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Objectif : Mise en œuvre de la plateforme Ivanti et redéfinition des processus ITIL dans un environnement réglementé GxP Dans le cadre de la modernisation de ses processus ITSM, le client déploie une nouvelle plateforme basée sur Ivanti for ITSM au sein d’un environnement réglementé GxP. Ce projet stratégique vise à : mettre en œuvre la solution Ivanti dans un cadre maîtrisé et conforme, répondant aux exigences de traçabilité, d’intégrité des données et de validation propres aux environnements GxP redéfinir et industrialiser les processus ITIL : gestion des incidents, des problèmes, des demandes de service et des changements mettre en place une gestion robuste des actifs IT et poser les bases du déploiement progressif d’une CMDB fiable Le Chef de Projet ITSM jouera un rôle clé dans la coordination, le pilotage et l’intégration de cette solution au sein des processus opérationnels du client, tout en garantissant la conformité aux réglementations GxP et aux standards qualité applicables. Objectifs principaux piloter la mise en œuvre de la solution ITSM Ivanti en totale conformité avec les exigences et standards GxP redéfinir les processus ITSM selon les meilleures pratiques ITIL v4, en intégrant les obligations de traçabilité, de documentation, d’auditabilité et de validation déployer les modules prioritaires : incidents, demandes, changements, problèmes, puis la gestion des actifs préparer les fondations pour la mise en œuvre progressive d’une CMDB accompagner la conduite du changement et garantir la conformité continue du système tout au long du cycle de vie applicatif GxP Responsabilités clés Gestion de projet définir et piloter le planning du projet Ivanti, incluant l’ensemble des exigences GxP (qualification, traçabilité, documentation) coordonner les activités entre les équipes internes, l’intégrateur Ivanti, les parties prenantes métier et l’équipe qualité gérer les risques projet et réglementaires (ex. analyses d’impact GxP, mise en place de CAPA si nécessaire) Conception et re-ingénierie des processus redéfinir les processus ITSM en garantissant leur conformité aux exigences GxP et aux standards ITIL contribuer à la rédaction de la documentation de validation GxP : URS, FS, DS, protocoles de tests, stratégie de qualification, etc. Implémentation et configuration superviser la configuration de la plateforme Ivanti en tenant compte des exigences de sécurité, de gestion des accès et de journalisation organiser les phases de tests et de validation conformément aux méthodologies de qualification des systèmes informatisés (IQ, OQ, PQ) Conduite du changement accompagner les utilisateurs finaux dans un cadre orienté qualité (formations, procédures, validation des supports utilisateurs) mettre en œuvre des procédures de gestion du changement conformes aux exigences de traçabilité GxP Exploitation et amélioration continue structurer la gouvernance ITSM dans un cadre conforme, auditable et orienté qualité assurer la conformité continue de l’outil Ivanti au travers de revues périodiques, d’audits internes et de plans d’amélioration continue Compétences techniques minimum 5 ans d’expérience avérée dans la gestion de projets ITSM en environnements critiques ou réglementés excellente maîtrise des référentiels ITIL v3/v4 – certification appréciée connaissance approfondie de la plateforme Ivanti ITSM expérience confirmée en environnement GxP ou réglementaire équivalent compréhension de la gestion des actifs IT, de la mise en œuvre d’une CMDB et du cycle de validation des systèmes informatisés Compétences comportementales fort sens des responsabilités et grande rigueur documentaire capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes métier, IT, qualité et conformité solide culture de gestion de projet, esprit analytique et orientation résultats Qualifications diplôme de niveau Bac+5 (Master) en informatique, génie logiciel, systèmes d’information ou équivalent certification ITIL Foundation requise certification ou formation en validation des systèmes informatisés ou conformité GxP appréciée (CSV, GAMP5, etc.)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Consultant Fonctionnel Oracle EBS– Module PA Vos missions seront : • Participer aux ateliers de cadrage fonctionnel et d’analyse des écarts entre Movex et Oracle EBS (Fit/Gap Analysis). • Définir et valider la conception fonctionnelle du module PA en lien avec les équipes Finance et Projet. • Accompagner les équipes techniques lors de la phase de build et de testing (SIT/UAT). • Assurer la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et la documentation utilisateur. • Contribuer à la stratégie de déploiement et de conduite du changement auprès des utilisateurs métiers. • Participer activement aux phases de cut-over et de post go-live support.

Dans le cadre de l’exploitation et des évolutions d’une application critique de consolidation comptable Groupe , nous recherchons un(e) AMOA / Business Analyst Finance intervenant sur les domaines de la comptabilité générale, consolidation financière, plan de comptes et reportings réglementaires (FINREP, Liquidité). L’application ISM est utilisée par des entités internationales et joue un rôle clé dans la conformité réglementaire , la fiabilité des données financières et la continuité de service lors des arrêtés comptables . Missions 1️⃣ Projets & évolutions fonctionnelles Traduction des besoins métiers Finance en solutions SI. Analyse d’impact fonctionnelle et applicative . Rédaction des spécifications fonctionnelles (et techniques si nécessaire). Contribution aux projets réglementaires : FINREP, Liquidité, IFRS . Pilotage de la recette fonctionnelle (tests, TNR, cahier de recette). Accompagnement du changement et formation des utilisateurs . 2️⃣ Paramétrage & interfaçage ISM Analyse des impacts liés aux évolutions du plan de comptes . Mise à jour et maintenance du paramétrage ISM . Coordination avec les systèmes amont (ex : OFS, UP, Atlas 2…). Présentation des évolutions en comités transverses . Sécurisation des mises en production . 3️⃣ Suivi des développements IT (mode Agile) Enrichissement et priorisation du backlog . Participation aux cérémonies Agile / Scrum . Suivi des développements avec les équipes IT. Validation fonctionnelle des livrables. Mise à jour de la documentation fonctionnelle . 4️⃣ Exploitation & support Support fonctionnel auprès des entités internationales . Suivi de production et gestion des incidents . Supervision renforcée lors des périodes d’arrêté comptable . Contribution à l’ amélioration continue et à l’optimisation de l’outil.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

**Présence régulière sur site client à Pau – les profils proposés doivent être ouverts à une mutation sur Pau en cible après une première période de validation** Support de niveau 3 sur le poste de travail. Contexte Les activités autour du poste de travail et du support à l’ingénierie sont entièrement infogérées par des équipes basées en Inde. Une organisation Agile est en place afin de piloter et d’accompagner les évolutions du poste de travail. Intégrées au sein de différentes squads, des ressources en T&M assurent des missions d’expertise et de support de niveau 3. Les échanges se font en anglais. Tâches à réaliser : Expertise sur les environnements Vision Workstation et support aux opérations : Fourniture d’un support technique pour l’ensemble des activités RUN des postes de travail Vision Analyse et contribution à la résolution des incidents IT avec les utilisateurs finaux Contribution à la gestion : des cas de problèmes informatiques et des processus associés (PRB), des problématiques de sécurité informatique, des incidents informatiques de niveau 3, de la mise à jour des documentations techniques, si nécessaire Démarrage Démarrage souhaité à mi‑février avec un mois de recouvrement avec la ressource actuellement en prestation. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : support Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2 à 3 jours /sem Les astreintes (HNO, etc.) : Intervention ponctuelle en HNO en support d’opération La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui

Dans le cadre d’une mission au sein d’une grande organisation publique nationale, nous recherchons un Administrateur Systèmes orienté exploitation et sécurité pour intervenir sur une infrastructure de grande envergure. La mission s’inscrit dans un environnement critique, avec un parc informatique de très grande taille (plus de 100 000 postes) et des exigences élevées en matière de sécurité, disponibilité et traçabilité. Localisation : Sud de la France (Marseille) Télétravail : 2 jours par semaine + horaires flexibles Démarrage : ASAP Au sein d’une équipe infrastructure dédiée, vous interviendrez sur l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des systèmes et des solutions de sécurité. Vos principales responsabilités incluent : - Administration et exploitation des serveurs Windows et Linux - Installation, configuration et maintenance des serveurs et des solutions de sauvegarde - Gestion des utilisateurs, des droits d’accès et des partages réseau - Déploiement, supervision et maintenance des solutions antivirus centralisées (gestion des agents, mises à jour de signatures, analyse et traitement des alertes) - Participation aux réunions de suivi avec les équipes infrastructure et les autres pôles techniques (sécurité, applicatif, support) - Rédaction et mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation - Contribution à l’amélioration continue de la supervision et de la sécurité du parc

Tes missions majeures chez AVA6 : - Assurer le rôle de ROC : supervision des infrastructures, traitement et pilotage des incidents, coordination et traitement des actions correctives, suivi des engagements de service (SLA) - Administrer et maintenir les systèmes et réseaux des clients, à distance et ponctuellement sur site (clients majoritairement situés dans le Rhône) - Analyser les incidents récurrents, proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration continue - Garantir la sécurité, la disponibilité et la fiabilité des infrastructures (mises à jour, durcissement, bonnes pratiques, suivi des alertes) - Intervenir sur les projets d'évolution : déploiement, configuration, migrations, mises en production - Assurer l'assistance aux utilisateurs quand nécessaire, avec une vraie logique de service - Documenter et maintenir à jour les environnements clients dans le CRM / référentiel technique

Dans un contexte de mise en place d'une nouvelle plateforme monétique pour 2 grandes banques françaises, vous jouerez un rôle central dans le déploiement et l'adoption de la solution. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et software engineering. Votre rôle : garantir la satisfaction client, assurer la qualité des livrables et piloter les différentes étapes du projet (cadrage, intégration, recette, formation et migration). Vos principales missions : -Cadrage du projet : analyser les besoins clients, identifier les écarts avec les fonctionnalités produits, définir et suivre le planning d'intégration, animer les ateliers de Q&R, produire la documentation adaptée. -Recette : accompagner le client dans la définition de sa stratégie de recette, piloter son exécution, gérer les anomalies en coordination avec les équipes techniques. -Formation : réaliser les formations et/ou coordonner les experts du client pour garantir la bonne montée en compétence des utilisateurs. -Migration : participer à la définition de la stratégie de migration et accompagner le client dans toutes les phases (tests, répétitions, migration). -Coordination et communication : assurer une communication fluide entre les parties prenantes (banques, direction, équipes produit et technique). -Gestion des risques et de la qualité : identifier et évaluer les risques, mettre en place des actions correctives et préventives, veiller à la qualité des livrables. -Amélioration continue : contribuer aux rétrospectives et proposer des axes d'amélioration.

Nous recrutons un(e) Data Engineer confirmé(e) pour rejoindre notre équipe et travailler en étroite collaboration avec nos experts Data Science (profil ingénieur ML/Data), spécialisé dans les pipelines IA, le NLP, les LLM, le RAG et AWS Bedrock. Le poste est basé à Paris, avec possibilité de télétravail, au sein d’une équipe dynamique orientée IA générative et analyse intelligente de documents. 💼📍 🎯 Missions principales Concevoir, développer et maintenir des pipelines de données robustes (ETL, SQL / NoSQL). Intégrer, déployer et optimiser des modèles de Machine Learning et LLM (Scikit-learn, Transformers, LangChain). Mettre en œuvre des architectures cloud AWS : S3, Bedrock, EC2, ECR / ECS Fargate. ☁️ Développer des APIs (Flask / FastAPI), des chatbots RAG et des outils de matching CV / offres. Collaborer sur des projets OCR, NLP et de visualisation de données (Power BI). 📊 Animer des formations et interventions publiques sur l’IA (ateliers, webinaires) afin de partager l’expertise et vulgariser les avancées ML/LLM auprès de clients et partenaires. 🎓

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Région Toulousaine – ️Expérience de 3 à 5 ans minimum Vous aimez quand les systèmes tournent comme une horloge ? Vous avez un faible pour les environnements techniques robustes ? Cette opportunité devrait retenir votre attention. Nous recherchons un·e Administrateur·rice Système Linux & IBMi pour rejoindre une équipe IT à taille humaine qui gère une infrastructure critique, au cœur du fonctionnement métier de l’entreprise. Votre défi à relever : Assurer la maintenance continue des serveurs IBMi : correctifs, mises à jour, supervision. Suivre la stratégie de sauvegarde et garantir la sécurité des données. Identifier les points de friction, anticiper les incidents et améliorer les performances des systèmes. Accompagner les équipes internes (utilisateurs finaux & IT) sur leurs sujets techniques. Maintenir à jour la documentation système. Participer aux audits de sécurité, mettre en place les bonnes pratiques et analyser les vulnérabilités. Contribuer à la mise à jour du PRA/PCA et s’assurer de leur bon fonctionnement. Participer activement au plan de modernisation de l’infrastructure. Configurer et faire évoluer le réseau selon les besoins. Mettre en œuvre les outils de supervision et suivre les indicateurs clés. Collaborer avec les prestataires extérieurs sur certains projets. ️ La stack technique : OS : IBMi / AS400 Outils & composants : CLP, SQL, DB2, HMC, BRMS, Flash4i, Mimix, FTP Supervision : Centreon, LibreNMS, Grafana Sauvegarde & réplication : pratiques en place à consolider et faire évoluer ✨ Et pour réussir dans ce rôle ? Vous avez une formation Bac+2 à Bac+5 en informatique. Vous avez déjà travaillé sur l’administration de serveurs Linux ou IBMi. Vous êtes rigoureux·se, adaptable et orienté·e service. Vous aimez les environnements où l’on valorise la technique, la fiabilité et la stabilité. Vous aimez structurer les choses, documenter, sécuriser. Situation géographique : Région Toulousaine Avantages à la clé : - 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%) - Participation aux bénéfices - Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport) - Plan Epargne Entreprise - Prime de vacances - Avance sur salaire - Comité Social et Economique - Des jours de congés supplémentaires (congés ancienneté) - Des titres restaurants d’une valeur de 11€ / jour travaillé Si vous êtes prêt.e à relever ce défi et à contribuer à des projets stimulants, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !

Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation digitale d’envergure, nous recherchons un Développeur EBX Senior pour contribuer à la construction et à l’évolution du référentiel de données d’entreprise. Une première base du référentiel est déjà en place, centrée sur les produits et les données éditoriales. La mission consistera à enrichir ce socle, à étendre le périmètre fonctionnel (notamment autour de nouvelles données telles que les auteurs) et à développer de nouvelles fonctionnalités. Le développeur interviendra au cœur des enjeux de data management et jouera un rôle clé dans la conception technique, les développements et l’accompagnement des équipes métiers grâce à son expertise de la plateforme EBX. Il s’inscrit pleinement dans un environnement de transformation IT, auquel il contribue activement. Missions principales Concevoir et mettre en œuvre les solutions techniques autour des données référentielles Paramétrer et configurer la solution EBX pour la gestion des données de référence Développer les interfaces d’exposition des données vers le système d’information (API REST, topics Kafka) Participer à la définition de l’architecture applicative en collaboration avec les équipes métiers, les développeurs, les architectes, la sécurité et l’infrastructure Contribuer à la conception technique des projets : analyse des besoins, rédaction des exigences techniques Rédiger et maintenir la documentation technique Suivre et participer aux phases de tests techniques et de déploiement Objectifs et livrables Évolution et enrichissement du référentiel de données EBX Mise à disposition fiable et sécurisée des données via des interfaces standardisées Contribution à une architecture applicative cohérente et évolutive Documentation technique complète et à jour Livraison de développements conformes aux exigences de qualité, de performance et de sécurité

Vos missions : Pilotage et coordination de projets : Co-construire et suivre la planification des projets Animer les comités projets et réunions de pilotage Assurer un reporting régulier (avancement, risques, budget, ressources) Identifier les dérives et proposer des actions correctives Faire l’interface entre les équipes techniques et les parties prenantes Décommissionnement MDDA : Analyser les dépendances techniques et applicatives Planifier et réaliser les opérations de retrait Sécuriser les données et gérer les risques Documenter les opérations et assurer le transfert de connaissances Mise en œuvre Kubernetes avec Rancher : Installer et configurer Rancher Concevoir et déployer des clusters Kubernetes (on-premise, cloud ou hybride) Gérer les workloads, le réseau et le stockage Mettre en place les bonnes pratiques de sécurité et de supervision Collaborer avec les équipes infrastructure, cloud et applicatives Participer à l’amélioration continue des architectures

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - GRENOBLE ( 38 ) - Grenoble Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Grenoble et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Objectif de décommissionnement des anciennes infrastructures Apollo (VM Windows 2012) au profit de Kosmos (Infra Kubernetes et chaine CI/CD) et du SIDv1 (data source majeure) à échéance fin 2026. Ce programme implique une transformation en CR, avec notamment un enjeu de bascule du patrimoine existant vers les solutions cibles. L'infrastructure, est déjà en place et une première release de l'offre de services a été fournie aux caisses régionales pour le portage de leurs applications. Dans une optique d'amélioration continue et afin d'atteindre nos ambitions 2024 la squad Kosmos doit être accompagnée afin de : • Compléter l'offre de services • Porter des applications communautaires de la plateforme Apollo vers Kosmos • Accompagner les caisses régionales La squad Kosmos se situe à Champagne au mont d'or sur le Campus Terralumia Environnement Technique - <.NET 4.5 --> .NET CORE - PHP 5 - PHP 8 - MS SQL - VM Windows Server 2012 --> Kubernetes - CI/CD : Gitlab CI - Sonarkube - VS Studio 2022 - Symfony Analyse d'applications et migration de .NET Framework vers .NET CORE • Développement : Migration des applications d'un environnement VM vers Kubernetes • Tests • Documentation - Expérience de développeur sur les technologies .NET. - Une expérience de migrations vers des infrastructures Kubernetes serait un plus