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Mission freelance
Ingénieur de production sécurité H/F
LeHibou
Publiée le
Palo Alto
12 mois
400-500 €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Notre client recherche un/une Ingénieur de production sécurité H/F Description de la mission: Assurer l’exploitation, le maintien en condition opérationnelle et l’optimisation des solutions de sécurité Administrer et opérer les environnements de sécurité réseau Gérer les incidents, problèmes et changements en lien avec les équipes internes et partenaires Participer aux projets de déploiement et d’évolution des solutions de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique Assurer un support de niveau SA/SE (Support Avancé / Support Expert) Environnement technique Palo Alto Zscaler Cato Networks Proofpoint Environnements de sécurité réseau et cloud
Offre d'emploi
Ingénieur de Production DevOps – Banque à Distance BPCE
Deodis
Publiée le
Bash
CI/CD
Control-M
1 an
37k-40k €
200-300 €
Nancy, Grand Est
Dans le cadre de l’exploitation de la Banque à Distance du groupe BPCE (périmètre Caisse d’Épargne et filiales ), l’ingénieur de production DevOps intervient sur des applications Web et Mobile critiques afin d’assurer leur maintien en conditions opérationnelles , leur supervision et la gestion des incidents en environnement 24/7 avec astreintes hebdomadaires . Il/elle participe à la conception, l’industrialisation et l’automatisation des composants applicatifs et middleware, contribue aux projets d’évolution technique, notamment la migration vers des architectures conteneurisées , et collabore étroitement avec les équipes de développement pour mettre en œuvre des chaînes CI/CD fiables et sécurisées. Le poste implique également le suivi des KPI techniques et de sécurité , la conduite des changements, l’amélioration continue des processus DevOps et l’intégration des bonnes pratiques de sécurité et de performance dans un environnement bancaire exigeant.
Mission freelance
Ingénieur OPS / Ingénieur de production
ematiss
Publiée le
Production
6 mois
100-420 €
Île-de-France, France
Le bénéficiaire souhaite une prestation d' accompagnement dans l´objectif d´assurer un service d´ingénierie de production dans le cadre de la réalisation d'opérations techniques sur des projets, et encadrement de la bonne execution, et du respect des délais. Les missions sont : - Installation de composants applicatifs orientés WEB (EAR...); - Paramétrage d'applications en suivant des procédures d'installations fournies par les études;- Mise en conformité applicatives; - Arrêts/Relances d'applications;- Automatisation d'arrêts/relances applicatives; - Installations de certificats. - Scripting Python/Ansible - Accompagnement des products owners dans les process de suivi applicatif Démarrage prévu mai/juin 2026
Offre d'emploi
Ingénieur·e de Production Cloud / DevOps H/F
CONSORT GROUP
Publiée le
Ansible
Grafana
Jenkins
Grand Est, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Créé en 2017, Consort Luxembourg accompagne localement de grands comptes internationaux ainsi que des acteurs luxembourgeois de référence. Fort d’une équipe de 40 collaborateurs, et aujourd’hui positionné de façon transfrontalière, nous offrons à nos experts et consultants des opportunités de carrière au Luxembourg comme dans le Grand Est de la France. Proches de nos clients et de nos équipes, nous connaissons depuis notre création une croissance organique soutenue, porté par un dynamisme soutenu. Ingénieur·e de Production Cloud / DevOps H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’exploitation applicative, le Cloud et l’automatisation ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e de Production Cloud / DevOps , vous êtes responsable de la mise en œuvre, du maintien en conditions opérationnelles et de l’industrialisation des applications digitales critiques de banque à distance, dans un environnement à haute disponibilité (service 24/7 avec astreintes). Côté build : Participer aux projets techniques (containerisation, migrations Cloud, gestion des obsolescences). Concevoir et mettre en œuvre des architectures exploitables (Legacy, Cloud privé, Cloud public, Kubernetes). Industrialiser et automatiser les déploiements via des chaînes CI/CD. Intégrer les applications sur les différents environnements (dev, test, recette, production). Concevoir et maintenir l’automatisation des infrastructures (Infrastructure as Code). Réaliser les recettes techniques et l’homologation des composants applicatifs. Définir et appliquer les normes d’exploitation, de sécurité et de qualité. Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications et infrastructures. Superviser et monitorer les systèmes et applications (performance, disponibilité, incidents). Diagnostiquer les incidents complexes N3 et mettre en œuvre des solutions correctives et préventives. Participer aux astreintes 24/7 et aux interventions en heures non ouvrées. Gérer l’ordonnancement des traitements batch et transactionnels. Suivre et analyser les KPI (incidents, supervision, certificats, failles). Produire le reporting d’activité et contribuer à l’amélioration continue. C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements DevOps et Cloud exigeants , avec de fortes contraintes de disponibilité. Vous aimez automatiser, fiabiliser et optimiser sans jamais cesser d’innover. Vous recherchez un environnement où la rigueur technique , la collaboration et l’ amélioration continue sont au cœur des pratiques. C’est votre expertise : Environnements Linux / Red Hat Cloud privé, AWS , Kubernetes / OpenShift (OCP) DevOps & CI/CD : Bitbucket, Jenkins, XLD / XLR Conteneurisation & automatisation : Docker, Ansible, Terraform Scripting : Python , PowerShell Supervision & monitoring : ELK , Grafana, Zabbix, AppDynamics Ordonnancement : VTOM, Control-M Pratiques DevSecOps et FinOps Français courant & Anglais professionnel (impératifs) C’est votre manière de faire équipe : Esprit d’analyse et sens du diagnostic Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités Capacité à travailler en transverse avec les équipes Études, Infra et Sécurité Proactivité et force de proposition Excellente communication écrite et orale Goût pour l’amélioration continue et le partage de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Nancy Contrat : CDI Télétravail : possible Selon client Salaire : De 43 K€ à 48 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps / ICloud Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Ingénieur Intégration production Senior H/F
PROPULSE IT
Publiée le
Intégration
Production
24 mois
450-900 €
Paris, France
PROPULSE IT recherche un Ingénieur Intégration en production Senior. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs). Intégration depuis leur phase d'étude d'opportunité jusqu'à la fin de la phase de VSR : - Identifie les écarts du projet aux standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Vérifie et garantie l'exploitabilité de la solution livrée : - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification d'exploitabilité réalisés par l'exploitant - Est responsable, vis-à-vis de l'exploitant de la gestion des incidents et des problèmes (y inclus de performance) de la solution sur la période de VSR. Mettre à disposition les socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques), pour les projets basés sur des applications (développement spécifique) ou des progiciels. - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, lui assurer une assistance technique - Configuration, paramétrage des briques techniques de manière optimisée pour un fonctionnement opérationnel, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements, - Aide au débogage dans la configuration applicative des briques techniques ou logicielles, - Analyse de la manière dont on garantit un arrêt/démarrage cohérent de l'application, - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Qualification des applications : installation, packaging, contrôle de conformité aux normes d'exploitation et aux règles d'exploitabilité, tests techniques. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...), - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des Patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées.
Offre d'emploi
Ingénieur de Production (H/F)
CONCRETIO SERVICES
Publiée le
Apache Tomcat
Jboss
Production
1 an
50k-55k €
350-400 €
Gironde, France
Le poste est orienté production classique et industrialisée , avec une forte dimension coordination, fiabilité et continuité de service . Il ne s’agit ni d’un rôle de développement, ni d’un poste DevOps moderne. VOS MISSIONS PRINCIPALES Les missions sont clairement centrées sur la production applicative middleware : Assurer l’ intégration technique d’applications Java sur les environnements de préproduction et de production Réaliser et sécuriser les mises en production applicatives (préparation, exécution, validation post-MEP) Garantir le RUN quotidien : supervision, suivi des traitements, gestion des incidents applicatifs Prendre en charge le support applicatif de niveau 1 et 2 sur les applications intégrées Analyser les incidents récurrents , identifier les causes racines et proposer des actions correctives Participer aux montées de version middleware (Tomcat, JBoss) Rédiger et maintenir la documentation de production (consignes, procédures, passation N1) Travailler en coordination avec : les équipes projets applicatifs, les experts middleware / OS, les équipes support et exploitation
Offre d'emploi
Ingénieur DevOps / Ingénieur de Production – Banque à Distance
Deodis
Publiée le
Ansible
Argo CD
Bash
1 an
40k-45k €
400 €
Nancy, Grand Est
Au sein du projet ORION , vous intervenez sur l’exploitation de la Banque à Distance du groupe BPCE (Caisse d’Épargne et filiales) pour des applications Web et Mobile critiques. Vous êtes en charge du maintien en conditions opérationnelles , de la supervision et du support de production, ainsi que de la gestion des incidents et des astreintes 24/7 . Vous participez activement aux projets de transformation technique , notamment la migration vers des architectures conteneurisées, et collaborez étroitement avec les équipes de développement pour industrialiser et automatiser les déploiements via des chaînes CI/CD . Vous contribuez à l’amélioration continue des processus DevOps , à la mise à disposition automatisée des environnements, au suivi des KPI techniques et de sécurité , tout en intégrant les bonnes pratiques DevSecOps et FinOps afin de garantir performance, sécurité et disponibilité des services.
Offre d'emploi
Ingénieur.e de production DevOps
Atlanse
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Dynatrace
Kubernetes
3 ans
45k-65k €
480-550 €
Île-de-France, France
En tant qu’ingénieur.e de production DevOps, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles (MCO), le déploiement, la supervision et l’évolution d’un parc applicatif hébergé majoritairement sur un cloud privé (Kubernetes) dans un contexte hybride Legacy / Cloud. Votre rôle RUN / MCO · Garantir la disponibilité et la performance des applications (tuning, supervision, capacité, etc.) · Gérer les incidents de production (CPU, Kubernetes, certificats expirés, indisponibilité applicative…) · Analyser les causes racines, résoudre les problèmes et participer aux cellules de crise · Intervenir lors d’astreintes (à partir du 6ᵉ mois) et lors des maintenances hors horaires ouvrés Projets / BUILD · Réaliser les déploiements applicatifs et les migrations (notamment Legacy vers Cloud) · Participer aux projets de résilience (multi-nœuds, équilibrage de charge, BGP, etc.) · Contribuer à la gestion des obsolescences techniques Automatisation & Outils · Automatiser les tâches récurrentes en lien avec les parties prenantes (Ansible, GitLab CI, Terraform…) · Participer à la création de jobs (CronJobs Kubernetes, Autosys, transferts CFT…) · Sécuriser et industrialiser les flux applicatifs et systèmes Supervision & Observabilité · Maintenir et améliorer les outils de monitoring (Dynatrace, Load DNS, Six Dig…) · Renforcer la supervision fonctionnelle basée sur le ressenti utilisateur (robots simulateurs)
Offre d'emploi
Ingénieur de production CIB (H/F)
STORM GROUP
Publiée le
Finance
3 ans
50k-55k €
400-450 €
Île-de-France, France
Objectifs : Intégrer et exploiter les applications Métier dans le respect des normes de la production (qualité, sécurité, disponibilité, conformité) et répondre aux besoins du Métier. Réalisation d'astreintes (récurrentes et ponctuelles pour des interventions) Contexte : L’entité est responsable de la disponibilité et de la qualité de service des applications distribuées et site central déployées pour la DSI Métier Global Trade dont elle est un point de contact privilégié. L’entité est en charge du Maintien en Conditions Opérationnelles des applicatifs et accompagne la DSI Métier Global Trade dans ces projets Description Réalisation de missions opérationnelles - Garantir le service rendu aux métiers et réaliser différentes tâches dans des environnements distribués et hétérogènes - Traiter les incidents, les demandes courantes hors projet (sollicitations MOE/MOA), réaliser les mises en production en heures ouvrées et non ouvrées (évolutions applicatives, mises à jour des progiciels et des outils de production) - Maintenir à jour toutes les documentations relatives à l’exploitation des applications et des infrastructures. - Réaliser toutes les interventions techniques en respectant les processus et circuits en place : communication sur incident, gestion des changements ... - Participer à des projets techniques et/ou métier - La mission nécessite d'être force de proposition
Offre d'emploi
Ingénieur Exploitation Production FLUX
Deodis
Publiée le
Axway
Transfert de fichiers géré (MFT)
3 ans
40k-45k €
400-550 €
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
Listing des flux Plan de migration Compétences techniques MFT Axway - Expert - Impératif Protocoles SFTP, FTPS, AS2, HTTPS. - Confirmé - Impératif Scripting Shell, PowerShell, Pytho - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée H/F de formation BAC +3 à BAC +5, vous justifiez d'une expérience professionnelle de plus de 5 ans sur les technologies propriétaires de gestion de flux de type PESIT, SFTP, AS2, EBICS ou autres Compétences techniques Maîtrise d’une ou plusieurs plateformes MFT (Axway SecureTransport, CFT, Gateway…). Bonne connaissance des protocoles : SFTP, FTPS, AS2, HTTPS. Environnements Linux/Unix et Windows Server. Notions réseau (DNS, firewall, DMZ). Scripting : Shell, PowerShell, Python (souhaité). Connaissance des PKI, certificats X.509, TLS. Compétences comportementales Votre rigueur et organisation assurent le respect des méthodes et des règles de qualité définies et vous permettent de gérer des projets multiples internes à la DSI Résistant(e) au stress, vous êtes capable de vous adapter rapidement aux circonstances Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités rédactionnelles et êtes à l’aise à l’oral Réactif(ve) et disponible, vous êtes capable de réagir rapidement en cas d’incident Vos facultés d’écoute et d’expression font que vous savez vulgariser les aspects les plus techniques et transmettre avec diplomatie Communiquant(e), vous relayez rapidement les informations et vous vous exprimez clairement Force de proposition, vous vous tenez éveillé(e) aux évolutions technologiques afin de pouvoir optimiser l’existant
Mission freelance
Ingénieur DevOps Production/Cloud GCP
CAT-AMANIA
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
12 mois
400-550 €
Noisy-le-Grand, Île-de-France
Vous participerez à la mise en production et à l’industrialisation des projets et infrastructures s’appuyant sur les plateformes Confluent Cloud Kakfa SaaS, Kakfa Connect GCP & OnPremise. Vos missions consisteront à contribuer: Administration Kafka Maintenir la configuration Confluent KAFKA Support aux équipes de développements sur les configurations & bonnes pratiques Confluent Kafka (topics..) Infrastructure & Réseau Administrer et optimiser les configurations NGINX pour le relais des flux depuis le réseau Corporate Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Monitoring et Observabilité Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Confluent Cloud (métriques, alertes, dashboards) Superviser les clusters Kubernetes GKE hébergeant Kafka Connect et Kafka Streams Assurer la surveillance des machines On-Premise participant à l'écosystème Kafka Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Sécurité & Gouvernance Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Superviser les mécanismes d'authentification (Service Accounts, API Keys, OIDC) Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources Confluent Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques Automatisation & IaC Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement et de rollback
Offre d'emploi
Ingénieur suivi production et vie série - Militaire H/F
VIVERIS
Publiée le
40k-45k €
Massy, Île-de-France
Contexte de la mission : Dans le cadre du soutien à la production série et de l'exploitation d'équipements à forte criticité, nous recherchons un Ingénieur Suivi de Production et Vie Série (H/F) pour accompagner notre client dans la gestion technique, documentaire et qualité des équipements en production. Vous jouerez un rôle central dans le maintien de la définition, la gestion de configuration, et l'interface technique entre les différents acteurs du projet. Vos responsabilités : - Assurer le support technique en production et en utilisation des équipements ; - Suivre la conformité et le maintien de la qualification des équipements (respect des exigences de navigabilité) ; - Mettre à jour le référentiel documentaire (documents de définition, Fiches de Modification, Fiches de Non-Compliance, etc.) ; - Participer à la gestion de configuration via PLM : mise à jour des arborescences, gestion des Rapports de Problème et Avis de Modification ; - Suivre les activités qualité (traitement des faits techniques, non-conformités via SAP) ; - Gérer les obsolescences et approvisionnements critiques (composants sous allocation) ; - Coordonner les évolutions et dépannages liés aux bancs de production série ; - Participer aux échanges avec les responsables de la maîtrise d'ouvrage, les équipes d'intégration plateforme et le Bureau d'Études ; - Assurer la mise à jour et la validation des dossiers justificatifs de définition (DJD).
Offre d'emploi
Ingénieur de production
VISIAN
Publiée le
Ansible
Cloud
1 an
40k-45k €
320-440 €
Île-de-France, France
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement de type ingénierie de production (IOPS) sur un périmètre exigeant techniquement et fonctionnellement. Missions Ingénierie de production : Réalisation les opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…), alerte et proposition des plans d'action Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents .
Offre d'emploi
🔎 Nous recrutons – Ingénieur Support / Production Senior (H/F)
OMICRONE
Publiée le
Linux
Oracle
Scripting
2 ans
40k-45k €
400-420 €
Île-de-France, France
🔎 Nous recrutons – Ingénieur Support / Production Senior (H/F) Dans le cadre du renforcement d’une équipe IT côté BU, nous recherchons un Ingénieur Support / Production Senior pour intervenir sur des applications critiques en lien avec un intégrateur basé aux États-Unis disposant de sa propre équipe. 🎯 Contexte & missions Support de production applicatif et technique Gestion et résolution des incidents niveau 1 & 2 Suivi des incidents en environnement de production Support des processus d’autorisation de paiement Coordination avec les équipes IT internes, l’intégrateur et les équipes projet Participation à la mise en place et à la structuration de l’équipe Contribution au bon fonctionnement des applications en production 🧠 Environnement technique Linux Oracle WebSphere Shell scripting 👤 Profil recherché Profil senior avec plus de 5 ans d’expérience Expérience confirmée en support de production Bonne maîtrise des environnements Linux / Oracle / WebSphere Capacité à gérer les incidents avec autonomie et rigueur Anglais requis (contexte international) Bon relationnel et sens du service 📌 Informations clés Projet structurant côté BU Équipe IT en charge du recrutement et de l’exploitation Contexte international avec intégrateur US Poste orienté run, support et production applicative
Offre d'emploi
Ingénieur de production Sénior (F/H)
cty
Publiée le
Control-M
Openshift
XL Deploy
1 an
40k-65k €
400-600 €
Île-de-France, France
Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de ses équipes de production informatique, un grand compte international recherche un Ingénieur de Production Senior pour assurer la stabilité, la performance et l’industrialisation de ses plateformes applicatives critiques. Vous interviendrez dans un environnement technique complexe, à forts enjeux de disponibilité, en collaboration étroite avec les équipes applicatives, infrastructures et DevOps, dans un contexte international. Vos missions En tant qu’ Ingénieur de Production Senior , vous aurez pour responsabilités : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications en production Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes Mettre en place et maintenir les scripts d’automatisation (scripting) Administrer et exploiter les outils d’ordonnancement ( Control-M ) Intervenir sur les environnements systèmes Windows Gérer les incidents, problèmes et changements (ITIL) Participer aux mises en production et aux déploiements applicatifs Exploiter et superviser les environnements conteneurisés : Kubernetes OpenShift Utiliser les outils de déploiement : XL Deploy XL Release Collaborer avec les équipes de développement, d’architecture et de sécurité Documenter les procédures d’exploitation et contribuer à l’amélioration continue
Offre d'emploi
Ingénieur de Production – Serveurs d’Applications
Deodis
Publiée le
Ansible
Apache Tomcat
Internet Information Services (IIS)
24 mois
51k-55k €
460-490 €
Toulouse, Occitanie
Nous recherchons un ingénieur dont les l'objectif global est d'accompagner et réaliser l'expertise autour des serveurs d'applications WAS, IHS, JBoss, Tomcat, IIS, ARR Assure l'expertise des serveurs d'application au sein de l'équipe Serveur d'Application Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. Assure le bon fonctionnement des systèmes d'information en prenant en compte la disponibilité des Infrastructures système, la correction des incidents et le maintien en condition opérationnelle des infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique Effectue une veille technologique. Garantit la bonne implémentation des produits pour atteindre le bon niveau de qualité de service en cohérence
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