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Technicien Support Helpdesk (H/F) - Bordeaux ( 33 ) - Bordeaux L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence Bordelaise. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Gérer / Administrer les différentes polices d’assurance Revoir la politique assurance du Groupe concernant le programme Dommages aux Biens/Perte d’exploitation en vue d’optimiser le transfert des risques du Groupe au marché de l’assurance, ou via la mise en place de solutions alternatives de transfert Déployer la politique assurance du Groupe, veiller à son application par les entités Optimiser, négocier et gérer les programmes d’assurance du Groupe notamment Responsabilité Civile, Responsabilité Civile Décennale, Tous Risques Chantier, Dommages aux Biens/Perte d’Exploitation avec l’appui du courtier, Piloter et optimiser les renouvellements, en liaison étroite avec les services du courtier : déclaration des valeurs, répartition des primes par entités, suivi des paiements... Conduire les appels d'offres périodiques, en collaboration avec la direction générale. Suivre et contrôler les coûts d’assurance du Groupe : établir le budget, le communiquer aux entités, le piloter tout au long de l’année, Gérer, suivre et piloter le reporting des sinistres avec l’appui des entités et du courtier, Evaluer les risques : Identifier / analyser les besoins de couverture Construction concernant les filiales à l’étranger Développer des outils de suivi interne des biens et/ou projets à assurer Rédiger et mettre à jour des procédures et modes opératoires internes afférents aux souscriptions et garanties assurantielles Proposer toutes les couvertures nécessaires aux risques encourus par le Groupe Sécuriser le Groupe en s’assurant de l’adéquation permanente des couvertures d’assurances avec les différentes activités du Groupe et proposer les ajustements nécessaires le cas échéant Gérer les sinistres du Groupe : Suivre les dossiers sinistres en liaison avec les correspondants assurance et le courtier Analyse et reporting sinistres par branche Soutien aux entités du Groupe : Gérer le process interne de coordination du réseau interne Assurer un reporting des opérations en cours, à destination du courtier Animer le réseau des correspondants « assurances » dans les filiales, en France et à l’étranger et leur apporter un soutien technique, Superviser la chargée d’assurance rattachée à la BU France Assister les équipes opérationnelles des différentes entités du Groupe pour garantir la couverture des opérations réalisées (en phase construction et en phase opération) Apporter son expertise dans le cadre de la négociation des différentes clauses des contrats Energy Efficiency Agreement, PPA Photovoltaique, EPC, et autres activités du Groupe. Coordonner les conseils externes dans le cadre des audits Due Dilligences lors de projets M&A, financement et refinancement du Groupe et participer aux audits sur la partie assurance Assurer la veille juridique dans son domaine. Proposer les évolutions des méthodes, de l'organisation et des systèmes qu'il juge utile.

🏢 Contexte du poste Rejoignez un éditeur SaaS français reconnu pour ses solutions RH et Finance/Compta à destination des ETI et grands comptes. Dans un contexte de croissance continue de l’activité, nous recherchons un expert de la plateforme IBMi (AS400) pour renforcer notre équipe Infrastructure. Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration, l’exploitation et l’évolution des environnements techniques hébergeant nos solutions critiques pour nos clients. 🎯 Missions 🔹 Missions principales Intégration : Préparation et coordination des mises en service client, en lien avec les équipes projets et infrastructure Analyse des environnements système et réseau (plateformes iSeries internes ou partenaires) pour intégration dans l’infrastructure d’hébergement, en collaboration avec les experts produits (R&D, support, hébergement, etc.) Participation à la configuration des briques techniques (solutions tierces, bases de données, serveurs web…) en collaboration avec les équipes techniques Exploitation & Administration Système : Réalisation des mises à jour et montées de version sur les environnements IBMi - SkyTap - AS400 Administration des droits d’accès et des utilisateurs Gestion des requêtes SQL de service et des extractions de données Suivi et exploitation des journaux d’activité : journalisation, audit, comptabilité système Programmation : CLP / CLLE RPG, RPGLE, RPG Free form SQL / SQL service 🧰 Stack technique À maîtriser : Langages : Java, SQL, HTML5/CSS3 Outils de gestion de projets : JIRA, Confluence Technologies Cloud : AWS, MS Azure Environnement technique global : Méthodologies Agile/Scrum Utilisation de Docker, Kubernetes pour la gestion des conteneurs Plateformes CI/CD pour le déploiement continu Nice to have : BRMS MIMIX Langage C/400 Connaissances DB2 approfondies

Technicien Informatique - Nice Dans le cadre de notre activité en constante croissance dans les Alpes-Maritimes, Experis, entreprise du groupe ManpowerGroup, spécialisée dans les services numériques et particulièrement dans le domaine de la Digital Workplace , recherche en permanence de nouveaux talents pour accompagner ses clients dans la transformation de leurs environnements informatiques. Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques

Genious Systèmes recherche pour son client un(e) CHEF DE PROJET PRODUCTION F/H Vous serez le relai de la MOE SI métier, il/elle est garant de la bonne mise en exploitation des produits du socle d’hébergement des applications.hébergées sur un socle hybride « on-premise » et cloud publique AZURE & AWS. Le Prestataire interviendra dans un environnement technologique riche et varié et s’attachera à en comprendre les enjeux et risques associés. Le Prestataire interviendra en étroite collaboration avec les parties prenantes du service, ainsi qu’en transverse DSI et avec nos infogérants et fournisseurs externes. ACTIVITES : ✓Piloter, en coordination avec le CP MOE et les équipes internes/externes, l’intégration et la mise en exploitation des projets SI applicatifs (socle hébergement Cloud) ✓Piloter l’intégration et la mise en exploitation des infrastructures techniques notamment celles liées aux services aux utilisateurs et transverses (CP Prod porteur) ✓Elaborer et mettre en oeuvre l’ingénierie d‘exploitation en étudiant les impacts et les contraintes de production (stratégie et critères de Go MeP/MeS, phasing de MeP, supervision, sauvegarde, tests VABE et tests de charge, …) ✓Piloter la production des livrables depuis l’étude de l’architecture jusqu’à la mise en service (DICT/DAT/DIN/DEX, phasing MeP, VSR, stratégie de tests, VABE) ✓Evaluer les charges, délais et coûts ✓Contribuer à optimiser les coûts projet et en exploitation ✓S’assure d’apporter la garantie des engagements pris en phase de RUN ✓Participer à l'information sur le projet d'intégration ✓Rôle d’incident manager en heures ouvrées ✓Moteur sur l’amélioration continue des processus internes et des méthodes ✓Travailler avec les experts techniques et architecte pour tendre vers des infrastructures standardisées et enrichir le catalogue de services ✓Gérer la relation avec les infogérants dans le cadre des projets SAVOIR-FAIRE : ✓Réalisation d’études (Cadrage, Exploration, Technique, Chiffrage Roadmap) ✓Organisation et coordination de l'ensemble des travaux d'intégration en ayant une vision globale de la solution d'architecture proposée (matériel, logiciel, réseau, organisation…) ✓Prise de recul sur l'architecture technique et applicative ✓Elaboration de la gouvernance en production ✓Evaluation des risques et de l'impact de la mise en production ✓Coordination des ressources humaines internes et externes ✓Conduite de réunion et animation (COPROJ, COPIL) ✓Communication et reporting ✓Gestion de projet, capacité à traiter en parallèle différents projets de nature et enjeux différents ✓Accompagnement au changement

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un(e) Technicien. ne Support IT N1-N2 Senior pour intervenir sur un projet clé chez l’un de nos clients grands comptes. Ce que vous ferez : Support niveau 1 et 2 sur environnement poste de travail (Windows 10 & 11, O365, SAP, Active Directory…). Prise en charge de 15 tickets/jour en moyenne (25% incidents + 25% demandes + 50% divers demandes simples ex reset PW). Préparation, masterisation (application de Master W10/W11 existants), étiquetage, suivi de stock (inventaire) et mise à disposition de postes utilisateurs. Création et mise à jour de procédures. Suivi dans GLPI, respect des SLA définis. Gestion des comptes (AD, O365, SAP) : création, réinitialisation, ajouts dans des groupes, changement de mots de passe. Dépannage de premier niveau sur applications métiers. Suivi de l’inventaire (fichiers Excel et outils internes). Interaction avec les équipes internes (CDP, autres techs) et capacité à remonter de l’info vers le niveau supérieur si nécessaire. Votre positionnement vous permettra de travailler sur des projets innovants, d’interagir avec des équipes multidisciplinaires et d’exploiter votre expertise pour apporter une réelle valeur ajoutée. Ce que nous recherchons : Formation : Bac+2/3 en informatique. Expérience : confirmée (5 à 10 ans) en support utilisateur N1/N2. Compétences techniques : Windows 10/11, O365, Active Directory, SAP, GLPI, outils d’inventaire. Soft skills : Capacité à s’auto-organiser, à prioriser, et à travailler en autonomie. Rigueur, goût du travail bien fait, sens du service utilisateur. Bonne compréhension des enjeux de documentation et de procédures. Faculté à travailler en environnement contraint (PME industrielle avec forte activité). Niveau d’anglais : Technique (écrit / lecture). Un plus : Expérience en environnement industriel ou restructuration de support IT.

Objectifs de la mission Rédiger la documentation d’installation d’un cluster Kubernetes Automatiser le déploiement de clusters Kubernetes sur : Environnement de production SI tertiaire (avec application pilote) Environnement de préproduction SI industriel (avec application pilote) Environnement de production SI industriel Fournir la documentation de maintien en conditions opérationnelles Mettre en place une offre de service Kubernetes pour les projets internes Rédiger une documentation à destination des projets applicatifs Proposer les outils/scripts de migration d’applications existantes vers Kubernetes Réaliser une étude de ROI d’une migration vers Kubernetes Compétences techniques requises (niveau expert) Domaine Outils / Technologies GitOps ArgoCD ou FluxCD Kubernetes Certification administrateur requise Sécurité AGDLP, RBAC, OPA, Kyverno, Ansible Vault ou HashiCorp Vault CI/CD Gitlab, Jenkins, Harbor, Helm, Kustomize Observabilité Prometheus, AlertManager, Grafana, Loki Réseaux Connaissance d’un ou plusieurs CNI, segmentation réseau Conteneurisation Connaissance d’un ou plusieurs CRI DNS / Load Balancing Ingress Controller, CoreDNS Savoir-faire complémentaires Automatisation via Ansible, Kubespray Maîtrise des déploiements applicatifs via Helm / Kustomize Administration Linux avancée Méthodologie de test et validation d’environnements critiques Profil recherché Ingénieur système / DevOps confirmé avec une forte expertise Kubernetes Expérience concrète de déploiement de clusters Kubernetes on-premise Capacité à rédiger de la documentation claire et exploitable Autonomie, rigueur et sens du service

Nous sommes une maison d'édition spécialisée dans la publication de livres et vidéos autour de l'informatique et de la bureautique. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur la gestion et sécurité des données Microsoft 365 avec EMS (Enterprise Mobility + Security). "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice) systèmes et réseaux, consultant(e), ou formateur(trice) Microsoft... et EMS, Microsoft 365 et n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Vous bénéficierez d'un accompagnement éditorial (sommaire, essai, méthodologie, suivi, montage vidéo...) La rémunération est proposée sous forme de forfait.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert IAM sur Issy-les-Moulineaux Afin d’accompagner notre croissance et de renforcer notre équipe d’experts IAM, nous recherchons un(e) consultant(e) expert IAM (IAM, IGA, MFA, SSO) qui viendra agrandir dès que possible nos équipes parisiennes. En tant que consultant(e), dans le cadre de vos missions, votre périmètre d’intervention sera le suivant : Vos responsabilités : Implémenter et gérer des solutions complètes de gestion des identités et des accès (IAM), de gouvernance des identités et des accès (IGA), d’authentification unique (SSO), contextuelle et multi facteurs (MFA), pour répondre aux besoins de sécurité de nos clients. Évaluer les processus actuels d'authentification et d'autorisation des clients, identifier les lacunes et les risques, et recommander des améliorations basées sur les meilleures pratiques et l’état de l’art. Collaborer étroitement avec les équipes IT de nos clients pour intégrer les solutions IAM dans leurs infrastructures existantes tout en minimisant les impacts sur les activités métiers. Superviser et participer aux opérations de maintenance et aux mises à jour des systèmes IAM/IGA/SSO pour garantir leur efficacité et leur conformité avec les normes de sécurité. Rester informé des dernières tendances et innovations en matière de sécurité, et participer à des conférences et formations professionnelles. Votre profil : Diplômé(e) Bac+5 d’une école d’ingénieur ou d’un M2 Informatique et réseaux, avec une spécialisation en sécurité des systèmes d’information. Vous bénéficiez d’une expertise d’au moins 6 ans. Des certifications probantes sont attendues. Vos qualités et compétences : Compétences techniques approfondies et certifications professionnelles sur des solutions IAM, IGA, MFA et SSO des leaders du marché. Expérience démontrée dans l'analyse des besoins de sécurité et l'implémentation de solutions IAM adaptées. Capacité à communiquer clairement et efficacement vers un public varié. Compétences en gestion de projet Capacité à travailler efficacement au sein d'équipes pluridisciplinaires.

Contexte du poste Rejoignez l'activité Infogérance d'une entreprise pionnière dans le cloud computing et la sécurité informatique afin d'être au cœur d'un projet ambitieux de transformation cloud. Basée à Paris, cette société à la réputation solide est une filiale d'un grand groupe innovant, spécialisé dans les services IT intelligents. L'enjeu majeur est d'accompagner un Grand Groupe Média dans sa transition vers le Cloud Azure, un projet prévu pour durer entre 12 à 18 mois. Missions - Participer activement au projet de migration vers le Cloud Azure du Grand Groupe Média. - Assurer le bon fonctionnement des infrastructures cloud avec Docker et Kubernetes. - Garantir une mise en production 24/7 des applications déployées. - Collaborer étroitement avec les équipes DevOps internes et avec le client pour une intégration harmonieuse. - Maintenir et optimiser les systèmes Linux. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité et de réseau.

L’objectif est d’assurer l’installation et la maintenance des traitements. Activités principales Stabiliser les plateformes Amélioration des plateformes Amélioration des traitements Travaux à réaliser Analyse et correction de bogues Mise en place d’amélioration Assistance à l’installation des progiciels Compétences nécessaires Maîtriser les techniques suivantes : Essentiel : Ordonnanceur Control-M Admin Linux (Red Hat) – Script Shell/Bash IBM MQSeries – RabbitMQ Transfert de fichiers (Outil Secure Transport, Chiffrement PGP) Admin Windows PostgreSQL et Oracle : Dump, import / requêtes SQL Supervision et monitoring : Zabbix, Grafana / Prometheus, Splunk Connaissances Réseaux et sécurité (TCP/IP, DNS, proxy, load balancer F5, SSH, certificats SSL/TLS, Firewall, VPN, etc…) Autonomie Serait un plus :  Mainframe IBM MVS z/OS : OPC/TWS, JCL, DB2, ISPW , CICS, EOS, VSAMS, GDG, BMC AMI for DB2

Technicien Support Niveau 1+ Marseille Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD). Mission Principale Assurer le support technique de niveau 1+ sur le système d'information de la Direction des Études et de la Conformité (DEC), en garantissant la résolution efficace des incidents liés à l'infrastructure réseau et serveur. Responsabilités Analyse des Incidents : Identifier si les problématiques sont liées au réseau, aux serveurs, aux droits Active Directory (AD) ou aux postes de travail. Application des Procédures : Appliquer les procédures de résolution définies par le support de niveau 2 pour résoudre les incidents. Documentation : Tenir à jour la documentation des incidents et des solutions apportées. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de niveau 2 pour escalader les problèmes complexes. Compétences Requises Maîtrise des infrastructures réseau et serveur. Compréhension des systèmes de droits Active Directory (AD). Capacité d'Analyse : Excellente capacité d'analyse pour diagnostiquer rapidement les problèmes. Expérience : Forte expérience en support technique, idéalement dans un environnement similaire. Prise de Recul : Capacité à prendre du recul sur les incidents pour en comprendre la portée et éviter les répétitions.

Nous recherchons un·e Chef de Projet IT Infrastructure & Cybersécurité pour accompagner la mise en œuvre et le pilotage de plusieurs volets stratégiques au sein d’un grand groupe industriel français. Vous interviendrez au cœur de la Direction des Systèmes d’Information, dans une équipe en charge de la modernisation et de la sécurisation des environnements techniques industriels. Vos principales responsabilités : - Pilotage des projets IT & Infrastructure - Gérer la mise en place des accès distants sécurisés pour les partenaires externes : certificats, comptes, VM de rebond, tests d’accès - Superviser la rédaction d’un contrat de service avec une société tierce de TMA - Coordonner les validations techniques avec les équipes internes (RSSI, production) - Projet de virtualisation industrielle - Piloter le déploiement d’une architecture virtualisée sur un site industriel majeur (plateforme logistique automatisée) - Assurer le suivi des phases de démontage des équipements obsolètes - Centraliser et valider l’ensemble de la documentation technique associée - Cybersécurité & maintenance (volets complémentaires) - Coordonner la campagne de patchs de sécurité sur les serveurs Windows - Réaliser un POC pour le déploiement d’une politique antivirus sur une plateforme de production - Participer à la sécurisation du système d’exploitation kioské déployé sur les postes industriels - Optimisation & Suivi opérationnel - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des solutions déployées - Suivre les évolutions métiers, les déploiements et les tests fonctionnels - Proposer des actions correctives ou des évolutions techniques adaptées aux enjeux industriels Environnement technique : Réseaux industriels : LAN, VLAN, outils de supervision, scripting switch Systèmes : Windows Server, Linux (administration, sécurité, accès distants) Outils de gestion : PRTG, NetBox, OpenManage Virtualisation & sécurité : VM rebond, antivirus, patch management Outils de versioning : Git Solution kiosquée propriétaire Profil recherché : Formation Bac +4/5 en informatique ou équivalent Expérience significative en gestion de projets IT industriels, incluant la virtualisation et la cybersécurité Bonne maîtrise des systèmes Windows et Linux, des outils de supervision, de scripting et de gestion de parc Connaissances solides en réseaux industriels, topologie, configuration de switchs Expérience souhaitée dans un environnement industriel ou logistique Aisance en chefferie de projet transverse, dans un environnement multi-interlocuteurs Anglais technique requis (lu, écrit, parlé – pour échanges fournisseurs) Autonome, rigoureux·se, capable de documenter efficacement et de prioriser les actions

Descriptif de la mission : Définir les nouveaux socles techniques serveurs métiers en collaboration avec les industriels. Analyser et challenger la conception logicielle et proposer des optimisations. Assurer le suivi TMA : anomalies, évolutions, tests, mise en production. Support aux exploitants lors de la prise en main des systèmes. Piloter la relation avec les clients internes et assurer la prise en compte des nouveaux besoins. Maintenir la documentation technique et le référentiel produit. Préparer et valider la reprise en maintenance et le passage en exploitation. Produire les livrables : roadmap produits, plans/tests systèmes, comptes rendus, documents d’orientation d’architecture. Dans le cadre de projets stratégiques (modernisation du réseau téléphonique, migration vers IPMG, intégration de nouveaux bâtiments tertiaires, évolutions téléphonie liées au projet ARCOS, etc.), notre client recherche un Consultant / Chef de projet technique Expert Téléphonie disposant d’une solide expérience sur les environnements Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise et les architectures réseaux voix.

PROPULSE IT recherche un consulatnt MCO pour une mission à Lille (59) Diagnostiquer et résoudre les incidents majeurs ou critiques impactant l'exploitation des réseaux et systèmes et assurer le retour du service aux utilisateurs (GTI 24h) - Réaliser les opérations de Maintien en Condition Opérationnelle Systèmes et Logiciels - Effectuer les opérations de maintenances préventive et corrective sur site client - Maintenir à jour les inventaires des stocks et lots de maintenance - Préparer et réaliser les opérations d'évolution des centres de gestion et systèmes - Etablir les procédures et fiches de maintenance, des fiches Reflex et des Retex - Traiter les problèmes non résolus par les opérationnels client - Analyser, gérer et traiter les Faits Techniques notifiés par nos clients, - Réaliser des CR et des reportings vers les équipes de développement et les clients, - Préparer et réaliser les opérations liées à la non-régression système lors des corrections logicielles sur plateforme, - Assurer une veille d'obsolescence et les mise à jour sur l'ensemble des logiciels déployés (Applicatifs, COTS, OS), - Assurer le maintien en condition de sécurité des systèmes Lorsque les sous-traitant n'est pas pour des actions et opérations sur site, il contribue aux phases d'IVQ du programme à Lambersart et à ce titre il devra : - Pratiquer les outils d'ingénierie (gestion des exigences, gestion des tests et des faits techniques, gestion de configuration, gestion documentaire, gestion et partage des actions). - Rédiger et dérouler les fiches d'essais et ainsi garantir la conformité aux exigences techniques et non techniques du système. - Détecter, analyser et formaliser sous forme de faits techniques les anomalies rencontrées ; - Proposer des solutions et appliquer des correctifs.

Nous recherchons un Site Reliability Engineer pour intégrer l'equipe d'un client base a Rueil-Malmaison, il s'agit d'une opportunite en pre-embauche. Vos missions · Vous serez responsable du déploiement et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures réseaux/stockage/compute de 3DS Outscale situées en Asie, Europe et Amérique du Nord. · Maintenir en condition opérationnelle les Infrastructures réseaux (+6000 équipements) · Déployer et configurer les équipements réseaux, compute et stockage · Garantir la stabilité et la performance des infrastructures en les supervisant et en proposant des solutions d'optimisation · Gestion des tickets Niveau 2 et Résolution des incidents · Participer aux projets d'évolution des infrastructures (sauvegarde, virtualisation, supervision, automatisation...) · Assurer les montées de version de l'OS des différents matériels · Assurer une veille technologique sur les évolutions du matériel · Contribuer à la documentation des procédures/rapports ainsi que des schémas d'infrastructure · Collaboration avec les équipes transverses pour assurer la cohérence de l’infrastructure globale · Assurer des astreintes régulières afin de fournir un service continu