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Vous prendrez en charge, en toute autonomie, toutes les activités de tests dans le cadre du projet: - Etablir une stratégie de test en se basant sur les Templates - Construire le référentiel de tests dans l'outil ALM (cahier de tests) sur vos sujets - Analyser et challenger les spécifications - Préparer et exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR & bout en bout) - Produire un reporting d'avancement sur vos sujets - Suivre les risques et leurs plans d'action - Tracer, analyser et suivre les anomalies - Coordination avec les parties prenantes

Dans le cadre de la constitution d'une nouvelle équipe lié à un nouveau marché public, nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support VIP afin d’accompagner les utilisateurs à forte criticité (direction, cadres dirigeants, profils stratégiques) et de garantir un support informatique de haut niveau sur le site de Lyon intra muros. Vous intervenez en proximité auprès de ces utilisateurs afin d’assurer une prise en charge rapide, personnalisée et qualitative de leurs demandes et incidents liés à leur environnement numérique. Vos missions : Support technique aux VIP : Assurer l’assistance technique auprès des utilisateurs VIP Traiter en priorité les incidents et demandes liés à leur environnement de travail Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leurs outils numériques Garantir une expérience utilisateur fluide et un haut niveau de satisfaction Support de proximité Intervenir directement sur site ou au poste detravail des utilisateurs Accompagner les utilisateurs lors del’installation ou du déploiement de nouveaux équipements et outils Assurer une prise en charge rapide etpersonnalisée des demandes Maintien en conditions opérationnelles : Installer, configurer et maintenir les postes detravail et équipements informatiques (PC, périphériques, mobiles) Assurer la maintenance et le bon fonctionnementdes équipements Réaliser les opérations de renouvellement ou deremplacement de matériel Participer aux déploiements de nouvellessolutions ou d’équipements Suivi et coordination Suivre les demandes dans l’outil ITSM Coordonner les interventions avec les équipestechniques si nécessaire Informer les utilisateurs de l’avancement etgarantir une résolution rapide des incidents Vous intervenez sous l’environnement techniquesuivant: postes de travail et environnementsbureautiques, équipements mobiles (smartphones, tablettes), outilscollaboratifs et solutions de communication, périphériques, outilITSM et solutions de prise en main à distance.

Qui sommes-nous ? On est une ESN spécialisée dans le domaine des infrastructures à taille humaine, avec plus de 30 ans d’histoire. Mais ce qui fait notre vraie différence ? On ne se contente pas de dire qu’on valorise nos collaborateurs, on le prouve au quotidien. Chez Artemys , on crée un univers où l’humain passe avant tout . Des valeurs ? Oui, et pas qu’en théorie Convivialité , parce que bosser dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité , pour que chaque membre de l’équipe ait sa place et une voix Écoute , parce qu’on est convaincus que vos idées comptent autant que votre travail. 📍 Le terrain de jeu ? Vous intervenez chez un acteur majeur du secteur bancaire, au cœur des équipes de production IT, sur des environnements bases de données critiques à forte volumétrie. Localisation : Paris Démarrage : mi-mars 2026 Durée : mission longue (2 ans) En tant que DBA Oracle Exadata, vous assurez l’administration, la performance et la sécurisation des bases de données dans un environnement exigeant. Votre mission (si vous l’acceptez) : Administrer et maintenir les environnements Oracle / Exadata Résoudre les incidents N2 / N3 sur différents SGBD Garantir la cohérence, la qualité et la sécurité des bases Optimiser les performances et les requêtes Assurer les montées de version et le suivi des obsolescences Mettre en place et exploiter les outils de supervision Participer aux projets techniques transverses (patchs, évolution des SGBD) Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets 👉 Vous l’aurez compris : un rôle clé au cœur de la production informatique, avec une forte dimension expertise et coordination. L’environnement technique : Impératif : Oracle & Exadata (expertise avancée) Souhaitable / apprécié : MySQL ou SingleStore MS SQL Server PostgreSQL MongoDB Contexte : Environnements multi-SGBD Production bancaire critique Fort enjeu sécurité, performance et disponibilité Vous, notre perle rare : Vous avez une expérience solide en administration Oracle Exadata : 5 à 10 ans d’expérience sur des environnements critiques Vous êtes à l’aise dans des environnements de production critiques Vous maîtrisez le troubleshooting avancé et l’optimisation des performances Vous avez idéalement évolué en environnement grand compte ou bancaire Vous disposez d’un anglais professionnel vous permettant d’échanger dans un contexte international Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Rencontre client : Validation finale ! Conditions de rémunération Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 530 et 550€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu’on sait combien l’attente peut être stressante. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

1. Objet de la consultation Le présent cahier de consultation a pour objet de sélectionner un partenaire chargé de constituer et d’animer une équipe dédiée à l’amélioration continue des services Workplace. La prestation s’articule autour du pilotage, du traitement opérationnel et de l’innovation, appliqués prioritairement sur quatre axes majeurs : performance, dette technique/obsolescence, innovation et coût/délai. L’équipe du prestataire interviendra pour identifier, prioriser et piloter des chantiers d’optimisation, mais également pour mettre en oeuvre et délivrer des actions concrètes, avec pour objectif de garantir l’atteinte de gains mesurables et chiffrés sur les axes mentionnés. Il est attendu une implication tant sur le pilotage stratégique que sur le traitement opérationnel des sujets via une expertise pointue et proactive. Le périmètre du dispositif exclut le réseau et la sécurité, bien que l’équipe doive disposer d’une bonne connaissance de ces domaines afin de pouvoir orienter ou accompagner d’éventuels sujets transverses. 2. Expertise technique attendue : Le prestataire devra mobiliser une équipe disposant des compétences techniques suivantes : Expertise Workplace et Endpoints : Maîtrise des postes de travail Dell sous Windows, gestion du parc matériel et logiciel, diagnostics de performance, optimisation et remédiation technique. Gestion de l’environnement mobile : Compétence avancée sur les plateformes iOS et outils d’administration de smartphones (Airwatch/UEM). Gestion et supervision du parc : ‑ Administration et déploiement via SCCM (System Center Configuration Manager), ‑ Maîtrise de Service Now pour le traitement des tickets ITSM, l’exploitation de la CMDB et le suivi des incidents, ‑ Utilisation de solutions de monitoring et d’analyse d’expérience utilisateur telles que Nexthink. Gestion et support des salles de réunion : o Maitrise des environnements de visioconférence o Maîtrise des architectures de salles autonomes (MTR, Cisco CVI) permettant le démarrage et la gestion des réunions sans poste utilisateur, o Support des usages hybrides (présentiel / distanciel), interopérabilité avec les outils collaboratifs (Microsoft Teams notamment), o Expertise sur les solutions CISCO (barres de visioconférence, écrans, tablettes de contrôle, codecs) et les solutions Polycom (audio, vidéo, équipements de conférence), o Compréhension des impacts réseau (LAN, QoS, bande passante, VLAN) sur la qualité audio/vidéo, o Capacité à analyser les problématiques de latence, de perte de paquets et de qualité d’expérience utilisateur en salle de réunion. Gestion des accès et IAM : o Compétence sur les environnements de gestion des identités et des accès (Active Directory, etc.), o Pilotage des droits utilisateurs, administration des comptes, gestion du cycle de vie des accès,.  Impression et gestion des périphériques : Expérience sur les solutions Zebra et Konica Minolta, gestion des serveurs d’impression et dispositifs d’impression sécurisée. Collaboration et environnements Microsoft : Au-delà d’une connaissance approfondie de M365/Teams, de la gestion et du déploiement sur de nombreux utilisateurs, du support de l’environnement collaboratif, l’équipe en place devra avoir une expertise technique avérée sur l’environnement Microsoft 365 et de Messagerie Exchange Online et On-premise avec : o Maîtrise approfondie d’Outlook (client lourd, Web, mobile) et Exchange Online et On premise o Connaissance des mécanismes d’authentification o Expérience dans l’analyse de problèmes de performance, synchronisation, connectivité, flux et requêtes échangées depuis le client Outlook o Capacité à investiguer les interconnexions avec Teams, SharePoint, OneDrive Compétences en diagnostic et résolution d’incidents : o Capacité à exploiter des logs techniques, outils de supervision, traces réseau o Maîtrise des outils de troubleshooting o Expérience dans la recherche de root causes sur des environnements complexes Connaissance des infrastructures IT : Compréhension des architectures réseau d’entreprise (LAN, WAN, VPN) Analyse et exploitation de données : Maîtrise de PowerBI ou d’outils équivalents pour produire des indicateurs, rapports, et synthèses de suivi de la performance Gestion de la dette technique et conduite de chantiers d’innovation : Capacité à diagnostiquer l’obsolescence, formuler des recommandations, gérer des plans de modernisation, et piloter des initiatives innovantes aptes à générer des gains mesurables Capacité à intervenir en anglais et sur des contextes internationaux : Prise en charge de sujets sur différents sites, dans un environnement multiculturel 3. Prestation attendue : Le dispositif devra rassembler une équipe complémentaire possédant à la fois des compétences opérationnelles et une forte capacitée d’analyse, d’innovation et de pilotage. Les profils attendus sont les suivants :

DevOps / Intégrateur Niort Au sein de l’équipe d’intégration continue, l’intégrateur sera responsable du développement, de l’amélioration et du maintien de la plateforme d’automatisation basée sur XL Deploy (XLD), XL Release (XLR), Jenkins, Jira et Artifactory. Il participera à l’évolution de l’usine logicielle, à la conception de plugins, et à la création de pipelines et templates permettant de fluidifier le delivery applicatif. Objectifs et livrables Missions principales 1. Développement & Intégration Développer et maintenir des plugins XL Deploy et XL Release. Concevoir, mettre à jour et optimiser des templates XL Release (bonnes pratiques, industrialisation). Développer et maintenir des Jenkinsfiles pour des pipelines CI/CD complexes. Automatiser les actions répétitives autour des déploiements et releases. 2. Administration & Navigation des outils Naviguer efficacement dans Jira, gérer les workflows, et : Créer / modifier des écrans, Automatiser via ScriptRunner (scripts Groovy). Contribuer au maintien opérationnel de l’usine de déploiement : Nettoyage des déploiements en failed le matin, Nettoyage et rationalisation des templates, Mise à jour de la documentation. 3. Amélioration continue Proposer des améliorations techniques sur la plateforme CI/CD. Participer à l’optimisation des processus DevOps. Assurer une veille sur les outils, les frameworks et les bonnes pratiques. Compétences techniques requises Outils & plateformes XL Deploy / XL Release (obligatoire) : Développement de plugins, Manipulation des templates, Compréhension des pipelines et déploiements. Jenkins : Écriture de Jenkinsfiles (Pipeline as Code), Bonne compréhension des concepts CI/CD. Jira : Configuration avancée, scripting via ScriptRunner (Groovy), Modification d’écrans / workflows. Langages de scripting Groovy (ScriptRunner, Jenkinsfiles) Shell / PowerShell (selon stack interne) Compétences souhaitées (plus) SQL (création de requêtes simples : select, joins basiques…) Java (lecture et compréhension d’un code plugin, corrections simples) Soft skills & Qualités Rigueur : respecte les standards, fiabilise les processus. Pragmatisme : propose des solutions simples, robustes et adaptées. Curiosité : explore les outils, propose des innovations. Autonomie : capable de gérer un périmètre fonctionnel en autonomie. Sens du service : sait travailler avec les équipes Système, Dev, Exploit Prod. Profil idéal Expérience préalable en intégration continue, DevOps ou automatisation. Connaissances des environnements multi-projets / multi-équipes. Capacité à industrialiser et maintenir une plateforme CI/CD à grande échelle. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Apache Groovy Confirmé XLDEPLOY Confirmé Script Shell Confirmé XLRELEASE Confirmé JENKINS Confirmé

📢 Mission – Business Analyst (Automation / RPA) (H/F) Dans le cadre de projets d’automatisation, nous recherchons un Business Analyst ayant déjà évolué sur des projets RPA / automatisation. 🔹 Missions : Recueil et formalisation des besoins métiers Analyse et modélisation des processus à automatiser Interface entre équipes métier et équipes techniques Suivi des projets d’automatisation 🔹 Profil recherché : Expérience sur projets RPA / automatisation (UiPath ou équivalent) Bonne compréhension des processus métiers Capacité d’analyse et de communication 📍 Localisation : France 🌍 Anglais professionnel requis ⚠️ Profils basés en France uniquement ❌ Sous-traitance non autorisée