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Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur réseaux H/F (Freelance / CDD) Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 3 mois renouvelable Fourchette de salaire : TJM : entre 400 et 420 euros Votre mission (si vous l’acceptez) : Nous recrutons dès à présent un Ingénieur réseaux H/F en Freelance ou en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé à Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : • Assurer la supervision et les performances des réseaux, • Garantir le bon fonctionnement de l’infrastructure réseau, • Analyser et résoudre les incidents de niveau 2 et 3, • Maintenir la sécurité des équipements réseaux, • Mettre à jour la documentation technique, • Participer aux projets d'évolution et de migration des infrastructures. Le terrain de jeu ? • LAN et WAN • Switches Cisco Catalyst, Cisco Meraki, Cisco Nexus • Firewalls Forcepoint (VPN IPSec, SDWAN) • VPN SSL • Load-Balancer • WiFi • Citrix Netscaler Vous, notre perle rare : Vous êtes titulaire d'un diplôme ou équivalent bac+5 orienté réseau Vous avez 2 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, curieux, force de proposition et autonome Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : TJM entre : 400 - 420 € Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Qui sommes-nous ? Depuis plus de 20 ans, Artemys Normandie accompagne, sur l’ensemble du bassin normand, les entreprises dans leurs enjeux de transformation digitale Expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre présence : Rouen, Le Havre, Caen, et au delà de la Normandie notamment à Rennes Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. 200 collaborateurs | 21M€ CA (2024). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Workplace et Security | 6 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé, EsprIT d’équipe, Partage, Respect et Accompagnement. Engagement responsable : Adhésion Global Compact, Planet Tech’Care, Label SILVER EcoVadis Sustainability, Charte de la Diversité. En savoir plus : | Ingénieur réseaux (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 12 mois renouvelable Fourchette de salaire : Entre 400 et 450€/j (Freelance) Votre mission (si vous l’acceptez) : Dans le cadre d’une mission sein de la DSI d’un client en région havraise, Artemys Normandie recherche un Ingénieur Réseau & Infrastructure pour renforcer une équipe à taille humaine composée de collaborateurs du client et de consultants Artemys. Le poste s’inscrit dans un contexte de forte activité projets et nécessite une polyvalence réelle : le cœur du rôle est le réseau, avec des interventions très régulières sur l’infrastructure système et une première expérience ou une forte appétence pour la cybersécurité : • Participation opérationnelle aux projets réseau, infrastructure et sécurité, • Conception, mise en œuvre et exploitation des infrastructures réseau : VLAN, segmentation, équipements actifs (switchs, firewalls, cœur de réseau), • Contribution à des projets structurants : mise en place d’un bastion, déploiement du MFA Microsoft, intégration de nouveaux sites, évolutions d’architecture (SAN vers vSAN), • Interventions ponctuelles sur les environnements système et infrastructure, • Contribution à la sécurisation des accès, des flux et des architectures, • Support de niveau avancé dans une équipe réduite, • Rédaction de la documentation technique, • Participation à la veille technologique et à l’amélioration continue des standards de l’entreprise. Le terrain de jeu ? Vlan Switch Firewalls MFA Microsoft Bastion SAN / VSAN Virtualisation / stockage Vous, notre perle rare : Vous avez 5 ans d’expérience (minimum) sur un poste similaire. Vous avez déjà travaillé avec des grands comptes et avez des connaissances sur des environnements industriels avec enjeux IT/OT Vous êtes animé par la cybersécurité Vous parlez anglais (niveau conversationnel) Vous êtes rigoureux, agile, force de proposition et à l’aise à l’écrit Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 400 - 450 €/j (Freelance) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client situé à Paris 1er un RSI H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché à la DSI et à la première ligne de défense en matière de cybersécurité. Vous serez responsable de l'opérationnalisation de la cybersécurité au quotidien, en étroite collaboration avec le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI), et en pilotant un prestataire SOC externalisé. Votre rôle couvrira la protection, la détection, la surveillance, la réponse aux incidents de sécurité, ainsi que le rétablissement sécurisé des services. Missions principales 1. Pilotage du SOC externalisé et gouvernance opérationnelle * Définir le cadre de pilotage du SOC externalisé (périmètre, SLA, OLA, processus d'escalade, exigences de preuve). * Animer les revues opérationnelles et les revues mensuelles avec le prestataire. * Contrôler la qualité des livrables du SOC (alertes qualifiées, rapports d'investigation, tickets, etc.). * Assurer la continuité de service et la montée en compétence du dispositif SOC. 2. Protection, durcissement et réduction de la surface d'attaque * Contribuer à la définition et à l'application des mesures de sécurité opérationnelles. * Piloter la gestion des vulnérabilités et le suivi des remédiations. * Définir et suivre les exigences de sécurité pour les environnements hybrides et cloud. 3. Détection, monitoring et amélioration continue des capacités SOC * Maintenir et faire évoluer le dispositif de surveillance (SIEM, EDR, détection réseau). * Réduire les faux positifs et améliorer la couverture de détection. * Tester les capacités de détection et répondre aux incidents via des exercices et des campagnes de simulation. 4. Réponse à incident de sécurité et rétablissement sécurisé * Définir et maintenir les playbooks de réponse aux incidents de sécurité. * Contribuer à l'orchestration de la réponse en coordination avec le Responsable Incidents & Crises ICT. * Assurer le retour à la normale de manière sécurisée et garantir la traçabilité des actions. 5. Pilotage, reporting et contrôles de sécurité opérationnelle * Produire les KPI et KRI de sécurité, assurer un reporting régulier. * Mettre en place des contrôles récurrents (acces privilégiés, journalisation, couverture EDR). * Contribuer aux revues de risques, audits et contrôles de sécurité. Livrables attendus * Cadre de pilotage du SOC externalisé, playbooks de réponse à incidents, rapports d'investigation et éléments de preuve. * Tableaux de bord sur les vulnérabilités, remédiations et qualité de détection. * Rapports d'exercices et plans d'amélioration suite aux tests de sécurité. Indicateurs de performance (KPI/KRI) KPI : * Temps de détection, qualification et containment des incidents. * Taux de remédiation des vulnérabilités critiques dans les délais. * Couverture EDR et conformité de déploiement. * Taux de faux positifs et couverture des cas d'usage. KRI : * Expositions critiques persistantes et vulnérabilités non traitées. * Accès privilégiés non maîtrisés. * Incidents majeurs de sécurité impactant des services critiques. * Preuves insuffisantes fournies par le SOC externalisé. Compétences requises * Pilotage d'un SOC externalisé : gouvernance, SLA/OLA, contrôle qualité des livrables, réversibilité. * Exploitation SOC et réponse à incidents : maîtrise des processus d'escalade et de coordination. * Outils de détection : SIEM, EDR, gestion des vulnérabilités, gestion des accès privilégiés. * Sécurité cloud et environnements hybrides : connaissance des configurations sécurisées. * Forensics et préservation des preuves : expertise en analyse de premier niveau. * Analyse de risques : méthode EBIOS, culture audit-proof.

Nous recherchons un Analyste SOC N3 (H/F) pour intervenir dans le cadre d’un programme de renforcement de la cybersécurité au sein d’un environnement international et complexe. Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des incidents majeurs et de l’amélioration continue des capacités de détection et de réponse. Missions : Analyser et traiter les incidents de sécurité complexes escaladés au niveau 3, incluant les attaques avancées et les scénarios sophistiqués. Coordonner les actions de réponse lors d’incidents critiques, piloter les mesures de confinement et d’éradication. Mener des activités de threat hunting afin d’identifier proactivement des indicateurs de compromission non détectés. Corréler et analyser les journaux issus des environnements postes de travail, serveurs, réseaux et cloud via des solutions EDR/XDR (notamment Cortex XDR). Réaliser des investigations numériques : collecte et préservation de preuves (mémoire vive, images disque) dans le respect des bonnes pratiques. Reconstituer la chronologie d’attaques et effectuer des analyses techniques approfondies sur environnements Windows, Linux et cloud, incluant une analyse de premier niveau de codes ou scripts malveillants.

La mission consiste : - Définir et piloter la roadmap des projets du domaine : identification et évaluation des besoins et demandes, cadrage, priorisation, planification, budget..., - Garantir la continuité de service et la sécurité des données, en coordination avec l'équipe de production, - Accompagner et former les équipes à la prise en main des outils informatiques, - Mettre en place les plans d'action nécessaires à la gestion des risques d'exploitation, visant à garantir la fiabilité et la disponibilité des applications. Compétences demandées : - Plusieurs années d'expérience comme chef de projet - Compétences en encaissement et en changement de logiciel

Administrateur Réseaux et Sécurité Nantes pare feux, switch, F5, sonde AntiDDoS, proxys Environnement technique Expertise Réseaux (notamment pare feux, switch, F5, sonde AntiDDoS, proxys) Une bonne connaissance des équipements suivants serait un plus : - Équipements Juniper (gammes SRX et EX) - Équipements Fortinet (châssis et appliances Fortigate) - Équipements F5 (VIPRION) - Équipements McAfee type sonde IPS NS9200/9500 - Équipements de proxification Zscaler - Équipements de switching HUAWEI Sous l’autorité du responsable de la division Exploitation des Services, les intervenants auront à assurer les activités suivantes : - Configuration des équipements réseaux - Mise en service / production des solutions - Déploiement de nouveaux cas d’usage - Gestion des incidents et problèmes - Exploitation des outils et infrastructures - Gestion de la documentation - Coopérer avec les administrateurs et chefs de projet RUN du pôle RUN + architectes, intégrateurs et chefs de projets BUILD du pôle BUILD Le prestataire devra utiliser les outils de gestion des changements et de Mise en exploitation (mis en place au sein de STRS); une présentation des outils lui sera faite sur site. Il devra aussi réaliser les supports nécessaires au transfert de compétence vers les membres de l’équipe. Environnement technique Expertise Réseaux (notamment pare feux, switch, F5, sonde AntiDDoS, proxys) Une bonne connaissance des équipements suivants serait un plus : - Équipements Juniper (gammes SRX et EX) - Équipements Fortinet (châssis et appliances Fortigate) - Équipements F5 (VIPRION) - Équipements McAfee type sonde IPS NS9200/9500 - Équipements de proxification Zscaler - Équipements de switching HUAWEI Compétences souhaitées : - Garantir la qualité de l’administration des Services et des solutions de sécurité - Garantir le fonctionnement des outils d’administration, leur évolution, le niveau de sécurité - Garantir le résultat des opérations menées sur les plates-formes et la fiabilité des données - Assurer le fonctionnement optimal et la continuité de service des plateformes d’exploitation - Contribuer au respect des engagements de services La prestation peut inclure des travaux exceptionnels en HNO (heures non ouvrées, nuit et week-end) Télétravail : possibilité d’1 jour par semaine, soumis à validation du responsable. Expérience souhaitée : minimum 2 ans* Compétences demandées ITIL Confirmé switch huawei Confirmé F5 Confirmé FORTINET Confirmé

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 1 jour de télétravail / semaine - Toulouse - Colomiers Vous aimez les environnements techniques exigeants ? Vous êtes à l’aise lorsqu’il faut prendre des décisions, structurer une infrastructure et faire évoluer un SI en profondeur ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e un Administrateur Systèmes & Réseaux expérimenté.e pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la santé. Contexte : Ce poste s’adresse clairement à un profil autonome et expérimenté . Vous serez le .la référent.e technique sur les infrastructures systèmes et réseaux , avec une double responsabilité : Assurer le maintien en conditions opérationnelles de l’existant Repenser et reconstruire progressivement certaines briques d’infrastructure Autrement dit : il ne s’agit pas uniquement d’exploiter l’existant. Une partie importante du rôle consistera à rebâtir et moderniser les environnements techniques . Vous interviendrez dans un environnement fortement sensibilisé aux enjeux de sécurité, de disponibilité et de conformité , notamment liés à la gestion de données sensibles. C’est une mission exigeante et structurante , mais aussi très stimulante techniquement , avec une vraie marge de manœuvre. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer l’ administration et l’exploitation des infrastructures systèmes et réseaux Garantir le maintien en conditions opérationnelles des plateformes Superviser les environnements et gérer les incidents techniques Participer à la sécurisation des infrastructures (sauvegardes, bonnes pratiques, supervision) Assurer le support technique et accompagner les utilisateurs en lien avec l’équipe support Contribuer à l’ évolution et à la modernisation de l’infrastructure Participer à la conception et au déploiement de nouvelles architectures Mettre en place des pratiques d’automatisation et d’industrialisation des infrastructures L’objectif est de fiabiliser l’existant tout en préparant l’infrastructure de demain .

Objectif poursuivi pour cette mission L’objectif de cette mission est de renforcer l’équipe technique pour : • • Participation au Design & Implémentation de la landing zone S3NS (Organisation, Auth & Habilitation, Réseau, Sécurité, Chiffrement, Gestion des clés & secrets, intégration avec le SI Bpifrance) • Participation à la mise en place des briques de sécurité (Cloisonnement, FW, Bastion Wallix, Intégration au SOC Palo Alto) • Intégration avec les briques de service du SI (Observabilité Datadog, Event Confluent, Atlas MongoDb, Solution Finops en dev spe, SSO Ping Identity, Cnapp Prisma, Sauvegarde Commvault...) • Abstraction des services & Intégration à la plateforme de service (0 ticket, Automatisation par event & API) • Accompagnement à la migration des premières applications sur le périmètre Assurance Export (28 applications • Architecture Cloud Sécurisée : Expertise dans la conception et l’implémentation de Landing Zones Cloud multi projet avec un fort accent sur la sécurité (Firewall, IAM, régulation). • Réseaux cloud : Maîtrise des concepts de réseaux sur un environnement GCP, incluant VPC, VPN, pare-feu NAT, etc. • Certification GCP • API & Plateforming : Capacités dans l’intégration et la gestion des API (par ex, Apigee). • Approche DevSecOps : Connaissance des outils d’intégration/delivery continue et des pratiques d’automatisation pour assurer la scalabilité et le MCS. • Connaissance méthodologie SAFE.

Nous recherchons un développeur Fullstack senior NodeJS / Angular (H/F) pour compléter notre équipe R&D. Vous serez en charge de développer une solution métier SaaS dédiée à la gestion d'infrastructures et de réseaux de distribution (fluides et énergies). Cet écosystème, essentiel au pilotage de la maintenance et du suivi d’interventions, se compose d'un back-office synchronisé avec des Systèmes d’Information Géographique (SIG) et d'une application mobile optimisée pour un usage terrain en mode déconnecté. Cette plateforme constitue l'outil central de pilotage pour les gestionnaires de réseaux publics et privés. Dans le cadre de la maintenance et du développement de la plateforme, vos responsabilités seront les suivantes : Développement & architecture Concevoir et développer les nouvelles fonctionnalités de la plateform (backend et frontend) Développer et maintenir l'application mobile associée (iOS / Android) Garantir la qualité du code : revues de code, tests unitaires et d'intégration, documentation technique Participer aux choix d'architecture et d'évolution de la stack technique en lien avec le lead développeur Assurer la performance, la scalabilité et la sécurité de la plateforme Maintenance & exploitation Assurer la maintenance corrective et évolutive de la solution Monitorer les environnements de production et traiter les incidents Gérer les déploiements et pipelines CI/CD Maintenir et faire évoluer les APIs (REST / GraphQL) Relation client & développements spécifiques Recueillir et analyser les besoins des clients pour les développements sur mesure Traduire les demandes clients en spécifications techniques et les estimer Assurer le suivi des développements spécifiques jusqu'à leur mise en production Être l'interlocuteur technique privilégié de certains clients clés Missions transverses Collaborer avec les équipes produit, support et commerciale Contribuer à l'amélioration continue des processus de développement Effectuer une veille technologique et proposer des innovations pertinentes pour la solution

Dans le cadre d'un renforcement majeur de nos équipes infrastructures, nous recherchons un Consultant IT sénior spécialisé dans le Vessel IT Support . Support Technique N2/N3 et Résolution d'Incidents Critiques : Vous agirez comme le point d'escalade technique principal pour les incidents. Cela inclut le diagnostic approfondi des pannes serveurs, des dysfonctionnements réseaux (switchs, routeurs, firewalls embarqués) et des problèmes de connectivité satellite. Vous devrez analyser les logs, identifier les causes racines (Root Cause Analysis). Gestion du "Run" et Administration de la Flotte : Vous serez garant du bon fonctionnement quotidien de l'infrastructure IT à bord. Cela comprend : L'administration des serveurs Windows/Linux embarqués et des environnements virtualisés (VMware/Hyper-V). La gestion des sauvegardes et des plans de reprise d'activité (PRA/PCA). Le déploiement des correctifs de sécurité et des mises à jour logicielles via des outils de télédistribution adaptés aux faibles bandes passantes. La supervision active de la flotte via nos outils de monitoring pour anticiper les défaillances matérielles avant qu'elles ne deviennent critiques. Optimisation et Projets d'Évolution : Au-delà du support quotidien, vous participerez activement à l'évolution de l'architecture "Vessel IT". Vous contribuerez aux projets de migration (changement de fournisseurs satellites, upgrade des OS, déploiement de nouvelles solutions de cybersécurité maritime). Vous serez force de proposition pour optimiser les flux de données entre la terre et la mer, réduire la consommation de bande passante et améliorer l'expérience utilisateur des équipages. Documentation et Processus : Dans un environnement aussi complexe, la rigueur documentaire est essentielle. Vous devrez maintenir à jour la base de connaissances (KB), rédiger des procédures techniques détaillées pour le N1 et créer des guides d'intervention pour les techniciens intervenant physiquement sur les navires lors des escales. Vous assurerez également un reporting régulier sur la qualité de service et les KPIs de la flotte.

Administration & Exploitation • Gestion complète d’un portefeuille d’infrastructures clients (serveurs, réseau, sécurité, Microsoft365) • Installation, configuration de serveurs, OS et services associés • Administration des environnements Windows / AD / Virtualisation • Gestion des tenants Microsoft365 (utilisateurs, sécurité, conformité) • Supervision, maintien en condition opérationnelle et optimisation des environnements • Interventions en production en autonomie Sécurité des SI • Administration des pare-feu et VPN • Gestion des solutions antivirus / EDR • Mise en œuvre de politiques de sauvegarde et PRA • Durcissement des environnements et sécurisation Microsoft365 • Participation au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution • Pilotage technique de projets d’évolution et de modernisation d’infrastructures • Refonte d’architectures réseau • Déploiement de solutions matérielles (firewall, sauvegarde, PC) • Conseil et préconisation auprès des clients Support & Assistance technique • Assurer le support technique du niveau 1 à 3 • Interlocuteur technique privilégié des clients • Diagnostic et résolution d’incidents complexes • Capacité à vulgariser et orienter les choix techniques • Collaborer avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques côté client Structuration & Transition • Mise à jour et formalisation du parc et des architectures clients • Production et mise à jour d’une documentation complète et exploitable dans une logique de transmission • Participation aux échanges techniques avec le futur repreneur • Organisation et transfert des connaissances • Garantie de continuité de service

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire dans le cadre du renforcement de l’équipe un Ingénieur Système Windows H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vous interviendrez sur des infrastructures Windows Server critiques, à haute disponibilité, soumises à des exigences strictes en matière de sécurité, performance, conformité et respect des SLA. La mission s’inscrit dans un contexte de production sensible, nécessitant rigueur, autonomie et capacité à intervenir sur des environnements complexes. Vos missions seront les suivantes : • Participation aux projets / Gestion de mini projet • Prendre part à une équipe aux compétences vastes (Windows, VMWare, Applications tier, Sécurité, Troubleshooting avancé,..) • Amélioration/fiabilisation/Automatisation des systèmes • Participation aux traitements des tickets Level 3 • Rédiger les documentations • Effectuer le transfert de connaissances aux équipes Level 2

Vos principales responsabilités incluent : Conception et évolution des infrastructures IT (matérielles et logicielles) sous Linux (CentOS, Fedora, Red Hat) et Microsoft (Windows Server 2022, Windows 10/11). Déploiement, configuration et maintenance des serveurs et postes de travail (Linux et Windows). Garantir la disponibilité, la sécurité et la continuité de service du système d’information (MCO/MCS). Industrialiser des opérations IT, via l’identification, la création, le déploiement d’outils d’automatisation et de gestion. Diagnostic, traitement et résolution des incidents. Rédaction de la documentation technique (procédures, dossiers d’intégration, référentiel documentaire).

Missions principales Expertise N4 sur la plateforme Cisco ESA Conception et évolution de l’architecture de sécurité mail Gestion et optimisation des flux SMTP Traitement des incidents complexes et problématiques critiques Définition des bonnes pratiques de sécurisation Interaction avec les équipes infra, sécurité et Active Directory Support et accompagnement des équipes N2/N3 Compétences techniques requises Messagerie & Sécurité Cisco Email Security Appliance (ESA) – expert SMTP Anti-spam / Anti-virus / Anti-phishing DMARC / DKIM / SPF Sécurisation des flux entrants / sortants Environnement Système Windows Server Active Directory (AD) Bonne compréhension des architectures réseaux et sécurité Architecture Gestion de la haute disponibilité Capacité à gérer de fortes volumétries Architecture sécurisée en environnement complexe

1. Contexte Dans le cadre du déploiement d’un dispositif structuré autour de la mobilité industrielle, une organisation renforce son équipe afin de consolider sa présence terrain, en s’appuyant sur des techniciens rattachés à un Centre de Compétence Mobilité (CCM). Le/la technicien(ne) mobilité basé(e) à La Hague intervient en appui de l’équipe existante pour garantir le bon fonctionnement des équipements et des usages mobiles industriels sur un périmètre régional. Le poste s’inscrit dans un environnement industriel exigeant, soumis à de fortes contraintes de cybersécurité. Le/la technicien(ne) agit comme relais local du CCM, en interaction directe avec les utilisateurs métiers, les équipes IT et les experts mobilité, contribuant à la continuité et à l’amélioration des services existants. Livrable attendu : Rédaction et mise à jour de procédures d’exploitation 2. Contenu de la mission Support et exploitation Assurer un support de niveau 1 et 2 sur les incidents liés à la mobilité industrielle Traiter les tickets et demandes via les outils internes (type ServiceNow) Diagnostiquer les incidents, appliquer les correctifs ou escalader si nécessaire Suivre les interventions et informer les utilisateurs Gestion des équipements mobiles Installer, configurer et préparer les terminaux mobiles industriels (Zebra : TC, MC, ET, scanners, tablettes durcies) Automatiser les configurations via les outils constructeurs Assurer la gestion du stock, l’inventaire et le suivi des équipements Administration et mobilité Administrer les environnements Workspace ONE UEM (niveau 1 et 2 : whitelisting, déploiement d’applications et de profils) Gérer les enrôlements (COBO, COSU / mode kiosque, OOBE) Participer à la validation des évolutions techniques (Android / iOS) Accompagnement et coordination Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils mobiles Promouvoir les bonnes pratiques Remonter les retours terrain au CCM Assurer le lien avec les équipes mobilité et IT Être point de contact pour les sites du périmètre Exploitation et continuité de service Suivre le fonctionnement des systèmes et outils de production Contribuer à la sécurité et à la continuité des opérations Participer ponctuellement aux autres activités du CCM (backup)