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Le contexte Dans le cadre d'une mission longue durée, nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur public un Gestionnaire des changements senior. Vous rejoindrez une équipe de 3 gestionnaires des changements au sein d'une direction en charge de l'hébergement des infrastructures (datacenters), dans un environnement mêlant équipes internes et prestataires. Vos missions - Animer et coordonner le Change Advisory Board (CAB) - Piloter le processus de gestion des changements de bout en bout : qualification et évaluation des demandes, planification, suivi post-déploiement - Traiter les demandes d'évolution des clients internes, en lien avec les équipes Run (Run Manager, Service Delivery Manager, Incident et Problem Managers) - Assurer l'interface entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques (réseau, supervision, sécurité, cloud) - Contribuer à l'amélioration continue du processus selon les bonnes pratiques ITIL Environnement technique - Référentiel ITIL - Outil ITSM : iTop (une expérience sur un outil équivalent tel que ServiceNow, EasyVista, GLPI ou Ivanti est également appréciée) - Environnement d'hébergement et d'infrastructures sécurisées

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions à Ile de France accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs, en prenant en charge les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux jusqu'à leur résolution. • Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques liés aux postes de travail, applications, périphériques, connexions réseau, VPN, Wi-Fi et services Microsoft 365. • Installer, configurer et déployer les équipements informatiques, notamment les postes Windows 10/11, imprimantes, périphériques, équipements mobiles et logiciels. • Administrer les comptes et les droits d'accès utilisateurs dans Active Directory et Microsoft 365, notamment la création, modification, désactivation des comptes et la gestion des groupes. • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique, en veillant à la disponibilité, aux performances et au bon fonctionnement des équipements. • Participer à l'administration et au maintien des infrastructures réseau, notamment les switches, VLAN, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, pare-feu et équipements réseau. • Assurer le suivi et la résolution des incidents via l'outil de ticketing, en respectant les niveaux de priorité, les délais de traitement et les procédures internes. • Contrôler les dispositifs de sécurité informatique, notamment les antivirus, sauvegardes, MFA, droits d'accès et politiques de sécurité, et remonter les risques ou incidents majeurs. • Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure informatique, tels que le renouvellement du parc, les migrations, les déploiements de solutions et l'amélioration des environnements Windows et Microsoft 365. • Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les bases de connaissances, tout en accompagnant et sensibilisant les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité. Référence de l'offre : rqu0d9nkuh

pour un de nos clients, nous recherchons un Analyste SOC N3 confirmé, éligible aux exigences d'habilitation applicables, disponible pour un entretien immédiat et un démarrage dans la foulée. Le consultant rejoint l'équipe d'expertise N3 chargée de la détection, de l'investigation et de la réponse aux incidents de sécurité sur un périmètre national, critique et fortement réglementé. Le poste se situe à la frontière entre l'analyse SOC et l'infrastructure sécurité : une solide maîtrise des réseaux (DNS, proxy, firewall, VPN, routage) est attendue autant que l'expertise SIEM. Des chantiers de migration d'équipements ou d'outils de sécurité peuvent être confiés.

Contexte: Au sein des équipes réseau et sécurité d'un grand groupe bancaire, vous assurez le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures de sécurité : firewalls, proxys et filtrage web. RUN Firewall : implémenter au quotidien les règles de filtrage, diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections ou des solutions de contournement Proxy : analyse, troubleshooting et modification des politiques de filtrage WAF : configuration et résolution des incidents de sécurité Participer aux astreintes et aux interventions en heures non ouvrées BUILD Participer à la sécurisation des nouvelles chaînes de liaison (filtrage web) Proposer et développer des scripts pour automatiser les tâches récurrentes Contribuer aux audits, à la mise en conformité et à la rédaction de standards de sécurité

Activités à réaliser : Concevoir et contribuer à la définition des architectures basées sur OpenStack (compute, stockage, réseau, sécurité et services associés). En collaboration avec la cellule « System Architect & Engineers » et les autres équipes du train, réaliser des études techniques complexes et contribuer aux choix d'architecture Cloud Privé. Industrialiser et automatiser le déploiement des infrastructures et services via les pratiques Infrastructure as Code. Participer à l'évolution des standards d'exploitation, de supervision, de résilience et de sécurité de la plateforme Cloud. Accompagner les équipes dans l'adoption des services Cloud Privé OpenStack en garantissant les bonnes pratiques de mise en œuvre, d'exploitation et de sécurité. Contribuer aux cérémonies Agile du train, particulièrement les Sprint Review, Global System Demos. Participer à la veille technologique et proposer des axes d'innovation permettant d'améliorer les performances, la résilience et l'efficacité opérationnelle des plateformes. Participer à la définition et à l'amélioration continue des offres de services IaaS, PaaS et CaaS proposées par le train Convergence. Contribuer à la trajectoire de migration VMware vers OpenStack en réalisant les études d'impacts, les analyses de faisabilité et les plans de transformation. Apporter une expertise technique dans le cadre du support niveau 3 lors d'incidents de production ainsi qu'aux développeurs de l'entreprise

SRE / Platform Automation Engineer - Cloud Souverain (H/F) Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme Cloud Souveraine de grande envergure, mon client recherche un SRE / Platform Automation Engineer pour renforcer ses équipes en charge de la fiabilité, de l'automatisation et de la performance des services d'infrastructure. Cette mission stratégique vise à réduire les tâches manuelles, améliorer la disponibilité des services et industrialiser les opérations sur des environnements Cloud critiques. Vos missions Concevoir et développer des solutions d'automatisation pour les opérations d'exploitation, les contrôles de santé et les actions correctives. Améliorer la fiabilité des plateformes en mettant en place des indicateurs SLO, mécanismes de détection et processus de remédiation. Développer et maintenir des pipelines CI/CD ainsi que des infrastructures as Code. Construire des tableaux de bord, alertes et outils d'observabilité pour optimiser la supervision des services. Participer à la résolution d'incidents complexes et aux analyses de causes racines. Accompagner les équipes Infrastructure, Réseau, Stockage, Kubernetes et OpenStack dans l'amélioration continue des opérations. Contribuer aux sujets de sécurité, conformité, gouvernance et documentation technique.

🎯 Le contexte Dans le cadre d'un projet de transformation numérique dans le secteur éducatif à Monaco, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail pour intervenir sur l'exploitation, la maintenance et l'évolution du parc informatique. Intégré à une équipe technique et travaillant en binôme, vous assurerez les activités de Build et Run des environnements postes de travail, couvrant les équipements des élèves, enseignants et personnels administratifs (ordinateurs fixes, portables et tablettes). Vous collaborerez étroitement avec les équipes infrastructures, systèmes, réseaux, sécurité et support informatique. Le poste peut prévoir du télétravail à terme, mais n'est pas ouvert au full remote et nécessite une (re)localisation dans les Alpes-Maritimes. 🛠️ Les missions Assurer l'administration quotidienne, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles du parc informatique Effectuer la maintenance et les mises à jour des systèmes d'exploitation et des logiciels métiers Créer et maintenir les masters et séquences de tâches pour le déploiement des postes de travail Concevoir, maintenir et déployer les packages applicatifs à destination des utilisateurs Assurer le déploiement des correctifs et patchs de sécurité Participer à l'optimisation des ressources informatiques et à l'évolution du système d'information Contribuer à la gestion du parc informatique et des stocks d'ordinateurs portables Réaliser les analyses et investigations techniques nécessaires à la résolution des incidents Assurer une assistance technique auprès des utilisateurs et participer au suivi des tickets et changements Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation Collaborer avec les équipes techniques et les supports informatiques présents dans les établissements scolaires 🛠️ Environnement technique : Systèmes : Windows Server, Windows postes clients, iOS, Android Gestion des identités : Active Directory, Azure AD, GPO Administration et scripting : PowerShell Gestion et déploiement des postes : SCCM, Microsoft Intune Sécurité : Windows Defender Outils : Microsoft 365, GLPI, Apple School Manager Infrastructure : systèmes de stockage ✅ Les informations clés 📍 Localisation : Monaco 🗓️ Démarrage : ASAP 🖥️ Possibilité à terme

L'objectif est de concevoir un standard Hyper-V documenté, automatisé et testé en laboratoire, afin de disposer d'un socle réutilisable et prêt à être déployé dans les différentes régions, sans besoin de production immédiat. Missions principalesDéfinition du standard Hyper-V : recenser les besoins types et définir l'architecture cible (Windows Server, clustering, quorum, stockage CSV/S2D/SAN, réseau virtuel, VLAN et sécurité). Documentation et automatisation : structurer un dépôt GitHub, rédiger les guides et procédures en Markdown, gérer les versions et développer les scripts de déploiement en PowerShell, DSC ou équivalent. Validation technique : mettre en place un laboratoire réduit et tester le déploiement, la Live Migration, la bascule de cluster, le patching ainsi que la sauvegarde et la restauration. Restitution : produire un rapport de validation, présenter les résultats aux équipes infrastructure et recommander un modèle de déploiement régional avec prérequis et estimation de l'effort par site.

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Systèmes Linux H/F et vous présentons les points clés du poste : Les missions : Concevoir et mettre en œuvre des architectures d'infrastructure Contribuer aux projets structurants de l'équipe : renouvellement ESX/VMware, externalisation de salle serveur, outillage d'infrastructure, automatisation et rationalisation des socles techniques Participer à la mise en œuvre de l'architecture Linux/Redhat et des solutions associées Assurer en équipe le MCO niveau 2/3 sur l'ensemble du périmètre de l'équipe Participer aux analyses d'impacts et aux choix technologiques Répondre aux remédiations formalisées par les équipes de sécurité Compétences techniques dans l'ordre d'importance Conception et architecture des systèmes (serveurs, virtualisation, réseau) Sécurité et firewalling (Palo Alto, Stormshield, autres solutions de sécurité) Systèmes Linux : administration, patching, durcissement, exploitation de socles serveurs Automatisation et industrialisation : Ansible, scripting Bash/Python, standardisation des déploiements Gestion de projet et coordination avec des prestataires

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Support Utilisateurs Référent de site H/F 📍 Lieu : Rennes - Sud (35) 🏠 Télétravail : Aucun 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 28k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur, au sein d'un site industriel stratégique où les systèmes informatiques jouent un rôle essentiel dans la continuité de la production et l'accompagnement des utilisateurs au quotidien. Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs (Référent de site) capable d'intervenir aussi bien sur l'environnement bureautique que sur les équipements informatiques de production. Tu évolueras dans un environnement industriel exigeant où réactivité, autonomie et proximité terrain sont essentielles pour garantir la disponibilité des infrastructures et la satisfaction des utilisateurs. Tu seras accompagné lors d'une phase de transfert de compétences afin de monter rapidement en autonomie sur le périmètre. Tu auras pour missions de : Assurer la préparation, l'installation et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail. Réaliser le support de proximité auprès des utilisateurs et garantir un haut niveau de satisfaction. Traiter les demandes et incidents transmis via l'outil de ticketing ITSM. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux de premier niveau. Assurer la maintenance des équipements informatiques du site. Participer aux déploiements des solutions et projets techniques sous la responsabilité de l'équipe infrastructure locale. Réaliser le dépannage et le remplacement des équipements de production (caméras, PDA, imprimantes industrielles). Effectuer les opérations d'arrêt et de redémarrage des serveurs selon les procédures établies. Installer, configurer et tester les équipements informatiques et composants réseaux. Participer à la documentation des procédures d'exploitation et des consignes techniques. Veiller au respect des règles de sécurité informatique et des procédures de sauvegarde. 🧰 Stack technique : Systèmes : Windows Server, Windows 10/11. Services Microsoft : Active Directory, DNS, DHCP. Postes de travail : PC, tablettes, smartphones. Réseaux : LAN, WAN, télécommunications. Outils : Microsoft 365, outils ITSM, GLPI (apprécié). Déploiement : masterisation et déploiement de postes. Matériels : équipements bureautiques et matériels industriels (PDA, imprimantes industrielles, caméras).

Nous recherchons un.e Chef.fe de Projet Cybersécurité NAC pour intervenir à Rennes. Allez, on vous en dit plus... Dans le cadre d'un programme de transformation et de sécurisation des infrastructures IT, vous pilotez les évolutions des solutions de contrôle d'accès réseau (NAC), coordonnez les parties prenantes techniques et accompagnez les consultations fournisseurs. Vos missions principales : Piloter les projets cybersécurité autour du NAC, gérer les plannings, budgets, risques et dépendances, et assurer le reporting auprès des responsables sécurité et directions de projet Coordonner les équipes Réseau, Cybersécurité, Infrastructure et Production Rédiger les expressions de besoins, piloter les RFQ/RFP, analyser les réponses fournisseurs et participer aux choix techniques Assurer le suivi du déploiement et accompagner les phases de recette

Technical Lead Cloud Souverain (H/F)Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'une plateforme Cloud Souveraine stratégique opérée en France, mon client recherche un Technical Lead expérimenté pour assurer le leadership technique transverse des opérations et coordonner les différentes équipes d'ingénierie impliquées dans la gestion de services cloud critiques. Véritable référent technique, vous intervenez au croisement des domaines Infrastructure, OpenStack, Kubernetes, Réseau, Stockage, Sécurité, Observabilité et Automatisation afin de garantir la stabilité, la disponibilité et la performance de la plateforme. Vos missions Coordonner les priorités techniques et les actions entre les différentes équipes d'exploitation. Piloter les incidents majeurs, organiser les cellules de crise et conduire les analyses de causes racines. Valider les changements techniques, évaluer les risques et garantir la qualité des mises en production. Superviser l'état de santé global de la plateforme et contribuer à l'amélioration continue. Participer aux revues de capacité, de sécurité, de conformité et de performance. Accompagner les initiatives d'automatisation, de fiabilisation et de réduction de la dette technique. Assurer la communication auprès des parties prenantes et contribuer à la gouvernance opérationnelle. Environnement : OpenStack, Kubernetes/Gardener, Linux/KVM, Ceph, NetApp, Cisco EVPN/VXLAN, F5, Prometheus, Grafana, OpenSearch, Ansible, Terraform, Jenkins et ServiceNow.

DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au cœur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). Analyse et qualification des alarmes / incidents. Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. Suivi des tickets d'incident jusqu'au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. Reporting : comptes-rendus d'incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. Participation à l'amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 – H24 / 7j7

Pour un grand groupe bancaire français, nous recherchons un Ingénieur de Production DevOps / Cloud. Il rejoindra l'équipe qui gère l'exploitation des applications de banque à distance, sur le site internet et l'application mobile. Vos missions : Assurer l'exploitabilité et le suivi opérationnel des applications digitales sur des infrastructures hybrides : Legacy, Cloud privé, AWS et OpenShift. Installer les changements via les chaînes CI/CD (Bitbucket, Jenkins, XL Deploy / XL Release) et les intégrer sur les différents environnements. Superviser et monitorer les applications avec Zabbix, AppDynamics, Actuator, IP Label Ekara/Newtest, ELK et Grafana. Suivre les KPI (failles, certificats, incidents, supervision) et faire le reporting de l'activité. Piloter des projets techniques : containerisation, migration vers le cloud privé, traitement de l'obsolescence, configuration des infrastructures et des chaînes de liaison avec les équipes réseau et sécurité. Réaliser les diagnostics, la recette technique et l'homologation des composants, puis rédiger les rapports GO/NOGO avant la mise en production. Automatiser les tâches récurrentes (scripting, Terraform, Ansible) et contribuer aux bonnes pratiques DevSecOps et FinOps. Le poste comprend des astreintes 24/7 et des interventions en heures non ouvrées.

Dans le cadre de projets de modernisation et de déploiement d'infrastructures IT, un grand acteur du secteur de l'énergie recherche un Consultant Appui MOE / Coordinateur Technique IT pour intervenir sur un site industriel à fortes contraintes de sécurité. Intégré aux équipes techniques locales, le consultant accompagnera les projets d'infrastructures réseaux et télécoms, en assurant la coordination des intervenants, le suivi opérationnel des déploiements et l'interface avec les différents métiers du site. Sous le pilotage du chef de projet, les principales activités seront : Études et préparation des déploiements : réalisation d'audits terrain, analyse des infrastructures existantes et identification des contraintes techniques et logistiques. Coordination des intervenants : interface entre les équipes projets, les équipes techniques internes et externes et les métiers du site. Suivi des interventions et chantiers : préparation des demandes d'accès et autorisations, coordination logistique, suivi des plans d'action et contrôle de l'avancement des travaux. Pilotage et reporting : participation aux réunions de suivi, rédaction des comptes rendus, mise à jour des tableaux de bord et remontée des alertes sur les délais, ressources et matériels. Documentation : mise à jour des plans, procédures, rapports et documents techniques associés aux projets. Mise en exploitation : accompagnement des mises en service, du retrait éventuel de matériels et de la clôture des projets.

Contexte de la mission Nous recherchons un Ingénieur Systèmes Linux Senior pour intervenir sur des infrastructures critiques, assurer le support technique de niveau 3 et contribuer à des projets d'industrialisation et d'automatisation des infrastructures. Le consultant participera au maintien en conditions opérationnelles des environnements Linux, à la résolution d'incidents complexes ainsi qu'à la conception de solutions automatisées de déploiement et de configuration des serveurs. Missions principales 1. Administration Linux et support N3 Prendre en charge les incidents complexes de production et réaliser les analyses de causes racines. Administrer et maintenir les environnements Red Hat, Rocky Linux, Debian et Ubuntu. Piloter les opérations de patching, d'upgrade et de durcissement des systèmes. Analyser et optimiser les performances CPU, mémoire, stockage et réseau. Assurer le capacity planning et contribuer à l'amélioration continue des infrastructures. 2. Industrialisation et Infrastructure as Code Concevoir et maintenir des images systèmes de référence (Golden Images) avec HashiCorp Packer. Développer et maintenir des modules Terraform pour automatiser le provisionnement des serveurs. Intégrer les templates Linux dans les processus de déploiement automatisés. Développer et maintenir des rôles Ansible pour la configuration des serveurs. Contribuer à l'industrialisation des processus et à l'intégration des outils dans les pipelines CI/CD. 3. Sécurité et fiabilité Appliquer les bonnes pratiques de sécurisation Linux : CIS Benchmarks, SSH hardening, SELinux/AppArmor et pare-feu locaux. Participer à la conception et à l'amélioration des architectures de sauvegarde et de reprise d'activité. Réaliser des tests, des preuves de concept et des actions de remédiation. 4. Documentation et collaboration Rédiger les procédures d'exploitation et la documentation technique. Accompagner les équipes support N1/N2 et partager les bonnes pratiques. Être force de proposition sur l'automatisation, la modernisation et l'amélioration des infrastructures. Compétences indispensables Expertise confirmée en administration Linux en environnement de production. Expérience solide en support N3 et résolution d'incidents complexes. Maîtrise de Terraform pour l'automatisation du provisionnement. Maîtrise de Packer pour la création et la gestion des images systèmes. Bonne maîtrise d'Ansible et de l'automatisation des configurations. Excellentes compétences en scripting Bash et Python ou Go. Connaissance des environnements VMware vSphere et/ou Cloud public. Maîtrise des problématiques de performance, de sécurité et de disponibilité des systèmes. Profil recherché Nous recherchons un expert autonome, rigoureux et force de proposition, capable d'intervenir aussi bien sur des problématiques de production que sur des projets d'ingénierie et d'industrialisation. Une sensibilité aux pratiques DevOps, aux pipelines CI/CD, à l'amélioration continue et aux nouveaux outils d'automatisation est attendue.