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Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Counterparty Risk H/F à Paris, France. Contexte : Accompagnement pour la prise en charge des besoins fonctionnels MCLR : identifications/deep dive des processus, métriques, chaines de valeurs, SI risques…impactés. Les objectifs de cette mission sont les suivants : - Faire sien les ambitions du programme en termes d’hypothèses et principes (périmètres migrés, roadmap, utilisation Murex, questionnement des processus…) - Participer, au sein de MCLR / CPR, aux besoins fonctionnels suivants : • à la rédaction des Edb, • aux tests d’impacts • aux phases de tests incluant les sujets de double prod/run avec comme scope prioritaire : les métriques CCR dont PFE (potential future exposure), EEPE, Risque de livraison, risque émetteur et risque de corrélation (WWR) et les applicatifs Fermat/AMeRisC

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation documentaire et de migration vers une plateforme éditique cible, nous recherchons un(e) Business Analyst Éditique expérimenté(e) pour intervenir au sein d'un environnement complexe et multi-domaines. Vous accompagnerez les équipes métier et techniques dans la mise en œuvre des refontes documentaires, en étroite collaboration avec les Product Owners et les différentes parties prenantes de la chaîne éditique. Missions principales Analyser les flux documentaires existants et les traitements Mainframe COBOL afin de les transformer vers un format éditique XML normalisé. Participer à la migration et à la refonte des documents sur plusieurs périmètres métiers : IARD, Épargne, Sinistres, Retraite, Décès, État de Parc Auto, Révision, etc. Concevoir et mettre en œuvre les évolutions documentaires à l'aide des outils éditiques de l'écosystème cible : ETL Informatica HP Dialog GED Espaces Clients Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories en syntaxe Gherkin ainsi que les critères d'acceptation. Produire la documentation fonctionnelle associée : DBE, DEX, nomenclatures des fichiers de transfert et dossiers de conception. Participer aux cérémonies Agile et aux instances de pilotage (COSUI, comités projet, weekly métier). Assurer le suivi des actions, des risques, des alertes et des dépendances inter-équipes. Préparer et accompagner les passages en CAB. Contribuer aux recettes fonctionnelles, aux tests d'intégration et aux tests de bout en bout. Assurer le suivi post mise en production et la gestion des anomalies jusqu'à validation définitive par les métiers. Coordonner les différents intervenants de la chaîne éditique et garantir la cohérence des livrables. Livrables attendus User Stories et critères d'acceptation. Documentation fonctionnelle (DBE, DEX). Mapping des flux et transformations XML. Comptes rendus de comités et reporting d'avancement. Dossiers de recette et PV de validation. Suivi des risques et plans d'actions.

Contexte du poste : Dans le cadre du développement des activités de crédit (crédit à la consommation, crédit immobilier ou crédit corporate selon l’entreprise), vous rejoignez une équipe métier/IT en tant que Business Analyst. Vous intervenez sur l’analyse des besoins, l’amélioration des processus de crédit et la contribution aux projets de transformation (digitalisation, automatisation, conformité réglementaire). Missions principales : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux processus de crédit Rédiger les spécifications fonctionnelles (besoins, règles de gestion, parcours utilisateurs) Participer à la conception et à l’amélioration des parcours de crédit (octroi, scoring, gestion du risque) Assurer l’interface entre les équipes métiers, IT et data Contribuer aux tests fonctionnels (UAT) et à la validation des solutions Participer à la mise en place d’outils de scoring, décision crédit ou workflow Suivre les anomalies et assurer leur résolution avec les équipes techniques Contribuer à la documentation et à la conduite du changement

Au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous intégrez une Squad produit agile en charge du domaine "Carte Bancaire – Options et services", dans un environnement orienté produit et fortement ancré dans les pratiques Scrum/SAFe. Vous jouez un rôle central de référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de l'équipe, en assurant le lien entre les utilisateurs métier (caisses régionales) et les équipes de développement. À ce titre, vous contribuez activement à la construction, à la qualification et à la validation des fonctionnalités du produit, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production, en passant par la rédaction des exigences, les activités de test et le support post-déploiement. Vous évoluez dans un contexte impliquant la manipulation de données à caractère personnel (données clients liées aux opérations CB : nom, adresse, coordonnées), ce qui requiert rigueur et sensibilité aux enjeux de conformité. Responsabilités : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil, l'analyse et la priorisation des besoins métier - Élaborer, en collaboration avec la Squad, une réponse fonctionnelle adaptée aux besoins des caisses régionales sur le périmètre Carte Bancaire - Rédiger les User Stories et les Epics selon les standards du produit, en garantissant leur clarté et leur testabilité - Assurer le story mapping, l'affinage et le découpage fin des besoins en itérations livrables - Rédiger la documentation pérenne du produit ainsi que les supports de conduite du changement à destination des utilisateurs - Concevoir les scénarios et plans de tests fonctionnels via l'outil XRay, et piloter leur exécution - Réaliser les tests d'acceptation (UAT) et de non-régression dans le respect des délais de livraison - Effectuer le paramétrage du progiciel en lien avec les évolutions fonctionnelles validées - Assurer le support de niveau 2 auprès des caisses régionales et contribuer à la résolution des incidents fonctionnels

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Business Analyst – Domaine Assurance Vie 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : CDI, Freelance, Portage 👉 Contexte : Tu interviens chez un acteur du secteur assurance sur des sujets réglementaires sur des projets du domaine vie. Le rôle combine pilotage de projet et analyse métier. Tu auras pour missions de : Piloter le projet Relevés Vie et un sujet lié à l’assurance emprunteur Comprendre les processus existants avec les équipes expertes Animer des ateliers métiers et recueillir les besoins Rédiger les cahiers des charges et notes de cadrage Collaborer étroitement avec les équipes de développement Définir la stratégie de validation et accompagner les phases de recette Contribuer aux études amont et aux phases de spécifications / qualification en 2027

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner un programme de transformation Data à fort impact métier. Vous serez l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers et les équipes techniques dans le cadre des activités de recette et de validation. Missions Analyser les besoins métiers et les règles de gestion. Préparer et exécuter les scénarios de tests. Qualifier les anomalies fonctionnelles. Évaluer les impacts métier des incidents. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation. Participer aux arbitrages fonctionnels.

🔴 ANGLAIS FLUENT OBLIGATOIRE Nous recherchons actuellement deux Business Analysts expérimentés pour intervenir sur un programme stratégique dans le secteur de la santé. 🎯 Votre mission : ✅ Analyse et compréhension des spécifications réglementaires (Assurance Maladie, ANS, Ségur, CI-SIS…) ✅ Traduction des exigences réglementaires en User Stories, critères d’acceptation et backlog de conformité ✅ Modélisation et optimisation des parcours utilisateurs ✅ Collaboration avec les équipes Produit, Tech, QA et Compliance ✅ Préparation des éléments de preuve pour les audits, certifications et homologations ✅ Animation d’ateliers avec les parties prenantes métier et techniques 🤖 Forte dimension IA : Utilisation quotidienne de ChatGPT, Claude, Windsurf ou autres outils d’IA générative pour : • Analyse et synthèse de documents réglementaires complexes • Génération de User Stories et critères d’acceptation • Gap analysis et validation des parcours utilisateurs • Détection des incohérences et amélioration de la couverture fonctionnelle

Nous recherchons un Business Data Analyst pour rejoindre notre équipe grand compte. Lieu : Paris Démarrage : ASAP Durée : >12 mois Télétravail : 3 jours / semaine Contexte de la mission Au sein du département Data Platform, des agents Data Analytics sont en cours de construction pour aider les utilisateurs commerciaux à transformer les données en insights exploitables. Ce rôle est idéal pour un professionnel qui saura aligner les besoins commerciaux avec les aspects techniques de notre plateforme, Snowflake. Responsabilités : Travailler avec le Data Product Owner pour transformer les besoins en composants d'agents. Évaluer le modèle sémantique et déterminer les métriques et cas d'utilisation. Concevoir, construire et tester des compétences d'agents. Définir des fonctions pour récupérer des données et répondre à des questions commerciales. Créer et gérer une bibliothèque de requêtes vérifiées. Construire des filtres nommés et rédiger des instructions personnalisées. Coordonner avec les utilisateurs commerciaux et les parties prenantes techniques. Capturer et mapper les questions des parties prenantes aux bonnes métriques. Évaluer la précision des agents et identifier les erreurs. Maintenir une documentation claire et précise. Must Haves : 3+ ans d'expérience en tant qu'analyste de données ou BI. Solides compétences en SQL et expérience dans Snowflake. Capacité à traduire des questions commerciales en logiques de données. Expérience dans la gestion d'une couche sémantique. Compétences en collaboration et communication. Expérience dans le secteur du commerce de détail. Nice to Haves : Connaissance des outils d'analytique ou de BI. Compréhension des processus métier de la distribution. Expérience en gestion de projet agile. Autres détails : Ce poste est basé à Paris avec la possibilité de télétravail 3 jours par semaine, et est orienté vers une collaboration à long terme dans un secteur en pleine évolution.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Business Analyst Expérimenté(e) pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes basé à Niort. Vous rejoindrez une équipe de conception transverse intervenant sur des projets stratégiques au sein du système d'information métier. Positionné côté IT, vous participerez aux réflexions fonctionnelles et techniques en étroite collaboration avec les équipes métiers, AMOA, développement et architecture. Votre rôle consistera à accompagner les équipes dans l'étude, la conception et l'évolution des solutions tout en garantissant leur cohérence au sein du système d'information. Vous serez amené(e) à travailler avec de nombreux interlocuteurs métiers et techniques et à animer différentes instances de travail autour des besoins fonctionnels et des solutions proposées. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : ▪ Réaliser des études de solutions fonctionnelles et techniques détaillées ▪ Mener des études d'impact sur les évolutions du système d'information ▪ Participer aux conceptions techniques détaillées avec les Tech Leads ▪ Challenger les besoins et les évolutions fonctionnelles avec les équipes AMOA et métiers ▪ Conduire des études technico-fonctionnelles complexes ▪ Apporter un support fonctionnel et technique aux équipes de développement ▪ Participer à la cohérence et à l'amélioration continue du système d'information ▪ Animer des ateliers et des instances avec les équipes métiers et IT ▪ Accompagner les équipes dans les choix de conception et d'architecture fonctionnelle ▪ Contribuer à la communauté Business Analyst et au partage des bonnes pratiques Vous évoluerez dans un environnement orienté API et microservices au sein d'équipes agiles et pluridisciplinaires. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine après une période d'intégration de 4 semaines en présentiel complet.

Notre client, acteur industriel reconnu, est à la recherche de son futur Business Analyst JD Edwards (H/F) pour son site de Bourges, dans le cadre du renforcement de son équipe IT. ### Vos missions Intégré à l’équipe applicative, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie de l’ERP JD Edwards : * Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des métiers * Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques * Développer des évolutions spécifiques sur JD Edwards * Paramétrer les modules de l’ERP * Concevoir et maintenir les interfaces et programmes spécifiques * Participer à l’intégration et au déploiement des évolutions * Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la gestion des incidents * Collaborer avec les équipes métiers (finance, achats, supply, production) Les compétences techniques * Solide maîtrise de JD Edwards (JDE) * Bonne connaissance du SQL * Expérience en développement spécifique et intégration ERP * Maîtrise des environnements fonctionnels (finance, supply chain, production) Atouts : * BI Publisher * Vigilens * OPCenter

Dans le cadre du développement des usages autour d'une plateforme ELK, nous recherchons un·e Business Analyst capable d'accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins et la conception de tableaux de bord adaptés à leurs enjeux opérationnels. Tu interviendras comme interlocuteur privilégié des utilisateurs afin de faciliter l'exploitation des données disponibles dans la plateforme et de favoriser l'adoption des outils de visualisation proposés. Le contexte La plateforme ELK centralise les logs et données d'observabilité de nombreux services techniques : Tomcat Apache WildFly Routeurs Autres composants d'infrastructure et applications Afin de renforcer l'accompagnement des utilisateurs, nous souhaitons développer une approche plus orientée besoins et usages. Tu pourras t'appuyer sur des experts techniques de l'équipe pour les sujets nécessitant une intervention plus approfondie sur la plateforme. Tes responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. Animer des ateliers de cadrage et de définition des indicateurs. Accompagner les équipes dans la conception de tableaux de bord sous Kibana. Identifier les usages pertinents et proposer des solutions adaptées. Faire le lien entre les attentes des utilisateurs et les équipes techniques. Assurer le suivi des demandes et des actions engagées. Rédiger les comptes rendus, supports et documents de synthèse. Participer à la promotion et à la valorisation des usages de la plateforme.

Mon client recherche un Business Analyst avec de l'expérience sur des projets réglementaires pour une mission d'1 an minimum à Vannes. - Prendre en charge la Rétrodocumentation d’applications Mainframe sur le domaine des Risques Bâlois - Remettre à niveau les stratégies de tests et les plans de tests - Accompagné d’un IT, rédiger les documents fonctionnels - Accompagné d’experts Métiers et Techniques, rédiger les analyses de Risques Métiers Juridique & Conformité et RGPD - Accompagné d’experts Métiers et Techniques, mettre à niveau les lignages de données dans NECTAR In (AB Initio) - Recueillir auprès des Pôles Utilisateurs les besoins et les formaliser dans la backlog Produit : rédaction de récits, organisation d'ateliers d'affinage, aide à la priorisation dans le backlog en accord avec les enjeux du domaine Risques et de la squad, - Faciliter les échanges via l’implication des parties prenantes avec une posture agile (lien avec les développeurs, les interlocuteurs CASA/DRG, les pôles utilisateurs), - Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie de fabrication.

Dans le cadre d’un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA CRM Senior pour accompagner la migration d’un CRM existant vers une nouvelle solution cible. L’objectif principal est de sécuriser la continuité fonctionnelle, d’identifier les éventuels écarts de couverture et de cadrer les besoins complémentaires nécessaires à la réussite du projet. Vos missions : Analyser les fonctionnalités existantes et évaluer leur reprise dans la solution cible. Réaliser des analyses d’écarts (Gap Analysis) et identifier les besoins non couverts. Animer des ateliers avec les équipes métiers et les parties prenantes. Recueillir, formaliser et challenger les besoins fonctionnels. Prioriser les demandes en fonction des enjeux métier et des impacts opérationnels. Produire les livrables de cadrage et les recommandations associées. Contribuer à la définition de la trajectoire de mise en œuvre des évolutions. Assurer la coordination avec les équipes projet et les différents interlocuteurs concernés.

Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un Business Analyst CRM PEGA (H/F) pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM stratégique et contribuer à la mise en œuvre de nouveaux parcours et services à destination des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les parties prenantes. Rédiger les livrables fonctionnels : expression de besoins, spécifications, user stories, notes de cadrage. Réaliser les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre. Accompagner le Product Owner dans la priorisation et le suivi du backlog. Assurer la coordination entre les équipes métiers, produit, UX/UI et IT. Participer aux phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités CRM et des processus associés. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des sujets confiés.

- Recueillir, analyser et formaliser les besoins des parties prenantes sous forme d'exigences de haut niveau - Piloter la préparation des jalons projet - Élaborer et faire évoluer la documentation de conception fonctionnelle de haut niveau - Apporter un regard critique et challenger les besoins exprimés - Collaborer étroitement avec les process owners, l'architecte technique et l'ensemble des parties prenantes - Garantir l'intégration des contraintes liées aux processus (qualité, conformité, archivage, etc.).