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Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Consultants techniques / Architectes ServiceNow 👨‍💻⚙️ 🔎 Je cherche un(e) Consultant(e) technique ServiceNow Freelance pour intervenir sur une mission de cadrage et d'architecture d'intégration dans un contexte stratégique. L'objectif : définir la meilleure architecture d'intégration dans ServiceNow et préparer une éventuelle phase de développement. 💻 Ce que tu vas faire : Analyser les possibilités d'intégration dans ServiceNow Comprendre le contexte technique et les enjeux d'intégration Identifier et comparer les différentes options d'architecture Challenger les choix techniques possibles Déterminer le scénario d'intégration le plus pertinent Réfléchir aux différentes approches : push de données, création d'une application ServiceNow, APIs / capacités natives… Identifier les contraintes techniques et les possibilités d'évolution Proposer une première architecture cible et une roadmap Recommander le meilleur schéma d'intégration Préparer une éventuelle phase de développement de l'application / intégration ServiceNow 🎯 Stack technique : ServiceNow / Architecture & intégration / APIs / possibilités natives ServiceNow Réflexion autour d'approches modernes d'intégration, potentiellement MCP 🕵️‍♂️ Profil recherché : Expertise technique confirmée sur ServiceNow Expérience en architecture et intégration ServiceNow Capacité à analyser et challenger différentes options techniques Capacité à proposer une architecture cible et une roadmap Forte autonomie et capacité à intervenir rapidement sur une mission de cadrage Capacité à prendre de la hauteur et à raisonner en termes de solution, et pas uniquement d'exécution Expérience en conseil / cadrage technique Capacité à échanger avec des interlocuteurs de niveau direction / fondateurs 🚀 Les plus de la mission : Sujet stratégique directement porté par les décisionnaires Mission de conseil à forte dimension architecture Possibilité de contribuer à la définition d'une future application / intégration ServiceNow Partenariat avec ServiceNow France très avancé Potentiel de prolongation sur une phase de développement de 1 à 3 mois Possibilité d'intervenir ensuite sur la réalisation concrète de la solution 📍 Full remote 🏡 en France 🇫🇷 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission initiale : environ 1 journée de cadrage / audit 🚨 Potentielle prolongation : 1 à 3 mois pour la phase de développement 🚨 Si tu es Consultant technique / Architecte ServiceNow et que tu aimes les missions où il faut analyser, challenger et construire une solution plutôt que simplement exécuter un cahier des charges, je serais ravi(e) d'échanger avec toi 🚀 Une belle journée à toutes et à tous ☀️

#StormYourCareer Rejoins STORM GROUP et grandis avec nous ! Analyse le flux d'incidents, déploie la stratégie Shift Left et optimise la satisfaction utilisateur à grande echelleDans le cadre de l'optimisation de l'expérience utilisateur et de l'amélioration continue de la qualité de service, nous recherchons un(e) Incident Manager / Problem Manager - Socle Poste de Travail. Au sein du service Support Socle Poste de Travail, ton rôle sera hautement analytique, transverse et structurant : tu prendras en charge la gestion du flux d'incidents sur un parc d'envergure d'environ 100 000 postes de travail, avec l'objectif prioritaire de réduire durablement les récurrences, d'optimiser les résolutions et de porter une démarche ambitieuse de Shift Left. Ton futur environnementTu évolueras au cœur d'une Direction des Systèmes d'Information (DSI) d'un grand compte, en interface directe avec les centres de services (N1), les équipes de support spécialisées (N2/N3), les experts ingénierie poste de travail et les responsables de gouvernance. Dans un environnement international stimulant, tu seras le moteur de la satisfaction utilisateur. C'est le cadre parfait pour exploiter des outils ITSM de pointe (ServiceNow), concevoir des reportings décisionnels sous Power BI et piloter des plans d'actions transverses pour transformer l'analyse des incidents en valeur opérationnelle. Tes missions clésAnalyse des Flux, Problem Management & Plans d'Actions (Mode ANALYSE & BUILD) : Analyser en profondeur les flux d'incidents du périmètre poste de travail pour identifier les récurrences, les anomalies sérielles et les incidents à fort impact. Diagnostiquer les causes racines (root cause analysis) et formaliser les axes d'amélioration (fiches solutions, procédures techniques, évolution de processus). Proposer, coordonner et piloter les plans d'actions correctifs auprès des différentes équipes N1, N2 et N3 concernées. Mesurer l'efficacité des actions mises en œuvre à travers le suivi régulier des indicateurs et l'analyse de tendances. Produire un reporting régulier, précis et transparent jusqu'à la résolution définitive des dysfonctionnements. Optimisation du Service, Reporting & Démarche Shift Left (Mode RUN & AMÉLIORATION) : Exploiter, enrichir et faire évoluer les KPIs de performance et de fonctionnement du service Support Socle. Réduire durablement le volume d'escalades vers les niveaux N2/N3 en concrétisant une dynamique de Shift Left (transfert de compétences et de résolutions vers le N1). Piloter la création, la mise à jour et la gouvernance de la base de connaissances N1/N2 (Confluence / ServiceNow Knowledge). Coordonner les actions d'amélioration avec le centre de service et assurer un suivi rigoureux des courbes d'adoption dans le temps. Consolider les données, identifier les chantiers prioritaires et préparer les supports de présentation pour les instances de pilotage. Ton profilFormation : Diplôme Bac+5 (Master 2, école d'ingénieurs ou de commerce) en informatique, gestion des SI ou transformation digitale (ou Bac+3 avec expérience significative). Expérience : Tu justifies d'une expérience confirmée de 3 à 5 ans en gestion d'incidents, Problem Management ou support N2/N3 au sein d'un environnement grand compte. Expertise Technique & Outils Impérative : Très bonne connaissance des architectures poste de travail Windows, des standards systèmes d'exploitation et des périphériques en contexte grande entreprise. Excellente maîtrise de l'outil ITSM ServiceNow (ou équivalent), allant jusqu'à la configuration, la création et l'exploitation de rapports et dashboards avancés. Très bonne maîtrise de Microsoft Excel (fonctions avancées, TCD) et Power BI pour la modélisation et la restitution de données. Solide maîtrise des bonnes pratiques ITIL (processus Incident, Problem et Knowledge Management). Langues : Anglais professionnel courant indispensable (oral et écrit) pour évoluer dans un contexte international. Tes atoutsSens Aigu de la Satisfaction Utilisateur : Empathie et souci permanent d'apporter une réponse rapide, efficace et durable aux irritants des collaborateurs. Esprit d'Analyse et Rigueur : Capacité à faire parler la donnée, à croiser les flux d'incidents et à structurer des plans d'actions méthodiques. Leadership Transverse et Communication : Aisance relationnelle remarquable et posture d'animation pour mobiliser des équipes N1/N2/N3 sans lien hiérarchique direct. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5 euros / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business et accompagnement aux certifications de référence (ITIL 4, ServiceNow, Power BI). Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation approfondie (Cas pratique d'analyse de flux d'incidents sous ServiceNow/Power BI, définition d'une stratégie Shift Left et présentation d'un plan d'action Problem Management devant les comités). Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Prêt à rejoindre une équipe d'experts engagés ? N'hésite plus, rejoins la Storm Team ! Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement d'une équipe dédiée à la Process Intelligence, nous recherchons un Consultant Celonis disposant d'une expérience concrète en Process Mining et dans l'administration et l'évolution d'environnements Celonis. Le consultant interviendra sur des sujets à la fois techniques, fonctionnels et projet, en collaboration avec les équipes métier, IT et Data. Missions principalesAdministrer et configurer les environnements Celonis. Gérer les utilisateurs, rôles et droits d'accès. Participer à la gouvernance et à la conformité de la plateforme. Déployer et accompagner l'activation de nouvelles fonctionnalités. Mettre en place et faire évoluer les connecteurs et intégrations avec le SI. Travailler sur les sujets API et échanges de données. Participer à la modélisation et à l'optimisation des processus. Exploiter les capacités de Process Mining / Process Intelligence. Contribuer à la modélisation des données nécessaires aux analyses. Accompagner et supporter les utilisateurs de la plateforme. Identifier et proposer des axes d'amélioration continue. Assurer le suivi des projets, le reporting et la coordination des différentes parties prenantes. Participer à l'animation des ateliers et instances de suivi projet. Compétences recherchéesCelonis EMS / Process Intelligence / Process Mining PQL (Process Query Language) Celonis Data Integration Celonis Studio Knowledge Models & Views Administration et configuration de plateforme Celonis BPMN / modélisation de processus OCPM / Object-Centric Process Mining, apprécié Modélisation de données API / connecteurs / intégration SI Connaissance de ServiceNow et/ou Camunda, appréciée Pilotage de projets Coordination d'équipes métier / IT / Data

Principales missions : Contribution à la définition des besoins du système IT et des métiers de la MOA. - Contribution au choix d'architecture du système IT. - Traduction du besoin métier du client et des cibles en éléments de conception (wireframe, arborescences, règles d'interaction, etc.) ou en cahier des charges. - Proposition et application des solutions dans l'état de l'art. - Analyse les interactions et pratiques des cibles identifiées. - Maîtrise les risques et la qualité - Gestion au quotidien du projet IT et de l'interface entre la maîtrise d'ouvrage et la maîtrise d'œuvre. Principales fonctions : - Connaissance du métier du client. - Apport de la connaissance des offres métiers de la SSII. Supervision de la conception des tests, de l'analyse des écarts ou prise en charge de la formation d'un point de vue métier. Rédaction des comptes rendus de réunions. Maîtrise des processus et des domaines fonctionnels de la mission. Gestion des réunions et des interviews.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. TECH LEAD DEVSECOPS H/F C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des pratiques DevSecOps, l'automatisation des chaînes CI/CD et la sécurisation des déploiements Cloud/SaaS ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Tech Lead DevSecOps, vous êtes responsable de la conception, de l'industrialisation et de l'évolution des chaînes CI/CD, tout en accompagnant les équipes dans l'adoption de standards techniques robustes, sécurisés et pérennes. Côté build : Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD de bout en bout avec GitLab CI/CD et Jenkins. Définir et déployer les standards CI/CD : branching models, quality gates et stratégies de promotion entre les environnements Dev, QA et Production. Intégrer les contrôles de sécurité, les outils d'analyse de qualité de code, les tests automatisés et la gestion des artefacts dans les pipelines. Développer et maintenir des templates de pipelines réutilisables afin de favoriser le self-service et d'améliorer la Developer Experience. Contribuer aux choix d'architecture et définir les bonnes pratiques d'intégration et de déploiement dans un environnement Cloud/SaaS. Industrialiser les déploiements et l'infrastructure à l'aide de Terraform, Ansible et Helm. Côté run : Définir et promouvoir les pratiques GitOps, SRE et d'automatisation auprès des équipes techniques. Accompagner l'exploitation et l'évolution des chaînes CI/CD en garantissant leur fiabilité, leur maintenabilité et leur sécurité. Optimiser les processus de livraison logicielle et les mécanismes de promotion entre les différents environnements. Collaborer avec les équipes SRE, Développement, Architecture, Intégration et Sécurité pour assurer la cohérence des pratiques. Accompagner la montée en compétences des ingénieurs DevSecOps, partager les standards et contribuer à la documentation technique ainsi qu'à l'onboarding des équipes. C'est votre parcours Vous avez au moins 12 ans d'expérience dans des environnements techniques exigeants, avec une expérience significative en tant que Tech Lead ou référent·e DevSecOps. Vous avez conçu et fait évoluer des chaînes CI/CD complexes, et vous savez transformer des besoins techniques en standards industrialisés, réutilisables et sécurisés. Vous aimez partager votre expertise, accompagner les équipes et contribuer aux choix d'architecture sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un environnement où votre leadership technique, votre autonomie et votre capacité à fédérer font la différence. C'est votre expertise : GitLab CI/CD : maîtrise avancée de la conception et de l'industrialisation de pipelines automatisés de bout en bout. Jenkins : expérience pratique de la conception, de la configuration et de la maintenance de pipelines. Conteneurisation et orchestration : solide expérience Kubernetes, idéalement OpenShift. Infrastructure as Code : maîtrise de Terraform, Ansible et Helm. CI/CD et release management : qualité logicielle, quality gates, branching strategies et promotion Dev → QA → Production. DevSecOps et sécurité : intégration de scans de sécurité, de contrôles qualité, de tests automatisés et de solutions de gestion des artefacts. GitOps et SRE : connaissance des pratiques d'automatisation, de fiabilisation et d'amélioration continue. Developer Experience : conception de templates, documentation, onboarding et mécanismes de self-service. C'est votre manière de faire équipe : Leadership technique : vous savez définir un cap, structurer les pratiques et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Communication et pédagogie : vous partagez vos connaissances, facilitez les échanges et rendez les sujets techniques accessibles. Esprit d'analyse : vous identifiez les axes d'amélioration, anticipez les risques et proposez des solutions pragmatiques. Collaboration : vous appréciez le travail transverse avec des interlocuteurs aux expertises variées. Autonomie et proactivité : vous prenez des initiatives et portez vos recommandations jusqu'à leur mise en œuvre. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris – Cour Saint-Émilion / Bercy. Contrat : CDI. Télétravail : 100 % présentiel pendant les 3 premiers mois, puis 3 jours par semaine sur site. Durée : mission longue durée. Salaire : selon expérience. Famille métier : DevOps / DevSecOps / Intégration continue Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Au sein d'une grande institution du secteur bancaire et financier, rejoignez une équipe d'excellence dédiée au pilotage de l'expérience utilisateur et de la gestion des postes de travail. Vous accompagnerez les responsables métier dans la transformation des données opérationnelles en insights actionnables, permettant de piloter le cycle de vie du matériel informatique, les configurations et la conformité des équipements. Votre mission s'inscrit dans un environnement technique riche et complexe, où vous serez le point de jonction entre les équipes d'infrastructure, de sécurité et de gouvernance des données. Vous travaillerez à structurer et fiabiliser les données issues de multiples sources (parc informatique, consoles de sécurité, outils de gestion de configuration, annuaires), afin de créer une vision unifiée et consolidée du parc. L'enjeu est double : d'une part, identifier rapidement les anomalies, les dérives de conformité et les risques de sécurité ; d'autre part, fournir aux décideurs une restitution claire et valorisée des indicateurs clés du poste de travail (patching, versioning, actifs/inactifs, conformité). Vous serez moteur dans la définition des règles d'agrégation, la validation des croisements de données et l'accompagnement des équipes opérationnelles et stratégiques vers une meilleure compréhension des données. Cet environnement Agile favorise la collaboration étroite avec la Data Factory, les Data Owners métier et les instances de pilotage, dans une démarche itérative d'amélioration continue. Responsabilités : - Définir les règles communes de consolidation, identifier et valider les sources de données pertinentes avec les Data Owners métier. - Analyser et croiser les données du parc physique avec les statuts de configuration afin de détecter les anomalies et écarts de conformité. - Concevoir et développer des tableaux de bord et restitutions autour des principaux KPI du poste de travail (patching OS, versions, état des postes, conformité globale). - Valider les restitutions avec les équipes opérationnelles (RUN) et les instances de gouvernance (board), en garantissant la robustesse et la pertinence des données. - Accompagner la Data Factory dans la mise en œuvre technique et l'industrialisation des solutions de Data Visualization, en documentant les définitions et règles. - Piloter la compréhension et l'adoption des données auprès des différentes parties prenantes, en vulgarisant les concepts techniques. - Alimenter et maintenir les référentiels centralisés de la gouvernance données avec les définitions, transformations et indicateurs validés. - Identifier les manques, les risques et les opportunités d'amélioration à court et moyen terme ; proposer des axes de progression au board. - Concevoir et proposer de nouveaux indicateurs et KPI permettant d'améliorer le pilotage opérationnel et d'anticiper les risques de...

Ingénieur Production Applicative (H/F) - Toulouse Après une phase d'intégration et de montée en compétences sur les outils, processus internes et applications du client, prendrez en charge un périmètre applicatif spécifique. Vous assurerez le rôle de Ingénieur Production Applicative (H/F), garantissant à la fois la maîtrise technique, la bonne communication avec les interlocuteurs internes et externes, ainsi que la pérennité opérationnelle des solutions. Les missions principales : En mode BUILD :Assurer le point d'entrée entre les clients et les différentes directions internes. Contribuer à la production des livrables projets : dossiers d'exploitation, consignes, documentations techniques. Provisionner les environnements nécessaires (DEV, INT, PROD, etc.). Valider les architectures proposées et garantir leur conformité aux standards internes. Participer à la mise en place et à l'industrialisation des chaînes CI/CD. Promouvoir les installations automatisées (y compris pour les progiciels). Anticiper les aspects d'exploitabilité dès la phase de développement : gestion des logs, supervision, ordonnancement, performances. Reporter régulièrement à l'équipe et alerter de manière proactive en cas de risques. En mode RUN :Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des applications sous responsabilité. Documenter rigoureusement les composants et processus applicatifs. Organiser et animer les échanges réguliers avec les clients et les équipes internes. Garantir le respect des normes de conception des chaînes de traitement en lien avec les équipes de développement. Optimiser l'exploitation et l'efficacité opérationnelle des applications.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un DBA Oracle Expert (H/F) pour intervenir au sein d'un environnement informatique stratégique du secteur des services financiers. Vous intégrerez une équipe spécialisée dans l'administration et l'exploitation des bases de données Oracle, sur des environnements critiques nécessitant un haut niveau de disponibilité, de performance et de sécurité. Vous interviendrez sur les environnements de développement, recette, qualification et production, principalement sur les versions Oracle 19c et 26ai. Vos missions Administration et maintien en condition opérationnelle Assurer l'administration, la supervision et le maintien en condition opérationnelle des bases de données Oracle. Administrer les architectures haute disponibilité et de réplication multi-sites. Garantir la disponibilité, la fiabilité et la performance des infrastructures de bases de données. Assurer le support technique de niveau 2 et 3 et résoudre les incidents complexes. Optimisation et performance Analyser et optimiser les performances des moteurs Oracle et des requêtes SQL. Réaliser les analyses de capacité (Capacity Planning) et anticiper les besoins en ressources. Identifier et piloter les opérations de maintenance préventive. Produire et analyser les rapports de performance et mettre en œuvre les actions d'amélioration nécessaires. Gestion des évolutions et projets Analyser les changements techniques et assurer leur mise en œuvre. Participer aux projets d'évolution et de modernisation des infrastructures. Apporter votre expertise technique aux équipes projets et de production. Contribuer aux exercices de continuité d'activité et de disponibilité des services. Maintenir à jour la documentation technique, les procédures d'exploitation et les référentiels de configuration.

Technicien Support de Proximité (H/F) - Bordeaux Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Technicien Support Informatique (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Technicien Support Informatique (H/F) pour intervenir auprès d'un de nos clients. Votre mission sera d'assurer l'assistance technique de proximité auprès des utilisateurs, en prenant en charge les incidents informatiques de leur diagnostic jusqu'à leur résolution, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client. Intégré(e) à une équipe support, vous serez l'interlocuteur privilégié des magasins et contribuerez au maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'information en assurant le traitement des demandes et l'escalade des incidents complexes vers les équipes expertes. Les missions principales : Assurer le support technique auprès des utilisateurs des points de vente. Prendre en charge les incidents de bout en bout, du diagnostic jusqu'à leur résolution. Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux systèmes d'information. Assurer le dépannage des incidents réseaux. Réaliser le diagnostic des incidents matériels. Accompagner les utilisateurs et les informer de l'avancement de leurs demandes. Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'ensemble du cycle de traitement des incidents. Appliquer les procédures de support et de résolution définies. Escalader les incidents complexes auprès des ingénieurs support. Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction des utilisateurs. Participer au partage des connaissances et à l'amélioration continue des pratiques de support.

Technicien Support de Proximité (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Technicien de Proximité H/F pour intervenir au sein d'un environnement grands comptes. Rattaché(e) à l'équipe support, vous assurez l'assistance de proximité aux utilisateurs en garantissant la disponibilité et la continuité des outils informatiques. Au quotidien : Accueillir les utilisateurs au centre d'accueil pour du support immédiat. Diagnostiquer et résoudre les incidents bureautiques, logiciels, applicatifs et réseaux. Assurer le dépannage matériel (PC, périphériques, mobiles) et gérer les remplacements ou récupérations de matériel. Installer et configurer des postes de travail et applications selon les standards de l'entreprise. Escalader les incidents complexes aux équipes spécialisées si nécessaire. Suivre et documenter les tickets dans l'outil de gestion des incidents. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de nouveaux outils

Nous recherchons un Ingénieur Software Embarqué pour renforcer une équipe qui doit accélérer le développement de ses logiciels et la sortie de ses produits. Votre expertise en C++ et surtout en Qt sera directement mobilisée pour concevoir, développer et intégrer les fonctionnalités logicielles des systèmes robotisés. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement logiciel, depuis l'analyse des besoins jusqu'à la validation sur prototypes : - Concevoir, développer et maintenir les logiciels embarqués intégrés aux systèmes robotisés. - Analyser les besoins utilisateurs et les traduire en spécifications techniques. - Développer des fonctionnalités en C++ et Qt, notamment pour la conception et l'évolution des interfaces homme-machine (IHM). - Concevoir et faire évoluer des interfaces à partir de Qt Widgets et QML. - Exploiter les différentes fonctionnalités du framework Qt : classes, signaux, slots et mécanismes associés, également utilisés au-delà de la seule couche IHM. - Améliorer les applications existantes en veillant à la qualité, à la performance et à la maintenabilité du code. - Mettre en place et participer aux tests, aux revues de code, à l'intégration continue et aux activités de validation. - Collaborer avec les équipes projet, produit et production pour assurer l'intégration des solutions logicielles. - Rédiger la documentation technique et participer à la gestion des déploiements.

Au sein de la Development Factory de la DSI, la mission consiste à accompagner les équipes de développement dans l'utilisation et l'optimisation de l'usine logicielle, l'adoption des bonnes pratiques DevSecOps et la préparation d'une migration progressive vers GitLab. Le périmètre couvre les équipes de développement situées à Paris et Porto. - Accompagner les développeurs dans l'utilisation des outils DevSecOps et l'adoption des bonnes pratiques de développement. - Organiser et gérer les dépôts de code source, les workflows Git et le versioning des applications et dépendances. - Accompagner la configuration, l'optimisation et la standardisation des pipelines CI/CD. - Mettre en place des contrôles automatisés de qualité et de sécurité du code, notamment les tests unitaires, les analyses statiques et les quality gates. - Accompagner la création des packages et des scripts de déploiement. - Maintenir et faire évoluer la Jenkins Shared Library afin de standardiser les pipelines. - Participer à la définition des standards d'industrialisation et des bonnes pratiques de pipeline-as-code. - Préparer la migration vers GitLab : analyse des impacts, définition des templates CI/CD et accompagnement des équipes. - Former et sensibiliser les développeurs aux pratiques DevSecOps, à la sécurité applicative et à l'utilisation de GitLab. Livrables : - Jenkins Shared Library réutilisable et maintenue. - Standards et modèles de projets GitLab, templates CI/CD et bonnes pratiques associées.

Au sein d'une équipe en charge de systèmes transactionnels critiques, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur QA Technico-Fonctionnel Junior sur des activités de tests fonctionnels, d'automatisation et de validation Back-End/API. Vos principales missions seront de : Participer à la conception et à l'exécution des stratégies et cas de tests Réaliser des tests fonctionnels, automatisés et de non-régression Reproduire, analyser, documenter et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution Contribuer à la validation des releases et à la qualité des mises en production Participer à l'automatisation des tests, notamment avec Python Analyser les flux applicatifs et comportements Back-End/API Produire une documentation et un reporting clairs sur les tests, anomalies et risques Utiliser des outils d'IA pour améliorer la conception des tests, l'analyse d'anomalies, la documentation et l'automatisation Collaborer avec les développeurs, Business Analysts, QA et équipes projet