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📍 Localisation : IDF (92) – 2 jours sur site / semaine 🚀 Démarrage : ASAP 📅 Mission longue durée – Temps plein 💼 Séniorité : Expert Anglais professionnel obligatoire 🎯 Contexte de mission : Nous recherchons un(e) expert(e) Finance IT / Invoice To Cash pour accompagner les équipes métiers et piloter les applications Finance dans un environnement international. 🔎 Vos missions : ✔️ Recueil et rédaction des besoins fonctionnels ✔️ Pilotage de la recette fonctionnelle ✔️ Accompagnement au changement & formation utilisateurs ✔️ Gestion des incidents et suivi des flux ✔️ Coordination avec les équipes métiers & DSI ✔️ Amélioration continue des applications Finance ✔️ Animation des key users / super utilisateurs 🛠️ Environnement technique : • Axway Financial Hub • BlackLine CashApp • • SI Finance / Invoice To Cash

Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F Descriptif de la mission: Missions principales / responsabilités • Piloter et animer les ateliers de cadrage métier autour des processus de réservation • Transformer les besoins en spécifications claires, structurées et exploitables • Assurer la coordination transverse entre équipes métier, produit, IT et partenaires externes • Structurer et suivre les actions, risques, dépendances et décisions clés • Contribuer à la stratégie de déploiement et à la documentation projet • Identifier les points de blocage, proposer des arbitrages et alerter la direction de programme • Participer activement à la conduite du changement auprès des équipes locales Profil recherché L’organisation recherche un profil senior immédiatement opérationnel, capable d’évoluer dans des environnements complexes et à forte dimension transverse. Expérience • Profil senior avec plus de 10 ans d’expérience Compétences clés • Pilotage de projets IT / métier complexes en environnement international • Capacité à structurer des sujets flous et à cadrer rapidement un périmètre • Excellente maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins • Expérience en coordination multi-acteurs sans lien hiérarchique direct • Solide pratique du suivi opérationnel : risques, dépendances, arbitrages • Forte capacité de synthèse et de prise de décision • Anglais courant indispensable, avec échanges quotidiens, niveau C1 minimum Atouts complémentaires • Expérience sur des projets ERP ou SaaS • Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central • Expérience dans le secteur du tourisme, de la réservation ou des CRS • Participation à des programmes de remplacement de solutions legacy Qualités attendues • Autonomie forte et capacité à prendre des initiatives • Leadership transversal et capacité d’influence • Posture terrain, pragmatique et orientée résultats • Assertivité et diplomatie dans des contextes multi-acteurs • Capacité à challenger de manière constructive • Excellente adaptabilité interculturelle Avantages / intérêt de la mission • Programme stratégique à fort impact business • Rôle clé avec exposition directe à la gouvernance • Environnement international et stimulant • Mission avec impact visible immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage de projets IT complexes, Cadrage et formalisation des besoins, Coordination transverse multi-acteurs, ERP / SaaS, Anglais courant (C1) Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central, expérience dans le secteur du tourisme / réservation / CRS, participation à des programmes de remplacement de solutions legacy

Au sein de la MOA Valorisation d'une Plateforme Financière, le consultant intervient en renfort d'expertise sur les projets gravitant autour du progiciel Summit (Finastra) . Il joue un rôle central dans la finalisation du projet de mise en conformité réglementaire Bâle 4 / FRTB , dont la deadline est fixée à 2027 . Dans ce cadre, le consultant prend en charge les missions suivantes : Projet principal — FRTB / RWA : Suivi et pilotage de la finalisation du moteur de calcul des RWA marché pour les établissements clients Participation à la refonte du format des rapports à destination de l'organe central de supervision, en charge de leur transmission au régulateur Coordination de la consolidation multi-entités dans le périmètre du moteur de calcul Accompagnement de l' intégration dans Summit du moteur développé par un cabinet externe Missions MOA récurrentes : Modélisation dans Summit de produits financiers et pricing associé Intervention sur les produits modélisés sous le module MUST Participation aux travaux sur les données de marché Contribution aux programmes d'intégration de nouveaux produits Maintenance et évolution des rapports à destination de la Direction des Risques Support fonctionnel de second niveau sur l'ensemble des domaines couverts Préparation et exécution des recettes, rédaction des PV de recette et de migration Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle Suivi et respect des dates de livraison

Contexte & Environnement Dans le cadre du déploiement et de l’optimisation des solutions logistiques au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Business Process Owner WMS Manhattan . Le poste s'inscrit dans un contexte international avec des déploiements en cours et à venir : Espagne Italie Missions principales En tant que Business Process Owner , vous êtes responsable de la performance et de l’évolution des processus métiers liés au WMS Manhattan. À ce titre, vous : Pilotez et optimisez les processus logistiques au sein du WMS Manhattan (Inbounds, Outbounds, stockage, etc.) Assurez la cohérence et la standardisation des processus au niveau international Intervenez sur la configuration fonctionnelle du WMS Manhattan Faites le lien entre les équipes métiers, IT et les partenaires externes Participez aux projets de déploiement du WMS en Europe (Espagne, Italie…) Analysez les besoins métiers et pilotez les évolutions Contribuez à l’amélioration continue et à la performance opérationnelle Assurez la documentation des processus et leur appropriation par les équipes locales

**Support Nouveau Service : étayer l’équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif ** Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client . Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention particulière, avec une transition à terme vers un service de portefeuille électronique (wallet) pour les casinos, permettant aux clients de charger de l'argent et d'accéder à leurs jeux directement sur leur téléphone. Flexibilité Horaire : - Il est important de tenir compte des weekends et des soirées. - Les horaires sont décalés, avec la nécessité d'avoir un ingénieur de support disponible 7 jours sur 7. - Horaires : quelques jours en semaine et environ 3 week-ends par mois, de 14h à 22h. Compétences Requises : - Expérience en support applicatif. - Aisance relationnelle avec le client. - Capacité à mettre à jour les processus. - Connaissance technique pour récupérer des logs et analyser les erreurs. - Utilisation d'outils tels que Kibana et la console Google. Exigences : - Minimum 3 ans d’expérience. - Support applicatif sur du RUN. - Connaissance de la console Google. - Anglais : Pas un prérequis. - Rédaction de process pour le support. - Expérience en TNR (Test Non Régressif). - Possibilité de télétravail complet, avec quelques jours au bureau, situé à Paris.

Vous serez intégré(e) au Service Desk chez un de nos clients, qui constitue la porte d'entrée des services managés et assure la prise en charge des sollicitations utilisateurs, la coordination des escalades ainsi que le respect des engagements de services auprès de nos clients. Vous interviendrez dans un contexte de recherche de performance, d'amélioration continue et de transformation de l'activité. Le détail de vos missions sera le suivant : 1. Remettre sous contrôle les fondamentaux du Service Desk - Clarifier les rôles, responsabilités et périmètres des équipes. - Consolider les processus de prise en charge et d'escalade. - Fiabiliser l'organisation opérationnelle et la planification. - Assurer une gestion équilibrée des charges et des ressources. - Garantir le respect des engagements de services. 2. Installer une culture de performance et d'exigence - Définir des objectifs individuels et collectifs clairs. - Mettre en place un pilotage régulier de la performance. - Développer la responsabilisation des collaborateurs. - Accompagner les collaborateurs en difficulté. - Valoriser les bonnes pratiques et les réussites. 3. Piloter la transformation du Service Desk - Réaliser les actions issues de l'audit réalisé en début d'année. - Construire et piloter un plan de transformation priorisé. - Identifier les gains rapides permettant d'améliorer la qualité de service. - Définir une trajectoire d'amélioration à moyen terme. - Assurer un reporting régulier auprès de l'activité. 4. Renforcer le pilotage par la donnée - Définir et suivre les indicateurs clés de performance. - Exploiter les données ITSM, supervision et outils de reporting. - Construire les tableaux de bord nécessaires au pilotage. - Améliorer la qualité des données opérationnelles. - Mettre en place des revues de performance régulières.

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) en Intelligence Artificielle / IA Scientist passionné(e) par les problématiques d’IA avancée et capable de concevoir des solutions robustes, innovantes et industrialisées. Vous rejoindrez une équipe intervenant sur des sujets à forte valeur ajoutée mêlant IA générative, vision par ordinateur, séries temporelles et architectures intelligentes complexes, avec une forte dimension recherche appliquée et production. Vos missions : 🎯 Vous intervenez sur la conception, le développement et l’industrialisation de solutions d’intelligence artificielle à forte valeur ajoutée. Vous participez à l’ensemble du cycle de vie des modèles IA : Exploration et compréhension des données, Conception d’architectures, Entraînement et optimisation des modèles, Évaluation et validation, Déploiement, Monitoring des performances en production. Vous serez amené(e) à travailler sur des problématiques variées couvrant notamment : Le traitement de séries temporelles, La vision par ordinateur, Les systèmes d’IA générative, Des architectures hybrides combinant modèles IA, outils métier et flux décisionnels complexes. Compétences Techniques : ⚙️ Solides compétences en Data Science, Machine Learning et Deep Learning, avec une capacité à concevoir, entraîner, évaluer et industrialiser des modèles IA en environnement réel. Bonne maîtrise des fondamentaux du Machine Learning (optimisation, biais/variance, généralisation, régularisation, validation croisée, métriques, robustesse et explicabilité). Bonne compréhension des architectures modernes (Transformers, attention, modèles séquentiels, multimodaux et architectures hybrides). Maîtrise des approches de representation learning (self-supervised, contrastive learning, transfer learning, fine-tuning, distillation, retrieval-based systems). Bonne compréhension des enjeux liés aux données (qualité, bruit, déséquilibre, data drift, domain adaptation). Capacité à concevoir des protocoles d’évaluation robustes et adaptés aux contraintes de production. Compréhension des systèmes avancés d’IA générative et agentique (multi-agents, tool calling, orchestration, grounding, alignement, hallucinations, sécurité). Forte appétence pour la recherche et l’innovation en intelligence artificielle, notamment sur les modèles génératifs et multimodaux. Compétences transverses : 🌐 Contribution aux choix techniques, aux décisions d’architecture et à la définition des standards IA/Data de l’entreprise. Interaction régulière avec les équipes métier, produit, data et infrastructure. Capacité à traduire un besoin métier complexe en solution IA pertinente et industrialisable. Esprit analytique permettant d’évaluer et challenger différentes approches algorithmiques et architectures neuronales. Capacité à proposer des solutions argumentées en tenant compte des contraintes de performance, coût, maintenabilité et scalabilité. Capacité à structurer des problématiques complexes en étapes claires et priorisées. Leadership technique, autonomie et sens du travail en équipe. Veille active sur les avancées en intelligence artificielle.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'industrie, un ou une : Directeur Informatique France (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. Rattaché(e) au Directeur IT Groupe, vous piloterez l'ensemble des activités informatiques des sites français et contribuez activement à la transformation du système d'information du Groupe. Véritable partenaire des métiers, vous garantirez la performance, la sécurité et l'évolution des solutions applicatives et infrastructures, tout en accompagnant les équipes dans un contexte de changement majeur. Principal projet à court terme : la transition d'un environnement historique basé sur AS/400 vers un système d'information Groupe basé sur SAP. A ce titre, vos principales missions seront : Management et leadership : - Encadrer, animer et développer une équipe informatique de 9 collaborateurs ; - Accompagner la montée en compétences des équipes et favoriser le développement des talents ; - Porter et promouvoir la conduite du changement auprès des équipes et des utilisateurs ; - Instaurer une culture de performance, de collaboration et d'amélioration continue ; - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (qualité, délais, coûts, satisfaction utilisateurs, etc.) ; Pilotage des opérations IT : - Garantir la disponibilité, la sécurité, la performance et la continuité des applications et infrastructures informatiques des sites français ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes et des applications ; - Superviser les activités de support, la gestion des incidents, des problèmes et des changements ; - Veiller au respect des engagements de service et à la satisfaction des utilisateurs ; Gestion de projets et transformation digitale : - Piloter les projets IT, les évolutions applicatives et les déploiements d'infrastructures ; - Assurer l'assistance à maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre des projets ; - Déployer en France la stratégie IT définie par le Groupe ; - Participer activement au programme de transformation du système d'information vers SAP ; Gouvernance et gestion budgétaire : - Élaborer et piloter le budget informatique conformément aux orientations du Groupe ; - Optimiser les coûts et suivre les investissements IT ; - Participer aux négociations avec les prestataires et partenaires technologiques ; Amélioration continue : - Développer et diffuser les bonnes pratiques IT ; - Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et services ; - Garantir la qualité des prestations informatiques et la maîtrise des risques ;

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Palaiseau un Chef de projet H/F dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez l'équipe qui gère le portefeuille de projets qui est garante de la fiabilité des processus clé et de la qualité de service. Les missions du Chef de Projet orientées ingénieur d'études, s'effectueront de manière transverse avec tous les pôles et services de la Business Unit : Commerce, Opérations, Finance et Marketing. Vous aurez comme principales missions : * Devenir le référent IT des outils composant le parc applicatif - Être garant de la sécurité du SI en lien avec le CISO - Contribuer à la rédaction des dossiers en vue des passages devant les organes de gouvernance IT (comité cloud, ARS, COVALAR, NAP pour l'aspect IT etc.) - Participer à la réalisation et coordination des contrôles de sécurité réalisés par les instances compétentes (audit, commissaires aux comptes, etc.) - Réaliser un support aux incidents de premier niveau sur le parc applicatif - Prendre en charge les micros développements en RUN nécessaires aux besoins du métier - Contribuer aux dimensions IT des Projets - Orchestrer la relation avec l'éditeur et l'intégrateur des chantiers informatique (délais, qualité, évolutions, risques, enjeux, périmètre) et en rendre compte aux sponsors de la BU. - Garantir la cohérence des évolutions des processus métiers en lien avec le chef de projet MOA et respecter le cadre normatif du groupe (architecture, contrôle permanent, méthodes, outils, etc.) - Contribuer aux différents chantiers, le cas échéant, les animer - Assurer l'adéquation de l'outil et des éventuels développements aux spécifications - Participer aux différentes phases de recette de l'outil et suivre les incidents associés - Organiser et assurer l'interface entre l'informatique/ les prestataires informatique et les équipes utilisateurs - Identifier les points d'arbitrages et soumettre les scénarios de solutions aux managers de la BU et/ou aux instances en charge des arbitrages - S'assurer de la qualification des enjeux par le métier et challenger les besoins au regard de ces enjeux - Etablir un climat de confiance, d'engagements réciproques, avec l'ensemble des acteurs clé du cycle de fabrication (MOA, MOE, Prestataires externes) Compléments : * Accompagner fonctionnellement les chargés de support métier o Assurer un rôle d'accompagnement auprès des chargés de support métier notamment en termes de méthodes et montée en compétences pour garantir les avancées des dotations en outils et des évolutions de ceux-ci. Prendre un rôle de soutien au sein de l'équipe support métier afin de garantir la bonne réalisation des projets. o Participer à la conduite du changement en contribuant à l'accompagnement des équipes et des utilisateurs dans l'appropriation des fonctionnalités outils

Architecte Solution SI – APIs, Événements, Processus & DDD Informations générales : Client : Assurance Rôle : Architecte Solution SI Expertise requise : APIs, Architecture orientée événements, Processus métier, Domain-Driven Design (DDD) Expérience : 8 ans minimum Localisation : Levallois-Perret Démarrage : ASAP Durée : Mission longue durée Particularité : 2 jours de gratuité à prévoir Contexte de la mission : Au sein de l’équipe Architecture Solutions SI de la Direction Stratégie SI, Architecture et Cloud, l’Architecte Solution SI intervient en accompagnement des projets afin de garantir la cohérence des architectures avec la stratégie d’entreprise, les processus métiers et les orientations du système d’information. Il contribue à la définition, à la promotion et à l’évolution du cadre d’architecture de référence, tout en veillant à sa bonne application dans les projets.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un PMO / Change SIRH (H/F) à Marseille, France. Les missions attendues par le PMO / Change SIRH (H/F) : PMO / Pilotage Suivi du planning, des jalons et du budget. Préparation et animation des comités (Coproj / Copil). Gestion des risques, des alertes et suivi des plans d'action. Conduite du Changemen t Analyse des impacts sur les processus RH actuels. Conception et déploiement du plan de communication interne. Création des supports et coordination du plan de formation utilisateurs. Profil recherché Expérience : +5 ans - avec une expérience significative sur un projet SIRH . Idéalement connaissance du secteur Banque/Assurance Compétences : Double casquette pilotage (méthodologie projet) et accompagnement humain (pédagogie, communication). Soft Skills : Excellent relationnel, rigueur, posture de facilitateur. Présence locale au centre de Marseille

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI - 📍 Angers - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e LeaderTechnique Hardware (F/H) pour intervenir chez l’un de nos clients, dans le secteur automobile. Vos principales missions : - Définir et superviser les choix d'architecture et de conception électronique des produits - Piloter les développements Hardware tout au long du cycle de vie produit - Coordonner les activités techniques avec les équipes basées en Europe et en Inde - Concevoir et intégrer des solutions de conversion d'énergie basse puissance (~20 W) - Contribuer à la conception mécatronique des systèmes d'éclairage - Garantir la prise en compte des contraintes CEM lors de la conception et du routage des cartes électroniques - Accompagner l'industrialisation et l'optimisation des processus de fabrication électronique - Veiller au respect des objectifs de qualité, coûts et délais des projets Compétences attendues : - Expérience confirmée en conception électronique analogique - Expérience en conversion d'énergie basse puissance - Maîtrise des contraintes CEM et du routage de cartes électroniques - Bonne connaissance du cycle de développement produit et des procédés de fabrication électronique - Anglais professionnel (Ecrit et oral)

Ingenieur en génie informatique ou domaine connexe • Minimum 5 ans d'expérience en ingénierie de plateforme • Expertise avérée en AWS Organizations, Control Tower, IAM et architectures multi-comptes • Expérience confirmée en migration et consolidation de comptes AWS • Maîtrise des services AWS principaux (EC2, S3, RDS, VPC, CloudFormation, Lambda) • Excellente compréhension des modèles de gouvernance du cloud et des zones d'atterrissage • Expérience en infrastructure en tant que code (Terraform, CloudFormation) • Compétences en analyse d'impact et gestion des risques techniques • Connaissance des bonnes pratiques de sécurité AWS (AWS Security Hub, GuardDuty, Config) • Solides compétences analytiques et capacité à gérer la complexité • Maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

Compétences techniques Architecture fonctionnelle - Confirmé - Impératif Expérience d'architecte en e-commerce - Confirmé - Souhaitable Archi logicielle micro-services et événementiel - Confirmé - Souhaitable Expérience d'architecte (Safe) - Confirmé - Souhaitable CONTEXTE La Direction de la Cybersécurité & Architecture accompagne les entités du Groupement en proposant les orientations structurantes du SI et en accompagnant la mise en œuvre de leurs initiatives de transformation. Cette direction regroupe d’une part les équipes en charge de la Cybersécurité, et d’autre part les équipes en charge de l’Architecture. Au sein des équipes Architecture, on dénombre une trentaine d’architectes avec des profils variés (Enterprise Architects et System Architects), des niveaux de séniorité différents et des appétences diverses. Bonne ambiance, esprit d’équipe, compétences et entraide sont de mise. Cette direction recherche un architecte solution fonctionnel e-commerce en proximité des équipes produit et Tech du train Digital. MISSIONS Accompagner les équipes produits et tech du train Digital dans les instructions d'architecture des initiatives fonctionnelles : - Compréhension du besoin et de l'architecture métier - Instruction des scénarios et impacts sur les applications, données et échanges. - Préparation des sessions d'arbitrage en Design Authority Vous travaillerez en étroite collaboration avec le System Architect du train, les PM, Tech leads, Ops, Dev, …

Contexte de la mission Amundi Technology recherche un profil Data Engineer Senior orienté plateformes Data & IA afin d’accompagner la montée en puissance de son socle Data/ML. La mission s’inscrit au sein de l’équipe DAT, responsable des plateformes Data, IA/ML et des environnements Kubernetes du groupe. Le consultant interviendra dans un contexte très orienté production et scalabilité, avec une forte proximité avec les équipes d’ingénierie de production. L’objectif n’est pas uniquement de conseiller, mais d’intervenir concrètement sur les problématiques techniques, les optimisations de plateformes et l’industrialisation des usages Data/IA. Informations clés • Localisation : Paris 15e • Démarrage : ASAP / Mai 2026 • Durée : longue visibilité (3 ans) • Présence : 100% • Horaires : HO uniquement • Télétravail : non précisé • Type de mission : expertise opérationnelle / engineering plateforme Responsabilités principales Plateformes Data & IA • Optimisation et amélioration des plateformes Dagster et Trino en production • Analyse de performances, tuning, optimisation des usages et configurations • Conception et optimisation de pipelines Spark à forte volumétrie • Gestion des problématiques de partitionnement, formats Delta Lake / Iceberg et performance des traitements • Participation à l’évolution du socle Data/IA et aux choix d’architecture techniques • Contribution à la gouvernance technique et aux standards d’engineering Industrialisation & Scalabilité • Industrialisation des pipelines Data & ML • Mise en place des mécanismes de monitoring, observabilité et alerting • Construction des patterns de déploiement à l’échelle • Gestion des problématiques de montée en charge et de robustesse plateforme • Support niveau 3 sur les incidents complexes Data/IA Accompagnement technique • Accompagnement des équipes Data Science et Développement • Pair-working et rôle de référent technique opérationnel • Réalisation de POCs et veille technologique autour des plateformes Data & IA Environnement technique Data / Big Data • Dagster • Trino • Apache Spark • Hive • Delta Lake / Iceberg • Superset • OpenMetadata Cloud / Infra • Kubernetes • Rancher RKE • AKS Azure • Docker DevOps / Observabilité • ArgoCD • Jenkins • Grafana • Prometheus • Sysdig Langages • Python • Go Versioning / Storage • GitLab • Artifactory • S3 Compétences indispensables • Très forte expertise sur des plateformes Data en production • Expertise Dagster (ou équivalent orchestration Data) • Expertise Trino / moteurs distribués • Solide maîtrise Apache Spark et optimisation de pipelines Big Data • Bonne connaissance Delta Lake / Iceberg / Hive • Expérience réelle de problématiques de scaling plateforme • Très bon niveau Python • Bonne maîtrise Linux / Unix Compétences appréciées • Kubernetes / Docker • Azure AKS • GitOps / Infrastructure as Code • MLOps • Go ou Java

Localisation : 92 Chatillon déplacements occasionnel à Bondoufle 91 TT : 2j/semaine Démarrage : 15 juillet Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : • D’assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s’appuyant sur les équipes opérationnelles, • D’assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s’appuyant sur les équipes transverses, • D’être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d’évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d’Applications du pôle et les Chefs de Projet. • D’être, aux côtés des Responsables d’Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d’encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme Critères • Expérience sur les systèmes d’encaissement en environnement Retail (un plus si NCR Storeline), • Maitrise des outils de bureautique, • Expérience souhaitée mais non requise sur la gestion des solutions monétiques.