Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Rejoignez une ESN spécialisée dans la Data, la BI et l'IA, dotée d'une offre de formation certifiée Qualiopi, pour piloter le développement et la gestion opérationnelle de l'activité formation. Vous serez responsable du cycle complet : de la prospection commerciale à la facturation, en passant par la planification des sessions et la conformité réglementaire. Ce rôle combine deux dimensions clés : une approche commerciale dynamique orientée vers l'acquisition et la fidélisation de clients grands comptes et PME, et une gestion administrative minutieuse garantissant la qualité pédagogique et la conformité réglementaire des formations. L'environnement de travail est celui d'une structure agile et polyvalente, où chaque collaborateur contribue directement à la croissance de l'activité. Responsabilités : - Prospecter les entreprises clientes et les responsables de formation (DSI, directions métiers, RH) ; construire et présenter des propositions commerciales et des devis adaptés aux besoins. - Piloter l'ensemble du cycle de vente : analyse des besoins, négociation, suivi jusqu'à la signature du contrat et fidélisation client. - Développer et consolider un portefeuille clients diversifié, en B2B. - Planifier et organiser les sessions de formation : sélection des formateurs, calage des dates, définition des modalités (présentiel, distanciel, blended), gestion des convocations. - Monter et suivre les dossiers de financement et de prise en charge (OPCO, CPF, plans de développement des compétences, autres financements). - Assurer la conformité Qualiopi : suivi des programmes, gestion des conventions, feuilles d'émargement, collecte des évaluations à chaud et à froid, suivi des indicateurs qualité. - Contribuer à la préparation et au déroulement des audits de certification Qualiopi. - Gérer la facturation, le suivi des paiements, et produire un bilan détaillé de chaque session (retours, indicateurs, points d'amélioration). - Participer à l'évolution du catalogue de formations en lien avec la direction et l'équipe pédagogique. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Toulouse

Technicien support N2 (H/F) - Interim En bref : Technicien support informatique N2 (H/F) – Interim – Saint Denis (93) – 35ke – Informatique, Support Technique, Banque Cabinet de conseil en recrutement d'experts, Adsearch, c'est plus de 200 collaborateurs répartis dans 13 bureaux à travers la France, spécialisés dans 10 univers sectoriels distincts, réalisant plus de 3000 recrutements par an pour satisfaire les besoins variés de plus de 5000 clients. Adsearch recrute pour l'un de nos partenaires dans le milieu bancaire, basé à Saint Denis (93), un Technicien support informatique N2 (H/F), pour une mission en Intérim. **VOS MISSIONS** En tant que Technicien Support N2 (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et collaborative. Vous aurez l'occasion de travailler sur des sujets variés, nécessitant à la fois de bonnes capacités d'analyse, de réactivité et de suivi. Vous serez en charge des missions suivantes : Traiter et suivre les réclamations reçues par mail, analyser les problématiques rencontrées et assurer leur résolution en lien avec les différents interlocuteurs. Analyser les incidents et dysfonctionnements, identifier leur origine, mettre en place les actions nécessaires et assurer un suivi jusqu'à leur résolution. Rédiger des rapports et assurer le reporting auprès des différents interlocuteurs, en proposant des actions correctives et préventives adaptées. Gérer les incidents informatiques, analyser les demandes, suivre leur résolution avec les équipes IT et valider la mise en place des correctifs. Apporter un support de niveau 2 aux équipes HelpDesk Monitoring sur les incidents complexes et les procédures spécifiques. Prendre en charge les sollicitations de niveau 1 en période de forte

Technicien MECM F/H, Chartres - Chartres Le contexte Experis recherche un Technicien MECM F/H pour intervenir au sein d'un environnement informatique d'envergure dans le secteur des assurances. Vous participez à l'administration des postes de travail et contribuez à l'optimisation des processus de déploiement et de gestion du parc informatique. Vos missions Administrer et exploiter la solution Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM). Assurer le déploiement des systèmes d'exploitation, logiciels et mises à jour. Gérer les packages applicatifs et les séquences de tâches. Superviser le bon fonctionnement du parc postes de travail. Analyser et résoudre les incidents liés aux déploiements et à l'environnement poste de travail. Participer à l'amélioration continue des procédures et outils d'administration. Réaliser le suivi technique et le reporting des activités. Collaborer avec les équipes infrastructures, support et production.

Contexte : Dans le cadre d'un renfort au sein de l'équipe Usine Logicielle, la mission consiste à participer activement à l'intégration des évolutions et au maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes techniques de la chaîne CI/CD : Jenkins, SonarQube, Bitbucket, Artifactory, et autres composants associés. Le/la consultant(e) sera pleinement intégré(e) aux projets en cours de l'équipe et interviendra sur un périmètre mêlant automatisation, coordination, développement Python et support applicatif, dans un environnement agile et fortement industrialisé. Missions : Gestion des évolutionsIdentifier les nouvelles fonctionnalités ou évolutions à intégrer dans la chaîne CI/CD. Automatiser leur déploiement sur les différents environnements. Garantir la cohérence, la qualité et la continuité des évolutions. Coordination & PilotagePiloter et coordonner les changements avec les équipes techniques, fonctionnelles et les utilisateurs. Assurer la communication et la synchronisation entre les différents acteurs du delivery. Sécurité & DocumentationDéfinir et mettre en œuvre les principes d'habilitation sur les plateformes CI/CD. Rédiger la documentation associée aux livraisons, évolutions et bonnes pratiques. Contribuer à la conformité et à la sécurisation des environnements. Développement & AutomatisationDévelopper des API en Python pour optimiser les usages, automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'expérience des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des outils et pipelines. Animation & SupportAssurer le support des applications de la chaîne CI/CD. Participer activement aux rituels agiles (daily, sprint review, démos). Présenter les réalisations auprès d'une audience variée (équipes internes, partenaires, utilisateurs).

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme stratégique de refonte d'un système d'information métier au sein d'un grand groupe, nous recherchons un accompagnement par Directeur de programme / Directeur de mission SI senior pour renforcer le dispositif de pilotage pendant une phase critique du programme. Le projet est déjà engagé et implique de nombreux acteurs : MOA, MOE, équipes IT internes, éditeur, intégrateurs et partenaires. Il comporte plusieurs chantiers interdépendants autour notamment des applications métier, interfaces et flux, référentiels, données, reporting, recettes et conduite du changement. La mission consiste à reprendre très rapidement la vision globale de l'existant et à sécuriser la trajectoire du programme jusqu'à sa mise en service. Le consultant sera rattaché directement au responsable et interviendra en étroite coordination avec la Directrice de projet MOA et les équipes déjà en place. Son rôle est celui d'un pilotage transverse senior du programme. Il ne s'agit pas d'une mission de PMO/reporting mais d'une mission de direction et de sécurisation opérationnelle de la trajectoire.

DCS renforce ses équipes lyonnaises. Nous recherchons un Administrateur Système Windows pour accompagner notre équipe composée d'une dizaine de Consultant. Vous intervenez en environnement de production et serez en charge des missions suivantes : Gestion des incidents N2/N3 : prise en charge et résolution des incidents complexes, diagnostic approfondi sur environnements Windows et participation aux cellules de crise. Exploitation & production : suivi et optimisation des chaînes de traitements et batchs via $Universe, contrôle des sauvegardes et restaurations (Veeam, Tina, NetBackup). Automatisation : développement et maintenance de scripts PowerShell, Bash et Windows pour fiabiliser et industrialiser les opérations. Mises en production : préparation des dossiers d'exploitation, checklists et accompagnement des passages en pré-production/production. Documentation & transfert : rédaction des procédures, transmission des consignes au N1/supervision et maintien du référentiel technique, dans le respect de la PGSSI et des normes. Vous travaillez en mode collaboratif avec les équipes orientées infrastructures.

1. Contribuer à l'amélioration continue: • Fournir, collecter et formaliser les processus métier et les règles clés ; rédiger les exigences des utilisateurs et les critères d'acceptation • Coordonner avec d'autres domaines pour sécuriser les limites des processus et garantir une cohérence de bout en bout • Fonctionnalités livrées par test, collaboration avec Digital pour résoudre les bugs, préparation de scripts de test et réalisation d'UAT par zone de processus 2. Maintenir la documentation globale et le modèle central à jour et conformes: • Maintenir et mettre à jour continuellement : procédures métier, règles clés et cartes de processus • Kit de déploiement des entreprises : questionnaire pré-déploiement, supports d'atelier adaptés aux normes, programme de formation, stratégie de nettoyage des données, catalogue des rôles métier et stratégie de transition de haut niveau 3. Contribuer à la gestion du changement organisationnel (OCM): • Réaliser des évaluations d'impact mondiaux et des sites de soutien dans les évaluations locales ; identifier et atténuer les impacts humains et organisationnels • Soutenir le développement et l'exécution des plans de communication, d'engagement et de formation afin d'assurer la préparation à tous les niveaux 4. Contribuer aux déploiements sur site: • Animer des sessions Fit-to-Standard (évaluation des lacunes) ; présenter et expliquer les processus ciblés aux équipes de site • Soutenir la configuration des données maîtresses, la stratégie et l'exécution de la migration (collecte, nettoyage, revue/vérification/UAT, extraction) • Favoriser le partage des connaissances, le développement des compétences, la formation des utilisateurs, la mise à jour de la documentation et fournir un support en direct et en transition post-lancement • Travailler en collaboration directe avec les hubs ou les équipes à distance 5. Contribuer au support en direct sur site: • Animer la communauté des utilisateurs clés : partager des mises à jour de feuilles de route, des bonnes pratiques et promouvoir des améliorations des causes profondes • Réaliser des projets à valeur commerciale et servir de point d'escalade ultime pour les problèmes critiques et urgents du site

📌 ContexteNotre client, acteur majeur du secteur de la santé et du médico-social, crée un pôle AI Product au sein de ses équipes techniques. Le poste se répartit entre 60 % de production et 40 % de conduite du changement. 🎯 Missions principalesDéveloppement & Product Engineering Prendre en charge une fonctionnalité de l'Epic jusqu'à la production Rédiger les tickets et critères d'acceptation Concevoir et développer les solutions Réaliser les tests et la validation QA Assurer les déploiements en production Comprendre et challenger les besoins utilisateurs Suivre l'avancement, les arbitrages et les alertes au niveau de l'Epic IA & accompagnement des équipes Expérimenter de nouvelles méthodes de développement assisté par IA Tester et évaluer les outils sur des périmètres ciblés Formaliser les pratiques efficaces en standards et guides Construire et piloter le plan de conduite du changement Accompagner les développeurs via du pairing et des ateliers Participer à leur montée en compétence sur les usages de l'IA Mesurer l'adoption des nouvelles pratiques Animer les autres Product Engineers du pôle 🛠️ Environnement techniqueJavaScript / TypeScript React Node.js Claude Code Développement web Front-end & Back-end API Architectures logicielles Tests & QA Déploiement en production

OPPORTUNITÉ MISSION FREELANCE – CONSULTANT FONCTIONNEL SAP S/4HANA EWM (H/F) Localisation : Sud de l'Île-de-France Déplacements : Bourges, environ 3 jours toutes les 3 semaines Démarrage : ASAP Organisation : Hybride TJM : Selon profil Nat FR ou EU obligatoire Contexte de la mission Dans le cadre du déploiement d'un Core Model SAP S/4HANA EWM en France, au Royaume-Uni et en Italie, nous recherchons un Consultant fonctionnel SAP EWM confirmé pour renforcer les équipes métier. Vous interviendrez lors de la phase de finalisation du Detailed Design, avec un rôle clé dans l'alignement sur le template groupe, la validation des besoins métiers et le challenge des solutions proposées par l'intégrateur. Vos principales responsabilités Participer à la finalisation du Detailed Design SAP EWM pour la France et les processus communs avec le Royaume-Uni et l'Italie. Rédiger et challenger les FSD (Functional Specification Documents) en garantissant leur adéquation avec les besoins métiers. Analyser et challenger les propositions de configuration et les développements RICEFW de l'intégrateur. Proposer des solutions alternatives lorsque les conceptions proposées sont incomplètes ou inadaptées. Participer aux ateliers fonctionnels et aux revues de conception. Assurer la coordination entre les équipes métier locales, les équipes groupe et l'intégrateur. Contribuer à la préparation de la phase de Build et anticiper les enjeux de recette et de migration.

Si pour vous être Tech Lead Data GCP, c'est : Piloter la conception et l'architecture de plateformes data modernes, scalables et sécurisées sur Google Cloud Platform ; Encadrer et accompagner des équipes Data Engineers dans la mise en œuvre de pipelines robustes et industrialisés ; Maîtriser l'écosystème GCP : BigQuery, Dataflow, Dataproc, Cloud Storage, Cloud Functions, Looker ; Concevoir et optimiser des traitements de données à grande échelle via Spark, Dataflow ou Dataproc ; Mettre en place des pratiques DataOps / FinOps : CI/CD, monitoring, optimisation des coûts et performance ; Travailler en étroite collaboration avec les équipes BI, Data, DevOps et métiers pour transformer les besoins en solutions concrètes ; Garantir la qualité, la gouvernance et la sécurité des plateformes data ; Apporter du leadership technique, structurer les bonnes pratiques et faire grandir les équipes… …Alors vous êtes le profil que nous recherchons ! Vous disposez d'une expertise confirmée en data engineering et architecture GCP, et vous êtes à l'aise dans des environnements exigeants, avec une forte dimension projet et delivery. Dans le cadre de missions à fort enjeu chez nos clients, vous interviendrez en tant que référent technique GCP sur des projets de transformation data. Vous serez amené(e) à : Accompagner les clients dans la modernisation de leurs plateformes data sur GCP (cadrage, architecture, gouvernance) ; Concevoir des architectures cloud data performantes et évolutives basées sur les services managés GCP ; Piloter des projets de déploiement de Modern Data Platforms (data lake, data warehouse, streaming, batch) ; Assurer la cohérence technique et la qualité des livrables, en garantissant performance, sécurité et scalabilité ; Conseiller les équipes IT et métiers sur leurs choix techniques et stratégiques ; Encadrer les équipes projet et diffuser les bonnes pratiques d'ingénierie data ; Mettre en place des modèles d'industrialisation : CI/CD, orchestration, monitoring, data quality ; Réaliser une veille active sur les innovations de l'écosystème GCP et Data Cloud.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Analyste Fonctionnel H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre du développement et de l'évolution de son système d'information, notre client recherche un(e) Analyste Fonctionnel pour accompagner les équipes projet dans l'analyse des besoins, la conception fonctionnelle et le suivi des évolutions applicatives. Vous intégrerez une équipe projet et serez en interaction avec différents interlocuteurs métiers et techniques. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs et des équipes métiers ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles et formaliser les besoins ; - Participer à la conception des solutions fonctionnelles en lien avec les équipes techniques ; - Analyser les impacts des évolutions sur le système d'information ; - Participer à la préparation et au suivi des phases de recette ; - Élaborer et exécuter les cas de tests fonctionnels ; - Identifier, qualifier et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution ; - Accompagner les utilisateurs et les équipes projet dans la mise en œuvre des évolutions ; - Participer aux réunions et aux différents rituels de suivi du projet.

Nous recherchons, pour un acteur majeur de l'assurance, un(e) Architecte d'entreprise expérimenté(e) pour rejoindre une équipe garante de la cohérence du système d'information sur ses dimensions fonctionnelle, applicative et logicielle. Le périmètre couvre l'ensemble des domaines métier : relation client, solutions digitales et collaborateurs, data, IARD, santé-prévoyance, finance-épargne et fonctions support. Dans un contexte de forte transformation du SI, vous interviendrez en appui des projets et des directions, avec un périmètre susceptible de s'élargir à l'ensemble du système d'information selon les priorités. Vos missions Cadrage d'architecture Préparer, animer et restituer des ateliers d'architecture Rédiger les dossiers de cadrage sur les sujets qui vous sont confiés : analyses fonctionnelles et applicatives, préconisations alignées avec la stratégie de transformation du SI, macro-trajectoires Préparer les éclairages et les arbitrages lors des phases de pré-étude, d'étude et de projet Accompagnement des projets Aider les équipes projet à inscrire leurs réalisations dans le cadre d'architecture cible Maintenir et enrichir le référentiel d'architecture Animation de la communauté des architectes Animer des ateliers et des temps d'échange Accompagner la montée en compréhension du SI et de ses enjeux Contribuer à la rédaction de la lettre d'actualité mensuelle Livrables attendus Rapports d'activité hebdomadaires Dossiers de cadrage d'architecture adaptés à chaque phase projet Mises à jour du référentiel d'architecture Supports de présentation pour la communauté des architectes Contribution à la lettre d'actualité mensuelle

Administrateur Microsoft 365 / Azure confirmé F/H, Angers Le contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures et cloud, Experis recherche un Administrateur Microsoft 365 / Azure F/H pour accompagner l'exploitation, l'administration et l'évolution des environnements Microsoft d'un acteur majeur du secteur agroalimentaire. Vous intervenez sur des plateformes stratégiques et contribuez au maintien en condition opérationnelle des services cloud, à l'amélioration continue des environnements Microsoft ainsi qu'au support des utilisateurs et des équipes techniques. Vos missions Administrer et exploiter les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Intune, etc. Assurer la gestion et l'administration des environnements Microsoft Azure. Garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures cloud et des services associés. Gérer les identités, les groupes, les licences et les droits d'accès via Azure Active Directory / Entra ID. Prendre en charge les incidents et demandes de support de niveau 2 et 3. Participer aux activités de supervision, de sécurisation et d'optimisation des plateformes Microsoft. Contribuer aux projets de migration, de modernisation et d'évolution des environnements cloud. Automatiser et industrialiser certaines tâches d'administration lorsque cela est pertinent. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes support dans la montée en compétences sur les services Microsoft.

Technicien informatique H/F - Conflans-Sainte-Honorine Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recherche un Technicien Informatique de Proximité F/H basé à Conflans-Sainte-Honorine. Vous intervenez au sein d'un environnement exigeant où vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs pour l'ensemble des problématiques liées au support informatique, à la gestion du parc et aux infrastructures locales. Véritable acteur de la qualité de service, vous garantissez le bon fonctionnement des équipements et accompagnez les utilisateurs au quotidien. Vos missionsSupport utilisateursAssurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs. Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing. Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents selon les procédures en vigueur. Assurer le suivi et la documentation des interventions réalisées. Garantir le respect des engagements de service (SLA). Gestion des demandes et déploiementsPréparer, installer et configurer les postes de travail. Déployer et paramétrer les applications et équipements validés. Réaliser les tests de bon fonctionnement avant mise à disposition. Accompagner les utilisateurs lors des mises en service. Gestion du parc informatiqueAssurer la mise à disposition, le renouvellement et la récupération des équipements. Maintenir à jour les informations du parc informatique. Gérer le stock de matériel de remplacement et veiller à sa disponibilité. Contrôler la cohérence des affectations utilisateurs et équipements. Interventions techniquesIntervenir sur les postes de travail, imprimantes, équipements mobiles et périphériques. Participer aux opérations sur les infrastructures locales en collaboration avec les équipes expertes. Réaliser des opérations de brassage réseau et contribuer au maintien opérationnel des équipements. Rédiger les comptes-rendus et procédures associés aux interventions spécifiques. Gestion des SAVSuivre les procédures de garantie et de maintenance matériel. Coordonner les interventions avec les prestataires concernés. Contrôler la conformité et le bon fonctionnement des équipements après intervention. Participation aux projets ITContribuer aux projets de déploiement et de renouvellement de parc. Participer aux campagnes nationales ou locales de transformation digitale. Relayer les bonnes pratiques informatiques et de cybersécurité auprès des utilisateurs.

Technicien de support utilisateur F/H - Quimper ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe IT, vous intervenez sur des missions de support, d'administration et d'exploitation de premier niveau. Véritable point de contact des utilisateurs, vous assurez la prise en charge des incidents, le suivi des demandes et contribuez à la qualité de service délivrée par le support informatique. Vos missionsAssurer le support utilisateurs de niveau 1 : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents courants. Administrer les comptes et services Microsoft (Active Directory, Entra ID, Exchange, Microsoft 365). Déployer, configurer et maintenir les postes Windows 11, équipements mobiles et solutions de visioconférence (MTR). Réaliser les premiers diagnostics systèmes et réseaux (Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP, impression). Gérer le cycle de vie du matériel informatique et maintenir à jour l'inventaire du parc. Garantir la qualité du traitement des tickets dans le respect des processus ITSM et des SLA. Contribuer à l'amélioration continue de la base de connaissances et collaborer avec les équipes N2/N3 sur les escalades et projets techniques.

Rennes ou Paris La mission porte sur l'exploitation et l'évolution de plateformes d'observabilité cloud native en production. L'enjeu principal est de garantir la fiabilité, la performance et la capacité de montée en charge des solutions de supervision basées sur Grafana, Prometheus et la stack LGTM, dans des environnements Kubernetes à forts volumes de télémétrie. Missions : - Exploiter et maintenir des plateformes d'observabilité en production - Administrer et optimiser Grafana et Prometheus sur des périmètres importants - Mettre en œuvre et maintenir les composants de la stack LGTM - Exploiter des composants stateful sur Kubernetes - Déployer et gérer les configurations avec Helm - Appliquer les pratiques GitOps pour gérer les déploiements - Comprendre et optimiser les pipelines de télémétrie basés sur OpenTelemetry - Analyser et maîtriser les problématiques de cardinalité et de rétention des données - Optimiser les capacités de stockage et les performances des requêtes - Participer à l'exploitation de composants Mimir, Loki, Tempo ou Grafana Alloy - Contribuer à la gestion des architectures d'ingestion à fort volume, notamment avec Kafka Profil attendu : Expert technique disposant d'une expérience significative dans l'exploitation de plateformes d'observabilité ou cloud native en production. Une maîtrise de Grafana, Prometheus et des principes de fonctionnement de la stack LGTM est indispensable, ainsi qu'une bonne connaissance de Kubernetes, Helm et des pratiques GitOps. La compréhension d'OpenTelemetry et des enjeux de cardinalité, de rétention, de stockage et de performance est attendue. Une expérience de Mimir, Loki, Tempo, Grafana Alloy ou Kafka constitue un atout.