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Technicien support de proximité (F/H) - Toulouse ( 31) - Toulouse Nous recherchons un Technicien support de proximité (H/F) pour renforcer notre équipe située sur Toulouse (31). Permis B obligatoire. Poste à pourvoir en CDI, début 2026. Rattaché(e) au service informatique, vous serez l'un des interlocuteurs privilégiés des utilisateurs et participerez activement au maintien en conditions opérationnelles des postes de travail. Votre rôle consistera à assurer un support technique de proximité, en accompagnant les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, et garantissant ainsi la continuité de service au quotidien. Vous interviendrez également par roulement au kiosque IT, un véritable point d'accueil où vous représenterez le service IT en assurant un accompagnement direct et réactif auprès des collaborateurs. Vos missions principales seront les suivantes : Accueillir et écouter les utilisateurs ayant rencontré des dysfonctionnements Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique Installer et configurer les équipements informatiques Effectuer le déploiement et la masterisation des PC sur site : installation et configuration de matériels (ordinateurs, Smartphone, imprimantes) Assurer un suivi des incidents grâce à la rédaction de fiche dans l'outil de ticketing Faire remonter/escalader les incidents qui ne sont pas dans votre champ d'actions Participer aux projets de l'entreprise

Coordinateur Déploiement Solutions Digitales (F/H) - Toulouse - Toulouse Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Coordinateur Déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir sur Toulouse et sa Périphérie. Nous concevons et déployons des solutions innovantes pour améliorer l'expérience en magasin. Vous accompagnerez les points de vente dans leur transformation digitale grâce à des outils performants Vous serez responsable du pilotage technique et de la planification des projets de déploiement des nouvelles solutions auprès des magasins. Vos principales responsabilités : Prendre contact avec le magasin et réaliser la pré-visite sur site Valider la conformité entre la proposition commerciale et l'environnement du magasin Ajuster le devis si nécessaire Formaliser et envoyer le plan d'action Coordonner les intervenants, gérer et suivre le planning Superviser la préparation du matériel Garantir la qualité et le respect des délais Communiquer sur l'avancement des projets avec les différents interlocuteurs Valider fonctionnellement les installations Mettre à jour et finaliser les dossiers et comptes rendus

🎯 Votre Mission : Le projet de bout en bout Suite à une réorganisation interne visant à développer la transversalité, vous interviendrez en binôme complémentaire à la fois sur l’industrialisation et le suivi de la vie série des produits. Vos responsabilités principales : Industrialisation : Piloter le transfert en production et suivre les lignes de fabrication chez les sous-traitants électroniques (EMS), impliquant des déplacements ponctuels à l'international (environ 3 fois par an). Vie Série : Assurer le suivi des produits existants, gérer les obsolescences de composants (processeurs, mémoires...) et piloter les optimisations nécessaires. Certification : Participer activement aux phases de certification des produits, le meilleur moyen pour vous de monter en compétences et de maîtriser le catalogue technique. 👤 Le profil recherché (Et si c'était vous ?) Ici, votre personnalité et vos soft skills comptent autant (sinon plus) que vos années d'expérience ! Nous recherchons un profil junior ou ayant une première expérience en électronique industrielle, mais surtout doté d'un tempérament curieux et proactif. Vos compétences techniques : Formation supérieure en Électronique / Systèmes Embarqués / Génie Industriel. Compréhension globale des composants électroniques et des processus de fabrication. Anglais fonctionnel (indispensable pour échanger avec les fournisseurs et rédiger la documentation technique). Vos soft skills (les critères non négociables) : Grande autonomie : Vous savez prendre des initiatives, chercher l'information par vous-même et avancer sans avoir besoin d'être "drivé" en permanence. Curiosité & Motivation : Vous aimez comprendre comment les choses fonctionnent et vous adapter à un environnement technique en mouvement. Esprit d'équipe : Dans une équipe de 3 personnes, la communication transparente et l'entraide sont les clés du succès.

Nous recherchons aujourd’hui à renforcer nos équipes ! Allez, on vous en dit plus … Rejoignez nous, en tant que Technicien Support Applicatif F/H. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Logiciel, chez un de nos clients en environnement Windows. En collaboration avec les équipes de support et des études. Vous interviendrez notamment sur les missions suivantes : - L'assistance technique des utilisateurs dans le cadre de la dématérialisation et dépannage des problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l'utilisation des logiciels. - La mise en œuvre des interfaces d'échanges de données entre les systèmes d'informations. - L'administration d'un logiciel de Gestion de Ressources Humaines mis à disposition via l'Extranet.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Montrouge, un Administrateur support applicatif H/F dans le cadre d'une mission Intérim de 6 mois. Vous assurez le support applicatif de l'outil de planification des effectifs utilisé par les équipes opérationnelles. Vous êtes l'interface clé entre les utilisateurs métier et les solutions techniques. Vos missions principales 1. RUN OPÉRATIONNEL & GESTION DES DONNÉES * Chargements de données : planification, exécution et surveillance des imports/exports * Contrôles de cohérence : vérification de l'intégrité des données et détection des anomalies * Suivi des traitements automatisés : monitoring des batchs et résolution des incidents techniques * Relation avec les fournisseurs de données : suivi des délais de reporting, analyse des variations mensuelles, remontée des problèmes qualité auprès des golden sources 2. ACCOMPAGNEMENT UTILISATEURS * Support réactif : traitement des demandes et incidents utilisateurs * Analyse approfondie des problèmes : identification des causes racines, pas seulement des symptômes apparents * Investigation technique : diagnostic des dysfonctionnements (données, paramétrage, processus) * Formation et montée en compétence : accompagnement des utilisateurs sur les bonnes pratiques * Communication proactive : information sur les incidents, solutions et évolutions 3. AMÉLIORATION CONTINUE * Identification des problèmes récurrents et repérage des dysfonctionnements et propositions de correction * Suggestions d'amélioration : proposition de solutions simples pour optimiser les processus quotidiens * Enrichissement de la documentation : mise à jour des procédures et partage des bonnes pratiques

Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Objet de la prestation Dans le cadre de la transformation de ses systèmes d’information Finance, le client a lancé un programme de transformation de ses processus de pilotage de la performance au sein du contrôle de gestion couvrant à la fois : • Les besoins Groupe (consolidation, pilotage global, reporting), • Les besoins locaux / entités (budget, forecast, suivi opérationnel). Cette initiative s’inscrit dans un programme plus large de modernisation des outils de gestion, avec une orientation vers des solutions cloud et intégrées, s’appuyant sur l’écosystème SAP (notamment SAP Analytics Cloud Planning, SAP Datasphere, SAP S/4HANA et GCP). Dans ce contexte, le client souhaite être accompagné par un prestataire afin de renforcer ses équipes IT dans la conduite du projet et la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance. La mission a pour objectifs principaux : • Accompagner les équipes IT dans le pilotage et la mise en œuvre de la solution de contrôle de gestion, • Apporter une expertise sur les solutions EPM de SAP, en particulier SAP Datasphere, • Assurer la cohérence entre les besoins métiers et leur implémentation technique, • Garantir la prise en compte des exigences Groupe et locales dans la conception des solutions, • Contribuer à la qualité des livrables et au respect des délais et à l’ adhésion des utilisateurs , • Sécuriser les phases de tests, de déploiement et d’adoption des solutions. Le prestataire devra : • Proposer des solutions de modélisation et d’intégration de données adaptées aux besoins métiers Finance, en exploitant les fonctionnalités deSAP Datasphere (modèles sémantiques, vues, data flows, virtualisation), • Assurer la cohérence et la gouvernance des données au sein d’un environnement EPM complexe et multi-systèmes (SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud, GCP BigQuery, etc.), • Concevoir des modèles de données performants, scalables et maintenables, en garantissant la qualité, la traçabilité et la réutilisabilité desdonnées, • Optimiser les flux de données (réplication, fédération, transformation) en ligne avec les standards d’architecture data du groupe, • S’inscrire dans les bonnes pratiques et standards définis dans le cadre du programme EPM (modélisation, naming conventions, sécurité, gestiondes accès et data products). La prestation couvrira : • Des activités projet, incluant : o Cadrage des besoins data et analytiques, o Conception des modèles Datasphere (couches sémantiques, data products), o Implémentation des flux de données (replication flows, data flows, virtualisation), o Tests (unitaires, intégration, performance), o Accompagnement au déploiement et à l’industrialisation, • Des activités de support et d’amélioration continue (RUN) : o Maintenance et évolution des modèles existants, o Optimisation des performances, o Support aux utilisateurs (Finance / Data analysts), o Amélioration continue des pipelines de données et de la gouvernance. Ces activités seront réalisées en lien avec les équipes travaillant sur le projet : • Les équipes internes client (France et hubs internationaux), • Les équipes Data, Architecture et Sécurité, • Les équipes en charge des plateformes amont et aval (S/4HANA, SAC, GCP BigQuery), • Ainsi que les autres prestataires impliqués dans le programme EPM.

Pour le compte d’un client grand compte du secteur agroalimentaire, nous recherchons un Consultant SI Paie (F/H) expérimenté afin d’accompagner les équipes métiers sur la validation et la mise en œuvre des process paie au sein du SI Paie du client. 📍 Présence sur site : 2 jours/semaine 🗣️ Anglais fluent indispensable 📅 Démarrage : ASAP 🎯 Enjeu de la mission : Le consultant interviendra en interface entre les équipes métiers Paie et les équipes IT afin de garantir la bonne traduction des besoins métiers et des process paie dans le SI Paie et les flux associés vers l’ERP client. Il ne s’agit pas uniquement d’un rôle technique SI : nous recherchons avant tout un profil issu du métier de la paie, capable de comprendre les enjeux opérationnels et réglementaires de la paie, tout en maîtrisant les environnements SI Paie. 🔎 Missions principales : Accompagner les métiers dans la validation des process paie avant leur implémentation dans le SI S’assurer de la bonne adéquation entre les règles de gestion paie et leur mise en œuvre dans les outils Suivre les flux et interfaces entre le SI Paie et l’ERP client Participer aux phases de recette fonctionnelle et validation métier Identifier et analyser les anomalies ou incohérences de données Faire le lien entre les équipes Paie, RH, Finance et IT Contribuer à l’amélioration continue des process et flux existants

Notre client a lancé un programme stratégique de modernisation de son patrimoine. Afin de rendre possible cette transformation, la DSIN vise à se positionner comme un Cloud Service Provider au service des métiers et des marques du groupe. Afin d’accompagner la migration progressive du patrimoine applicatif vers ces environnements, le client souhaite définir et mettre en œuvre des landing zones industrialisées, sécurisées, exploitables et robustes sur GCP et S3ns. La stratégie Cloud repose sur un principe de portabilité, permettant de déployer une application de manière automatisée et prédictible, aussi bien en interne qu’en Cloud externe. Dans ce cadre, le client souhaite s’appuyer sur un Tech Lead Cloud H/F confirmé. Détails : Le Tech Lead Cloud interviendra comme référent technique et accompagnera la mise en œuvre des landing zones GCP et S3ns, ainsi que de l’accostage des applications sur ces environnements. Cadrage et conception * Définir et formaliser les architectures cibles des landing zones GCP et S3ns. * Concevoir les modèles d’organisation : comptes, projets, réseaux, IAM, policies. * Intégrer les exigences de la doctrine Cloud, les contraintes réglementaires et les standards de cybersécurité. * Identifier les patterns de développement, de déploiement, de gouvernance et de supervision. Mise en œuvre technique * Concevoir, automatiser et industrialiser les landing zones via Terraform ou équivalent (IaC). * Mettre en place les fondations Cloud : o IAM / RBAC o Réseau, segmentation et interconnexions o Logs, monitoring, alerting et observabilité o Catalogue de services autorisés o Sécurité (CSPM, KMS, conformité) * Définir et accompagner l’implémentation des pipelines CI/CD associés. Gouvernance, sécurité et conformité * Définir les patterns d’accostage et les bonnes pratiques d’usage. * Mettre en œuvre des contrôles automatisés de sécurité et de conformité. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité et architecture. Accompagnement des projets * Accompagner les équipes applicatives dans l’adoption des nouveaux environnements Cloud. * Analyser les besoins des projets et faire évoluer les landing zones en continu. * Contribuer à la documentation, aux formations et à la montée en compétences des équipes internes. Coordination et communication * Collaborer étroitement avec les équipes du programme. * Présenter les choix d’architecture, les décisions techniques et les feuilles de route. * Participer aux instances et cérémonies projet, et contribuer au pilotage global.

Chef de projet technique - Pilotage & Coordination IT F/H - Niort Contexte Au sein d'Experis, vous intervenez en mission chez un acteur majeur du secteur des services numériques et des systèmes d'information . Vous intégrez un département transverse Architecture, Intégration et Sécurité (AIS) , au service des équipes solutions métier, couvrant des enjeux clés tels que la sécurité du SI, l'architecture d'entreprise, le DevSecOps, la gestion des identités et des environnements hors production. Vous rejoignez l'équipe pilotage et projets du département, en charge de la gestion des projets, du pilotage économique du plan projets et des budgets de fonctionnement. Vos missions Avec une répartition d'activité d'environ 80 % pilotage projets et 20 % coordination d'activité , vous intervenez sur : Pilotage et coordination d'activité Pilotage de projets internes au département AIS Coordination et suivi de la gestion des incidents avec les équipes de résolution Coordination du delivery et gestion des adhérences avec les équipes en charge des changements Chefferie de projet Élaboration et suivi des plannings et des budgets projets Production et suivi des livrables projets Collaboration étroite avec les équipes IT internes et les directions métiers Accompagnement au changement Animation des comités projets et comités de pilotage Reporting régulier sur l'avancement (rapports flash hebdomadaires)

Dans le cadre d’un programme international de transformation digitale, le consultant rejoindra une équipe Salesforce afin de renforcer la qualité des produits et services. La mission s’appuie sur une démarche QA orientée Shift Left , automatisation des tests End-to-End, pilotage par les indicateurs qualité et amélioration continue des pratiques au sein des équipes Agile. L'environnement de test repose sur : Jira X-Ray pour la gestion des campagnes de tests. Playwright (Typescript) pour l'automatisation des tests Web et API. GitHub Copilot pour assister la création des scénarios automatisés. Responsabilités : Définir et piloter la stratégie qualité de l'équipe Scrum. Concevoir, développer et maintenir les tests automatisés Salesforce sous Playwright. Challenger les User Stories et critères d'acceptation avec les Product Owners. Identifier les cas limites et promouvoir les pratiques Shift Left. Investiguer de manière autonome les incidents fonctionnels et techniques (API, logs, microservices). Utiliser Jira X-Ray et la suite Atlassian pour la gestion des tests. Collaborer avec des équipes internationales dans un environnement Agile.

Missions Pour l'un de nos clients, vous travaillerez sur une mission à haute valeur en tant qu'Architecte Réseau Senior. En étroite collaboration avec vos homologues, vous soutiendrez et conseillerez notre client dans la gestion du cycle de vie de leur infrastructure actuelle et contribuerez à l'évolution de leurs schémas directeurs opérationnels. L'objectif principal de cette mission de 6 mois est de livrer le plan directeur de conception de l'infrastructure pour les opérations des sites mondiaux (usines et entrepôts). Vous serez chargé d'auditer les architectures actuellement déployées afin de fournir des recommandations concrètes d'optimisation de la conception. Les enjeux clés incluent la rationalisation des services partagés (DHCP) et la consolidation des SSID Wi-Fi.

Hanson Regan recherche un Senior Test Analyst / QA Lead pour une mission de 6 mois à Paris. Senior Test Analyst / QA Lead Pilotage du périmètre du référentiel de tests de régression (environ 200 scénarios à adapter à différents pays). Animation d'ateliers avec les Product Owners malgré une documentation fonctionnelle limitée, priorisation des scénarios métier sur 3 niveaux et formalisation des cas de test dans XRay. Une solide expérience est indispensable pour structurer et mener l'analyse technique. Maîtrise de l'anglais professionnel (langue de travail du projet). Maîtrise de Jira, XRay et Playwright (TypeScript). Aptitude à la collaboration multidisciplinaire (Développement/Product Owner/QA). Autonomie totale. Capacité à livrer rapidement avec une documentation minimale. Cette mission est basée à 100 % en France (aucun travail offshore/nearshore sans accord écrit) et est proposée en mode hybride depuis Issy-les-Moulineaux (4 à 6 jours/mois sur site). Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible.

Contexte Au sein de la DSI Épargne Partenariat, intervention comme Business Analyste auprès de deux équipes produit du back-office. Le département gère les applications de front office, middle office (API) et back office liées à l'activité Épargne. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT. Étudier et optimiser les processus métier. Identifier les impacts et accompagner les plans de transition. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Rédiger les scénarios de recette et critères d'acceptation. Réaliser et accompagner les campagnes de tests. Décomposer les Features en User Stories et participer à la gestion du backlog. Accompagner la conduite du changement et l'insertion opérationnelle. Participer aux cérémonies Agile du train WinPart.

Tech Lead Java / Fullstack (F/H) Le Projet Pour le compte d'un acteur de l'ingénierie logicielle basé à Toulon, vous rejoignez une équipe technique pour piloter le développement d'une plateforme applicative temps réel et haute disponibilité. Vous partagez votre temps entre l'architecture, le code et l'animation de l'équipe. Vos Missions Architecture & Dev (Hands-on) : Concevoir des architectures robustes (Java/Angular), rédiger les spécifications techniques et coder les fonctionnalités complexes. Lead technique : Encadrer l'équipe de développeurs au quotidien, réaliser les revues de code et garantir le respect des bonnes pratiques. Performance & DevOps : Optimiser la sécurité des flux, le traitement des données et participer à l'amélioration des pipelines CI/CD (Docker, Jenkins). Les Conditions Mission Freelance 1 an (renouvelable). Rythme de travail hybride (télétravail flexible).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Ingénieur DevOps Sénior - Kubernetes H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous intervenez au sein d’une équipe d’experts dédiée au déploiement, à l’industrialisation et à l’évolution de plateformes Kubernetes complexes. Dans un environnement technique exigeant, vous contribuez activement à l’automatisation, la fiabilité et l’exploitation de plateformes critiques, avec une forte culture DevOps et infrastructure. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Industrialiser le déploiement et la configuration des plateformes Linux et Kubernetes - Concevoir et améliorer les mécanismes d’automatisation des environnements on-premise - Développer et maintenir des outils internes de déploiement et d’exploitation (Python / Ansible) - Collaborer avec les équipes produit et déploiement afin d’implémenter les évolutions techniques - Accompagner les équipes dans le troubleshooting et la résolution d’incidents complexes - Participer à l’amélioration continue des pipelines CI/CD et des processus de livraison

Dans le cadre de plusieurs projets stratégiques liés à la modernisation et à la sécurisation des infrastructures IT, nous recherchons un Ingénieur Infrastructure & Sécurité expérimenté pour renforcer une équipe technique en charge des plateformes systèmes et des services d’administration. Vous interviendrez sur des sujets variés autour de la virtualisation, du stockage, de la sécurisation des accès et de l’automatisation des infrastructures, dans un environnement à forte exigence de fiabilité et de sécurité. Vos missions Au sein d’une équipe infrastructure et cybersécurité, vous participerez à la conception, au déploiement et à l’évolution de solutions techniques critiques. Infrastructure & virtualisation Administrer et faire évoluer des environnements Linux en production Participer à la mise en œuvre et à l’optimisation de plateformes virtualisées et hyperconvergées Contribuer aux projets liés au stockage distribué et aux solutions de haute disponibilité Assurer l’intégration et le maintien des outils de sauvegarde et de restauration des données Sécurisation des environnements d’administration Participer à la mise en place d’architectures d’administration sécurisées Déployer et configurer des solutions de contrôle et de sécurisation des accès Contribuer aux projets de segmentation et de gouvernance des environnements sensibles Accompagner les équipes dans l’amélioration des bonnes pratiques de sécurité Gestion des accès et outils techniques Étudier, installer et configurer des plateformes de gestion des accès privilégiés et des mots de passe Participer à la sécurisation des accès aux bases de données et aux outils d’administration Réaliser des analyses techniques et proposer des recommandations d’architecture adaptées Automatisation & documentation Développer et maintenir des scripts d’automatisation Participer à l’industrialisation des déploiements via des outils d’infrastructure as code Produire la documentation technique et les dossiers d’architecture Assurer un rôle de conseil technique auprès des équipes projets