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Dans le cadre d’un projet stratégique de migration de l’outil interne « maison » vers l’ERP Cegid , notre client renforce son équipe SI avec un QA spécialisé ERP . Votre mission sera de garantir la qualité des développements, des paramétrages et des flux associés à la nouvelle solution. Une expérience sur Cegid est un très fort atout. À défaut, une solide expérience sur tout ERP est obligatoire (type SAP, Oracle, Dynamics, Sage, etc.). Missions principales 1. Qualité & Tests sur l’ERP Cegid Définir, rédiger et maintenir les plans de tests fonctionnels et techniques. Exécuter les campagnes de tests : unitaires, intégration, non-régression, UAT. Suivre les anomalies, les qualifier et vérifier leur correction. 2. Accompagnement de la migration Comprendre et analyser l’outil interne existant et ses règles métier. Participer à la validation des spécifications fonctionnelles. Vérifier la conformité des flux migrés entre l’outil actuel et Cegid. 3. Documentation & outils Utiliser Xray pour le pilotage et la documentation des tests. Exploiter SQL pour réaliser des contrôles, vérifications et extractions de données. Documenter toutes les procédures qualité et résultats des tests. 4. Communication & coordination Travailler étroitement avec les équipes métiers, MOA, MOE et intégrateurs Cegid. Communiquer clairement les risques, blocages, points de vigilance. Participer aux ateliers, réunions projet et comités de suivi.

🏢 Contexte de la mission Dans le cadre d’une organisation orientée Produit, l’équipe Omni Retail gère plusieurs marques, les sites e-commerce internationaux, les applications mobiles, les plateformes CRM et service client ainsi que les intégrations back-office. Afin de renforcer l’équipe QA, notre client recherche un profil QA CRM & Service Client capable d’intervenir sur les tests fonctionnels, API et parcours clients. L’objectif principal est de garantir la qualité des données clients, la fiabilité des parcours CRM et la cohérence de l’expérience client sur l’ensemble des canaux. 🔹 Vos missions Tests API & Flux CRM ✅ Tester les API REST ✅ Vérifier les flux CRM : création de compte, fidélité, suivi de livraison, etc. ✅ Tester les intégrations avec les outils CRM, e-commerce et middlewares ✅ Contrôler les statuts HTTP et analyser les flux JSON Tests Front & Expérience Client ✅ Tester le rendu des communications CRM sur différents supports ✅ Vérifier la remontée des données sur les interfaces client ✅ Tester les parcours Service Client, de la réclamation jusqu’à la résolution ✅ Vérifier la cohérence des scénarios sur les différents canaux Qualité & Validation ✅ Rédiger les cas de tests détaillés ✅ Participer aux phases de recette ✅ Identifier, documenter et suivre les anomalies ✅ Produire des rapports de validation ✅ Collaborer avec les développeurs et les Product Managers ✅ Participer progressivement à l’automatisation des tests 🔹 Stack technique 🛠 API REST 🛠 Postman 🛠 Bruno 🛠 JSON 🛠 HTTP Status Codes 🛠 HTML 🛠 CSS 🛠 Salesforce Marketing Cloud 🛠 Salesforce Service Cloud 🛠 Splio 🛠 Insider One 🛠 SFCC 🛠 CommerceTools 🛠 Mulesoft 🛠 Talend 🛠 Gearset 🛠 Playwright 🛠 Agile 🛠 Testing / QA 📍 Localisation : Clichy 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📅 Démarrage : ASAP 📆 Durée : 3 mois renouvelables avec visibilité long terme ✨ Les plus de la mission 🚀 Environnement retail international 🚀 Forte exposition aux sujets CRM et expérience client 🚀 Montée progressive vers l’automatisation des tests 🚀 Collaboration avec plusieurs équipes produit et techniques 🚀 Mission polyvalente entre QA back-end, API et parcours front

Informations générales Département : Digital, Data & IA Localisation : Siège / Lille (présence obligatoire sur site) Supérieur hiérarchique : Responsible AI Lead Position dans l’organisation Le/la Responsible AI Analyst contribue à la mise en œuvre opérationnelle du dispositif d’IA responsable. Il/elle intervient sur l’analyse des risques, la conformité, les contrôles et la traçabilité des systèmes d’intelligence artificielle tout au long de leur cycle de vie. Encadrement Aucun management direct Interactions internes Équipes Data (Data Hub, gouvernance, référentiels) Équipes IT / DSI Directions métiers Fonctions conformité (DPO, RSSI, juridique) Équipes Digital / Data / IA Interactions externes Partenaires technologiques et plateformes cloud Éditeurs de solutions IA (LLM, agents, etc.) Cabinets spécialisés (audit, conformité, IA) Mission Le/la Responsible AI Analyst met en œuvre les exigences de gouvernance, de conformité et de gestion des risques des systèmes d’intelligence artificielle. Il/elle s’assure que chaque cas d’usage respecte les cadres réglementaires et les standards internes, en produisant les analyses, contrôles et documentations nécessaires. Responsabilités principales 1. Gouvernance et conformité IA Appliquer la politique d’usage de l’IA Contribuer à la classification des cas d’usage selon leur niveau de risque Mettre en œuvre les standards de documentation et de versioning Assurer la traçabilité des éléments clés (prompts, sources, modèles, décisions) Préparer les éléments pour les revues conformité (juridique, DPO, sécurité) 2. Analyse des risques IA Réaliser les analyses de risques par cas d’usage Identifier les risques : biais, hallucinations, dérive, sécurité, incohérences métier Classifier les systèmes selon leur criticité Formaliser les exigences de conformité associées 3. Contrôles et tests IA Exécuter les tests non fonctionnels : robustesse biais sécurité hallucinations dérive Documenter les résultats et remonter les non-conformités Contribuer à la préparation des décisions de validation (go / no-go) 4. Documentation et audit Contribuer à la documentation réglementaire des systèmes IA Maintenir les preuves, logs et éléments de conformité Préparer les éléments nécessaires aux audits Assurer la cohérence et la complétude des dossiers 5. Supervision en production Suivre les incidents IA après déploiement Mettre à jour les indicateurs de conformité et de risque Contribuer aux revues périodiques (performance, fiabilité, dérive) Participer à l’amélioration continue des dispositifs de contrôle 6. Traçabilité et registre IA Mettre à jour le registre des systèmes IA Maintenir la journalisation (logs, décisions, prompts) Garantir la conformité des mécanismes de traçabilité Contribuer à l’évolution des standards de traçabilité 7. Suivi de la consommation IA Suivre les usages et la consommation des ressources IA Identifier les usages non conformes ou excessifs Alerter en cas d’écart par rapport aux règles définies Contribuer au pilotage de l’efficience des usages IA 8. Application des politiques IA Appliquer les politiques et guidelines IA Contribuer à leur mise à jour Participer à la sensibilisation des équipes Promouvoir les bonnes pratiques d’IA responsable

Dans le cadre des activités du département Risques Financiers, notre client recherche un Business Analyst afin d’intervenir sur plusieurs applications critiques telles que la BDP (Base des Positions), l’outil ABIS dédié à la gestion des produits immobiliers et Private Equity, ainsi que les dispositifs PVA/PVR liés au calcul des ajustements prudentiels (AVA) dans la valorisation des instruments financiers. Le consultant évoluera dans un environnement exigeant, en lien direct avec les équipes métiers et IT, avec une forte dimension réglementaire et financière. Missions : -Recueillir et analyser les besoins métiers auprès des équipes risques -Animer des ateliers fonctionnels avec les parties prenantes -Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées -Définir et exécuter les plans de tests et recettes fonctionnelles -Participer aux tests d’intégration et TNR (tests de non-régression) -Assurer la validation des livrables avec les utilisateurs métiers -Accompagner les utilisateurs et assurer le support fonctionnel -Contribuer à l’amélioration continue des processus et outils Profil attendu : -Expérience confirmée en tant que Business Analyst en environnement financier -Très bonne connaissance des risques financiers et produits de marché -Maîtrise des méthodologies Agile Scrum -Solide expérience en recette fonctionnelle et validation métier -Bonne maîtrise des requêtes SQL pour l’analyse de données -Excellentes capacités rédactionnelles (spécifications, documentation) -Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et IT -Rigueur, autonomie et esprit d’analyse

Je recherche un Responsable de Domaine SAP FICO pour piloter et faire évoluer le domaine applicatif Finance au sein d’un environnement SAP. Mon client est un leader de la Distribution. Missions : Piloter le domaine applicatif SAP FICO sur les volets run et évolution Recueillir, qualifier et challenger les besoins des directions Finance et Contrôle de gestion Assurer le maintien en conditions opérationnelles du périmètre SAP FICO Coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques avec les équipes internes et les éventuels intégrateurs Participer à la définition de la roadmap du domaine Finance Garantir la cohérence des solutions mises en œuvre avec les processus métier et l’architecture du SI Superviser les phases de conception fonctionnelle, paramétrage, tests, recette et mise en production Accompagner les utilisateurs clés dans l’adoption des évolutions Gérer les incidents, demandes d’assistance et priorisation des sujets du domaine Produire ou valider la documentation fonctionnelle et les procédures associées

Nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur un projet de migration de GED dans un environnement bancaire. Mission principale : accompagner la migration de FileNet (GED d'IBM) vers Flower (GED d'Arondor). Vos responsabilités : Analyse des besoins métiers Accompagnement de la migration GED (FileNet → Flower) Rédaction des spécifications fonctionnelles Coordination avec les équipes IT et métiers Participation aux phases de tests et validation Support aux utilisateurs

Dans le cadre d’un programme de transformation digitale industrielle, nous recherchons un Consultant AMOA MES Apriso pour accompagner la mise en place d’une solution MES au cœur des opérations de production. Vous interviendrez au sein d’un environnement complexe, en interaction avec les équipes métiers, IT, PLM et un intégrateur, sur différentes phases projet (cadrage, conception, préparation et déploiement). Vos missionsRecueil et formalisation des besoins Animer des ateliers avec les équipes métiers (production, qualité, supply…) Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels Rédiger les exigences dans les outils projet (type Azure DevOps) Accompagnement des métiers Assister les utilisateurs dans la compréhension et l’adoption du MES Apriso Proposer des solutions en privilégiant les fonctionnalités standard (OOTB) Participer aux démonstrations et recueillir les retours utilisateurs Contribution aux ateliers projet Participer aux ateliers fonctionnels avec les équipes IT et l’intégrateur Garantir la cohérence des choix fonctionnels avec l’architecture globale Analyse fonctionnelle Vérifier la couverture des besoins métier Challenger les solutions proposées par l’intégrateur Assurer la non-régression entre l’existant et les nouvelles fonctionnalités Tests et qualité Rédiger et exécuter les scénarios de test (HP ALM ou équivalent) Identifier, qualifier et suivre les anomalies Participer aux phases de validation utilisateur (UAT) Suivi et reporting Contribuer au suivi du planning et des livrables Participer aux comités projet (COPIL, comités techniques) Assurer un reporting régulier sur l’avancement et les risques

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Ruby H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Notre client, basé dans le Nord de la France, souhaite renforcer sa TMA (Tierce Maintenance Applicative) sur ses applications Ruby existantes. L’objectif est d’assurer le maintien en conditions opérationnelles, le support et les évolutions correctives et mineures. La mission se fait sur 4 jours par mois, avec possibilité de télétravail à confirmer selon les besoins du client. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Maintenir et faire évoluer les applications Ruby existantes - Corriger les incidents et anomalies remontés par les utilisateurs - Assurer la qualité du code et la conformité aux bonnes pratiques - Participer aux tests et à la validation des corrections et évolutions - Collaborer avec l’équipe technique pour améliorer les processus et outils - Documenter les interventions et proposer des optimisations

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client spécialisé dans le développement de solutions numériques à destination d’opérateurs télécoms internationaux recherche un Product Owner Télécom. Le poste s’inscrit au sein d’une équipe IT dédiée aux outils réseau, en interaction étroite avec des équipes métiers Télécom (réseau / ingénierie). Les solutions développées sont fortement orientées télécoms techniques (radio, réseau, supervision, ingénierie) et destinées à des utilisateurs experts (ingénieurs, équipes terrain, équipes de supervision). Le Product Owner interviendra de manière transverse entre les équipes de développement IT et les équipes Télécom afin de garantir la cohérence fonctionnelle, la qualité des livrables et l’alignement avec les enjeux business et opérationnels. Missions principales Comprendre et analyser les besoins des équipes Télécom (réseau, radio, ingénierie) Traduire ces besoins en spécifications fonctionnelles et user stories exploitables Construire, prioriser et maintenir le backlog produit Animer les ateliers métiers et workshops fonctionnels Participer activement aux rituels agiles (planning, reviews, refinements, etc.) Suivre l’avancement des développements et valider fonctionnellement les livrables Être garant de la roadmap fonctionnelle sur un ou plusieurs applicatifs Porter la vision produit auprès des équipes IT et métiers Missions secondaires Réaliser des tests fonctionnels afin de garantir la qualité des développements Collecter les retours utilisateurs (ingénieurs, terrain, supervision) Identifier et proposer des axes d’amélioration continue sur les outils existants Contribuer à la capitalisation de la connaissance produit et fonctionnelle Participer à l’amélioration des process et de l’organisation produit Stack technique Outils : Jira, Confluence, Microsoft 365 Langages / Frameworks : Python 3, Django, Celery Data : Pandas / Polars DevOps & Qualité : GitLab, Sonar, JFrog, Kubernetes, Helm

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie à destination du secteur robotique. Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur IVVQ électronique. Il participera aux tests et intégrations des projets robotiques de notre client. Intégré au sein de la Direction Ingénierie, vous serez directement rattaché au Responsable du Département EEA (Electronique, Electrique et Automatique). Vous travaillerez en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire (logiciel, mécanique, qualité, projet). Responsabilités : - Test carte à réception avant intégration ; - Définir et mettre en oeuvre les stratégies d'intégration, de vérification, de validation et de qualification (IVVQ) au niveau cartes électroniques et sous ensemble ; - Concevoir et exécuter des plans de test pour garantir la conformité aux exigences fonctionnelles et non fonctionnelles ; - Rédiger les procédures de test et les rapports de qualification ; - Collaborer avec les équipes de développement matériel et logiciel pour identifier et résoudre les problèmes techniques ; - Prise en compte des exigences CEM et Certification.

Dans le cadre de l’évolution d’un outil stratégique de facturation bancaire (billing & intérêts) , nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur une application déployée à l’international (Europe & MEA). 🎯 L’outil permet de calculer les commissions clients et les intérêts débiteurs/créditeurs , au service des activités Cash Management et Correspondent Banking. 🚀 Missions Déploiement de la nouvelle version de l’application sur plusieurs pays Tests des fonctionnalités et analyse des écarts entre versions Validation des migrations de données Interaction avec les utilisateurs métiers Rédaction de spécifications pour de nouveaux besoins Participation aux phases de recette Contribution à la maintenance évolutive (moteur de billing, offres commerciales)

Business Analyst Réglementaire – Reporting Transactionnel (Backreporting) Notre client recherche un Business Analyst Réglementaire – Reporting Transactionnel (Backreporting) (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Au sein du département Regulatory Market , la mission consiste à intervenir sur la remédiation des reportings réglementaires liés aux opérations de marchés, avec un focus sur les activités de backreporting et la conformité des déclarations auprès des régulateurs. - Analyser les anomalies identifiées par les équipes Run et Control sur les reportings réglementaires - Cartographier et analyser les flux de données au regard des exigences réglementaires - Identifier les causes racines des anomalies et formaliser les besoins de remédiation - Déterminer les transactions non déclarées ou incorrectement déclarées sur les périodes concernées - Définir la stratégie de backreporting en fonction de la qualité et de la disponibilité des données - Réaliser le backreporting via les outils internes - Collaborer avec les équipes IT, conformité, métiers et CMR pour valider les solutions à implémenter - Concevoir la stratégie de tests et rédiger les cahiers de tests de validation - Suivre l’avancement via des jalons intermédiaires et participer aux comités de pilotage - Accompagner les changements et contribuer à l’amélioration continue des processus Livrables : - Cartographie des flux de données et analyse d’impact réglementaire - Stratégie et plan de backreporting - Cahiers de tests et stratégie de validation - Reporting d’avancement (comités, jalons projet) - Preuves de complétude du backreporting dans les outils (ex : JIRA)

Dans le cadre de notre croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un Ingénieur BSW (Basic Software) pour intervenir sur un projet à forte valeur technique dans le secteur automobile. Vous intégrerez un environnement R&D exigeant, au cœur du développement de logiciels embarqués pour calculateurs. Vos fonctions seront : - Développer et intégrer des composants logiciels bas niveau (drivers, microcontrôleurs…) - Concevoir et coder des modules en langage C, conformes aux exigences techniques et normatives - Intervenir dans un environnement AUTOSAR (configuration, intégration, compréhension de l’architecture BSW) - Collaborer avec les équipes système et hardware pour garantir la cohérence globale des solutions - Participer aux activités de validation : revues de code, tests, intégration et qualification - Contribuer à l’amélioration continue et à la veille technologique autour des standards du logiciel embarqué automobile

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet - Applications achats et notes de frais (H/F) Les tâches: - Gestion de projet : Il/elle doit surveiller l'état des activités, livrables et jalons du projet informatique. Mettre en œuvre des processus de gestion de projet pertinents dans l'initiative, apporter une structure, une méthodologie et une cohérence en gestion de projet. Il ou elle doit mettre en œuvre des processus de gestion des dépendances et les suivre tout au long du processus. Il/elle doit également identifier tout problème, risque ou lacune pouvant affecter la qualité, la portée ou le calendrier du projet. Il/elle doit également documenter l'avancement du projet, le rapporter à la direction et assurer la circulation et la diffusion des informations concernant la gestion de projet. - Gestion des partenaires tiers : Il ou elle doit gérer les relations avec l'éditeur logiciel et l'intégrateur, ainsi que coordonner les parties prenantes internes du client. Il/elle doit soutenir et coordonner les activités de l'intégrateur mondial. Il/elle doit également collaborer avec les équipes concernées pour garantir que l'intégration respecte les normes et les meilleures pratiques informatiques du client. Il/elle doit nommer les parties prenantes du client concernées et agir comme un véritable facilitateur permettant au partenaire d'intégration de livrer des résultats avec les parties impliquées (équipes de la couche sécurité, architecture, couche intégration globale, données, autres systèmes) - Coordination de la livraison technique : Il/elle doit coordonner la livraison des différentes équipes d'intégration de la livraison (applications locales et mondiales) afin d'assurer un déploiement fluide et un passage de transition. Il ou elle doit orchestrer les tests d'intégration système avec les équipes concernées, organisant des campagnes de tests et de validation afin d'assurer la validation et l'acceptation de la solution. Il/elle facilitera la résolution de problèmes et veillera à la propriété et aux résultats des plans d'action d'atténuation, veille à la mise en place des rituels et réunions pertinents, et aide à la préparation et à la mise en place. - Propriété de la solution : Appréhender les solutions P2P et T&E, en guidant leur mise en œuvre et agissant comme garant. Assurez-vous que des solutions comme Basware, Rydoo ou des systèmes similaires soient efficacement intégrées et répondent aux exigences métier - Suivi de la portée et des livrables : Il/elle doit définir et documenter le périmètre du projet et les livrables de manière claire et concise. Il/elle doit également suivre l'avancement des livrables et s'assurer qu'ils sont livrés dans les délais. Il/elle doit également gérer tout changement ou écart par rapport à la portée et aux livrables originaux et obtenir l'approbation des parties prenantes pour passer aux prochains projets. De plus : o Garantir la conformité aux spécifications o Garantir le respect des délais et des coûts o Pendant le projet, suggérer des modifications possibles des objectifs (qualité, coût, délai), des contraintes d'achèvement ou des changements environnementaux o Garantir le bon niveau de communication et de formation de toutes les parties prenantes et utilisateurs - Articulation du coût informatique : Il/elle doit gérer les coûts des partenaires informatiques mondiaux impliqués dans la livraison de biens ou services liés à l'exécution du projet. - Journal des risques et problèmes informatiques de soutien : Il/elle doit tenir une liste des éléments techniques en cours et des risques à résoudre ou à atténuer. Il/elle doit aussi les prioriser en fonction de leur impact et de leur urgence. Il/elle doit également fixer les propriétaires et des délais pour chaque élément ou risque, faire un suivi régulier avec eux pour mettre à jour le statut de chaque élément ou risque, puis les escalader si nécessaire. Il/elle identifiera, anticipera et remettra en question les obstacles, analysera les risques et aidera à résoudre les problèmes.

Business Analyst PASS: Clermont-Ferrand vous êtes l’un des référents fonctionnels de la solution PASS. Vous évoluez dans un environnement complexe, transverse et international, en interaction avec le Product Owner, les membres de l’équipe PASS et les parties prenantes métier (sécurité, opérations, sites). Votre objectif : garantir la pertinence, la qualité et la valeur business de la solution délivrée, tout au long de leur cycle de vie. Responsabilités & résultats clés attendus : En tant que Business Analyst Produit : • Contribuer à la déclinaison des besoins métier en solutions fonctionnelles robustes et pérennes. • Comprendre, analyser, challenger et formaliser les besoins exprimés par les parties prenantes. • Garantir la qualité fonctionnelle des livrables, du design jusqu’à la validation. • Modéliser, implémenter les besoins dans la solution. • Définir et valider les scénarios de tests, en cohérence avec la stratégie de tests globale. • Respecter les priorités, délais et engagements de la backlog. En tant qu’acteur de l’excellence opérationnelle : • Contribuer à la stratégie d’évolution fonctionnelle de la solution. • Participer à la structuration des pratiques et méthodes de la solution sur étagère prête à être déployée sur site • Assurer les activités de run et support • Être mobilisable en cas de situation critique, dans une logique “Production First”. • Contribuer à la documentation, à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs, en lien avec la stratégie de conduite du changement