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Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Missions principales Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Etudes : Bac+5 (Informatique systèmes et réseaux) Carrière incluant le total d’années d’expérience : Minimum 10 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et téléphonie en environnement industriel/logistique de préférence. Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques

Dans le cadre d’une création de poste stratégique, nous recherchons un Architecte d’Entreprise (H/F) pour concevoir et piloter la trajectoire globale de son Système d’Information. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction IT, vous agissez en véritable partenaire des métiers pour structurer un SI agile et pérenne : * Définir les standards, les principes directeurs et les modèles de gouvernance de l’architecture (processus, méthodes, outils). * Cartographier l’existant, identifier les redondances et dessiner la cible fonctionnelle et applicative pour soutenir la croissance du groupe. * Traduire les enjeux business de l’aéronautique (continuité numérique, supply chain, conformité) en schémas directeurs SI cohérents. * Piloter l’évolution du socle technique en intégrant avec pertinence les nouveaux paradigmes (Cloud, architectures distribuées, valorisation de la donnée). * Accompagner les directions métiers dans leurs choix de solutions et garantir leur intégration dans le paysage global. Compétences requises: * Vous savez adapter les méthodologies (type TOGAF ou équivalent) à la réalité d'un terrain en construction. * Vous comprenez les enjeux d'intégration, de flux de données et les cycles de vie applicatifs. * Vous avez une bonne compréhension des architectures modernes (Cloud-ready, Data-driven) sans en être le spécialiste technique. * Vous savez convaincre et fédérer des interlocuteurs variés (du Comex aux équipes opérationnelles) autour d'une vision commune.

Expert PowerBI Move 2 Cloud Contexte de la mission Move 2 Cloud Power BI 700 développeurs, 13800 utilisateurs, 3500 rapports (2500 à migrer) Réaliser un audit technique approfondi des rapports Power BI à migrer (analyse, optimisation et recommandations) Prendre en charge l’évolution et l’optimisation des rapports ne disposant pas de data analyst référent Tester la connectivité technique des différentes briques (flux de données, ODBC, etc.) Proposer des évolutions structurantes pour la modélisation et la qualité des données Accompagner et faire monter en compétences les développeurs internes Power BI (support, partage de bonnes pratiques, formation à l’utilisation d’outils d’optimisation) Assurer l’alignement de la migration avec les standards de sécurité et de gouvernance BI du groupe Objectifs et livrables recommandations techniques (Power BI, SQL, DAX, connectivité) Rapports Power BI optimisés, prêts pour la migration vers Power BI Service Supports de formation ou de sensibilisation sur les outils d’optimisation et les bonnes pratiques Power BI (français et anglais) Documentation technique et fonctionnelle actualisée (patterns, guidelines, bonnes pratiques) Suivi des axes d’amélioration et reporting sur l’état d’avancement de la migration Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence Move to Cloud Confirmé Microsoft Power BI Expert Optimisation SQL Confirmé DAX Confirmé

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de projet MCO/MCS Système et Réseau pour accompagner notre client dans les énergies renouvelables à assurer le Maintien en Condtions Opérationnelles et de Sécurité MCO/MCS de ses équipements systèmes et réseaux. Vous êtes intégré dans une Direction des Systèmes d'Information, au sein d'une équipe en charge du Run des infrastructures informatiques. Responsabilités : - Assurer une veille technique sur les mises à jours des équipements avec des ingénieurs réseaux et systèmes ; - Créer un suivi de planning et animer les rites de suivi avec les équipes techniques ; - Créer le reporting associé au MCO/MCS pour communiquer en interne et en externe ; - Gérer la documentation et veiller à sa mise à jour ; - Être garant des processus de mise à jour des équipements ; - Sécuriser les processus d'intervention.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Chef de Projet MCOH/F Description de la mission: Fiche de poste – Chef de Projet MCO Contexte et objectif de la mission Dans le cadre d’un dispositif de maintien en conditions opérationnelles au sein de la DSI d’un acteur du secteur financier, la mission consiste à assurer la coordination opérationnelle du RUN sur les applications Core Business afin de garantir la qualité de service, la gestion des incidents et l’amélioration continue. Le poste s’exerce sous la responsabilité du Manager MCO, en charge du pilotage global, du staffing, des arbitrages et de la relation avec les métiers et la direction. Missions principales • Assurer le rôle de point d’escalade opérationnel • Coordonner les équipes internes et externes, du niveau N1 au niveau N3, jusqu’au retour à la normale • Organiser et animer les post-mortem / retours d’expérience (REX) • Produire et suivre les analyses de causes (RCA) • Capitaliser les informations dans une base de connaissance • Identifier les incidents récurrents et piloter les analyses associées • Suivre les plans d’actions correctifs et préventifs • Contribuer à la fiabilisation du RUN • Coordonner les activités quotidiennes MCO avec les équipes RUN, support et partenaires • Prioriser les activités selon leur criticité • Assurer la bonne circulation de l’information entre les équipes techniques • Proposer des arbitrages en fonction des priorités et de la criticité • Produire les tableaux de bord MCO (SLA, KPI, volumétrie des incidents) • Préparer les supports pour les comités MCO • Remonter les alertes, risques et points de vigilance au Manager MCO • Veiller à l’application des processus ITIL (Incident, Problem, Change) • Challenger les exigences de délai de résolution et mettre en place des SLA • Veiller au respect des exigences de cybersécurité et du RGPD • Assurer la communication opérationnelle auprès des équipes techniques et des parties prenantes internes • Fournir au Manager MCO les éléments nécessaires à la communication vers les métiers (statut, impacts, délais, risques) • Contribuer à la communication en cas d’incident majeur Profil recherché Expérience : 3 à 10 ans d’expérience en MCO / RUN / exploitation, avec une expérience en gestion d’incidents complexes. Compétences techniques : • Bonne compréhension des architectures applicatives et des flux SI • Connaissances systèmes, réseaux, bases de données et supervision • Maîtrise des outils RUN tels que Confluence et Jira • Connaissance des processus ITIL • Une expertise de l’outil ITSM EasyVista serait un plus Compétences organisationnelles : • Capacité d’analyse d’incidents complexes • Sens des priorités et gestion des urgences • Rigueur et structuration Compétences relationnelles et leadership : • Excellente communication opérationnelle • Coordination transverse • Capacité à travailler dans un environnement multi-acteurs • Sens du service et orientation résultat • Capacité à challenger les équipes • Capacité à évoluer dans un environnement exigeant Livrables attendus • Tableaux de bord MCO (SLA, KPI, alerting) • Comptes rendus de comités MCO • RCA / REX incidents • Documentation opérationnelle (procédures, consignes) • Plans d’amélioration continue Compétences / Qualités indispensables : Gestion des incidents complexes, Pilotage MCO / RUN, ITIL, Coordination transverse, Confluence et Jira, Architectures applicatives et flux SI Compétences / Qualités qui seraient un + : Certification ITIL v3/v4, expertise EasyVista Informations concernant le télétravail : 3 jours de présentiel

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Functional Lead Procurement – Rollout Oracle EBS to Oracle ERP Cloud . Nous étudions – prioritairement – les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité et mobilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PROC/5141 dans l'objet de votre message Description de la prestation Un grand compte du secteur industriel déploie un ERP Oracle Cloud en remplacement de plusieurs ERP existants (dont Oracle E-Business Suite) sur ses entités restantes. Oracle Cloud est déjà en production sur plusieurs entités. Le programme entre désormais dans sa phase finale : le rollout du Blueprint Oracle Cloud sur les entités encore sous Oracle E-Business Suite. Le prestataire interviendra en tant que Functional Lead du domaine Procurement et assurera l'interface entre les équipes métier, IT et l'intégrateur, sur l'ensemble des phases projet. Coordination de projet & modération des parties prenantes Appuyer le Chef de projet fonctionnel ERP dans la coordination des activités, réunions et ateliers impliquant les parties prenantes du domaine fonctionnel (métier, représentants IT, intégrateur) Assister le Chef de projet fonctionnel ERP pour veiller à ce que les activités soient réalisées conformément au planning général, en alignement avec les priorités, jalons et échéances du projet Jouer le rôle de hub de communication entre les équipes métier et IT pour assurer clarté et alignement Prendre des initiatives, communiquer et escalader dès qu'une anomalie ou un risque est identifié Escalader les situations à risque au Chef de projet fonctionnel ERP Collecte de données & alignement des processus Accompagner le métier local dans la collecte et le rassemblement des informations nécessaires au paramétrage Démontrer au métier le Blueprint Oracle Cloud de l'organisation dans son domaine fonctionnel Guider le métier dans l'adoption de la solution en cohérence avec les processus locaux Supervision des activités et livrables de l'intégrateur Appuyer le Chef de projet fonctionnel dans le suivi des livrables de l'intégrateur lors des phases suivantes : Build, configuration, reporting, tests SIT/UAT, gestion des défauts, paramétrage production, cutover, documentation Vérifier que les livrables respectent le périmètre projet et les exigences métier Tests et validation Contribuer à la création, validation et exécution des scénarios et scripts de test Encadrer le métier lors de la préparation aux UAT Piloter avec le métier l'exécution des UAT et l'analyse des défauts Migration de données & réconciliation Contribuer à la définition de la stratégie de migration des données, en collaboration avec le lead data migration et le métier Réaliser la réconciliation technique des données lors des phases SIT/UAT/Production Contribuer aux activités de migration de données incluant la transcodification, la validation des mappings et la résolution des anomalies de migration Change management & formation Appuyer les Business Champions et les intégrateurs lors des sessions de formation des utilisateurs finaux, en apportant des clarifications sur les fonctionnalités système et les processus Animer des sessions de formation utilisateurs finaux si nécessaire Cutover & Hypercare Accompagner les utilisateurs finaux dans la compréhension et l'utilisation des fonctionnalités et des nouveaux processus Soutenir le métier lors des activités de cutover, go-live et hypercare pour garantir une transition fluide Suivre les incidents et anomalies rencontrés lors du cutover et du go-live

Nous recherchons pour notre client, un(e) Technicien d’Exploitation Applicative, pour une mission en freelance au sein d'un acteur majeur de son marché. Au sein du service Exploitation Applicative de la DSI, vous rejoignez une équipe en charge du maintien en condition opérationnelle (MCO) et de l’évolution d’un patrimoine applicatif critique. Votre mission s'articule autour d'un projet industriel d'envergure lié à la modernisation de réseaux de sécurité, ainsi qu'à un appui opérationnel quotidien sur les activités du service. Les enjeux majeurs de votre intervention incluent : 🔹 Le paramétrage et la configuration d'équipements de communication dans le cadre d'une migration technologique 4G. 🔹 La coordination étroite avec les équipes terrain pour respecter un planning de déploiement strict. 🔹 La garantie de la remontée des flux de télésurveillance et de la disponibilité des services. 🔹 La surveillance et l'administration des échanges de données via des outils de transfert (MFT) et processus ETL. 🔹 La gestion des incidents de niveau 1 et 2 selon les procédures établies. Cette mission est prévue pour une durée de 6 mois renouvelable.

• Rédige des analyses d’impact de la conception du produit sur l’architecture fonctionnelle SI • Intègre les contraintes techniques et répond aux questions techniques • Co- construit la base de connaissance • Rédige des dossiers de conception. • Analyse des impacts de montée de version de socle et de patchs de la solution et en fournit en analyse détaillée. • Paramètre, configure et customise le progiciel • Contribue aux recettes techniques et rédige les fiches d’anomalies • Support assuré auprès des équipes projet Réalise et maintien des scripts entre le progiciel et l’écosystème SI. • Rédige et envoie des PV d’installation lié au déploiement des développements, corrections et patchs dans les différents environnements • Rédige et envoie des PV d’installation lié à la réalisation des migrations majeures / montée de version éditeur Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants : - AIX / Linux / SGBD Oracle - Script shell, SQL / PL-SQL / C - JavaScript, DevOps (GIT / Artifactory / GCP) - Sendmail / Web services / gestion de certificat - Le progiciel s’appuie sur des briques Oracle Forms & Oracle ADF / Tomcat / Weblogic qui seront progressivement remplacés par des solutions Angular / Apache httpd / Tomcat / nodejs Connaissance des progiciels IMX Intra / AD / Extranet

L'un de nos clients recherche pour une durée de 6 mois un(e) Administrateur Réseau qui est intéressé par une mission freelance dans un premier temps et être internalisé dans un second temps Vos missions : L'Administrateur Réseau est en charge du maintien en condition opérationnelle, de la sécurité et de l'évolution des infrastructures réseau et système du groupe. ● Gestion des Incidents et Exploitation : ● Assurer l'exploitation quotidienne des infrastructures réseau IT. ● Garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO) des ressources réseau. ● Participer à la résolution des incidents techniques de niveau 2 et 3. ● Projets et Évolution : ● Déployer et intégrer de nouveaux services et équipements réseaux. ● Documenter l'ensemble des procédures et opérations liées aux infrastructures (réseau et système). ● Sécurité et Mise à Jour : ● Mettre à jour les composants techniques (firmware, OS, logiciels) pour assurer un niveau optimal de sécurité et de performance. ● Veiller à communiquer et à minimiser les impacts auprès des utilisateurs lors des opérations de maintenance. Compétences Techniques Requises ● Réseau (WAN/LAN) : Solide connaissance des architectures WAN/LAN et des protocoles associés. ● Sécurité : Maîtrise des équipements de sécurité (Proxy, Firewall - FW) et expérience sur des technologies de sécurité réseau de type SASI, Firewalling Forcepoint, LAN/WLAN Aruba. ● Systèmes : Connaissance et administration basique Linux (RedHat) et Windows Server . ● Automatisation : La maîtrise de Ansible et Git est un plus. ● Cloud : Connaissances ou première expérience de gestion des composants d'infrastructure dans un environnement Cloud . ● Soft Skills : Rigueur, sens de l'analyse, l'autonomie, et la capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes IT du groupe, à l’international.

Nous CHERCHONS un Chef de Projet / Product Owner Technique (Senior) – Transformation Cloud & DevOps Dans le cadre d’un programme majeur de modernisation technologique , nous recherchons un Chef de Projet / PO Technique Senior pour accompagner la transformation d’un système d’information stratégique dans le secteur des médias et de la diffusion audiovisuelle. 🎯 Votre mission Au cœur des projets de transformation, vous interviendrez sur plusieurs axes structurants : Piloter les projets techniques liés à la modernisation du SI et à la migration vers un nouveau Data Center Accompagner la mise en place d’une architecture cible moderne (Cloud / DevOps / Cloud Native) Intervenir sur l’intégration et l’évolution d’un Broadcast Management System (BMS) central dans l’écosystème métier Collaborer avec les équipes IT, exploitation et développement Contribuer aux sujets transverses : orchestration des workflows médias urbanisation de la data stratégie de supervision et amélioration de la qualité de service Participer aux choix d’architecture et aux projets de transformation Cloud 🛠 Compétences techniques attendues Expérience des environnements Cloud (AWS, Azure ou GCP) Bases de données : Oracle, SQL Server, PostgreSQL Connaissance du développement .NET Bonne maîtrise des architectures microservices Connaissances en sécurité IT et réseaux ⭐ Un plus Expérience dans l’univers média / télévision / broadcast Connaissance d’un Broadcast Management System (BMS) ou outils similaires Familiarité avec les problématiques MAM, stockage média, orchestration de workflows Expérience en Agile, DevOps ou architectures Cloud Native 📍 Modalités Mission Senior Présence sur site : environ 50% Environnement technique stimulant et projets à fort impact

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 08 Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Métrologie Réseau H/F 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : Flexible 📝Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national opérant sur des infrastructures critiques et des systèmes fortement interconnectés. Dans ce contexte de performance et de haute disponibilité, tu interviens en tant que Métrologue Réseau afin de garantir la qualité, la fiabilité et la compréhension du comportement réseau à travers la donnée. Ton rôle est central : tu mesures, analyses et fiabilises les performances réseau pour assurer une exploitation maîtrisée, prédictive et capable d’accompagner les enjeux opérationnels d’un environnement d’envergure. Tu auras pour missions de : Concevoir, déployer et maintenir les dispositifs de métrologie réseau avec des technologies leaders du marché. Administrer et exploiter des outils de métrologie pour analyser le trafic et la performance réseau. Mettre en œuvre et exploiter les solutions d’observabilité, notamment Dynatrace, incluant des capacités d’IA. Garantir la qualité, la fiabilité et la traçabilité des données collectées. Participer à l’amélioration continue des architectures réseau du Groupe. Produire des indicateurs de performance et d’analyse : Sur les incidents : contribution à la compréhension et à la résolution des pannes complexes, incidents majeurs ou baisses de performance. Sur les projets : capacity planning pour anticiper et valider l’adéquation entre besoins et architectures réseau. 🧰 Stack technique : Protocoles & Réseau : TCP/IP, UDP, VLAN, routage. Métrologie : NetFlow / IPFIX, sondes Riverbed, matrices Keysight, outils de mesure et d’analyse. Observabilité : Dynatrace (avec composantes IA). Méthodologie : environnements complexes, analyse de données, capacity planning, ITIL.

Chef de Projet Réseau & Sécurité (H/F) Nous recherchons un Chef de Projet Réseau & Sécurité pour intervenir en renfort auprès d'équipes projet existantes sur des chantiers d'infrastructure réseau, sécurité et datacenter. Localisation : Principalement Malakoff et Puteaux Habilitation : Non requise Anglais : Lu, écrit, parlé * * * Contexte de la mission L'intervenant viendra en support des équipes projet en place sur trois chantiers principaux : * Déploiement des solutions Zscaler (ZIA / ZPA) * Traitement de l'obsolescence de l'infrastructure réseaux & sécurité en Datacenter * Cybersécurité : remédiation de règles permissives, déploiement du MFA et renforcement de la sécurité LAN L'objectif est d'aider les chefs de projet existants à atteindre leurs objectifs ou de piloter directement des projets réseau et sécurité selon les besoins. * * *

🚀 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT dédiée aux environnements réseaux et infrastructures, nous recherchons un(e) Product Owner / Service Owner pour intervenir sur un périmètre stratégique mêlant activités build et run. Vous intégrerez une équipe transverse en charge de services critiques liés aux infrastructures techniques. 🎯 Vos missions🔧 Pilotage du Build Gérer et prioriser le backlog (évolutions et incidents) en collaboration avec les équipes opérationnelles Animer les rituels Agile (affinage des tickets, daily meetings) Recueillir les besoins métiers et techniques, et animer des ateliers de cadrage Assurer la cohérence de la roadmap avec les autres équipes IT Proposer et suivre des indicateurs de performance des services Être force de proposition dans une démarche d’amélioration continue Participer à la synchronisation inter-équipes pour harmoniser les pratiques Animer ponctuellement les échanges avec les utilisateurs et partenaires internes Contribuer au suivi et à l’optimisation des coûts ⚙️ Garant du Run Piloter les incidents majeurs et coordonner les actions de résolution Assurer un reporting en temps réel auprès des parties prenantes Animer les revues post-incidents et intégrer les actions correctives au backlog Suivre et analyser les indicateurs de performance liés aux incidents Participer à l’estimation et au suivi des coûts

Responsable d'équipe Réseau (H/F) - Paris Dans un environnement multi-sites et international, la DSI recherche un(e) Responsable d'équipe Réseau pour garantir la qualité, la disponibilité et la performance des services réseaux en production. Le périmètre couvre les infrastructures réseau et sécurité en production : LAN, WAN, Internet (dont Wi-Fi et 5G) Sécurité périmétrique (firewalls, proxy, IPS…) Support réseau des applications et services métiers Missions principales: Exploitation & service en production Assurer le MCO des infrastructures réseau Garantir la disponibilité, performance et qualité de service Gérer les incidents majeurs et problèmes complexes Superviser les changements en production Interface avec les projets et l'architecture Assurer la transition des projets vers l'exploitation Garantir l'exploitabilité et la supportabilité des solutions Être le lien entre équipes architecture, projets et RUN Amélioration continue Améliorer les processus ITIL (incident, problem, change) Réduire les incidents récurrents et renforcer la stabilité des services Contribuer à l'évolution du catalogue de services Management Encadrer une équipe de 2 à 4 experts réseau Organiser les priorités RUN et garantir la continuité de service Intervenir en support sur incidents critiques

Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau H/F , pour travailler au sein de l’équipe Réseau Workplace , Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation