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Votre mission :Dans le cadre d'une mission stratégique menée auprès de l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Coach Agile Senior / Agile Transformation Lead pour accompagner une transformation des modes de fonctionnement entre les équipes IT et métiers. Il ne s'agit pas d'une mission de pilotage de projet ou de Scrum Master classique. Votre rôle sera de concevoir, expérimenter et ancrer une transformation Agile organisationnelle, en accompagnant aussi bien les managers que les équipes opérationnelles. Vos principales responsabilitésCadrage de la transformation AgileRéaliser ou compléter le diagnostic des modes de fonctionnement existants et identifier les principaux axes d'amélioration. Cadrer les objectifs, le périmètre et les principes de la transformation avec les différentes directions concernées. Définir un modèle opérationnel Agile adapté au contexte de l'organisation. Clarifier les rôles, responsabilités et interactions entre IT et métiers. Favoriser la responsabilisation et l'autonomie des équipes. Mettre en place des mécanismes de priorisation par la valeur, de backlog partagé et d'objectifs communs. Construire une roadmap de transformation progressive, pragmatique et mesurable. Définir des indicateurs permettant de mesurer l'adoption et les résultats de la transformation. Coaching et accompagnement des équipesIntervenir comme coach, facilitateur et acteur de la transformation, et non comme chef de projet. Accompagner les managers dans l'évolution de leur posture et de leurs modes de fonctionnement. Coacher les équipes métiers et IT dans l'adoption concrète des pratiques Agile. Concevoir et animer des ateliers de transformation. Faciliter la collaboration entre différentes directions. Identifier les résistances, points de blocage et leviers d'adoption. Faire monter progressivement les équipes en compétence et en autonomie. Expérimentation et amélioration continueDéployer le modèle sur un premier périmètre pilote. Tester les nouvelles pratiques et analyser leur efficacité. Organiser les boucles de feedback et les retours d'expérience. Adapter le modèle au regard des enseignements de l'expérimentation. Capitaliser sur les pratiques efficaces afin de faciliter leur déploiement à plus grande échelle. Contribuer à l'ancrage durable d'une culture d'amélioration continue.

Envie d'un nouveau challenge dans un environnement bancaire ? CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un Directeur de Projet IT pour renforcer les équipes de notre client bancaire et contribuer au pilotage d'un programme pluriannuel autour du KYC (Know Your Customer). Votre missionAu sein de la plateforme Bancarisation et Épargne, vous intervenez sur l'un des produits de la plateforme et travaillez en étroite collaboration avec les différentes directions de domaine. Votre rôle sera d'orchestrer et coordonner les différents travaux du programme et d'assurer leur bonne exécution. Vous serez notamment amené à : Piloter et coordonner les projets et travaux du programme ; Assurer la gouvernance, le suivi des échéances, des risques et des dépendances ; Animer les différents acteurs en transverse et coordonner les équipes métier et IT ; Participer aux instances de pilotage et assurer le reporting auprès des parties prenantes ; Comprendre les enjeux du SI et être capable de challenger les choix d'architecture ; Accompagner les équipes dans un environnement Agile.

Vos missions : Administrer et maintenir les bases de données PostgreSQL, MongoDB et MSSQL. Garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des environnements de données. Optimiser les bases de données et les requêtes pour gérer d'importants volumes de données. Assurer la gestion du stockage et des sauvegardes (environnement S3). Participer à la mise en place de solutions de haute disponibilité et de scalabilité. Accompagner les équipes projets sur les sujets liés à l'architecture et à la gestion des données. Résoudre les incidents et contribuer à l'amélioration continue des infrastructure

Product owner (F/H) - Venelles Dans le cadre de l'évolution de ses solutions digitales dédiées au secteur immobilier, nous recherchons un(e) Product Owner pour rejoindre une organisation Agile et piloter plusieurs produits stratégiques à forte valeur métier. Véritable garant(e) de la vision produit, vous assurerez l'alignement entre les besoins des utilisateurs, les objectifs business et les capacités de réalisation des équipes techniques. Vous serez responsable de la priorisation des évolutions et de la qualité des fonctionnalités livrées. Ouvert en Freelance & CDI Vos missions :Définir, gérer et prioriser le backlog produit. Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers et utilisateurs. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Construire et maintenir la roadmap produit. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et les parties prenantes. Participer aux cérémonies Agile et accompagner les équipes dans les arbitrages fonctionnels. Valider les fonctionnalités développées et garantir leur adéquation avec les attentes métier. Assurer le suivi des projets, le reporting d'avancement et la communication auprès des différents acteurs. Contribuer à l'amélioration continue des produits et de l'expérience utilisateur.

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de maîtrise des risques technologiques et de cybersécurité, une société internationale spécialisée dans la gestion d'actifs recherche un Consultant IT Risk & Cybersécurité. Le consultant contribuera à la gouvernance des risques IT, à la sécurisation des projets, au contrôle de la conformité des applications ainsi qu'au suivi des risques opérationnels et des plans de remédiation. Responsabilités principalesGouvernance des risques IT et cybersécuritéConduire les analyses de risques IT et sécurité dans le respect de la politique de gestion des risques. Identifier, évaluer et formaliser les vulnérabilités, les menaces et leurs impacts potentiels. Définir les mesures de réduction des risques et suivre la mise en œuvre des actions correctives. Faire évoluer et maintenir les méthodologies, référentiels et outils de gestion des risques. Déployer et faire appliquer les politiques, standards et bonnes pratiques de sécurité au sein de l'entité. Accompagnement et sécurisation des projetsApporter une expertise en matière de risques IT et de cybersécurité aux équipes projets. Définir des stratégies de mitigation adaptées aux risques identifiés. Intégrer les exigences de sécurité dès les phases de conception, dans une démarche « Security by Design ». S'assurer de la conformité des projets avec les politiques et exigences de sécurité en vigueur. Examiner les fiches de sécurité des applications du périmètre. Contrôler la conformité des applications avec le socle de sécurité applicative. Émettre des recommandations et accompagner les équipes dans leur mise en œuvre. Suivi des risques opérationnels et conformitéRéaliser les revues périodiques des risques sur les périmètres attribués. Alimenter et maintenir à jour le registre des risques IT. Piloter l'avancement des plans de remédiation et assurer le suivi des actions associées. Réaliser des audits de sécurité et des évaluations de risques auprès des fournisseurs, prestataires et partenaires. Identifier et maîtriser les risques liés aux tiers et à la chaîne d'approvisionnement. Suivre les écarts de conformité jusqu'à leur résolution.

La mission intervient au sein d'une équipe Data Office dans un environnement Asset Management international. Le consultant interviendra en tant que Data Protection Analyst, rattaché au Chief Data Officer et au manager de l'équipe Data Office. Son activité quotidienne sera pilotée par un Data Management Officer référent sur les sujets de protection des données et participant à la coordination d'un réseau international de première ligne de défense. La mission s'inscrit dans le cadre d'un programme global majeur et contribuera principalement à la mise en œuvre de la roadmap Data Protection associée ainsi qu'au dispositif de protection des données existant. Calendrier : du 01/10/2026 au 31/12/2026 Expertises : Data Protection, ROPA, Privacy Assessments, Data Management, coordination internationale Secteurs : Asset Management Métiers : Data Protection Analyst, Consultant Data Protection, Privacy Analyst, Data Management Officer Périmètre fonctionnel : ROPA, Privacy Assessments, protection des données, coordination centrale et locale, migration de dispositifs Data Protection Modalité d'intervention : hybride, 2 à 3 jours de télétravail Mode d'engagement : Régie Localisation : Île de France

Contexte :Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP d'environ deux ans, notre client recherche un(e) Chef de Projet IT Senior spécialisé(e) en Integration / Middleware pour piloter le stream Integration d'un déploiement à grande échelle en zone LATAM. Le programme s'appuie sur un modèle déjà déployé en APAC et prévoit le remplacement/déploiement de deux ERP, dont Microsoft Dynamics 365, ainsi que de la couche middleware associée. La mission s'inscrit dans un environnement international impliquant des équipes en Europe, en Inde, en LATAM et en Asie. Missions principales :Piloter le stream Integration / Middleware du programme. Coordonner les équipes techniques en charge des interfaces et des flux applicatifs. Assurer le pilotage du delivery de bout en bout : cadrage, planning, dépendances, risques, tests et mise en production. Piloter les interfaces entre les ERP et les différentes applications du SI. Coordonner les architectes, équipes ERP, équipes de développement et d'intégration, équipes IT locales et partenaires externes. Identifier, anticiper et suivre les dépendances entre les différents streams du programme. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Piloter les risques, alertes, arbitrages et escalades. Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité. Accompagner la coordination des équipes dans un environnement international et multi-time zones. Livrables attendus :Planning et feuille de route du stream Integration / Middleware. Suivi du delivery des interfaces et flux applicatifs. Reporting projet et supports des instances de gouvernance. Suivi des risques, dépendances, alertes et plans d'actions. Coordination et suivi des phases de tests et de mise en production. Documentation des interfaces et des décisions d'architecture. Suivi des actions et arbitrages avec les différents streams du programme.

La DSI engage actuellement un projet stratégique de transformation de l'infrastructure numérique, comportant notamment : • La migration de l'ensemble des boîtes mail vers un nouvel environnement Microsoft 365, avec un échéancier contraint et un caractère d'urgence élevé, • La mise en place d'une infrastructure M365 mutualisée (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook) pour le siège et les antennes locales, incluant la définition de l'architecture cible et de la gouvernance des données associées, • La coordination de plusieurs prestataires externes spécialisés, • La définition du modèle d'exploitation cible (support utilisateur, gestion des licences, facturation interne), • L'autonomisation progressive des territoires, via la rédaction de procédures et la mise en place d'outils dédiés, tant pour leurs migrations que pour leurs besoins de vie courante. Ce périmètre a vocation à s'élargir progressivement, à terme, à l'ensemble du modern workspace au-delà de Microsoft 365 (visioconférence, téléphonie mobile, outils collaboratifs complémentaires), au fur et à mesure de la consolidation du socle M365.

ITSM Change & Adoption Manager – ServiceNow Type de mission : Freelance Démarrage : Dès que possible Durée : Mission longue Environnement : International Langues : Français & anglais courant Contexte Dans le cadre d'un important programme international de transformation ITSM, notre client déploie un Core Model ServiceNow commun à l'ensemble de ses entités afin d'harmoniser les processus, les pratiques et les usages à l'échelle du Groupe. Vorstone recherche un(e) ITSM Change & Adoption Manager pour piloter la conduite du changement, la communication et l'adoption de ce nouveau modèle. Vous interviendrez au cœur du programme de transformation afin d'accompagner les différentes parties prenantes, favoriser l'appropriation des nouveaux usages et mesurer leur adoption effective. Vos missions Définir et déployer la stratégie de conduite du changement et d'adoption du programme. Construire, avec le Head of Transformation, la stratégie de communication : audiences, messages, canaux, fréquence et formats. Définir les templates et standards de communication. Coordonner une équipe internationale en charge de la production des contenus et supports. Organiser et animer les différents événements de communication et de sensibilisation. Structurer les dispositifs d'accompagnement : formations, quick guides, e-learning, vidéos et supports utilisateurs. Développer et faire évoluer la Knowledge Base / Wiki ITSM destinée au portail Global Services et aux usages liés à l'IA. Définir les indicateurs et mécanismes de suivi de l'adoption et de la compliance avec le Core Model ITSM. Identifier les écarts d'adoption et mettre en œuvre les actions d'amélioration adaptées : sensibilisation, accompagnement, automatisation, évolution des pratiques, etc. Participer aux comités de pilotage et identifier les actions nécessaires en matière de Change Management et d'Adoption. Structurer et organiser les espaces collaboratifs et les livrables sous Teams / SharePoint.

Nous recrutons pour une entreprise internationale leader dans le secteur des services numériques et du divertissement, qui opère plusieurs plateformes digitales à forte audience en France et à l'international. Au sein d'une direction technologique en charge de la distribution et de l'accès aux services numériques, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans la gestion des identités et des accès utilisateurs. Vous contribuerez à des projets stratégiques liés à l'authentification de millions d'utilisateurs à travers différents canaux digitaux. Vos missions : Recueillir et cadrer les besoins métiers auprès des équipes françaises et internationales. Concevoir et formaliser les expressions de besoins fonctionnels. Collaborer avec les équipes de développement, d'architecture et de cybersécurité afin de définir les solutions les plus adaptées. Piloter les phases de recette et valider les évolutions mises en production. Accompagner les projets de sécurisation des parcours utilisateurs et de gestion des identités. Assurer un support fonctionnel et apporter votre expertise lors d'incidents ou de demandes d'évolution. Participer à l'amélioration continue des outils et processus garantissant la disponibilité des services. Coordonner les échanges avec différents partenaires et acteurs externes.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data et Gouvernance, nous recherchons un(e) Expert(e) Process Mining / Celonis pour intervenir sur l'analyse des processus métiers et l'étude de l'utilisation des outils par les collaborateurs au sein de plusieurs établissements bancaires. La mission vise à analyser les processus, identifier les axes d'amélioration et produire des analyses permettant de mesurer l'usage, la performance et la valeur des projets IT. Vos principales missions🔹 Analyse des processus métiersRéaliser des analyses et diagnostics des processus métiers ; Étudier l'utilisation des outils par les collaborateurs ; Analyser les processus bancaires tels que : Crédit ; Paiements ; Opérations ; Autres processus du périmètre Retail ; Identifier les goulots d'étranglement ; Détecter les éventuelles non-conformités ; Identifier les leviers d'amélioration et de gains. 🔹 Process Mining avec CelonisRéaliser des analyses de Process Mining à l'aide de Celonis ; Exploiter les données issues des processus métiers ; Construire et analyser les différentes vues de processus ; Identifier les écarts entre les processus théoriques et les processus réellement exécutés ; Produire des analyses permettant d'objectiver les dysfonctionnements et opportunités d'amélioration ; Participer à la mise en œuvre de projets de Process Mining. 🔹 Production des livrablesProduire les analyses et vues Celonis ; Préparer des synthèses d'analyse ; Réaliser des benchmarks ; Préparer les supports de restitution ; Présenter les résultats auprès des différentes parties prenantes. 🔹 Recommandations et amélioration continueFormuler des insights à partir des analyses réalisées ; Identifier les principales causes de dysfonctionnement ; Proposer des axes d'amélioration ; Préconiser des leviers permettant d'améliorer les processus métiers ; Contribuer à la mesure de l'usage et de la valeur des projets IT. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / Expert Process Mining, disposant d'une double compétence : Une connaissance approfondie des processus bancaires Retail ; Une expertise confirmée de l'outil Celonis. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Gestion de projets Process Mining ; Expertise Celonis ; Analyse et optimisation des processus métiers ; Processus bancaires Retail ; Analyse de données et identification d'insights ; Production de benchmarks et supports de restitution ; Conseil et recommandations d'amélioration. 🏦 Expertise métier bancaireUne forte culture bancaire Retail est indispensable. Le consultant devra notamment avoir une bonne compréhension de processus tels que : Crédit Paiements Opérations bancaires Processus métiers Retail Parcours et activités des collaborateurs en environnement bancaire La connaissance des problématiques d'optimisation et de transformation des processus bancaires sera particulièrement appréciée. ⚙️ Compétences techniques🔴 Expertise indispensableCelonis – Expert Process Mining – Expert Process Mining bancaire – Confirmé / Expert Processus bancaires Retail – Confirmé / Expert 🟠 Expérience confirméeGestion de projets Process Mining Analyse des processus métiers Diagnostic de processus Analyse de données Identification des goulots d'étranglement Production d'insights Benchmark Restitution et présentation des analyses 🔹 Environnement techniqueCelonis | Process Mining | Data Analysis | Process Analytics | Process Optimization | Banque Retail