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Mission : La forge du client propose des services centralisés permettant la gestion du code, l’automatisation CI/CD, la mise à disposition de composants techniques, la gestion du déploiement vers l’hébergement cloud (OpenStack), ainsi que l’accompagnement des projets applicatifs. L’objectif de la mission est d’assurer l’exploitation, le maintien en condition opérationnelle (MCO), l’évolution, la documentation et le support de l’ensemble des services Forge, ainsi que la livraison régulière de composants, modèles et automatisations. Livrables Code (scripts, automatisations, composants techniques). Documentation technique associée. Modèles et templates réutilisables.

Missions principalesBuild / Intégration Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN Réaliser l’ingénierie d’installation et de paramétrage des infrastructures réseau Participer aux phases de tests, validation et maquettage des solutions techniques Concevoir et rédiger les documents d’architecture, d’exploitation et de procédures Automatiser les tâches Build & Run via des développements Python Run / Exploitation Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures WAN Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des réseaux Gérer les incidents réseaux complexes et participer aux diagnostics Assurer le capacity planning et l’optimisation des performances Définir et mettre en œuvre les bonnes pratiques d’exploitation Assurer la gestion de la QoS et l’optimisation des flux Expertise & Conseil Participer aux études d’évolution des infrastructures réseau Assurer une veille technologique sur les solutions WAN et SD-WAN Proposer des solutions d’amélioration continue Collaborer avec les experts des autres domaines infrastructure et sécurité Livrables attendus Documents d’architecture et d’exploitation Procédures techniques Comptes-rendus de tests et validations Scripts d’automatisation Python Rapports d’incidents et d’optimisation Recommandations techniques et plans d’évolution

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche pour l’un de ses clients pour une mission de longue durée Data Scientist – Prévision & Optimisation H/F . Le consultant interviendra en tant que contributeur individuel senior pour concevoir et développer des modèles avancés de prévision et d’optimisation. Le rôle couvre des problématiques complexes liées à la prévision de la demande, à l’optimisation des ressources et à la simulation opérationnelle. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec des data engineers et équipes IA afin de transformer des problématiques métiers en solutions analytiques robustes, scalables et orientées décision. Le consultant interviendra principalement sur l’amélioration de modèles existants de machine learning et sur la couche d’optimisation associée, avec un fort enjeu autour de l’allocation optimale des ressources opérationnelles (planning, workforce, capacité). Le rôle requiert un profil très opérationnel (hands-on), capable de manipuler du code Python avancé, d’intervenir sur des modèles ML existants et surtout de développer et améliorer des modèles d’optimisation (notamment via Gurobi). Le consultant travaillera en étroite collaboration avec les équipes internes et le partenaire externe, avec un objectif clair d’appropriation et d’internalisation des compétences à horizon 12 mois. Objectif et livrable: Développement de modèles de prévision avancés (séries temporelles, probabilistes, hiérarchiques) Conception et implémentation de modèles d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Développement de frameworks de simulation pour la prise de décision opérationnelle Résolution de problématiques métiers complexes et ambiguës via des approches data science Construction de modèles de machine learning prêts pour la production Collaboration avec les équipes engineering pour le déploiement et le monitoring Garantie de la robustesse, explicabilité et performance des modèles Traduction des besoins métiers en solutions analytiques concrètes Collaboration avec équipes opérationnelles et produit pour délivrer des résultats mesurables Communication des insights aux parties prenantes techniques et non techniques Compétences attendues: Expertise en séries temporelles (forecasting avancé, probabiliste, hiérarchique) Maîtrise des techniques d’optimisation (MIP, LP, heuristiques) Solides compétences en Python (NumPy, Pandas, PyTorch, OR-Tools, SimPy, Gurobi) Expérience en modélisation statistique et analyse exploratoire de données (EDA) Déploiement de modèles en production (MLOps, monitoring) Maîtrise SQL et manipulation de données volumineuses Expérience: 6+ ans en Data Science / IA appliquée Télétravail (modalité, fréquence, contraintes): Hybride, 2 à 3 jours/semaine à distance selon localisation et contraintes projet

Description détaillée Au sein du Produit Fidélité, vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive du patrimoine FIDELITE ( outils de saisie des avantages promotionnels, moteurs d'exécutions,...) en lien sur certains volets avec notre éditeur, et ce, conjointement avec d'autres membres de l'équipe. Vous ferez partie d'une équipe Produit constitué, au fonctionnement agile. Vous assurerez le support niveau 3, et le conseil auprès des utilisateurs ou différents teams Produits IT en adhérence avec les systèmes de Fidélité. Vous veillerez au bon maintien des connaissances fonctionnelles et techniques via la rédaction de documentation associé. Les livrables sont Dossier de spécification, conception Documentation et Mode Opératoire Compétences techniques FIDELITE - Confirmé - Important SQL - Confirmé - Important POSTMAN/SoapUI - Confirmé - Important

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI / Freelance / Portage - 📍 Le Mans - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Cybersécurité Industrielle pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, industriel spécialisé dans la conception de machines robotisées et automatisées. Contexte : Notre client entre dans une phase de forte croissance avec de nombreux déploiements prévus d’ici 2027. Dans ce cadre, deux réglementations européennes vont profondément renforcer les exigences de cybersécurité sur leurs solutions : le règlement UE 2023/1230 le Cyber Resilience Act (CRA) Objectif : Intégrer la cybersécurité au cœur des produits et des infrastructures, dès leur conception. Pour accompagner cette transformation, nous recherchons un profil sénior/expert capable de structurer, sécuriser et faire monter l’organisation en maturité. Votre rôle : Vous intervenez comme référent technique sur les sujets systèmes, réseaux et cybersécurité industrielle. Vos missions couvriront notamment : Cybersécurité & conformité réglementaire Déployer une approche Security by Design sur les solutions existantes et futures Identifier et protéger les composants logiciels et données critiques Mettre en œuvre les exigences liées au CRA et au règlement UE 2023/1230 Piloter la gestion des vulnérabilités et la sécurisation du cycle de vie des équipements Sécurisation des infrastructures industrielles Réaliser le durcissement des systèmes et automates Mettre en place des mécanismes d’authentification forte et de chiffrement des flux Travailler sur la segmentation réseau, les firewalls et les DMZ industrielles Garantir la traçabilité des interventions et des versions logicielles de sécurité Documentation & accompagnement Produire une documentation technique robuste et exploitable dans le cadre d’audits ou de certifications Échanger avec des interlocuteurs variés : équipes techniques, direction, clients, organismes de contrôle Vulgariser des sujets complexes auprès de profils non spécialistes

Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos clients un Expert Echanges Interbancaires SWIFT. Une expérience MOE solide dans le domaine Interbancaire et plus particulièrement sur les plateformes SWIFT aussi bien côté exploitation que côté gestion des évolutions et des incidents. SWIFT indispensable (ne pas confondre avec le langage de développement IOS – nous sommes sur la norme d’échange SWIFT interbancaire) Notre besoin est vraiment d‘avoir quelqu’un qui est capable d’installer les logiciels Swift, de le configurer, de savoir le paramétrer avec un aspect fonctionnel, de savoir les interfacer entre eux et avec le reste du SI Connaitre Swift Alliance + Swift Gateway Connaissances sur les flux Connaissances sur les certificats à installer sur les serveurs, les boitiers HSM, les prérequis d’installation de SWIFT Les enjeux de la mission sont : Piloter les travaux de la structure : c’est être responsable des travaux MOE relatifs aux applications SWIFT et porter l’engagement de la DSIBA en coût, délais et qualité Être garant de la QS MOE : c’est garantir que les applications livrées en production sont conformes aux exigences techniques et/ou fonctionnelles et qu’elles n’introduisent pas de régressions sur l’existant

Nous recherchons un Expert SAP QM pour un de nos clients grand compte 3 jours de présentiel sur 2 jours de télétravail Objectif global : - Accompagnement Solution Owner SAP QM- Expertise SAP Quality Management Le livrable est: Implémentation et compétences fonctionnelles quality management Compétences: SAP QUALITY MANAGEMENT - Confirmé - Impératif SAP - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques: Anglais Courant Description détaillée: Solution Owner SAP Quality Management implémentation et compétences fonctionnelles QM --

Contexte Dans le cadre de la modernisation de notre plateforme d'API Management, nous migrons l'ensemble de nos API de WSO2 API Manager vers Kong Gateway. Le projet est contraint dans le temps (échéance ferme fin d'année), implique une volumétrie significative d'API et nécessite une coordination étroite avec plusieurs DSI clientes. La continuité de service et l'absence de régression fonctionnelle sont non négociables. Pour réussir dans ces délais, nous privilégions une approche entièrement industrialisée et automatisée. Votre mission Vous prendrez en charge la migration de bout en bout : analyse des configurations existantes sous WSO2 (endpoints, policies, sécurité, throttling), mapping vers les concepts Kong, et déploiement automatisé. Vous concevrez et développerez une usine de migration — scripts d'extraction, de transformation et de déploiement — ainsi que les pipelines CI/CD associés, avec gestion du versioning et des rollbacks. Vous mettrez en place un framework de tests de non-régression automatisés (fonctionnels, et performance si nécessaire) et coordonnerez les campagnes de validation avec les équipes clientes. En phase de mise en production, vous définirez et piloterez les stratégies de bascule adaptées (progressive, blue/green, canary), superviserez les environnements et gérerez les incidents.

Expert Active Directory - Nantes L’expert(e) Active Directory mets en œuvre les solutions liées aux identités et annuaires du groupe et est point de contact opérationnel pour décliner les politiques de sécurité Groupe et gérer les infrastructures en responsabilité de l’équipe. - Exploitation de l’existant (AD On-Premise, Azure AD, synchronisation, trusts etc.). - Mise en œuvre et sécurisation des environnements Active Directory (AD DS, DNS, PKI, AD FS). - Déploiement et optimisation d’Azure Active Directory / Entra ID : SSO, MFA, Conditional Access, Identity Governance. - Contribution aux projets de migration et hybridation (consolidation AD, M365, Intune, Zero Trust). - Automatisation des tâches via PowerShell / Graph API. - Intervenir en expertise dans la résolution de crise ou d’incidents majeurs ; - Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques …) ; - Maitriser les process ITIL en matière de gestion des incidents/problèmes ; Objectifs et livrables Au fil de l'eau et des projets Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Powershell Confirmé Active Directory Confirmé

Bonjour, Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce : Nous recherchons un - CHEF(FE) DE PROJET MAITRISE D'ŒUVRE - MOE - Expert (>10 ans) Objectif global : Accompagner Accompagner le déploiement des infrastructures réseaux et serveurs sur les sites logistiques France et International Description détaillée Au sein de la Direction qui conçoit, met en œuvre et exploite les réseaux, les serveurs pour le groupement Mousquetaires, la mission consiste à piloter des projets d'infrastructures IT sur différents sites logistiques ou points de vente du groupement en France, Belgique, Portugal et Pologne. Le prestataire coordonnera le déploiement des réseaux télécom, courants faibles, WAN, LAN, WiFi ainsi que des serveurs locaux (AD, WSUS, bureautique, applications…). En coordination avec les installateurs du câblage, les correspondants informatiques locaux et les équipes Réseaux, Systèmes et Applicatives, il identifiera les actions, établira les chiffrages et plannings puis coordonnera les réalisations jusqu’à la mise en exploitation des sites. Il pratiquera un reporting hebdomadaire sur les différents chantiers suivis. Définition du profil CADRAGE Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques S'assure de l'adéquation des ressources avec les besoins du projet S'assure de l'application des directives définies en DAG (Dossier d'Architecture Général) pour structurer le projet et mobiliser les ressources nécessaires à sa bonne réalisation Contribue à la revue et à la négociation des contrats, en lien avec la Direction Juridique, les Achats Non Marchands et la Direction porteuse du projet PILOTAGE Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) Met en application les procédures internes ou externes Est responsable de la bonne mise en œuvre de la gouvernance du projet Pilote les actions nécessaires au respect du budget du projet S'adapte en permanence aux contraintes du projet et met en place une gestion cohérente et un suivi des risques et des plans d'actions S'assure de la production de tous les livrables du projet et y contribue si nécessaire S'assure de l'application de la démarche qualité S'assure que les actions liées à la Sécurité de l'information et RGPD sont mises en œuvre COORDINATION ET COMMUNICATION Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence Favorise la coopération entre les acteurs impliqués (une ou plusieurs directions) Anime ou co-anime avec le métier/DOSI les différents Comités Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution Contribue à la préparation et mise en œuvre de la conduite du changement avec les métiers Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

PROPULSE IT recherche un Chef de projet avec une expérience reconnue dasn la conduite de projet d'intégration en production. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs); tout cela pour des projets complexes. Rôle : En charge de piloter l'ensemble des acteurs Prod dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Pilotage : - Cadrage des Projets, depuis leur phase d'opportunité jusqu'à l phase de VSR. - Identification des écarts du projets au standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue - En lien avec l'équipe d'architecture technique, il traduit les exigences fonctionnelles de la MOE en exigences et nouveau(x) pattern(s) d'architecture ou nouvelle(s) brique(s) technique(s) élémentaire(s) à mettre en œuvre et à inscrire au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE, afin de respecter au mieux la politique industrielle, les patterns d'architecture et les briques techniques existants. - Est responsable de la validation de la solution par le comité technique. - S'assure auprès de l'équipe « Architecture SI/Infra, Sécurité, Conduite de projets infrastructure » du lancement et de la bonne réalisation des différents projets de mise en œuvre des solutions d'architecture et de briques techniques permettant de répondre aux exigences du projet. - S'assure que les nouvelles briques techniques / implémentation des nouveaux patterns d'architecture sont mis en œuvre dans l'orchestrateur par les équipes de MOE / Services d'infrastructures / Briques techniques. - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Exploitabilité : - Porte les exigences d'exploitabilité dans les phases de conception générale et détaillée du projet et garantit l'exploitabilité de la solution SI livrée. - Représente la MOE vis-à-vis de l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification...

Le programme FIRST 2.0 est une initiative stratégique de modernisation de l’AGPR (Administration Générale de la Perception et du Recouvrement). Objectif : Transformer une application monolithique legacy (FIRST) vers une architecture moderne Mise en place de microservices conteneurisés sous Kubernetes Approche API-first et event-driven Accélération de la livraison de valeur métier et amélioration de l’expérience utilisateur Il s’agit à la fois : D’un programme technique (modernisation SI) D’un programme métier (transformation des usages et processes) 🎯 Objectif de la mission Intervenir en tant qu’ Expert / Business Developer / Strategist , avec un rôle transverse combinant : vision stratégique compréhension métier capacité à accompagner des équipes techniques dans un environnement complexe 🧩 Responsabilités principales Contribuer à la définition et au pilotage de la stratégie de modernisation applicative Accompagner la transformation vers une architecture microservices Participer à la mise en place d’une approche API-first & event-driven Faire le lien entre enjeux métier et implémentation technique Intervenir dans un contexte Agile / SCRUM Assurer le partage de connaissances et la montée en compétence des équipes Collaborer avec les équipes Dev, DevOps, Architectes et Métiers

Contexte de la mission : Dans le cadre de la stabilisation du système SAP S/4HANA, nous recherchons un Lead DEV technico-fonctionnel expert SAP S/4 HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules SAP. A ce titre vous intégrez le train Safe SAP pour l’Equipement de la Maison Vos responsabilités : Au niveau technico/fonctionnel : • Aligner les développements avec les priorités Business o Planifier les corrections techniques en phase avec les produits (performance, revue de code, optimisation, bug technique) o Contribution à la « conformité » par la mise en place de pattern avec les produits tiers o S’assurer avec le consultant autorisation que les règles de SOD et de prévention de risques de sécurité sont bien respectées • Accompagner la Core Team o Accompagnement du release manager pour automatiser les livraisons (OT, batch, boomi etc.) et la mise en place de Cloud ALM o Garant de la tenue du backlog des OT o Garant des interventions en Production des développeurs et des paramétrages effectués par les consultants. o Montée de version/Patches : Cadrage, analyse d’impact, revue de code des développements impactés, support Oxya o Etude et accompagnement dans les montées de version majeur SAP et le move to Cloud (Rise), avec maitrise des bonnes pratiques SAP d'extensibilité et du modèle Clean Core (on-stack vs side-by-side BTP). o Connaissance de la BTP et des extensions side-by-side (RAP, CAP, UI5, Integration Suite) o Coordonner la migration des interfaces vers les APIs S/4HANA Cloud (OData V4, Event Mesh) • Assister les produits fonctionnels o Dépendances/Adhérences inter-produits (OT, process, flux/interface) o Coordination avec les architectes ou la DA (Design Authority) o Best practices, performances, optimisations Au niveau de l’animation et support des équipes • Animer la communauté des développeurs SAP, poser le cadre de bonnes pratiques et le mettre en œuvre. o Parcourir les sujets en cours et aider à réduire les blocages de chaque développeur o Réaliser des échanges de connaissance, rappel de best practices, démo ou autre présentation technique. o Définir et suivre le plan d’action à mettre en œuvre pour donner suite aux résultats de la revue de code. • Support technique aux équipes opérationnelles dans le train NOE, les projets, et les évolutions au sens large en intégrant les différentes comitologies du programme. o Assistance aux équipes produits (renfort technique, performance, aide au développement) o Support sur les MEP : analyse des dépendances (RACI avec le release manager, au global sur les dépendances), support avec l’infogérant pre-MEP et pendant les MEP, support des autres produits o Optimiser les performances ABAP/Fiori (programmes, tuiles, process internes) o Enrichissement par l’étude d’autres outils SAP en coordination avec l’architecte SAP : Personas, Cloud ALM (charm), Tricentis, BTP, Integration Suite, Archivage Au niveau de la Réalisation • Développement de nouvelles fonctionnalités métiers o Ajout/Modification de tuiles standards ou spécifiques o Ajout/modification de fonctionnalités ABAP/Java o Elaboration/Modification d’interfaces (API, idocs, WebServices, OData) • Analyses technico-fonctionnelles de l’état de santé de la plateforme o Analyse des dumps SAP (st22) o Analyse des mises à jour SAP (sm13) o Evaluation du capacitaire (analyse de l’utilisation de la mémoire HANA) o Suivi et Analyse de l’Advanced Sizing, du DVM Check et des EWA en coordination avec le lead Basis Vos atouts pour réussir : • Expérience confirmée (au moins 10 ans) en tant que Lead Dév expert Retail SAP S4/HANA & CAR • Expert ABAP/FIORI/BTP • Capacité à travailler en environnement multi-projets et à coordonner les équipes techniques et fonctionnelles. • Excellentes compétences en communication et documentation. • Resistance aux pressions externes • Votre vision de bout, votre sens de l’organisation sont des atouts de réussite pour ce poste. Français courant indispensable. Modalités Mission longue Démarrage: Dès que possible Télétravail 2 jours par semaine Mission dans le 92 avec quelques déplacements dans le 91

Contexte Dans ce contexte, la mission joue un rôle clé pour garantir la sécurité des systèmes d’information et des applications, en intégrant les exigences de conformité, de résilience et de transformation digitale. Conception et mise en œuvre des architectures sécurisées adaptées à des environnements variés et en évolution rapide, tout en accompagnant les équipes locales dans la maîtrise des risques cyber et la protection des actifs critiques du Groupe. Missions Instruction sécurité projet Analyse des risques et vulnérabilités sur les projets et élaboration des stratégies de mitigation Garantie de la déclinaison des architectures techniques de référence au sein des filiales Rédaction et mise à jour des politiques, standards et documents de sécurité (spécifications, conception, analyses de risques, stratégies de tests/audits, documents pour certifications/homologations) Déclinaison des exigences cybersécurité auprès des filiales et vérification de leur prise en compte dans la documentation et l’implémentation Déclinaison des orientations technologiques et méthodologiques Groupe pour la sécurisation des SI Vérification du niveau de sécurité via des campagnes de tests de conformité, d’intrusion ou d'audits Organisation et animation d’ateliers cybersécurité Veille technologique sur les menaces et innovations en cybersécurité

CONTEXTE Objectif global : Participer activité RUN Splunk Contrainte forte du projet : RUN splunk MISSIONS Nous recherchons pour renforcer l'équipe un ingénieur admin splunk confirmé pour participer aux taches de RUN de splunk aisni qu'à l'amélioration de la plateforme. -Traitement des incidents, mise en place et amlioration de la supervision. Il participera aussi aux collectes. Splunk Admin certifié obligatoire. Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique Compétences techniques splunk admin - Confirmé - Impératif Splunk ITISI - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif)

Dans le cadre d'un renforcement au sein de la Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un consultant expert pour piloter l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de notre écosystème collaboratif Microsoft 365. Vous intervenez sur l'intégralité du cycle de vie des solutions (Teams, OneDrive, Exchange, Copilot, Loop, Planner) : de l'étude d'opportunité technique jusqu'à l'industrialisation. VOS MISSIONS PRINCIPALES Ingénierie & Études : Réaliser les analyses comparatives, les fiches produits et les démonstrations de nouvelles solutions collaboratives. Industrialisation : Développer des scripts PowerShell pour automatiser le déploiement et la gestion du tenant M365. Conformité & Sécurité : Garantir l'alignement des outils avec les exigences réglementaires et les contraintes contractuelles. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) : Assurer le support de niveau 3, la résolution d'incidents complexes et le transfert de compétences vers les équipes d'exploitation.