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CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Etudes & Développement, Chef de projet MOE Spécialités technologiques : Applications Web, Reporting Description et livrables de la prestation Dans le cadre d’un projet stratégique de création d’application (phase BUILD), notre client recherche un Chef de projet AMOE confirmé (environ 5 ans d’expérience). La mission s’inscrit dans un contexte en mode régie, avec un fort engagement sur le pilotage, la planification et la qualité du delivery. Ce poste n’est pas orienté Product Owner : il s’agit d’un rôle à engagement de résultat, garant du bon déroulement des projets applicatifs, de la coordination des équipes et de la performance du delivery. Objectif de la mission Le Chef de projet interviendra comme garant du delivery sur plusieurs projets agiles ou semi-agiles. Il assurera la coordination des équipes, le suivi des livrables, la gestion budgétaire et financière, ainsi que la relation client au quotidien. Il travaillera en lien étroit avec les équipes internes (développeurs, business analysts, testeurs, leads techniques) et les interlocuteurs côté client, en veillant à la qualité, aux délais et à la maîtrise des coûts. Responsabilités principales - Pilotage du delivery sur les projets applicatifs du périmètre (phase BUILD). - Encadrement opérationnel d’équipes pluridisciplinaires (8 à 10 personnes : développeurs, BA, testeurs). - Suivi budgétaire et financier : imputations, consommations, chiffrages, projections, suivi des marges, optimisation des ressources. - Engagement de résultat : respect des délais, de la qualité et du budget. - Planification et coordination : découpage, estimation, allocation des charges, suivi du planning et des dépendances. - Animation des comités de suivi et de pilotage : préparation, reporting et suivi des décisions. - Interface client : communication proactive, arbitrages opérationnels, reporting régulier et gestion des priorités. - Suivi technique : collaboration étroite avec les leads techniques pour le suivi des développements et la consolidation des besoins métiers. - Gestion des risques : identification, suivi et mise en œuvre de plans d’action correctifs. - Capacité de synthèse : restitution claire et exploitable des informations clés et décisions. Expertise souhaitée - Expérience : minimum 5 ans en gestion de projets applicatifs ou techniques, dans un environnement agile ou semi-agile. - Compétences en pilotage AMOE : coordination technique, suivi des livrables, planification, reporting. - Maîtrise de la gestion budgétaire : imputations, consommations, staffing, projections, optimisation. - Aisance relationnelle et communication : capacité à animer des comités et à interagir avec différents niveaux d’interlocuteurs (techniques et métiers). - Leadership opérationnel : capacité à encadrer et motiver une équipe projet sans lien hiérarchique direct. - Esprit d’analyse et de synthèse, rigueur et sens du résultat. - Connaissances techniques appréciées : environnement PHP ou équivalent (pas de développement attendu, mais une compréhension technique solide pour échanger avec les leads). - Forte orientation résultats et qualité de delivery. - Excellente communication écrite et orale. - Autonomie, fiabilité et capacité à prioriser dans un environnement exigeant.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Applications / Ingénieur(e) DevOps orienté(e) applications métiers pour rejoindre une équipe Infrastructure Workplace. La mission consiste à accompagner les équipes internes dans l’intégration, le déploiement et la gestion du cycle de vie d’applications SaaS et internes , en servant d’interface entre les équipes techniques et les utilisateurs métier. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie applicatif : recueil de besoins, ateliers fonctionnels, rédaction de spécifications, intégration, configuration, automatisation, gestion des accès (dont SSO), pilotage des projets applicatifs et support avancé. Une partie importante du rôle consiste à automatiser et industrialiser les déploiements via Python3, PowerShell et Docker, tout en garantissant la conformité sécurité.

Vous interviendrez en tant qu'expert senior pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures réseaux. Votre rôle est transverse : vous assurez le maintien en condition opérationnelle et de sécurité (MCO/MCS), tout en pilotant des projets d'évolution technologique (Build & POC). Vous êtes le référent technique ultime pour les équipes de support et l'interlocuteur privilégié des partenaires constructeurs et éditeurs. 1. Expertise et ingénierie (Build & Projets) : Orientation technologique : contribuer aux choix stratégiques et aux orientations technologiques du socle réseau/sécurité. Projets & POC : organiser et réaliser des Proof of Concept (POC) pour tester les solutions de demain. Veille technologique : assurer une veille constante pour anticiper les menaces et les évolutions constructeurs. Transversalité : assurer l’interface technique avec les experts des autres domaines (Système, Cloud, Appliqué). 2. Maintien en Condition Opérationnelle (RUN - Niveau 3) : Référent technique : apporter votre expertise de Niveau 3 aux équipes de support N1/N2. Gestion des incidents critiques : piloter le traitement des incidents et problèmes complexes. Participer activement aux cellules de crise en lien avec les supports constructeurs et opérateurs. Communication : assurer un reporting précis vers le management et communiquer efficacement avec les clients finaux ou les interlocuteurs des clusters. Continuité de service : participer au support en heures non ouvrées (HNO) et aux astreintes. 3. Périmètre technique spécifique Vous assurez l'intégration et le suivi des infrastructures suivantes : Sécurité Web : Web Application Firewall (WAF) et protection DDoS. Accès & identité : F5 APM (Access Policy Manager). Services réseau : DNS, NTP. Flux : relais de messagerie et sécurisation des flux Internet.

Mission : Le Business Application Owner est le gestionnaire, l'expert de référence et le garant des connaissances d'un patrimoine applicatif. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs. Périmètre Applicatif de la mission : Basware : Outil de Purchase to Pay (P2) couvrant la gestion des demandes d’achat, des commandes et la gestion des factures fournisseur Synertrade : Outil de SRM en charge du référencement et de la relation fournisseur Le périmètre de la mission peut évoluer et n’est pas figé Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Assurer, contrôler et garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif en phase avec les Accords de Niveau de Service (SLA) Traiter les incidents de niveau 3 et piloter le processus de gestion des problèmes pour traiter les problèmes récurrents et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR (Mean Time To Resolve) S'assurer de l'application des politiques de sécurité (mises à jour, accès) et des exigences de conformité liées aux applications. Coordonner l’ensemble des ressources (internes, prestataires, centres de service) intervenant sur le périmètre pour garantir l’efficacité opérationnelle et la cohérence des actions Pilotage des évolutions et expertise Recueillir, analyser, prioriser les évolutions du patrimoine. Participer à la conception fonctionnelle des solutions. Apporter son expertise sur son périmètre applicatif pour éclairer les choix d'architecture et de solutions dans le cadre des grands projets de transformation. Être le garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre applicatif. Maintenir, organiser et diffuser la documentation (cartographie, fiches applicatives, modes opératoires). Relation utilisateurs et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires, intégrateurs et éditeurs (y compris le support de Niveau 1 si applicable) pour s'assurer du respect de leurs engagements contractuels (SLA). S'assurer du bon usage des outils du patrimoine. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (formation, communication) pour maximiser l'adoption et la productivité métier. Agir comme l'interlocuteur privilégié des métiers pour traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques ou en solutions opérationnelles. Compétences Requises : Technique : SGBD, & SQL (Oracle, Sql server) Power Automate & Logic Apps de Microsoft Outil de Procurement (Sap Ariba, Basware, …) Gestion des incidents (ITSM) : Traitement des escalades N3. Capacité à coordonner les équipes techniques et partenaires pour la résolution des incidents. Gestion des problèmes (ITSM) : Analyse des causes racines des incidents récurrents, identification des solutions structurelles et pilotage de leur mise en œuvre (Réduction du MTTR). Gestion des changements : Évaluation de l'impact des évolutions techniques et fonctionnelles, et validation des mises en production pour garantir l'intégrité du patrimoine. Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) Connaissance des politiques de sécurité et capacité à vérifier leur application concrète sur le patrimoine (gestion des accès, mises à jour critiques). Architecture / Urbanisation du SI : Compréhension de l'intégration du patrimoine dans l'écosystème SI de l'entreprise. Capacité à anticiper l'obsolescence technique. Connaissances Techniques : Compréhension des technologies spécifiques au patrimoine (ex: SaaS, Cloud, API, Bases de données) pour dialoguer avec les éditeurs et les équipes techniques. Gestion de la configuration : Maîtrise de la gestion du référentiel documentaire et des configurations logicielles du parc. Gestion de la Relation Fournisseur : Gestion opérationnelle et contractuelle des partenaires, intégrateurs et éditeurs. Suivi des engagements de services (SLA). Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies (Agile/Cycle en V) pour piloter de manière autonome les petits et moyens projets d'évolution. Accompagnement des grands projets. Analyse et expression des besoins : Capacité à traduire des besoins métier en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement/éditeurs. Garantie de la connaissance : Rôle de garant des connaissances fonctionnelles et techniques du parc. Capacité à former, documenter et diffuser l'expertise. Mesure de Performance (KPI) : Définition, suivi et analyse des KPIs (QoS, MTTR, etc.) pour le reporting et l'aide à la décision. Conseil et accompagnement utilisateurs : Capacité à s'assurer du bon usage des outils, à conseiller et à former les utilisateurs sur les solutions du patrimoine. Compétences interpersonnelles : Aisance Relationnelle et Écoute Active Capacité à Prioriser et Planifier Travail en Coopération / Transversalité Autonomie et Prise de Décision Posture Servicielle / Orientation Client Pédagogie et Capacité à Former Rigueur et Sens de l'Organisation Orientation Résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères : Français et anglais (niveau B2).

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Responsable d'application - N3 (H/F) à Hauts-de-France, France. Les missions attendues par le Responsable d'application - N3 (H/F) : 1. Pilotage du Support Applicatif de Niveau 3 : - Prendre en charge la gestion et la résolution des tickets d'incidents complexes (Niveau 3) liés aux flux de données et aux interfaces. - Analyser et diagnostiquer les causes racines des problèmes pour apporter des solutions pérennes, en collaboration avec le product owner. - Assurer un suivi rigoureux des incidents dans notre outil de ticketing et garantir une communication fluide avec les parties prenantes du projet. 2. Gestion Proactive des Interfaces et des Flux de Données : - Contrôler et analyser de manière proactive les fichiers de rejets générés par les interfaces pour anticiper et prévenir les incidents. - Identifier les erreurs récurrentes, les anomalies de données et les schémas de dysfonctionnement. - Documenter les problématiques et proposer des plans d'action pour l'amélioration continue des processus et la fiabilisation des flux. 3. Analyse et Reporting : - Mettre en place et suivi des indicateurs de performance (KPIs) sur la qualité et la stabilité des interfaces (volumétrie des erreurs, délais de résolution, etc.). - Produire des analyses et des reportings clairs pour l'équipe projet, permettant de mesurer l'impact des anomalies. - Fournir des éléments factuels et des recommandations pour aider à la priorisation des actions correctives et des évolutions. La connaissance des outils Chronotime, Timesquare, Workday, TeamsRH serait un plus pour cette mission

Objectif global : Administrer et maintenir en condition opérationnelle une application Salesforce (processus de négociations d’achat). Compétences techniques requises Salesforce (Administration / / Lightning) – Confirmé – Impératif Apex – Junior – Souhaitable Boomi (flux d’intégration IPAAS) – Souhaité Anglais professionnel – Secondaire Description de la mission Rattaché à un Team Lead, le consultant interviendra dans le cadre du RUN et des évolutions de l’application Salesforce du domaine Achats. Les responsabilités incluent : Administration Salesforce Gestion générale de la plateforme (). Création et maintenance des rapports, dashboards, droits, profils. Suivi des logs et monitoring. Maintenance et évolution des pages Lightning . Support & RUN Traitement des incidents Salesforce et suivi des tickets. Gestion des incidents et évolutions des flux d’intégration Boomi . Participation aux tests fonctionnels et techniques. Rédaction / mise à jour des spécifications avec le Responsable d’application. Rôle de back-up du Team Lead si nécessaire. Responsabilités génériques du rôle (Référentiel Responsable d’Application) Conception / Évolution du SI Interface privilégiée avec les métiers et la DOSI sur la vie courante de l'application. Pilotage des demandes d’évolution et gestion des lots. Participation aux cadrages et projets d’évolution. Analyse fonctionnelle et analyse d’impact sur les interfaces SI. Veille éditeur : suivi des roadmaps & préparation des montées de version. Mise en œuvre du SI Contribution aux projets, de la conception à la mise en service. Rédaction des spécifications applicatives. Suivi qualité des développements. Définition des plans de tests avec métiers / Test Factory. Pilotage des correctifs en cas d’anomalies. Qualité & Performance Application des normes, méthodes et référentiels internes. Gestion documentaire et maintien des connaissances techniques & fonctionnelles. Production et suivi d’indicateurs de performance. Suivi des SLA et déclenchement de plans d’amélioration si nécessaire. Garant des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application. Communication Accompagnement & conseil auprès des utilisateurs. Interlocuteur privilégié des équipes de production.

Rattaché (e) à la Direction des Etudes, dans le domaine Corporate, Pôle CDG & Conso, vous serez le pont entre les métiers et les équipes IT, sur le périmètre des applications des Contrôles de Gestion des Services d’appui et de la consolidation Groupe. Vos missions (cf. fiche de mission en pièce jointe) : En tant Responsable d’application fonctionnel, vous ferez partie d’une équipe pluridisciplinaire (MOA/MOE) dynamique et collaborative et serez rattaché (e) directement au Responsable du Pôle. Doté d’une forte appétence pour le fonctionnel, vous assurerez l’interface entre les besoins métiers et les équipes IT en charge des solutions applicatives. Vos missions : - Détecter les besoins et contribuer à la rédaction de l’expression de besoin- Concevoir, réaliser et déployer les solutions- Gérer les évolutions Profil et compétences Compétences significatives attendues-Capacité d’analyse, de synthèse et de structuration-Aisance relationnelle et bonne capacité de communication, notamment pour dialoguer avec des DAF-Bonne capacité rédactionnelle-Sens de l’organisation et gestion des priorités-Capacité à gérer les situations de crise-Maîtrise des outils collaboratifs (Office 365 et outils digitaux) et connaissance de JIRA est un plus Aptitudes personnelles-Rigueur, esprit de synthèse et d’analyse-Agilité, ouverture d’esprit, adaptabilité et dynamisme-Sens du travail en équipe pluridisciplinaire Métier, MOA / MOE,-Force de proposition (voir pièce jointe).

Contexte de la Mission Rejoignez l'équipe "Développements Tactiques" au sein de la Direction Fast Delivery Solutions. Cette équipe transverse est spécialisée dans la création rapide ( mode commando ) de solutions applicatives innovantes pour l'ensemble des métiers de l'entreprise, notamment autour de l'exploitation de données complexes et de la mise en œuvre de cas d'usage d' Intelligence Artificielle Générative . Votre Mission Principale Vous êtes le spécialiste des interfaces utilisateur. Votre mission principale est de concevoir et développer des Interfaces Homme-Machine (IHM) de haute qualité pour exploiter les traitements de données et les modèles d'IA développés par l'équipe. Vous serez également amené(e) à prendre en charge le développement d'applications complètes (Full Stack) de bout en bout, en mode agile et autonome. Vos Responsabilités Conception Frontend : Développer des interfaces utilisateur dynamiques et réactives avec un framework moderne ( Angular, React ou Vue.js ).(Majeur) Développement Backend : Concevoir et développer la partie serveur des applications en Python (avec Django ou Flask ).(Mineur) Intégration : Assurer la bonne communication entre le Frontend et le Backend via l'intégration d' API RESTful . Proximité Métier : Interagir directement avec les utilisateurs finaux pour recueillir, challenger et traduire leurs besoins en solutions fonctionnelles. Qualité & Performance : Optimiser les applications et garantir la qualité du code (tests unitaires et fonctionnels, documentation). Innovation : Participer à la veille technologique et proposer des solutions innovantes.

Mission principale Participation active à l’assistance du chef de projet dans l’ensemble des activités de coordination liées aux différents streams identifiés. Cela inclut la préparation et le suivi des comités de pilotage, la rédaction des comptes rendus (minutes) ainsi que la consolidation des informations nécessaires au reporting projet. Collaboration étroite avec l’ensemble des parties prenantes internes et externes impliquées dans le projet (équipes Canaux, CMCC, Client Services, Opérations, IT) afin d’assurer une bonne circulation de l’information, la cohérence des livrables et le respect des jalons fixés. Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles concernant les interfaces des applications identifiées, en lien avec les utilisateurs métiers et les équipes techniques, pour garantir une bonne compréhension des besoins et une traduction fidèle dans les solutions informatiques déployées.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Business analyst ERP (H/F) En tant que Business Analyst pôle ERP, vous jouerez un rôle essentiel au sein de notre équipe pour assurer le bon fonctionnement de nos « ERP » maison et la satisfaction de nos clients internes. Sur ce poste, la partie projet représentera 50% à 75% du temps. Le temps restant sera consacré au support utilisateurs. A. Gestion de projet Dans le cadre des projets de transformation digitale, le Business Analyst pôle ERP sera amené à apporter son expertise fonctionnelle aux projets en cours. Il s’assurera donc de : • La formalisation des besoins des utilisateurs, • La recherche de solutions en adéquation avec les standards techniques ou métier du Groupe, • L’identification des écarts dans le cas de déploiement d’un outil standard Groupe, • La création des Epic et le découpage en User Stories, • La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou Stories, • La présentation des User Stories aux équipes de développement, • La définition et la réalisation des maquettes/prototypes, • La réalisation des cahiers de tests et leur exécution, • L’assistance à la reprise des données, • L’assistance à la mise en œuvre de la formation et de l’accompagnement des utilisateurs (conduite du changement). B. De façon générale Le Business Analyst pôle ERP doit: • Donner à son responsable une bonne visibilité sur ses activités et son plan de charge, • Estimer les charges des tâches à réaliser, • Identifier les ressources nécessaires à la réalisation des tâches, • Participer aux rituels agiles de l’équipe, • Communiquer sur l’avancement des travaux et les difficultés rencontrées, • Réaliser, suivre, piloter les demandes techniques nécessaires à l’accomplissement de ses tâches (ServiceNow, JIRA), • Documenter son activité (Confluence, SharePoint), • Communiquer avec les utilisateurs (Teams, Sharepoint, …) • Apporter son expertise dans les discussions et décisions. C. Support aux utilisateurs Vous serez responsable de fournir un support technique de haut niveau, de résoudre les problèmes des utilisateurs, d'améliorer la qualité de nos produits. Dans le cadre du support et du maintien en conditions opérationnelles, le Business Analyst pôle ERP doit : • Pour dépanner et assurer le support technique de niveau 1 o Qualifier les tickets de support (incidents / demandes), o Interagir avec les utilisateurs, o Analyser les données, o Diagnostiquer les incidents, o Apporter des solutions connues ou en élaborer, o S’assurer du respect des circuits de traitement des anomalies • Pour assurer le support fonctionnel de niveau 2, o Développer une expertise des traitements, des données et des interfaces des modules applicatifs dont il/elle a la responsabilité, o S’assurer du respect des circuits de traitement des évolutions, • Pour gérer les incidents, o Communiquer aux utilisateurs finaux le statut des incidents, o Documenter les solutions apportées dans la base de connaissance, • Pour améliorer nos produits o Prioriser les demandes de correctifs ou d’évolution dans la backlog métier, o Animer des réunions et des ateliers avec les utilisateurs référents ou les directions, o Créer les Epic et les découper en User Stories, o Présenter les User Stories aux équipes de développement, o Présenter les demandes de changement aux instances Groupe pour validation, o Assister le Release Manager lors de la mise en production des nouvelles versions, o S’assurer de l’identification des impacts liés aux évolutions fonctionnelles (veille fonctionnelle, évolutions réglementaires proposées par les fournisseurs ou demandées par les référents des utilisateurs, formalisation et exécution des Tests de non-régression), o Maîtriser les outils et les techniques (JIRA, Opcon, SQL, …) permettant d’exécuter les tests, les interfaces et les reprises liées à l’application. • Pour documenter o Créer et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle (processus métiers, base de connaissances incidents, FAQ… sur Confluence et Sharepoint) • Pour communiquer, o Informer les utilisateurs de l’avancement des incidents, des changements, o Informer nos clients des changements et incidents

Cette expression de besoin concerne des compétences de chef de projet assistant à maître d’œuvre (AMOE) au sein d’une DSI, pour un pôle de gestion des interventions (GDI) qui entame une refonte de son SI. Le projet 3PO vise à remplacer progressivement plusieurs SI historiques (GDI, GD2I, O2, OPTIC, eO2). 3PO facilite le quotidien des équipes en supprimant les saisies redondantes et en fournissant un outil unique de gestion des interventions avec, par exemple, un planning unifié pour visualiser et programmer les différentes activités. 3PO prend en compte les parcours des différents acteurs de la gestion des interventions afin de répondre aux exigences croissantes (optimisation, simplification, etc.). Pour répondre au besoin de transformation de l’écosystème GDI, le projet met en place une architecture modulaire, orientée micro-services et évènementielle (event driven), basée notamment sur des développements spécifiques Java, Angular et Kafka. Des squads dédiées back-end et une squad front-end sont mises en place pour réaliser la nouvelle architecture et livrer les fonctionnalités attendues par le métier. Un chef de projet AMOE est requis pour la conception et la mise en service des lots. Mission Le Chef de projet d’application Java conduit les différents lots du projet depuis la conception jusqu’au déploiement. À ce titre, il/elle : - Est garant(e) de la réalisation des projets qui lui sont confiés, en particulier sur les aspects techniques, en relation avec la maîtrise d’ouvrage. - Participe au choix des solutions à mettre en œuvre. - Conçoit la solution technique des applications : interfaces, diagrammes de séquence, gestion des modes dégradés, gestion des logs, etc. - Rédige la documentation technique (spécifications techniques détaillées, PTI, PTE, dossier de mise en production…). - Est garant(e) de la solution d’architecture mise en œuvre, en lien avec l’architecte, les développeurs et le responsable MOE. - Participe aux revues de code. - Définit la stratégie de tests et s’assure de la bonne exécution de ces tests ainsi que de leur automatisation. - Valide techniquement les composants livrés pendant les phases de recette. - Préconise des adaptations pour maintenir et améliorer les performances, l’exploitabilité, la maintenabilité et l’évolutivité des applications de son périmètre. - Pilote l’équipe de développement. - Supervise le déroulement du projet et en assure le reporting. - Organise la maintenance à venir. - Garantit la meilleure adéquation qualité / coût / délai. - Assume le rôle de Scrum Master de l’équipe. Les prestations sont réalisées dans le respect des jalons du projet, de la charge, des SLA, des politiques et standards de la DSI, du cadre technique en place, en collaboration avec l’ensemble des acteurs SI et métier et en s’appuyant sur le patrimoine documentaire existant. Livrables attendus (liste non exhaustive) - Reporting (suivi des phases Design / Build / Test, points d’attention, etc.). - Contribution à la documentation technique (études d’impacts, spécifications, description et configuration des environnements, modèles de données, XSD, WSDL, etc.). - Livraison des packages applicatifs développés par l’équipe. - Contribution au dossier de préparation de mise en production (rédaction / contribution aux documents suivants : résultats des tests de performance, bilan des tests, PTI, PTE, etc.). Compétences requises Compétences techniques (caractère obligatoire sauf mention contraire) : - Contribution (relecture / mise à jour) aux spécifications techniques, contrats d’interfaces, MCD, MPD, flux, et à la gestion des modes dégradés (niveau 3 – spécialiste). - Architecture hexagonale (niveau 3 – spécialiste). - Intégration : connaissance de la gestion de l’intégration d’une application au sein d’un SI (interfaces inter-applicatives, formats pivots, Kafka, web services, API, etc.) (niveau 3 – spécialiste). - Langages de programmation web et frameworks (niveau 2 – maîtrise) : • Angular 17+ • TypeScript / JavaScript • CSS • Java 17+ • Spring, Spring Boot 3 • Spring JPA, Spring Kafka, Spring Batch, Spring Web, Spring Security - Connaissance et mise en place de micro-services (niveau 2 – maîtrise). - Bus d’échange : Apache Kafka (niveau 2 – maîtrise). - Usine logicielle : Git, GitLab, GitLab CI, SonarQube (niveau 2 – maîtrise). - Base de données : PostgreSQL, langage SQL, Hibernate (niveau 3 – spécialiste). - REST / JSON (niveau 3 – spécialiste). - Sécurité applicative (niveau 3 – spécialiste).

PROPULSE IT recherche un consultant Expert Multi-Plateforme, pour mission avec les objectifs suivants : Réaliser l'expertise technique et tech lead • Conception ou amélioration des applications dotées d'une architecture logicielle robuste incluant les différents flux, en choisissant les technologies appropriées et mettant en place les bonnes pratiques de développement. • Intégration des applications devant interagir avec d'autres systèmes ou services. Cela induit de s'assurer que les applications pourront communiquer efficacement avec d'autres systèmes, en mettant en place des interfaces d'intégration et en respectant les protocoles et les standards requis. Mise place et gestion de la gouvernance des données • Mise en place d'une gestion efficace des données tout au long du cycle de vie des applications. Cela inclut la définition de règles de qualité des données, la normalisation, la validation et la documentation des données, ainsi que la mise en œuvre de processus de sauvegarde, de récupération et d'archivage appropriés. • Établissement des politiques, des processus et des normes pour assurer une utilisation appropriée et responsable des données. Cela induit de travailler en collaboration avec les responsables de la gouvernance des données pour définir les rôles et responsabilités, mettre en place des mécanismes de traçabilité et d'audit, et garantir la conformité aux politiques de gouvernance de l'entreprise. Gestion de la sécurité • Assurer la protection des données sensibles afin de prévenir les attaques potentielles. Cela induira la mise en place de mesures de sécurité solides, telles que le chiffrement des données, la gestion des identités et des accès, et la protection contre les vulnérabilités connues. • Assurer l'intégrité des données : garantir que les données seront protégées contre la modification non autorisée ou involontaire en mettant en place des contrôles d'intégrité tels que les signatures numériques, les hachages et les journaux de vérification. Assurer l'expérience utilisateur • Assurer de bonnes performances des applications. Cela induit l'optimisation des performances du code, la gestion de la charge du serveur et la mise en place des mécanismes de mise en cache et d'optimisation de la base de données pour garantir une exécution rapide et efficace des applications. • Fournir une expérience utilisateur conviviale et intuitive. Cela induit de collaborer avec les concepteurs d'expérience utilisateur pour s'assurer que les applications seront ergonomiques, que les fonctionnalités seront bien conçues et que la navigation sera fluide, afin de contribuer à l'adoption et à la satisfaction des utilisateurs Réaliser la documentation • Contribution à la rédaction de documents d'étude synthétisant les différentes solutions pour chaque besoin. • Rédaction de la documentation...

Dans le cadre d’un programme de transformation finance (compta, S2P, e-invoicing, ...) au sein d’une grande organisation , nous recherchons un chef de projet SI orienté Finance disposant d’une solide expérience (5 minimum) dans la gestion de projets applicatifs. La mission porte sur la mise en œuvre de l'évolution de la chaîne applicative finance et implique le pilotage de l’ensemble du cycle projet : sécurisation du développement, ajustement des outils et des flux applicatifs existants, structuration et formalisation des processus Finance. Le poste nécessite une excellente capacité : à coordonner différents interlocuteurs à anticiper les risques à structurer les actions dans un environnement exigeant et transversal. Le / la freelance aura pour rôle de conduire les projets du domaine Finance en maîtrisant planning, budget, risques et livrables. Il veillera à l’enchaînement cohérent des phases de cadrage, conception, développement et recette. Il animera les réunions de pilotage avec les équipes métiers, les équipes IT et les prestataires externes. Il assurera également le suivi des évolutions et des anomalies en lien avec l’équipe run, garantira l’intégrité et la fluidité des échanges de données entre les applications du SI Finance, contribuera à la gouvernance opérationnelle et produira l’ensemble de la documentation nécessaire. Une expérience significative en pilotage de projets IT Finance est indispensable , idéalement sur des sujets liés à la comptabilité, la facturation ou au contrôle de gestion. La maîtrise d’un ERP financier (SAP, Oracle ou équivalent) est attendue , ainsi qu’une bonne compréhension de l’intégration applicative et des interfaces (API, middleware). Le candidat doit être à l’aise avec les méthodes projet (cycle en V ou Agile), capable d’élaborer et suivre une documentation fonctionnelle et technique, et doté d’une bonne communication. Un niveau d’anglais professionnel est requis. Démarrage souhaité dès que possible.

CONCEPTION D'ÉVOLUTION DU SYSTÈME D'INFORMATION Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications QUALITÉ DU SYSTÈME D'INFORMATION (PERFORMANCE, COHÉRENCE, COÛT, DÉLAI?) Applique les normes, méthodes et outils de référence définis au sein du Domaine ou de la Direction de référence Est le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de ses applications Est responsable de la gestion documentaire des applications S'assure de la production et du suivi des indicateurs de performances de ses applications en lien avec le Responsable de Domaine/Pôle, le Chargé de Pilotage SI S'assure que les SLA définis contractuellement avec l'éditeur et les Domaines sont suivis et respectés Évalue le niveau de service des applications de son périmètre et s'assure de la mise en place les plans d'actions d'amélioration lorsque nécessaire Est responsable des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications COMMUNICATION Assiste et conseille sur l'utilisation du système applicatif dont il a la charge Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre

Nous recherchons pour un de nos clients grand compte, un Chef de projet. Vos missions : - Evaluer les besoins des utilisateurs et rédiger les cahiers des charges - Elaborer et suivre le planning associé au projet - Cordonner et piloter les équipes et les prestataires embarqués sur le projet - Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des réalisations - Accompagner le passage en production et gérer le changement auprès des utilisateurs finaux - Conduite des études avant-projet (analyses d'impacts et évaluations des charges) - Support à la démarche d'urbanisation des processus - Suivi des évolutions réglementaires et technologiques du SI - Recensement et analyse des besoins métiers - Rédaction du cahier des charges et des spécifications générales - Elaboration et suivi d'un planning de réalisation du projet (phases, activités, jalons) - Définition et pilotage des plans de conduite du changement et de communication - Pilotage et coordination des équipes embarquées sur le projet - Pilotage et coordination des éditeurs et prestataires - Relation et coordination avec les utilisateurs et les sponsors des projets - Suivi, contrôle, arbitrage et reporting sur l'avancée du projet - Suivi des moyens humains, financiers et technologiques embarqués sur le projet - Tenue d'un socle documentaire de suivi de projet conforme à la méthodologie en vigueur à la DSI - Suivi des actions d'initialisation, de paramétrage, de reprises de données, d'interopérabilité et d'intégration technique au SIH - Suivi des installations, des configurations et des déploiements - Définition des conditions de recette (environnements, utilisateurs à mobiliser, scénarios et plans de test) - Suivi des tests unitaires (fonctionnels, techniques, interfaces) et des anomalies relevées en lien avec le responsable d'application - Organisation des recettes fonctionnelles en lien avec les utilisateurs - Organisation des transferts de compétences vers les équipes de production - Suivi de la mise en exploitation des applications (dossier exploitation, référentiels ITSM) Voir moins Le profil recherché

À la suite de la migration vers les ERP Netsuite et Fusion Oracle, notre organisation fait face à des enjeux majeurs liés à la fiabilité des données, à l’architecture IT, et à la gestion des flux de factures fournisseurs. La situation nécessite une intervention rapide pour piloter la résolution des problématiques techniques et opérationnelles, en coordination avec les équipes IT, la comptabilité fournisseur, le P2P, les Achats, l’ADV et les opérationnels. Le Responsable de projet reportera au Directeur Administratif et Financier du client France Votre mission : En tant que Responsable de Projet, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel et stratégique des flux P2P et des systèmes ERP. Vous serez garant(e) de la coordination entre les différentes parties prenantes, du suivi de la performance, et de l’amélioration continue des processus. Vous serez en charge de : Assurer la communication, la coordination et la mise en place de plan de progrès avec toutes les parties prenantes. Réaliser un reporting hebdomadaire auprès du DAF, du Directeur de programme Phoenix, du CIO et de la Directrice Support Entreprise incluant l’état d’avancement, les risques les actions en cours et les indicateurs clés (KPIs) pour permettre une prise de décision éclairée. Proposer et challenger les solutions technico-fonctionnelles et organisationnelles dans Fusion et Netsuite en collaboration avec des architectes techniques . Construire une cartographie technico-fonctionnelle des flux d’interface entre NetSuite et Fusion qui modélise les interactions entre les deux ERP : création d’une commande, mise à jour d’une commande, mise à jour des référents utilisateurs associés aux commandes, etc. Piloter la résolution des problématiques IT liées à la migration et à l’architecture des systèmes Netsuite et Fusion (analyse des causes racines, coordination des actions correctives, suivi de leur mise en œuvre). Gérer la synchronisation et l’intégrité des flux d’information entre Netsuite et Fusion : (développement des APIs manquantes, suivi des flux). Participer au suivi de la performance de la prestation de comptabilité fournisseur externalisée à Accenture à L’Ile Maurice au travers des comités/steerco crise P2P avec le GSP comptable du client Participer au suivi de la performance de l’équipe P2P et à l’optimisation du process de résolution des factures fournisseurs bloquées (environ 2000 à date) : réduire le backlog, suivre les factures impayées, et assurer la communication avec la comptabilité fournisseur et le GSP comptable. Proposer des pistes d’optimisation des différents processus relatifs au P2P (gestion de la data fournisseur, mise en paiement des factures fournisseurs, traitement des codes blocages etc..) et s’assurer de leur mise en application Accompagner le changement auprès des équipes impactées et proposer des solutions pour améliorer l’expérience utilisateur, aujourd’hui perçue comme douloureuse (revue des support utilisateurs notamment, transfert de connaissance) Identifier les points de blocage récurrents avec forts impacts, définir les actions correctrices et suivre leur mise en place Résultats attendus : Réduction du backlog de factures bloquées d’au moins 80% en 3 à 6 mois (KPI à définir précisément). Stabilité et fiabilité des flux de données entre Netsuite et Fusion, avec un taux d’erreur < 1% sur les flux critiques. Mise en place d’un reporting clair, régulier et partagé, incluant des indicateurs de performance et de risque. Mise en œuvre de solutions techniques et organisationnelles permettant d’améliorer la performance et la résilience des processus P2P. Documentation complète des processus et supports de formation Profil recherché : Expérience confirmée (10 ans minimum) en gestion de projets IT, idéalement dans le domaine ERP (Fusion, Netsuite ou autres systèmes financiers). Maîtrise des processus Procure-to-Pay (P2P) et gestion des flux financiers. Compétences en migration de données, intégration de systèmes, développement d’APIs. Capacité à analyser des architectures IT complexes, identifier les points de faiblesse et proposer des solutions adaptées. Maîtrise des outils de reporting et de gestion de projet (Excel, tableaux de bord, outils collaboratifs). Rigueur, organisation, gestion des priorités, esprit d’analyse et de synthèse. Excellent relationnel, capacité à fédérer et mobiliser des équipes pluridisciplinaires. Autonomie, proactivité, capacité d’adaptation et gestion du stress en environnement critique. Expérience en gestion de crise ou de migration ERP complexe appréciée