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Mission de l'équipe Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des paiements, la mission porte sur le pilotage opérationnel d'un changement de processeur monétique concernant plusieurs entités européennes. Le programme vise à assurer la migration vers un nouvel environnement de processing, à accompagner les évolutions fonctionnelles et technologiques nécessaires et à contribuer à la modernisation et à la rationalisation du système d'information associé. La mission s'inscrit dans un environnement international et transverse, en interaction étroite avec les équipes métier Émission et Acquisition ainsi qu'avec les différentes équipes projet. 1. Structuration et pilotage de la migration Accompagner les responsables de projet dans la structuration et la formalisation des différents chantiers liés à la migration. Analyser les impacts du changement de processeur sur les outils, les processus et les dispositifs opérationnels existants. Structurer le suivi des travaux, des actions et des principaux sujets nécessitant arbitrage. 2. Coordination transverse et internationale Coordonner les interactions entre les différentes équipes métier, projet et expertes impliquées dans le programme. Consolider les besoins des différentes parties prenantes. Préparer les éléments nécessaires aux instances de gouvernance et aux arbitrages. Assurer le suivi des décisions et leur déclinaison opérationnelle auprès des équipes concernées. 3. Suivi opérationnel des travaux Piloter l'avancement des différents chantiers de migration. Organiser et animer les réunions de suivi. Structurer les plans d'action et assurer leur suivi. Identifier les points de blocage et contribuer à la progression des différents sujets. 4. Accompagnement de la mise en œuvre Suivre les travaux nécessaires à l'intégration du nouvel environnement de processing. Veiller à la continuité et à l'optimisation des dispositifs existants dans le nouvel écosystème. Accompagner les équipes dans l'adaptation des processus impactés par la transformation. 5. Documentation et communication Rédiger et maintenir la documentation projet. Créer ou adapter les processus impactés par la migration. Préparer des supports de gouvernance clairs et synthétiques. Partager les principales évolutions de manière transverse afin d'assurer leur prise en compte par l'ensemble des parties prenantes concernées. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Structurer et piloter les travaux liés à la migration vers un nouveau processeur monétique. Analyser les impacts fonctionnels, opérationnels et SI de la migration. Coordonner les différentes parties prenantes dans un environnement international. Préparer les instances de gouvernance, arbitrages et supports de suivi. Piloter les plans d'action et assurer le suivi de l'avancement des différents chantiers. Créer ou adapter les processus impactés par la transformation. Produire et maintenir la documentation projet. Accompagner la mise en œuvre opérationnelle du nouvel environnement. La mission pourra évoluer en fonction des travaux d'analyse réalisés et de l'évolution de l'organisation du programme. Informations mission Secteur d'activité : Banque / Paiements Calendrier : du 01/10/2026 au 31/12/2026 Profil du candidat Années d'expérience : / Expertises : PMO, Gestion de projet, Pilotage de migration, Coordination transverse, Coordination internationale, Gouvernance projet, Analyse d'impacts, Transformation SI, Formalisation de processus, Documentation projet Compétences appréciées : Connaissances générales de la monétique, notamment sur les périmètres Émission et Acquisition. Expérience sur un projet de migration fonctionnelle ou technique. Secteurs : Banque, Paiements, Services financiers Métiers : PMO Senior, Project Manager, Chef de Projet Transformation, Chef de Projet Migration, Payments Project Manager Périmètre fonctionnel : Migration de processing monétique, Émission, Acquisition, Transformation SI, Coordination multi entités, Gouvernance et pilotage de programme Modalité d'intervention : Hybride, 2 à 3 jours de télétravail par semaine Localisation : Île de France Anglais : maîtrise requise, contexte international

Dans le cadre du pilotage d'un domaine IT stratégique, notre client recherche un Chef de Projet IT pour prendre en charge un périmètre applicatif et technologique lié aux activités opérationnelles du retail. La mission combine management fonctionnel, gouvernance IT, pilotage de projets, gestion budgétaire et coordination des partenaires externes, avec une forte proximité avec les équipes métiers. Missions principales Piloter le domaine IT et garantir la bonne livraison des projets et évolutions du SI. Définir et décliner la roadmap IT en cohérence avec les priorités métiers. Garantir la cohérence globale du SI : architecture applicative, interopérabilité, urbanisation et gestion de la dette technique. Piloter les budgets, charges, ressources et engagements du domaine. Manager fonctionnellement une équipe de Chefs de Projet IT / Product Owners. Assurer la gouvernance du domaine et animer les différents comités métiers/IT. Superviser les projets en garantissant le respect des délais, coûts, qualité et engagements fonctionnels. Piloter les risques, dépendances et arbitrages dans un environnement multi-projets. Sécuriser les différentes phases des projets : cadrage, mise en production, conduite du changement et passage vers les équipes RUN. Piloter et challenger les différents partenaires externes : intégrateurs, éditeurs et prestataires.

Contexte : Notre client, grand groupe international du retail, renforce son équipe Tech Finance & Legal (périmètre global). Son périmètre Procure-to-Pay évolue rapidement : montées de version des outils connexes à SAP, migration vers le cloud, centralisation des accès, facturation électronique. Il recherche un Chef de projet SAP Finance technico-fonctionnel pour faire le lien entre la Finance, les équipes IT et les partenaires éditeurs et intégrateurs. À court terme, la mission porte sur le pilotage des sujets techniques de la chaîne de traitement des factures fournisseurs. Elle a vocation à s'élargir à d'autres évolutions et projets Finance. Missions : Pilotage : cadrage des nouveaux besoins avec la Finance et l'IT, contribution à la définition des solutions (architecture, choix techniques, impacts), suivi des risques, dépendances et plans d'implémentation, reporting régulier Gouvernance : mise en place et animation des comités projet et COPIL, coordination des équipes IT (Delivery, IT Ops, Architecture, Sécurité), Finance et programmes transverses, alerte en cas de conflit entre initiatives Tungsten (ex-Kofax / ReadSoft) : coordination globale des projets en cours avec les responsables delivery (suivi des SOW, revue hebdomadaire), gestion des licences et renouvellements avec l'IT Ops, montées de version (Invoices, PDAP) et upgrade S/4, y compris la migration du Content Server et la reprise de l'historique Maîtrise de la solution : base documentaire centralisée, contrôle des livrables du prestataire (documentation technique et de paramétrage, état des licences, liste des OT, packages de transport), accompagnement à l'adoption de ChaRM, FAQ pour l'équipe support afin de limiter les sollicitations du partenaire au périmètre projet Ivalua (achats) : suivi des releases et des transports, vision transverse des évolutions, pilotage de l'upgrade de fin d'année Autres partenaires : point de contact pour Expensya (notes de frais) et pour le partenaire de gestion des données collaborateurs Initiatives IT-to-IT : Move to Cloud (dont SAP ECC), migration vers Okta (Ivalua, Expensya, DocuSign), unification des identités, whitelisting Sujets transverses : gouvernance technique de DocuSign, archivage des objets Finance, contribution aux projets de transformation et de facturation électronique

Mission de pilotage des initiatives comptables dans le cadre d'un programme de transformation, avec la responsabilité de plusieurs projets ainsi que des évolutions du système d'information comptable. Le consultant intervient sur l'ensemble des dimensions fonctionnelles et projet : analyse des besoins, coordination des travaux, phases de tests et organisation des mises en production. CONTEXTE • Environnement bancaire en Banque de Détail, engagé dans un programme de transformation comportant des enjeux majeurs autour de la comptabilité et du système d'information comptable. MISSIONS • Concevoir et faire évoluer les schémas comptables afin de répondre aux besoins métiers et aux exigences réglementaires. • Paramétrer et maintenir les référentiels comptables : natures d'opérations, plans de comptes, règles de gestion, etc. • Fournir une expertise fonctionnelle aux équipes métiers dans le cadre des études, diagnostics et problématiques complexes. • Analyser en profondeur les écarts constatés entre les données comptables et les données de gestion, puis proposer des recommandations d'amélioration adaptées. • Maîtriser les traitements batch et les flux comptables afin d'optimiser les processus existants, notamment dans une démarche de Fast Close. • Participer à la définition et au déploiement de solutions innovantes dans le cadre des nouveaux projets et des évolutions du système d'information comptable. • Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. • Rédiger les spécifications fonctionnelles ainsi que les scénarios de recette. • Coordonner et suivre les développements pris en charge par les équipes offshore. • Effectuer les tests d'intégration et assurer le pilotage des corrections nécessaires. • Préparer et coordonner les mises en production, puis assurer l'accompagnement post-déploiement. • Piloter les plannings, les risques et les budgets associés aux différents projets. Principaux livrables ◦ Expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. ◦ Stratégies de recette et cahiers de recette. ◦ Comptes rendus de suivi et de coordination des projets. ◦ Plans de mise en production et supports d'accompagnement. ◦ Reporting projet portant sur le planning, les risques, le budget et l'avancement. ORGANISATION & QUOTIDIEN • Évolution dans une organisation où chaque chef de projet pilote ses sujets de bout en bout et dispose d'une forte autonomie. • Prise en charge simultanée de plusieurs projets, avec une intervention sur l'intégralité de leur cycle de vie.

Les missions sont les suivantes :Assurer le support de l'ERP Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Accompagner les utilisateurs et garantir l'adoption des outils. Participer au paramétrage et à l'amélioration continue des processus Supply Chain, Production et Logistique. Contribuer aux projets de déploiement, d'évolution et d'optimisation des systèmes d'information. Intervenir sur les phases de tests, les recettes fonctionnelles et les mises en production. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers. Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus et des outils.

Domaine : Production Informatique / Service Delivery Management / Qualité de Service Secteur : Assurance / Mutuelle / Banque Au sein du pôle Qualité et Engagement de Service (QES) de la Production Informatique, vous accompagnez le suivi des conventions de services (SLA / OLA) entre les directions métiers, la Direction Informatique et la Production IT. Vous jouez un rôle d'interface stratégique et opérationnel en produisant des analyses fines sur le fonctionnement des services et en garantissant la qualité de service offerte aux métiers. Missions principalesTableaux de bord & Gouvernance : Concevoir, alimenter et automatiser les tableaux de bord de suivi pour les différentes instances de gouvernance. Préparer et co-présenter les indicateurs de performance (KPI, SLA) lors des comités dédiés auprès des directions métiers et DSI. Gestion des Incidents, Problèmes & REX : Extraire, croiser et analyser les données d'incidents et de problèmes de la production IT. Établir et présenter les bilans statistiques ainsi que les Retours d'Expérience (REX) suite aux incidents significatifs sur le SI. Formaliser et suivre les plans d'actions et axes d'amélioration continue. Relation Client Interne & Animation : Être l'interlocuteur privilégié des correspondants et référents métiers. Être un acteur clé du Comité Qualité Production (CQP) pour le suivi des prestations d'exploitation. Accompagner au quotidien les équipes et les Référents Qualité affectés aux directions métiers dans l'atteinte opérationnelle des objectifs qualité.

Dans le cadre d'une démarche transverse Groupe, Covéa souhaite consolider l'ensemble des cas d'usage Power BI portés par les différentes directions métiers. Le consultant accompagnera la Pilote SI Transverse Data dans l'organisation du recensement, la centralisation des besoins, la structuration d'un portefeuille partagé et la mise en place d'un dispositif de suivi pérenne. Missions principalesAccompagner la Pilote SI Transverse Data dans le pilotage opérationnel de la démarche. Organiser le recensement des cas d'usage Power BI auprès des métiers. Préparer, coordonner et animer les ateliers métiers et SI. Collecter, formaliser, qualifier et consolider les besoins. Participer au chiffrage et à la priorisation des demandes. Construire et maintenir le portefeuille des demandes Power BI. Suivre les actions, échéances, dépendances et contributions. Produire les indicateurs d'avancement et les reportings. Préparer les supports pour les comités de suivi et les instances de gouvernance. Identifier les risques, alertes et points de vigilance. Proposer des actions de sécurisation et d'amélioration du dispositif.

Consultant Senior Power Platform / Chef de Projet ITSM.Power Apps, Dataverse, Power Automate, Power BI, SharePoint, Azure AD, Technologies Microsoft, ITIL4, HTML, XML, CSS, IA appliquée aux processus ITSM1 9/10/2026 36 mois Nantes ou Paris 2 jours par semaine Power Apps, Dataverse, Power Automate, Power BI, SharePoint, Azure AD, Technologies Microsoft, ITIL4, HTML, XML, CSS, IA appliquée aux processus ITSM Accompagnement de la transformation et de l'évolution d'une plateforme ITSM dans le cadre d'un nouveau dispositif de pilotage des engagements de services. • Analyse des besoins et cadrage fonctionnel des évolutions ITSM. • Mise à jour et alignement des référentiels de services, criticité et niveaux de services. • Conception et implémentation des calculs SLA et des reportings opérationnels, de responsabilité et financiers. • Développement de fonctionnalités Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse). • Mise en place de mécanismes d'alerting et de supervision des engagements de service. • Conception de tableaux de bord Power BI et reporting de suivi des performances. • Gestion des habilitations, du cloisonnement des données et de la sécurité applicative. • Interfaçage de la solution avec des outils tiers de ticketing et systèmes partenaires. • Contribution à l'intégration de fonctionnalités d'IA pour l'assistance au diagnostic et au traitement des incidents. • Pilotage de la réalisation en mode Agile, animation des ateliers, accompagnement du changement et formation des équipes d'exploitation.

Je recherche un consultant fonctionnel expert ServiceNow SPM, disposant de compétences confirmées en gestion de projet, pour accompagner l'évolution et le déploiement de la solution au sein du Groupe. Votre mission : Vous définirez, construirez et déploierez le Core Model ServiceNow SPM à l'échelle du Groupe. L'objectif est d'amener la solution au niveau de maturité fonctionnelle attendu et d'harmoniser la gestion des demandes, des projets et des portefeuilles entre les différentes entités. Vos responsabilités Définir le Core Model SPM cible et les processus fonctionnels associés. Évaluer la solution existante, identifier les écarts et piloter les améliorations fonctionnelles nécessaires. Structurer le projet de transformation SPM, sa roadmap et son plan de déploiement. Rédiger et maintenir les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus. Coordonner les activités de validation métier, de conception, de réalisation et de tests. Piloter le déploiement progressif du Core Model dans les entités du Groupe. Accompagner les utilisateurs et favoriser l'adoption de la solution et des processus communs.

Nous recherchons un Chef de projet PRA pour préparer, organiser et piloter la campagne de tests du Plan de Reprise d'Activité 2027 au sein d'une DSI de production. Votre objectif : coordonner les exercices de reprise d'activité, vérifier la capacité de reprise des systèmes d'information et piloter les actions d'amélioration issues des tests. Vos missions Construire et piloter le plan de tests PRA 2027 Élaborer le plan annuel à partir du portefeuille des systèmes d'information et des priorités de continuité d'activité. Identifier les SI à tester, leurs dépendances et les prérequis associés. Maintenir un macro-planning consolidé et proposer les arbitrages nécessaires. Préparer les exercices Organiser et animer les ateliers avec les métiers, les équipes MOE, les Service Delivery Managers (SDM), la production et les experts techniques. Vérifier la disponibilité des prérequis : procédures de secours, sauvegardes, configurations et jeux de données. Définir les scénarios de tests, les critères de réussite et préparer les revues Go / No Go. Coordonner le déroulement des tests Piloter les exercices et le respect des jalons. Assurer la coordination entre les équipes systèmes, infrastructures, exploitation, MOE, SDM et métiers. Collecter les résultats et les éléments de preuve, identifier les blocages et assurer leur escalade. Piloter les retours d'expérience et les plans d'actions Animer les retours d'expérience (REX) et formaliser les constats et recommandations. Construire et suivre les plans d'actions jusqu'à leur clôture. Assurer le reporting et la gouvernance Tenir à jour le tableau de bord de la campagne de tests. Produire un reporting à destination du management et des instances de gouvernance. Alerter sur les risques et présenter les arbitrages nécessaires à la prise de décision.

Contexte de la mission : Le projet ESKER (solution S2P Achats) est en production depuis juillet 2026 et entre en phase d'hypercare. Le poste vise à renforcer temporairement le pilotage fonctionnel et opérationnel, à temps plein, pour une durée indicative de 6 mois, à Vitry-sur-Seine. Le titulaire intègre une équipe pluridisciplinaire : Achats, DSI, Finance, Opérations, AMOA, éditeur et centre de services partagés Achats. Rôle : Le Chef de Projet représente la fonction Achats dans les instances de gouvernance projet. Il porte la stabilisation et l'optimisation de la solution ESKER, avec un mandat clair : arbitrer entre traitement direct et délégation, et transformer une phase de crise (hypercare) en fonctionnement support pérenne. Missions : Piloter la qualification, la priorisation et le suivi des incidents, demandes d'évolution et tickets fonctionnels Traiter directement les tickets Achats complexes nécessitant analyse approfondie et coordination transverse ; arbitrer la délégation des tickets simples/récurrents/volumiques vers le CSP Achats Contribuer aux arbitrages projet et à la gestion du backlog Conduire les analyses de causes racines, mesurer les impacts, proposer des plans d'action correctifs Coordonner DSI, éditeur, AMOA et équipes métiers Accompagner les phases de recette et de mise en production des évolutions Formaliser ou mettre à jour processus, règles de gestion, procédures et modes opératoires Préparer la bascule vers un fonctionnement support récurrent et industrialisé Piloter un plan d'action de fiabilisation et de mise à jour de la qualité des données Achats

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Chef de projet IT pour piloter la transformation de son CRM Salesforce dédié à la banque de financement et d'investissement. Le projet démarre : vous en posez les bases et vous le faites avancer. Vos missions : - Coordonner les travaux de transformation du CRM et en assurer le suivi. - Rédiger les spécifications fonctionnelles pour l'équipe opérationnelle. - Piloter le design, les tests, les recettes (UAT) et la stratégie de mise en production. - Animer la communication et accompagner la conduite du changement auprès des métiers. - Suivre plusieurs chantiers en parallèle et sécuriser leur réalisation. - Faire le lien entre les métiers et les équipes IT, sur l'ensemble du SI bancaire, du front office à la finance en passant par les risques. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre, au sein d'une communauté d'experts de la finance de marché, de la banque et de l'assurance. Ref : O-JCNQT

Notre client recherche un Chef de projet applicatif pour piloter les évolutions et le suivi opérationnel d'un portefeuille d'une quinzaine d'applications. Salesforce constitue le cœur du périmètre et représente environ 50 % de l'activité, avec des sprints mensuels et un objectif de standardisation de la solution. Les autres applications répondent notamment aux besoins de la finance, des ressources humaines et de la gestion des commandes. Vous intervenez en coordination avec les chefs de projet métiers, les équipes IT et les prestataires, sans management hiérarchique. Vous êtes notamment garant du suivi des fournisseurs, des budgets et de la qualité des prestations. Vous assurez le pilotage des projets et le bon fonctionnement du périmètre applicatif, tout en accompagnant son évolution dans un environnement international. Principales responsabilités : Piloter les projets applicatifs et les demandes d'évolution, dans le respect des budgets, des délais et des exigences de qualité. Coordonner les sprints Salesforce, faciliter les échanges entre les parties prenantes et contribuer aux arbitrages sur les priorités. Challenger les propositions de l'intégrateur et accompagner la standardisation de Salesforce. Assurer le suivi des incidents et de leur résolution avec les équipes support et les prestataires de maintenance applicative. Piloter les fournisseurs : suivi contractuel, budgétaire et opérationnel, contrôle des engagements de service et des indicateurs de performance. Recueillir et suivre les besoins des directions métiers, notamment finance, RH et gestion des commandes. Accompagner la migration d'une partie des applications vers les solutions du groupe et l'adaptation des interfaces avec les outils locaux. Contribuer aux audits, à la sécurité applicative et à la confidentialité des données. Participer à l'amélioration continue des processus et à de potentiels projets d'automatisation des tâches via la RPA.

RECHERCHE – CHEF DE PROJET IT Je recherche un Chef de Projet IT expérimenté pour piloter des projets à forte dimension technique, en assurant la coordination entre les équipes métiers, techniques et les différentes parties prenantes. 🔹 Expérience : Confirmée en gestion de projets IT 🔹 Localisation : Île-de-France 🔹 Démarrage : ASAP 🔹 Mission longue durée 🛠️ Compétences indispensables : 📌 Gestion de projet : • Pilotage de projets IT de bout en bout • Planification et suivi des délais, budgets et livrables • Coordination des équipes techniques et métiers • Suivi des actions et des dépendances • Gestion des risques et identification des points de blocage • Mise en place de plans d'actions et plans de secours • Maîtrise des méthodologies projet, notamment cycle en V 💻 Culture IT : • Bonne compréhension des environnements Cloud • Compréhension des API / Web Services • Notions en bases de données • Compréhension des enjeux de cybersécurité • Culture générale des architectures SI • Capacité à échanger efficacement avec des équipes techniques sans nécessairement être développeur 🛠️ Outils : • JIRA • MS Project • Outils de planification et de suivi de projet 🔐 Gouvernance & conformité : • Connaissance des enjeux de gouvernance IT • Connaissance du RGPD • Sensibilité aux problématiques de sécurité et de conformité ⭐ Soft Skills recherchés : • Excellente communication et capacité à vulgariser des sujets techniques • Leadership et capacité à fédérer les équipes • Esprit d'analyse et de synthèse • Organisation et rigueur • Gestion du stress et des situations complexes • Diplomatie et capacité de négociation • Capacité à gérer les priorités et à challenger les délais et le périmètre 🎓 Certification : • Certification CMMI appréciée Le poste nécessite un profil capable de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques, avec une forte capacité de pilotage, coordination et gestion des risques. Vous êtes disponible ou connaissez un profil correspondant ? N'hésitez pas à me contacter en MP ou à m'envoyer votre CV.

Nous recherchons un directeur de Projet sénior pour piloter différents projets transverses IT Description de la prestation : -Cadrage des projets et gestion des changements -Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages -Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé -Gestion des risques : suivi et plan d'actions -Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires -Communication : Reporting régulier et plan de communication -Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets PROFIL: -Anglais -Expérience en contexte Industrie, -Certification en gestion de projet (Prince2 ou PMI)

ContexteRenforcement de la maturité cybersécurité des infrastructures CIB au sein d'une équipe infra security expertise dont les activités sont soit globales, soit EMEA. MissionsRéalisation d'analyse de risques des composants d'infrastructure du SI avec une forte composante cloud et IA Gestion du planning des opérations Réalisation des analyses de risque et définition des plans de remédiation Contribution à la définition de solutions de sécurité des infrastructures Participation aux audits techniques des composants d'infrastructure du SI, validation des résultats d'audit et définition des plans d'action Contribution aux processus organisationnels liés à l'intégration de la cybersécurité dans les projets et la production : politique de sécurité, processus de sécurité, suivi des recommandations, dashboard de l'activité