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Localisation : Dans le 92 Télétravail : 2 à 3 jours de télétravail par semaine après la période d'intégration Statut : Freelance ou Portage - Pas de sous traitance Démarrage : ASAP Contexte Notre client est un acteur majeur du secteur des paiements, leader mondial dans les solutions d'acceptation. Il accompagne un large écosystème composé de banques, acquéreurs, fintechs et éditeurs de logiciels, avec plusieurs dizaines de millions de terminaux déployés à l'échelle internationale. Périmètre & Mission Rattaché(e) à un Engineering Manager et un Tech Lead, vous intégrez une équipe en charge de garantir la qualité, la fiabilité et la performance d'une plateforme cloud de paiement. En tant que Senior QA Automation Engineer avec un fort background en développement, vous intervenez sur : la conception et l'évolution des frameworks d'automatisation, l'amélioration continue des pratiques de test, la validation de systèmes distribués (microservices). Vous collaborez étroitement avec les équipes développement, DevOps et produit afin de construire des solutions d'automatisation robustes, scalables et intégrées aux pipelines CI/CD. Responsabilités Concevoir, développer et maintenir des frameworks d'automatisation de tests (API, intégration, end-to-end) Développer des scripts de tests automatisés avec des outils et langages modernes Valider des architectures microservices, API REST et systèmes event-driven Intégrer les tests automatisés dans les pipelines CI/CD (GitLab CI/CD) Collaborer étroitement avec les développeurs dans une logique shift-left testing Réaliser les analyses de causes racines des anomalies et suivre leur résolution Participer aux code reviews et promouvoir les bonnes pratiques (dev & QA) Définir et améliorer les stratégies de test, plans de tests et indicateurs de qualité Contribuer aux tests de performance, de fiabilité et de sécurité Encadrer et accompagner des profils QA plus juniors Documenter les frameworks et cas de test Participer activement aux cérémonies Agile et aux démarches d'amélioration continue Profil recherché Expérience & compétences techniques Solide expérience en automatisation de tests avec un mindset développeur (Java, Kotlin) Maîtrise de frameworks de test : Karate, Selenium, Cypress, RestAssured… Très bonne connaissance des tests API et services REST Expérience des outils CI/CD (notamment GitLab CI/CD) et pratiques DevOps Bonne compréhension des architectures microservices et des systèmes distribués Connaissance des bases de données SQL et/ou NoSQL Atouts supplémentaires : Outils de performance (JMeter, Gatling) Environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes) Soft skills Anglais professionnel (niveau intermédiaire à avancé) Excellent esprit d'analyse et de résolution de problèmes Capacité à travailler en autonomie comme en équipe (Agile) Rigueur, sens du détail et orientation qualité Mentalité proactive et tournée vers l'amélioration continue

Expérience dans l'environnement de la prestation : 3-5 ans inclus Designer technique pouvant démontrer une expérience tangible sur des projets d'IA : - Compréhension des besoins utilisateur afin de concevoir des expériences adaptées. - Conception d'interfaces intuitives et compréhensibles des utilisateurs. - Conception de systèmes transparents, expliquant leurs décisions et réduisant la "boîte noire" des modèles IA. - Intégrer des principes de design responsables et évitant les biais pour garantir une IA équitable. - Adaptation des designs en fonction des retours utilisateurs et des performances des modèles. -Collaboration avec les équipes IA et Produit. - Personnalisation et adaptation des interfaces. NB : la séniorité doit s'entendre sur la base du temps passé sur des projets et missions specifiquement sur l'IA. Sans expertise spécifique IA, le profil BANA du Segment B s'applique. Au sein de l'IT Group Production, le projet vise l'optimisation du MTTR (Mean Time To Repair) par l'automatisation de l'analyse d'incidents. L'objectif est de réduire drastiquement le temps d'identification des causes racines (Root Cause Analysis - RCA) en exploitant les données d'observabilité via des technologies d'Intelligence Artificielle et de Machine Learning. Le prestataire sera intégré au stream "Observabilité" et travaillera en collaboration étroite avec l'équipe "Core IA" (en charge de la plateforme agentique). Ses missions principales incluent : * Développement d'agents intelligents spécialisés dans le diagnostic technique, en s'appuyant sur les frameworks LangChain et LangGraph. * Conception et déploiement de jobs de détection d'anomalies automatisés pour identifier les dérives comportementales des systèmes. * Exploitation et corrélation des sources de données : ingestion et analyse des logs via Elasticsearch et des métriques de performance/APM via Dynatrace. * Industrialisation de modèles LLM appliqués à la RCA pour transformer les données brutes d'observabilité en diagnostics actionnables. Environnement technique cible : * Langage : Python (Expertise requise). * Observabilité : Elasticsearch (Log Management), Dynatrace (Monitoring/APM). * IA / LLM : LangChain, LangGraph, Machine Learning (Anomaly Detection). * Méthodologie : Intégration continue en environnement de production bancaire contraint.

Le consultant interviendra comme point focal pour définir et accompagner la stratégie de déploiement par site, en tenant compte de la maturité industrielle locale et des spécificités propres à chaque environnement. Les principales missions seront les suivantes : Définir la stratégie de déploiement par site. Prendre en compte les contraintes industrielles, organisationnelles et techniques. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes techniques. Participer aux phases de cadrage, préparation et déploiement. Accompagner les sites dans les différentes waves de déploiement. Identifier les risques, points de blocage et besoins d'adaptation. Apporter une vision terrain et opérationnelle dans les décisions de déploiement.

Le Scrum Master est le référent clé d’un projet mené dans un cadre Agile selon la méthodologie Scrum. Il/elle veille à la bonne compréhension et à l’application des principes Agile par l’ensemble de l’équipe projet afin de maximiser la valeur délivrée. Le Scrum Master accompagne l’équipe, protège les membres des distractions internes et externes et favorise un environnement de travail efficace et collaboratif. Il/elle agit également comme facilitateur entre les équipes métiers, les parties prenantes et la Squad. Mission : Suivi de la Squad Agile Organiser et animer les cérémonies Scrum : Daily Stand-up Sprint Planning Sprint Review Rétrospective Planifier et suivre les étapes clés de la méthodologie Agile. Garantir une utilisation fluide et efficace de Scrum. Aider l’équipe à lever les obstacles et résoudre les impediments. Accompagner le Product Owner dans la gestion du Product Backlog. Soutenir la Squad dans la réalisation des objectifs : Definition of Done (DoD) Sprint Backlog livraison des sprints Suivre les indicateurs de capacité et de vélocité de l’équipe pour le pilotage et l’amélioration continue. Coaching Agile & amélioration continue S’assurer que les pratiques Agile utilisées (Scrum, Kanban, etc.) sont adaptées et correctement appliquées. Agir comme Servant Leader pour la Squad. Protéger l’équipe des interruptions et favoriser sa concentration. Sensibiliser les parties prenantes aux interactions utiles avec la Squad. Définir et mettre à jour la stratégie de la Squad avec ses membres. Accompagner, challenger et soutenir l’équipe au quotidien. Promouvoir l’amélioration continue et l’optimisation des processus. Identifier et suivre les actions d’amélioration. Maintenir des interactions actives avec les parties prenantes internes et externes. Collaborer avec les fournisseurs tiers en coordination avec le Cluster Scrum Master et l’Asset Management si nécessaire. Les squads Agile sont pluridisciplinaires et regroupent l’ensemble des compétences nécessaires : analyse, développement, testing, etc. Même si chaque membre possède un rôle principal, tous sont encouragés à contribuer à d’autres activités afin d’atteindre les objectifs du sprint.

Dans le cadre du renforcement de la sécurité opérationnelle d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Analyste SecOps orienté gestion des incidents pour intégrer une équipe de 5 personnes en charge de la sécurité opérationnelle du SI et de ses entités régionales. Vous interviendrez en priorité sur la gestion et l'investigation des incidents de sécurité (50% de l'activité) : investigation des incidents cyber en provenance du SOC, du CERT, des utilisateurs ou des métiers, traitement des alertes du SOC Applicatif en complément du SOC Infrastructure, analyse des logs du SIEM, traitement et suivi des alertes DLP, analyses approfondies sur les cas inhabituels et suivi des actions d'amélioration suite à incident. Vous prendrez également en charge le traitement des demandes de cybersécurité opérationnelle (30%) : réponses aux demandes des utilisateurs, validation des habilitations sensibles, des exceptions aux politiques de sécurité, des demandes de tests d'intrusion automatiques et des ouvertures de flux réseau et web. Enfin, vous contribuerez aux contrôles et à la surveillance de sécurité (10%) avec la mise en place de contrôles de premier niveau et des actions de Build de sécurité opérationnelle (indicateurs, analyse des non-conformités, rapports cyber), ainsi qu'à la gestion documentaire et à l'amélioration continue des processus de sécurité (10%). Une pratique confirmée de la gestion d'incidents et de l'analyse de logs systèmes et applicatifs, acquise au sein d'une équipe type SOC, est indispensable pour ce poste.

TECHNICIEN SUPPORT N2 - Châteauroux Project context Dans un environnement international en constante évolution, l’organisation renforce son dispositif IT afin de garantir un service fiable, performant et aligné avec les besoins métiers. Au sein de la Direction IT Western Europe, le Technicien IT intervient sur un périmètre large couvrant principalement des activités de support N2/N3, tout en participant à des missions de build, de déploiement et de gestion de l’infrastructure. Le poste s’inscrit dans un contexte multi-sites et multiculturel, nécessitant une forte capacitée d’adaptation et une vision transverse de l’IT. Le technicien est en interaction régulière avec les utilisateurs finaux, les équipes IT locales et centrales, ainsi que différents prestataires. Il contribue activement à l’amélioration continue des services et à l’évolution du système d’information, notamment dans un environnement industriel exigeant. Goals and deliverables le rôle constitue une opportunité idéale pour développer une expertise IT polyvalente, alliant support avancé, infrastructure et participation à des projets structurants. Les missions • Assurer le support utilisateur de niveau N2/N3 dans un environnement international (outil ITSM : ServiceNow) • Participer à l’encadrement et à la montée en compétences des équipes de support N1 • Rédiger, mettre à jour et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures IT • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT • Contribuer à des projets de transformation et d’évolution du système d’information (build, déploiement, amélioration continue) • Superviser les infrastructures du SI et accompagner l’évolution des solutions en lien avec l’architecture existante (PRTG) • Garantir le bon déroulement des sauvegardes et participer à l’évolution du plan de sauvegarde (Veeam) • Assurer le déploiement, la configuration et le bon fonctionnement des imprimantes dans un contexte industriel • Assurer la configuration, le déploiement et le renouvellement des postes de travail • En lien avec l’équipe cybersécurité, appliquer les politiques et standards de sécurité IT du groupe (MFA, bonnes pratiques, conformité) • Contribuer activement à l’évolution numérique du système d’information en proposant des solutions adaptées aux besoins métiers Environnement technique L’environnement IT comprend environ 800 utilisateurs, 600 postes de travail et 70 serveurs. Les infrastructures serveurs sont majoritairement basées sur des environnements Windows, complétées par une part plus limitée de serveurs Red Hat. L’architecture repose sur un Active Directory hybride, combinant des contrôleurs de domaine On-Prem avec les solutions cloud du groupe, notamment Entra ID et Intune, pour la gestion des identités et des postes de travail. La virtualisation des serveurs est assurée via VMware. La supervision des infrastructures est réalisée à l’aide de l’outil PRTG, tandis que la gestion des sauvegardes s’appuie sur la solution Veeam. Expected skills Skills Skill level Infrastructure serveur Advanced SUPPORT N1 Confirmed SUPPORT N2 Confirmed MICROSOFT Confirmed Virtualisation Advanced poste de travail Confirmed Stockage SAN Advanced Languages Language level Anglais Bilingual

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Data Engineer confirmé(e) avec une forte expertise Informatica IICS et Snowflake . 🎯 Vos missions : ✔️ Analyser les besoins métiers et les sources de données ✔️ Concevoir, développer et maintenir les flux d'intégration avec Informatica IICS ✔️ Mettre en œuvre les alimentations de la plateforme Snowflake ✔️ Développer et optimiser les pipelines de données (performance, qualité, fiabilité) ✔️ Participer à la modélisation des données et à l’évolution de l’architecture Data ✔️ Assurer le monitoring, la gestion des incidents et l’amélioration continue ✔️ Collaborer avec les équipes Data, BI et Métiers ✔️ Documenter les développements et les bonnes pratiques

Nous cherchons à renforcer nos équipes d'Administrateurs Systèmes sur Grenoble. Pour ceci, nous recrutons en CDI un Administrateur Red Hat Satellite qui a pour mission principale de planifier, coordonner et réaliser, ou faire réaliser, les opérations de patching des plateformes Red Hat Satellite sur les différents sites clients concernés. À ce titre, vous serez responsable : de la préparation et du suivi des campagnes de mise à jour ; de la coordination avec les équipes techniques et les parties prenantes ; du contrôle de la bonne exécution des opérations de patching ; du maintien en condition opérationnelle des environnements Red Hat Satellite. Vous assurez également la gestion des incidents liés au périmètre Red Hat Satellite, en garantissant leur prise en charge, leur analyse et leur résolution dans le respect des niveaux de service attendus.

Un de nos clients recherche un Responsable d'exploitation applicatif H/F pour une mission en freelance. Mission En tant que tel vos missions seront de: * Planifier et piloter les Mises En Production des applications (SI) qui lui sont confiées sur son périmètre applicatif et selon les exigences demandées afin de garantir le respect des engagements de MEP * Vérifier que le besoin est présent dans le catalogue d’Offres de Services EIA (Si ce n’est pas le cas, demande l’instruction de la prise en charge du besoin) * Piloter le transfert de connaissances et d’activités vers les équipes de Pilotage de la Production (N1) afin de les rendre autonome sur la résolution d’incidents. * Participer aux crises majeures sur les applications de son portefeuille applicatif. * Piloter les phases et les activités de réversibilité entre les mode d’exploitation DevSecOPS et MCO industriel . * Suit les incidents de production, analyse les récurrences et organise des revues d’incidents sur son périmètre applicatif. * Identifie les GDP nécessaires à l'amélioration de la QS de ses applications sur son périmètre applicatif. Il pourra instruire certaines GDP en tant que « Problem Leader » * Réaliser un reporting fiable de son activité, évaluer les charges prévisionnelles, contrôler l'ajustement prévisionnel / consommé et alerter le cas échéant. * Piloter et assurer la mise à jour des référentiels techniques et opérationnels de son périmètre applicatif (CMDB, Fiches Consignes, Base de Connaissances).

Dans un contexte international et multisites, la Direction IT Western Europe renforce ses équipes afin d'assurer le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution de son système d'information. Le Technicien IT interviendra sur un périmètre étendu mêlant support utilisateurs avancé, administration d'infrastructures, déploiements techniques et participation à des projets d'évolution du SI. Le poste nécessite une forte polyvalence technique ainsi qu'une capacité à évoluer dans un environnement multiculturel impliquant des interactions régulières avec les utilisateurs, les équipes IT locales et centrales ainsi que différents partenaires et prestataires. L'environnement comprend environ 800 utilisateurs, 600 postes de travail et 70 serveurs reposant principalement sur des technologies Microsoft, VMware et des infrastructures hybrides intégrant Active Directory, Entra ID et Intune. Missions : -Assurer le support utilisateurs N2/N3 dans un environnement international -Prendre en charge les incidents complexes via ServiceNow -Accompagner et faire monter en compétences les équipes N1 -Administrer les environnements Windows Server, Active Directory, Entra ID et Intune -Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT -Administrer les environnements VMware et contribuer à l'évolution des infrastructures virtualisées -Superviser les infrastructures via PRTG -Assurer le suivi des sauvegardes Veeam et participer à leur évolution -Déployer, configurer et renouveler les postes de travail et équipements utilisateurs -Assurer le déploiement et le support des imprimantes industrielles -Participer aux projets de transformation et d'amélioration continue du SI -Appliquer les standards de cybersécurité du groupe -Rédiger et maintenir la documentation technique Nous recherchons un Technicien Support N2/N3 disposant d'une solide expérience dans les environnements Microsoft et infrastructures d'entreprise. Le candidat doit posséder une bonne vision globale des systèmes, réseaux et postes de travail afin d'intervenir aussi bien sur le support avancé que sur les sujets d'administration et de déploiement. Une expérience dans des environnements industriels ou internationaux constitue un atout important. La maîtrise de l'anglais est indispensable pour interagir avec les équipes et utilisateurs à l'international. Autonomie, sens du service, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément sont essentiels pour réussir dans cette mission.

Nous recherchons pour notre client grand compte un Ingénieur(e) Migration IAM (Identity and Access Management) LOCALISATION ET MODE DE TRAVAIL Localisation : Nanterre / La Défense Présence sur site : 50% Mode de travail : hybride Objectif de la mission : L'objectif de ce poste est de migrer des comptes Active Directory (AD) entre deux domaines a l'aide de la plateforme Quest On-Demand. Les taches incluent la migration des objets utilisateurs, groupes et ordinateurs, ainsi que la migration complète de postes de travail et de serveurs, y compris les migrations ACL (Access Control List, liste de contrôle d'accès). Des activités liées a la migration telles que la création et la modification de stratégies de groupe (GPO), le Scripting PowerShell, etc. pourront également être concernées. En complément des activités de migration, plusieurs taches liées a la gestion d'AD pourront être confiées au consultant.

Contexte Les nouveaux outils de paiement des allocations et de comptabilité allocataires de la retraite complémentaire manipulent de grands volumes de données. La surveillance de leur bon fonctionnement et le maintien (ou le rétablissement) de leur cohérence sont nécessaires pour obtenir une certification des comptes . MISSIONS La mission confiée au consultant consistera à assurer, pour le compte de la Direction du Produit Retraite, l’assistance à maitrise d’ouvrage des outils de comptabilité auxiliaire. Les activités identifiées sont les suivantes : observation des données produites par les briques SCP et CXA afin de s’assurer de leur cohérence et du bon fonctionnement de l’ensemble. Le cas échéant analyse des dysfonctionnements puis application des corrections de données adéquates, en coordination avec la direction. Participation à la définition et à l’amélioration des processus comptables, Assistance à la recette de la comptabilité auxiliaire .

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Dans le cadre du renforcement de l'équipe Sophis Front-to-Back , nous recherchons un Développeur Sophis C#/.NET afin d'intervenir sur plusieurs projets stratégiques, notamment des évolutions réglementaires et une montée de version de la plateforme Sophis. Vous intégrerez un environnement exigeant au sein d'une Banque de Financement et d'Investissement et participerez au développement et à la maintenance des applications autour de l'écosystème Sophis. Vos missions : Participer aux développements autour de la plateforme Sophis Front-to-Back. Réaliser les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Contribuer au projet de montée de version de Sophis. Développer et maintenir des applications en C#/.NET. Concevoir et exposer des API REST et Web Services. Participer aux pratiques DevOps et aux chaînes CI/CD. Intervenir sur des applications historiques développées en WPF ou WinForms. Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un environnement BFI.

Résumé : L’objectif est de développer une plateforme Big Data basée sur des technologies robustes et évolutives, capable de gérer un volume important de données de plusieurs pays. Cette plateforme centralise divers indicateurs pour des vues standardisées et transverses. Au-delà des responsabilités techniques, le développeur doit respecter les directives du Groupe concernant les frameworks internes et les principes d’architecture et collaborer avec les parties prenantes du projet. Responsabilités : * Recueillir, comprendre et affiner les besoins métiers * Concevoir des solutions conformes aux directives d’architecture * Piloter les activités de développement en tant qu’expert * Concevoir et maintenir un code efficace et réutilisable * Identifier les goulets d’étranglement et proposer des solutions * Livrer des services prêts pour la production * Rédiger et mettre à jour la documentation technique * Assurer une communication efficace avec les équipes Must Haves : * 6 à 9 ans d’expérience en développement de solutions Big Data * Expérience en ingestion, traitement et distribution de données * Maîtrise des méthodologies CI/CD et des tests * Connaissance des bonnes pratiques de développement Nice to Haves : * Expérience avec des frameworks Big Data spécifiques * Connaissances en monitoring et résilience des systèmes * Compétences en documentation technique en anglais Other Details : * Compétences requises : Développement logiciel (Python, API). * Technologies Big Data : ingestion de données, stockage S3, architecture Medallion, etc. * Patterns Big Data : architecture Lambda, partitionnement, bucketing, design orienté requêtes. * Compétences fonctionnelles : Esprit d’initiative, capacité à être proactif, capacité à encadrer, gestion multitâche, maîtrise des pratiques de développement, maîtrise de l’anglais professionnel.