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Nous recherchons un architecte fonctionnel qui pourra accompagner les équipes projet pour garantir la cohérence fonctionnelle du SI, dans le choix des solutions et le parcours de validation des choix d’architecture. Attendus de la mission : L’architecte fonctionnel est responsable des choix d’architecture sur le périmètre du projet concerné, dans le respect des cadres définis par les équipes d’architecture d’entreprise. Il maitrise l’écosystème concerné sur les différents plans de l’architecture et est responsable de l’urbanisation du SI du domaine en vision fonctionnelle et applicative : - Processus et organisation métier (acteurs / modèle opérationnel) - Fonctionnel (connaissance des différentes fonctions, urbanisation des quartiers) - Applications (flux, données, …) Est attendu par le rôle d’architecte fonctionnel les éléments ci-dessous : - Dans les phases de cadrage amont (opportunités et faisabilité), o Comprendre les besoins métier et challenger la cible processus / chaine de valeur o Définir de la cible fonctionnelle et applicative, et la trajectoire de mise en œuvre avec les équipes projet o Présenter le dossier de cadrage en Comité Delivery o Présenter / justifier les choix de solutions lors des comités delivery d’architecture fonctionnelle / applicative et design authority. - En phase projet, o apporter conseil et expertise aux équipes projets, préciser les besoins, o se prononcer par rapport aux évolutions / changements éventuels de la solution au cours du projet.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements de haute technologie destinés au secteur de la défense robotique sous-marine. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet, opérationnel sur son périmètre, capable de gérer les actions et de communiquer efficacement avec l'architecte système. Intégré au sein de l'équipe R&D, vous serez la personne référente pour suivre et coordonner les plans d'actions. La mission concerne particulièrement des projets à forte composante hardware, avec une forte appétence pour la validation produit. Responsabilités : - Assurer le pilotage opérationnel des projets sur les périmètres définis ; - Participer à la planification, suivi et coordination des activités projets ; - Assurer la validation des produits conformément aux spécifications et exigences qualité ; - Préparer et suivre les livrables projet, comptes rendus et reporting aux équipes ; - Identifier les risques et proposer des actions correctives pour garantir la réussite du projet.

Dans le cadre de notre besoin, nous recherchons un profil hybride associant : Une expertise confirmée en développement mobile React Native, et une compétence en Data Engineering sur Azure / Databricks. La mission repose principalement sur la maintenance évolutive et corrective d’une application mobile développée en React Native. En fonction de la charge de travail sur la partie front, le consultant pourra également intervenir sur les traitements back/data, notamment sur les pipelines et notebooks Databricks sur le cloud Azure. Informations complémentaires : - Démarrage souhaité : ASAP - Conscients que ce type de profil hybride est rare, nous vous remercions de ne proposer que des candidats répondant strictement aux critères décrits dans la fiche de mission. - 3 jours obligatoire sur site ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Compétences techniques : React Native - Expert - Impératif Databricks - Confirmé - Impératif Spark - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif

Vous aimez résoudre des puzzles techniques tout en gardant le sourire ? Vous passez de l’anglais au français sans sourciller ? Rejoignez notre Kiosque IT, le cœur battant de notre support utilisateur, où la réactivité et l'expertise rencontrent le sens du service. En tant que véritable ambassadeur de la DSI, vous assurez le support de proximité (face-à-face) et garantissez la continuité d'activité pour l'ensemble de nos collaborateurs. Vos défis quotidiens : Accueil & Diagnostic : Prendre en charge les utilisateurs au Kiosque, qualifier les besoins et résoudre les incidents (N1/N2). Hardware & Mobilité : Préparer, configurer et déployer le parc (PC Windows 10/11, Smartphones, Docks). Environnement Cloud : Gérer les accès et identités (M365, Azure AD, Intune) et les outils collaboratifs (Teams, OneDrive). Gestion de Parc : Suivre les stocks, gérer les prêts de matériel et l'inventaire via notre outil ITSM. Amélioration Continue : Rédiger des procédures (FAQ) pour booster l'autonomie des utilisateurs.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Lannion - Lannion Au sein de notre Centre de Service de Lannion, vous serez rattaché à votre superviseur et vous aurez pour principale mission d'assurer les demandes utilisateurs et de traiter les incidents en ligne pour l'un de nos clients. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le Technicien HelpDesk IT doit d'abord établir un diagnostic, intervenir lui-même en prenant à distance le contrôle de l'ordinateur ou bien faire appel à un autre technicien spécialisé. Le Technicien HelpDesk IT doit faire preuve de patience et de pédagogie face à des interlocuteurs souvent stressés et ne maîtrisant pas le vocabulaire technique informatique. PRINCIPALES TACHES Gestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique. Répondre aux appels des utilisateurs en français, anglais Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies, Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel), Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l'envoi sur place d'un technicien si nécessaire, Guider l'utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance, Changer ou réparer les éléments défectueux, Effectuer les tests de fonctionnement, Renseigner les supports de suivi d'intervention et les transmettre au service concerné.

Dans le cadre du renforcement des équipes infrastructure, nous recherchons 2 Architectes Réseau Senior intervenant en expertise delivery sur les solutions métiers. Les profils auront un rôle clé dans : La validation d’architectures réseau complexes La supervision des intégrations techniques L’industrialisation des déploiements Le support de niveau 3 Le coaching des équipes techniques Ils interviendront sur des environnements datacenter critiques, multi-sites et fortement sécu Missions principales1️⃣ Expertise & Validation d’Architectures Analyse et validation des architectures réseau proposées Challenge des choix techniques (résilience, sécurité, scalabilité) Contribution aux dossiers d’architecture (HLD / LLD) Participation aux revues d’architecture 2️⃣ Delivery & Intégrations complexes Supervision des déploiements réseau en datacenter Coordination des équipes intégration / exploitation Gestion des environnements multi-technologies Validation des plans de migration et de bascule Pilotage technique des projets de transformation réseau 3️⃣ Industrialisation & Automatisation Définition et mise en œuvre de stratégies d’automatisation Participation aux projets NetDevOps Mise en place d’outillage et de scripts d’automatisation Standardisation des configurations Contribution à l’amélioration continue 4️⃣ Support N3 & Référent technique Gestion des incidents critiques (niveau 3) Analyse root cause Optimisation des performances réseau Gestion des problématiques complexes L4/L7 5️⃣ Coaching & Transmission Accompagnement des ingénieurs réseau Montée en compétence des équipes Animation d’ateliers techniques Contribution aux bonnes pratiques d’exploitation

Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes - Nantes 🔐 Administrateur Sécurité (F/H) - Exploitation & Administration des Plateformes 📍 Nantes | 2 jours de télétravail 🛠 Technos : Fortigate, Juniper SRX, Stormshield, VPN, UNIX, Windows, Ansible, Python 🎯 Contexte de la mission : Nous recherchons un(e) Administrateur Sécurité expérimenté(e) pour assurer l'exploitation et l'administration des plateformes transverses : ✔ Infrastructures d'administration (SERBERE, Back Office, TELEXX) ✔ Plateforme de Services Mutualisée ✔ Solution d'accès externe (SASIA) ✅ Vos missions principales : Assurer l'exploitation courante des composants selon les règles définies Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services Contribuer au respect des engagements de service Assurer la continuité de service et la fiabilité des données Gérer les incidents N1 et N2 via les outils GDI/GDP Mettre à jour les référentiels pour garantir la qualité des données SI

Manager Opérationnel IT - Support de Proximité (H/F) - Libourne Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de support de proximité sur site client à Libourne , nous recherchons un(e) Service Operation Manager pour piloter et accompagner une équipe d'environ 15 techniciens IT. Vous êtes le garant de la qualité de service délivrée, du respect des engagements contractuels et du bon fonctionnement opérationnel du dispositif, dans un environnement industriel exigeant. Vos missions : Management & Coordination multi-sites Encadrer, accompagner et animer une équipe de 15 techniciens de proximité. Assurer le suivi RH : entretiens réguliers, développement des compétences, accompagnement terrain et formation. Favoriser la montée en compétences des collaborateurs (posture, outils, process). Maintenir un climat de travail constructif grâce à une posture alliant patience, souplesse et agilité. Pilotage opérationnel Garantir la bonne allocation des ressources et le suivi quotidien de l'activité. Superviser le traitement des incidents, demandes et interventions terrain. Participer à des réunions et instances opérationnelles, y compris en anglais. Déployer des plans d'actions correctifs en cas de dérive opérationnelle (escalades, gestion de crise). Qualité, performance & amélioration continue Analyser les indicateurs opérationnels et piloter les KPI du contrat. Mettre en œuvre des actions d'amélioration continue. Suivre le budget du périmètre et contribuer à la roadmap AMC. Process & Outillage Garantir l'application des bonnes pratiques ITSM et des processus service desk / proximité. Piloter l'usage des outils (gestion incidents, reporting, supervision, planning). Contribuer à l'évolution des pratiques et à la standardisation des modes opératoires.

Contexte Nous recherchons un(e) Ingénieur Études & Développement C# pour intervenir sur des applications stratégiques liées au domaine immobilier au sein d’un grand groupe bancaire. Vous intégrerez une équipe d’ingénieurs informaticiens en charge de la maintenance, de l’évolution et du bon fonctionnement d’une application cœur de métier ainsi que de son écosystème applicatif. Vous évoluerez dans un environnement structuré, orienté qualité, innovation technologique et excellence opérationnelle. Vos principales missions Au sein de l’équipe, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie applicatif : Analyse & Conception Analyse fonctionnelle et technique des nouveaux projets Étude des demandes d’évolution Proposition de solutions adaptées aux besoins métiers Développement Développement des solutions en autonomie ou en équipe selon l’ampleur des travaux Application des bonnes pratiques de développement (principes SOLID, clean code…) Revue de code et accompagnement technique Qualité & Tests Mise en place et maintien d’une couverture optimale des tests unitaires et fonctionnels Participation aux phases de validation Mise en production & Suivi Suivi des mises en production (reprises de données, migrations, tests…) Assistance aux utilisateurs lors des déploiements Suivi de production des applications Support utilisateurs de niveau 3 Documentation Rédaction et maintien à jour de la documentation technique et fonctionnelle Environnement technique Les développements sont réalisés dans un environnement full Microsoft : C# (.NET Framework 4.7 et supérieur) WinForms WPF Architecture applicative full stack Chaîne CI/CD interne Infrastructure dédiée et sécurisée

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Directeur de Projet SI (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission est pour un client connu du secteur de la retraite et prévoyance. Notre client engage une transformation majeure de sa fonction comptable. L'enjeu central est la mise en œuvre de la solution CEGID XRP en remplacement de la solution SAGE . Ce projet englobe l'ensemble des fonctions financières (comptabilité générale, auxiliaire, immobilisations, rapprochement bancaire) et doit garantir la conformité légale ainsi que l'archivage des données sur 10 ans. Le projet s'inscrit dans un écosystème complexe incluant les applications métiers de la retraite, le SI interne et les flux en provenance des Institutions de Retraite Complémentaire (IRC). 👉 Vous aurez les missions suivantes : 👈 🔸 Pilotage opérationnel : Suivi du planning, gestion des charges et du budget, reporting hebdomadaire et gestion des arbitrages. 🔸 Mise en œuvre technique : Coordination des interfaces avec les outils connexes (notes de frais, outil bancaire, paie, gestion de la dépense). 🔸 Gestion de la bascule : Pilotage des répétitions générales, élaboration des fiches de Go/No-Go et sécurisation du passage en production. 🔸 Comitologie : Préparation, animation et rédaction des comptes-rendus des instances (COMOP hebdomadaire, COPIL toutes les 3 semaines, COSTRAT trimestriel). 🔸 Accompagnement au changement : Transfert de compétences vers les collaborateurs du SI Interne et suivi de la relation avec les fournisseurs tiers.

IT Service Desk Manager (F/H) - Grenoble Nous recherchons un(e) IT Service Desk Manager pour superviser une équipe de techniciens et piloter l'activité support sur notre site de Grenoble. Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , la gestion des équipes et l'amélioration continue de la qualité de service pour notre client. Vos missions : Management & Leadership Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe Favoriser la cohésion, le partage et la dynamique collective Piloter les objectifs individuels et collectifs Pilotage des opérations IT Assurer le bon fonctionnement du Service Desk Organiser les plannings, répartir les tâches, gérer les priorités Garantir le respect des engagements contractuels et des KPI Support technique avancé Apporter un appui technique en cas d'incidents complexes Guider les techniciens dans la résolution et les bonnes pratiques Communication & reporting Assurer une communication fluide avec le client et la direction Préparer et présenter les reportings d'activité Participer aux comités de pilotage

Nous recherchons un Transversal Project Manager capable de piloter des projets technologiques multi-domaines (infrastructure, cloud, sécurité, IAM). Mission nécessitant vision stratégique, maîtrise technique et pilotage opérationnel. Périmètre de la mission : Azure tiering model project Évolution de l’Azure Landing Zone (modernisation architecture firewall) Déploiement de Windows 365 pour les utilisateurs internes Déploiement VDI basé sur Windows 365 pour les partenaires Transformation de l’Identity & Access Management partenaires

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Test Change Manager (H/F) à Lille, France. Contexte : La DSI dispose d’un environnement de qualification d’intégration mutualisé, utilisé par plusieurs équipes livrant des évolutions en mode agile ainsi que par des projets menés en cycle en V. Afin d’en garantir la stabilité, la qualité et l’équité d’usage, un manifeste d’utilisation a été défini. Les missions attendues par le Test Change Manager (H/F) : Le Responsable de la gouvernance de l’environnement de qualification d’intégration est garant du bon usage, de la disponibilité et de la qualité de l’environnement. Il veille à l’application du manifeste, facilite la cohabitation des usages et contribue à la réduction des risques de non-qualité et des incidents de production. Responsabilités principales -Garantir l’application et la compréhension du manifeste d’utilisation auprès des équipes. -Intervenir en cas de conflit ou de blocage d’usage et proposer des arbitrages ou compromis adaptés. -Challenger les équipes projets et produits afin d’obtenir de la visibilité sur les plannings et besoins de qualification. -Être force de proposition sur les solutions techniques et organisationnelles améliorant la stabilité de l’environnement. -Suivre les incidents et blocages selon une démarche PDCA et piloter les actions correctives. -Organiser et animer, si nécessaire, des réunions de crise. -Mettre en place et suivre des indicateurs de qualité de l’environnement. -Analyser les incidents de production et les corréler avec d’éventuelles défaillances de qualification. Positionnement Ce rôle est transverse, sans lien hiérarchique direct avec les équipes projets. Il s’appuie sur sa légitimité fonctionnelle, sa capacité de communication et sa culture technique pour faire respecter un cadre commun au service de la qualité du SI.

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Administrateur systèmes et réseaux H/F - Angers Dans ce cadre, Experis recherche un Administrateur systèmes et réseaux (H/F) en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Angers. Les principaux objectifs de la mission sont d'assurer le déploiement, le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution des infrastructures (Système, stockage, sauvegardes, réseaux). Ses missions : Administrer et exploiter l'ensemble des infrastructures du système d'information : serveurs, bases de données, stockage et réseau. Piloter les prestataires qui interviennent sur le périmètre (matériels ou logiciels). Contribuer à l'étude, la conception et le déploiement des nouvelles architectures applicatives. Proposer et participer à l'urbanisation du système d'information : API, Bus d'échanges de données. Gérer les incidents de production, les mises en production, les demandes utilisateurs. Communiquer vers les utilisateurs dans le cadre du traitement de leurs demandes. Participer à la rédaction de la base de connaissance (dossiers d'exploitation, dossiers d'architecture, procédures …).

La mission s'inscrit dans la durée, avec un fort niveau d'autonomie et un rôle clé dans la stratégie sécurité. Vos missions : Déployer et administrer Bitwarden Business ou Bitwarden Self-Hosted Installer et configurer l'infrastructure serveur (on-premise et/ou cloud) Configurer coffres, collections, groupes et politiques d'accès Mettre en place le SSO (Okta, Azure AD, Google Workspace) Activer et configurer le MFA, gérer les clés de chiffrement et les politiques de sécurité Piloter des migrations depuis KeePass, LastPass, 1Password, Dashlane ou navigateurs (Chrome / Edge) Concevoir des scripts et automatisations (API, PowerShell, Bash, Python…) Intégrer Bitwarden avec des outils tiers : SIEM, PAM, ITSM Documenter les configurations et accompagner les équipes internes