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Nous recherchons un(e) Chef de Projet MOA Comptabilité Bancaire afin d’intervenir sur la mise en œuvre des systèmes de comptabilisation d'opérations financières et les évolutions des SI comptables & réglementaires : Recueil des besoins Rédaction des spécifications fonctionnelles / users stories Etude de faisabilité, d’impact, Business-Cases Animation des comités Ecriture et paramétrage des schémas comptables Gestion des CRE, CRI via l’interpréteur comptable Tests et Recette, validation Coordination des équipes Métier et IT Suivi de la mise en production Conduite du changement, formation, support / assistance utilisateurs Rédaction des guides utilisateurs

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur(euse) Salesforce pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur du média et de la communication. Vos principales missions : - Participation à l’analyse des besoins métiers/utilisateurs - Configuration standard et avancée - Développement APEX (batch, trigger, Lightning component) - Reporting - Tests et validation des développements - Déploiement - Support technique (Analyse et corrections des problèmes remontés) - Maintenance évolutive

Vous rejoignez l'équipe « Conversion » sur les missions suivantes : Analyse des expressions de besoins métiers, recherche de solutions techniques et propositions d'intégrations, d'évolutions Simulation et projection des processus imaginés à travers la création de diagrammes Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques sur Confluence & des user stories sur l'outil Jira Renforcement de l'équipe sur la rédaction de la documentation métier Ecriture, réalisation des tests et validation des fonctionnalités, en partenariat avec le Quality Analyst et le Product Owner, il s'assure du bon fonctionnement des nouvelles fonctionnalités développées par l'équipe. Maintien et stabilisation de la plateforme e-Commerce, optimisation, suppression des éléments, utilisateurs, configurations obsolètes.

Contexte : Le client est un acteur majeur du secteur du marketing digital. Des solutions ERP et CRM avaient été développées en interne mais sont désormais vieillissantes. Un programme de transformation est lancé pour migrer ces solutions vers Oracle Netsuite et Salesforce afin de gagner en compétitivité. Dans ce cadre, le DSI du client est à la recherche d'un architecte technique avec une expertise sur Salesforce et Oracle Netsuite. Des compétences d'architecte fonctionnel sont également valorisées. Responsabilités : gestion de flux, architecture générale, cohérence fonctionnelle, cartographie et encadrer les équipes de l'intégrateur. La capacité de l'architecte à gérer le legacy et l'intégrer aux solutions propriétaires choisies sera au coeur des critères du client. Mission à temps plein ou au 4/5e en fonction des préférences du consultant.

Secteur : médical Mission : Tech Lead Salesforce Rythme de travail : 2j de TT Lieu : Saclay Durée : +6 mois Contexte : Au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, le client recherche un profil ayant une double casquette architecte et tech lead Salesforce. La personne doit connaître des outils de connecteurs du type Talend par exemple. La personne sera en relation avec des scientifiques et fonctionnelles, il est donc primordial que la personne sache bien déléguer les informations et être un bon communiquant.

Vous développez des projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise Vous concevez les développements front end et back end Vous accompagnez nos clients dans leur transformation digitale: organisation, processus, développements spécifiques, interfaces Vous participez au déploiement de Salesforce : configuration, livraison, formations administrateurs & utilisateurs Vous êtes garant de la qualité des projets et de la satisfaction client

Recueillir les besoins des évolutions priorisées par le Product Owner. Formaliser et rédiger les besoins sous forme de backlog (User Stories, User Tasks, Tâches) pour les projets en Scrum, ou sous forme de cahier des charges ou de spécification fonctionnelle détaillée pour les projets en cycle en V. Organiser avec le Product Owner les rituels d'affinage avec le métier/client et les développeurs pour valider les besoins et les solutions. Organiser, préparer et réaliser les recettes MOA, y compris les 3 Amigos, la rédaction des conditions et tests d'acceptation, et la réalisation des tests avant livraison au client pour recette métier. Rédiger avec le Product Owner les Release Notes avant la mise en recette métier, permettant aux clients de réaliser leur recette. Participer aux rituels Scrum de l'équipe (Daily Meeting chaque matin, Revue, Rétro, Sprint Planning). Suivre les anomalies et les demandes de service remontées sur le produit/projet. Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap du projet en lien avec le Product Owner. Faire le lien avec les parties prenantes du projet. Accompagner les nouveaux arrivants dans l'équipe projet. Contribuer à la création des nouveaux environnements, y compris le suivi d'alimentation des référentiels et des paramétrages à mettre en place.

Contexte : Le département responsable de la gestion des applications de service post-livraison est à la recherche d'un Architecte Solution pour rejoindre l'équipe dédiée au e-commerce. L'objectif est de développer une plateforme e-commerce B2B, semblable à Amazon, pour le secteur ferroviaire. Ce projet ambitieux vise à créer une solution clé en main intégrant ERP et CRM. Afin de mener à bien ce projet, une étude approfondie des besoins et un choix de solution sont nécessaires. L'objectif est de préparer un RFP (Request For Proposal) pour l'éditeur avant la fin de l'année fiscale (mars 2025). Profil Recherché : Expertise : Architecte solution e-commerce avec une solide expérience en business analysis (BA) et en e-commerce. Connaissance approfondie des solutions Salesforce et SAP. Capacité à challenger les éditeurs de solutions et à évaluer les meilleures options disponibles. Compétences : Expérience senior avec une grande autonomie et une force de proposition. Capacité à interagir avec les différents métiers pour identifier, lister et prioriser les besoins. Compétences en gestion de la roadmap applicative et en préparation de solutions. Qualités : Bilingue anglais/français, avec des échanges quotidiens en anglais, notamment avec des équipes en Inde. Connaissance du secteur ferroviaire serait un atout majeur.

Description : • Pilotage de l’alignement du système d’information du métier sur les orientations stratégiques et sur les processus métiers • Proposition des scénarios d’évolution du système d’information cohérents avec les objectifs et les processus définis • Contribution à l’optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (détection d’opportunités…) • Pilotage de la performance, notamment économique du SI • Mise à disposition de la cartographie du système d’information comme un outil d’aide à la décision et au pilotage de la performance • Anticipation des changements et de leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement • Gestion du budget d'informatisation de son domaine • Participation à l'administration du système d’information en termes de référentiels, règles, démarches, méthodologies, objets métier, et outils • Évaluation de la cohérence unitaire et globale (portefeuille) des projets par rapport au système d’information (existant/cible) • Consolidation des écarts en termes de délais, de coûts ou de qualité • Capitalisation de l’ensemble des connaissances sur le système d’information du métier • Mise en œuvre de la qualité de la conduite de projet • Gestion de la cartographie des compétences nécessaires à l’évolution du SI • Apporter ponctuellement une expertise sur : des projets/activités à fortes spécificités Techniques,une connaissance spécifique du paramétrage technico-fonctionnel du produit/outil, des missions de conseil, audit, et/ou études spécifiques • Assistance de l'équipe maîtrise d'ouvrage projet dans ses activités, participation à l'animation et à la gestion de toutes les phases du projet de fabrication de la solution • Collecter et prioriser les exigences métier. S'assurer en recette MOA que la solution proposée couvre le périmètre et les exigences métier définies • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet.

Cherry Pick est à la recherche d'un Lead QA pour l'un des ses clients. Missions : Nous recherchons un QA Manager ou Lead QA expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal aura une forte expérience en définition et mise en place de stratégies de test, ainsi qu’une compétence avérée en automatisation et tests fonctionnels. Il devra être autonome, pédagogue et capable de mener des projets de A à Z. Missions principales : 1. Définir et mettre en œuvre les stratégies de test : - Définir les stratégies de test adaptées aux besoins de l'entreprise. - Proposer des solutions innovantes et efficaces pour les tests. - Choisir les types de tests appropriés (automatisation, tests fonctionnels, etc.). 2. Leadership et communication : - Être un leader dans sa personnalité, capable de guider et d'inspirer l'équipe. - Communiquer efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes. - Accompagner et former les Product Owners (PO) et autres membres de l’équipe. 3. Automatisation et tests fonctionnels : - Mettre en place des solutions d’automatisation des tests. - Veiller à ce que les tests fonctionnels soient réalisés de manière rigoureuse et efficace. 4. Gestion de projet : - Gérer les projets de tests de bout en bout. - Assurer la migration des systèmes d'information (SI) lorsque nécessaire. 5. Long terme et innovation : - Penser à long terme pour garantir la pérennité des solutions mises en place. - Être autonome et capable de réaliser des projets de grande envergure. 6. Suivi et adaptation : - Suivre l’évolution des technologies de test. - S’assurer que les solutions mises en place sont à jour et adaptées aux besoins actuels. Compétences requises : - Expérience en définition et mise en place de stratégies de test. - Compétences en automatisation des tests et tests fonctionnels. - Excellente capacité de communication et pédagogie. - Leadership avéré et capacité à travailler de manière autonome. - Expérience dans la gestion de projets de migration de systèmes d'information. - Connaissance des outils et technologies de test act

En tant que Business Analyst CRM, vous jouerez un rôle clé dans la transformation digitale. Vous serez chargé de comprendre et d’analyser les besoins des différentes parties prenantes pour proposer des solutions CRM adaptées et efficaces. Votre mission débutera par la collecte, l’analyse et la documentation des exigences métiers des utilisateurs des systèmes CRM. Pour ce faire, vous organiserez et animerez des ateliers de travail avec les équipes métiers afin de cerner précisément les besoins fonctionnels et techniques. En étroite collaboration avec les équipes techniques, vous contribuerez à la conception de solutions CRM sur mesure. Vous rédigerez des spécifications fonctionnelles détaillées, qui seront ensuite validées par les parties prenantes concernées. Vous aurez également un rôle de gestionnaire de projet, en planifiant et en suivant les différentes phases du projet, de la conception à la mise en production. Vous devrez coordonner les actions des équipes internes et externes pour garantir le respect des délais et des budgets. Votre mission inclura également la participation à la définition des plans de tests, la réalisation des tests fonctionnels et le suivi des corrections d'anomalies. Vous veillerez à ce que les livrables soient de haute qualité et répondent aux besoins exprimés. En tant que support de niveau 2 et 3, vous serez responsable d’assister les utilisateurs CRM et d’organiser des sessions de formation pour eux. Vous jouerez un rôle proactif dans l’amélioration continue des processus métiers et des fonctionnalités des systèmes CRM, en proposant des optimisations régulières. Vous effectuerez également une veille technologique pour anticiper les évolutions du marché et des outils CRM. Nous recherchons un candidat ayant une expérience significative en tant que Business Analyst dans le domaine des CRM, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Vous devez avoir une connaissance approfondie des processus métiers des banques d'investissement et la capacité à gérer des projets complexes avec des équipes pluridisciplinaires. Un excellent sens de la communication et de la négociation est essentiel, de même que la maîtrise des outils CRM (tels que Salesforce, Microsoft Dynamics) et des méthodologies Agile. Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer activement à la transformation digitale de notre banque, nous vous invitons à postuler dès maintenant.

Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Réalisation des études d'impacts des évolutions applicatives formulées par la Moa et le métier, Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, les dossiers de fabrication, de paramétrage de flux, Assurer le paramétrage de l'application, Assurer le développement des composants, la conception et l'exécution des tests unitaires, Assurer les tests d'enchainement de qualification projet et d'intégration, Livraison des composants des packages, Correction des incidents et des traitement des demandes,

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Pour le compte d'un de ses clients, CTG recherche un consultant/te qui aurait un profil de type Data Analyst mais plus MOA que MOE. Ce consultant aura idéalement un background IT et aura ensuite évoluer vers des fonctions de MOA. Mettre à disposition du Métier CRM des données pour le compte de leurs besoins marketing, pilotage commercial et financier, actuariat Pourvoir concevoir des requêtes complexes Spécifier ces données, rédiger des US Animer des ateliers métier Participer aux divers comités Piloter la recette

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 GESTION DE LA CONFIGURATION LOGICIELLE : 🔸 Assister et conseiller sur l'utilisation des systèmes applicatifs dont vous aurez la charge 🔸 Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des applications dont vous serez responsable 🔸 Coordonner les projets sur les notions de services, d'exploitabilité 🔸 Assurer la pérennité des connaissances sur les systèmes applicatifs GESTION DE LA QUALITE DE LA CONFIGURATION : 🔸 S'assurer de la cartographie applicative utilisée dans le cadre du référentiel d'urbanisation 🔸 Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire des systèmes applicatifs 🔸 Contribuer aux phases de recettes sur les projets 🔸 Assurer et valider le déroulement du plan de qualification des services 🔸 Développer et enrichir la phase de qualification des services 🔸 Alerter sur les tendances des plans de capacité, continuité et disponibilité et sécurité pour la partie des systèmes applicatifs 🔸 Simuler les traitements sensibles 🔸 Assurer la disponibilité des applications en s'appuyant sur le processus de gestion d'incidents, de gestion de problèmes 🔸 Gérer les incidents de niveau 2, suivre les incidents de niveau 3 🔸 Piloter les problèmes ouverts sur le périmètre du CSM

Norgay Paris recrute un chef de projet MOA - Progiciel Activ'Infinite H/F pour accompagner le développement de l'agence parisienne. Entreprise de services numériques de plus de 310 salariés avec 50 grands clients majeurs. Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur des thématiques de développement, gestion de projet, data et infrastructure systèmes et réseaux. Afin d'accompagner l'un de nos clients dans le domaine de l'assurance, Norgay recrute chef de projet MOA - Progiciel Activ'Infinite H/ F. La prestation aura pour but l’accompagnement de l’équipe MOA Prestation Santé sur l’ensemble de son périmètre, dont le paramétrage du progiciel Activ’Infinite, le pilotage et le traitement des tickets de gestion courante sur l’ensemble de l’écosystème applicatif prestation santé. Les missions seront les suivantes : Stabilisation et amélioration d'un outil existant : -Analyser les tickets et les incidents -Proposer des solutions adaptées -Piloter le stock des incidents -Préparer les supports -Animer les instances -Fédérer les équipes Mise en place d'un nouvel outil : -Recueillir les demandes -Chiffrer le projet -Rédiger le cahier charges, la stratégie de recette, les supports de gouvernance ainsi que le rétroplanning -Piloter la qualification du projet -Contribuer à l'exécution des qualifications fonctionnelles -Proposer des solutions -Etablir une matrice des risques et le RACI