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Nous recherchons, pour le compte d'un client spécialisé dans le transport de marchandises lourdes et volumineuses (meubles, électroménager, etc.), un Tech Lead React Native en CDI. Cette entreprise dispose d'une application mobile à disposition des chauffeurs-livreurs uniquement. Contexte actuel : L'ancienne application n'a pas été suffisamment maintenue et ne s'installe plus sur les téléphones Android les plus récents. Une nouvelle version est en cours de livraison, avec beaucoup de difficulté. L'enjeu du poste n'est pas de la livrer, mais de la reprendre en main : la réviser, la maintenir, et la faire évoluer. Chantiers à venir (exemples) : Lutte contre l'usurpation d'identité et contrôle visuel de l'identité des chauffeurs par selfie Monitoring visuel de l'état de la flotte de véhicules Défis techniques de l'application : Géolocalisation persistante en arrière-plan (suivre les chauffeurs même téléphone en veille) Mode offline robuste (l'application doit fonctionner sans réseau) Dispatch synchrone des missions à la seconde près (tous les chauffeurs doivent recevoir l'alerte exactement en même temps) Migration technologique complète de l'ancienne application vers la nouvelle

🔧 Expert MDM / UEM — Mission Freelance Secteur Luxe & Retail International 🛍️ | Multi-région : EMEA, APAC, AMER 🌍 📋 Contexte Nous recrutons pour le compte d'un client opérant dans le secteur du luxe et du retail un Expert MDM afin d'opérer et de faire évoluer l'infrastructure de gestion des appareils mobiles dans un environnement international multi-région couvrant l'EMEA, l'APAC et l'AMER 🌐. Le consultant apportera une expertise de niveau 3 sur les plateformes de gestion unifiée des terminaux (UEM), accompagnera la migration de Workspace ONE vers Intune, et assurera la continuité opérationnelle ainsi que la sécurité de la flotte mobile, incluant les appareils iOS et Android durcis 📱. Le poste nécessite une collaboration étroite avec de multiples parties prenantes dans un contexte international 🤝. 🎯 Vos responsabilités 🔵 Support & Expertise (Niveau 3) › Traiter les demandes et incidents complexes dans le périmètre mobile / Digital Workplace 🛠️ › Analyse avancée, diagnostics approfondis et remédiation sur les problématiques d'enrollment, de politiques, de certificats et de connectivité › Gérer les escalades techniques et coordonner avec le support des éditeurs (Microsoft, Omnissa, Apple, Samsung, Zebra) › Contribuer activement à la résolution des problèmes récurrents 🔵 Maintien en Conditions Opérationnelles (RUN) › Superviser, maintenir et optimiser les plateformes UEM (Workspace ONE et Intune) en parallèle durant la transition ⚙️ › Participer à l'application de la conformité, aux cycles de mise à jour des OS et au durcissement sécurité de la flotte 🔐 › Supervision avancée et actions correctives à grande échelle 🔵 Engineering › Concevoir, faire évoluer et industrialiser les profils de configuration, les politiques de conformité et les déploiements applicatifs 🏗️ › Contribuer au socle technique mobile (standardisation, modernisation, conventions de nommage) › Accompagner l'enrollment et le déploiement automatisés (Apple ADE/ABM, Android Enterprise, Zero Touch Enrollment) 🔄 🔵 Documentation & Amélioration Continue › Créer et maintenir la documentation opérationnelle et les runbooks 📝 › Capitaliser sur les retours d'expérience (REX) › Contribuer activement à l'amélioration continue du service › Assurer le conseil technique et le mentoring des équipes Niveau 2 🎓

Dans le cadre de l'évolution et de la maintenance d'une plateforme de gestion des données produits, nous recherchons un Développeur PIM / MDM pour intervenir sur un périmètre stratégique. Le poste combine des activités de RUN (maintenance, support, correction) et de BUILD (évolutions, nouveaux besoins, optimisation de la plateforme). Responsabilités : Au sein de l'équipe PIM / MDM, vous interviendrez sur les activités suivantes : RUN - Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme STEP; - Analyser et résoudre les incidents de production; - Identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables; - Assurer le support technique aux équipes métier et IT; - Participer au monitoring et à l'amélioration de la stabilité applicative. BUILD - Développer de nouvelles fonctionnalités et évolutions sur le produit PIM; - Participer aux phases de conception technique; - Réaliser les développements, paramétrages et configurations sur la plateforme; - Implémenter et maintenir les workflows, règles métiers et modèles de données; - Participer aux intégrations avec les systèmes connexes (API, flux, middleware); - Contribuer aux tests techniques et aux mises en production.

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Architecte Technique pour la conception des infrastructures et le choix des solutions logicielles et matérielles avec des propositions pour intégrer les technologies innovantes. Descriptif de la mission : Les missions sont : Définition et mise en œuvre des infrastructures tant au niveau matériel que logiciel Intervention dans le cadre de projets en support sur les problématiques d’infrastructure Gestion des incidents Études de conformité et contrôle de l'implémentation de la politique du groupe en assurant la cohérence des infrastructures de son domaine Garant de l’expertise technique sur le périmètre Participation active avec les équipes d’architecture fonctionnelle à la conception des applications Conception des schémas d’architecture technique des applications en adéquation avec les normes et standards de sécurité du groupe Production des éléments inhérents aux solutions techniques : diagrammes, matrice de flux, estimation des ressources Revue régulière et maintien à jour de l’ensemble des documentations d’architecture existantes (et en cas de manque d’information pertinente, les concevoir le cas échéant) Réponses aux demandes d’évolutions par des adaptations des architectures techniques tout en respectant les contraintes Accompagnement des équipes de la DSI pour la conception des architectures IT pour IT, comme les éléments liés à l’architecture réseau ou aux solutions de sécurité Mise en place des moyens et des procédures pour garantir la cohérence et l’exactitude des données d’architecture technique, en maintenant notamment à jour les référentiels Application des normes et standards de sécurité Veille technologique sur les solutions de son périmètre Participation aux projets et à leurs réalisations Mise à jour des documentations techniques Garantie de la cohérence de la structure des applications par rapport à l’écosystème SI du groupe Force de proposition afin de faire évoluer les solutions de son périmètre dans un souci d’adaptabilité aux changements Assurance de la rédaction des livrables du périmètre concerné (schéma d’architecture, documentation d’exploitation…)

Responsable Run & Process IT - Environnement bancaire (F/H) - Nantes Le contexte Dans le cadre de son développement, Experis recrute un(e) Responsable Run & Process IT (F/H) pour intervenir chez l'un de ses clients du secteur bancaire . Vous évoluez dans un environnement critique, sécurisé et fortement industrialisé, avec des enjeux élevés de qualité de service, de conformité et d'amélioration continue. Vos missions Coordonner l'activité Run de l'équipe (incidents, changements, problèmes) Accompagner les équipes opérationnelles dans la mise en œuvre des plans d'actions garantissant la conformité des processus Organiser et animer des formations afin de diffuser les bonnes pratiques Organiser et piloter les Change Advisory Board (CAB) , cellules de crise et instances associées Être l'interlocuteur privilégié sur l'ensemble des sujets liés au Run Être force de proposition dans l' amélioration et la structuration des processus existants Jouer un rôle d' interface reconnue sur votre périmètre d'activité Piloter une équipe de prestataires de 16 personnes réparties entre Nantes et SQY Gérer un périmètre étendu : 12 entités et sous‑entités , environ 37 000 postes de travail Contribuer à la création et à la mise en œuvre de processus encore inexistants

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine retraite, un Business Analyst domaine retraite , dans un contexte d’exploitation et d’ évolutions des outils de comptabilité auxiliaire Entreprises (CXE) et Allocataires (CXA) , déjà déployés en production déjà déployés en production pour la Retraite Complémentaire . Au sein de l’équipe MOA des outils de comptabilité auxiliaire de la direction des produits retraite, votre mission consistera à assurer : Les relations avec l’équipe suivi de production métier (SPM), L’appui aux équipes de recette, L’accompagnement du changement, Les relations avec les comptables. Les activités identifiées sont les suivantes : Appui au suivi de production métier (SPM) des outils CXA et CXE, en lien avec le pôle Efficience des Opérations Entreprises, afin de garantir le bon fonctionnement des outils en production Analyse des anomalies et incidents de production, participation aux actions de correction et de sécurisation des données, en coordination avec la DSI-RC, les IRC et les équipes concernées Appui aux équipes de recette, notamment dans le cadre des évolutions fonctionnelles et des montées de versions : préparation, suivi et contribution aux phases de recette Travail avec le Bureau d’Études (BE) sur la définition du contenu des versions à venir et le planning associé, orienté par les besoins métiers. Participation à la définition, à l’amélioration et à la formalisation des processus comptables en environnement de production Rédaction des expressions de besoin, sur la base des retours de production, des besoins métiers et des évolutions attendues Alimentation et mise à jour de la base de connaissance FAA, incluant le référencement, la structuration et la mise à disposition des livrables métiers et fonctionnels Une contribution à la conduite du changement devra également être opérée, notamment à travers : La rédaction de fiches pratiques et de modes opératoires La préparation et/ou l’animation de webinaires L’accompagnement des utilisateurs métiers et des IRC (formations.) Maintien et animation du lien avec les GPS, lors des ateliers métiers, dans le cadre de la préparation et de l’accompagnement des montées de versions à venir

Dans le cadre d’un programme de transformation Agile & DevOps à grande échelle, nous recherchons un·e Coach Agile Senior disposant d’un solide background en Production IT / Run / SRE / DevOps pour accompagner plusieurs équipes et trains agiles au sein d’une DSI bancaire internationale. Vos missions Accompagner les équipes Build / Run / Sécurité sur les pratiques Agile, SAFe, Scrum et Kanban. Coacher Scrum Masters, Product Owners, Tech Leads et managers. Animer les rituels à l’échelle : PI Planning, Inspect & Adapt, System Demo. Favoriser la convergence Build / Run via les pratiques DevOps & SRE. Définir et suivre les KPI Agile et opérationnels (lead time, MTTR, predictability, change failure rate). Harmoniser les pratiques entre équipes internationales onshore / offshore.

Contexte de la mission Dans le cadre de la conception et de la livraison d'une plateforme de souscription pour un acteur majeur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Senior Business Analyst confirmé. Rattaché au Product Owner, vous jouerez un rôle clé dans la définition fonctionnelle et technique de la plateforme. Vos responsabilités Recueillir, structurer et challenger les besoins métier lors d'ateliers avec les souscripteurs, les assistants techniques et les autres parties prenantes. Traduire les besoins métier en spécifications fonctionnelles et techniques claires à destination des équipes de développement. Analyser et documenter les workflows de bout en bout, les règles de gestion et les dépendances de processus afin de soutenir la conception et l'implémentation du produit. Contribuer à la conception de la solution en définissant les parcours utilisateurs, les exigences d'écrans, les comportements fonctionnels et la cohérence des processus. Piloter les sujets d'analyse technique, en particulier les intégrations API, les interfaces applicatives, la structure des payloads, la gestion des erreurs, les flux d'orchestration et la validation de bout en bout. Prendre en charge l'analyse de la migration des données : mapping source-cible, règles de transformation, exigences de qualité de données, logique de réconciliation et scénarios de test de migration. Soutenir la préparation du backlog, l'affinage des user stories et la définition des critères d'acceptation, en collaboration étroite avec les Product Owners et les équipes de développement. Livrables Recueil, challenge et priorisation des besoins métier, et contribution active à la conception de la solution. Production de spécifications fonctionnelles et techniques : flux de processus, descriptions de workflows, règles de gestion, exigences d'écrans, exigences d'interfaces et user stories détaillées. Livrables d'analyse technique liés aux API et aux interfaces : contrats d'interface, définitions de payloads, diagrammes de séquence, règles de gestion des erreurs et scénarios de validation. Affinage des éléments de backlog, définition des critères d'acceptation et garantie de la préparation au développement et aux tests.

Nous recherchons un Product Owner Expert pour intervenir sur un produit stratégique de type Hub de Paiement, dans un contexte de transformation des parcours de paiement et d’évolution vers un modèle d’orchestrateur. Le Hub de Paiement est un middleware permettant de connecter les canaux de distribution aux partenaires de paiement. Il orchestre différents flux critiques : paiement, remboursement, tokenisation, flux financiers, etc. La mission s’inscrit dans une organisation produit structurée, composée d’un Product Manager et de plusieurs Product Owners travaillant en coordination étroite. Les principaux enjeux des prochains mois concernent notamment la migration d’un PSP et l’évolution du Hub vers un modèle d’orchestration plus complet. Missions principales : Gérer, prioriser et maintenir le backlog produit selon la valeur métier. Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap produit. Rédiger les user stories et s’assurer de leur bonne granularité. Animer les phases de grooming / refinement avec l’équipe. Suivre la capacité de l’équipe entre features, bugs et chantiers techniques. Participer au process produit : pré-étude, étude, delivery, production et monitoring. Identifier les risques, remonter les alertes de manière proactive et proposer des solutions. Coordonner la mise en place des tests d’acceptance avec la QA. Prioriser et suivre les anomalies. Accompagner les fonctionnalités jusqu’à la mise en production avec les coordinateurs techniques. Collaborer au quotidien avec les équipes métier, techniques, QA, autres PO, partenaires externes et stakeholders. Assurer une communication fluide de bout en bout. Produire un reporting régulier sur l’avancement du delivery.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grand compte un(e) Consultant SAP SD MM Support niveau 3 (H/F) Les tâches : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM et SD et SAP CAR. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP. La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Vos responsabilités • Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités • Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs • Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring • Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu’à l’équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants • Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation • Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution

Pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Full Stack Python / Angular Senior (H/F) afin d'intervenir sur des projets stratégiques de transformation digitale et d'innovation. Vous intégrerez une équipe agile au sein d'un environnement exigeant où la qualité, la sécurité et la performance des applications sont des enjeux majeurs. Vos missions Participer à la conception et au développement d'applications métiers à forte criticité. Développer et faire évoluer les composants backend en Python. Concevoir et maintenir les interfaces utilisateur avec Angular. Contribuer aux choix d'architecture technique et aux bonnes pratiques de développement. Développer et intégrer des API REST et services distribués. Garantir la qualité du code via les tests automatisés et les revues de code. Collaborer avec les équipes métiers, architecture, sécurité et infrastructure. Participer aux démarches d'amélioration continue et d'industrialisation des développements

Nous recherchons pour un de nos clients un consultant expérimenté sur la suite de produits de l'éditeur Axway. La phase projet d'implémentation des différents produits est terminée, nous sommes à présent sur une phase de stabilisation, le consultant interviendra principalement sur de évolutions du produit. Les 3 facettes de l'outil que le client utilise sont: Gateway, ETL et la partie Supervision/Monitoring sur lesquels le consultant devra intervenir pour des modifications de fichiers, des évolutions de flux etc.

Nous recherchons un consultant IT Risk / Risque Opérationnel SI afin d’intervenir sur des sujets liés à la maîtrise des risques IT dans un environnement bancaire critique. Vous évoluerez au sein d’équipes en charge de l’analyse des risques opérationnels liés aux applications et infrastructures IT, avec une forte proximité avec les équipes techniques (infra, réseau, sécurité, production). Missions Identifier, analyser et suivre les risques opérationnels IT Réaliser des analyses de risques sur les applications, plateformes et services informatiques Évaluer les dispositifs de contrôle autour : de l’hébergement applicatif des sauvegardes et plans de restauration des accès et habilitations des flux réseau et VPN de la continuité d’activité (PRA/PCA) Comprendre les dépendances techniques et les architectures applicatives Échanger avec les équipes techniques et métiers afin d’identifier les zones de risque Produire des reportings, tableaux de bord et indicateurs de risque Participer à l’amélioration continue des dispositifs de contrôle IT Environnement technique Gouvernance SI / IT Risk / Contrôle IT Infrastructures IT Réseaux / VPN Sauvegarde / Résilience Sécurité des accès Cloud Excel avancé (TCD, analyses de données) VBA apprécié Python est un plus

Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Développeur Python confirmé afin de renforcer son équipe technique. Vous interviendrez sur la conception, le développement et l’évolution d’applications robustes et scalables dans un environnement agile. Missions principales Concevoir, développer et maintenir des applications en Python Participer à l’analyse des besoins techniques et fonctionnels Développer des API REST performantes et sécurisées Optimiser les performances et la qualité du code existant Participer aux revues de code et aux bonnes pratiques de développement Collaborer avec les équipes DevOps, produit et data Assurer la documentation technique des développements

Nous recherchons un consultant Data Analytics Engineer autonome pour une mission d'intégration, de modélisation et de restitution des données Corporate stratégiques du groupe. Cette initiative vise à fournir une vision consolidée et exploitable des indicateurs clés provenant de diverses sources internes, essentielles à la prise de décision stratégique et opérationnelle. Objectifs de la mission Établir et sécuriser des connexions techniques robustes et évolutives avec les systèmes sources Corporate identifiés (ERP, Plateformes Financières, RH, ITSM etc.). Extraire et charger les données des domaines fonctionnels Corporate clés : finance, ressources humaines, référentiels, achats, etc. Concevoir et implémenter des pipelines d'ingestion automatisés fiables et performants, garantissant l'intégrité et la fraîcheur des données. Structurer et modéliser les données dans un entrepôt de données (Data Warehouse Snowflake) de manière logique, modulaire, réutilisable et optimisée pour l'analyse et la restitution. Mettre en place des mécanismes de gouvernance des données : gestion des métadonnées, logiques de rafraîchissement, suivi de la qualité des données et gestion des erreurs. Développer des vues et agrégats de données spécifiques aux besoins de restitution et d'analyse des différents départements Corporate. Documenter de manière exhaustive les pipelines d'ingestion, les modèles de données (logique et physique), les règles de transformation et les points de reprise pour assurer la maintenabilité et la transférabilité. Environnement technique (exemples, à confirmer selon l'architecture existante ou cible)** Sources : Multiples systèmes Corporate (Systèmes Financiers, Plateformes Achats, Outils ITSM. - via APIs, exports ou connecteurs natifs). Destination : Snowflake(Data Warehouse Cloud). Orchestration : Airflow. Transformation : DBT Core / SQL, Python (Pandas/PySpark) ou équivalent. Modélisation : DrawIO, Lucidchart ou autre support outil libre. Visualisation / Restitution : Tableau. CI/CD / versioning : GitLab, GitHub. Documentation : Confluence, Jira, SharePoint. Profil recherché Expérience confirmée en intégration de données depuis des systèmes d'entreprise complexes (ERP, CRM, finance, RH). Maîtrise des techniques d'ingestion et de transformation de données dans un environnement cloud (idéalement Snowflake ou équivalent). Solides compétences en data modeling analytique (modèles dimensionnels, Data Vault, médaillon ou autres architectures d'entrepôt de données). Excellentes pratiques en matière d'orchestration de pipelines de données, de versioning de code, de documentation technique et fonctionnelle. Capacité à travailler efficacement au sein d'une équipe Agile, suivant la méthodologie Scrum. Forte capacité à travailler en autonomie, à prendre des initiatives et à interagir efficacement avec les équipes techniques et les interlocuteurs métiers. Capacité à comprendre et traduire les besoins métiers complexes en solutions techniques de données. ! Bonus important ! : Connaissance des structures de données et des processus métier typiques d'un grand groupe international dans l'hôtellerie ou un secteur similaire.

Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Contexte Nous recrutons un Technicien Support de Proximité - F/H pour intervenir en mission chez l'un de nos clients du secteur industriel, sur un site basé à Coquelles, au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement Microsoft structuré et exigeant avec des horaires de journée. Vous êtes l'interlocuteur de proximité privilégié des utilisateurs, garant de la qualité de service et de la disponibilité des équipements informatiques sur site. Vos missions Support utilisateurs N1/N2 Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs en proximité (postes de travail, messagerie, périphériques) Diagnostiquer et résoudre les incidents courants sur environnement Windows et Microsoft 365 Escalader vers les niveaux supérieurs si nécessaire et assurer le suivi des tickets Gestion du parc informatique Déployer, configurer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (laptops, périphériques) Assurer la gestion du stock de matériel et le cycle de vie des équipements Participer aux campagnes de déploiement et de renouvellement du parc Collaboration et qualité de service Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme Contribuer à la base de connaissances et à l'amélioration continue du service Travailler en coordination avec les équipes techniques N2/N3 et les prestataires