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Descriptif de la mission Notre client recherche un Chef de projet RCU afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Pilotage du projet RCU • Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers liés à la gestion de la donnée client. • Définir la roadmap RCU en lien avec les équipes métiers et IT. • Piloter les projets de mise en œuvre, d’évolution ou de migration du référentiel client. • Organiser et animer les comités projet et instances de gouvernance. • Suivre les plannings, budgets, risques et plans d’actions. • Assurer la coordination entre les différents interlocuteurs : métiers, IT, data, CRM, marketing, commerce, relation client, partenaires externes, etc. - Gestion de la donnée client • Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données clients. • Définir et suivre les règles de gestion, de déduplication et de normalisation des données. • Participer à la mise en place des processus de gouvernance des données. • Définir les KPI et indicateurs de qualité de données. • Assurer la conformité des usages avec le RGPD et les règles de sécurité des données. - Coordination technique et fonctionnelle • Travailler avec les équipes techniques sur les flux d’alimentation, interfaces et APIs. • Participer aux choix d’architecture et d’outils liés au Master Data Management (MDM) ou au RCU. • Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers de recette. • Piloter les phases de tests, recette et déploiement. • Accompagner la conduite du changement et l’adoption des nouveaux processus. - Accompagnement des métiers • Sensibiliser les équipes à la qualité et à la gouvernance des données. • Former les utilisateurs et produire la documentation fonctionnelle. • Assurer un rôle de conseil auprès des directions métiers.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions

Au cœur d'un programme de transformation des infrastructures de messagerie, vous intervenez comme référent technique sur un périmètre complet allant de l'architecture à l'industrialisation, dans des environnements complexes et hautement sécurisés. Vous n'êtes pas là pour exécuter — vous êtes là pour structurer, challenger et embarquer les équipes. Ce sur quoi vous travaillez concrètement Architecture & Design Vous concevez l'architecture cible IBM MQ et définissez les patterns d'intégration avec l'écosystème OpenShift / Kubernetes. Sécurité, exposition, gouvernance EDA : c'est vous qui posez les fondations. Implémentation & Industrialisation Déploiement IBM MQ Native HA sur OpenShift, automatisation CI/CD avec Tekton et ArgoCD, provisioning Terraform, orchestration Ansible, intégration HashiCorp Vault. Vous industrialisez pour durer. Sécurité & Gouvernance Vous mettez en œuvre les politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting) et établissez un cadre de gouvernance EDA solide — naming, versioning, lifecycle management — en cohérence avec les exigences DevSecOps. Transfert de compétences Coaching des équipes dev et ops, rédaction de guides et standards, participation aux comités d'architecture. Vous laissez une empreinte durable.

Nous recherchons un architecte senior capable de piloter la conception technique d’une plateforme complexe de sécurité publique (type Safe City), en interaction directe avec le client et les équipes projet. Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme international de transformation des infrastructures de sécurité publique (type Safe City), le client déploie une plateforme complexe intégrant plusieurs systèmes critiques visant à : • Moderniser les centres de commandement et de contrôle • Intégrer des systèmes de gestion des appels d’urgence (CAD, call centers) • Déployer des solutions de gestion de crise et d’intelligence opérationnelle • Agréger et exploiter des données multi-sources Le Project Design Authority est le référent technique du projet , en étroite collaboration avec le Project Manager. Environnement Fonctionnel & Technique • Domaines : Safe City / Public Safety / Law Enforcement • Systèmes : CAD, centres d’appel d’urgence, gestion de crise, outils d’investigation • Architecture : systèmes complexes IT / réseau / sécurité • Technologies : Data analytics & IA (NLP, aide à la décision) Analyse de données et graphes Cloud, virtualisation • Standards : sécurité publique (NENA, NG911…) • Contexte international multi-acteurs Prestation Attendue Architecture & gouvernance technique • Validation des choix techniques et de l’architecture globale • Garantie de cohérence avec les besoins client et standards Cadrage & ateliers • Animation de workshops techniques et fonctionnels • Analyse et clarification des besoins Suivi technique & delivery • Supervision des activités d’intégration, développement et déploiement • Organisation de revues techniques régulières Gestion des risques • Identification et suivi des risques techniques • Organisation de revues par les pairs Interface client • Point de contact principal sur les aspects techniques • Négociation et validation du périmètre technique Gouvernance projet • Participation aux comités de pilotage • Reporting technique et préparation des décisions Livrables • Dossiers d’architecture • Spécifications techniques et fonctionnelles • Rapports de revues techniques • Supports de gouvernance (reporting, comités) • Comptes rendus d’ateliers • Présentations (slides de haut niveau) Soft Skills • Leadership technique • Excellente communication (client & équipes) • Capacité d’analyse et de synthèse • Animation d’ateliers et de comités • Sens de la négociation • Proactivité et gestion des risques • Adaptabilité à un contexte international • Orientation résultats

Dans le cadre d'un projet client dans le secteur des opérateurs de services fixes (Internet, TV, téléphonie, FTTH), nous recherchons un Ingénieur Support N2/N3 pour intervenir au sein d'une équipe exploitation/production. CONTEXTE L'ingénieur intègre une équipe en charge de la supervision, du diagnostic et de la gestion des incidents sur un environnement opérateur à forte contrainte de disponibilité. L'objectif principal est d'assurer la continuité de service en traitant les incidents techniques dans le respect strict des SLA définis. MISSIONS PRINCIPALES Traitement des incidents - Analyse technique et fonctionnelle des incidents entrants - Correction par paramétrage ou rattrapage unitaire et massif - Escalade et suivi via JIRA Gestion et pilotage - Suivi des incidents critiques (P1) et de la volumétrie - Affectation, priorisation et pilotage des files d'incidents - Production de reportings hebdomadaires et mensuels Supervision et surveillance - Suivi des environnements via Kibana et bases de données - Monitoring des statuts clients réseau fixe Documentation - Rédaction de modes opératoires et fiches de connaissance Interactions - Collaboration avec les équipes N1, N2 et N3

Au sein de X Production, le projet vise au PoC, au design, au setup et au tuning de solutions avancées OnPremises de données innovantes à très haute performance et très grosses volumétries avec des sous-jacents système exigents nécessitant des connaissances hardware, système et réseau approfondies. Le prestataire sera intégré au stream "Observability as Data" et travaillera dans une petite équipe d'experts correspondant aux différents aspects nécessaires à la construction de la solution. L'intervenant attendu doit donc être très sénior en termes de compétences avec une très bonne culture IT sur matériel OnPremises en contexte de grande entreprise. De ce fait le profil souhaité de se rapprocher de ceci : Expérience >= 10 ans en gestion de parcs informatiques Linux on-prem. Expérience avec le déploiement et la gestion de solutions S3 on-prem (Minio/AIStor, Scality, Garage, Ceph, etc.) à l'échelle (> 1PB). Connaissances avancées en administration systèmes Linux et des sous systèmes de stockage (lvm, dm-crypt, iSCSI, etc.) Connaissances avancées en réseaux Linux (TCP/IP, VLAN, LBs, Firewall, etc.) Connaissances avancées en automatisation (Ansible, Python, AWX/Tower, etc.) Capacité à mener des sous-projets en autonomie, et en collaboration avec plusieurs acteurs dans un environnement multi-responsabilités.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Ingénieur expert système H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par l’administration, l’automatisation et la sécurisation des infrastructures systèmes et d’impression ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur Expert Systèmes , vous êtes responsable du maintien en conditions opérationnelles, de l’industrialisation et de la sécurisation des infrastructures techniques et des services d’impression de notre écosystème. Industrialisation de processus techniques et automatisation des opérations récurrentes Développement de scripts PowerShell V5 pour l’automatisation des tâches d’administration et d’exploitation Administration d’environnements Windows Server Gestion et supervision d’infrastructures techniques Développement d’outils internes en PHP et interaction avec bases MSSQL/PostgreSQL Participation à la rédaction de procédures d’exploitation et documentations techniques Analyse des besoins techniques et rédaction de cahiers des charges Coordination avec différentes équipes techniques pour le déploiement de solutions Gestion des flux réseau et groupes de filtrage Mise en conformité et administration de solutions d’impression multi-constructeurs Support technique avancé et résolution d’incidents complexes C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience dans des environnements techniques exigeants. Vous aimez administrer, automatiser et sécuriser des infrastructures critiques tout en participant à leur évolution et leur industrialisation. C’est votre expertise : Systèmes d’exploitation : Windows Server 2012 / 2016 / 2019, Linux (CentOS) Scripting & automatisation : PowerShell V5, PHP Bases de données : MSSQL, PostgreSQL Administration système : Active Directory, IIS Déploiement & gestion de parc : MECM Supervision & monitoring : CentreOn Gestion d’impression : VPSX, gestion des pilotes, flux d’impression, firmwares, solutions multi-constructeurs Réseau : gestion des flux réseau, groupes de filtrage Sécurité des infrastructures : durcissement système, sécurisation des environnements C’est votre manière de faire équipe : Autonomie Rigueur et organisation Esprit d'équipe et collaboration C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Marseille Contrat : CDI Salaire : De 43 000€ à 50 000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : système Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.

Dans le cadre du renforcement de son équipe infrastructure, notre client recherche un Administrateur.trice Réseau / Ingénieur.e Réseau (H/F) afin d’assurer le déploiement, l’exploitation et l’évolution de ses infrastructures réseau au sein d’un environnement multi-sites. Pour ceci, vos principales missions sont : Installation et déploiement des équipements actifs du réseau selon l’architecture préconisée Gestion des projets de renouvellement/évolutions des solutions en place Coordination des chantiers et actions avec l’équipe de téléphonie Configuration et tests des équipements du réseau (analyse de charge du réseau) Mise à jour et traitement des évolutions des équipements réseau déjà en place (évolutions des configurations et maintenance préventive) Recensement et traitement des incidents réseau Renouvellement, paramétrage et dépannage du matériel réseau après incident Élaboration des consignes d’exploitation et mise à jour de la cartographie du réseau Intervention dans les locaux techniques pour le brassage de prises et le remplacement d’équipements Suivi et contrôle des délais d’intervention des fournisseurs de maintenance sur le réseau Gestion des serveurs de proxy web Coordination sur ces différents sujets avec les personnes assurant ces fonctions au sein des différentes entités du Groupe Technologies : Cisco, Palo Alto, Wifi, LAN, WAN

Objectif de la mission Assurer le pilotage et la gouvernance des projets d’infrastructure réseau (fibre, datacenters, WDM, migrations, modernisation) afin de garantir l’alignement opérationnel, le respect des engagements et la réussite des programmes stratégiques. Périmètre d’intervention Suivi et coordination des projets d’infrastructure réseau et télécom Pilotage des déploiements et programmes de transformation Gestion transverse des parties prenantes techniques, métiers et financières Consolidation des indicateurs de performance, risques et planning Mise en place des instances et processus de gouvernance Responsabilités principalesPilotage PMO Structuration et suivi des plans projets Coordination des équipes techniques et partenaires Suivi des jalons, budgets, charges et risques Gestion des dépendances inter-projets Gouvernance & Reporting Mise en œuvre des comités de pilotage et instances de gouvernance Production des tableaux de bord exécutifs et KPI Préparation des supports de décision pour la direction Suivi des plans d’actions et arbitrages Coordination transverse Interface entre les directions Réseau, Infrastructure, Ingénierie, Finance et Métiers Facilitation de la communication entre les parties prenantes Contribution à l’alignement stratégique et opérationnel des programmes Transformation & Amélioration continue Accompagnement des projets de modernisation et migration Définition et harmonisation des processus PMO Mise en place de méthodologies et standards de pilotage Contribution à l’optimisation de la gouvernance projet Livrables attendus Roadmaps et plans de déploiement Reporting consolidé et tableaux de bord exécutifs Suivi budgétaire et indicateurs de performance Cartographie des risques et plans de mitigation Comptes-rendus de COPIL/CODIR Valeur ajoutée Vision transverse des programmes infrastructure et télécom Forte capacité de coordination multi-acteurs Pilotage orienté résultats et gouvernance exécutive Expertise en transformation et conduite de programmes complexes

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes d'intégration et de gestion des API, notre client recherche un Expert Middleware & API Management afin d'assurer l'administration, l'évolution et le maintien en conditions opérationnelles de plateformes critiques basées sur les technologies IBM webMethods et IBM API Connect. Vous interviendrez au sein d'un environnement à forte exigence de disponibilité, de sécurité et de performance, en collaboration avec les équipes d'architecture, de développement et d'exploitation. Vos missions Architecture et conception Concevoir et faire évoluer les architectures d'intégration et d'échanges de données. Participer à la définition des architectures API et des flux d'intégration. Garantir la robustesse, la sécurité et la performance des solutions mises en œuvre. Accompagner les équipes projets dans la conception des solutions d'intégration. Administration et exploitation Administrer et maintenir les plateformes IBM webMethods et IBM API Connect. Réaliser les installations, configurations, mises à jour et opérations de patching. Assurer l'administration des environnements Linux et Middleware. Mettre en œuvre et exploiter les outils de supervision et de monitoring. Garantir la disponibilité et la stabilité des plateformes. Support et expertise technique Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes. Réaliser les analyses techniques, diagnostics et investigations. Analyser les logs et identifier les causes racines des dysfonctionnements. Participer aux astreintes et interventions hors heures ouvrées si nécessaire. Gouvernance et amélioration continue Définir les bonnes pratiques d'intégration et d'API Management. Optimiser les performances et la sécurité des plateformes. Contribuer à la documentation technique et aux procédures d'exploitation. Accompagner et former les équipes techniques sur les solutions mises en œuvre

ACTIVITES PRINCIPALES Maintenance • Maintenir les conditions opérationnelles de production et de service ; • Mesurer et optimiser les performances du système ; • Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures afin d'améliorer l'industrialisation de la production ; • Surveillance des journaux d'évènements, analyse des logs, supervision du SI ; • Assurer les mises à jour, mises en service, et montées de version en accord avec les règles définies par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des incidents et des demandes • Gérer les droits d'accès aux systèmes, bases de données et aux applications en fonction des règles définies au sein de la Direction du Système d'Information concerné ; • Analyser et traiter, dans le cadre de la chaîne de support, les incidents et les demandes escaladées, dans le respect des engagements contractuels (N1 à N3). Gestion des changements • Signaler les obsolescences et les risques d'altération de la performance ou de la sécurité du système et des postes de travail ; • Proposer des solutions d'évolution ou de remplacement ; • Installer, tester et mettre en production les nouvelles solutions validées par la Direction du Système d'Information concerné. Gestion des RFC conformément aux processus ITIL, suivi des changements de bout en bout. Documentation support et reporting • Assurer la traçabilité et l'exploitation des évènements survenus au sein du système ; • Etablir et mettre à jour tous les documents techniques nécessaires au maintien de l'infrastructure en condition opérationnelle (documents d'exploitation, document d'architecture technique, cartographie, CMDB, procédures, etc..) • Assurer l'assistance auprès des utilisateurs et des métiers ainsi que le transfert de transfert de compétences aux équipes connexe ; • Assurer l'assistance technique et le transfert de compétences aux équipes d'exploitation ; • Assurer le reporting de ses activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès de son responsable direct. • Des missions complémentaires peuvent être confiées à l'Administrateur Infrastructures. Référence de l'offre : 9woq6uwn0f

Dans le cadre d'un renforcement de l'équipe en place, nous recherchons le plus rapidement possible un Expert SCCM & Modern Workplace. Objectifs de la prestation Expertise SCCM - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting Expertise Modern Workplace - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune (Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus) - Reporting et suivi des ordinateurs et devices gérés par Intune Durée de la mission 6 mois

Bonjour, Nous recherchons un(e) Expert SAP BTP / IAM pour un client basé à Pau : Contexte : Dans le cadre d'un projet de migration S/4HANA (périmètre Finance, Controlling et Procurement), notre client déploie un système SAP BTP en tant que backbone technique du projet. La mission consiste à apporter une expertise pointue sur les fonctionnalités et services BTP critiques : structuration, configuration, implémentation, supervision, gestion des incidents et documentation technique. Tâches : Supervision de la structuration des subaccounts / global accounts et des applications SAP BTP Configuration et supervision de l'IAM : Identity Authentication (IAS), interopérabilité avec Entra ID, Trust & Security (SSO, rôles), Connectivity (Cloud Connector) Assistance technique et réalisation sur : API/APIM Management, iFlows (Cloud Integration), Event Mesh, CTMS, SSAM, SAP Cloud ALM, BTP Cockpit Définition et implémentation des rôles et autorisations (RBAC), audit des accès, logging & troubleshooting Monitoring applicatif (Cloud ALM / Grafana / Dynatrace) et suivi des performances / SLA Rédaction de la documentation technique : guides de configuration, SOPs, procédures de gestion d'incidents, guides de monitoring et de transfert de support

Dans le cadre de l’exploitation, de la sécurisation et de l’évolution de sa plateforme Atlassian, notre organisation recherche un administrateur Jira Cloud senior, positionné comme référent technique / lead technique Atlassian. Le profil recherché doit être un expert technique Jira Cloud confirmé, ayant déjà administré, structuré et sécurisé des plateformes Atlassian Cloud d’entreprise. Il devra jouer un rôle de référent technique / lead technique Atlassian, en apportant son expérience sur les sujets suivants : administration avancée Jira Cloud administration d’organisation Atlassian et de site Atlassian gestion des utilisateurs, groupes, accès produit, comptes gérés, comptes externes et comptes de service Atlassian Guard, SSO, IAM, SCIM, provisioning et déprovisioning permissions, workflows, champs, écrans, notifications, types de tickets, priorités et schémas Jira API Jira Cloud, API Atlassian, ScriptRunner Cloud ou outils équivalents automatisation, scripting, exports, contrôles de cohérence et référentiels sécurité, conformité, auditabilité et traçabilité. Missions principales 1. Administration avancée Jira Cloud et Confluence Le prestataire assurera l’administration courante et avancée des environnements Atlassian : administration de Jira Cloud maintien en conditions opérationnelles de Confluence On-Premise gestion des projets, workflows, écrans, champs, schémas, permissions, notifications, priorités et types de tickets création, modification et rationalisation des configurations Jira traitement des demandes de changement formulées par les équipes projets analyse d’impact avant toute modification structurante gestion des incidents et assistance de niveau avancé contribution à l’amélioration continue de la qualité de service. Le prestataire devra être autonome sur Jira Cloud, tout en respectant un cadre de validation pour les opérations sensibles. 2. Gestion des utilisateurs, groupes, accès et habilitations Le prestataire prendra en charge ou contribuera à : la gestion des utilisateurs Jira Cloud la gestion des groupes Atlassian et groupes applicatifs la gestion des accès produit et des accès projets l’analyse des comptes actifs, inactifs, externes, non gérés ou mal rattachés la revue des accès et la réduction des anomalies de droits la suspension, désactivation ou retrait d’accès selon les règles définies l’analyse des impacts de facturation liés aux accès Jira / Atlassian Guard la documentation des règles de gestion des accès. Il devra maîtriser les notions d’organisation Atlassian, site Atlassian, comptes gérés, domaines vérifiés, Atlassian Guard, groupes d’accès produit, accès projet, comptes externes et comptes de service. 3. Sécurité, conformité et gouvernance Atlassian Le prestataire contribuera aux chantiers de sécurisation de la plateforme : contrôle et rationalisation des droits d’administration revue des administrateurs Jira, administrateurs site, administrateurs organisation et rôles sensibles participation aux travaux autour d’Atlassian Guard contribution aux réflexions de provisioning / déprovisioning participation aux chantiers SCIM ou automatisation des habilitations sécurisation des comptes de service et tokens API alerte en cas de risque de sécurité, dérive d’habilitation, mauvaise pratique ou configuration exposante. 4. API Jira Cloud, automatisation et ScriptRunner Le prestataire devra disposer d’une expérience concrète des API Jira Cloud et de l’automatisation des actes d’administration : utilisation des API REST Jira Cloud et API Atlassian compréhension des différences entre API Jira site et API Atlassian organisation manipulation sécurisée des tokens et comptes de service lecture, correction ou production de scripts d’administration utilisation de ScriptRunner Cloud ou outils équivalents production d’exports, référentiels ou contrôles de cohérence via API documentation, relecture et sécurisation des scripts avant exécution. Une vigilance particulière est attendue pour les scripts concernant les utilisateurs, groupes, droits, projets ou configurations globales. 5. Rationalisation post-migration Jira Cloud À la suite de la migration depuis Jira Server, la plateforme nécessite un travail de structuration et d’harmonisation. Le prestataire contribuera notamment à : rationaliser les schémas de permissions, notifications, workflows, écrans et champs rationaliser les types de tickets et priorités identifier les doublons, configurations obsolètes ou écarts hérités de la migration proposer des standards de configuration Jira Cloud. 6. Assistance, conseil et accompagnement des équipes Le prestataire accompagnera les utilisateurs et équipes projets dans leurs usages Jira : traitement des demandes d’assistance avancée conseil sur les bonnes pratiques Jira Cloud accompagnement à la création ou évolution de projets aide à la structuration des usages multi-projets sensibilisation à la visibilité des projets, au partage des filtres et aux risques de mauvaise configuration production de supports courts, procédures, guides ou modes opératoires. La posture attendue est celle d’un administrateur expert capable d’expliquer, conseiller et cadrer, sans imposer une solution théorique déconnectée du terrain. 7. Documentation, traçabilité et reporting Le prestataire devra : documenter les interventions structurantes mettre à jour les procédures d’administration documenter les scripts, automatisations et traitements récurrents produire des comptes rendus d’intervention lorsque nécessaire contribuer à la fiabilisation de la documentation Jira / Confluence produire un reporting mensuel structuré de son activité signaler les risques, points bloquants, arbitrages nécessaires et recommandations. La documentation devra permettre la reprise du sujet par l’équipe interne sans dépendance excessive au prestataire. L’environnement comprend notamment : une instance Jira Cloud d’environ 2 000 utilisateurs , issue d’une migration de 130 projets depuis Jira Server vers une plateforme Cloud existante une instance Confluence On-Premise d’environ 2 000 utilisateurs des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité, sécurité et maîtrise des accès un dispositif interne composé d’un manager responsable du périmètre et d’un responsable de projet / référent fonctionnel chargé du pilotage, de l’accompagnement des équipes et de la coordination.

Région lyonnaise – Présence sur site 2 jours par semaine Contexte Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution des infrastructures réseaux de sites distants, nous recherchons un Chef de Projet Réseaux / Coordinateur Technique Réseaux pour piloter les interventions, déploiements et projets liés aux environnements LAN, WiFi et WAN. Vous interviendrez au cœur des échanges entre les équipes techniques, les agences, les services immobiliers et les partenaires externes afin d'assurer le bon déroulement des opérations de déploiement, d'évolution et de maintenance des infrastructures réseaux. Vos missions Pilotage et coordination des interventions Être le point de contact privilégié des agences et directions régionales pour le suivi des interventions sur sites distants. Coordonner les actions avec les équipes support, opérateurs télécoms et intégrateurs. Assurer le suivi des incidents, demandes et points de blocage. Piloter les opérations de création, déménagement et fermeture de sites. Suivre les commandes et prestations réalisées par les opérateurs et prestataires. Participer aux comités de pilotage et aux réunions techniques. Garantir le respect des engagements de service et la qualité des interventions réalisées. Gestion des déploiements et projets Coordonner les déploiements d'infrastructures LAN, WiFi et WAN. Accompagner les projets de transformation réseau et de sécurisation des accès. Participer à la mise en œuvre technique de projets stratégiques tels que les programmes Agence Connectée et NAC. Expertise technique et suivi des installations Apporter une expertise sur les infrastructures réseaux et le câblage. Assurer le suivi des travaux de câblage cuivre et fibre. Contrôler la conformité des installations réalisées par les prestataires. Réaliser ou valider les recettes techniques et les procès-verbaux de réception. Maintenir à jour les référentiels techniques et la documentation d'exploitation. Reporting et communication Produire les comptes rendus d'activité et reportings réguliers. Assurer une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes. Mettre à jour les tableaux de bord de suivi des opérations et des déploiements.

Ingénieur Système & Réseaux (F/H) - Bordeaux Description du poste Nous recrutons un Ingénieur Systèmes & Réseaux (H/F) pour notre agence bordelaise. Votre mission : concevoir, sécuriser et industrialiser les environnements, tout en insufflant une culture de performance, d'automatisation et de fiabilité auprès des équipes. Au‑delà de votre expertise systèmes, vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la performance, de la résilience et de la sécurité des infrastructures, avec une bonne compréhension des environnements réseaux nécessaires au bon fonctionnement des plateformes. Les missions principales : Concevoir, industrialiser et sécuriser les plateformes Windows & Linux, en collaboration avec les équipes applicatives et production. Piloter les évolutions : montées de versions, gestion des obsolescences, optimisation des performances et durcissement. Déployer et maintenir les solutions d'automatisation (Ansible, Terraform, GitLab…). Contribuer aux offres Cloud (AWS, Azure…) et aux architectures hybrides Cloud public / On‑Premise. Assurer un rôle de référent technique, accompagner les projets et capitaliser via ServiceNow, Jira.