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Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) technicien support pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse. Vos missions seront les suivantes : - Assurer l'assistance et le support technique auprès des clients en analysant leurs besoins et en traduisant les problématiques métier en solutions techniques adaptées ; - Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions logicielles, du niveau 1 au niveau avancé ; - Intervenir sur les infrastructures virtualisées afin d'assurer leur bon fonctionnement, leur disponibilité et leur maintenance ; - Effectuer la maintenance et le suivi des bases de données en garantissant leur performance et leur intégrité ; - Assurer le support et la maintenance des équipements d'encaissement, des infrastructures réseaux et des systèmes de télécommunications ; - Réaliser la maintenance corrective et évolutive des logiciels d'encaissement ; - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'utilisation quotidienne des solutions logicielles ; - Participer à l'amélioration continue du service support en documentant les incidents récurrents et en enrichissant la base de connaissances ; - Collaborer avec les équipes d'ingénierie et les experts techniques afin d'analyser les incidents complexes et de mettre en œuvre les actions correctives adaptées ; - Garantir le suivi des demandes clients jusqu'à leur résolution complète, tout en assurant une communication claire et régulière.

Détection et analyse des menaces Le prestataire devra notamment : Identifier, analyser, qualifier et prioriser les alertes de sécurité détectées ;  Évaluer la criticité et l’impact potentiel des alertes sur le système d’information ;  Notifier les alertes de sécurité aux parties prenantes et assurer leur escalade si nécessaire ;  Mener des activités de recherche de compromission (Threat Hunting) afin d’identifier des comportements suspects non détectés automatiquement. 4.2 Réaction et accompagnement face aux menaces Le prestataire assurera :  La transmission des plans d’action aux équipes responsables du traitement des alertes ;  Un support technique et méthodologique concernant les correctifs ou mesures de contournement à mettre en oeuvre ;  La formulation de recommandations sur les mesures immédiates à appliquer pour limiter les risques ;  L’accompagnement et le suivi du traitement des alertes jusqu’à leur résolution complète. 4.3 Mise en place des cas d’usage et des outils Le prestataire assurera :  Le développement et le maintien des règles de détection d’événements de sécurité (SIEM, Trend Vision One, etc.) ;  Le maintien opérationnel des dispositifs de supervision Cyber. 4.4 Veille et amélioration continue Dans une logique d’amélioration permanente, le prestataire devra :  Contribuer à l’amélioration continue des procédures existantes et à la construction de procédures pour les nouveaux types d’alertes ;  Participer à la veille active sur les menaces, vulnérabilités et techniques d’attaque ;  Participer à l’enrichissement, le cas échéant, des règles de corrélation d’événements et des mécanismes de détection. 4.5 Reporting et documentation Le prestataire sera en charge de :  Renseigner et maintenir les tableaux de bord reflétant l’activité opérationnelle et l’état des alertes ;  Mettre à jour la documentation associée aux processus, procédures et alertes traités

Contexte Dans le cadre du renforcement des capacités opérationnelles du SOC (Security Operations Center), nous recherchons un(e) Analyste SOC / Cyberdéfense afin d’assurer la surveillance du système d’information, la détection et le traitement des menaces de sécurité, ainsi que l’amélioration continue des dispositifs de supervision et de détection cyber. Vos missions Au sein de l’équipe cybersécurité, vous serez en charge de : Analyser, qualifier et prioriser les alertes de sécurité ; Réaliser des activités de threat hunting ; Escalader et suivre le traitement des incidents de sécurité ; Accompagner les équipes techniques dans les actions de remédiation ; Développer et maintenir les règles de détection SIEM/XDR ; Assurer le maintien opérationnel des dispositifs de supervision cyber ; Contribuer à l’amélioration continue des procédures SOC ; Réaliser une veille sécurité et enrichir les mécanismes de détection ; Produire le reporting opérationnel et maintenir la documentation à jour. Livrables attendus Analyses et qualifications des alertes de sécurité ; Rapports et tableaux de bord de suivi des activités SOC ; Comptes rendus de threat hunting et d’investigations ; Recommandations et plans d’actions de remédiation ; Règles de détection SIEM/XDR mises en œuvre ou optimisées ; Documentation des procédures et processus SOC ; Reporting de suivi des incidents et de leur résolution ; Contributions à l’amélioration continue des dispositifs de supervision cyber.

Contexte : Dans le cadre de l’intégration d’une filiale, vous interviendrez sur un projet stratégique de migration de production de deux datacenters distants (on-premise / cloud) vers le datacenter principal du groupe. L’environnement est 100 % Linux, orienté production SaaS, avec des enjeux forts de disponibilité, sécurité, performance et continuité de service, dans un contexte sensible ISO 27001. Le poste est orienté ingénierie infrastructure, avec une forte dimension projet, nécessitant une vision globale d’architecture, sans management d’équipe. Objectif : Votre rôle est de concevoir, organiser et réaliser la migration complète des infrastructures de production d’une filiale vers le datacenter principal, tout en garantissant la continuité de service et la sécurité des systèmes. Vous interviendrez sur l’analyse des dépendances, la compréhension des flux, la stratégie de migration et l’implémentation technique, avec un rôle central dans la coordination, la communication et le reporting projet. Poste Poste 1. Migration & gestion de projet technique Piloter et exécuter la migration des datacenters dans le cadre de l’intégration de la filiale. Analyser les environnements existants, dépendances applicatives et contraintes techniques. Définir les stratégies de migration (phases, risques, rollback, validation). Assurer le suivi d’avancement, le reporting et la communication avec les parties prenantes. Garantir la stabilité des environnements en production pendant les phases critiques. 2. Systèmes & infrastructures Linux Administrer et maintenir des environnements Linux (Ubuntu, CentOS). Gérer des serveurs physiques et virtualisés (VMware). Assurer la fiabilité et l’optimisation des plateformes systèmes de production. Contribuer aux évolutions d’architecture avec une vision d’ingénieur orientée archi. 3. Containerisation, CI/CD & automatisation Intervenir sur des environnements Docker et Kubernetes (optionnel). Utiliser et intégrer les pipelines GitLab CI/CD dans les processus de déploiement. Participer à l’industrialisation des déploiements et des migrations. 4. Données, stockage et plateformes Accompagner la migration des bases de données MariaDB et Manticore Search. Gérer les environnements de stockage centralisé NAS / SAN / S3. Garantir l’intégrité, la disponibilité et la performance des données. 5. Réseaux, sécurité et conformité Intervenir sur les architectures réseau (VPN, firewalling). Participer à la sécurisation des flux inter-datacenters. Respecter les exigences de sécurité dans un environnement ISO 27001.

Dans le cadre du renforcement des équipes, nous recherchons un Lead Business Analyst confirmé pour intervenir sur des sujets à fort enjeu fonctionnel et transverse. Le poste s’articule autour d’un double rôle : piloter en autonomie des sujets structurants, notamment liés aux API et au backbone économique, tout en accompagnant les Business Analysts internes dans leur montée en compétence. Au quotidien, vous recueillez, analysez et challengez les besoins métiers et data. Vous animez des ateliers de cadrage avec les équipes métiers, SI, Data et Architecture afin de structurer les besoins et d’aligner les parties prenantes. Vous réalisez des analyses d’impacts fonctionnels et modélisez les objets métiers, les règles de gestion, ainsi que les flux et interactions entre systèmes. Vous contribuez également à la définition des API, en précisant les données exposées, les règles de gestion associées et les cas particuliers. Vous produisez les livrables attendus tels que les dossiers de cadrage, les spécifications fonctionnelles et les comptes rendus d’ateliers. En parallèle, vous accompagnez les Business Analysts internes directement sur leurs sujets, en co-construisant avec eux les livrables et en apportant un regard structurant sur la qualité des analyses et la cohérence des modèles. Vous partagez les bonnes pratiques et contribuez à structurer durablement les méthodes de travail. 3 jours sur site à Niort / 2 jours de Télétravail

Dans le contexte d'un projet en cours de déploiement d'un nouveau SI, mon client souhaite renforcer ses équipes avec une ressource intégrant le domaine bascule. Cette ressource après une rapide montée en en compétences sur la bascule devra prendre en charge le suivi et la coordination d'une partie du plan de bascule et le backup de l'autre partie de ce plan. De plus cette ressource pourra prendre en charge le pilotage des éventuels nouveaux projets liés au scénario de bascule. Bascule prévue pour novembre 2026. * Participer à la rédaction du plan de bascule * Participer à la préparation et à la coordination des répétitions de bascule et à la bascule finale. * Piloter un ou des éventuels projets issus du nouveau scénario de bascule * Coordonner des actions sur l'ensemble des intervenants participants aux opérations de bascule * Identifier les ressources à engager dans la réalisation des bascules, planifier leurs interventions * Suivre l'exécution des actions de bascule, identifier les axes d'amélioration et travailler avec les équipes pour organiser les ajustements nécessaires. Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Localisation : Saint Etienne (42) + remote

Qui sommes-nous ? Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d’expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n’est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c’est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l’humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l’équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie , située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre , et poursuit aujourd’hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l’IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l’acceptez) : Ingénieur Poste de Travail H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Date de démarrage : Immédiate Fourchette de salaire : Entre 42K€ et 47K€ Nous recrutons dès à présent un Ingénieur Poste de Travail H/F en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76) . Dans un contexte de modernisation du poste de travail et de migration vers les solutions cloud Microsoft, vous intégrerez une équipe infrastructure en charge de la gestion et de la sécurisation des environnements utilisateurs auprès de laquelle vous aurez la possibilité de : • Gérer Microsoft Intune : Administration complète de l’environnement Intune Configuration des stratégies de conformité et de sécurité Gestion des profils de configuration • Mettre en place et gérer le Conditional Access : Définition et implémentation des politiques d’accès conditionnel Sécurisation des accès aux applications et données Suivi et ajustement des règles en fonction des risques • Gérer les déploiements et enrôlements : Enrôlement des postes (Windows / mobiles) Gestion des environnements BYOD Standardisation des processus d’intégration • Gérer les mises à jour et le patching : Pilotage des mises à jour Windows et applicatives Gestion des anneaux de déploiement Suivi des vulnérabilités • Gérer le packaging applicatif : Création et maintenance de packages applicatifs (Win32, MSI, etc.) Déploiement via Intune Gestion du cycle de vie des applications • Gérer les politiques de sécurité : Déploiement de policies (compliance, configuration, sécurité) Hardening des postes Gestion des baseline de sécurité Microsoft • Assurer la documentation et l’amélioration continue : Rédaction de procédures et documentation technique Mise en place de standards et bonnes pratiques Veille technologique Le terrain de jeu ? Microsoft Intune (niveau expert) Azure AD / Entra ID Conditional Access Gestion des endpoints Windows 10/11 Windows Update for Business Packaging applicatif (Win32, MSI) Gestion des politiques de sécurité Compétences souhaitées : Microsoft Defender for Endpoint Defender poste de travail et Office 365 Gestion SharePoint / Teams Autopilot PowerShell (automatisation) Echange Online SCCM / MECM (en environnement hybride) Gestion des environnements BYOD Services Azure (Azure automation, Enregistrement applications entreprise, Log Analytic, Azure function (serverless)) Connaissance des normes sécurité (ISO, CIS…) Le profil que nous recherchons : Titulaire d’un diplôme/titre de niveau Bac+3 à Bac+5 en informatique, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans en environnement poste de travail / modern workplace. Si vous êtes reconnu.e pour votre rigueur, autonomie, capacité à structurer, bon relationnel et esprit d’analyse, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l’adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 42 000 - 47 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c’est vous et ce que vous avez à apporter. On s’engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l’inclusion n’est pas qu’un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s’épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Contexte : Le Digital Conso Lab de notre client réalise et opère une plateforme e-commerce (application iOS et Android, et outils backoffice en points de vente.) Plusieurs équipes tech et produit (130 techs, 35 produits) travaillent en agile à l’échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE + SCRUM. Dans ce contexte, nous cherchons un Proxy Product Owner Mission : Objectif du rôle : - Le Proxy Product Owner assiste le Product Owner dans le pilotage opérationnel des sujets de la squad. - Il contribue au cadrage fonctionnel, à la rédaction des User Stories, à la formalisation des règles de gestion, à la documentation du périmètre et au suivi des sujets jusqu’à leur mise en production. - Il intervient sur des sujets liés au parcours client, au paiement, à la valorisation panier et aux interactions entre les différents systèmes. - Il ne remplace pas le Product Owner sur la vision produit ni sur les arbitrages métier, mais l’accompagne dans ses tâches quotidiennes. Positionnement dans l’équipe Le Proxy Product Owner travaille en délégation du Product Owner et collabore avec : - L’équipe de développement : développeurs, Tech Lead, QA - Le Scrum Master - Les équipes métier - L’UX designer - Les équipes techniques Les livrables sont - Cadrage et Backlog - Documentation fonctionnelle Suivi des développements, tests et validation, suivi de mise en production Missions principales : - Cadrage et backlog - Documentation fonctionnelle - Suivi des développements - Aider aux tests et validation - Aide au suivi de production

Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert / Lead Dev Kafka H/F à Grenoble, France. Dans le cadre d’un projet dans le centre de service de notre partenaire à Grenoble nous recherchons un Expert technique Kafka Stream ou un Lead dev Data Streaming. Nous privilégions la pré-embauche sur ce besoin (freelance ou portage puis CDI), mais nous sommes ouverts. Contexte : Plateforme de data streaming dédiée à la collecte et au traitement de données énergétiques issues d’équipements terrain (capteurs IoT, automates, systèmes de gestion technique de bâtiments). Technologie : Expertise : Java, Spring Boot, Spring Data, Kafka, Kafka Stream Idéalement : InfluxDB, Spring Cloud, Kafka Connect, Oracle Database, PL/SQL, AWS Lambda, SQS, SNS, Ansible, Docker, Spark Profil attendu : Expert technique Kafka Stream ou Lead dev Data Streaming pouvant traiter : des problématiques de streaming (partitionnement Kafka, gestion du throughput, optimisation de la latence, tolérance aux pannes, reprise sur incident, cohérence des données et supervision de pipelines critiques.) des sujets avancés liés aux architectures event-driven et aux systèmes distribués.

Pour effectuer une mission de longue durée chez l'un de nos clients, nous recherchons en urgence un lead dev DRUPAL expérimenté et polyvalent afin de développer et piloter les développements Drupal et livrer des Packages applicatifs conformes en fonction des projets. Très Important : approche performance, sécurité, vulnérabilité, habitué à accéder à la production et à rédiger des documents d'architecture techniques. Expérience au même poste de team leader technique sur Drupal d'au moins 7 ans. Description détaillée : - Garantir la qualité de code des équipes de développement - Mettre en place les bonnes pratiques en accord avec le responsable et vérifier les actions menées par l'équipe - Valider et garantir le respect des engagements pris par l'équipe (chiffrage, délai) en début de sprint et/ou en fonction des calendriers business - Coordonner les actions techniques avec les autres équipes techniques impliquées sur le projet (infrastructure, intégration, production) - Gérer la planification des ressources - Accompagner les développeurs => Amélioration continue (résolution de problème, anticipation) => Montée en compétences de l'équipe - Se charger du codage de parties spécifiques du programme - Assurer le suivi technique des anomalies et des performances applicatives en production - Reporting, remontée des alertes, des risques et de l'avancée des développements Niveau d'étude désiré Ingénieur

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation et de mise en conformité autour de la facturation électronique, nous recherchons un(e) Test Lead / QA Senior pour accompagner un acteur majeur du Retail. Au sein d'une équipe projet transverse, vous interviendrez comme référent(e) des activités de recette et assurerez la coordination entre les équipes métier, les équipes digitales et les différents intervenants du programme. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés au projet. Définir la stratégie de recette et le planning des campagnes de tests. Rédiger les cahiers de recette et les scénarios de tests en collaboration avec les équipes métier et digitales. Préparer et organiser les campagnes de recette fonctionnelle et métier. Planifier, coordonner et animer les ateliers de recette. Piloter l'exécution des tests et assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution. Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes du projet. Produire les reportings d'avancement, indicateurs qualité et synthèses de recette. Accompagner les équipes dans les phases de validation avant mise en production. Garantir la qualité des livrables et le respect des délais projet.

Anglais opérationnel indispensable, à l’écrit comme à l’oral Profil pouvant convenir à la réalisation de la prestation : Business analyst IT confirmé ayant une forte expérience en comptabilité. Le profil doit avoir une bonne base technique & fonctionnelle sur ce périmètre afin de faciliter les interactions entre les autres membres de l’IT, Sofico et les équipes métier. Avoir une expérience sur la mise en place de paramétrage comptable au sein d’un CMS est indispensable 1. Description du Projet / Contexte Dans le cadre du projet Miles au sein du département Fleet & Leasing Le client recherche un consultant IT confirmé ayant une forte expérience en comptabilité afin de participer à la stabilisation du paramétrage comptable. Livrables : • Analyses technico-fonctionnelles • Documentation sur les tickets • Reproduction sur l’environnement de CONS • Rédaction de document de spécification • Rédaction de cas de tests

Contexte La prestation vise à accompagner le développement et la performance de l’entreprise par la gestion optimisée des contrats logiciels. Elle s’inscrit dans un contexte de transformation du Vendor Management Office (VMO) vers une approche « VMO augmenté », intégrant des processus outillés et automatisés par l’intelligence artificielle tout en sécurisant le fonctionnement opérationnel (run). Missions Construire des engagements contractuels pertinents avec les éditeurs de logiciels. Maîtriser les dépenses de logiciels : consolider les prévisions, piloter les dépenses, gérer les plans d’optimisation et de productivité. Gérer les impacts des carve in/outs (Horse, Ampère, etc.). Assurer le support de l’équipe Vendor Management Office et veiller au respect de sa commitologie. Piloter les projets de transformation du service. Mener les activités opérationnelles tout en mettant en œuvre la transformation du VMO et de ses activités. Livrables Standardisation des pratiques (templates, checklists, référentiel contractuel). Documents regroupant les clauses spécifiques pour tous les contrats logiciels, facilitant leur optimisation. Livrables associés à la gouvernance des contrats logiciels (Onepagers, Monitoring Tools, Cockpit, etc.). Synthèse des budgets logiciels, suivi des dépenses et gains de productivité. Plans d’action proposés. Présentations et comptes rendus de réunions. Rapports de gouvernance des carve in / out. Documentation process SAM. Documentation des activités améliorées avec l’IA. Savoir-faire du prestataire Capacité à coordonner des sujets complexes liés à la gestion contractuelle des logiciels. Connaissance des méthodes de travail en VMO, notamment en matière de gouvernance et de process. Sécurisation des environnements IT complexes sous contraintes (budget, risques, délais) en structurant la gouvernance Vendor/Contract Management. Génération de gains mesurables via l’optimisation des contrats, licences et processus, y compris en mode crise et face aux éditeurs. Capacité à assurer la conformité lors des carve in/out. Domaines d’expertise Soutien aux équipes internes pour la préparation et la conduite de négociations stratégiques avec les éditeurs. Optimisation des processus de Software Asset Management et maîtrise des leviers d’optimisation des coûts logiciels. Certification SAFE. Connaissance des concepts de ML, Generative AI, RAG, Corpus, LLM, agent, assistant, prompt, hallucination, AI model. Connaissance des exigences RGPD et des aspects éthiques liés à l’IA. Gestion de projets de transition et de transformation. Gestion du changement et de la performance des systèmes VMO. Expertise des modèles de licensing et politiques contractuelles des éditeurs majeurs (Microsoft, SAP, Oracle, etc.). Analyse, consolidation et exploitation de données budgétaires, contractuelles et de consommation logicielle dans un contexte FinOps ou SAM. Bonne compréhension des enjeux IS/IT et des technologies digitales en lien avec les modèles de consommation logicielle. Connaissance des impacts IS/IT liés aux carve in / out.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Au moins 5 ans d’expérience Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Tech Lead IA pour intervenir au sein de notre structure, dans notre Centre d’Expertise d’intelligence artificielle. Contexte : Vous êtes à l’aise avec les modèles de Machine Learning et de Deep Learning… mais surtout, vous savez pourquoi vous les utilisez, comment les évaluer et comment les faire tenir en production ? On devrait se parler. Vous intervenez comme référent technique sur vos sujets IA, avec une vraie responsabilité sur la partie projet et architecture. L’objectif n’est pas seulement de “faire des modèles”, mais de concevoir des solutions IA robustes, utiles et exploitables dans la durée. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Concevoir, entraîner et déployer des modèles en environnement réel Définir des protocoles d’évaluation rigoureux, alignés sur les enjeux métier Anticiper les problématiques de biais, variance, déséquilibre de données, bruit, dérive Mettre en place du monitoring et optimiser performance & coûts Contribuer activement aux choix d’architecture Découper les problématiques complexes en étapes priorisées et actionnables

Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Consultant Test Strategy. Contexte de design opérationnel d’une nouvelle organisation cible, impliquant de nombreux stakeholders dans un environnement complexe. Afin de renforcer cette équipe projet, il est nécessaire d’avoir une ressource capable d’accompagner l’implémentation opérationnelle de l’organisation cible et des équipes impactées par cette transformation profonde. cadrer une stratégie de test transverse ; structurer un framework de test SIRH coordonner plusieurs applications et projets gérer les sujets de test data management et d’ anonymisation RGPD définir les rôles, processus, outils et gouvernance

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Appui au pilotage opérationnel du projet (planning, jalons, dépendances, risques) - Coordination transverse des chantiers projets menés en parallèle - Suivi de l'avancement des travaux et consolidation des indicateurs - Préparation des supports de comités de suivi et des instances de gouvernance - Suivi des actions, arbitrages et décisions - Contribution à la gestion des risques et des plans de mitigation - Interface opérationnelle avec les équipes techniques, sécurité, infrastructures, support et métiers - Sécurisé le pilotage opérationnel (coûts, délais, risques, qualité) - Maintenir un niveau élevé de coordination entre l'ensemble des parties prenantes (équipes techniques, métier, conduite du changement et support) Environnement Techniques : - IAM - Active Directory