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Vos missions : Gérer l'infrastructure technique hardware et software Gérer les réseaux de communication LAN / WIFI / WAN Gérer la téléphonie fixe et mobile Gérer les utilisateurs de l'Active Directory et administrer les ressources partagées Gérer et suivre les copies de sauvegarde ainsi que les systèmes de secours (plan de contingence) Assurer le support et configurer les serveurs (niveau 1) Gérer le budget Gérer les fournisseurs Rédiger les procédures d'installation Déployer les projets d'évolution en collaboration avec les chefs de projets (niveau 2) Préparer et mettre en œuvre les plans de rénovation Assurer le support aux utilisateurs (niveau 1) en s'appuyant sur les équipes de niveau 2 Stack technique : Cisco (80%), HP (20%) Vmware, Windows Server Bases de données: Microsoft SQL Server Annuaire : Microsoft AD

Missions principalesGestion opérationnelle & supervision Gérer les incidents d’exploitation (Niveau 1 et 2). Surveiller et maintenir les infrastructures (systèmes, réseaux, sauvegardes, traitements batch). Assurer la disponibilité globale de l’exploitation. Suivre les applications et flux applicatifs selon les SLA définis. Détecter les incidents, traiter ou escalader selon les procédures internes. Superviser le patrimoine applicatif et les ressources informatiques (serveurs, VMs, réseaux…). Exploitation & production Réaliser les mises en production et les déploiements applicatifs. Gestion des utilisateurs (AD, Gmail). Création de serveurs pour l’ouverture de nouveaux magasins. Exécuter ou planifier les tâches via l’ordonnanceur. Maintenir les environnements de production en conditions opérationnelles (MCO). Amélioration continue Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des tâches d’exploitation. Proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation. Mettre à jour la documentation technique (Confluence).

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, nous recherchons un(e) Expert Sécurité / DevOps afin d’intervenir sur des environnements critiques mêlant cybersécurité, infrastructure réseau et pratiques DevOps . Le poste s’inscrit dans un contexte à forte exigence de sécurité, avec des enjeux autour de la gestion des incidents complexes, de l’automatisation et de l’intégration de sujets innovants, notamment liés à l’ IA . Vos missions Sécurité & Infrastructure Administrer et maintenir les solutions de sécurité réseau ( F5, Fortinet, Palo Alto ) Assurer la sécurisation des infrastructures et des flux Participer à l’évolution de l’architecture sécurité Mettre en place et améliorer les politiques de sécurité Gestion des incidents (Niveau 3) Prendre en charge les incidents critiques (N3) Réaliser les analyses approfondies (root cause analysis) Piloter et coordonner les actions de remédiation Assurer un rôle d’expert auprès des équipes techniques DevOps & Automatisation Contribuer à l’industrialisation des processus (CI/CD, automatisation) Déployer et maintenir des outils DevOps Améliorer la fiabilité, la sécurité et la scalabilité des systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure Sujets innovants (IA) Participer à l’intégration de solutions basées sur l’IA dans les processus IT / sécurité Contribuer à la veille technologique et aux expérimentations Identifier des cas d’usage concrets (automatisation, détection, analyse) Gestion de projet Piloter ou contribuer à des projets techniques (sécurité / DevOps) Suivre les livrables, délais et priorités Coordonner les différents intervenants (équipes internes / externes)

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

Ingénieur Système & Réseaux (F/H) - Bordeaux Nous recrutons un Expert Intune (H/F) sur notre agence de Bordeaux. Votre mission sera d'assurer la conception, l'industrialisation et le maintien en conditions opérationnelles des environnements Microsoft Intune , Entra ID et Modern Management , tout en jouant un rôle de référent technique auprès des équipes IT. Au‑delà de votre expertise, vous êtes un partenaire stratégique garantissant la performance, la sécurité et la modernisation du poste de travail. Les missions principales : Administrer, configurer et optimiser les environnements Intune / Endpoint Manager . Industrialiser et maintenir les processus d'enrôlement ( Autopilot / Zero Touch ), la gestion du parc et le déploiement applicatif. Définir et maintenir les politiques de conformité, profils de configuration, baselines de sécurité et stratégies MDM/MAM. Assurer la gestion et l'évolution des environnements Microsoft 365 , Entra ID / Active Directory , Windows 10/11 Modern Management . Contribuer aux projets techniques : migration MDM, refonte des stratégies de conformité, sécurisation du poste, automatisation, documentation et recette. Collaborer avec les équipes réseau, sécurité, systèmes et applicatifs pour garantir l'intégration cohérente des solutions. Être force de proposition dans l'amélioration continue et l'innovation autour de la gestion du poste.

Vos attentes * Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ? * Entrer dans une société française qui maitrise son destin * Intégrer une équipe à taille humaine ? * Vous aimez l’autonomie, la création, la prise d’initiative, l’esprit d’équipe ? Mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Expert Virtualisation H/. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution de son système d’information, notre client renforce son équipe infrastructure et recherche un Ingénieur confirmé expert en environnements virtualisés, avec une forte expertise sur VMware,Veeam et les solutions de stockage. Vos Missions principales seront Conception & Architecture * Concevoir, faire évoluer et optimiser les infrastructures virtualisées (compute, stockage, sauvegarde, réseau virtuel) * Concevoir et administrer les architectures réseau basées sur VMware NSX‑T (micro‑segmentation, overlay, sécurité distribuée). * Participer aux choix d’architecture technique (on-premise, hybride) * Être force de proposition sur les évolutions technologiques et bonnes pratiques Exploitation & MCO * Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes VMware vSphere et NXS-T. * Administrer les solutions de sauvegarde et de réplication Veeam * Superviser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures * Gérer les incidents complexes (niveau 3) et les problèmes récurrents, y compris sur les env. réseau virtualisé NSX-T Sauvegarde, PRA & Sécurité * Concevoir et maintenir les stratégies de sauvegarde et de restauration * Mettre en œuvre et tester les Plans de Reprise d’Activité (PRA / DRP) * Garantir l’intégrité, la disponibilité et la sécurité des données * Contribuer au renforcement de la sécurité via NSX‑T Distributed Firewall, micro‑segmentation et politiques Zero Trust Stockage * Administrer les solutions de stockage SAN / NAS * Optimiser les performances, la capacité et la résilience des environnements de stockage * Gérer les migrations et extensions de capacité Projets & Transverse * Piloter ou contribuer à des projets d’infrastructure (migration, upgrade, consolidation, déploiement NSX‑T). * Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation * Accompagner et faire monter en compétences les profils plus juniors * Interagir avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et applicatives

Contexte de la mission Le client conçoit et opère les offres d'infrastructure destinées aux différentes entités du groupe. L'équipe Système Unix assure des missions de conseil, d'ingénierie, d'expertise et de support de niveau 3. L'industrialisation et l'automatisation des environnements constituent un enjeu majeur. Objectifs de la prestation Renforcer le pôle Système BUILD de l'équipe Linux dans un environnement DevOps. La mission est fortement orientée serveurs physiques, incluant : opérations de brassage, réseau, installation et construction d'OS sur serveurs physiques, interventions et commandes matérielles.

Description détaillée Le département PFC-OCM a pour mission d’assurer les activités ci-dessous pour l’ensemble des Systèmes d’information, sous la responsabilité de la direction Plateforme Collaborateur, en France et à l’étranger sur plus de 30 sites et pour près de 120 000 utilisateurs : - L’évolution des architectures Annuaires - Le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) sur ce périmètre - Les projets autour de ces infrastructures et de ces solutions La prestation sera réalisée au sein d'un service Annuaire (30 personnes) qui a en charge l’administration et la sécurisation des infrastructures d'annuaires de sécurité : - Les annuaires Microsoft Active Directory - Les services Cloud Office 365 / Azure AD / GCP - Les annuaires de sécurité applicatifs Microsoft ADLDS - Les outils de synchronisation de mots de passe, d’audit des changements, supervision et restauration (MIM, Change Auditor ) - Les outils intranet de gestion de contenu, - Les services réseaux implémentés sur système Microsoft : DNS, DFS Le candidat travaillera sur les sujets d'infrastructure annuaires Active Directory : - Définition et administration des annuaires Active Directory ADDS et ADLDS du groupe - Contribuer à la surveillance des environnements de l'entreprise - Participer à la maintenance des infrastructures Active Directory - Participer au Maintien en Condition Opérationnelle des infrastructures Active Directory - Accompagner les projets d'infrastructure - Traiter les incidents N3 - Automatiser les traitements et scripting powershell

Dans un environnement innovant autour des technologies connectées, une entreprise en forte croissance renforce ses équipes techniques afin d’améliorer la qualité de service et d’anticiper les incidents sur ses infrastructures. Vos missions : Au sein d’une équipe transverse (R&D, support, qualité, production), vous serez en charge de : Superviser les systèmes et exploiter les données issues des outils de monitoring (Grafana, KPI, logs) Concevoir et améliorer les dashboards de suivi Détecter les anomalies et identifier les signaux faibles Anticiper les incidents et proposer des actions préventives Analyser des incidents complexes en environnement multi-technologies (réseau, IoT, software) Collaborer avec les équipes techniques pour la résolution et l’amélioration continue

1.1 Eléments contextuels généraux Au sein de la Direction Générale Opérations et Programmes Industriels (DGOPI), la Direction Télécom (DTEL) regroupe près de 300 collaborateurs. Créée le 1er janvier 2022, elle réunit les entités télécoms de l’ingénierie, de la stratégie et des Opérations. La DTEL est en charge de la production de services télécoms et informatique pour Réseau et pour des tiers, pour accompagner la transition numérique des systèmes industriels de l’entreprise. Cette expression de besoin s’inscrit dans le cadre de la reprise du pilotage des activités d’Exploitation et de Maintenance du Réseau GSM-R par Réseau depuis avril 2025. 1.2 Contexte de la prestation Le programme GSM-R a été mis en place en 2021 afin de : Gérer la phase de réversibilité de fin de contrat de Partenariat Public Privé de l’exploitation et de la maintenance du Réseau GSM-R (fin mars 2025) Gérer les obsolescences pour assurer le Maintien en Condition Opérationnelle du Réseau GSM-R jusqu’en 2040 dans l’attente de son remplacement par le FRMCS Conduire le projet de reprise de l’ensemble des activités d’exploitation et de maintenance du Réseau GSM-R par Réseau (Ingénierie, supervision, maintenance, travaux…) Mettre en place l’ensemble des marchés nécessaires à la reprise Piloter les performances opérationnelles du domaine GSM-R Dans ce contexte, la prestation consiste à consolider l’organisation mise en place et poursuivre avec rigueur le suivi des activités reprises par Réseau fin mars 2025. Dans ce cadre, la prestation consiste également à suivre les activités et actions permettant le Maintien en condition opérationnelle du Réseau GSM-R jusqu’en 2040. Il s’agit d’une prestation à temps plein pour répondre au besoin du pilotage de ce projet. 2 DESCRIPTION DE LA MISSION2.1 Objectifs Être garant de la bonne application de la gouvernance du Programme et de la coordination de l’ensemble des interlocuteurs afin d’assurer la cohérence du Programme Être le référent lors de réunions et comités et en prendre le pilotage au besoin, rédiger les comptes rendus et suivre les actions lancées Identifier les risques projets, évaluer leur criticité et les piloter S’assurer du déploiement des projets qui composent le Programme sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, avancement sur les projets, remontée des alertes…) 2.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Organiser les comités de la gouvernance du Programme GSM-R et fournir un appui pour la mise en œuvre des supports de présentation (collecte auprès des différentes entités productrices en amont) Organiser et animer les revues internes préalables aux différents comités de la gouvernance pour détecter les points durs, définir les points à aborder et envoyer l’ordre du jour Rédiger des Comptes Rendus synthétiques des différents comités et capturer toutes les actions associées Collecter sur une base hebdomadaire les tableaux de bord de l’équipe afin de les assembler et d’en faire une synthèse permettant d’analyser, planifier et arbitrer les priorités. Il est attendu que le Directeur de Projet challenge de manière pertinente les producteurs des tableaux de bord en particulier vis-à-vis de l’identification et de la gestion des risques. Capturer et suivre toutes les actions associées. Déterminer les points de frictions dans l’avancement des projets et être force de proposition pour les résoudre. S’assurer de faire un focus sur les principaux risques et problèmes/difficultés. Mettre en place et assurer le suivi des offres et commandes associées vers les différents fournisseurs (hors travaux) Réaliser la mise à jour et le suivi des actions du registre des actions et effectuer relances Fournir un appui/support méthodologique aux membres de l’équipe pour la mise en place d’équipes projets lors du démarrage de projets et s’assurer de leur continuité Détecter les transformations nécessaires (gouvernance, processus, RACI, modes de fonctionnements, interfaces) 2.3 Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Tableaux de bords, Actions registers et risks registers. Comptes-rendus

Chef de projet Infrastructures Nantes Environnement technique / Compétences : Une expérience dans les activités de chefferie de projet en production informatique Une expérience sur des activités similaires d’intégration applicative et de mise en production est attendue Maîtrise des outils d’exploitation applicative (ordonnanceur, supervision, sauvegarde…) Maîtrise des process ITIL (GDI, GDP, GDC, GMEP..) Maîtrise des méthodes agiles (SAFE) Activités : Assurer le pilotage et l’assistance des travaux techniques transverses pour le domaine d’intégration Applicative du SI Organiser/coordonner les contributions des équipes du domaine IAR lors des travaux techniques transverses sur les environnements de production (Charge 80%) Le chef de projet « transverse » est le point de contact unique du domaine d’Intégration Applicative Réseau La Poste » pour les acteurs MOE et Production pour toutes les mises en production des évolutions des architectures techniques du SI. Représenter le domaine et les équipes d’IAR et coordonner les acteurs afin de garantir que les opérations techniques transverses (transverses : Infrastructures systèmes et réseau sécurité, bases de données, ordonnanceur,etc..) soient réalisées dans le respect des engagements de qualité de service attendue pour les applications du Système d’Information . Assurer le maintien en Conditions Opérationnelles concernant les incidents transverses (charge 20%) : ▪ Assurer quotidiennement la gestion des incidents transverses impactant les applications du périmètre ▪ Se coordonner avec les experts techniques pour les incidents d’infrastructures & outils transverses Environnement technique / Compétences : Une expérience dans les activités de chefferie de projet en production informatique Une expérience sur des activités similaires d’intégration applicative et de mise en production est attendue Maîtrise des outils d’exploitation applicative (ordonnanceur, supervision, sauvegarde…) Maîtrise des process ITIL (GDI, GDP, GDC, GMEP..) Maîtrise des méthodes agiles (SAFE) Outils bureautique Autonomie Capacité rédactionnelle Objectifs et livrables Compte rendu de réunion Compétences demandées Compétences Niveau de compétence infrastructures Confirmé Supervision Confirmé AGILE Confirmé ordonnanceur Confirmé ITIL Confirmé

Mission : Renforcement de l’équipe Information Systems avec un Tech Lead pour intervenir sur le développement du référentiel des données chaînes Ce système sert de référence pour définir l’offre qui sera visible aux abonnés et pour définir les règles qui autorisent l’accès aux chaînes live ou aux contenus replay, sur l’ensemble des réseaux de diffusion (Satellite, ADSL, TNT, Internet, …) pour chacune des zones à l’international (France, Suisse, Pologne, 25 Pays d’Afrique, DROMs, …). · Analyse du besoin, conception technique et développement au sein d’une équipe agile de quatre développeurs. · Participation à l’amélioration des pratiques d’intégrations et développements (CI/CD, code review, refactoring, …). · Accompagnement de l’équipe de développement sur les choix de conception, l’analyse et résolution de problèmes techniques, montées en compétences (pédagogie), … · Pouvoir évoluer à court terme vers le rôle de référent technique ou lead développeur. Terrain d’intervention : · Transformation fonctionnelle et technique de notre outil de référentiel de Chaînes, Services et Offres. · Convergence des besoins fonctionnels Métropole et International. · Suivi technique de l’équipe de développement · Conception d’architectures Stack Technique : Backend WebAPI C# 4.7. et C#.NET 10 (migration) Base de données MySQL et ORM Entityframework. Unity Container, SSE. Front AngularJS et Angular 21 (migration). Intégration continue GitLab. Expérience Développeur full stack senior avec 7 ans d’expérience minimum dans le domaine du développement logiciel. Expérience forte (minimum 3 ans) de conception technique et développement full stack web (interface utilisateur pour saisie de paramétrage et api de mise à disposition de ces données), dans les technologies C# MVC et Angular , développement d’API REST, modélisation de base de données (Entity Framework), manipulation d’ETL, feuille de style xslt. Une connaissance d’Angular JS est apprécié.

ACCROCHE SI TU AIMES QUE TOUT TOURNE COMME SUR DES ROULETTES, ALORS CE POSTE N’ATTEND QUE TOI ... CE QUE TU RECHERCHES : Assurer la disponibilité et l’optimisation des environnements de production Travailler sur des infrastructures critiques et des systèmes à forte volumétrie Relever des défis techniques dans des environnements exigeants Contribuer à l’excellence des services IT Rejoins une équipe où ton expertise en ingénierie de production sera essentielle ! Au sein d’un acteur majeur du secteur assuranciel, tu participeras à la mise en production des applications , à la construction et à la validation de traitements des batchs: Supervision et administration des environnements de production, tu assureras Automatisation des processus et amélioration continue, tu mettras en place Gestion des incidents et résolution des anomalies, tu piloteras Mise en production et déploiement des applications, tu coordonneras Optimisation des performances et gestion des capacités, tu garantiras Sécurisation des infrastructures et gestion des accès, tu renforceras Veille technologique et anticipation des évolutions, tu effectueras QUI TU ES : Diplômé(e) en informatique, systèmes et réseaux ou équivalent Tu justifies d’une expérience de 7 ans minimum en ingénierie de production IT Maîtrise des environnements Linux, Windows Expertise sur les outils d’automatisation, de monitoring et de supervision : $ Universe, Control M, Jira, Service Now AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Réactif(ve), tu sais gérer les incidents en temps réel Méthodique, tu structures et documentes chaque procédure avec rigueur Pragmatique, tu proposes des solutions adaptées aux contraintes de production Communicant(e), tu sais collaborer avec les équipes Dev, Infra et Métier Autonome, tu es capable de prendre des décisions rapidement Force de proposition, tu anticipes les optimisations à mettre en place Orienté(e) performance, tu veilles à la stabilité et à l’efficacité des systèmes Tu veux relever ce défi stratégique et contribuer à la robustesse des infrastructures IT

Dans le cadre du renforcement de nos équipes de production pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un Administrateur SAP N2 spécialisé en maintien en condition opérationnelle (MCO). Intégré au pôle SAP, vous serez un acteur clé de la continuité de service et de la performance des environnements de notre client. En tant qu'Administrateur SAP N2, vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur RUN (incidents, demandes, changements, administration). 1. Maintien en condition opérationnelle (MCO) & support Gestion des Incidents : Prise en charge et résolution des incidents de niveau 2 pour rétablir le service dans le respect des SLAs. Escalade vers l'expertise N3 ou les autres pôles techniques (Réseau, Stockage, Système) si nécessaire. Analyse Post-Mortem : rédaction de REX pour les incidents critiques et mise en œuvre d'actions correctives durables. Traitement des demandes : Réalisation des demandes de travaux complexes ou non procédurées. Optimisation et automatisation des tâches récurrentes. 2. Administration & performance du périmètre Refresh SAP : réalisation autonome des rafraîchissements d'environnements selon le calendrier établi. Monitoring & capacity planning : suivi de la volumétrie et adaptation de la supervision (via SAP Solution Manager, HANA Cockpit, Centreon). Analyse des rapports EarlyWatch Alert (EWA). Maintenance technique : gestion de l'obsolescence, correction des vulnérabilités et mise à jour des composants techniques (Kernel, ST-PI, ST-API). 3. Gestion des changements & pilotage Coordination : établissement des chronogrammes d'opérations et participation aux comités de validation des changements (CAB). Communication : définition et déploiement du plan de communication technique lors des opérations sur les environnements. Collaboration : interface privilégiée avec les équipes d'exploitation et d'ingénierie (Système, Stockage, Sauvegarde). Compétences techniques requises : Administration SAP Basis : maîtrise des environnements SAP (ECC, S/4HANA, etc.). Bases de données : SAP HANA (HANA Cockpit), Oracle (OEM). Outils de supervision : SAP Solution Manager (Solman), Centreon. Système & Scripting : connaissances Linux/Unix et capacité à automatiser des tâches. Documentation : capacité à rédiger des procédures d'exploitation claires et structurées.