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CDI
Freelance

Offre d'emploiChef de Projet Production IT – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la performance et les infrastructuresNous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Production IT pour renforcer nos équipes et piloter des projets critiques de gestion d'obsolescences d'infrastructure du SI dans des délais contraints. À la croisée de l'ingénierie système et du delivery, ton rôle consistera à orchestrer la mise en production des composants applicatifs, à concevoir les trajectoires techniques et à manager les équipes, éditeurs et contributeurs d'infrastructure multi-sites. Ton futur environnementTu évolueras au cœur des opérations de production informatique, au sein d'un écosystème d'infrastructures d'envergure. En interface directe avec la maîtrise d'œuvre (MOE), les éditeurs du marché et le management, tu seras le garant du maintien en conditions opérationnelles et de la modernisation des socles technologiques. C'est un cadre idéal pour exprimer ton leadership, mener des projets d'infrastructure à forte visibilité et relever des défis de planification en contexte multi-sites. Tes missions clésPilotage, Coordination Multi-sites & QCD : Assurer le pilotage interne du projet (revues régulières avec l'équipe) et la coordination des équipes d'infrastructure et des éditeurs sur plusieurs sites. Piloter la relation client à travers des revues de projet dédiées et assurer le reporting stratégique pour les comités de pilotage. Manager les projets via des indicateurs de performance rigoureux (Qualité, Coûts, Délais). Suivre l'avancement des chantiers d'obsolescence dans le respect strict des jalons temporels définis. Mise en Production & Cadrage Technique : Conduire et sécuriser la phase de mise en production des composants applicatifs livrés par la MOE. Élaborer les chiffrages financiers et concevoir les plannings prévisionnels de déploiement. Définir la conception technique des trajectoires de migration et de mise à niveau. Rédiger les spécifications techniques détaillées, réaliser l'inventaire précis des architectures et structurer l'ordonnancement ainsi que la planification des tâches de production. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, architecture des systèmes ou gestion des infrastructures. Expérience : Tu justificies d'une expérience réussie sur un poste similaire de Chef de projet infrastructure ou production, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou de l'assurance. Expertise Technique & Méthodologique : Niveau Confirmé (Impératif) en Architecture d'Infrastructure (systèmes, réseaux, stockage, virtualisation). Niveau Confirmé (Important) en environnement de Production informatique et bonnes pratiques ITIL (Incident, Problem, Change, Release Management). Langues : Anglais professionnel courant indispensable (contexte multi-sites et animation d'éditeurs internationaux). Tes atoutsLeadership et Leadership Transverse : Capacité à animer et à piloter des contributeurs denses et géographiquement distribués (équipes de production, ingénieurs, prestataires externes). Résistance au Stress & Gestion des Priorités : Aptitude à naviguer avec efficacité au sein de projets soumis à des délais contraints et des impératifs réglementaires ou de sécurité. Rigueur de Synthèse : Excellence dans la rédaction des spécifications techniques détaillées et dans la tenue des budgets de charges. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceArchitecte Data Senior (H/F)

Insitoo Freelances
Publiée le
Architecture
Azure Data Factory

2 ans
100-600 €
Nouméa, Nouvelle-Calédonie
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte Data Senior (H/F) à Nouméa , Nouvelle-Calédonie. Contexte : Dans le cadre de sa stratégie Data, la banque ambitionne de faire de la donnée un véritable actif d'entreprise, au service de la performance opérationnelle, de l'aide à la décision et de la création de valeur pour les métiers et les clients. Elle souhaite mieux structurer et valoriser son patrimoine de données en renforçant leur fiabilité, leur accessibilité et leur réutilisation, afin d'industrialiser les usages et d'accompagner les ambitions métiers. Dans ce contexte, la banque recherche un Data Architecte Senior pour contribuer à la construction d'un socle Data cohérent, maîtrisé et évolutif. Il analyse l'existant, définit les orientations d'architecture et accompagne leur mise en œuvre. Autonome et force de proposition, il allie vision transverse et pragmatisme technique, en conciliant une vision d'ensemble avec une proximité suffisante des équipes techniques pour garantir la faisabilité et la cohérence des solutions proposées. Les missions attendues par le Architecte Data Senior (H/F) : Le Data Architecte aura pour missions principales : • Réaliser l'état des lieux : cartographier l'architecture, les données, les sources et les flux existants, identifier les axes d'amélioration. • Définir l'architecture Data cible : déterminer les orientations fonctionnelles et techniques, évaluer et préconiser les briques technologiques adaptées et établir la trajectoire d'évolution, en tenant compte des enjeux de performance, de sécurité et de conformité. • Structurer et standardiser les données : définir les modèles de données, les conventions de nommage, les patterns, les standards d'architecture et les principes de gestion du cycle de vie des données. • Accompagner la mise en œuvre : documenter les choix d'architecture, valider les solutions proposées et accompagner les Data Engineers dans leur déclinaison technique.
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CDI
Freelance

Offre d'emploiArchitecte Fonctionnel – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis l'architecture du futur ! Contribue à la performance du Système d'InformationTu rejoindras l'un de nos clients stratégiques pour une mission d'Architecte Solution axée sur la conception, l'évolution et l'intégration des solutions SI dans des domaines fonctionnels clés (par exemple, Réseau & Monétique). Ta mission : garantir l'alignement entre les besoins métiers et la cohérence technique du SI. Ton futur environnementTu interviendras au cœur de la Direction des Systèmes d'Information, collaborant étroitement avec les équipes Métiers, Maîtrise d'Ouvrage (MOA) et Maîtrise d'Œuvre (MOE). Un environnement exigeant où la rigueur architecturale, la vision globale et la force de proposition sont essentielles pour assurer la pérennité du SI. Tes missions clésVision et Conception Architecturale Conception Stratégique : Concevoir les solutions SI et leurs modalités d'exploitation, en assurant l'alignement avec les besoins métiers et la stratégie SI. Force de Proposition : Être proactif auprès des Métiers, de la MOA et des MOE pour challenger et optimiser les solutions. Cadrage Fonctionnel : Cadrer les besoins et concevoir la solution fonctionnelle dans une démarche d'offre globale cohérente. Intégration et Cohérence du SI Garantie d'Intégration : Assurer la bonne intégration des solutions proposées dans le SI existant et leur opérabilité. Analyse d'Impact : Analyser les impacts d'une évolution d'un composant référentiel (performance, principes d'architecture) et les effets induits sur le SI. Cohérence Applicative : Maintenir la cohérence applicative du périmètre Référentiels et participer à la production de la Roadmap. Deliverables et Documentation Études et Synthèses : Réaliser les études avant-projet, d'impact, et restituer une synthèse (solution et impact) avec macro-chiffrage et macro-planning. Documentation : Rédiger les dossiers d'architecture et maintenir les documents de référence, dont le modèle de données. Ton profilTu justifies d'une solide expertise technique sur un environnement critique : Mainframe IBM : Maîtrise de DB2 et CICS. Langages/AGL : Maîtrise du langage COBOL et de l'AGL UDC ou Pacbase. Base de Données : Maîtrise STOM / Postgré SQL. Environnement de Dev : Maîtrise des outils de développement tels qu'Armide, Endevor, EGEN. Méthodologies : Connaissance et pratique solides des normes et méthodes de conception et de développement. Tes atoutsVision 360° : Capacité à maîtriser l'évolution du SI sur un ou plusieurs domaines fonctionnels complexes. Excellence : Rigueur dans l'application du cadre d'architecture et de la stratégie SI. Impact : Capacité à produire rapidement des estimations de charges et des abaques fiables. Communication : Aisance dans la présentation de synthèses techniques et fonctionnelles. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet activation & performance

DEV AND CONNECT
Publiée le
CRM
Transformation digitale

3 mois
450-520 €
Paris, France
Dans le cadre d'un programme international de transformation digitale, l'objectif est de maximiser l'adoption des dispositifs D2C existants, d'en mesurer l'impact business et d'accompagner les marchés vers davantage d'autonomie dans leur pilotage de la performance. 🚀 MissionCoordonner les équipes business, marchés et experts métiers afin de garantir l'utilisation efficace des activations D2C, leur suivi et leur contribution aux résultats commerciaux. Il s'agit d'un rôle de pilotage transverse et d'orchestration, sans responsabilité d'exécution opérationnelle directe ni management hiérarchique. Responsabilités principalesAbonnement & données produit : coordonner le déploiement et l'adoption des dispositifs d'abonnement, accompagner les marchés sur la qualité des données produit et les promotions. Conversion & CRM : piloter les parcours CRM et les emails transactionnels, assurer la coordination avec les équipes Content et Media, et suivre les enjeux de conformité et de paiement. Expérimentation & performance : contribuer à la priorisation de la roadmap A/B testing selon l'impact business, suivre l'usage des outils de reporting et développer une culture de la mesure. Accompagnement des marchés : organiser les formations, simplifier les sujets complexes et favoriser l'autonomie progressive des équipes locales. Coordination transverse : assurer l'alignement avec les experts des autres périmètres digitaux sur les sujets communs.
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Freelance

Offre d'emploiChef de Production Technique Build – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
55k-60k €
550-600 €
75002, Paris, Île-de-France
Pilote l'industrialisation des déploiements et la transformation des infrastructuresNous recherchons un(e) Chef(fe) de production technique build pour rejoindre l'entité « Mise en Marche des Plateformes » au sein d'un cluster d'infrastructures d'envergure nationale. Ton rôle sera central et transverse : tu piloteras des projets techniques de bout en bout dans un contexte multisites, en agissant comme le partenaire clé de la modernisation et de la sécurisation des plateformes de banques de proximité. Ton futur environnementTu intégreras un environnement technologique de premier plan, responsable de la gouvernance et de la production informatique de réseaux bancaires majeurs. Au sein d'une communauté d'experts engagés, tu évolueras au carrefour des phases de Build et de Run, en co-construction directe avec les équipes de développement. C'est le cadre idéal pour exprimer ton leadership, mener des projets complexes de réduction des obsolescences et optimiser les processus d'automatisation des déploiements au service de millions d'utilisateurs finaux. Tes missions clésPilotage de Projets Techniques & Gouvernance : Piloter de bout en bout des projets techniques d'envergure (gestion des obsolescences, remédiation des vulnérabilités, adoption de nouvelles plateformes, projets de migration et environnements de sécurité). Mobiliser, coordonner et optimiser les ressources et contributeurs techniques au sein d'un contexte de livraison multisites. Établir les plannings directeurs, suivre l'avancement des jalons et piloter les indicateurs de performance (KPIs) associés. Rédiger, consolider et faire valider l'ensemble des livrables projets en assurant la mise à jour rigoureuse des référentiels documentaires. Cadrage, Interface & Alignement Dev/Prod : Accompagner les équipes de développement (squads/produits) ainsi que les différents pôles techniques dans la définition précise de leurs besoins. Traduire ces besoins en exigences fonctionnelles et techniques claires. Intégrer nativement les contraintes métiers des clients finaux ainsi que les exigences de qualité de service et d'exploitabilité liées au Run. Participer activement à la veille et à l'analyse des besoins d'évolution des utilisateurs des plateformes. Sécurisation du Delivery & Transition vers la Production : Garantir la recevabilité technique et opérationnelle des projets avant leur bascule en production. Anticiper, orchestrer et suivre les opérations de mise en production pour minimiser les impacts utilisateurs. Assurer des transitions fluides et structurées des projets techniques depuis les phases de Build vers les équipes de Run. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, gestion de projets IT ou management des systèmes d'information. Expérience : Tu justifies de plusieurs années d'expérience réussies et significatives en gestion de projets techniques ou de production informatique, idéalement acquise dans le secteur bancaire ou des assurances. Expertise Technique & Méthodologique : Solides compétences en pilotage de projets d'infrastructure (migration, sécurité, gestion des vulnérabilités et obsolescences). Excellente culture des environnements de production informatique et des contraintes d'exploitabilité (MCO, Run). Familiarité avec les concepts d'industrialisation des déploiements et de livraison continue (CI/CD). Maîtrise des méthodologies de gestion de projet traditionnelles et agiles. Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsLeadership et Coordination Transverse : Capacité éprouvée à animer des équipes techniques pluridisciplinaires et à piloter des contributeurs dans un contexte multisites. Rigueur et Esprit d'Anticipation : Grande méthode dans le suivi des plannings, la gestion des risques et la sécurisation des fenêtres de mise en production. Excellent Relationnel : Aisance de communication pour faire l'interface entre les besoins des équipes de développement (Dev) et les exigences strictes de la production (Ops). Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Offre d'emploiDéveloppeur VBA – H/F

STORM GROUP
Publiée le

1 mois
45k-50k €
450-550 €
75002, Paris, Île-de-France
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Optimise les processus et l'intelligence de donnéesNous recherchons un(e) Développeur(se) VBA pour renforcer nos équipes et accompagner nos clients dans la transformation de leurs outils opérationnels. Au sein d'un environnement agile et réactif, ton rôle sera de concevoir des solutions d'automatisation de proximité performantes, de fluidifier la manipulation de données complexes et de créer des passerelles techniques robustes entre les outils bureautiques et les bases de données stratégiques. Ton futur environnementTu évolueras au plus près des directions métiers, dans un cadre qui valorise l'agilité et l'impact immédiat des solutions techniques. Ton quotidien consistera à transformer des besoins fonctionnels en outils automatisés intelligents, en utilisant la puissance d'Excel et d'Access couplée à des technologies modernes d'extraction de données. C'est le cadre idéal pour exprimer ton autonomie technique, relever des défis de manipulation de data et monter en compétences sur des outils d'automatisation (RPA) et d'ordonnancement de pointe. Tes missions clésDéveloppement de Proximité & Automatisation : Concevoir et développer des applications robustes sous Visual Basic (Access / Excel) en appliquant des méthodes de programmation avancées (programmation orientée objet avec modules de classe). Implémenter des connectiques performantes vers diverses bases de données via ODBC et Power Query pour automatiser la récupération des flux. Utiliser les API pour étendre les fonctionnalités des outils bureautiques et intégrer des services externes. Garantir que les développements, bien que tactiques, restent parfaitement maintenables, documentés et évolutifs. Analyse de Données & Investigation : Analyser et investiguer de manière autonome les sources de données pour répondre aux problématiques métiers sans mobiliser excessivement les ressources expertes. Manipuler des jeux de données complexes et s'approprier rapidement les règles de gestion fonctionnelles liées à la mission. Créer des formules de calcul avancées et optimiser les temps de traitement des macros et des requêtes. Innovation & Modernisation : Être force de proposition sur l'utilisation d'automates ou d'ordonnanceurs pour porter l'efficacité opérationnelle à un niveau supérieur. Assurer la pérennité des outils créés par une documentation technique claire et un support réactif auprès des utilisateurs finaux. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, systèmes d'information ou ingénierie de la donnée. Expérience : Tu justifies d'une expérience réussie dans le développement de proximité et l'automatisation de processus métier. Expertise Technique : Maîtrise experte de VBA (Excel / Access) : modules de classe, formulaires complexes, APIs. Solides compétences en manipulation de données : Microsoft Power Query, formules complexes, connectiques ODBC. Compétences Appréciées : Maîtrise du langage SQL et des outils de Data Visualisation. Connaissance d'outils de RPA ou d'ordonnancement (UiPath, Microsoft Power Automate, Ctrl-M). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsAutonomie et Capacité d'Analyse : Aptitude à s'immerger dans un contexte fonctionnel nouveau et à mener ses propres investigations techniques de manière indépendante. Rigueur et Maintenabilité : Capacité à produire un code propre et structuré, facilitant la reprise et l'évolution par des tiers. Curiosité Fonctionnelle : Volonté d'acquérir rapidement les bases métiers pour concevoir des outils parfaitement alignés sur les besoins des utilisateurs. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
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Mission freelanceBPO Logistic Execution (H/F) - 94

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Business Process Model and Notation (BPMN)
Logistique

6 mois
Val-de-Marne, France
Présentation de la missionLe Business Process Owner (BPO) est responsable de la définition, de la maintenance et de l'amélioration des processus métier ainsi que des exigences fonctionnelles associées aux systèmes informatiques, afin de soutenir l'efficacité opérationnelle et la capacité de montée en charge de l'organisation. Dans ce contexte, le consultant sera chargé de concevoir, déployer et améliorer en continu les processus d'exécution logistique (Logistic Execution) au sein de l'environnement ERP du groupe, afin de soutenir les activités d'exécution des commandes sur la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique). La mission couvre à la fois la participation aux initiatives de transformation et l'accompagnement des équipes métier dans le cadre de l'amélioration continue et de la gestion des demandes d'évolution. Contexte et organisationContexte du programme : transformation et déploiement des ERP à l'échelle EMEA. Rattachement hiérarchique : BPO Stream Leader Manufacturing & Warehouse (responsable du chantier métier Fabrication et Entrepôt). Rattachement fonctionnel : Global Process Owner – Order Fulfilment / Logistics Execution (responsable global des processus d'exécution des commandes et d'exécution logistique). Organisation de l'équipe : collaboration au sein des équipes BPO et GPO. Périmètre géographique : zone EMEA, avec un accent particulier sur les projets de déploiement en cours et les sites industriels. Environnement applicatif : SAP AFS et système de gestion du transport (TMS) Infoship. Périmètre fonctionnelFlux d'exécution logistique : emballage et conditionnement (Packing), expédition (Shipping), impression de documents (Printing). Gestion des flux : traçabilité et flux intersociétés (Intercompany). Données et performance : données de référence (Master Data) et suivi des indicateurs via la Business Intelligence (BI). Interactions avec les processus connexes : gestion des commandes (Order Management), production, distribution et gestion des exceptions. Responsabilités principalesParticiper à la conception et à l'évolution des processus d'exécution logistique. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus selon la notation BPMN. Garantir l'alignement des processus avec les standards globaux et le modèle de référence du Groupe (Core Model). Définir et exécuter les tests de validation du modèle de référence (Core Validation Tests) et accompagner les phases de recette utilisateur (UAT). Accompagner les activités de déploiement et de généralisation de la solution à l'échelle EMEA (rollout). Analyser et qualifier les demandes d'évolution des processus (Process Change Requests – PCR). Contribuer à la résolution des incidents et à l'amélioration continue. Animer des ateliers métier et assurer la coordination entre les équipes métier et IT. Livrables attendusSpécifications fonctionnelles. Documentation des processus (diagrammes BPMN et workflows). Scénarios de tests de validation du modèle de référence et résultats d'exécution. Documentation utilisateur et supports de formation. Contribution au suivi du backlog et des demandes d'évolution. Éléments nécessaires au suivi des indicateurs et au reporting. Indicateurs de performance (KPI)Qualité et exhaustivité des spécifications fonctionnelles. Respect des jalons et du calendrier du projet. Stabilité des solutions déployées. Cohérence des processus entre les différents pays. Satisfaction des parties prenantes.
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