestion des pipelines CI/CD et veille technologique · Optimiser les pipelines CI/CD avec Jenkins et Gitlab · Garantir l’intégration continue et la fluidité des processus de mise en production · Effectuer une veille technique constante Support technique, audit et études : · Fournir un support technique N3 · Réaliser des audits de l’applicatif incluant des audits de qualité et des tests de performance · Conduire des études d’impact, préalables et de spécifications générales
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Chef de Projet Workplace / Infrastructure H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
Active Directory
HashiCorp Vault
Intune

12 mois
48k-53k €
500-550 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Workplace / Infrastructure H/F 📍 Lieu : Nantes (44), déplacements ponctuels à Paris 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu intègres un acteur engagé dans un programme de transformation IT , avec des enjeux forts de sécurisation , modernisation et industrialisation autour du Workplace, d’Active Directory et de Microsoft 365. En tant que Chef de Projet Senior Workplace , tu prends en charge un projet majeur de remédiation Active Directory et contribues au pilotage global de la stream Workplace . Tu auras pour missions de : Piloter le projet de remédiation Active Directory : sécurisation des comptes, tiering AD, reconstruction des contrôleurs de domaine, passage à LDAPS, modernisation des GPO et décommissionnement de solutions existantes (ex : Teampass). Superviser la mise en place d’un coffre‑fort HashiCorp Vault et participer à l’éradication des OS serveurs obsolètes. Assurer le pilotage opérationnel : planning, budgets, coordination des ressources, reporting, animation COPROJ et participation COPIL. Contribuer au pilotage de la stream Workplace : modern management (Intune), hygiène de la donnée, migration Microsoft 365, modernisation de la téléphonie. Accompagner les chefs de projets , consolider le reporting et garantir la cohérence globale des chantiers. Participer ponctuellement aux Mep / interventions HNO 🧰 Stack technique : Workplace & Modern Management : Windows 10/11, GPO, Intune, PowerShell, MDT, WSUS, BitLocker, SentinelOne, GlobalProtect. Réseau / Sécurité : Cisco, PKI Microsoft, Palo Alto, Fortinet, F5, Active Directory, Entra ID, LDAPS, tiering AD, HashiCorp Vault. Microsoft 365 & Collaboration : Exchange / SharePoint On‑Prem, migration vers M365. Téléphonie : Kiamo, Cisco UCM/UCCX, Alcatel, solutions Cloud. Plateformes & Middleware : Kubernetes, VMware Tanzu, RabbitMQ, Keycloak, JBoss, Tomcat. Systèmes : Windows Server, Linux (RHEL/Rocky), VMware vSphere. Stockage / Sauvegarde : Huawei Dorado, Veeam. Gestion : EasyVista, BeyondTrust, SharePoint, Confluence, Jira, Abraxio.
Freelance

Mission freelance
Ingénieur IoT & Systèmes Embarqués

JobiStart
Publiée le
IoT

3 ans
400-550 €
Paris, France
Au sein du département innovation, vous concevez des solutions connectées pour répondre à des problématiques de logistique, de sécurité physique ou d'assurance. Votre mission consiste à définir l'architecture globale des objets connectés, du choix des capteurs et protocoles de communication (LoRaWAN, Sigfox, MQTT) jusqu'à l'intégration dans les plateformes Cloud. Vous développez les couches logicielles embarquées (C/C++, Python) tout en optimisant la consommation énergétique et la sécurité des transmissions. Vous assurez la gestion de la flotte d'objets (Device Management), la collecte des données en temps réel et leur prétraitement (Edge Computing). Vous collaborez avec les équipes Data pour valoriser les informations remontées et avec les équipes Cybersécurité pour garantir l'étanchéité et la protection des terminaux contre les intrusions dans le réseau bancaire.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Elastic Engineer - Obervability

SMILE
Publiée le
Elasticsearch
Git
Gitlab

6 mois
55k-70k €
500-650 €
Paris, France
Objectifs de la mission En tant que Elastic Engineer, vous êtes responsable de la conception, du déploiement et de la maintenance des solutions basées sur la stack Elastic (Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats) via des plateformes d’orchestrations Elastic Cloud Enterprise et Nomad/Consul. Vous garantissez la disponibilité, les performances et la sécurité de l'infrastructure sous-jacente. Vous ne gérez pas le contenu des données ni les cas d'usage métier. Voici les principales responsabilités : Fourniture de service : Mise à disposition de clusters Elasticsearch à la demande Provisioning automatisé pour les équipes consommatrices Catalogue de services avec différents niveaux de performance SLA de disponibilité et de performance garantis Scalabilité et élasticité : Dimensionnement des clusters selon la charge Gestion des pics de trafic et de volumétrie Optimisation des ressources compute et storage Planification de capacité à moyen/long terme Sécurité et isolation : Isolation multi-tenant entre les différents projets Gestion des certificats et de l'authentification Contrôle d'accès au niveau plateforme Administration ECE : Installation et configuration d'Elastic Cloud Enterprise Gestion des allocators et des zones de disponibilité Monitoring de la santé de la plateforme ECE Mise à jour des versions ECE et des templates de déploiement Gestion du cycle de vie : Déploiement automatisé de nouveaux clusters Gestion des montées de version Elastic Stack Sauvegarde et restauration au niveau plateforme Archivage et suppression des clusters obsolètes Intégration infrastructure : Intégration avec les systèmes de virtualisation/conteneurisation Configuration réseau et load balancing Intégration avec les solutions de monitoring infrastructure Gestion des certificats Interface avec les équipes : Support aux équipes utilisatrices : Formation sur les bonnes pratiques d'utilisation Support technique sur les aspects plateforme Conseil en architecture pour le dimensionnement Résolution des incidents liés à l'infrastructure Collaboration transverse : Équipes réseau pour la connectivité et sécurité Équipes système pour l'infrastructure sous-jacente Équipes sécurité pour les audits et conformité Équipes projet pour les nouveaux besoins Métriques et pilotage Indicateurs de performance : Disponibilité de la plateforme ECE (uptime) Temps de provisioning des nouveaux clusters Utilisation des ressources et optimisation des coûts Satisfaction des équipes consommatrices Gouvernance technique : Standardisation des configurations de clusters Politique de rétention et d'archivage Processus de mise à jour et de maintenance Documentation technique et procédures L'ingénieur Elastic agit comme un fournisseur de services internes, garantissant une plateforme Elastic robuste et performante que les équipes peuvent consommer en self-service pour leurs besoins d'analyse et d'observabilité. Contexte technique Dans un contexte d’une production informatique, nous exploitons la solution d’Elastic au travers de 4 plateformes Elastic Cloud Enterprise avec 600 machines virtuelles dont 400 déploiements de la Stack Elastic. Cet ensemble se décompose 2 000 instances Elasticsearch, 700 instances Kibana, 70 instances APM et 600 instances Logstash pour une volumétrie de 15 Tb/j. Le développement de cette plateforme Elastic est faite au travers une chaine de fabrication permettant à l’équipe de développer les projets avec du versionning control (Git), de la CI et du déploiement via Ansible. L’environnement technique est interconnecté à un ensemble de plateforme complexe tels que : Plateforme Streaming Plateforme d’orchestration de conteneurs Plateforme de virtualisation Applications critiques DESCRIPTION DE LA MISSION Les fonctions à réaliser ou la description des lots Pour réaliser la mission, vous êtes à même de : Diriger la livraison de plateforme d’Observabilité pour assurer le succès de notre plateforme auprès des clients Conception de solutions, développement et intégration de produit et services d’Observabilité, architecture de plateforme et planification de la capacité dans des environnements critiques. Développement de démonstrations et de preuves de concept qui mettent en évidence la valeur de la plateforme d’Observabilité. Accompagnement dans la modélisation des données, développement et optimisation des requêtes, réglage et mise à l’échelle des clusters, en mettant l’accent sur la recherche rapide et l’analyse à l’échelle. Résoudre les problèmes de données les plus complexes de nos clients. Travailler en étroite collaboration avec les équipes d’exploitation afin d'identifier les améliorations à apporter aux fonctionnalités. Être un mentor/coach pour vos collègues. Compétences Compétences minimales requises Expertise sur la stack Elastic Enterpprise Expertise des outils de fabrication, Git, Gitlab, Gitlab CI, Ansible Bonnes connaissances dans le développement Python et de la plateforme Kubernetes Maitrise de la culture DevOps et des pratiques SRE Bonnes connaissances système et réseaux Maitrise de l’anglais professionnel Qualités humaines Curieux et force de propositions Rigueur, sens de la méthode ; Capacités relationnelles et travail en équipe ; Disponibilité et réactivité ; Analyse et résolution d'incidents ; Sens du service et respect des engagements.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Administrateur Réseau N2 N3

R&S TELECOM
Publiée le
Firewall
High Level Design (HLD)
Low Level Design (LLD)

1 an
Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte du poste Dans le cadre d’un renfort stratégique pour un client, nous recherchons un Administrateur Réseau Senior. Le poste combine le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la participation active aux nouveaux projets d'infrastructure. Missions principales 1. Expertise Technique & Support (Run) Prendre en charge les incidents de Niveau 2 et 3 sur les infrastructures réseau. Assurer le diagnostic complexe et la résolution de problèmes critiques. Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des réseaux. Administrer les équipements (Switchs, Routeurs, Firewalls, Wi-Fi). 2. Évolution & Ingénierie (Build) Intervenir sur des phases de conception et de déploiement de nouveaux projets réseau. Rédiger et mettre à jour les documentations techniques (HLD/LLD) et les procédures d’exploitation. Assurer une veille technologique et proposer des optimisations d'architecture.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
DevOps / DevSecOps Engineer - CI/CD

KLETA
Publiée le
DevSecOps
GitLab CI
Linux

3 ans
Paris, France
Dans le cadre d’un programme de transformation des pratiques IT, nous recherchons un DevOps / DevSecOps Engineer pour structurer et industrialiser les chaînes de delivery applicatif. Vous interviendrez sur la mise en place de pipelines CI/CD robustes et sécurisés, en intégrant les principes DevSecOps dès les phases de build et de déploiement. Vous accompagnerez les équipes dans l’adoption des méthodes Agile et DevOps, en participant à la définition de standards, de bonnes pratiques et de processus partagés. Vous serez impliqué dans la supervision des applications en production, l’analyse des incidents et l’amélioration continue de la qualité des livraisons. Vous jouerez également un rôle clé dans l’accompagnement au changement et la formation des équipes sur les fondamentaux DevOps, sécurité et réseau.
Freelance

Mission freelance
Architecte Systèmes – Expert VMware

Kleever
Publiée le
Ansible
VMware

24 mois
480-580 €
Paris, France
Bonjour, Kleever cherche pour son client le profil 🖥️ Architecte Systèmes – Expert VMware (H/F) 🌍 Contexte Dans un contexte de transformation et d’évolution des infrastructures IT, nous renforçons une équipe Systèmes avec un Architecte Systèmes orienté VMware . 🎯 Votre rôle Au sein de l’équipe IT, vous êtes référent(e) sur l’architecture et l’évolution des environnements VMware . Vous intervenez de la conception des solutions jusqu’au support de niveau 2/3 , en garantissant la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures. 🚀 Vos responsabilités 🏗️ Architecture & Virtualisation (cœur du poste) Concevoir et faire évoluer les architectures VMware (vSphere, vCenter, ESXi) Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes de virtualisation Optimiser la performance, la capacité et la résilience des environnements Participer aux choix techniques et aux roadmaps d’infrastructure 🔧 Exploitation & Support Assurer le support N2/N3 en environnement 24/7 Gérer les incidents complexes liés à la virtualisation et aux systèmes Collaborer étroitement avec les équipes réseau, sécurité et exploitation Gouvernance Renforcer la politique de sécurité des environnements virtualisés Garantir la conformité des architectures Participer aux audits et aux projets d’amélioration continue ☁️ Transformation & Cloud Contribuer aux projets de migration on-premise vers le cloud (AWS / Azure) Identifier les workloads éligibles à une évolution hybride Développer l’automatisation (Ansible) pour industrialiser le provisioning et le patching 🛠️ Compétences attendues 🔹 Expertise principale Solide expérience en architecture VMware en environnement critique Maîtrise avancée de la virtualisation (HA, DRS, clusters, PRA, optimisation) Bonne compréhension des architectures de stockage (SAN, NAS, bloc) 🔹 Environnement technique Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP Automatisation : Ansible Cloud : AWS, Azure ou OCI (au moins une plateforme) Bonne culture réseau et sécurité 🔹 Expérience Expérience confirmée en tant qu’Architecte Systèmes /Asmin Sys Senior / Infrastructure senior Gestion de projets techniques complexes Migration d’environnements on-prem vers le cloud Anglais professionnel Merci d'envoyer votre candidature directement sur la plateforme et/ou par mail à l'adresse suivante : Au plaisir d'échanger sur cette mission, Bien cordialement Pascal.
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production Linux ( F/H )

Experis France
Publiée le

45k-55k €
Montreuil, Île-de-France
Ingénieur de production Linux ( F/H ) - Montreuil Nous cherchons pour le compte d'un client, grand groupe du secteur bancaire un ingénieur systèmes Linux, qui aura comme responsabilité d'assurer l'administration système avancée, la supervision, et la gestion opérationnelle d'un environnement Linux (principalement Red Hat Enterprise Linux) dans un contexte bancaire exigeant. Le rôle inclut : Production (run/ops) avec forte volumétrie, Supervision Dynatrace, Automatisation et industrialisation, Gestion des flux CFT et batchs critiques, Intégration Cloud (Azure/AWS/GCP), Respect des normes de sécurité et conformité bancaire. Responsabilités clés: Administration Système Linux (RHEL) : MCO/MCS, patching, durcissement (CIS/OpenSCAP), gestion des comptes et permissions. Supervision Dynatrace : déploiement agents, configuration dashboards, alerting, RCA. Gestion CFT & Batch : configuration, surveillance, troubleshooting des flux inter-applicatifs et batchs critiques. Automatisation & Industrialisation : Ansible, Bash, Python, CI/CD (Git, Jenkins/GitLab). Cloud : interventions hybrides (Azure/AWS/GCP), IAM, bastions, intégration sécurité. Sécurité & Conformité bancaire : RGPD, ISO 27001, DORA, audits, traçabilité. Support L3 & gestion des incidents majeurs : coordination P1, RCA, post-mortem. Collaboration transverse : réseau, sécurité, applicatif, risk management.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps IA

VISIAN
Publiée le
Linux
Python
Terraform

1 an
40k-45k €
400-740 €
Paris, France
Descriptif du poste Au cœur du AI Innovation Lab d'un groupe bancaire international multi‑entités, vous aurez pour mission de concevoir, déployer et expérimenter des Proof‑of‑Concept (POC) innovants autour des agents autonomes et des modèles de langage (LLM) appliqués aux jeux de données d'infrastructures IT. L'objectif : fournir des aides intelligentes à la production, faciliter la supervision, l'automatisation et la résolution proactive d'incidents. Le poste s'inscrit dans une démarche agile, collaborative et orientée industrialisation à terme. Missions principales Concevoir et gérer des environnements d'expérimentation Kubernetes/Docker avec intégration CI/CD (Jenkins, GitLab CI/CD, ArgoCD). Automatiser la collecte, la pré‑traitance et l'exploitation des datasets d'infrastructure (logs, CMDB, monitoring) pour entraîner et alimenter des agents basés sur LLM. Développer et intégrer les pipelines de déploiement d'agents IA en collaboration avec les data‑scientists et ingénieurs IA (utilisation de LangChain, AutoGen ou équivalents). Implémenter des scripts et outils en Python, Bash, Go pour l'automatisation des tâches infra, l'orchestration et le monitoring. Garantir la sécurité du développement et des déploiements dans un environnement réglementé : DevSecOps, outils SAST/DAST, gestion des accès, conformité RGPD. Produire la documentation technique des POC, rédiger les spécifications d'industrialisation pour les équipes produit. Assurer une veille technologique continue sur les évolutions des architectures agentiques, LLM et de l'automatisation infra. Compétences techniques clés Systèmes d'exploitation : Maîtrise avancée de Linux/Unix et des concepts réseaux (TCP/IP, HTTP, DNS, VPN). Cloud & IaC : AWS, Azure, GCP – Terraform, Pulumi, CloudFormation. Conteneurisation & orchestration : Docker, Kubernetes, Helm. CI/CD : Jenkins, GitLab CI, ArgoCD. Automation configuration : Ansible, Puppet, Chef. Langages : Python (expert), Bash, Go (appréciés). Monitoring & logging : Prometheus, Grafana, ELK Stack. Sécurité & conformité : DevSecOps, gestion des vulnérabilités (SonarQube, Snyk, Aqua Security), conformité RGPD.
CDI
Freelance

Offre d'emploi
Ingénieur Système Linux H/F

Les Filles et les Garçons de la Tech
Publiée le
Ansible
Linux

1 an
Toulouse, Occitanie
Dans le cadre du développement de notre ligne de produits IT Core Services (niveau PaaS) , nous recherchons un Ingénieur Système Linux H/F avec une forte expertise en conception, génération et industrialisation d’OS Linux , ainsi qu’une solide culture systèmes et infrastructures. Contexte & enjeux Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie du produit : Conception et développement des services IT Core Support à l’intégration auprès des équipes projets Maintien en condition opérationnelle et évolution des plateformes Les solutions développées constituent le socle transverse des environnements IT (authentification, supervision, sécurité, CI/CD, réseau, sauvegarde…). Missions : Conception, génération et maintenance d’ OS Linux industrialisés Ubuntu / SUSE Automatisation et Infrastructure as Code : Ansible , Terraform Gestion du cycle de vie du code : Git , pipelines CI Mise en œuvre et exploitation de solutions de conteneurisation (Docker) Administration avancée des environnements Linux : Proxy / Reverse Proxy Services systèmes et réseau Contribution aux sujets de sécurité : Scan de vulnérabilités Hardening système Application des guides de sécurité Développement et maintien des produits IT Core Services (PaaS) : Support à l’intégration Support niveau expert Amélioration continue et industrialisation
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur DevOps – Intégration et automatisation H/F

DSI group
Publiée le
Administration linux
Ansible
Gitlab

45k-55k €
Bezons, Île-de-France
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur DevOps – Intégration et automatisation H/F basé à Bezons (95). 🎯 Missions principales: Au sein des équipes techniques, vous interviendrez sur la conception, l’industrialisation et l’exploitation des solutions de supervision et de reporting : Concevoir, développer et maintenir des dashboards Grafana avancés pour le suivi d’indicateurs techniques et métiers. Collecter, modéliser et exploiter les métriques via Prometheus (exporters, règles d’alerting, requêtes PromQL). Développer des scripts Python pour automatiser le traitement des données, alimenter les dashboards et générer des rapports. Contribuer à l’industrialisation et à la standardisation des reportings existants. Réaliser des scripts d’automatisation en Bash, CMD ou PowerShell. Intégrer et centraliser différentes sources de données : API, bases SQL, métriques et logs. Travailler en étroite collaboration avec les équipes exploitation, sécurité et réseau afin de garantir la fiabilité, la performance et la conformité des solutions. Participer à la veille technologique autour de la supervision, de l’observabilité et de l’automatisation. 🧠 Compétences techniques requises Grafana : dashboards avancés, variables, templating, alerting. Prometheus : configuration, exporters, règles d’alerting, PromQL. Python : scripting, appels API REST, manipulation de données (Pandas, JSON, CSV). Ansible : automatisation des déploiements, configuration et exécution de playbooks. Linux : administration de base, scripting Shell / Bash. SQL : requêtes, extraction et filtrage de données. Windows scripting : CMD / PowerShell (usage ponctuel). GitLab : gestion de versions, pipelines CI/CD, intégration et automatisation.
Freelance
CDI

Offre d'emploi
Développeur Back-End Expert Java – Secteur Transport / Mobilité – Lille – ASAP

ASAP TECHNOLOGIES
Publiée le
Apache Maven
AWS Cloud
CI/CD

1 an
40k-50k €
400-550 €
Lille, Hauts-de-France
Nous recherchons un(e) Développeur(se) Back-End expert pour renforcer une équipe produit qui développe un espace client WEB utilisé par des acteurs ferroviaires pour : Réserver des sillons Gérer la maintenance Suivre l’avancement et les interactions avec l’opérateur réseau Le besoin porte sur un renfort Back-End pour retravailler l’affichage des services mis à disposition, avec des services reçus en mode push automatiquement selon l’étape du processus. Contexte équipe Équipe actuelle : 2 dev Back (dont 1 lead) + 1 dev Front Objectif : 4 dev Back / 2 dev Front Missions Développer et faire évoluer les composants Back-End existants Garantir un haut niveau de qualité, performance et sécurité Être force de proposition sur les bonnes pratiques et le design applicatif Accompagner techniquement l’équipe ( revues de code, échanges, conseils/mentorat ) Participer aux rituels agiles et aux échanges techniques Intégrer / maintenir les tests automatisés dans les pipelines existants Documenter les évolutions Être opérationnel(le) rapidement (autonomie, adaptabilité)
Freelance

Mission freelance
247307/Technicien support niveau 1 - Lyon

WorldWide People
Publiée le
Support utilisateurs

6 mois
160-180 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Technicien support niveau 1 - Lyon Mission principale : Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes, en garantissant la résolution rapide des incidents et la qualité du service conformément aux procédures client. Responsabilités : Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité client. Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Objectifs et livrables Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité client. Compétences demandées RÉSEAU Confirmé Ticketing Expert Appel support Confirmé windows Confirmé GLPI Expert
Freelance

Mission freelance
Architecte middleware & Expert Solution - Proof of Value - API MANAGEMENT

PROPULSE IT
Publiée le
API
Management
Middleware

24 mois
300-600 €
Paris, France
Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur de production (H/F)

Experis France
Publiée le

40k-44k €
Lille, Hauts-de-France
Ingénieur de production (H/F) - Lille Experis Lille recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur de Production (H/F) Les missions seront les suivantes : La surveillance et maintenance des systèmes : vous assurez le bon fonctionnement des serveurs, réseaux et applications, Intégration technique : Vous définissez les plans de mise en production et intégrez les nouvelles applications dans notre système existant. La gestion des incidents : vous diagnostiquez et résolvez les problèmes techniques rapidement pour minimiser les interruptions de service, L'automatisation des tâches : vous développez des scripts et utilisez des outils pour automatiser les processus répétitifs via ordonnanceurs, La sécurité informatique : vous mettez en œuvre et surveillez les mesures de sécurité pour protéger les données et les systèmes, Le support technique : vous fournissez une assistance aux utilisateurs et aux autres équipes techniques, L'animation avec des partenaires sous-traitants : vous coordonnez et supervisez les activités des prestataires externes pour garantir la qualité et la continuité des services. L'optimisation des processus : vous identifiez et mettez en œuvre des améliorations pour optimiser les opérations et les performances.
738 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

≤ 2 ans d’expérience 3 à 5 ans d’expérience 6 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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