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Consultant Axway Full remote avec déplacements sur Montpellier et Nantes mensuels ASAP Les tâches à réaliser dans le cadre de cette prestation sont les suivantes : Contribue à l'amélioration continue de la solution informatique applicative • Optimise les solutions applicatives existantes (pertinence et efficience des traitements et de l'architecture) • Participe au dialogue avec la MOA lors de la définition fonctionnelle du besoin • Élabore les spécifications techniques détaillées de la solution informatique applicative • Réalise et rédige la conception générale de la solution • Réalise les prototypes permettant à la MOA de valider les solutions proposées Conçoit les solutions informatiques applicatives • Réalise des études techniques répondant aux besoins fonctionnels exprimés : études d'impacts, maquettage, formalisation des besoins par des exemples chiffrés … • Propose des solutions en mettant en exergue le niveau d'adéquation au besoin et les contraintes associées • Elabore le dossier de conception générale de la solution applicative • Assure la cohérence de la solution vis-à-vis des procédures et processus Met en œuvre les solutions • Assure le déploiement et la maintenance de la solution logicielle dans notre Cloud Interne • Réalise les développements, paramétrages, qualifications, intégrations et tests nécessaires pour mettre en œuvre les solutions retenues (composants logiciels applicatifs et/ou paramétrage de progiciels) • Rédige, maintient et optimise l'ensemble des documentations afférentes (spécifications détaillées, règle de gestions, cahier de recette) • Prépare les phases de mises en production (planification et documentation nécessaire aux divers intervenants de MEP) avec l'ensemble des intervenants techniques et fonctionnels • Garantie l'expertise de ses connaissances et le transfert de compétences interne Assure l'intégration et la recette MOE de la solution : • Assure la non-régression des nouvelles versions proposées • Réalise la recette d'intégration MOE et son suivi • Réalise les tests de pré-exploitation nécessaires à la validation d'une solution cible • Evalue le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d'utilisation Assiste les MOAs dans les phases de recette fonctionnelle • Livre la solution élaborée dans un environnement adapté (données) • Assiste la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle : déroule les journaux de tests validés par les MOAs en cas de délégation de la recette • Traite les incidents signalés et assure le suivi 1. Livrables / Résultats attendus Tâches Livrables Prise de connaissance du contexte FAH du projet SI Finances Compréhension acquise : Grille de montée en compétence renseignée Prise en compte de ticket d'incidents Tickets Plume mis à jour (contenu + statut) Prise en compte d'évolutions et de correctifs Tickets Jira mis à jour + statut Développements réalisés, testés et packagés Déploiement et préparation des mises en production Tickets Jira mis à jour + statut Déploiement en recette Mise à jour des documents de suivi des versions Packaging pour mise en production

Contexte du poste : Notre entreprise, un acteur renommé dans l'édition de solutions métiers pour le secteur du BTP, s'engage dans une transformation digitale passionnante et stratégique. Après plus de 35 ans de succès avec notre ERP phare, nous amorçons une migration progressive d'Oracle Forms vers Oracle Apex, tout en envisageant des développements futurs intégrant intelligence artificielle et besoins métiers spécifiques. Notre nouveau pôle situé à Aix-en-Provence accueille déjà nos équipes Produits et Métiers, et offre une proximité stratégique avec elles, tout en travaillant en coordination avec notre centre de développement historique sis à Bastia, Corse. Ce poste vise à renforcer notre équipe de développement par le recrutement d'un Développeur PL/SQL Apex Confirmé, positionné au cœur de cette transition technologique. Missions : - Contribuer activement au développement et à la maintenance du PL/SQL intégré dans notre ERP iXbat3. - Participer à la migration des applications Oracle Forms vers Oracle Apex, avec un soutien à la montée en compétence sur cet outil. - Assurer la maintenance corrective et évolutive de nos modules Forms existants. - Collaborer étroitement avec le Product Owner et les équipes métier basées à Aix pour garantir l'alignement entre besoins fonctionnels et solutions techniques. - Participer aux cérémonies Agile en liaison avec l'équipe technique de Bastia pour favoriser une approche collaborative et évolutive.

Pour un client industriel spécialisé dans l'électronique et les hautes technologies de défense navale, nous recherchons un Ingénieur Développement Logiciel Bancs de Test Senior en CDI basé à Brest (29). Vous serez responsable de la conception et du développement logiciel des bancs de test pour les équipes R&D, production et maintenance. Vos missions incluront la rédaction de la documentation technique, la définition de l'architecture logicielle, la validation opérationnelle des baies de test, ainsi que le développement de solutions d'automatisation pour le contrôle d'instruments de mesure. Vous assurerez également le transfert des solutions et le support technique aux utilisateurs finaux.

Nous recherchons un développeur full-stack afin de renforcer l'équipe de notre client qui opère dans le secteur d'assurance à Niort Les missions: Participer activement aux process d'amélioration continue au sein de la DSIM Contribuer à la diffusion et au suivi des bonnes pratiques au sein de l'ensemble des équipes de réalisation Contribuer étroitement avec le responsable de la gouvernance des projets techniques à l'élaboration des roadmaps techniques, à leur mise en place et à leur suivi Être force de proposition concernant l'amélioration des process en place Objectifs et livrablesParticiper à l'étude et à la proposition de solutions techniques Participer activement aux études d'impacts et aux chiffrages Contribuer à la stabilité et à la performance du patrimoine applicatif Réaliser des revues de code en collaboration avec l'équipe Socle IT Rédiger la documentation technique nécessaire Contribuer à l'amélioration continue

Pour l'un de nos clients, laboratoire pharmaceutique international, nous recherchons un Business Analyst CRM. Ses équipes commerciales et médicales travaillent toutes dans Veeva CRM, déployé dans l'ensemble de ses filiales. Le Business Analyst en poste rejoint un nouveau programme CRM. Vous reprenez son périmètre et assurez la continuité, en faisant le lien entre les métiers et l'IT. Vos missions : Recueillir les besoins des métiers et les traduire en spécifications et en user stories. Prioriser et suivre le backlog. Assurer le support fonctionnel de niveau 3. Tester les nouvelles versions de Veeva CRM avec l'équipe de TMA. Gérer les accès, les profils et les territoires des utilisateurs. Accompagner le déploiement du CRM dans de nouvelles filiales, de la migration des données jusqu'au go-live. Suivre les intégrations du CRM, notamment Veeva OpenData et GetResponse. Documenter l'existant pour faciliter les passations. Informations pratiques : Contrat : CDI, Freelance ou portage salarial. Démarrage : 1er décembre 2026, mission longue. Lieu : Suresnes, avec télétravail partiel. Langues : français et anglais professionnel. Déplacements à l'étranger possibles.

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Administrateur Systèmes & Réseaux sur Bourg en Bresse. -La mission vient renforcer l'équipe Infrastructure / Front Office. -Le poste est très orienté RUN / MCO / support, avec environ 80 % d'activité opérationnelle : gestion d'incidents, support N2, supervision, maintien en conditions opérationnelles et administration courante. -La stack technique principale : Windows Server, Linux, Active Directory, GPO, DNS/DHCP, Citrix, VMware/XenServer, Veeam, Fortinet, Centreon, GLPI, Exchange/O365. Compétences techniques Windows server - Confirmé - Impératif Citrix - Confirmé - Impératif LINUX - Confirmé - Souhaitable Localisation : Bourg en Breysse, 100% sur site

Pour un grand acteur du secteur bancaire et financier, nous recherchons un(e) KYC Senior Officer / Expert Due Diligence afin de renforcer une équipe spécialisée dans le traitement des dossiers KYC urgents et complexes pour une clientèle Corporate & Investment Banking. 🎯 Objectif de la mission Assurer un service premium d'onboarding et de conformité KYC pour les clients et opérations complexes, en garantissant la qualité des dossiers, le respect des exigences réglementaires et la fluidité du processus de validation. 🚀 Vos missions ✔️ Prendre en charge les dossiers KYC urgents et complexes de clients CIB ✔️ Réaliser les analyses Know Your Customer / Customer Due Diligence (CDD) et les contrôles qualité associés ✔️ Collecter et vérifier la documentation réglementaire et les informations clients ✔️ Identifier les politiques KYC applicables et contrôler la conformité des dossiers ✔️ Coordonner les échanges avec les clients et les équipes internes (Compliance, IT, équipes métiers, coordinateurs E2E) ✔️ Obtenir les avis métiers et les validations nécessaires à l'onboarding ✔️ Assurer la saisie, la mise à jour et la traçabilité des données dans les outils KYC ✔️ Piloter les dossiers jusqu'à leur validation finale, en anticipant les blocages ✔️ Gérer les escalades et contribuer à la résolution rapide des incidents ✔️ Suivre les indicateurs de qualité KYC (KPI) et les risques opérationnels ✔️ Garantir le respect des procédures de contrôle interne et des délais de traitement

ACCROCHE SI TU ADORES GARDER TON CALME QUAND TOUT S'EMBALLE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Gérer les incidents critiques avec rigueur et sang-froid Coordonner les équipes pour un retour à la normale rapide et structuré Relever des défis opérationnels dans des environnements sensibles et exigeants Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur stratégique du secteur de la grande disctribution, tu participeras à la gestion des incidents majeurs, assureras la communication entre les parties prenantes et veilleras à la continuité des services : Qualification et priorisation des incidents, tu réaliseras Mobilisation et coordination des équipes techniques, tu piloteras Communication claire et régulière aux parties prenantes, tu assureras Suivi des plans de résolution et des délais, tu garantiras Analyse post-incident et plan d'amélioration continue, tu coordonneras Mise à jour des procédures et des outils de gestion d'incident, tu impulseras Participation aux comités de pilotage ITSM, tu contribueras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de 10 ans minimum en gestion des incidents ou en production IT Bonne maîtrise des environnements IT complexes (infra, réseau, applications) Connaissance des outils ITSM : ServiceNow,BMC, Jira,Service Management À l'aise avec les processus ITIL et les enjeux de SLA / KPI AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve) : tu sais agir vite et bien en situation de crise Structuré(e) : tu poses un cadre clair même en pleine turbulence Communicant(e) : tu sais rassurer, expliquer et coordonner sans stress Résilient(e) : tu gardes la tête froide et prends des décisions posées Pragmatique : tu identifies les vraies priorités sans te disperser Autonome : tu pilotes un incident de bout en bout avec méthode Esprit de synthèse : tu rédiges des rapports clairs et utiles Engagé(e) : tu es le garant de la stabilité et de la confiance dans les services IT

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Administrateur réseau H/F Description de la mission : Contexte Le poste contribue à assurer la connectivité du groupe et le bon fonctionnement de ses opérations. Il couvre la conception, le déploiement et le maintien en condition opérationnelle et sécurisée de l'infrastructure réseau, incluant les réseaux locaux (LAN), les réseaux étendus (WAN), les réseaux sans fil (WLAN) et les accès aux services Cloud. Mission Administrer et optimiser les infrastructures réseau afin de fournir un environnement performant, fiable et sécurisé, essentiel à la continuité et à l'efficacité des activités du groupe. Principales responsabilités Administrer les switches, routeurs et bornes WiFi via Aruba Central et ExtremeCloud IQ Optimiser les liaisons WAN (SD-WAN) à l'aide de la technologie Fortinet Maintenir en condition opérationnelle et sécurisée l'infrastructure réseau Réagir aux incidents réseau, mener des investigations méthodiques et collaborer avec les autres pôles techniques Environnement technique Réseau : LAN, WAN, WLAN, SD-WAN, réseaux L2/L3 Équipements et outils : switches, routeurs, bornes WiFi, Aruba Central, ExtremeCloud IQ, Fortinet Méthodes : ITIL Livrables attendus Schémas réseaux L2/L3 par site Matrice de flux documentée Compétences / Qualités indispensables : Administration réseau (LAN, WAN, WLAN), Administration de switches, routeurs et bornes WiFi, SD-WAN et Fortinet, Aruba Central et ExtremeCloud IQ, Investigation méthodique et gestion des incidents Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte Notre client recherche un IT Manager (H/F), son rôle : garantir le bon fonctionnement de l'IT au quotidien, faire monter en maturité l'équipe, notamment en sécurité et en conformité, et piloter son évolution. Le poste est celui d'un Responsable IT : un manager-faiseur dans un contexte international, très impliqué techniquement sur le périmètre infrastructure, sécurité, administration réseau et systèmes, capable aussi bien d'opérer que d'orienter. Missions Management & organisation Encadrer, animer et faire monter en compétence l'équipe IT (Ingénieur DevOps, Consultant Infrastructure). Faire évoluer l'organisation opérationnelle de l'équipe : process, priorisation, méthodes de travail. Coordonner les interactions avec les différentes parties prenantes (sécurité, réseaux groupe, applications, achats). Assurer un reporting régulier, clair et synthétique auprès du management. Opérations IT & contribution technique Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des environnements on-premise et Azure : disponibilité, performance, conformité. Participer activement aux opérations techniques : résolution d'incidents, mises en production, configuration, amélioration continue. Coordonner la gestion des incidents avec les équipes internes et les fournisseurs externes afin de minimiser les interruptions de service. Intervenir directement sur les sujets infrastructure et DevOps selon les besoins : virtualisation, réseau, sauvegardes, monitoring, CI/CD. Contrats, fournisseurs & budget Tenir l'inventaire et le suivi des contrats IT : infrastructure, Cloud, SOC, support utilisateurs. Piloter la relation avec les prestataires et fournisseurs, en veillant à la qualité de service, à la conformité et à la maîtrise des coûts. Suivre et optimiser le budget IT de la BU. Sécurité, conformité & stratégie IT Porter la conformité sécurité du périmètre. Définir et faire vivre la feuille de route infrastructure / cloud de la BU. Participer aux choix technologiques : outillage DevOps, solutions Azure, virtualisation, cybersécurité. Recueillir les besoins métiers, anticiper et éclairer les décisions pour sécuriser les opérations IT à court, moyen et long terme. Livrables Inventaire et suivi des contrats IT Supervision des opérations IT et reporting associé Suivi de la sécurité et de la conformité du périmètre Feuille de route infrastructure / cloud de la BU

Dans le cadre d'un projet d'évolution d'une plateforme de centre de contacts omnicanale, nous recherchons un Testeur QA Fonctionnel pour rejoindre une équipe projet en charge de l'intégration et de la validation d'une solution Genesys PureCloud. La mission consiste à garantir la qualité, la conformité et la robustesse de la solution ainsi que de ses interactions avec les applications métiers et techniques du système d'information. Le consultant interviendra sur la préparation des stratégies de test, la conception des cas de tests, leur exécution, le suivi des anomalies et la restitution des résultats. Il devra notamment tester une application Web d'affichage de données en temps réel, les modules de provisionnement des collaborateurs, les outils d'aide au pilotage du centre de contacts et l'alimentation d'une base de reporting de l'activité téléphonique. Il prendra également en charge les tests des interfaces entre Genesys PureCloud et des solutions tierces telles que l'enregistrement des appels, le quality monitoring et les enquêtes post-appel. La mission inclut aussi la validation des web services liés aux campagnes sortantes et au contexte d'appel, de la configuration de la solution, du routage des flux entrants et sortants, du serveur vocal, du co-browsing, des réseaux sociaux et des réponses automatiques basées sur l'IA. Des tests end-to-end devront être réalisés avec les plateformes contrats et sinistres. L'enjeu est de sécuriser une solution de relation client critique avant sa mise en production et de garantir une expérience fiable pour les utilisateurs comme pour les clients finaux.

Contexte Nous recherchons pour un grand groupe du secteur de l'assurance un(e) Analyste conformité du parc de postes de travail. Votre rôle est de vérifier chaque jour que les postes de travail respectent les critères techniques, de configuration, de sécurité et de fonctionnement attendus. Pour cela, vous vous appuyez sur les tableaux de bord produits. Vous contrôlez la cohérence du parc à l'aide des différents outils et référentiels. Vous analysez les écarts constatés, vous en identifiez l'origine et vous sollicitez les équipes compétentes pour les faire corriger. Vous travaillez en lien direct avec le Coordinateur Opérationnel. Il prend en charge la coordination des actions qui nécessitent plusieurs équipes ou qui sont bloquées sur le plan opérationnel. Missions principales Contrôler la cohérence du parc entre Active Directory, Entra ID, Intune, MECM et la CMDB. Détecter les incohérences. Qualifier les écarts. Suivre les indicateurs opérationnels : nombre de postes contrôlés ; nombre de postes incohérents ; nombre de nouvelles anomalies ; anomalies corrigées ; anomalies restant à traiter ; anomalies de plus de 7, 15 et 30 jours ; répartition des écarts par critère ; taux de récidive ; délai moyen de retour à la conformité ; anomalies sans propriétaire identifié. Compétences techniques Windows 11 Active Directory Entra ID Intune MECM / Configuration Manager PowerShell Patch management Interrogation et rapprochement de données Compétences opérationnelles Diagnostic et troubleshooting Recherche de causes Analyse de logs et de données Gestion d'incidents et suivi d'anomalies Rigueur documentaire Capacité à travailler avec plusieurs équipes techniques

Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation de son environnement informatique, notre client souhaite renforcer ses équipes avec un Technicien de déploiement informatique. Vous participerez à la mise en service de nouveaux équipements informatiques auprès des collaborateurs, en veillant à leur installation, à leur bon fonctionnement et à la qualité de l'accompagnement proposé aux utilisateurs. Vos principales missionsEn collaboration avec les équipes informatiques, vous serez amené(e) à : Préparer les équipements informatiques avant leur installation auprès des collaborateurs. Procéder à la mise en place de nouveaux ordinateurs portables et postes fixes. Installer et raccorder les différents accessoires : écrans, stations d'accueil, claviers, souris et casques. Configurer les équipements et vérifier leur bon fonctionnement. Effectuer les contrôles nécessaires : connexion réseau, ouverture de session, messagerie, applications professionnelles et périphériques. Accompagner les utilisateurs lors de la prise en main de leur nouveau matériel. Récupérer les anciens équipements et assurer leur identification. Participer au suivi du matériel et à la mise à jour des données d'inventaire. Documenter les interventions réalisées et transmettre les éventuelles anomalies aux équipes concernées.

Contexte Notre client renforce son équipe Assurance Qualité Essais & Montage. Vous traitez les anomalies et NCR en lien direct avec l'atelier, sans bloquer la production. Missions Analyser les anomalies / NCR et piloter leur traitement jusqu'à la clôture Obtenir les validations auprès des acteurs concernés et garantir la cohérence décision / mise en œuvre Suivre et mettre à jour les bases de données qualité Accompagner les équipes montage et essais, traiter les NC en atelier, proposer des solutions évitant les arrêts de flux Réaliser enquêtes terrain et analyses de causes racines (5 Pourquoi, 8D) Animer les analyses de risques en situation non nominale Proposer des actions correctives et préventives, réduire le coût de la non-qualité Produire les reportings hebdo / mensuels, tenir les KPI et plans d'actions, présenter les faits marquants qualité

Dans le cadre d'une mission au sein d'une équipe de proximité dynamique, nous recherchons un Technicien de Proximité Référent (H/F).Vos missions principales s'articuleront autour des activités de RUN et de projets transverses : Support et gestion des incidents : Assurer le support technique auprès des utilisateurs et gérer les demandes sur l'ensemble des composantes du poste de travail (postes informatiques, téléphonie mobile, impression, accessoires de téléphonie fixe). Maintien en conditions opérationnelles (MCO) : Garantir le bon fonctionnement des salles de visioconférence et des équipements matériels Visio et Teams. Interventions distantes et nationales : Assurer le MCO des sites distants via des déplacements ponctuels sur toute la France métropolitaine (offres Visite Métier / Task force). Projets et activités transverses : Coordonner de petits projets opérationnels, assurer la ligne rouge (escalade technique N2), participer aux télédiffusions applicatives et rédiger/mettre à jour la documentation technique en collaboration avec le référent d'activité.