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Vous souhaitez évoluer sur des systèmes critiques, au cœur du fonctionnement d'un grand acteur bancaire ? Nous recherchons un.e Développeur.euse COBOL / Pacbase (RPP) pour intervenir sur des applications stratégiques, essentielles à la gestion des activités métier. Vous intégrerez un environnement stable mais en constante évolution, avec de vrais enjeux de modernisation et de fiabilité. Vos missions Au sein d'une équipe experte, vous interviendrez sur : Développement & maintenance Développer et maintenir des applications en COBOL / Pacbase (RPP) Analyser et corriger les anomalies (debug, résolution d'incidents) Participer aux évolutions fonctionnelles des applications Réaliser les tests unitaires et les validations Garantir la fiabilité et la performance des applications Contribuer au maintien en conditions opérationnelles Environnement technique COBOL (indispensable) Pacbase / RPP Environnements mainframe

Développeur Full Stack Java / React (H/F)ContexteDans le cadre de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles d'un système d'information stratégique dédié aux secteurs de la finance et de l'assurance, nous recherchons un(e) Développeur(se) Full Stack Java / React pour renforcer une équipe en charge d'applications Back-Office à forte valeur métier. Vous intégrerez dans un premier temps l'équipe de maintenance et d'exploitation afin de vous approprier l'environnement fonctionnel et technique, avant de participer aux projets d'évolution. Vos missionsParticiper à l'analyse des besoins et à la conception détaillée des solutions. Développer et maintenir des applications Back-Office en environnement Java/React. Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration. Contribuer à l'amélioration continue des performances et de la robustesse du système d'information. Challenger les choix techniques et être force de proposition sur les bonnes pratiques de développement. Assurer les corrections lors des phases de qualification et de garantie. Communiquer régulièrement l'avancement des travaux auprès du responsable de projet. Intervenir sur plusieurs sujets fonctionnels et techniques en parallèle. Environnement techniqueJava Spring / Spring Boot React SQL API REST Microservices Outils d'industrialisation et de qualité logicielle Outils d'assistance au développement basés sur l'IA Profil recherchéExpérience significative en développement Full Stack Java/React. Bonne maîtrise des architectures API REST et Microservices. Sensibilité aux problématiques de performance, de qualité et de maintenance applicative. Capacité à accompagner un projet depuis sa conception jusqu'à sa mise en production et sa phase de garantie. Aisance dans les échanges avec les équipes projets et métiers. Capacité à travailler dans un environnement complexe et multi-projets.

Dans le cadre du renforcement de ses activités de Vérification & Validation sur des systèmes embarqués à contraintes sécuritaires (SIL2 ou SIL4 norme EN 50129 & EN50128), le client recherche un Ingénieur Test et Validation expérimenté pour intervenir sur les phases de remontée du cycle en V, depuis l'intégration jusqu'à la validation logicielle et système. Le consultant sera rattaché au responsable Vérification & Validation et intégrera une équipe en charge de tester et valider des applications temps réel embarquées.La mission se déroulera en présence physique proche de Tours. Missions principales :Rédiger les spécifications de tests systèmes. Rédiger les spécifications de tests logiciel et d'intégration. Définir, développer et mettre au point des scénarios de test. Réaliser les tests d'intégration Logiciel/Logiciel et Logiciel/Matériel. Effectuer la relecture et l'analyse de code embarqué en langage C. Rédiger les rapports d'essais et comptes-rendus de validation. Détecter, analyser, tracer et suivre les anomalies dans les outils de gestion de tickets. Assurer la traçabilité des exigences, des tests et des résultats associés. Livrables attendus :Spécifications de tests système et logiciel. Procédures et scénarios de test. Rapports d'exécution et de validation. Comptes-rendus d'analyse des anomalies. Dossiers de traçabilité et de couverture des exigences.

Rejoignez une équipe experte intervenant sur un programme stratégique autour d'une infrastructure à clés publiques (PKI), au cœur des enjeux de sécurité et de confiance numérique. Vous intégrerez une équipe à taille humaine composée de spécialistes PKI, d'un référent technique, d'un Scrum Master et d'un Product Owner. La mission combine à la fois des activités de BUILD et de MCO avec une forte dimension d'automatisation, d'industrialisation et d'exploitation. 🎯 Votre mission Vous participerez à la construction et à l'industrialisation d'une plateforme PKI basée sur EJBCA. Les principaux chantiers concernent : La conception et le développement des processus d'industrialisation permettant l'installation et la configuration de la PKI. L'automatisation des déploiements des environnements Développement, Hors Production et Production. La mise en place et l'amélioration continue des pratiques DevSecOps autour de la plateforme. Les activités de maintien en conditions opérationnelles et d'exploitation. La contribution à la documentation technique et utilisateur. La participation aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Daily, Sprint Review, Rétrospective. Un intégrateur accompagnera l'équipe lors de la construction du premier environnement. 🛠️ Environnement technique PKI / Cryptographie : EJBCA Linux Ansible Python OpenStack GitLab CI/CD Docker JFrog Artifactory Apache / Nginx Grafana

Le chef de projet technique SI (H/F) aura pour mission d'intervenir dans le cadre de 2 gros projets de notre client. Le premier concerne l'intégration de la solution Staff Planning de l'éditeur CrysaLead dans leur SI. Cette nouvelle application vient en remplacement d'une solution en fin de vie, éditeur basée sur Project on line de MS et interfacée avec leur ERP SAP. Outre l'intégration de la solution en mode SaaS, il conviendra de piloter la mise en œuvre d'une nouvelle interface avec SAP. Le second projet concerne le basculement de leur plateforme ATLASSIAN vers le SaaS. Une étude conséquente sera nécessaire compte tenu de l'existant (JIRA et CONFLUENCE).

ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client recherche un DevOps OpenShift confirmé pour participer à la conception, l'administration et l'industrialisation de plateformes conteneurisées. Le consultant interviendra sur les environnements de développement, d'intégration et de production, en collaboration avec les équipes Infrastructure, Cloud et Développement. MissionsAdministrer et maintenir des plateformes OpenShift / Kubernetes. Déployer, configurer et maintenir les applications conteneurisées. Automatiser les processus de déploiement et d'exploitation. Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD. Accompagner les équipes de développement dans la conteneurisation et le déploiement des applications. Mettre en place et maintenir les configurations Docker / Kubernetes / OpenShift. Participer à l'amélioration de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des plateformes. Assurer le monitoring, le troubleshooting et la résolution des incidents de niveau N2/N3. Industrialiser les opérations d'exploitation avec des outils d'automatisation. Participer aux évolutions techniques et à l'amélioration continue de l'infrastructure. Environnement techniqueOpenShift, Kubernetes, Docker, Linux, Ansible, Jenkins, GitLab CI/CD, Git, Helm, Terraform, Python/Bash, Prometheus, Grafana, ELK, Azure/AWS. Profil recherchéExpérience confirmée en DevOps / Cloud / Infrastructure. Très bonne maîtrise de OpenShift et Kubernetes. Bonne maîtrise de Docker et Linux. Expérience significative sur les environnements CI/CD. Bonne connaissance d'Ansible et/ou Terraform. Maîtrise des outils de scripting (Bash, Python). Expérience en monitoring et troubleshooting des environnements de production. Autonomie, rigueur et bonnes capacités de communication. Anglais technique apprécié.

Dans le cadre du développement d'une équipe Agile fonctionnant en Scrum, nous recherchons un Testeur Fonctionnel afin de garantir la qualité des livraisons et d'accompagner l'équipe tout au long du cycle de développement. Vous interviendrez dès la préparation des sprints jusqu'au suivi des mises en production, en collaboration avec les équipes produit, développement et les autres parties prenantes. Vos missionsEn préparation des sprintsParticiper à la définition des critères d'acceptation des User Stories. Contribuer à la bonne compréhension des besoins fonctionnels par l'ensemble de l'équipe. Participer aux cérémonies Agile, notamment les ateliers de type 3 Amigos. Rédiger et enrichir les tickets dans Jira ainsi que les protocoles de test. Pendant les sprintsRéaliser les tests des nouvelles fonctionnalités développées. Identifier, documenter et suivre les anomalies. Collaborer avec d'autres équipes lorsque les sujets nécessitent une coordination transverse. Accompagner l'équipe dans le maintien du niveau de qualité attendu sur les livrables. Après les développementsAssurer le suivi des releases. Vérifier le bon déroulement des activations des fonctionnalités en production. Veiller à une communication claire autour des étapes de mise en service. LivrablesStratégie de test. Plan de test. Cas de test détaillés. Documentation associée aux campagnes de test.

Dans le cadre d'un programme de transformation SAP d'envergure, nous recherchons un Consultant SAP LE Senior pour accompagner un client actuellement sous SAP ECC, avec une transition vers SAP S/4HANA prévue en juin 2027. Le consultant interviendra sur les processus SAP Logistics Execution, avec une forte implication dans les phases de conception, de paramétrage et de réalisation. Il devra être capable de travailler aussi bien sur l'environnement ECC existant que sur la préparation et l'évolution vers S/4HANA. Les principales missions seront : Participer aux ateliers de conception et challenger les besoins métiers. Prendre en charge les activités de design et de build SAP LE. Réaliser directement le paramétrage SAP sur son périmètre. Intervenir sur les processus de Delivery Processing / gestion des livraisons. Intervenir sur les processus de Transportation Execution / exécution du transport. Gérer les interfaces avec les prestataires logistiques, transporteurs et transitaires. Prendre en compte les problématiques liées aux douanes, au contrôle export et aux flux internationaux. Assurer l'intégration de SAP LE avec les modules SD, MM, CS et QM. Participer à la préparation de la transition d'ECC vers S/4HANA. Maintenir la documentation fonctionnelle et de paramétrage à jour et respecter les règles de gouvernance du projet.

Vos missions : Administrer et maintenir les bases de données PostgreSQL, MongoDB et MSSQL. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements de données. Optimiser les bases de données et les requêtes pour gérer d'importants volumes de données. Assurer la gestion du stockage et des sauvegardes (environnement S3). Participer à la mise en place de solutions de haute disponibilité et de scalabilité. Accompagner les équipes projets sur les sujets liés à l'architecture et à la gestion des données. Résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue des infrastructure

Contexte de la mission Dans le cadre d'une réorganisation de sa DSI, l'entreprise a créé un pôle transverse dédié à l'amélioration de la performance de ses services informatiques. Les équipes techniques interviennent sur plusieurs sites industriels pour résoudre des problématiques réseau, de connectivité, de postes de travail et de performance applicative. Ces interventions manquent aujourd'hui de coordination et de visibilité auprès du management et des métiers. L'entreprise recherche un responsable opérationnel senior pour structurer le pilotage des chantiers, coordonner les équipes et pérenniser les méthodes de travail. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Structurer et piloter le portefeuille des chantiers Performance du SI. Coordonner les équipes techniques terrain. Fiabiliser le suivi des jalons, échéances et plans d'action. Améliorer la communication vers les métiers et le management. Déployer des méthodes de pilotage communes et réutilisables. Accompagner les référents internes vers davantage d'autonomie. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Infrastructure IT : réseaux, connectivité, postes de travail, performance applicative et équipements informatiques. Supervision / Observabilité : Dynatrace (en cours d'adoption), environnement LKE de type Loki / Kibana / Elasticsearch (à confirmer), simulation métier. Outils : Mymobility (accessible sur site), Microsoft Office 2016, outils collaboratifs et supports de pilotage partagés. Méthodologies : gestion de portefeuille IT, gouvernance opérationnelle, résolution de problèmes, amélioration continue, méthode 8D. Normes : ISO 9001 version 2008, RGPD et exigences internes de sécurité SI. Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES Réaliser un état des lieux des chantiers existants et identifier les priorités. Consolider le portefeuille et suivre les jalons, les risques, les blocages et les dates prévisionnelles de résolution. Piloter directement les chantiers confiés et coordonner les équipes réseau, infrastructure, postes de travail et applicatives. Suivre les interventions terrain et vérifier l'avancement réel des plans d'action. Préparer les revues opérationnelles et assurer un reporting régulier au management et aux métiers. Structurer des méthodes et frameworks de pilotage réutilisables. Accompagner les référents Performance dans leur montée en compétence. Documenter les résultats, capitaliser les bonnes pratiques et préparer le transfert aux équipes internes. Les premiers chantiers concernent la connectivité réseau, les postes de travail, les lenteurs applicatives et les remplacements urgents de matériel. Le prestataire assure le pilotage et la coordination, sans réaliser lui-même les analyses ou corrections techniques. PROFIL RECHERCHÉ Chef de projet IT Infrastructure senior, expérimenté en pilotage opérationnel de chantiers techniques dans des environnements complexes. Compétences indispensables : Solide expérience en gestion de projets IT Infrastructure et pilotage multichantiers. Bonne compréhension des environnements réseau, infrastructure, Workplace et applicatifs. Coordination transverse d'équipes techniques. Maîtrise du reporting, de la gestion des risques et de la gouvernance opérationnelle. Capacité à structurer des méthodes dans un environnement peu cadré. Excellente communication auprès des équipes techniques, des métiers et de la direction. Compétences appréciées : Expérience en environnement industriel multisite. Connaissances en observabilité, notamment Dynatrace. Expérience en amélioration de la qualité de service. Soft skills : autonomie, proactivité, débrouillardise, pragmatisme, leadership transverse et capacité d'adaptation. Langues : français courant, anglais opérationnel apprécié mais non éliminatoire. Habilitation : accès ZRR fortement apprécié, potentiellement déterminant pour certains chantiers prioritaires. Le besoin porte sur un chef de projet opérationnel avec une culture infrastructure, et non sur un Service Delivery Manager exclusivement orienté suivi de processus. LIVRABLES Portefeuille consolidé des chantiers et tableau de suivi partagé. Dossiers de cadrage et plans d'action. Supports de revues opérationnelles et reportings management/métiers. Bilans de clôture et validation des résultats. Méthodes de pilotage réutilisables. Dossier de capitalisation et de transfert. Rapports hebdomadaires d'activité et rapports ponctuels sur demande. SLA : Rapport hebdomadaire chaque lundi à 10 h. Rapports ponctuels sous 5 jours ouvrés. Point quotidien, réunion hebdomadaire et COPIL trimestriel. Respect des échéances et des exigences de qualité documentaire. Documentation compatible Microsoft Office 2016 et PDF, intégrée à la base de connaissances de l'entreprise.

Localisation : Marignane / 2 jours de télétravail par semaine Expérience requise : Minimum 5 ans Disponibilité : Dès que possible NOTRE ENTREPRISE Infotel Conseil spécialiste des projets IT, intervient pour ses clients sur la gestion et l'évolution de leur patrimoine informatique. Implantée à Aix-en-Provence depuis plus de 15 ans, notre agence a su conjuguer croissance et préservation de ses valeurs humaines. Structurée à taille humaine, elle favorise la proximité, la collaboration et la qualité des échanges entre les équipes. Nous développons des partenariats durables avec nos clients, nous permettant de proposer des missions pérennes et de créer un environnement propice à la montée en compétences et à l'acquisition d'une expertise solide sur le long terme. Convaincus que la réussite de nos projets repose avant tout sur nos collaborateurs, nous accordons une attention particulière à leur accompagnement et à leur développement professionnel. / Retrouvez nos informations sur . VOS MISSIONS Objectif Dans le cadre d'un programme de transformation des outils collaboratifs, vous intervenez en tant que Chef de Projet IT afin de piloter les activités de migration et de décommissionnement des solutions Microsoft au profit de Google Workspace. Vous assurez la coordination des différents chantiers, le suivi opérationnel, la gestion des risques ainsi que l'alignement des parties prenantes métiers et techniques afin de garantir le succès des projets de transformation. Principales activités Piloter le suivi global du programme : planning, feuille de route, actions, reporting et gestion des risques. Coordonner les activités de décommissionnement des licences Microsoft Office. Superviser le déploiement de Microsoft Office 2024 durant la phase de transition. Accompagner la migration des boîtes aux lettres Microsoft Exchange vers Google Workspace. Piloter les actions de remplacement des sites Sharecopter par Google Workspace ou d'autres solutions collaboratives. Favoriser l'adoption des fonctionnalités Google Workspace auprès des utilisateurs. Animer les réunions projets hebdomadaires et maintenir la documentation de pilotage. Produire et mettre à jour les tableaux de bord, indicateurs et reporting d'avancement. Identifier les points de blocage, réaliser les analyses de causes racines et coordonner les plans d'actions associés. Assurer l'interface entre les équipes IT, les représentants métiers et les différentes parties prenantes du programme. Participer au pilotage du projet pilote AODocs. Préparer les supports de comités et revues de gouvernance. Contribuer aux actions de conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Formaliser les procédures, modes opératoires et bonnes pratiques destinés aux équipes internes. Environnement technique Microsoft Office / Microsoft 365 ; Exchange ; Google Workspace ; Google Slides ; Google Drive ; AODocs ; ServiceNow ; Outils de reporting et tableaux de bord Environnement collaboratif international.

Dans le cadre d'un projet de transformation au sein d'un environnement international, nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel spécialisé ServiceNow, avec une expertise dans la gestion des interfaces entre ServiceNow et les systèmes tiers. Vous interviendrez en tant qu'interface entre les équipes métiers et techniques afin de garantir la conception, le développement et le déploiement de solutions répondant aux besoins opérationnels. Vos principales missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques auprès des équipes métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques relatives aux interfaces ServiceNow et aux systèmes tiers. Concevoir et proposer des solutions d'intégration adaptées aux besoins métiers et aux contraintes techniques. Piloter et suivre les développements réalisés par les équipes techniques, en veillant au respect des exigences définies. Analyser, challenger et effectuer des revues du code produit par les équipes de développement. Participer aux phases de tests, de validation et de déploiement des solutions. Optimiser les flux de données et les échanges entre ServiceNow et les applications tierces. Assurer la gestion et le suivi des MID Servers ServiceNow. Définir les périmètres des releases, identifier les risques et assurer le reporting sur l'avancement des projets. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités, des processus et des mécanismes d'orchestration. Participer à la mise en place des processus de support et de maintien en conditions opérationnelles (BAU). Collaborer étroitement avec les équipes de développement internationales.

Contexte du poste Rejoignez une entreprise pionnière dans le secteur des télécommunications, basée à Paris, et contribuez à des projets qui transforment le quotidien de millions de foyers en France. Intégré.e au sein de la Direction des Systèmes d'Information Fibre Optique, vous ferez partie d'une équipe dynamique d'une trentaine de personnes. Cette équipe est en charge de concevoir et de maintenir les logiciels essentiels pour le déploiement et la maintenance du réseau fibre. Que ce soit des applications mobiles pour les techniciens, des outils de pilotage des interventions ou des systèmes de gestion des incidents, votre expertise sera au cœur d'un défi technologique ambitieux : accélérer la couverture fibre pour tous. Le poste de Lead Développeur Go est ouvert pour renforcer l'efficacité de notre codebase et guider une équipe de cinq développeurs passionnés. Missions Missions principales - Définir et maintenir les standards de code Go, notamment à travers une architecture propre et une documentation technique rigoureuse. - Agir en tant que référent technique, en offrant mentorat, pair programming et revues de code pour améliorer les compétences de l'équipe. - Animer des sessions internes sur les meilleures pratiques en Go pour favoriser l'apprentissage continu. Missions annexes - Prioriser et répartir les tâches de développement en fonction des compétences, de la charge de travail, et des impératifs métier. - Collaborer avec d'autres équipes transverses pour assurer l'intégration fluide des projets SI. - Assurer une veille technologique active afin de proposer des améliorations significatives pour notre codebase. Stack technique À maîtriser - Langage Go - Principes de la Clean Architecture - Pratiques de revue de code et mentorat Environnement technique global - Outils de data visualisation - Systèmes de ticketing - Technologies de microservices et de messaging (Kafka, RabbitMQ)

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Développeur full stack Go / React – Produits Observabilité/Supervision H/F Description de la mission : Contexte Vous rejoignez l'équipe qui conçoit, développe et opère les produits d'observabilité et de supervision d'un grand groupe bancaire. Ces produits sont proposés en interne aux entités métiers, qui les utilisent pour surveiller leurs applications, diagnostiquer les incidents et suivre la santé de leurs services. L'équipe fonctionne comme une équipe produit : elle recueille les besoins de ses utilisateurs internes, livre des fonctionnalités en continu et reste responsable des produits mis en production. Mission Concevoir, développer et opérer des produits d'observabilité, en intervenant sur les services back-end en Go, les interfaces front-end en React et les briques d'instrumentation et de collecte basées sur OpenTelemetry. Le poste comprend également la responsabilité du run des produits livrés et l'accompagnement des équipes métiers dans leur adoption. Principales responsabilités Concevoir et développer des services back-end en Go : API, collecte et traitement des données de télémétrie (métriques, logs et traces). Développer en React les portails, tableaux de bord et outils de configuration destinés aux entités métiers. Intégrer et faire évoluer les briques d'instrumentation et de collecte basées sur OpenTelemetry. Participer aux choix d'architecture, aux revues de code et à l'amélioration continue de la qualité, notamment par les tests et la CI/CD. Assurer le run des produits livrés : mise en production, suivi, analyse et résolution des incidents. Accompagner les équipes métiers dans l'adoption des produits, le recueil de leurs besoins, le support et les bonnes pratiques d'instrumentation. Environnement technique Back-end : Go Front-end : React, TypeScript Instrumentation : OpenTelemetry (SDK, Collector, protocole OTLP) — requis Métriques : Prometheus — fort atout Visualisation : Grafana — fort atout Logs et recherche : Elastic (Elasticsearch, Kibana) — fort atout Plateforme : Docker, Kubernetes, CI/CD — requis Profil recherché Expérience Entre 5 et 15 ans d'expérience en développement logiciel. Expérience de la production ou de l'exploitation (SRE, ops, supervision), ou expérience de développeur dans une équipe « you build it, you run it », responsable du run de ce qu'elle livre. Une expérience significative des outils de supervision et d'observabilité constitue un fort atout. Une expérience de conception de produits internes avec des équipes métiers comme utilisateurs constitue un fort atout. Une expérience dans le secteur bancaire ou dans un grand groupe constitue un fort atout. Compétences techniques Solide pratique de Go côté back-end et de React côté front-end. Connaissance concrète d'OpenTelemetry : instrumentation d'applications, configuration du Collector et export vers une plateforme d'observabilité. OpenTelemetry est le seul prérequis technique parmi les outils de supervision ; la connaissance des autres outils de l'environnement constitue un atout. Compétences personnelles Autonomie et sens des responsabilités concernant les produits en production. Capacité à vulgariser les sujets d'observabilité auprès d'interlocuteurs non spécialistes. Goût pour le travail en équipe et le partage de connaissances. Compétences / Qualités indispensables : Développement back-end en Go, Développement front-end en React, OpenTelemetry (instrumentation, Collector, OTLP), Culture de la production et responsabilité du run, Développement logiciel full stack Compétences / Qualités qui seraient un + : Expérience de Prometheus, Grafana, Elastic ou d'outils équivalents ; conception de produits internes pour des équipes métiers ; expérience dans le secteur bancaire ou dans un grand groupe. Docker, Kubernetes et CI/CD sont appréciés.Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Dans le cadre du renforcement d'une équipe infrastructure, nous recherchons un Ingénieur / Administrateur Systèmes Linux disposant d'une première expérience significative en environnement de production. Vos missions : Administrer et maintenir les infrastructures Linux. Participer à l'automatisation des tâches d'exploitation avec Ansible. Contribuer au déploiement et à la gestion des environnements conteneurisés avec Docker. Assurer le maintien en conditions opérationnelles et la résolution des incidents. Participer aux projets d'évolution et d'amélioration continue de l'infrastructure.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une squad en charge du produit Service Client et Tarification, nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) pour prendre en charge les besoins fonctionnels, tant sur les activités de build que de run. Missions principalesAssurer l'expertise fonctionnelle sur les applications du produit Service Client et Tarification Prendre en charge les besoins métiers et participer au cadrage des évolutions Rédiger les exigences fonctionnelles en lien avec les équipes métier et techniques Définir les stratégies de tests, ainsi que la rédaction, l'exécution et le suivi des campagnes de tests Sur l'activité Run : assurer l'expertise et le suivi du traitement des incidents