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Chez DCS, nous sommes convaincus que l'avenir desservices managés ne repose pas sur le remplacement de l'humain par latechnologie, mais sur la création d'un modèle performant où les équipess'appuient sur l'IA, l'automatisation et la donnée pour délivrer davantage devaleur à nos clients. Pour accélérer cette transformation, nous créons unposte stratégique Responsable Transformation Digitale-Services Managés Rattaché(e) à la Direction des Opérations et eninteraction permanente avec les équipes Innovation, Service Management etAvant-Vente, vous aurez pour mission d'identifier, concevoir et industrialiserles usages qui transformeront durablement notre delivery. Votre mission Vous intervenez comme un véritable catalyseur detransformation entre les équipes opérationnelles, les clients et lestechnologies émergentes. À ce titre,vous : Identifiez les cas d'usage à forte valeur Implémentez ou Imaginez des solutions concrètes combinant IA, workflows, automatisation, bases de connaissances Coordonnez le passage en production en garantissant sécurité, exploitabilité et maintenabilité. Conduisez l'adoption auprès des équipes, managers et clients. Mesurez les gains obtenus et pilotez les plans d'amélioration associés. Contribuez à la différenciation de nos offres de services managés augmentés. Les sujets surlesquels vous interviendrez : Service Desk augmenté IA Ops et supervision prédictive Digital Employee Experience (DEX) Knowledge Management Reporting intelligent et pilotage par la donnée Industrialisation des centres de services Transformation des services managés clients

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft & Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour accompagner un de nos clients grands-comptes sur l'un de ses projets de migration de téléphonie vers Microsoft Teams, nous recherchons un.e Chef.fe de projets / Directeur.rice de programmes F/H pour un démarrage dès que possible à Paris. Notre Client mène un projet de migration des solutions de téléphonie traditionnelles vers Microsoft Teams. Vous constituez le point d'entrée privilégié de notre Client pour l'ensemble des sujets liés au pilotage du programme. Vous accompagnerez ainsi les différentes agences de notre Client lors de phases de préparation et de collecte des besoins. En tant qu'interlocuteur.rice privilégié.e des sites afin de garantir la qualité des informations collectées, vous préparez les migrations et vous facilitez l'adoption de la nouvelle solution. Vous êtes responsable du pilotage transversal et assurez la coordination entre : Les représentants du programme ; Les responsables techniques ; Les référents métiers concernés ; Les chefs de projet concernés ; Les responsables d'agence ; Les équipes de réalisation ; Les expertises spécialisées mobilisées en soutien ; Les fournisseurs et partenaires impliqués ; Les correspondants internationaux, lorsque cela est nécessaire. Vous vous appuyez sur les informations remontées par les différents acteurs afin de consolider une vision globale, cohérente et actualisée du programme. Vous ne vous substituez pas aux responsables techniques ou aux équipes de réalisation, mais garantissez la coordination de leurs contributions et le respect du cadre projet défini conjointement avec notre Client. Dans ce cadre, vous assurez notamment les responsabilités suivantes : Le pilotage global du programme ; La préparation et l'animation de la phase de cadrage ; La consolidation du périmètre et des hypothèses de réalisation ; La construction et le maintien du planning directeur ; La planification et la coordination des vagues de déploiement ; Le suivi des jalons, des dépendances et des points bloquants ; L'animation des instances de gouvernance ; La coordination des intervenants internes et externes ; Le suivi de l'avancement des opérations ; La gestion du registre des risques et des plans d'action ; La gestion des arbitrages et des escalades ; Le suivi des indicateurs de performance ; La consolidation et la diffusion des tableaux de bord ; La préparation des décisions attendues de notre Client ; Le contrôle de la qualité et de la complétude des livrables ; Le suivi des recettes, des réserves et de leur clôture ; Le suivi de la documentation projet ; La préparation des bilans de phase et de vague ; La coordination du transfert vers l'exploitation ; La préparation de la clôture générale du programme. Vous êtes garant de l'atteinte des objectifs de qualité, de coûts et de délais relevant du périmètre de pilotage, dans le respect des responsabilités, prérequis et dépendances définis conjointement avec notre Client.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de projet transverse Datacenter International H/F pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire, à Paris, Bailly-Romainvilliers ou Lieusaint (77). 🎯 Voici un aperçu détaillé de vos missions :Au sein de la Direction des Activités Datacenters, vous accompagnerez le développement des activités d'hébergement informatique à l'international et contribuerez à la coordination de projets transverses. À ce titre, vos principales missions seront : Conformité et standards du Groupe : évaluer la conformité des entités internationales aux standards du Groupe et les accompagner dans la définition et la mise en œuvre de plans d'action. Gouvernance internationale : contribuer à la mise en place et à l'animation d'une gouvernance transverse, en coordination avec les équipes en charge des relations internationales. Offre de services Datacenter : participer à la création d'une offre de services d'hébergement informatique et accompagner son déploiement auprès des entités concernées. Urbanisation et exploitation : accompagner les entités internationales dans l'application des standards du Groupe en matière d'urbanisation et d'exploitation des salles informatiques. Gestion de projets transverses : piloter des projets complémentaires liés à l'activité, notamment le déploiement de solutions techniques, la mise en place de nouveaux processus et l'accompagnement des équipes de la Direction sur des projets ponctuels. TJM : 545 euros HT

Expert Support Poste de Travail (H/F) - Toulouse Nous recrutons un Expert Support Poste de Travail (H/F) pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur bancaire. Au sein d'une équipe support à forte expertise technique, vous prenez en charge les problématiques les plus complexes liées au poste de travail et contribuez activement à l'amélioration continue des services. Véritable référent technique, vous accompagnez les équipes support dans la résolution d'incidents majeurs, l'automatisation des processus et l'industrialisation des pratiques afin d'améliorer durablement la qualité de service. Les missions principales : Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, récurrents ou à forte criticité. Réaliser les analyses de causes racines et mettre en œuvre les actions correctives adaptées. Développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches de diagnostic et de résolution. Participer à l'industrialisation des processus et à l'amélioration continue du support. Produire et analyser les indicateurs de performance afin d'identifier des axes d'optimisation. Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes support et participer à la gestion des incidents majeurs.

Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F) - Toulouse Nous recherchons pour nos activités toulousaines un Technicien Informatique / Coordinateur de projet (H/F). Vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des déploiements en points de vente, depuis la préparation jusqu'à la finalisation des installations, en collaboration étroite avec l'ensemble des équipes internes et partenaires. Les missions principales : Prise de contact avec le magasin et réalisation de pré-visites sur site Validation de la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement technique du magasin Élaboration, formalisation et envoi du plan d'action pour chaque déploiement Coordination des intervenants internes/externes et gestion du planning Supervision de la préparation du matériel nécessaire au déploiement Pilotage complet du projet jusqu'à la finalisation des installations Garantie du respect des délais, de la qualité et du bon déroulement des opérations Communication régulière sur l'avancement des projets (magasins, équipes techniques, partenaires…) Réalisation des validations fonctionnelles des installations en boutique Mise à jour des dossiers, comptes rendus et documentation associée

Mon client recherche un Manager Consolidation pour une mission de 12 mois en renfort de l'équipe consolidation du groupe. *Production opérationnelle : Participation active aux travaux de clôture (mensuelles / trimestrielles / annuelles) et établissement des comptes consolidés du Groupe. *Opérations M&A : Traitement et intégration des opérations de croissance externe, cessions et restructurations juridiques sur le périmètre consolidation. *Analyses ad hoc Groupe : Réalisation d'études, d'analyses financières spécifiques et de simulations à la demande de la Direction Financière et du Groupe. *Projet IFRS 18 : Support à la mise en œuvre de nos états financiers, à l'information au management et tout autre besoin en lien avec IFRS 18. *Projet changement outil de conso : Contribution aux travaux liés au changement d'ERP comme des tests si besoin. *Mission freelance *Durée : 12 mois minimum *Démarrage : Novembre 2026 *Localisation : La Défense *Niveau d'expérience : 10 ans minimum en consolidation

Dans le cadre du renforcement d'un Centre de Service Infrastructure au sein d'une DSI, nous recherchons un Change Manager IT / ITSM chargé de piloter et sécuriser le processus de gestion des changements. Le consultant sera garant de la gouvernance, du pilotage et du contrôle du processus Change Management. Son objectif sera de permettre la mise en œuvre des changements du système d'information avec un niveau de risque maîtrisé, tout en limitant leur impact sur les services métiers et la production. Il interviendra dans un environnement transverse en relation étroite avec les Service Managers, Incident Manager, Problem Manager, équipes Infrastructure, Production, Réseaux, Workplace/Workstation, Cyber et chefs de projet. Missions Le consultant prendra en charge le pilotage opérationnel du processus de Change Management et devra notamment : Pilotage du processus Change Management Garantir l'application et le respect du processus de gestion des changements. Qualifier et catégoriser les demandes de changement : standard, normal et urgent. Contrôler la complétude et la qualité des RFC – Request For Change. S'assurer de la bonne évaluation des risques, impacts, dépendances et prérequis associés aux changements. Garantir le respect des procédures et des délais de traitement. Gouvernance des changements Organiser, préparer et animer les PRECAB, CAB (Change Advisory Board) et ECAB (Emergency Change Advisory Board). Préparer les ordres du jour, supports et comptes rendus des différentes instances. Coordonner les décisions et arbitrer les priorités avec les équipes techniques et métiers. Assurer la communication autour des changements majeurs et/ou à fort impact. Coordination opérationnelle Coordonner les différentes équipes techniques intervenant dans les déploiements. S'assurer de la disponibilité des ressources et des prérequis nécessaires à la réalisation des changements. Superviser plus particulièrement les changements critiques ou à fort impact. Anticiper les risques susceptibles d'affecter la disponibilité ou la qualité des services. Pilotage de la performance et reporting Construire et suivre les KPI du processus Change Management, notamment : nombre et typologie des changements ; taux de réussite et d'échec ; nombre de changements urgents ; respect des délais et du processus. Présenter les indicateurs lors des COPIL et instances de gouvernance et identifier les tendances ou points de vigilance nécessitant des actions correctives. Amélioration continue Identifier les écarts par rapport au processus défini et piloter les plans d'amélioration associés. Contribuer à l'évolution et à l'optimisation des outils et processus ITSM. Accompagner et sensibiliser les équipes techniques aux bonnes pratiques de Change Management. Participer à l'amélioration continue de la qualité et de la fiabilité des changements mis en production. Definition_de_besoin_AT_Change_…

Ingénieur de Production Couche Basse F/H - Chambéry Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Ingénieur de Production Couche Basse afin d'intervenir au sein d'un environnement critique du secteur du transport et de la logistique. Vous intégrerez une équipe experte en charge de la disponibilité, de la performance et de la sécurité des infrastructures datacenter et cloud, au cœur des opérations métiers. Vos missionsDévelopper, maintenir et optimiser les pipelines CI/CD à l'aide de GitLab et ArgoCD. Gérer et fiabiliser les déploiements applicatifs sur OpenShift. Déployer, administrer et automatiser les infrastructures cloud sous Azure et AWS. Administrer les environnements et middlewares Linux Red Hat. Mettre en œuvre des solutions de supervision et de monitoring avec Grafana et Zabbix. Participer à l'ordonnancement des traitements et processus via VTOM. Contribuer à la gestion des projets techniques et à la documentation sous JIRA et Confluence. Garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des environnements de production.

Rattaché(e) à la direction des projets de notre client, vous pilotez le déploiement des infrastructures IT et audiovisuelles sur nos chantiers et sites en aménagement. Vous assurez l'interface entre les besoins métiers, les contraintes d'aménagement du bâtiment et la mise en œuvre technique. Missions principales Cadrage et conception technique : Analyser les besoins métiers exprimés et coordonner la réponse technique adaptée avec les différents référents techniques. Participer à la définition des spécifications techniques. Réaliser la conception des installations (rédaction de descriptifs, spécifications techniques, etc.). Effectuer les relevés techniques sur le terrain pour l'implémentation des équipements audiovisuels et l'aménagement des salles de réunion. Réaliser des plans simples d'implantation. Pilotage opérationnel, budgétaire et suivi de chantier : Réaliser l'étude budgétaire et piloter le budget alloué. Établir et piloter le planning, en garantissant le bon déroulement des projets (du lancement à la mise en production). Contrôler l'avancement des travaux et assurer la coordination de l'ensemble des intervenants (MOA, installateurs, opérateurs, etc.). Être garant de la conformité aux plans, du respect des normes en vigueur et de la réception des travaux. 2. Suivi administratif et livrables : Rédiger l'ensemble des livrables techniques et opérationnels (rapports d'audit, cahiers des charges, comptes-rendus, procès-verbaux de réception, etc.).

Pour le compte de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Chef de Projet IT (CP) confirmé(e) pour prendre la responsabilité complète d'un asset clé distribué sous forme d'API. Au sein d'un environnement technique exigeant, vous serez le chef d'orchestre du produit en pilotant à la fois les évolutions (Build) et la stabilité opérationnelle (Run). Missions & Responsabilités Pilotage Build & Run du service API : Build : Planifier, cadrer et suivre les développements de nouvelles fonctionnalités et versions de l'API. Run : Garantir la haute disponibilité, les performances, le MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et le traitement des incidents/anomalies. Management de Projet : Animer l'équipe projet, coordonner les intervenants (dév, ops, QA) et gérer le backlog. Assurer le suivi des jalons, des livrables, des risques et du reporting auprès du client. Interface & Architecture Technique : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des équipes clientes et des consommateurs de l'API. S'assurer du respect des bonnes pratiques de développement et d'architecture (Java / Spring Boot).

Data Engineer AWS / Snowflake – Expertise plateforme Data (H/F) Contexte de la mission Dans le cadre du développement de sa plateforme Data, un grand groupe recherche un Data Engineer spécialisé AWS et Snowflake pour renforcer son équipe. Déjà utilisée par plusieurs directions métiers, cette plateforme accueille un périmètre croissant de données et de cas d'usage. Vous contribuerez à son évolution, à son exploitation et à l'optimisation de ses performances, en veillant à la sécurité et à la disponibilité des services. Vos missions Administrer et optimiser les environnements AWS et Snowflake. Diagnostiquer et résoudre les incidents, puis mettre en place des actions préventives. Participer à la conception et au développement des composants techniques de la plateforme. Créer et maintenir les pipelines CI/CD et les workflows Git : branches, pull requests et merges. Concevoir des solutions Snowflake intégrant les fonctionnalités multi-cluster, le partage sécurisé des données et l'optimisation des charges de travail. Développer des modèles et architectures de données conciliant performance et maîtrise des coûts. Mettre en place des environnements modulaires et conteneurisés pour faciliter l'expérimentation et le prototypage. Intégrer des données structurées et non structurées issues de sources variées. Assurer le nettoyage, la validation et la sécurisation des données, et contribuer à la cohérence des référentiels internes. Collaborer avec les équipes de développement et d'exploitation pour répondre aux besoins métiers. Documenter les architectures, processus et solutions, et contribuer à l'amélioration continue de la sécurité.

Localisation : Paris Démarrage : Asap Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe de pilotage de projets techniques, nous recherchons un Directeur de Projet Technique / Responsable de Portefeuille IT expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés aux infrastructures informatiques, notamment des projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures, dans un environnement exigeant où les enjeux de sécurité sont essentiels. Missions principales Piloter un portefeuille de projets techniques et assurer le suivi des engagements. Diriger des projets d'infrastructure à forte visibilité, du cadrage jusqu'à la mise en production. Superviser les projets de modification, de migration et de déploiement d'infrastructures informatiques. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Garantir le respect des délais, des budgets, de la qualité et des objectifs fixés. Identifier les risques, anticiper les difficultés et mettre en place les plans d'action nécessaires. Prendre en compte les exigences de sécurité tout au long des projets. Assurer le reporting auprès des instances de gouvernance et des décideurs. Faciliter la communication entre les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Être force de proposition pour sécuriser la réussite des projets.

Au sein du pôle spécialisé dans le domaine de la supervision des stations sol, assurant le suivi des charges utiles des satellites de télécommunications, vous serez en charge de : - Analyser les exigences système et proposer des solutions techniques adaptées. - Participer à la conception des systèmes à livrer. - Réaliser l'intégration des sous-systèmes. - Participer aux campagnes de tests. - Réaliser les opérations d'expédition et de réception nécessaires dans le cadre des projets. - Réaliser l'installation, le câblage et toute autre opération nécessaire au support de l'intégration système. - Assurer le reporting de l'avancement des projets. - Rédiger la documentation technique en anglais. - Participer aux réunions avec les clients. - Réaliser des activités liées au pilotage de projet et à l'assurance qualité (QA), telles que la gestion de configuration, la revue de documents, etc. - Réaliser toute autre mission confiée dans le cadre du poste. - Assurer la formation des clients sur site.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Consultant Cyberark H/F à Paris, France. Les missions attendues par le Consultant Cyberark H/F : - Évolution et Architecture : Participer activement aux projets d'évolution, de mise à niveau et d'optimisation de la plateforme CyberArk PAS et de l'écosystème de gestion des secrets. - Intégration DevOps / Secrets Management : Concevoir, déployer et intégrer la solution CyberArk Conjur pour sécuriser les pipelines CI/CD, les environnements conteneurisés (Openshift) et le multi-cloud. - Exploitation et RUN : Assurer le support de niveau 2/3, le traitement des incidents, la gestion des demandes et la supervision de la plateforme (via Zabbix). - Automatisation : Développer et maintenir des scripts pour automatiser les tâches récurrentes, les déploiements et l'onboarding des comptes. - Astreintes : Participer aux astreintes régulières de l'équipe pour garantir la haute disponibilité des architectures critiques. Profil recherché : 1. Compétences Techniques Requises (Hard Skills) : CyberArk Core PAS : Expertise confirmée sur la suite CyberArk Privileged Access Security, incluant impérativement les composants : - EPV (Enterprise Password Vault) - PSM / PSMP (Privileged Session Manager / for SSH Proxy) - AAM (Credential Provider / Application Access Manager) - CyberArk Secrets Manager / Conjur (Nouveau) : Expérience pratique dans la mise en place, la configuration et l'intégration de CyberArk Conjur (Enterprise ou Open Source) pour la gestion des pipelines de livraison (sécurisation des secrets DevOps). - Systèmes : Solide connaissance des systèmes Windows Server (Active Directory, GPO, sécurité OS) nécessaires pour réaliser les évolutions et le durcissement (hardening) de la plateforme PAS. Développement & Automatisation (DevSecOps) : - Maîtrise du scripting PowerShell - Expérience d'utilisation des REST API CyberArk et de l'outil de ligne de commande PACLI - Un plus : Connaissance des outils d'Infrastructure as Code (Ansible, Terraform). Supervision : Connaissance pratique de Zabbix (ou outil équivalent) pour la mise en place de la supervision et des alertes de la plateforme.

Vous êtes passionné(e) par le DevOps, l'automatisation et les infrastructures applicatives ? Nous recherchons un(e) Ingénieur DevOps / Infrastructure Applicative expérimenté(e) pour rejoindre une équipe en charge de l'évolution, de l'industrialisation et de l'exploitation d'environnements techniques modernes. Vous interviendrez sur des infrastructures conteneurisées, Cloud et Linux, avec un fort enjeu autour de l'automatisation et de la fiabilisation des déploiements. Vos futures missions : Concevoir, maintenir et faire évoluer les pipelines CI/CD avec GitLab et ArgoCD Administrer et optimiser les déploiements sur OpenShift Automatiser les tâches récurrentes avec Ansible / AAP Administrer les environnements et middlewares sous RedHat Linux Exploiter des environnements JBoss, ELK et des architectures de clustering HADR Déployer et superviser des infrastructures Azure et AWS Mettre en œuvre les solutions de supervision et de monitoring avec Grafana et Zabbix Contribuer à l'ordonnancement des processus via VTOM Participer aux projets et assurer la documentation technique via JIRA et Confluence

Nous recherchons un QA Analyst Senior pour un acteur majeur du transport ferroviaire et des services numériques aux voyageurs. Vous rejoindrez une équipe qui développe des applications métier utilisées par les agents à bord des trains et en gare. Ces applications accompagnent notamment le contrôle des titres de transport, la régularisation, l'embarquement et le suivi des opérations à bord. Votre mission : sécuriser les parcours utilisateurs et la qualité des évolutions livrées. Vos missionsDéfinir et maintenir la stratégie de test du produit ; Concevoir, documenter et exécuter les tests fonctionnels ; Organiser les plans et campagnes de test avec Xray ; Vérifier la couverture des cas d'usage et partager les résultats avec les équipes de recette ; Identifier, analyser et suivre les anomalies dans Jira ; Participer aux tests de non-régression et à l'automatisation ; Collaborer avec le métier, les développeurs et les responsables produit pour sécuriser les mises en production.