Dans le cadre du renforcement de sa Data Factory, nous recherchons actuellement un.e Lead Tech Data & IA pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Vous intégrerez une squad technique en charge de la conception, du déploiement et de l'évolution des plateformes permettant aux utilisateurs de développer et d'industrialiser des cas d'usage avancés en Data Science, Machine Learning, MLOps, IA Générative et LLMOps. La mission s'inscrit dans un contexte stratégique de transformation avec plusieurs enjeux majeurs : modernisation de l'offre Data Science et MLOps existante ; construction d'une nouvelle plateforme cible Studio IA ; évolution du portail de services Data & IA ; industrialisation des usages IA dans un environnement sécurisé et à grande échelle. Vous interviendrez comme référent technique de la squad afin de définir les architectures cibles, sécuriser les choix technologiques et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des solutions. 🎯 Votre rôle En tant que Lead Tech Data & IA, vous êtes garant.e de la vision technique de la plateforme Studio IA. Vous accompagnez les équipes dans la conception, l'industrialisation et l'évolution des solutions Data et IA, depuis les phases de cadrage jusqu'au déploiement en production. Vous jouez un rôle clé dans : la définition des architectures techniques ; la mise en place des pratiques MLOps / LLMOps ; l'industrialisation des cas d'usage IA ; l'accompagnement des équipes internes ; la construction de la roadmap technique. Vos missions🏗 Architecture et conception technique Vous définissez les solutions techniques permettant de construire une plateforme Data & IA scalable, sécurisée et industrialisée. Vos principales responsabilités seront de : Concevoir les architectures applicatives, techniques et infrastructure ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques réalistes ; Définir les patterns d'architecture et bonnes pratiques ; Garantir la conformité avec les standards SI, sécurité et urbanisation ; Concevoir des solutions évolutives, maintenables et résilientes ; Accompagner les squads dans leurs choix techniques. 🚀 Construction de la plateforme Studio IA Vous participez activement à la définition et à la construction de la plateforme cible. Vous serez amené.e à : Concevoir l'architecture technique du Studio IA ; Définir les composants nécessaires à l'industrialisation des cas d'usage IA ; Étudier l'intégration des frameworks Machine Learning et IA Générative ; Participer à l'intégration de modèles LLM, APIs IA et bases vectorielles ; Définir les besoins en calcul, stockage, orchestration et supervision ; Accompagner les choix technologiques de la plateforme. 🤖 MLOps, LLMOps et industrialisation Vous contribuez à la mise en place d'une chaîne complète d'industrialisation des modèles. Vos missions incluent : Définir et améliorer les processus MLOps et LLMOps ; Structurer les pipelines de développement, tests, déploiement et supervision ; Garantir la reproductibilité et la traçabilité des modèles ; Industrialiser les workflows Machine Learning ; Mettre en place les pratiques CI/CD adaptées aux environnements Data et IA ; Évaluer de nouvelles technologies et approches. 🧭 Pilotage technique et roadmap Vous contribuez aux orientations techniques de la Data Factory. À ce titre, vous serez chargé.e de : Participer à la construction de la roadmap Data Science, MLOps, IA et LLMOps ; Réaliser des études d'opportunité et analyses de faisabilité ; Identifier les impacts techniques, coûts, risques et dépendances ; Accompagner le Product Owner dans les choix de priorisation ; Faciliter les arbitrages entre vision cible et contraintes opérationnelles. 🔎 Qualité, gouvernance et accompagnement des équipes Vous êtes garant.e de la qualité technique des solutions développées. Vous intervenez sur : Les revues d'architecture et de conception ; Les revues de code ; L'amélioration des pratiques de développement ; La définition des standards techniques ; L'identification des risques techniques et sécurité ; La montée en compétence des équipes internes ; Le partage des connaissances. 📚 Documentation technique Vous assurez la capitalisation des connaissances. Vous serez amené.e à produire et maintenir : Dossiers d'architecture ; Schémas techniques et applicatifs ; Documentation des flux ; Standards et patterns ; Documentation MLOps / LLMOps ; Procédures d'exploitation. 🧭 Environnement technique🛠 Data & IA Dataiku Data Science Machine Learning MLOps LLMOps IA Générative Hugging Face OpenAI / Anthropic APIs RAG Bases vectorielles ☁️ Cloud & Infrastructure AWS (services Data Science / IA) Google Cloud Platform Kubernetes Docker Kubeflow Linux Stockage objet type S3 Sécurité Réseaux Supervision Haute disponibilité 🔄 Data Engineering Hadoop Kafka Elasticsearch Logstash Kibana Airflow MLflow 💻 Développement & DevOps Python SQL Bash Scala GitLab Jenkins Artifactory CI/CD
DevOps AWS Connect / Genesys Cloud (F/H) - Niort ContexteDans le cadre de la transformation des infrastructures de relation client et de la modernisation des solutions de téléphonie, vous interviendrez sur l'intégration de nouvelles technologies cloud associées à AWS Connect et Genesys Cloud. Vous participerez à des projets d'innovation visant à améliorer la performance, la disponibilité et l'automatisation des plateformes de communication. Vos missionsConcevoir et déployer des solutions de téléphonie et de centre de contacts basées sur AWS Connect et Genesys Cloud. Mettre en place et maintenir les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements. Participer à l'intégration des nouvelles fonctionnalités AWS dans l'écosystème téléphonie. Automatiser les tâches d'exploitation et d'administration via des outils d'Infrastructure as Code. Assurer la supervision, la performance et la disponibilité des plateformes. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau, sécurité et métiers. Participer aux phases de tests, validation et mise en production. Contribuer à l'amélioration continue des processus DevOps et des bonnes pratiques cloud.
ContexteDans le cadre d'un programme stratégique de modernisation d'une infrastructure Cloud de nouvelle génération, nous recherchons un Expert OpenStack pour intégrer une équipe en charge du déploiement, de l'automatisation et de l'exploitation de plateformes OpenStack à grande échelle. Vous interviendrez sur des environnements Cloud critiques composés de plus de 150 nœuds, avec des enjeux de haute disponibilité, d'automatisation, de sécurité et de performance. Vos missionsDéploiement & ConfigurationDéployer et configurer des plateformes OpenStack Red Hat (RHOSO / Director). Mettre en œuvre les architectures définies par les équipes Cloud. Réaliser le provisionnement des services (Compute, Network, Storage, Identity…). Produire les procédures et chronogrammes de déploiement destinés aux équipes d'exploitation. AutomatisationConcevoir et développer les automatisations via Ansible. Mettre en place les pipelines CI/CD nécessaires aux déploiements. Automatiser les opérations d'installation, de configuration et de mise à jour. Développer des tests de validation et de non-régression. Évolution des plateformesIntégrer de nouveaux services OpenStack. Garantir leur interopérabilité avec l'existant. Participer à l'amélioration continue des infrastructures Cloud. Support & MaintenanceAssurer le support technique de niveau 3. Diagnostiquer les incidents complexes liés à la virtualisation, au stockage ou au réseau. Collaborer avec les éditeurs afin d'assurer la résolution des incidents. Maintenir les plateformes à jour en appliquant les correctifs de sécurité. SécuritéIdentifier et analyser les vulnérabilités. Appliquer les patches de sécurité. Garantir la conformité de l'infrastructure avec les exigences de sécurité. Participer au maintien des standards de sécurité de l'environnement Cloud. Environnement techniqueCloudOpenStack Red Hat OpenStack (RHOSO) Red Hat Director Conteneurs & OrchestrationOpenShift Kubernetes Infrastructure as CodeAnsible CI/CD SystèmesRed Hat Enterprise Linux CentOS CoreOS VirtualisationKVM QEMU Libvirt RéseauNeutron Open vSwitch (OVS) OVN SDN StockageCinder Backends Block Storage Services OpenStackNova Neutron Keystone Glance Cinder Horizon Octavia
Contexte : Dans le cadre du renforcement de l'équipe « Bases de Données Oracle », nous recherchons un DBA Oracle / Exadata pour intervenir sur l'administration, l'exploitation et l'optimisation des infrastructures Oracle en production. L'objectif global de la mission est d'administrer et maintenir les plateformes Oracle Exadata, incluant les environnements RAC, Dataguard, ASM et les solutions de haute disponibilité. Missions : Administration & Exploitation (Run) Exploitation avancée des moteurs Oracle en cluster RAC. Administration quotidienne : installation, mises à niveau, tuning, sécurité, gestion des incidents. Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Oracle et Exadata. Gestion et configuration de la haute disponibilité : cluster, réplication, Dataguard. Support aux utilisateurs et aux équipes internes (experts, chefs de projet, architectes). Participation aux astreintes régulières (toutes les ~8 semaines) et interventions HNO. Ingénierie & Évolution (Build) Installation et paramétrage des moteurs Oracle et composants associés. Optimisation des performances : tuning, analyse, amélioration continue. Contribution aux études d'architecture et aux projets d'évolution. Automatisation des tâches d'exploitation (API, Ansible, Python, ksh…). Supervision et suivi via outils dédiés (Zabbix…). Participation aux échanges techniques avec les équipes internationales (Porto). Environnement technique Oracle RAC, ASM, RMAN, Dataguard. Appliances Exadata et ZDLRA (un plus). Systèmes d'exploitation Unix/Linux. Automatisation : Ansible, Python, ksh, API. Supervision : Zabbix ou équivalent. Compétences transverses : réseau, stockage, sécurité. Anglais professionnel impératif.
Dans le cadre de la gestion d'un environnement Modern Workplace international, vous intervenez en tant que référent technique sur les services liés au poste de travail et à la communication Microsoft. Vous évoluez au sein d'une équipe en charge du Run Workplace sur un parc de plusieurs centaines de milliers de postes à l'échelle mondiale. Véritable bras droit du responsable technique du domaine, vous contribuez aux orientations techniques, participez aux choix d'architecture et accompagnez les équipes dans leur mise en œuvre. Votre rôle est à la fois stratégique et opérationnel : vous êtes capable de proposer des solutions techniques adaptées tout en intervenant ponctuellement sur des sujets d'expertise lorsque cela est nécessaire. Vous assurez également la coordination entre les différentes parties prenantes et animez les échanges techniques autour des projets et des activités de production. Missions : - Connaissance sur les infrastructures Workplace : Active Directory, Exchange, SCCM/MECM, Defender, PKI, etc. - Connaissance sur les plateformes Microsoft 365 : Entra ID, Intune, Exchange Online, Teams et services associés. - Comprendre l'architecture globale d'un environnement Workplace (authentification, réseau, proxy, PKI, sécurité, services cloud). - Coordonner les activités entre les différentes équipes techniques. - Piloter et suivre des projets de transformation, migration ou amélioration de services. - Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des processus d'exploitation. - Produire des reportings et assurer le suivi des activités à l'aide d'outils de gestion avancés (Excel, MS Project, Power BI...).
À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un administrateur fonctionnel des applications assure la gestion, la configuration et l'optimisation des applications métier afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur adéquation avec les besoins des utilisateurs. Il joue un rôle d'interface entre les équipes métiers, la DSI et les prestataires, en veillant à la qualité des services, au respect des plannings projets, à la sécurité des données et à la conformité réglementaire. Mission : Administration fonctionnelle des applications Paramétrer et configurer les applications selon les besoins métiers Gérer les droits, habilitations et profils utilisateurs Surveiller la disponibilité et la performance des applications Créer et maintenir des tableaux de bord pour les directions métiers Assurer la qualité et la cohérence des données Intégration et interfaçage d'applications internes ou externes Identifier et résoudre les anomalies fonctionnelles de niveau 1 & 2 Escalader et suivre les incidents de niveau 3 avec les éditeurs / hébergeurs Gestion des évolutions et projets Recueillir et analyser les besoins métiers Déployer le paramétrage nécessaire en respectant les jalons du projet Participer aux tests et recettes des nouvelles versions / nouveaux paramétrages Coordonner les ressources internes et externes pour respecter le planning Extraction de données Analyser les demandes et concevoir des requêtes complexes Réaliser des extractions automatisées pour alimenter applications et tableaux de bord Collaboration avec l'administrateur réseau et système Participer au développement et aux nouveaux projets Formation des agents Participer à la mise en place des actions de formation Créer les supports et documentations Animer les sessions de formation Maintenance, support et assistance Assurer la maintenance corrective et évolutive Support interne niveau 1 Gestion des incidents et demandes niveau 2 Escalade et suivi des incidents niveau 3 Création de supports et animation de formations internes Veille technologique Proposer des améliorations pour les processus et le SI Anticiper les évolutions technologiques et besoins futurs Polyvalence Assurer certaines tâches d'autres collaborateurs en leur absence Profil : Bac +2 en informatique 5 ans minimum d'expérience Curiosité d'esprit et envie d'apprendre Autonomie et rigueur Bonnes qualités relationnelles et sens du service Conditions d'exercice Poste basé au siège (5 rue Loucheur à Besançon), déplacements ponctuels possibles 38 heures par semaine 17 jours de RTT Rémunération : 2178,13 € sur 13 mois Temps plein - CDI Prise de poste : ASAP Avantages Salaire sur 13 mois sous conditions Primes Intéressement Carte Tickets Restaurant (9 € / jour, participation employeur 60 %) Participation employeur 50 % mutuelle santé et prévoyance Avantages CSE Accès transports en commun + parking privé Télétravail possible sous conditions
Contexte de la mission L'équipe Stella doit enrichir rapidement son backlog d'Epics. Pour cela, elle recherche un BA/PO expérimenté pour contribuer à la rédaction des Epics et US en étroite coopération avec les métiers et les développeurs. Le cadre fonctionnel est la filière de souscription Retraite et Prévoyance Individuelle dans laquelle doivent être implémentés un nouveau produit de prévoyance (GPF), des API pour les réseaux et de nombreuses évolutions. Objectifs et livrables "Référent de la vision métier au sein des équipes agiles : - Collabore avec les métiers pour élaborer la vision du produit - Partage cette vision avec les équipes de développement agile - Mène une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir Priorisation par la valeur du contenu métier : - Identifie les fonctionnalités et exigences attendues - Priorise toutes les users stories au sein du Product Backlog - Maintien le product backlog et cherche en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs Transmission aux équipes agiles pour assurer la compréhension du besoin métier : - Découpe chaque fonctionnalité en user story pouvant être implantée en une seule itération - Définit les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes agiles - Intègre et suit la prise en compte des exigences non fonctionnelles (ENF : accessibilité, sécurité IT, RGPD, RSE...) dès l'étape de conception - Contribue aux réunions agiles avec les équipes de développement et le Scrum Master Recette des éléments métiers produits par l'équipe agile : - Réalise ou organise le déroulement des tests utilisateurs - Récolte les feedbacks des utilisateurs pour les équipes de développement" Compétences techniques : 'Compréhension et utilisation de fichiers Swagger (Open API 3) Architecture client serveur REST API SQL souhaitable Compétences fonctionnelles : 'Rédaction d'US Rédaction de spécifications fonctionnelles Notions de Jira Notions de Confluence Souhaitable : Lecture et création de diagrammes UML de séquence Agilité à l'échèle Gestion de projet
Consultant Cybersécurité Junior à Lyon Tâches '1. Gestion et investigation des incidents de sécurité • Investiguer sur les incidents cyber en provenance du SOC, CERT, utilisateurs ou métiers • Traiter les différentes alertes du SOC Applicatif pour détecter les alertes cyber métier, en complément du SOC Infrastructure et analyser les logs du SIEM si nécessaire • Traitement et suivi des alertes DLP • Réaliser des analyses approfondies sur les cas inhabituels • Suivi des actions d'amélioration suite à incident Cyber 2. Traitement des demandes de cybersécurité opérationnelle • Répondre aux demandes de cyber sécurité des utilisateurs • Valider les habilitations sensibles • Valider les exceptions aux politiques de sécurité • Valider les demandes de tests d'intrusion automatiques • Valider les demandes d'ouverture de flux (réseau, web, etc.) en respectant les règles de sécurité et réseau 3. Contrôles et surveillance de sécurité • Mettre en place et réaliser les contrôles de premier niveau • Réaliser des actions de Build de sécurité opérationnelle (indicateurs, analyse des non-conformités, analyse des rapports cyber) 4. Gestion documentaire et amélioration continue • Veiller au maintien et à la mise à jour du corpus documentaire de l'équipe (procédures, référentiels, etc.) • Contribuer à l'amélioration continue des processus de sécurité Contexte Prestation CyberSécurité Au sein d'une équipe de 5 personnes, en charge de la sécurité opérationnelle de CATS et des Caisses Régionales : analyse et traitement du run Cyber (demande, habilitations incidents Cyber, SOC Applicatif et contrôles CyberSécurité) Attendu Une pratique confirmée de la gestion d'incidents et de l'analyse de logs (systèmes et applicatifs) acquise au sein d'une équipe type SOC est indispensable pour ce poste. 1. Gestion et investigation des incidents de sécurité (50%) 2. Traitement des demandes de cybersécurité opérationnelle (30%) 3. Contrôles et surveillance de sécurité (10%) 4. Gestion documentaire et amélioration continue (10%) Stack connaissances approfondies en cybersécurité (27001, 27002, 27005) connaissance réseau (DMZ, FW) - Vision sécurité connaissance générale en IT notions sur les habilitations Maitrise approfondie des utilitaires O365 (Excel notamment) Curieux, Capacité d'analyse Esprit d'équipe Très bonne communication écrite (email) et oral (échange récurrent) avec maîtrise de la relation client Rigoureux Partage éclairé des sujets auprès des membres de l'équipe Organisé sachant faire face à l'imprévu
Rejoignez une entreprise lauréate ou membre du réseau La French Tech, qui rassemble les start-up et scale-up les plus innovantes de France et contribue à la création de plus de 1,1 million d'emplois directs et indirects en France et à l'international. En tant que Full Stack Engineer chez Wavo, tu joueras un rôle clé dans la construction et l'évolution de notre plateforme. Tu interviendras sur l'ensemble du produit, du backend au frontend, avec un haut niveau d'exigence sur la qualité, la robustesse et la scalabilité. La stack est en place, les bases sont solides, et beaucoup reste à construire. Le poste s'adresse à un profil senior qui aime comprendre des problématiques métier complexes, prendre des décisions techniques structurantes et contribuer activement à faire évoluer un produit critique. Tu travailleras au quotidien avec Maxence et PA, ainsi qu'en collaboration étroite avec les équipes Product, Data et Ops. L'environnement est exigeant, mais sain, avec une vraie culture d'ingénierie et un fort respect du travail bien fait. Notre approche technique Chez Wavo, la technologie est avant tout au service du produit, des clients et des équipes. Nous privilégions des choix techniques éprouvés et maîtrisés plutôt que des solutions “bleeding edge”, afin de limiter la dette technique et sécuriser l'exécution dans le temps. Nous aimons raisonner en termes de coût d'innovation : chaque choix technologique est assumé et arbitré collectivement, en réservant l'innovation aux sujets où elle crée un réel avantage. Notre stack est construite autour de TypeScript de bout en bout, avec un fort accent sur la robustesse et la lisibilité. Backend : Node.js, Express, modèle de persistance basé sur l'event sourcing Base de données & infra : PostgreSQL, hébergement managé, déploiements et scaling sans interruption API : tRPC pour un typage strict entre le backend et le frontend Frontend : React, TanStack Query & Router, Vite Ce que tu feras Concevoir, développer et faire évoluer des fonctionnalités full stack, du backend au frontend. Travailler sur un produit à forte complexité métier (finance, flux, risk), avec des enjeux de fiabilité et de traçabilité élevés. Participer aux choix d'architecture et aux arbitrages techniques. Écrire du code lisible, robuste et maintenable, avec un haut niveau d'exigence. Collaborer étroitement avec les équipes Product, Data et Ops pour comprendre les besoins métier et les traduire en solutions techniques. Contribuer à l'amélioration continue de la qualité, des performances et de la sécurité de la plateforme. Participer à la montée en puissance de l'équipe tech et à la structuration des pratiques.
Piloter les projets d'infrastructure (serveurs, réseaux, sécurité, postes de travail, cloud, datacenters...). Recueillir et analyser les besoins des différents interlocuteurs. Définir les plannings, les ressources, les budgets et les risques associés aux projets. Coordonner les équipes techniques internes ainsi que les prestataires externes. Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Organiser et animer les réunions de suivi projet. Assurer la communication auprès des parties prenantes et produire les reportings. Accompagner les phases de tests, de déploiement et de mise en production. Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'actions adaptés. Veiller à l'application des bonnes pratiques et des standards d'infrastructure.
Description: La mission d'ingénierie DevOps IA sera assurée au sein de l'équipe Développement et Automatisation. Pour cela, la mission nécessite de posséder une expertise sur les outils DevOps ainsi que sur les processus et bonnes pratiques associées à ces technologies (méthodes AGILE). La mission implique de disposer d'une très bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.). La mission sera réalisée entre les squads « CICD » et « Dev Expert » de l'équipe. Elle consistera à : • Industrialiser l'usage d'agents IA dans les processus internes. • Intégrer des agents avec des systèmes d'entreprise via MCP. • Développer des scripts, outils et connecteurs en Python. • Concevoir et maintenir des workflows d'automatisation avec N8N. • Assurer l'intégration entre outils DevOps, APIs, services IA et applications métiers. • Participer à la mise en place de bonnes pratiques de sécurité, d'observabilité et de gouvernance. • Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions IA et des automatisations mises à disposition. • Documenter les architectures, workflows, connecteurs et standards d'exploitation. • En cas de test de notification push, vérifiez l'environnement avant envoi.
Vos missions : En tant que Responsable Systèmes d'Information, vous serez notamment en charge de : Infrastructure & ExploitationGarantir la disponibilité, la cohérence et les performances du système d'information. Administrer et faire évoluer les infrastructures IaaS et les services SaaS. Superviser quotidiennement les systèmes, serveurs et réseaux. Assurer le monitoring des infrastructures et anticiper les incidents. Définir et maintenir les procédures de mise en production. Assurer la maintenance et l'évolution des infrastructures. Sécurité des systèmes d'informationPiloter la mise en œuvre et l'amélioration continue de la sécurité du SI. Participer à l'identification et à l'analyse des risques. Veiller à l'application des politiques et procédures de sécurité. Assurer le suivi des indicateurs de performance liés au SMSI. Réaliser un reporting régulier auprès de la Direction. Gouvernance & OrganisationFormaliser et maintenir la cartographie du système d'information. Gérer les référentiels de configuration. Piloter les changements liés au SI. Maintenir la documentation technique et les procédures d'exploitation. Réaliser une veille technologique sur les infrastructures et la cybersécurité. Support & ProductionStructurer l'organisation du support technique. Définir les processus de gestion des incidents et les règles d'escalade. Garantir la qualité de service auprès des utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus IT. ManagementEncadrer, accompagner et faire monter en compétences l'équipe technique. Organiser l'activité de l'équipe et suivre les priorités. Favoriser la collaboration et la communication entre les différents acteurs. Suivre les performances et accompagner le développement des collaborateurs.
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell
La mission consiste à intervenir en tant qu'architecte produit dans le cadre de l'évolution des stratégies d'hébergement cloud d'un acteur du secteur public. Le contexte porte sur l'articulation entre deux environnements cloud distincts, l'un optimisé et l'autre sécurisé pour répondre à des exigences de type LPM. Le consultant devra apporter un regard d'expert et des retours d'expérience sur les architectures d'administration associées, notamment autour des systèmes d'administration, de l'architecture réseau d'accès au cloud sécurisé, des postes de travail d'administration, des outils de type bastion et de la gestion des identités spécifiques aux administrateurs.
Contexte : Dans le cadre du déploiement, de l'évolution et du maintien en conditions opérationnelles des solutions de visioconférence, l'organisation recherche un Technicien Visioconférence & Collaboration spécialisé dans les environnements Microsoft Teams Room (MTR). Le poste couvre les activités Build (installation, configuration, intégration) et Run (support, supervision, MCO) des équipements de collaboration : MTR, Poly StudioX, Crestron, Cisco, Pexip, ainsi que les systèmes SIP. Le technicien intervient en coordination avec différentes équipes techniques (réseau, messagerie, sécurité, support) pour garantir la disponibilité, la qualité de service et l'évolution des infrastructures de réunion. Missions : Installation & Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité et d'exploitabilité. Collaborer avec les équipes techniques pour une intégration fluide des équipements. Piloter les intervenants lors des installations sur site. Configurer à distance les équipements MTR, Poly, Crestron, Cisco, Pexip. Réaliser les tests de bon fonctionnement et homologuer les systèmes déployés. Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Superviser les équipements via les outils d'administration. Assister les équipes locales dans la résolution des incidents. Effectuer les mises à jour (firmware, configuration, sécurité). Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les corrections ou solutions de contournement. Activités Projet & IndustrialisationApporter une expertise technique sur les solutions de visioconférence. Participer aux projets d'évolution des infrastructures. Améliorer les processus d'installation, de support et de MCO. Réaliser la recette technique, l'homologation et le packaging des composants. Développer des scripts d'automatisation (PowerShell, Ansible, Terraform). Industrialiser les tests techniques (automatisation, outillage). Contribuer aux pratiques DevSecOps et FinOps (optimisation coûts/performance). Rédiger les documents techniques, procédures et rapports GO/NOGO.
Pour l'un de nos clients basé à Paris, nous recherchons un Administrateur Réseau N2/N3 en freelance pour une mission longue durée, avec 2 à 3 jours de télétravail par semaine. Vos missions : Prendre en charge les incidents réseaux complexes (N2/N3) et assurer leur résolution. Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures réseau et sécurité. Réaliser les analyses de causes racines et participer aux actions d'amélioration continue. Contribuer aux changements, aux mises en production et au maintien en conditions opérationnelles. Environnement technique : Cisco (ACI, Nexus, Catalyst), Juniper (JUNOS, SRX), Fortinet, Palo Alto, F5 BIG-IP, VMware NSX. Protocoles : TCP/IP, OSPF, BGP, 802.1X, Radius, IGMP. Outils : Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Panorama, FortiManager/FortiAnalyzer, Splunk, Ansible, Jenkins, Terraform, Jira/Confluence. 📍 Localisation : Paris 🏠 Télétravail : 2 à 3 jours/semaine 📅 Mission : Longue durée 💼 Statut : Freelance
