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Freelance

Mission freelanceExpert Infrastructure Citrix (H/F)

TEOLIA CONSULTING
Publiée le
Citrix

3 ans
630-650 €
Puteaux, Île-de-France
Je cherche pour l'un de nos clients un expert Citrix, sur un périmètre à forte visibilité. Vos missionsAssurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes Citrix Virtual Apps et Citrix DaaS Administrer les composants clés : Controllers, StoreFront, Director, Cloud Connectors, MCS Réaliser le support expert N3 et le diagnostic des incidents complexes Piloter les changements, montées de version et opérations planifiées Assurer le suivi des vulnérabilités et le déploiement des correctifs de sécurité Administrer et faire évoluer les images maîtres Windows 10/11 et les catalogues VDI Optimiser performance, capacité et disponibilité de l'infrastructure Contribuer aux projets de modernisation et de sortie d'obsolescence Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation Assurer le reporting et l'accompagnement/transfert de compétences vers les équipes d'exploitation Profil recherchéFormation Bac+5 Informatique / Systèmes & Réseaux, avec une spécialisation en infrastructures de virtualisation. Certifications (souhaitées) Citrix Certified Associate (CCA-V) ou équivalent Citrix Certified Professional (CCP-V) apprécié Citrix Certified Expert (CCE-V) fortement apprécié Certifications Microsoft Windows Server / Azure appréciées Expertise technique attendue (niveau expert) Citrix Virtual Apps & Desktops, DaaS / Citrix Cloud Citrix StoreFront, Director, MCS, Cloud Connectors Xen Server et Hyper-V PowerShell et automatisation Bonne maîtrise attendue Windows Server, Windows 10/11 PKI et gestion des certificats Réseaux TCP/IP, Load Balancer, SSL/TLS Une expérience confirmée en environnement de production critique est indispensable. Savoir-êtreSens du service, rigueur, capacité d'analyse et de diagnostic, autonomie, force de proposition, bonne communication écrite/orale, esprit d'équipe, pédagogie.
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Freelance

Mission freelanceExpert Google Cloud Platform (GCP) / Cloud Architect

Signe +
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)

8 mois
500 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de l'évolution de son infrastructure Cloud, notre client recherche un expert GCP senior pour piloter l'extension de sa Landing Zone Google Cloud et accompagner la migration d'environnements Private Cloud vers GCP. Mission à démarrer ASAP. Localisation : Clermont-Ferrand (forte préférence pour un profil local ou capable de se déplacer régulièrement sur site). Missions principales1. Extension de la Landing Zone GCP Concevoir et déployer les évolutions de la Landing Zone existante. Mettre en place les services nécessaires à l'hébergement d'infrastructures IaaS. Renforcer les dispositifs de : IAM (Identity & Access Management) Sécurité Gouvernance Cloud Réseaux (Networking) Monitoring & Observabilité Garantir l'application des bonnes pratiques Google Cloud Foundation. 2. Migration Private Cloud vers GCP Réaliser les études de faisabilité et définir les stratégies de migration. Coordonner les différents intervenants : Équipes projets internes Intégrateur GCP Équipes Infrastructure & Opérations Équipe Sécurité / CISO Piloter et réaliser les migrations techniques. Assurer le troubleshooting lors des phases critiques de bascule. 3. MCO / MCS de l'environnement GCP Garantir la disponibilité et la performance des plateformes. Assurer la supervision et l'optimisation continue : Performance Sécurité Coûts (FinOps) Corriger les dérives de configuration. Assurer la conformité des environnements. Administrer les services GCP : Compute Engine VPC & Networking Storage Cloud Storage CUD (Committed Use Discounts) Services associés 4. Documentation & Gouvernance Rédiger et maintenir la documentation d'exploitation. Produire la documentation d'architecture. Formaliser et standardiser les bonnes pratiques Cloud.
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Freelance

Mission freelanceTeam Lead IAM - Data - Chiffrement

LeHibou
Publiée le
Ansible
Docker
Java

36 mois
650 €
Nanterre, Île-de-France
Description de la mission : Fiche de poste : Team Lead IAM - Data - ChiffrementContexteRaison d'être du posteEn tant que Team Lead IAM - Data - Chiffrement, vous êtes le référent technique principal des domaines IAM, Data et Chiffrement. Vous êtes responsable de la construction, du développement et du suivi de la roadmap technique, arbitrez les choix structurants et accompagnez les équipes dans leur montée en compétences. Vous garantissez la cohérence technique, la qualité, la sécurité, la conformité et la résilience des solutions de la tribe. Vous êtes également responsable du partage des connaissances, de la réduction des dépendances critiques et de la construction d'une organisation durable fondée sur l'autonomie collective. Vous contribuez activement à l'amélioration continue des pratiques d'ingénierie, à l'adoption des approches DevSecOps et SRE ainsi qu'à la transformation de la plateforme. Responsabilités clésStratégie & innovation : définir la stratégie technique, concevoir une architecture robuste et piloter des projets innovants. Efficacité & résilience : garantir la disponibilité des systèmes critiques et la conformité aux SLA. Sécurité & conformité : protéger les données, appliquer les normes et intégrer le modèle Zero Trust. Optimisation des coûts : rationaliser les infrastructures et automatiser les processus. Support & satisfaction client : aligner les solutions avec les besoins métiers et améliorer en continu la performance. Description des activitésOrganisation & managementEncadrer et développer l'équipe. Piloter la roadmap et les priorités de la tribe. Assurer le pilotage opérationnel et la gouvernance des activités. Représenter la tribe auprès des parties prenantes métiers et techniques et coordonner les arbitrages fonctionnels et techniques. Garantir la qualité, la conformité et la maîtrise des risques. Assurer la coordination transverse avec les équipes techniques et projets. Développer l'autonomie collective via le partage des connaissances et la réduction des dépendances critiques. Promouvoir une culture d'excellence technique, d'amélioration continue et de collaboration. Volet techniqueDéfinir et garantir la cohérence des architectures techniques des solutions IAM, Data et Chiffrement, en veillant à leur sécurité, leur performance et leur évolutivité. Arbitrer les choix techniques structurants et challenger les propositions de l'équipe afin de garantir l'application des standards et des bonnes pratiques. Piloter l'intégration des solutions dans les environnements Cloud et conteneurisés en collaboration avec les équipes Platform, DevOps et Sécurité. Garantir la résilience, la disponibilité et l'exploitabilité des plateformes au travers des dispositifs de haute disponibilité, PRA/PCA et des exigences DORA. Superviser les socles techniques de la tribe — IAM, Data et Chiffrement — afin d'assurer leur stabilité, leur sécurité, leur performance et leur conformité. Veiller à l'application des pratiques DevSecOps et SRE dans les cycles de développement, de déploiement et d'exploitation. Définir et contrôler les exigences de documentation, de transfert de connaissances et de continuité opérationnelle sur les domaines critiques. Accompagner les équipes dans la résolution des incidents complexes et des problématiques techniques à fort impact. Assurer une veille technologique active afin d'anticiper les évolutions du marché et proposer les trajectoires techniques adaptées. Compétences requisesExpertise techniqueExpérience de conception et d'exploitation de plateformes IAM critiques en environnement de production. Maîtrise des protocoles d'authentification et de fédération d'identité : OAuth2, OpenID Connect, SAML, WebAuthn et FIDO2. Connaissance des mécanismes de chiffrement, de gestion des certificats et des secrets. Connaissance des bases de données relationnelles et NoSQL : PostgreSQL, Patroni, MongoDB et Percona. Solide compréhension des architectures distribuées, sécurisées et hautement disponibles. Connaissance approfondie des environnements Linux, des réseaux et des infrastructures Cloud, ainsi que des serveurs web et reverse proxy : Apache HTTP Server et HAProxy. Expérience des plateformes conteneurisées et des pratiques d'automatisation : Kubernetes, Docker, Terraform, Ansible et CI/CD. Compréhension des architectures applicatives Java et des standards d'intégration : API REST et SOAP. Connaissance et application des pratiques d'observabilité, de DevSecOps et de SRE. Maîtrise des enjeux de résilience, de continuité d'activité et de conformité : PRA/PCA et DORA. Compétences organisationnellesLeadership reconnu et capacité à fédérer des équipes techniques expérimentées. Capacité à gérer des situations de tension, de résistance au changement ou de dysfonctionnement collectif. Capacité à arbitrer des choix techniques complexes et à challenger les propositions des équipes. Expérience avancée du pilotage de roadmap et de la gestion des priorités. Capacité à construire l'adhésion autour des orientations techniques. Aptitude à développer les compétences des collaborateurs et à favoriser le partage des connaissances. Expérience de la gestion des risques et de la résolution de situations complexes. Capacité à travailler en transverse avec les équipes projets, sécurité, architecture et production. Communication claire, pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques. Critères différenciantsExpertise reconnue sur Keycloak / Red Hat SSO dans des environnements critiques ou à forte volumétrie. Environnement techniqueIAM : Keycloak / Red Hat SSO, OAuth2, OpenID Connect, SAMLv2, WebAuthn, FIDO2. Data : PostgreSQL. Chiffrement : PKI, certificats, chiffrement symétrique et asymétrique. Cloud privé & automatisation : Kubernetes, Docker, Terraform, Ansible. Infrastructure : Linux Red Hat, HAProxy, Apache HTTP Server. CI/CD : GitHub Actions, Jenkins. Observabilité : Grafana, Prometheus. Développement : Java, Spring Boot, API REST, SOAP. Compétences / Qualités indispensables : Architecture IAM sécurisée, Protocoles d'authentification, Chiffrement et PKI, Architectures distribuées hautement disponibles, Kubernetes et automatisation, Leadership technique Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine
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CDI
Freelance

Offre d'emploiIngénieur Ops Confirmé Bastion Wallix H/F

Le Groupe SYD
Publiée le
HTTPS
LDAP

12 mois
40k-50k €
450-550 €
Nantes, Pays de la Loire
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur Ops Confirmé Bastion Wallix H/F 📍 Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours sur site par semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💸Rémunération : 40k-45k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur des services numériques et de l'infogérance engagé dans une importante transformation technique de ses infrastructures et de ses services managés. Au sein de l'équipe Industrialisation des Services Managés, tu participeras à la définition, au déploiement et à l'évolution des outils et technologies permettant d'accélérer les enjeux d'automatisation, de sécurisation et d'industrialisation des infrastructures. Les équipes évoluent dans un environnement exigeant où la gestion des accès privilégiés et la sécurisation des systèmes sont des enjeux stratégiques. Tu auras pour missions de : Concevoir et intégrer les nouvelles versions des technologies de bastionnage Wallix. Administrer et exploiter la solution Wallix Bastion (installation, configuration, supervision). Gérer les comptes à privilèges et les politiques d'accès associées. Participer à l'intégration du bastion au sein des systèmes d'information existants (AD, LDAP, SIEM, outils de supervision). Assurer la maintenance préventive et corrective ainsi que le suivi des mises à jour. Collaborer avec les équipes Sécurité, Réseaux et Cloud afin de renforcer la conformité et les bonnes pratiques. Contribuer aux audits techniques et aux démarches d'amélioration continue. Maintenir et faire évoluer les documentations techniques, fonctionnelles et d'exploitation. Participer à l'industrialisation des services dans une démarche DevOps et Infrastructure as Code. 🧰 Stack technique : Bastion & PAM : Wallix Bastion, Wallix Remote Management (Session Manager, Access Manager), gestion des accès privilégiés (PAM). Systèmes : Windows Server, Linux. Protocoles & Sécurité : SSH, RDP, HTTPS, LDAP, authentification par certificat, IAM. Environnements : Infogérance, services managés, infrastructures sécurisées, automatisation et Infrastructure as Code (IaC).
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur Cloud & Devops (H/F)

Trust IT
Publiée le
Dynatrace
Kubernetes
Openshift

3 ans
50k-56k €
530-550 €
Île-de-France, France
Je recherche un Ingénieur Cloud & Devops dont l'objectif sera l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'industrialisation de tâches manuelles et dans la migration des applications sur le Cloud. il rejoindra une équipe technique composée d'experts cloud, d'un architecte technique, de DevOps. Profil recherché compétences Cloud (Terraform, Kubernetes/Docker, Openshift...) Les missions sont : • Participation à la conception et la mise en œuvre de solutions internes en s'appuyant sur les technologies du Cloud IBM, les technologies de conteneurisation et l'automatisation (Ansible, Terraform, docker) • Construction et automatisation des environnements techniques pour la production et le développement (environnement Docker) • Accompagnement de migration des projets vers le cloud IBM (Openshift) • Administration des infrastructures, systèmes d'exploitation, réseaux, sécurité et bases de données. • Proposition des solutions pertinentes vis à vis des enjeux du client et des règles internes • Maintien des meilleures pratiques et politiques en matière de confidentialité des données, de sécurité et les applications • Accompagnement des équipes opérationnelles et proposition des solutions techniques pour une bonne utilisation du Cloud • Identification, industrialisation et mise en place des outils d'automatisation, de supervision et des alertes en production (Dynatrace, Sysdig, logDNA) • Acculturation : partage des connaissances et proposition des formations et tutoriaux : Maintien de la veille technologique des nouveaux produits du cloud IBM Réalisation des documents d'expertise Compétences : - Méthodologie DevOps - Connaissance maitrise des technologies de conteneurs (Kubernetes/Docker) - Connaissance de l'infrastructure As Code via Terraform - Connaissance maitrise Toolchain (CI/CD, Gitlab-Ci, Digital AI, ArgoCD, Helm) - Bonne connaissance Scripting (ksh, Python, Powershell, Ansible) - connaissance de base pour une architecture 3 tiers et WEB - Bonne connaissances des protocoles de communication : SFTP, SSH, HTTP, HTTPS… - Connaissance du Cloud (Kubernetes, OpenShift) - Connaissance de bases de données (PostgreSQL, MongoDB, Oracle, MySQL) - Passion pour les nouvelles technologies du cloud - Partage des connaissances et documentation techniques - Aisance à l'oral pour réalisation des présentations techniques - Rédaction de support de présentation L'environnement technique : • Environnement : Legacy / cloud • Scripting: Python, Shell, PowerShell, Ansible • DevOps : CICD, Gitlab CI, ArgoCD, Artifact • Cloud : Helm, Terraform, Kubernetes, Openshift • Monitoring : Dynatrace, Sysdig, ELK • Base de données : PostgreSQL, MongoDB, Oracle, Mysql
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Freelance

Mission freelanceField Engineer / Technicien Terrain Télécom

Nicholson SAS
Publiée le
DataCenter Infrastructure Management (DCIM)
DWDM
POP

18 mois
450 €
France
Durée : Mission initiale de 3 mois à temps partiel avec évolution temps plein sur 18 mois possible Langues : Anglais professionnel obligatoire, français apprécié Notre client, société internationale spécialisée dans les infrastructures télécoms, recherche plusieurs Ingénieurs Télécom Terrain (Field Engineers) afin d'intervenir sur des projets de déploiement, d'installation et de maintenance d'équipements de transmission optique et d'infrastructures réseau à travers la France. Les consultants interviendront sur différents sites clients, datacenters et points de présence (PoP), avec des déplacements réguliers sur l'ensemble du territoire national. Missions En tant qu'Ingénieur Télécom Terrain, vous serez notamment chargé de : Installer et réaliser les premiers tests d'équipements télécoms et systèmes de transmission. Participer à la mise en service, à la maintenance et aux opérations de migration réseau. Réaliser des audits complets de datacenters et de PoP (équipements, ports, câblage et connectivité). Effectuer des opérations de traçage et d'identification de fibres optiques. Réaliser des tests et mesures sur les réseaux optiques. Identifier et diagnostiquer les dysfonctionnements de premier niveau. Assister les ingénieurs réseau distants dans la configuration et les tests des équipements installés. Produire la documentation technique et les rapports d'intervention. Réaliser les analyses de risques avant intervention. Garantir le respect des normes de sécurité et des procédures en vigueur. Assurer un reporting régulier de l'avancement des projets. Participer ponctuellement à des interventions en horaires décalés dans le cadre de migrations ou de mises en production. Compétences requisesEnvironnement Télécom / Transmission Bonne connaissance des réseaux de transmission fixe. Compréhension des technologies DWDM et OTN. Bonne connaissance des principes de transmission optique. Compréhension de l'atténuation, de la dispersion et des pertes de signal. Connaissances en alimentation électrique AC/DC. Installation et déploiement Audit d'équipements et de ports. Installation de baies et racks. Installation d'équipements actifs et passifs. Installation de PDU. Câblage cuivre et fibre optique. Étiquetage et documentation. Installation et terminaison de câbles d'alimentation AC/DC. Terminaisons cuivre. Mise à jour logicielle et configuration de base des équipements. Tests et mesures OTDR. Optical Power Meter. Visual Fault Locator. Tests de perte optique (Insertion Loss). Tests de trafic fibre. Tests fonctionnels d'équipements. Détection et résolution d'incidents de premier niveau. Rédaction de rapports de test.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien Support de Proximité VIP (H/F)

SEA TPI
Publiée le

30k-35k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais en CDI basé à Lyon Part Dieu. Au sein d'un environnement exigeant, vous serez en charge d'assurer un support informatique de proximité de niveau 1, 2 et 3 auprès de l'ensemble des collaborateurs, avec un accompagnement dédié aux dirigeants, membres du comité de direction et utilisateurs VIP. Vous veillerez au bon fonctionnement des postes de travail et des équipements informatiques, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Auprès des populations VIP, vous apporterez un accompagnement personnalisé, réactif et discret, afin d'assurer la continuité de leurs activités dans les meilleures conditions. Missions principales : • Assurer le support informatique de proximité de niveaux 2 et 3, principalement sur site. • Prendre en charge les incidents critiques et apporter une assistance immédiate aux utilisateurs VIP. • Accompagner les dirigeants lors des réunions, présentations, événements et rendez-vous stratégiques. • Préparer, installer et vérifier les salles de réunion ainsi que les équipements audiovisuels. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail haut de gamme. • Assurer la gestion et le support des smartphones et tablettes : iPhone, Android et iPad. • Administrer les comptes Microsoft 365 et gérer les droits et accès utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs : Teams, Zoom, Webex. • Coordonner les escalades avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Poste de Travail. • Assurer le suivi des demandes et incidents VIP dans le respect de SLA renforcés. • Participer aux projets de déploiement et d'évolution du parc informatique. • Documenter les interventions, maintenir une base de connaissances de qualité et assurer un reporting régulier. • Garantir un niveau de service élevé, notamment auprès des populations VIP, dans un contexte nécessitant réactivité, confidentialité et sens du service. Vous évoluerez dans un environnement où la qualité du support, la réactivité et le sens du service sont essentiels, avec une attention particulière portée à l'accompagnement des utilisateurs VIP et des dirigeants. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : pwwds9obv6
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Freelance
CDI

Offre d'emploiIngénieur DevOps – Socle technique & Infogérance

RIDCHA DATA
Publiée le
Ansible
DevOps
Kubernetes

1 an
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur
🔎 ContexteL'objectif est d'assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l'infogérance du socle technique d'une DataPlateforme, avec des engagements forts sur les SLA, la disponibilité et les délais de résolution (GTI/GTR). L'environnement repose notamment sur Kubernetes, PostgreSQL, Kafka/Debezium, Airflow, S3, Grafana, réseau, Keycloak et Teleport, dans un contexte Agile et DevOps. 🛠️ MissionsLe consultant interviendra principalement sur : Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements. Administration du cluster Kubernetes : pods, nœuds, scheduler, autoscaling. Administration et supervision de PostgreSQL : sauvegardes, réplication, restauration. Administration de Kafka / Debezium et supervision des flux CDC. Administration d'Airflow. Gestion du stockage objet S3 et des composants réseau. Mise en place et maintien du monitoring / alerting. Gestion des incidents infrastructure : diagnostic, recherche de cause racine, correction et contournement. Respect des SLA / GTI / GTR. Mise en œuvre des sauvegardes, restaurations et PRA/PCA. Application des patchs de sécurité et opérations de durcissement. Contribution aux flux de données via Debezium, Kafka et APIs. ⚙️ DevOps / automatisationUne partie importante du poste concerne l'automatisation et l'industrialisation : Terraform Ansible ArgoCD ou équivalent CI/CD / Git Bash / Python Automatisation des déploiements et opérations courantes Industrialisation des procédures de monitoring, alerting et PRA. 📊 Monitoring & outilsÀ connaître idéalement : Grafana / Prometheus Loki / Tempo ELK / OpenSearch Zabbix Kubernetes ArgoCD Git / CI-CD. 🔐 SécuritéLe profil interviendra également sur : Keycloak Teleport IAM technique Firewall / réseau Gestion des accès techniques Logs, traces et conformité des accès Audits techniques de sécurité.
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Freelance

Mission freelanceSenior DevOps / Cloud Engineer

Comet
Publiée le
Azure
Bash
DevOps

218 jours
Île-de-France, France
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Senior DevOps / Cloud Engineers 👨‍💻☁️ ! 🔎 Je cherche un/e Senior DevOps / Cloud Platform Engineer pour intervenir sur une mission stratégique au sein d'un environnement digital à forts enjeux Cloud, infrastructure et industrialisation. Tu évolueras dans un contexte où la fiabilité, l'automatisation, la scalabilité et l'industrialisation des plateformes Cloud sont au cœur des priorités. 💻 Ce que tu vas faire : Construire, faire évoluer et opérer la fondation Cloud Concevoir et maintenir les architectures projets, réseaux et environnements Cloud Mettre en place et industrialiser l'Infrastructure as Code avec Terraform Développer des modules réutilisables pour les équipes applicatives Gérer les problématiques d'identité, de sécurité, de tagging et de gouvernance Cloud Concevoir et maintenir les pipelines CI/CD Automatiser les déploiements et améliorer les stratégies de release, promotion et rollback Travailler sur des environnements conteneurisés avec Docker et Kubernetes Superviser et améliorer la production : monitoring, alerting, observabilité et gestion des incidents Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Contribuer à l'optimisation des performances et des coûts Cloud Accompagner les équipes de développement dans l'utilisation de la plateforme 🎯 Stack technique : Terraform / Python / SQL / Bash / Shell / GCP / Azure / GKE / Cloud Run / Cloud SQL / BigQuery / IAM / VPC / Cloud Build / AKS / App Service / Azure SQL / Entra ID / VNet / Azure DevOps / Docker / Git / CI/CD / GitHub Actions / GitLab CI / Azure Pipelines / Monitoring / Observabilité / NewRelic 🚀 Les plus de la mission : Environnement Cloud à forts enjeux Mission longue avec une vraie dimension d'industrialisation Rôle clé au cœur de la plateforme et des infrastructures Enjeux d'automatisation, de fiabilité et de scalabilité Stack Cloud moderne autour de GCP / Azure / Terraform / CI/CD Mission où ton expertise Cloud / DevOps pourra réellement faire la différence 📍 IDF : rythme hybride 🏡 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Qu'en penses-tu ? Une excellent week-end à tous 🕺🌞
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CDD

Offre d'emploiTechnicien support de proximité (H/F) - CDD

GROUPE ARTEMYS
Publiée le

3 mois
14000, Caen, Normandie
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Poste : Technicien support de proximité H/F Type de contrat : CDD (durée : 3 mois renouvelable) Localisation : Caen (14) Mode de travail : Présentiel Rémunération : 23 000 - 25 000€ Date de démarrage : 01/10 L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. 👍Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un Technicien systèmes en CDD. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions pour l'un de nos clients à Caen auprès duquel vous aurez la possibilité d'effectuer les tâches suivantes : Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale) Assurer l'assistance matérielle et/logicielle auprès des utilisateurs Installer et configurer le matériel : poste informatique, accessoires, quelques éléments réseau Installer, mettre à jour et paramétrer les systèmes d'exploitation et les logiciels de l'environnement utilisateur Gérer le stock matériel Contrôler et auditer la configuration des postes de travail Effectuer l'installation initiale des postes de travail, équipements périphériques et de mobilité Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications,) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi) Appliquer la politique de sécurité du système d'information de l'établissement et sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique et des bonnes pratiques Suivre la conformité de l'application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels Participer aux groupes de travail techniques de la DSI Le terrain de jeu ? OS Windows : 10, 11 Suite Microsoft Office 365 Ticketing : GLPI Notions de réseau de base (adresse IP, ping, DNS) Connaissance des procédures ITIL (incidents, demandes) Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre Bac+2 en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie sur des activités de technicien support informatique. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre sens du service, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Rémunération : 23 000 - 25 000 € Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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