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Responsabilités principales 1. Cadrage Animer des ateliers métiers (recueil des besoins, irritants, processus, scénarios) Formaliser les cas d’usage et définir les priorités Contribuer à la définition des KPI de succès 2. Gestion du backlog, MVP & priorisation Construire et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation) Prioriser les évolutions en collaboration avec l’IA Delivery Lead et les sponsors métiers Préparer et animer les rituels Agile Garantir la clarté et la qualité des tickets 3. Design fonctionnel des copilots / agents IA Définir les scénarios d’usage et règles métier Encadrer les limites fonctionnelles et les contenus attendus Contribuer aux comportements “safe” (gestion des erreurs, incertitudes, hallucinations) 4. Coordination des prérequis Exprimer les besoins en bases de connaissances (périmètre, exclusions, fréquence de mise à jour) avec IA Ready Préparer les éléments nécessaires à Responsible IA (usage, périmètre, traçabilité fonctionnelle) Clarifier les besoins fonctionnels avec la DSI et les partenaires techniques 5. Recette fonctionnelle Définir le plan de tests (cas nominaux, limites, erreurs, scénarios sensibles) Participer au go/no-go avec l’IA Delivery Lead Suivre les anomalies et leur résolution 6. Industrialisation et amélioration continue Capitaliser sur les retours d’expérience (REX) Standardiser les bonnes pratiques (copilots, agents IA, RAG) Alimenter le backlog d’amélioration continue Compétences requises Compétences techniques Connaissance des solutions GenAI (copilots, agents IA, RAG) : mécanismes, limites, hallucinations Compréhension des principes MLOps (niveau usage/consommation) Bonne compréhension fonctionnelle du RAG Notions de structuration des données pour l’IA (Golden Data, référentiels) Compétences transversales Formation Bac +5 (ingénieur, data science, produit digital ou SI) Expérience en product management (backlog, MVP, priorisation) Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Expérience en AMOA : Recueil du besoin Animation d’ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles Modélisation de parcours utilisateurs Capacité à travailler en transverse (métiers, DSI, data, IA) Culture IA, data et processus métiers Compétences en recette fonctionnelle (tests, critères d’acceptation, gestion des anomalies) Livrables attendus Backlog produit (user stories + critères d’acceptation) Spécifications fonctionnelles et parcours utilisateurs Plan de tests, PV de recette et suivi des anomalies Supports de démonstration et d’adoption (guides, FAQ) Retours d’expérience (REX) et backlog d’amélioration continue

Au sein d’une direction dédiée à la couverture clients et à l’investissement, vous rejoignez une équipe en charge de la performance commerciale et de l’optimisation de la relation client . L’objectif est de maximiser la valeur des portefeuilles clients en combinant : analyse stratégique allocation des ressources accompagnement opérationnel des équipes commerciales Dans ce cadre, l’équipe Data & Innovation renforce ses capacités pour mettre la Data et l’Intelligence Artificielle au service du business .

En tant que Product Owner , vous pilotez l’évolution des plateformes web dans une logique data-driven et orientée performance . Vous êtes responsable de la gestion du backlog , de la priorisation des besoins métiers et de la livraison des fonctionnalités en collaboration avec les équipes techniques et business. Vos responsabilités Définir, prioriser et maintenir le product backlog Rédiger les user stories et suivre leur implémentation Piloter les rituels Agile (sprint planning, daily, review, rétro) Coordonner les équipes IT, UX, CRM, Marketing, SEO Contribuer à l’optimisation du produit via : A/B testing (client & server side) User testing Personnalisation des parcours clients Suivre et analyser la performance via Google Analytics, ContentSquare Participer à l’amélioration de la performance web (UX, mobile, temps de chargement) Animer des ateliers avec les métiers Profil recherché Expérience en tant que Product Owner (web / e-commerce idéalement) Bonne maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) Sensibilité forte à la data et à l’optimisation de la conversion (CRO) Capacité à prioriser et orienter les décisions par la valeur business Bon relationnel, esprit d’équipe Les + Expérience en A/B testing et optimisation de parcours Connaissance d’outils type Google Analytics / ContentSquare Sensibilité UX / mobile-first Résultats attendus Amélioration du taux de conversion et des parcours clients Optimisation continue de la performance produit Contribution à la croissance du chiffre d’affaires digital ANGLAIS RECOMMANDE

Orcan Intelligence recherche pour l’un de ses clients un Database Administrator. Missions Installer, configurer et administrer les bases de données. Assurer la supervision, le monitoring et l’optimisation des performances des bases de données. Installer, configurer et gérer les applications liées à l’environnement base de données. Fournir un support technique sur l’environnement de base de données, y compris le suivi du développement et de l’organisation des bases de données. Surveiller l’utilisation des applications ainsi que leurs performances. Gérer les droits d’accès et la sécurité des environnements. Rédiger les procédures d’exploitation des bases de données et des applications, y compris les plans de reprise d’activité et de continuité. Assurer la gestion des incidents liés aux bases de données et aux applications. Coordonner le support base de données et applicatif avec les différentes parties prenantes. Étudier les demandes de changement, analyser leur impact et proposer les adaptations nécessaires des bases de données et des serveurs applicatifs. Communiquer avec les fournisseurs en cas d’erreurs, d’incidents ou de problèmes techniques.

Orcan Intelligence recherche pour l’un de ses clients un Change / Release Coordinator. Missions Coordonner les changements et les mises en production des services en ligne, en assurant la planification, la mobilisation des ressources et le suivi des activités. Garantir le respect de la qualité et la réduction des risques tout au long du cycle de changement et de release. Suivre et reporter les KPI liés au Change et au Release Management, en veillant à l’atteinte des objectifs fixés. Travailler en coordination avec les équipes DevSecOps et les équipes techniques pour les déploiements, l’automatisation et l’optimisation des releases. Collaborer avec les équipes projets et les équipes opérationnelles afin d’assurer une mise en œuvre efficace des changements. Contribuer à la mise en place des modèles de support et à la transition des nouveaux projets et services vers le mode de fonctionnement opérationnel. Coordonner les échanges avec les fournisseurs, prestataires et tiers pour garantir la bonne exécution des changements et releases. Assurer le suivi des activités à toutes les étapes du cycle de vie des changements et des releases.

Contexte: Rejoignez un environnement où la technologie n’est pas une fin en soi, mais un levier de transformation majeure. Nous ne cherchons pas de simples experts, mais des partenaires de croissance capables de piloter des projets d'envergure sur le long terme (missions de 2 ans minimum). Dans un cadre hybride (3 jours de télétravail), vous porterez une vision pragmatique de l'innovation, où l'IA est intégrée comme une alliée quotidienne pour décupler l'efficacité opérationnelle. Missions principales Direction Technique & Stratégique : Piloter le développement et l’optimisation d’applications critiques, en garantissant des choix technologiques pérennes et performants. Leadership & Coaching : Encadrer, motiver et faire grandir une équipe technique dans un environnement collaboratif et agile. Traduction du Besoin Métier : Agir comme un pont entre les enjeux business et les solutions techniques pour apporter une valeur concrète et mesurable. Pilotage de la Performance : Résoudre des problématiques techniques complexes tout en optimisant les processus de delivery. Ambassadeur de l’Innovation : Incarner une approche décomplexée et pragmatique de l’IA au service de la productivité des équipes. Environnement technique Core : Java 17+ (Expertise requise sur les versions récentes). IA : Intégration d’outils d’IA générative dans le workflow de développement (approche "copilote"). Méthodes : Agile (Scrum/Kanban), DevSecOps. Projets : Migrations technologiques complexes, optimisation d'architectures distribuées, modernisation de systèmes critiques. Pourquoi nous rejoindre ? Stabilité & Impact : Des missions longues (2 ans+) pour construire des solutions durables. Process de recrutement fluide : 1 échange de pré-qualification interne, 1 seul entretien avec le partenaire final. Flexibilité : Rythme hybride équilibré (3 jours de présentiel). Positionnement : Un package aligné sur la réalité du marché et la valeur de votre expertise.

Marre des missions anodines, sans enjeu, sur des projets de seconde zone ? Envie d'une mission longue sur un projet intéressant ? TechOps recherche, pour le compte de l'un de ses clients, un(e) consultant(e) AMOA / Business Analyst sur la solution SAP ARIBA. Sur un projet d'envergure international en phase de run, vous interviendriez afin de prendre en main et de garantir le bon fonctionnement de l'amélioration continue du produit ARIBA. L'idée vous parle ? N'hésitez pas à déposer votre candidature :) À très vite L'équipe TechOps

CONTEXTE Contexte de la mission : Pilote d'activité RUN dans l'équipe en charge de la détection et réaction aux incidents de cybersécurité (SOC/CSIRT). MIISSIONS : Les attendus de la prestation se décomposent en deux parties : - Consolidation des KPI : o Fiabiliser la collecte des différentes métriques o Valider et compléter en concertation avec le manager les KPI à suivre o Procédurer/automatiser la collecte des métriques et la génération des KPI (en s’appuyant si besoin sur les expertises de l’équipe) - Piloter l’activité du RUN SOC (6 internes et 4 prestataires) o Dégager de la confiance, de la rigueur, et de la bonne humeur o Répartir efficacement les tâches au sein de l'équipe RUN o Prendre en charge les escalades et demandes de priorisation o Valoriser le travail de l'équipe via des KPI d'activité o Animer au quotidien les missions de l'équipe o Garder son calme, monter en stress uniquement lorsque c'est nécessaire (incident majeur de sécurité) o Remonter les informations pertinentes et factuelles au management o Maintenir la bonne entente au sein de l'équipe o Soulager le management sur les tâches de run et de reporting Le travail quotidien du pilote d'activité s'articule principalement sur ces missions : Quotidiennement : o Garantir que l’ensemble des tickets sont correctement priorisés et traités o Suivre la vie des tickets affectés à l’équipe RUN Hebdomadairement : o Animation des réunions RUN (suivi des indicateurs, faits marquants, changements planifiés, présences/absences de la semaine) o Organiser la répartition des tâches o Faire un compte rendu Mensuellement : o Regrouper, analyser et fournir les différents KPI sur l’activité Le Build est géré par les chefs de projets et le manager et n'entre pas dans le cadre des missions du pilote d'activité. Il doit cependant être informé des projets impliquant notre équipe.

Le Contexte : Notre client est un acteur français majeur de la communication extérieure et des médias digitaux, présent dans l'intégralité des lieux de vie et de mobilité. Dans le cadre d'un plan de transformation ambitieux initié en 2024, l'entreprise engage une modernisation profonde de son système d'information avec un tournant technologique majeur prévu pour 2026. Le But de la Mission : Directement rattaché à la Direction Tech, vous jouez un rôle clé dans la construction du SI de demain. Votre mission consiste à assurer la transition entre les technologies historiques (Legacy) et une architecture moderne, tout en intégrant l'Intelligence Artificielle de manière industrielle et robuste. Missions Principales : Développement & Modernisation : Concevoir et maintenir des applications en .NET Framework et .NET Core (C#). Stratégie de Migration : Piloter la migration progressive du legacy (WCF, WPF, SSIS) vers des architectures .NET Core modernes. Cloud & DevOps : Déployer des applications sur Microsoft Azure (App Services, Functions, API Management) et optimiser les pipelines CI/CD (GitHub Actions, Docker). IA Industrielle : Intégrer des cas d'usage IA réels en production, avec une maîtrise stricte de la latence, des coûts (FinOps) et de l'observabilité. Architecture & Qualité : Apporter une vision sur les approches micro-services et garantir la qualité du code (tests, revues de code). Profil Recherché : Expérience : Minimum 5 ans en développement .NET (Framework et Core) sur des projets d'envergure. Expertise IA Requise : Vous devez impérativement justifier d'une expérience concrète en mise en production de solutions IA (pas uniquement des POC ou des démos). Vous maîtrisez les limites des modèles (hallucinations, sécurité) et savez les intégrer proprement dans un SI existant. Compétences Techniques : Expert : .NET Core (6/8), C#, SQL Server (T-SQL, SSIS). Avancé : Azure Cloud, Architecture (API REST, DDD/CQRS, Microservices), CI/CD. Intermédiaire : Front-end ( Razor, Blazor ou Angular/React) et Sécurité (OAuth2, Azure AD). Qualités attendues : Rigueur technique et autonomie. Esprit analytique capable de naviguer dans des bases de code legacy volumineuses. Excellente communication pour expliquer des choix techniques à des interlocuteurs métiers.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet de transformation digitale au sein d'une entité bancaire, vous intervenez en tant que Business Analyst tout au long du cycle de vie produit. Vous assurez la conception fonctionnelle, les tests métier, le support et l'assistance au déploiement, en garantissant le lien entre les équipes métier et IT. Missions principales Analyse & cadrage Cadrer les besoins clients et rédiger les User Stories Affiner les User Stories et les présenter à l'équipe réalisation Piloter le périmètre confié, de l'analyse du besoin jusqu'à la livraison en production Accompagner le Product Owner sur certains sujets Tests & qualité Rédiger les scénarios de tests et tests d'acceptance Élaborer les plans de tests et stratégies de test Exécuter les TNR, déclarer et suivre les anomalies, produire les résultats jusqu'à validation Assurer un suivi proactif des anomalies, y compris celles détectées en contribution d'autres équipes Concevoir et organiser les tests (cas de tests, jeux de données, résultats attendus) Suivi & reporting Assurer le suivi et l'avancement dans JIRA des récits testés Produire le reporting auprès des acteurs projets Analyser les incidents de production si nécessaire Animation & coordination Réaliser des démonstrations auprès des utilisateurs Animer des réunions d'échange sur la phase de test avec les différentes équipes Contribuer à la gestion des moyens de tests et au traitement des demandes associées

Je recherche pour un de mes clients un Tech Lead Data : Dans ce cadre, la nouvelle squad data aura la charge de : • La migration et le déploiement en production de traitements de données sur GCP (workflows) • La copie d’historique de données depuis le data warehouse on-prem vers GCP BigQuery • La mise en place d’un orchestrateur pour les traitements de données sur GCP • La mise en place d’une solution de data lineage au niveau colonne de données. • L’automisation de processus de data engineering par l’IA ou une plateforme d’automatisation (e.g. n8n). La composante développement sera importante, jusqu’à 80% du temps et dépendra de la taille de la squad et de la charge de développement. Description de la prestation Missions principales : • Participer aux analyses, études d’impacts et cadrage techniques • Concevoir des solutions en respectant l’architecture data et les bonnes pratiques de développement • Réaliser le développement des data products et assurer la maintenance évolutive et corrective des data products existants • Effectuer des contrôles croisés entre développeurs ou des relectures de code afin d’assurer la qualité des développements réalisés par l’équipe • Rédiger la documentation technique des data products • Apporter une expertise de troisième niveau dans les incidents de production, et si besoin la réalisation de solution de contournements, ou de correctifs de manière à assurer une qualité de fonctionnement optimale • Accompagner les Data Engineers sur les bonnes pratiques, les choix d’architecture et dans leur travail au quotidien • Effectuer les audits et les contrôles des développements réalisés : Sécurité, Maintenabilité, Robustesse et Performance • Reporter l’activité à la Squad et travailler dans une démarche d’efficacité collective Livrables principaux : • Etudes d’impact technique • Faire des propositions techniques • Réaliser du code applicatif à l’état de l’art sur notre Data Platform GCP • Rédiger les documentations techniques liés à ta solution, incluant le modèle de données, les procédures, l’ordonnancements • Schéma de solution des flux, modèle de données • Fournir des chiffrages détaillés des futures réalisations • Relecture de code technique • Rédaction de SFD, STD, Manuel d’installation Compétences techniques : • Langages de programmation : Python, SQL, Scripts Shell • Services de streaming data : Kafka • Services d’ingestion des données : Kafka Connect, SFTP • Services de stockage : GCP BigQuery, Cloud Storage, Kafka, Sharepoint • Processing : Scripts Python, Data Build Tool (DBT), GCP Dataflow • Restitution : Looker (Dashboards, Explores de données), Fichiers de reporting (CSV, Excel) • Outils de collaboration et de CI/CD : GitLab •Utilisation de plateformes pour le développement et le déploiement : Docker, Kubernetes, Kustomize, Helm Charts, Terraform • Testing : Tests avec DBT, Tests de non-régression, collaboration avec la QA. • Outils IA et d’automatisation : Gemini Code Assist, Antigravity, n8n, Gitlab Duo • Manipulation des formats de fichiers : CSV, JSON, Avro, XML Compétences transverses : • Proactivité et prise d’initiative • Autonomie et rigueur • Capacité à communiquer, à travailler en équipe et excellent relationnel • Capacité d’adaptation aux changements • Curiosité, veille technologie sur le data engineering et sur l’AI / ML • Capacité à aborder des problèmes complexes de manière structurée • Aptitude à concevoir des solutions innovantes • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse • Maitrise de l’agilité

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez-nous ! Au sein de la direction Core Infrastructure de notre client, vous intervenez sur la conception et l’évolution des services d’infrastructure critiques (observabilité, supervision, API Management, gestion des identités). Ce que vous ferez : Définir et piloter les architectures techniques Accompagner les équipes sur les choix techniques structurants Concevoir des solutions scalables, robustes et optimisées en coûts Mettre en place les processus de gouvernance (RACI, RBAC) Piloter les chantiers techniques (delivery & priorisation) Participer à la roadmap produit (vision observabilité) Assurer la qualité, la documentation et la transmission des connaissances

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst technico-fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . 💻💼 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet réglementaire majeur lancé début 2026, notre client bancaire prépare la mise en œuvre de la future réglementation BCE IReF (Integrated Reporting Framework) . Ce programme vise à converger à horizon 2029 plusieurs reportings réglementaires (statistiques et prudentiels) afin d’améliorer la qualité des données, la conformité et l’optimisation des processus . Le cadrage étant finalisé, le projet entre en phase de réalisation. Vous interviendrez au sein de la DSI (pôle Finance) en appui direct du chef de projet. 🧩 Vos missions Dans un environnement projet exigeant et structuré, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de delivery : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux phases de tests (rédaction et exécution des cas de recette) Support aux équipes de développement Analyse de données et contribution à la modélisation Organisation et animation d’ateliers avec les parties prenantes (MOA, IT, développeurs…) Contribution à la définition des scénarios de test et à la recette MOA Participation à l’analyse de l’existant et à la définition des processus cibles Appui au pilotage projet et à l’accompagnement du changement

Vous souhaitez piloter la mobilité d'un leader du retail à l'échelle internationale ? Nous recherchons notre futur(e) Expert(e) N3 Mobilité pour transformer notre parc de terminaux et garantir une expérience utilisateur sans couture sur le terrain (magasins, logistique, sièges). Le Challenge Au cœur d'une équipe Agile, vous équilibrez votre activité entre l'accélération du Build (innovation) et la sécurisation du Run (stabilité). Votre objectif : professionnaliser le produit "Mobilité" et anticiper les besoins futurs. Vos Missions Build & Innovation : Administrer et challenger le tenant Workspace ONE (WS1) , gérer l'écosystème natif ( ABM, Android Enterprise ) et configurer les flottes durcies ( Zebra StageNow ). Support Expertise & Transmission : Assurer le support N3 complexe, rédiger la documentation sur Confluence (KB) et faire monter en compétence les niveaux 1 et 2. Pilotage Agile : Gestion autonome du backlog sur Jira (User Stories, capacité à faire). Votre Profil Expertise UEM : Maîtrise confirmée de Workspace ONE et des écosystèmes mobiles. Expérience Terrain : Gestion de flottes de grande envergure et terminaux durcis (Zebra, Honeywell...). Rigueur & Pédagogie : La documentation est pour vous un prérequis strict. Mindset "Produit" : Vous anticipez et proposez des solutions innovantes.

Contexte Dans le cadre du développement et de l’industrialisation de services d’IA générative à destination de multiples entités métiers, nous recherchons un profil capable d’assurer l’ ownership technique d’un produit de type RAG as a Service . L’environnement s’inscrit au sein d’une organisation structurée autour d’une équipe d’environ 20 experts , répartis sur plusieurs pôles d’activité : Solutions Engineering, Automation Engineering, Infrastructure Engineering, Product Office et Client Services . Le contexte technique comprend notamment : plus de 15 plateformes Data Science / MLOps en production , en environnements cloud et on premise ; une base de 600+ utilisateurs Data Scientists ; plusieurs infrastructures, plateformes et services d’ IA générative déjà en production ; un GRID de GPU on premise utilisé pour l’entraînement et l’inférence ; des pratiques établies de DevSecOps, GitOps, MLOps et LLMOps ; un fort niveau d’ automatisation autour des APIs d’infrastructure, des plateformes Kubernetes / OpenShift et des produits. Missions principales En tant que Technical Owner / Product Owner Technique , vous serez responsable de la cohérence technique, de la trajectoire produit et de la bonne exploitation du service. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : contribuer à l’ élaboration technique et fonctionnelle du produit IA qui vous sera confié, en lien étroit avec les équipes de Solutions Engineering pour la veille et l’évolution des usages, ainsi qu’avec les équipes DevSecOps pour son industrialisation ; garantir le respect des exigences de sécurité, conformité et confidentialité , ainsi que l’alignement avec les standards de production IT en matière d’ observabilité, auditabilité, traçabilité et contrôle des accès ; définir et mettre en œuvre les mécanismes techniques de gouvernance permettant aux entités utilisatrices ou à leurs équipes IT d’opérer le produit dans un cadre maîtrisé ; construire, maintenir et enrichir la feuille de route technique du produit afin d’assurer une création de valeur continue, en cohérence avec les besoins des utilisateurs et des métiers ; accompagner au quotidien les utilisateurs, interlocuteurs métiers et équipes IT , et veiller à la bonne adoption des bonnes pratiques d’usage du produit ; superviser les opérations critiques liées aux changements, déploiements et mises à jour, avec une vision de bout en bout des impacts sur les différents services gérés ; organiser et documenter la gestion des incidents , notamment via l’analyse des causes racines, la coordination inter-équipes et l’amélioration continue ; être force de proposition dans l’ optimisation des processus internes et dans l’alignement avec les autres équipes du domaine IA & Data ; représenter la relation technique avec les fournisseurs et partenaires contribuant à l’évolution du produit, qu’il s’agisse d’éditeurs, d’équipes d’industrialisation ou d’équipes d’infrastructure. Environnement technique Le poste s’inscrit dans un environnement technologique riche, comprenant notamment : Docker / Kubernetes / OpenShift frameworks de calcul distribué : Spark, Ray, Dask, OpenMPI GPU Computing : CUDA, Rapids, NIMs, NeMo environnements de Data Science : Python, Conda, R (optionnel) développement en Python Shell scripting MLflow / Kubeflow outils CI/CD, DevSecOps et GitOps : HashiCorp Vault, GitLab, GitLab CI, Artifactory, ArgoCD, Argo Workflows