Rattaché au Responsable Technique, vous pilotez les projets de déploiement de bout en bout, de la validation de la commande jusqu'à la mise en production. Vos missions sont les suivantes :Gestion de projetOrganiser et animer les réunions de lancement avec les clients. Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Construire les plannings de déploiement et coordonner les différentes étapes des projets. Assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers. Coordonner les équipes internes (support, commerce, technique, communication). Déploiement des solutionsRéaliser ou superviser les déploiements à distance et sur site. Configurer les solutions logicielles et leurs interfaces. Effectuer les tests techniques et fonctionnels. Garantir la conformité des installations avant leur mise en production. Accompagnement clientÊtre l'interlocuteur principal des clients tout au long du projet. Accompagner les utilisateurs et référents techniques. Organiser les phases de recette. Assurer le transfert de compétences et la formation lorsque nécessaire. Support avant-venteParticiper aux études techniques en amont des projets. Réaliser des démonstrations de solutions. Contribuer aux réponses aux appels d'offres. Maintenir les plateformes de démonstration.
NORGAY IT & Digital Services est une entreprise de services du numérique (ESN) qui accompagne ses clients dans leurs projets de transformation numérique et dans la mise en œuvre de solutions informatiques adaptées à leurs enjeux métiers et technologiques. Dans le cadre de son développement, NORGAY recherche un(e) Responsable Avant-vente, Appels d'offres et Qualité afin de renforcer son dispositif d'avant-vente, de structurer ses réponses aux consultations et d'améliorer la qualité et la compétitivité de ses propositions commerciales et techniques. Avant-vente et réponses aux appels d'offres Analyser les cahiers des charges, les consultations et les besoins exprimés par nos clients, notamment les grands comptes et les acteurs publics. Organiser et piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés, en coordonnant les différents contributeurs internes et externes. Définir le planning de réponse, suivre les échéances et garantir la conformité des dossiers aux exigences des consultations. Concevoir les solutions techniques et organisationnelles en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Recueillir, structurer et consolider les contributions des experts afin de produire des réponses pertinentes et différenciantes. Rédiger et coordonner la production des mémoires techniques, propositions méthodologiques, plans de mise en œuvre et autres livrables nécessaires aux offres. Élaborer les chiffrages, les hypothèses de réalisation et les modèles de coûts, en veillant à la faisabilité technique et à la rentabilité des propositions. Préparer et accompagner les soutenances commerciales et techniques auprès des clients. Participer à la coordination des réponses en groupement, en lien avec les partenaires, cotraitants et mandataires. Pilotage et amélioration des offres Accompagner les commerciaux dans la construction et la structuration des propositions de valeur. Apporter une expertise méthodologique sur les projets au forfait et les centres de services. Contribuer à la définition des solutions adaptées aux besoins clients, en tenant compte des contraintes techniques, organisationnelles et économiques. Capitaliser sur les réponses réalisées afin de développer une bibliothèque de références, de contenus techniques et de modèles de réponse. Identifier les axes d'amélioration des pratiques d'avant-vente et contribuer à la professionnalisation des équipes.
Le contexteAu sein de la DSI d'un acteur majeur de la banque de détail en France, vous intervenez sur les applicatifs de recouvrement bancaire (amiable, judiciaire et surendettement). Ces outils sont essentiels pour les équipes métier et doivent évoluer en permanence, au rythme des évolutions réglementaires et des besoins opérationnels. Votre rôleVous êtes l'interface clé entre la DSI et le métier. Vous traduisez les besoins des équipes recouvrement en solutions fonctionnelles concrètes et vous garantissez la qualité de ce qui est livré. Vos missionsAnalyse et conception Recueillir et analyser les besoins des équipes métier Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories Modéliser les processus métier Pilotage et recette Définir la stratégie de recette fonctionnelle Valider les livrables avant mise en production Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement
Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes infrastructures et production, une banque de renom recherche un Ingénieur Build Réseaux & Sécurité pour intervenir sur la mise en place de nouvelles solutions et les évolutions majeures des infrastructures réseaux et sécurité à l'échelle internationale. Au sein du Cluster CIB, vous contribuerez à la conception, au déploiement et à l'évolution des infrastructures, en coordination avec les équipes techniques, les architectes, les chefs de projet et les équipes applicatives, dans un environnement international. Missions Principales : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux et sécurité ; Participer aux projets de déploiement de nouvelles solutions et aux changements majeurs sur les infrastructures existantes ; Intervenir sur des environnements réseaux routés et switchés ; Configurer et intégrer les équipements réseaux et de sécurité : routeurs, switches, firewalls, proxies, solutions F5, etc ; Travailler sur les protocoles et technologies réseaux : BGP, OSPF, STP, MPLS, ACI, ACL, etc ; Contribuer à la définition et à la rédaction des architectures techniques, notamment les dossiers HLD/LLD ; Coordonner les interventions avec les différents interlocuteurs techniques et fonctionnels ; Assurer la communication et la vulgarisation des solutions techniques auprès d'interlocuteurs variés, en Français et en Anglais ; Identifier les opportunités d'automatisation des opérations réseaux et sécurité, notamment à l'aide d'Ansible et de Python ; Participer, selon les besoins, à l'industrialisation des déploiements et à l'intégration de pratiques DevOps et CI/CD.
En tant que consultant·e senior spécialisé·e dans les Design Systems à l'échelle, vous conduisez une mission d'audit transverse auprès des équipes Design, Produit et Tech. Vous analysez les pratiques réelles, observez plusieurs cas concrets de delivery et croisez les points de vue des parties prenantes afin d'établir un diagnostic objectivé et de formuler des recommandations opérationnelles et priorisées. Vos principales responsabilités1. Analyser l'existantPrendre connaissance des audits et analyses déjà réalisés, notamment sur les Design Tokens. Consolider les enseignements disponibles et identifier les hypothèses à approfondir côté Produit et Tech. Éviter les investigations redondantes et concentrer l'analyse sur l'intégration du Design System dans le delivery. 2. Auditer la chaîne Design → Code → ProduitAnalyser le parcours d'un besoin Produit, de la conception à la mise en production et à la maintenance. Suivre plusieurs cas réels de bout en bout pour identifier les étapes fluides, les ruptures, les temps d'attente et les contournements. Évaluer l'articulation entre les ressources Design, les bibliothèques techniques et les produits en production. Examiner les pratiques de consommation, de contribution, de réutilisation et de création de composants locaux. 3. Évaluer l'adoption et la couverture techniqueAnalyser l'utilisation effective du Design System par les équipes et les produits. Comparer les niveaux de couverture et les pratiques entre plusieurs offres numériques. Étudier les spécificités des environnements Web, iOS et Android. Identifier les écarts entre les composants conçus, leur implémentation technique et leur utilisation en production. Exploiter les données disponibles pour établir une première mesure de référence de l'adoption. 4. Analyser le fonctionnement Produit, Tech et deliveryComprendre les modalités de développement et de maintenance des composants. Évaluer les capacités mobilisées, leur disponibilité et leur pérennité. Analyser les arbitrages entre les besoins transverses du Design System et les priorités des roadmaps Produit. Identifier les difficultés liées aux responsabilités, à la contribution, à la coordination et à la continuité technique. Distinguer les besoins de mutualisation des besoins propres aux produits et aux plateformes. 5. Identifier les causes racines et formuler des recommandationsCroiser les constats issus des entretiens, des observations et des analyses techniques. Qualifier les causes racines des difficultés et leurs conséquences sur le delivery. Prioriser les chantiers d'amélioration selon leur impact, leur effort et leurs dépendances. Identifier les capacités et compétences nécessaires au bon fonctionnement du Design System. Proposer des indicateurs permettant de mesurer les progrès et la valeur apportée au delivery. Les recommandations devront éclairer les décisions futures du client, sans définir à sa place l'organisation cible de l'équipe Design System. Les livrables attendusÀ l'issue de la mission, vous produisez des livrables synthétiques, visuels et directement exploitables : Diagnostic de l'intégration du Design System dans le delivery : forces, écarts, points de friction et différences entre offres et plateformes. Cartographie de la chaîne Design → Code → Produit : acteurs, responsabilités, dépendances, arbitrages et ruptures observées. État des lieux de l'adoption et de la couverture : usages réels, écarts entre Design et Code, composants locaux et indicateurs disponibles. Analyse des freins et des causes racines : constats, causes, impacts sur le delivery et niveau de criticité. Recommandations priorisées : chantiers à engager, bénéfices attendus, niveau d'effort, prérequis, compétences nécessaires et pistes de mesure. Restitution finale auprès des parties prenantes.
Missions :Recueillir les besoins des utilisateurs (employés, clients, utilisateurs finaux et parties prenantes concernées) via la création de tickets informatiques ; Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) ; Effectuer des recommandations et déclencher les actions ad hoc pour la résolution rapide des problèmes ; Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement ; Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets ; Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques ; Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ; Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs ; Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes...
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : Hybride 📝Contrat : Freelance, Portage, CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre du renforcement de l'équipe Solutions Décisionnelles Data, nous recherchons un Concepteur Décisionnel Senior H/F pour intervenir sur plusieurs projets décisionnels au sein d'un grand groupe. Tu auras pour missions de : Rédiger les conceptions applicatives décisionnelles Réceptionner et valider les développements réalisés par les équipes de développement Exécuter et superviser les traitements Informatica Réaliser les tests de validation fonctionnels et techniques Préparer les dossiers de mise en pré-production Participer à la validation des mises en pré-production et en production Assurer le reporting de votre activité et remonter les alertes nécessaires Garantir le respect des normes applicatives, des délais et de la qualité des livrables
Accompagnement métier Finance : apporter son expertise sur les processus comptables liés aux immobilisations corporelles et incorporelles. Phase de design : contribuer à la finalisation des travaux de conception et vérifier l'adéquation de la solution avec les besoins métier. Recette fonctionnelle : préparer et exécuter les tests, analyser les anomalies et accompagner leur résolution. Migration des données : participer à la préparation, à l'analyse, au contrôle et à la validation des données migrées. Contrôles comptables : vérifier la cohérence des données relatives aux immobilisations, aux plans d'amortissement et aux valeurs comptables. Préparation du go-live : contribuer à la sécurisation des données et des processus métier avant la mise en production.
Le contexte Vous intégrez une équipe Réseaux et Sécurité sur un site basé à Marseille. Votre terrain de jeu : une plateforme interne d'automatisation des opérations réseaux. Déployée sur Kubernetes, elle est utilisée quotidiennement par les équipes Réseaux, Systèmes, les Responsables Applicatifs et les chefs de projet. Elle orchestre l'ensemble des briques qui font tourner l'infrastructure : DNS, IPAM, flux réseaux, objets et règles de sécurité, inventaires et API d'équipements. Concrètement, vous développez l'outil qui simplifie et sécurise la gestion d'une infrastructure critique — avec vos utilisateurs dans le bureau d'à côté. Vos missions Développement produit Développer et faire évoluer les fonctionnalités de la plateforme Concevoir des interfaces modernes et ergonomiques en React et TypeScript Développer les API et services backend en Python, Django et Django REST Framework Participer à la modélisation des données et à la définition des contrats d'API (OpenAPI) Intégration et automatisation Automatiser les opérations liées aux infrastructures Réseaux et Systèmes Intégrer la plateforme avec les outils et référentiels du SI (Service-Now, API d'équipements, référentiels d'inventaire) Participer au déploiement et à l'exploitation de la plateforme sur Kubernetes Qualité et pérennité Développer et maintenir les tests automatisés backend avec Pytest Maintenir à jour les composants Django et React, et corriger les vulnérabilités remontées par les scans de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle dans Confluence Relation utilisateurs Recueillir les besoins des équipes internes et proposer les solutions adaptées Travailler en méthode Agile, avec suivi des activités dans Jira
Nous recherchons un(e) Medior Sitecore Developer pour intervenir sur des plateformes web basées sur Sitecore, en 100% remote. Le profil devra justifier d'au moins 5 ans d'expérience en développement Sitecore, avec une solide expertise C# / .NET et une activité principalement orientée développement au cours des 3 dernières années. Une expérience d'au moins 2 ans sur Sitecore 10 XP, incluant les containers, analytics et marketing forms, ainsi qu'une expérience sur au moins 2 migrations ou upgrades Sitecore, est requise. Une expérience dans les environnements transport public et e-commerce est indispensable. Le consultant contribuera au développement, à l'amélioration des plateformes, à la performance, aux tests et à la qualité, tout en accompagnant les autres développeurs. Anglais C1 minimum, CV uniquement en anglais. Disponibilité 24/7 à la demande pour les incidents de production requise.
Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie. C'est pour intégrer l'équipe de l'un d'eux, grand compte qui évolue dans le domaine des transports publics routiers, que nous cherchons un ingénieur système. Responsabilités : Définir, développer et gérer les exigences fonctionnelles d'une fonction importante au niveau des véhicules: la gestion des portes et des rampes des véhicules = vous serez le référent sur cette fonction ; Participer aux réunions de projets et analyser les solutions existantes ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques sous Polarion ; Gérer et animer les échanges techniques avec les fournisseurs et le client final ; Préparer les demandes de test, analyser les résultats et assurer le suivi des validations ; Mettre à jour la documentation technique.
🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Accompagnement des projets dans leurs phases de conception technique, d'intégration et de mise en production. - Veiller au respect des standards d'architecture et d'exploitation, à la qualité des livrables techniques ainsi qu'à la bonne transmission des éléments nécessaires aux équipes RUN. - Réalisation des opérations d'intégration et de déploiement des infrastructures Windows et Citrix, installation, configuration et qualification des environnements systèmes ainsi que les composants Citrix. - Participation aux phases de tests, de validation technique et de mise en production tout en assurant la conformité avec les standards en vigueur. - Analyse des besoins techniques des projets, identification des prérequis nécessaires à leur intégration et contribue à la résolution des incidents ou problématiques techniques liés aux plateformes Windows et Citrix. - Rédaction et maintenance de l'ensemble de la documentation technique (DAT, DIT, DEX, procédures d'installation et d'exploitation) et préparation du transfert des solutions vers les équipes RUN dans le cadre du processus Build To Run. - Participation aux phases de Vérification de Service Régulier (VSR), contribution à l'identification des écarts techniques ou organisationnels et proposition des actions correctives lorsque nécessaire. - Contribution à la standardisation des configurations, à l'automatisation des déploiements et des opérations récurrentes, ainsi qu'à l'amélioration continue des processus d'intégration en collaboration avec les chefs de projet, architectes et équipes techniques. Environnement technique : - Windows Server - Active Directory - DNS, DHCP, GPO - Citrix Virtual Apps & Desktops - StoreFront - Delivery Controller - VDA - Virtualisation
Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst / Chef de projet fonctionnel – Back-office Titres pour intervenir chez un client du secteur bancaire à Paris. 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missionsAu sein d'une DSI spécialisée dans les activités de conservation de titres, vous intégrerez une équipe dédiée aux sujets Finance, Réglementaire et Data. Vous contribuerez à la gestion des projets et à l'évolution fonctionnelle des applications, en collaboration avec les différentes équipes métier et IT. À ce titre, vos principales missions seront : Préparer et animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier, puis proposer des solutions adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Définir et suivre les indicateurs de performance permettant de mesurer l'avancement des projets et d'identifier les actions correctives nécessaires. Faciliter la communication et le partage d'informations entre les équipes métier et IT. Organiser et assurer le suivi de la comitologie projet : préparation des comités, suivi des décisions et des actions. Contribuer aux évolutions fonctionnelles du périmètre Finance et Réglementaire, ainsi qu'à d'autres périmètres selon les besoins.
Rejoignez notre équipe sur les Alpes-Maritimes et contribuez à des projets IT concrets et innovants ! Nous recrutons un(e) : 🖥️ Technicien(ne) Support Informatique (F/H) - CDI 📍 Poste à pourvoir sur Grasse Vos missions : En tant que membre clé de notre équipe, vous interviendrez sur des missions variées et stimulantes : Assurer un support hotline et de proximité de qualité aux utilisateurs Intervenir et accompagner les utilisateurs au sein des kiosques IT dédiés Participer au déploiement de postes et à la mise en place de la nouvelle messagerie Gérer les tickets d'incidents et assurer la maintenance du parc informatique Administrer les comptes informatiques et les applications métiers Dépanner les applications Microsoft et déployer les smartphones Android/iPhone Rédiger des procédures claires pour améliorer les processus interne
Nous recherchons un développeur Android dans le cadre d'un renforcement de l'équipe Au niveau fonctionnel, l'application est celle grand public, 550 000 utilisateurs actifs, 600M d'€ de CA/an, elle permet de : Faire ses courses en ligne pour une livraison à domicile ou pour un retrait en Drive ou en Consignes Consulter ses achats les plus fréquents Créer ses listes de courses afin de faciliter ses courses Retrouver l'ensemble de l'historique de commandes Être un véritable compagnon de courses pour faciliter les courses en magasin avec les catalogues, les bons de réductions et tickets de caisses dématérialisés Consulter les horaires des magasins physiques Retrouver l'ensemble de sa fidélité avec le montant de la cagnotte ainsi que les différents avantages Le profil recherché doit : Être passionné par le métier de développeur Avoir au moins 5 ans d'expériences dans le domaine du développement d'application Android Avoir une expérience passée significative sur une application grand publique start-up et/ou grand compte Être autonome, dynamique et bon communicant La stack requise : Kotlin Compose Firebase KMM Gitlab
Au sein de la Direction Digital, vous rejoignez la DSI Alimentaire au sein de l'équipe OPS du Digital Conso Lab, en charge de la plateforme e-commerce d'Intermarché. Vous évoluerez sur une plateforme stratégique (près de 2 Md€ de CA annuel), dont le cœur repose sur un SI historique SQL Server en cours de modernisation vers une architecture hybride (On Premise / Cloud). En tant que DBA Senior, vous serez à la fois DBA de Production et DBA d'Étude, garant de la disponibilité des bases critiques mais également acteur des choix techniques qui construiront la plateforme de demain. Vous travaillerez au quotidien avec les équipes OPS, Développement, Architecture, QA et Release Management. Vos missions Exploitation et Production : Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données critiques de la plateforme e-commerce. Administrer les environnements SQL Server (AlwaysOn, sauvegardes, PRA/PCA, supervision, capacity planning). Diagnostiquer les incidents complexes de production et participer aux cellules de crise. Mettre en œuvre les plans de maintenance, d'optimisation et de montée de version. Garantir les sauvegardes, restaurations et tests de reprise. DBA d'Étude : Accompagner les équipes de développement dès les phases de conception. Challenger les modèles de données et les choix techniques. Participer aux revues techniques et valider les Pull Requests ayant un impact sur les bases de données. Optimiser les requêtes SQL et accompagner les développeurs sur les problématiques de performances. Définir les bonnes pratiques de développement autour des accès aux données. Modernisation : Participer activement à la transformation de la plateforme autour de plusieurs technologies : SQL Server PostgreSQL Couchbase Bases managées Cloud Contribuer aux projets de migration, de modernisation et de simplification des architectures. DevOps Industrialiser les déploiements de bases de données. Développer les pratiques Infrastructure as Code. Automatiser les opérations récurrentes. Participer à la mise en œuvre des pipelines CI/CD.Contribuer aux différents projets et à la mise en œuvre des différentes solutions / applications utilisant les BDDs.
