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Dans le cadre d’une mission pour un acteur majeur du secteur retail, vous interviendrez dans un environnement digital à fort trafic et à forts enjeux business. L’objectif est d’assurer l’amélioration continue de plateformes e-commerce et de leurs applications mobiles, en concevant des expériences performantes et centrées utilisateurs. Votre rôle En tant que Product Designer (h/f) , vous êtes responsable du design de bout en bout , de la phase de discovery jusqu’à la delivery. Vous concevez des produits numériques utiles, performants et alignés avec les besoins des utilisateurs comme avec les enjeux business. Vos responsabilités Comprendre les enjeux business et identifier les opportunités produit Mener des recherches utilisateurs (qualitatives et quantitatives) Animer des ateliers de conception avec les parties prenantes Concevoir des user journeys et experience maps Réaliser des wireframes, maquettes et prototypes Contribuer et faire évoluer le Design System Intégrer une approche data-driven dans les décisions de conception Garantir l’accessibilité des interfaces (WCAG, ARIA…) Livrables attendus Process design complet, de la discovery à la delivery Recherches utilisateurs et synthèses User journeys & experience maps Wireframes, maquettes et prototypes interactifs

Pour notre client dans le secteur bancaire et financier, nous recherchons un expert confirmé en solutions d’archivage et de conformité. Vous interviendrez sur un périmètre mondial, en assurant la mise en œuvre, l’évolution et le support des solutions d’archivage et de conformité dans un environnement réglementé et critique. Missions principales : Implémenter, maintenir et faire évoluer les solutions Veritas Enterprise Vault (v12 & v14) et son écosystème : Compliance Accelerator Discovery Accelerator eDiscovery Platform (eDP) Participer à des projets liés à Veritas Merge1 et Verba (implémentation, évolution, support). Administrer et interfacer les environnements de messagerie avec les solutions d’archivage : Microsoft Exchange 2016 / Office 365 Microsoft Teams, Symphony Messageries de trading : Bloomberg, Refinitiv Messenger, ICE Chat Conduire les migrations de données d’archivage, notamment via TransVault. Garantir le respect des enjeux d’archivage légal, d’eDiscovery et de conformité réglementaire. Surveiller et optimiser les solutions à l’aide d’outils de monitoring et d’observabilité (Grafana, Dynatrace). Fournir un support expert pour les environnements critiques et réglementés. Compétences techniques requises : Expertise sur Veritas Enterprise Vault (v12 & v14) et son écosystème. Expérience avec Veritas Merge1 et Verba. Maîtrise des environnements de messagerie et collaboration (Exchange, Office 365, Teams, Symphony). Connaissance des messageries de trading (Bloomberg, Refinitiv Messenger, ICE Chat). Expérience des migrations d’archivage (TransVault). Bonne compréhension des enjeux de conformité réglementaire et d’eDiscovery. Connaissance des protocoles de messagerie (SMTP). Maîtrise des outils de monitoring et d’observabilité (Grafana, Dynatrace). Expérience confirmée en environnements critiques et réglementés (banque, finance, assurance). Atouts appréciés : Connaissance de la messagerie IBM Domino. Expérience de l’archivage des outils de trading (Bloomberg).

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de Projet motivé et structuré, capable de piloter des projets transverses tout en garantissant la qualité, les délais et la satisfaction client. Selon votre niveau d’expérience, vous interviendrez sur tout ou partie du cycle de vie des projets : 1. Gestion et pilotage des projets Définir le périmètre, les objectifs, les livrables et le planning du projet. Coordonner les équipes internes et externes (techniques, fonctionnelles, métiers). Assurer le suivi budgétaire, la gestion des risques et la maîtrise des délais. Garantir la qualité des livrables et la conformité aux exigences du client. 2. Communication et reporting Animer les comités de pilotage et réunions d’avancement. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes. Rendre compte de l’avancement, des risques et des plans d’action au management. 3. Amélioration continue et accompagnement du changement Contribuer à l’optimisation des processus et des outils de gestion de projet. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouvelles méthodes et solutions. Promouvoir une culture de collaboration, d’efficacité et de qualité.

Dans le cadre du développement continu de notre banque en ligne, fortement orientée vers l’expérience mobile, nous recherchons un chef de projet digital expérimenté pour accompagner nos équipes internes dans la conception et l’évolution de nos parcours web et app. La mission s’inscrit dans un environnement produit structuré, avec des cycles de livraison réguliers et une exigence forte sur la qualité, la performance et l’expérience utilisateur. Le consultant interviendra au sein d’une équipe où l’autonomie, la coordination transverse et la rigueur opérationnelle sont essentielles. Des connaissances du secteur bancaire sont un vrai plus dans ce contexte.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Urbaniste / Architecte Fonctionnel / Architecte d’Entreprise pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Analyser l’existant et établir un état des lieux clair et partagé - Comprendre les enjeux métier, IT et organisationnels - Proposer des scénarios d’évolution et recommander une solution cible pérenne - Piloter la conception macro de la solution et exercer un rôle de Design Authority - Faciliter la prise de décision et accompagner le passage de relais vers les équipes opérationnelles

Missions Concevoir et maintenir des tableaux de bord Power BI à partir de données financières Analyser les données de comptabilité / finance (P&L, bilan, trésorerie, KPI) Automatiser les reportings financiers récurrents Modéliser les données et développer des mesures DAX Travailler en lien avec les équipes finance et comptabilité Compétences techniques Power BI Desktop & Service DAX avancé Modélisation de données Excel avancé SQL (fortement apprécié) Connaissance d’un ERP (SAP, Sage, Oracle, Dynamics, etc.)

Dans le cadre du déploiement d’une plateforme digitale de surveillance des procédés de fabrication (SPC) à l’échelle de plusieurs sites industriels pharmaceutiques, nous recherchons un·e Business / Functional Analyst expérimenté·e. Le poste se situe à l’interface entre les équipes métiers (production, qualité, ingénierie) et les équipes IT , dans un environnement fortement réglementé (Gxp) Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers des sites de production. Traduire les processus industriels en exigences fonctionnelles claires pour les équipes IT. Contribuer à l’harmonisation et à l’intégration des données de fabrication issues de systèmes hétérogènes. Participer à la conception fonctionnelle des écrans et tableaux de bord SPC, en collaboration avec le PO et les équipes UX/UI. Garantir la conformité GxP des fonctionnalités, données, documentations et validations. Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et réglementaire (exigences, critères d’acceptation, validations). Participer activement aux rituels Agile (backlog refinement, sprint planning, ateliers métiers). Apporter une expertise métier sur les processus de fabrication et la surveillance de la performance des procédés.

Dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation des systèmes d’information, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une solide expérience dans les environnements banque et finance . Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Animer des ateliers avec les équipes métiers, IT et partenaires Rédiger les spécifications fonctionnelles (haut niveau et détaillées) Participer à la conception des solutions fonctionnelles Assurer le lien entre les équipes métiers et techniques Contribuer aux phases de tests fonctionnels, recette et UAT Accompagner les mises en production et le suivi post-déploiement Veiller à la conformité réglementaire et aux exigences métiers

Dans le cadre de projets de transformation et d’évolution des systèmes d’information, nous recherchons un Business Analyst disposant d’une expérience significative dans les secteurs banque et/ou assurance . Missions Recueillir et analyser les besoins métiers Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT Rédiger les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées) Participer à la conception des solutions fonctionnelles Accompagner les équipes IT durant les phases de développement Préparer et exécuter les tests fonctionnels (UAT, recette) Assurer le suivi jusqu’à la mise en production Contribuer à l’amélioration continue des processus métiers

Nous recherchons un Intégrateur SWIFT disposant d’une solide expérience pour rejoindre une équipe en charge d’un HUB SWIFT stratégique et à forte criticité. L’environnement comprend : Un point d’accès aux réseaux SWIFTNet et SWIFTNet Instant Un middleware assurant les échanges de flux SWIFTnet entre le point d’accès et les différents Back-Offices du groupe Une application de saisie et de juridiction des messages Un infocentre permettant la consultation des flux traités Missions Vous interviendrez sur l’ensemble du périmètre SWIFT et serez notamment en charge de : La gestion et l’évolution des applications et composants SWIFT Le support et le suivi des flux entre les différents systèmes connectés Le pilotage d’incidents techniques La coordination de changements majeurs La participation aux projets d’évolution et de migration, notamment dans des environnements Cloud / DevOps

Contexte de la mission Localisation : Marseille Ingénieur Poste de travail N3 avec connaissance du contexte client importante + REX sur déploiement et exploitation WIN11 Point d'entrée pour le client et les équipes du CDS (Centre de contact, proximité et admin N2) Participation aux réunions techniques client, archi Garant d'une Equipe de BUILD dans la gestion technique des device (PC/Portable et mobile) Power shell niveau 4/5 SCCM niveau 5/5 administration et stratégie du client, montée de version Intune niveau 5/5 administration et stratégie du client, collection.. Sécurité & Conformité d'un device Parc de 8000 device (Poste de travail : Windows et Apple et smartphone : Android et IoS) Contexte client CD13 spécifique à maitriser EXP de 2 ans minimum pour garantir de connaitre suffisamment SCCM et INTUNE Projet de migration en cours SCCM vers INTUNE TT très restreint sur les 6 premiers mois à minima le temps de la montée en compétence, ensuite possible de faire 2 jours max par semaine Objectifs et livrables Traitement du RUN de l'activité Gestion technique Suivi hebdomadaire via un capacité planning Livrables : commentaire dans l'outil de ITSM, script avec SPEC et modOP

. Support Niveau 3 Réseaux & Sécurité Assurer le diagnostic et la résolution des incidents complexes sur les infrastructures réseau et de cybersécurité (LAN/WAN, firewalls, proxy, VPN, IDS/IPS…). Gérer les escalades techniques du support N1 et N2. Participer à la gestion des crises en cas d’incident majeur de sécurité ou de panne réseau. Rédiger des analyses post-incident et proposer des plans d’amélioration. 2. Administration & Exploitation des Infrastructures Administrer et maintenir les équipements réseaux (Cisco, HP/Aruba, Fortinet, Juniper, etc.). Gérer les solutions de sécurité : firewalls, EDR/XDR, SIEM, NAC, WAF, filtrage, authentification forte, PKI… Contribuer à l’exploitation du SOC (selon organisation interne). Participer aux opérations de surveillance et à la détection des anomalies. 3. Projets & Évolutions Techniques Participer aux projets structurants de modernisation réseau et cybersécurité. Garantir la conformité des solutions mises en œuvre avec les exigences de sécurité (PSSI, règlementations, ANSSI, ISO 27001). Accompagner le déploiement de nouveaux services (réseau, Wifi, sécurité périmétrique, cloud sécurisé). 4. Gestion documentaire & amélioration continue Produire et maintenir la documentation technique (architectures, procédures, consignes d’exploitation). Définir et améliorer les standards de configuration et de sécurité. Former le support N1/N2 et assurer un transfert de compéten

Contexte : Accompagner le CERT sous l'autorité du RSSI Groupe sur les sujets de sécurité des systèmes d'information, de cyber sécurité, des risques ICT réglementaires et de gouvernance MISSIONS "• Mise en application de la Politique de Sécurité • Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 • Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité • Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) • Participation aux audits (internes / externes) • Mise en applications des recommandations d’audit et des demandes de remise en conformité • Rédaction de guides et standards de sécurité • Donne son avis pour l’implémentation des solutions de sécurité • Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d’exploitation • Assure la veille technologique "

Rattaché·e au Responsable Technique, vous vous positionnerez en amont des équipes de développeurs (plusieurs squads de 3 personnes pour une quinzaine au total) et participerez aux phases d'architecture et de conception des divers logiciels de la société. Vous aurez une position de référent sur les sujets Back-end et accompagnerez la montée en compétence de l'équipe. Environnement technique : Node.js (requis), TypeScript (requis), Jest (souhaité), Docker (requis), AWS (requis), GraphQL (souhaité), GitLab-CI, DDD (souhaité), SQL Server

En tant que Service Delivery Manager, vous êtes garant de la qualité et de la continuité des services IT fournis. Vos missions principales sont : \- Piloter la fourniture des services IT et assurer le respect des niveaux de service (SLA) \- Superviser la gestion des incidents, problèmes et demandes \- Être l'interlocuteur privilégié des clients internes et des fournisseurs \- Animer les comités de suivi et produire les reportings de performance \- Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et des processus IT

Dans le cadre du développement de son activité et de la structuration de son pôle Customer Care, notre client recherche un Customer Experience Manager basé à Strasbourg. Véritable interface entre la tech et la relation client, le poste consiste à piloter une équipe de 7 personnes et à poser un cadre méthodologique clair pour un service jusqu’ici en pleine autonomie. Le manager aura pour mission de renforcer la performance opérationnelle, la qualité d’accompagnement client et la cohésion d’équipe, tout en incarnant un modèle de management engagé et participatif. Missions principales : *Management d’équipe (7 personnes) Manager le pôle Customer Experience de manière fonctionnelle et humaine : fixer les priorités, animer, développer les compétences. Réaliser les entretiens annuels, suivre les performances et accompagner l’évolution professionnelle de chacun. Mettre en place un cadre, une méthode et des outils de pilotage sans tomber dans le directif : un leadership participatif mais structurant. Être garant du bon fonctionnement global du service : coordination, priorisation, vision partagée. *Pilotage opérationnel du Customer Care Structurer et superviser les activités de support client, formation SaaS, onboarding, projets clients, planification et recette. Définir et harmoniser les méthodologies de travail de l’équipe. Assurer la coordination inter-services (Produit, IT, Vente, Marketing) et la validation des process et livrables. Participer ponctuellement à des réunions partenaires ou clients pour consolider la relation et le suivi de compte. *Dimension technique S’appuyer sur des bases techniques en SQL et une compréhension des flux ETL (Talend) pour mieux dialoguer avec les équipes techniques et améliorer les process. Piloter et monitorer la qualité et la performance opérationnelle avec des indicateurs concrets.