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Consultant Fonctionnel EasyVista / ITSM - F/H - Niort Le contexteExperis recherche un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) EasyVista / ITSM afin d'accompagner un acteur majeur dans l'évolution et l'optimisation de sa plateforme de gestion des services IT (ITSM/ESM). Au sein d'un environnement digital en transformation, vous contribuerez à l'amélioration continue des processus ITIL, à l'adoption des outils de gestion des services et à l'intégration de l'écosystème de gestion des assets et de gouvernance du SI. Vos missionsRecueil et cadrage des besoinsAnalyser les besoins des équipes IT et des directions métiers. Cartographier les parcours utilisateurs et les processus existants. Traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées sur la plateforme EasyVista. Gestion du backlog et pilotage fonctionnelRédiger les User Stories et les critères d'acceptation. Produire les spécifications fonctionnelles détaillées. Prioriser les évolutions et piloter le backlog. Animer les ateliers métiers, les cérémonies Agile et les comités de suivi. Paramétrage et intégration de la solutionAssurer l'interface entre les équipes métiers et les experts techniques. Configurer ou superviser le paramétrage des modules EasyVista (catalogue de services, portail utilisateur, workflows, règles de routage). Garantir la bonne intégration avec les référentiels, outils tiers, systèmes de ticketing, API et solutions de supervision. Recette et accompagnement au changementDéfinir et piloter les stratégies de recette fonctionnelle. Coordonner les tests et valider les livrables. Concevoir la documentation utilisateur et administrateur. Former les utilisateurs clés et accompagner le déploiement des nouvelles fonctionnalités. Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d'amélioration continue.

Vous souhaitez évoluer dans un environnement où les enjeux métiers sont au cœur des systèmes d'information ? Rejoignez TOHTEM pour intervenir auprès d'un acteur majeur de la distribution et contribuer au bon fonctionnement d'un ERP stratégique utilisé par plusieurs centaines de sites. Vos missions Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels et techniques. Analyser les données afin d'identifier l'origine des dysfonctionnements. Accompagner les utilisateurs dans le paramétrage et l'exploitation des outils. Intervenir sur les problématiques réseaux et infrastructures de premier niveau. Enrichir la base de connaissances et participer à l'amélioration continue. Environnement technique SQL Server Windows Server Cisco Huawei ERP métier

Chef de projet Infrastructure Montpellier 3 jours de présentiel Septembre Nous recherchons une personne rigoureuse, aguerrie aux processus ITIL, connaissant la CMDB et qui a une bonne connaissance des composants d'une infrastructure OPEN. Idéalement la personne aura eu des expériences de gestion de Projet Obsolescences (de la qualification au décommissionnement). Il s'agit d'une mission a enjeu majeur pour notre Cluster. * Maîtrise des environnements de production informatique complexes * Expérience notable sur les sujets de traitement d'obsolescence Compétences techniques * Connaissance des technologies natives (Data, NoSQL, Kubernetes) * Expérience avec les technologies OPEN (Bases de données, Middleware, OS Windows et Linux) * Sensible aux notions d'hébergement applicatif, d'intégration, d'exploitation, d'observabilité

🚀 Opportunité – Tech Lead Full Stack Java / Angular Dans le cadre d'un projet stratégique de modernisation et de refonte d'applications, je recherche un Tech Lead Full Stack Java / Angular – Senior / Expert 🔹 Stack : Java 21, Spring Boot, Angular 15, Docker, Kubernetes, API REST 🔹 Enjeux : refonte applicative, replatforming et modernisation d'un legacy Java 8 / Struts 1 🔹 Développement Back & Front, support et maintenance évolutive 🔹 Environnement Agile / Scrum et équipe internationale 🔹 Anglais requis 📍 Nantes – 100 % sur site 📅 Démarrage : ASAP / Novembre 2026 ⏳ Mission : 12 mois 🎯 Je recherche un profil Tech Lead expérimenté, idéalement 8 ans+, ayant déjà travaillé sur des projets de modernisation/migration d'applications Java.

Localisation : Nantes 🏦 Secteur : Grand compte – Équipe Intégration 🎯 Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son équipe d'intégration, notre client recherche un Ingénieur Tests de Performance spécialisé en NeoLoad et OpenShift pour évaluer la robustesse, la stabilité et les performances des applications avant leur mise en production. Le consultant interviendra sur la conception et l'exécution des tests de charge, l'analyse des métriques techniques et l'automatisation des tests dans les chaînes CI/CD. Il contribuera à la validation des mises en production en formulant des recommandations et des décisions argumentées de type GO / NO GO. 💻 Missions principalesConcevoir, préparer et exécuter des campagnes de tests de charge, de performance et d'endurance avec NeoLoad. Définir les scénarios de test en fonction des exigences de volumétrie, de charge et de performance. Analyser les résultats des campagnes et identifier les goulots d'étranglement. Exploiter les outils de supervision et d'APM, notamment AppDynamics, Grafana et Kibana. Analyser le comportement des applications et des infrastructures sous charge, notamment dans les environnements OpenShift. Évaluer la stabilité, la capacité et les temps de réponse des applications. Produire les rapports de performance et présenter les résultats aux équipes techniques et d'intégration. Contribuer à la décision GO / NO GO avant les mises en production. Automatiser l'exécution des tests et leur intégration dans les pipelines CI/CD. Collaborer avec les équipes DevOps, développement, infrastructure et exploitation pour résoudre les problèmes de performance. 🛠️ Environnement techniqueCompétences indispensables : NeoLoad : conception et exécution des tests de performance. OpenShift : compréhension des environnements conteneurisés. APM et observabilité : AppDynamics, Grafana, Kibana. DevOps et intégration continue. Automatisation des tests de performance. Outils et technologies complémentaires : Jenkins XLR / XLD (XL Release / XL Deploy) Python Kafka Axway

ACCROCHE SI TU PENSES QU'UNE BONNE DÉFENSE VAUT MIEUX QU'UNE LONGUE GUÉRISON, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI CE QUE TU RECHERCHES : Protéger les infrastructures critiques contre les menaces cyber Mettre en œuvre des solutions de sécurité innovantes et robustes Relever des défis complexes dans des environnements exigeants et sensibles Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d'un acteur majeur du secteur assurantiel, tu participeras Dans le cadre de la cyberprotection de ses systèmes d'information et de ses données, notre client recherche un expert Microsoft Purview disposant d'une expérience significative dans le déploiement et l'administration quotidienne de la solution.La mission porte principalement sur l'administration de Purview, la participation à l'étude des solutions de protection de la donnée et le conseil sur les bonnes pratiques d'utilisation. L'expert accompagnera également la montée en compétences de deux collaborateurs internes. : Analyse des risques et définition des plans de sécurité, tu réaliseras Déploiement des solutions de sécurité périmétrique et interne, tu piloteras Surveillance des incidents de sécurité et réponse aux attaques, tu assureras Gestion des campagnes de patch management et de durcissement, tu coordonneras Mise en conformité réglementaire (ISO 27001, NIS2, RGPD), tu impulseras Veille technologique sur les nouvelles menaces et solutions de défense, tu effectueras Sensibilisation et accompagnement des équipes métiers, tu animeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Expérience de10 ans minimum en cybersécurité opérationnelle ou projets sécurité IT Maîtrise des outils de sécurité : Microsoft Purview Bonne connaissance des environnements : Protection de la donnée, déploiement et administration de la solution. Expérience en gestion des vulnérabilités, audits de sécurité et analyses forensiques AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Rigoureux(se) : tu es le garant de la fiabilité et de la robustesse des systèmes Réactif(ve) : tu sais contenir et traiter les incidents sans céder à la panique Curieux(se) : tu restes en veille sur les dernières menaces et tendances cyber Pragmatique : tu proposes des solutions de sécurité adaptées aux risques réels Communicant(e) : tu sais sensibiliser et convaincre les parties prenantes Méthodique : tu structures et documentes chaque action de sécurité Visionnaire : tu anticipes les évolutions des menaces et des technologies Pédagogue : tu transmets la culture cybersécurité dans l'organisation Autonome : tu sais prendre des décisions rapides et efficaces en cas de crise

Contexte Expérience requise : Minimum 10 ans en maîtrise d'ouvrage fonctionnelle, dont 5 ans sur les virements SEPA et Instant Payments. La mission sera assurée dans les locaux de du client, au sein du département Usines, dans l'équipe en charge des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP). Le consultant collaborera avec les équipes métiers, IT ainsi qu'avec les équipes de l'éditeur et de l'intégrateur de la solution. Une évolution vers un rôle de référent fonctionnel pourra être envisagée en fonction des résultats de la prestation, de l'autonomie démontrée et de la qualité des livrables produits. MISSIONS La mission vise à accompagner l'équipe des virements SEPA (SCT) et Instant Payments (IP) dans les activités suivantes : Contribuer à la capitalisation des connaissances de l'équipe et à la mise à jour des documents de référence nécessaires au suivi de la production et aux analyses d'impacts ; Assurer des études de conception fonctionnelle liées : Au traitement des virements SEPA et Instant Payments ; Aux cycles de vie des virements et paiements instantanés ; Aux évolutions réglementaires EPC ; Contribuer à l'analyse des RuleBooks et à la veille réglementaire SEPA ; Contribuer à la définition de la couverture des tests et, dans certains cas, aux campagnes de tests ; Contribuer au support et à l'accompagnement des métiers ; Traitement des tickets de support aux utilisateurs ; Expertise fonctionnelle auprès des métiers et contribution progressive aux revues fonctionnelles de l'équipe. Missions principales et résultats attendus 1. Analyse et conception fonctionnelle Rédiger des expressions de besoins à destination de l'éditeur de la solution progicielle ; Rédiger des spécifications fonctionnelles générales ou détaillées de qualité à destination des développeurs ou des équipes de tests ; Réaliser les estimations de coûts des projets en itérant selon les phases de pré-cadrage, cadrage et conception ; Enrichir la documentation de référence via la production de spécifications fonctionnelles générales ou détaillées à partir d'existants ou par le biais de la rétro-documentation. 2. Tests et homologation Apporter un support aux tests de validation fonctionnelle ; Participer à l'homologation fonctionnelle et bancaire. 3. Suivi et coordination Communiquer auprès de son responsable sur l'avancement des travaux de réalisation, les risques et les difficultés rencontrées ; Contribuer au maintien à jour du backlog JIRA. 4. Support métier et capitalisation Participer à l'amélioration continue des connaissances de l'équipe en proposant des présentations des solutions ou via le partage des compétences ; Répondre aux tickets de support utilisateurs / gestionnaires ; Répondre aux demandes d'expertise fonctionnelle formulées par les métiers ou les maîtrises d'ouvrage bancaires. 5. Évolution possible vers un rôle de référent fonctionnel Réaliser les études d'impacts sur l'ensemble de la chaîne de traitement SCT et SCT Inst ; Participer à la définition des trajectoires fonctionnelles ; Assurer la cohérence fonctionnelle ; Participer aux arbitrages fonctionnels avec les métiers et les équipes de développement ; Accompagner les autres MOA sur les sujets complexes SCT/IP ; Capitaliser les connaissances et maintenir le référentiel documentaire du domaine.

Contexte Notre client, un acteur européen majeur du cloud en forte expansion internationale, lance la construction from scratch d'une plateforme d'orchestration KYC. L'objectif est de proposer un serive à l'ensemble des filiales du groupe, dans un environnement soumis à de fortes contraintes réglementaires. Vous rejoindrez une squad de 4 personnes rattachée à la direction Customer Management : un Lead Dev (futur Tech Lead), un développeur et une cheffe de projet. Le contexte est agile, orienté produit et résolument tourné vers le développement assisté par l'IA Missions Participer à la conception d'une plateforme d'orchestration, en environnement greenfield Réaliser rapidement des POC d'intégration via API (vérification d'identité, OCR, OTP, liveness…) Comparer ces intégrations avec les briques développées en interne, sur des critères concrets et mesurables Explorer, prototyper et livrer vite en vous appuyant sur l'IA générative et agentique Faire le lien entre la cheffe de projet et l'équipe technique, en traduisant les besoins métier en solutions techniques Être force de proposition auprès du métier sur les choix d'architecture et de providers À 12 mois, vous aurez : Contribué à la mise en production d'une la plateforme opérationnelle Éclairé les choix de providers grâce à des POC comparables Gagné l'autonomie nécessaire pour échanger directement avec le métier

Ingénieur de Production Informatique F/H - Nantes - Nantes Le contexteDans le cadre du développement de ses activités, Experis recherche un(e) Ingénieur de Production Informatique F/H sur Nantes pour intervenir auprès d'un acteur majeur de son secteur. Vous rejoignez une équipe en charge de garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des environnements de production. Vos missionsAssurer le maintien en conditions opérationnelles des applications et infrastructures de production. Superviser les traitements, analyser les alertes et gérer les incidents. Participer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 en coordination avec les équipes techniques. Réaliser les mises en production et accompagner les évolutions applicatives. Mettre en œuvre les procédures d'exploitation et veiller à leur amélioration continue. Automatiser les tâches récurrentes afin d'optimiser les opérations. Produire les indicateurs de suivi et contribuer à la qualité de service. Participer aux cellules de crise et aux actions de prévention des incidents.

Je recherche un consultant senior Successfactors sur les modules EC / Onboarding pour renforcer l'équipe RUN SIRH. Support des systèmes : Superviser les opérations quotidiennes, la stabilité et la gestion des mises en production des modules SuccessFactors. Donner la priorité à l'expérience utilisateur et à la santé du système, tout en accompagnant l'équipe dans la résolution des problèmes complexes avec patience et pragmatisme. Amélioration continue et expertise : Agir en tant qu'expert SuccessFactors de confiance notamment sur les modules EC et Onboarding. Suivre les performances du système, repérer les pistes d'amélioration et conseiller sur l'optimisation des modules existants afin de mieux répondre aux besoins des collaborateurs. Anglais obligatoire.

Nous recherchons un Product Owner ITSM pour le compte de notre client, acteur majeur du secteur des assurances. Dans un contexte d'évolution du système d'information et d'optimisation des services IT, vous intégrerez une équipe dédiée aux solutions ITSM et à la gestion des services collaboratifs. Vous serez responsable du pilotage des évolutions de la plateforme EasyVista et de son écosystème de gestion des actifs IT, en lien avec les équipes métiers, les équipes techniques et les partenaires externes. Votre objectif sera de garantir l'adéquation de la solution avec les besoins opérationnels, les processus ITIL et les exigences réglementaires, tout en favorisant son adoption par les utilisateurs. Vos principales missions seront les suivantes : Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers, de la DSI et des équipes support afin de définir les évolutions de la plateforme ; Cartographier les parcours utilisateurs et traduire les processus ITIL en solutions fonctionnelles adaptées ; Gérer et prioriser le backlog produit en fonction de la valeur métier, des contraintes techniques et des objectifs du projet ; Rédiger les User Stories, les critères d'acceptation et les spécifications fonctionnelles ; Piloter les évolutions fonctionnelles et le paramétrage de la solution EasyVista : catalogue de services, portail utilisateurs, formulaires, workflows d'approbation et règles de routage ; Coordonner les équipes métiers, les experts techniques et les intégrateurs afin de garantir la bonne réalisation des évolutions ; Assurer le suivi des interfaces entre EasyVista et les autres composants du système d'information ; Organiser et animer les ateliers de travail, les rituels Agiles et les comités de suivi ; Préparer et superviser les phases de recette fonctionnelle, valider les livrables et suivre la résolution des anomalies ; Concevoir la documentation fonctionnelle, former les utilisateurs clés et accompagner le changement lors des déploiements ; Analyser les indicateurs de performance (KPI), identifier les axes d'amélioration et contribuer à la réduction de la dette fonctionnelle de la plateforme ; Veiller à la cohérence des processus, à la qualité du service rendu et à l'amélioration continue de la solution. Environnement technique : EasyVista – EV Service Manager et EV Self Service ITSM / ESM Gestion des processus ITIL : incidents, demandes, changements et CMDB Gestion des actifs IT et référentiels LeanIX et outils de gestion des connaissances et de la documentation Gestion de backlog produit Méthodologies Agiles User Stories et critères d'acceptation Spécifications fonctionnelles Paramétrage de workflows et de catalogues de services Recette fonctionnelle et tests API et interfaces SI Jira KPI, reporting et amélioration continue Accompagnement au changement et formation utilisateurs

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un(e) spécialiste de la comptabilité assurance sur instruments de taux. Le poste n'est pas en front office. Il est centré sur la fiabilité de la donnée comptable, le traitement des exceptions et l'amélioration continue des processus. Vos missions : - Contrôler et vérifier les écritures comptables sur les obligations (souveraines, corporate, municipales, perpétuelles, taux variable, zéro-coupon, fixed to float). - Valider les calculs de book value et de book yield, ainsi que l'amortissement des primes et décotes. - Vérifier les plus ou moins-values latentes et réalisées (UGL / RGL). - Réaliser des contrôles quotidiens ou périodiques sur les positions : coupons courus, intérêts, rendements, amortissements. - Appliquer les principes IFRS et GAAP pour classer, évaluer et présenter les instruments de taux. - Réconcilier le référentiel comptable avec les outils internes et les données de référence externes. - Identifier, documenter et analyser les anomalies, puis piloter leur résolution avec les parties prenantes. Une présence partielle sur site est prévue. Vous rejoignez Ingéniance en CDI cadre et intégrez notre communauté d'experts finance et assurance. Ref : O-LDPJF

ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de modernisation IT et de transformation Cloud, notre client souhaite faire évoluer son positionnement afin de devenir Cloud Provider pour ses propres clients. Nous recherchons un Directeur de Projet Cloud capable de piloter le programme dans sa globalité, depuis le cadrage jusqu'au déploiement, en coordonnant les différentes équipes techniques, métiers et partenaires. Missions principalesPiloter le programme de transformation et de modernisation Cloud de bout en bout. Définir et suivre la roadmap, les jalons, le budget, les risques et les dépendances. Coordonner les équipes Cloud, Infrastructure, Réseau, Sécurité, Architecture et Métiers, ainsi que les partenaires externes. Piloter la mise en place d'une offre Cloud Provider destinée aux clients de l'entreprise. Organiser et animer la gouvernance du programme : COPIL, comités projet, reporting et suivi des décisions. Garantir la qualité des livrables, le respect des engagements et l'atteinte des résultats. Accompagner les équipes dans la transformation et sécuriser le passage du cadrage à la mise en production.

Dans le cadre de la migration vers SAP S/4HANA d'un client industriel situé en Haute-Garonne, nous recherchons un consultant SAP GTS spécialisé en Douanes / Export Control pour accompagner la migration des données du module GTS. La mission couvre la collecte en masse des données sources, la définition des règles de conversion, la transformation et le chargement des données, ainsi que la recréation des licences d'exportation dans le nouveau système. Vous participerez également aux chargements finaux en mars 2027 en préparation du Go-Live. Mission opérationnelle et technique, avec un focus sur l'exécution concrète des chantiers de migration.

Pour un grand groupe audiovisuel français, nous recherchons un(e) Consultant(e) QA Mobile qui sera garant(e) de la qualité de son application d'information en continu. Utilisée chaque jour par des millions de personnes sur smartphones et tablettes, l'application propose des articles, des directs, du live vidéo et audio et des notifications push. Elle exige une réactivité immédiate et une expérience utilisateur irréprochable. Vous intégrez une équipe Scrum pluridisciplinaire (Product Owners, une dizaine de développeurs iOS/Android, designers UX/UI). Vous êtes rattaché(e) à la communauté QA du client et travaillez en étroite collaboration avec la Lead QA. Vos missions Définir et piloter la stratégie de tests (validation, non-régression, bout-en-bout) en priorisant par le risque. Participer activement aux rituels agiles (3 amigos, sprint planning, refinement), challenger les user stories et les critères d'acceptation (Gherkin). Concevoir, maintenir et exécuter les campagnes de tests sur terminaux réels iOS et Android (smartphones et tablettes). Valider les flux de données et la cohérence front/back : interception de requêtes, tests d'API avec Postman. Créer et maintenir les jeux de données de test et les suites de non-régression dans Xray. Qualifier les anomalies (logs, étapes de reproduction, criticité) et suivre leur cycle de vie dans Jira. Rédiger les PV de recette et rendre un avis GO / NO-GO argumenté pour chaque release candidate. Tester les notifications push. Suivre la stabilité en production et les avis sur l'App Store et le Google Play Store pour détecter les régressions terrain. Maintenir les premiers scripts de tests automatisés (Maestro / GitLab) et proposer des améliorations des process et outils QA. Produire le reporting qualité (KPIs de stabilité, taux de régression, suivi des avis stores).