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Job Title: Comms Helpdesk Technician (Desk-Based) Location: Office-based role, Pencoed, Bridgend, South Wales Salary: £28,000 - £30,000 per annum Job Type: Full-time, Permanent Working Hours: Monday to Friday, 08:00 to 18:00, with On-Call weekend support on rotation. 5 days per week, 8.5 hours per day during these times including a 30-minute lunch break) Who are we: Flotek Group is one of the fastest-growing Tech Companies in the UK, providing IT, Cybersecurity and Comms technology to small & medium businesses. With sales and support locations across the country, our ambitious growth is driven by our core values and fundamental principles. We deliver every product and service with expertise, passion, and heart. About The Role: We are seeking a Comms Helpdesk Technician to provide high-quality remote support across our VoIP, connectivity, and data networking and Wi-Fi services. This desk-based role is ideal for an experienced 1st Line Technician in Comms or IT technician with strong troubleshooting skills, good customer communication, and a desire to progress within the communications engineering field. You will act as a key point of contact on our helpdesk for comms-related queries, taking inbound calls from customers who require technical assistance and immediately triaging their calls with a view to helping and close that ticket. If you are unable to assist, you will be responsible taking all relevant information from the client and escalating where appropriate and ensuring outstanding service delivery for both our internal teams and partner environments. Key Responsibilities: Incident Management: Act as the first point of contact for customers, logging, categorising, and prioritising incidents and service requests in line with ITIL best practice. Service Level Management: Manage and resolve tickets in accordance with agreed SLAs, ensuring timely responses, clear progress updates, and accurate resolution records. Ownership & Escalation Control: Take end-to-end ownership of tickets, focusing on First Contact Resolution (FCR), and escalating to 2nd/3rd Line teams where required with clear diagnostic information. Technical Troubleshooting: Diagnose and resolve issues across VoIP platforms, SIP trunks, hosted telephony, firewalls, routers, LAN/WAN, Wi-Fi and broadband services (FTTC/FTTP/SoGEA). Supplier & Carrier Management: Engage and manage third-party providers (e.g. ISPs, VoIP platforms, carriers), ensuring effective fault escalation, progress tracking, and accountability. Event, Monitoring & Major Incident Support: Investigate alerts, outages, and performance issues (e.g. latency, jitter, packet loss), supporting major incident response and service restoration. Knowledge Management & Documentation: Maintain and enhance technical documentation, known error records, and Knowledge Base articles related to telecoms and networking solutions. Collaboration & Service Improvement: Work closely with IT and Comms Specialists to improve processes, reduce escalations, and strengthen service delivery across the business. Service Communication: Maintain clear, concise, and professional communication with customers and stakeholders throughout the incident lifecycle, ensuring a positive service experience. Operational Tooling: Effectively use ticketing systems, RMM tools, and third-party platforms to manage workload, prioritise tasks, and maintain data accuracy. Out-of-Hours Support: Provide support for telecoms and connectivity services during scheduled weekend shifts, escalating to on-call specialists in line with defined processes. Customer Experience Excellence: Provide a professional, reliable support service focused on minimising disruption and maintaining strong customer satisfaction (CSAT/NPS). What we're looking for: Have an ICT and/or Telecoms background with service desk experience is essential Basic understanding of SIP, RTP, NAT, and VoIP fundamentals. Basic knowledge of routing, switching, VLANs, and firewall concepts. Engineering Mindset and a keen desire towards problem-solving and ability to diagnose issues logically. Excellent communication skills with a customer-first mindset. Ability to work effectively in a fast-paced helpdesk environment. Desire to grow skills and progress toward more advanced comms engineering roles. Exposure to hosted VoIP platforms (e.g., Yealink, Gamma, Horizon, CallSwitch, etc.) Experience with DrayTek, Unifi, Aruba, or similar networking solutions. Benefits: Inclusive EMI Share Equity Scheme - own a slice of the 'Purple Pie'. 21 Days Holiday increasing to 25 with 4 years of service (+ bank holidays) Birthday day off. Additional day off for personal life milestones. "Give Back Day" for supporting a charity of your choice. Perkbox discounts across shopping, gyms, restaurants and more. Regular social events and team-building opportunities. Career growth pathways into senior communications or network engineering. Due to the nature of the role the company will not be able to offer sponsorship or relocation assistance so candidates must already reside in the UK. Please click the APPLY button to submit your CV for this role. Candidates with the experience or relevant job titles of; Telecoms Service Desk Technician, Comms Support, 2nd Line Support, 2nd Line Helpdesk Engineer, Technical Support, Helpdesk Support Technician, Fault Desk, Telecoms Service Desk and Telecommunications Support Technician will also be considered for this role.

Pour le compte d'un acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Consultant MOA / Business Analyst Senior (Niveau 3 - plus de 7 ans d'expérience) pour accompagner la transformation et l'efficience de ses processus de gestion. Type de prestation : Mission d’analyse métier en régie Début de la mission : Immédiat / Courant Juin 2026 Durée : 9 mois Localisation : Région Centre (avec déplacements réguliers à Paris) 🎯 Contexte et Objectifs de la mission Vous interviendrez en appui des équipes internes pour structurer le recueil des besoins et veiller à la qualité des livrables liés à la Vie des Contrats (Santé et Prévoyance). 📝 Vos principales activités Accompagnement méthodologique : Structurer l'activité de rédaction des expressions de besoins et mettre en place des templates et des processus standardisés. Animation et Recueil : Planifier et animer des ateliers de cadrage avec le Métier ainsi que des sessions de synchronisation inter-équipes. Conception et Recette : Rédiger les cahiers des charges, les documents de synthèse de recueil des besoins ainsi que les plans de recette. Reporting : Assurer un suivi et un reporting régulier de l'avancement auprès des responsables de l'Assistance Métier.

🌍 Le contexte Vous intervenez au sein d’une équipe en charge des projets et évolutions des systèmes liés à la conservation de titres (Local Custody) . L’équipe a un rôle central dans : les évolutions métier (réglementaires, marchés, offres, audit) le pilotage des maintenances et projets la sécurisation des processus dans des contextes de transformation La mission s’inscrit dans un programme de migration d’un système de Local Custody , dans un environnement post-marché avec une forte composante opérations sur titres (OST) . 🎯 Votre rôle Vous prenez en charge un rôle clé dans les phases de tests clients et de marché , sur plusieurs vagues successives de migration. Vous contribuez directement à la validation du bon fonctionnement du système et à la sécurisation des opérations . 🧩 Vos responsabilités🔧 Tests & validation Paramétrer les environnements de test pour chaque phase Exécuter les cas de tests définis (notamment sur les opérations sur titres – OST) Vérifier la conformité des résultats obtenus 🐞 Analyse & gestion des anomalies Identifier et analyser les anomalies Les formaliser dans JIRA de manière claire et rapide Contribuer à leur suivi 📊 Suivi & restitution Assurer un suivi structuré des résultats de tests Faciliter leur transmission aux clients notamment via les références des messages SWIFT 📢 Reporting & communication Donner une visibilité claire sur : l’avancement des activités les risques les points bloquants Communiquer efficacement avec les parties prenantes Participer activement aux réunions projet 🤝 Contribution collective Partager vos connaissances et vos réalisations Participer à la dynamique d’équipe Évoluer dans un environnement anglophone 🔄 Contexte projet Adaptation à des délais évolutifs Flexibilité face aux ajustements du projet 📈 Évolution de la mission À moyen terme, évolution vers un rôle plus orienté analyse métier (Business Analyst) avec : recueil et formalisation des besoins organisation d’ateliers avec les équipes métier rédaction d’expressions de besoin validation des spécifications fonctionnelles et stratégie de test accompagnement des équipes opérationnelles rôle d’interface entre le métier et les équipes Business Analyst

Technical Solutions Architect The primary role of the IT solutions architect, is to ensure all IT Infrastructure applications architecture and design, systems and software Integration, functional requirements gathering, whether from inception or enhancements, are delivered on-time, aligned to industry standards, redundant and simplified by design, as well as being delivered cost effectively, whilst ensuring project delivery meets architectural objectives. Responsible for providing hands-on design and technical leadership to the global IT and business related teams, with a solid technology background, experience in capability and data models, domain driven design for application strategy, across all phases of the software development lifecycle. Additional responsibilities include ensuring IT Infrastructure and application design are secure, reliable, and regularly reviewed. This role will also develop and enhance relationship management with key service partners, independent contractors, vendors, and suppliers. Key Responsibilities/Tasks: Lead the architecture design, and delivery towards consolidation of O365 amongst operating companies globally. Lead the architecture and design towards implementation of a robust, cost-effective disaster recovery solution for all key business applications globally. Ownership of the workflow design between core system applications and functions. Ownership of end architecture target designs with viable interim states. Ownership of data integration complexity, with an aim of simplification. Ownership of architectural and operational design and roadmap. Ensure solutions are secure by design, with minimum customisation (as needed). Support and train technical / business leads across functions, using agile decision making. Responsible for ensuring the correct technical solutions and products are chosen. Responsible for documenting the technology landscape, interfaces, and data flows. Responsible for ensuring new and modified services, occur in a planned, controlled, and timely manner, with emphasis on design and implementation concepts. Provide monthly reporting dashboard, on network security, IoT consumption, endpoint and server security, application security, including SLA and key KPI counters to the director of IT and associated stakeholders. Develop and maintain a comprehensive understanding of IT transformation related projects and programs, to ensure application of appropriate governance processes are aligned. Maintain and up to date solution architecture diagrams / workflows and documentation for all key IT programmes, projects and ongoing BAU activities. Provide timely reports to management and key stakeholders on projects progress, and risks to delivery including non-compliance issues. Collaborate with the director of IT, ensuring IT security policies & practices are adhered to within all regions and groups. Skills/Competencies Required: Microsoft / AWS architecture (recent experience) Agile methodology / delivery Experience with interacting with business and technology leaders. Experience designing physical data models (relational SQL desirable) Experience rolling our mid-large platforms from inception to production. SQL, Java, Oracle, Kubernetes exposure. Hardware and software virtualisation techniques Excellent written and verbal communication skills Prior experience in a complex IT infrastructure environment Excellent analytical abilities and innovative problem-solving skills. Excellent interpersonal skills and strong abilities to develop and enhance relationships with clients and peers. The Client is based in Central London. This is a hybrid role – 3 days per week in the office. The salary for this position circa £55K - £60K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Contexte Grand groupe international en pleine transformation digitale recherche un(e) Quality Engineer afin de renforcer ses équipes Digital Workspace au sein d’un environnement international, innovant et fortement orienté expérience utilisateur. Vous rejoindrez une équipe spécialisée dans les solutions d’authentification, de gestion des identités et des accès, au cœur des enjeux de sécurité et d’expérience collaborateur à l’échelle mondiale. Missions Au sein d’une squad agile dédiée à l’Identity & Access Management, vous participerez activement à la stratégie qualité et à l’automatisation des tests. Vos principales responsabilités : Recueillir et analyser les besoins avec les équipes produit et développement Définir les stratégies de tests et concevoir les scénarios de validation Développer et automatiser les tests End-to-End Challenger et valider les packages de livraison Industrialiser les nouveaux cas de tests Préparer les environnements et jeux de données de test Suivre la couverture et les indicateurs qualité Participer aux validations de release Identifier, remonter et suivre les anomalies Garantir le respect des standards qualité et des bonnes pratiques CI/CD Environnement technique Playwright TypeScript Xray Jira GitHub Actions / CI-CD SonarQube Testing Automation

Consultant HBase / AWS EMRInformations générales Localisation : Nanterre (92) Télétravail : 50 % Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Nombre de postes : Plusieurs ouvertures Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes Data Platforms, notre client recherche plusieurs consultants HBase afin d'intervenir sur des plateformes Big Data critiques hébergées dans AWS. Les consultants rejoindront une équipe en charge de l'exploitation, de l'optimisation et de la fiabilisation d'environnements HBase exécutés sur AWS Elastic MapReduce (EMR). L'objectif principal est de garantir la stabilité, la performance et la disponibilité des plateformes tout en accompagnant les équipes sur les problématiques de capacité, de tuning et d'amélioration continue. MissionsRUN et exploitation HBase Assurer le maintien en condition opérationnelle des plateformes HBase Participer à l'exploitation quotidienne des clusters Analyser et résoudre les incidents de production Participer aux activités de support de niveau 2 et 3 Assurer le suivi des traitements et des performances des plateformes Performance et optimisation Identifier les goulots d'étranglement et les problèmes de performance Réaliser les analyses de capacité et les études de montée en charge Optimiser les temps de réponse et les performances globales des clusters Participer à l'amélioration continue des architectures existantes Analyser les métriques système et applicatives Administration HBase Administrer et maintenir les environnements HBase Participer aux opérations de maintenance des clusters Gérer les problématiques liées aux Region Servers Analyser les problématiques de compaction Optimiser les stratégies de stockage et d'accès aux données Participer à la gestion de la volumétrie et de la croissance des données Réaliser et superviser les opérations de Major Compaction et Minor Compaction Participer à l'optimisation des performances liées aux HFiles, WAL, MemStore et Region Splits Environnement techniqueBig Data Apache HBase HDFS ZooKeeper Cloud AWS Elastic MapReduce (EMR) Systèmes Linux Monitoring & Exploitation Supervision des clusters Analyse de performances Troubleshooting Compétences recherchéesIndispensables Bonne maîtrise de HBase Expérience en environnement de production AWS EMR (Elastic MapReduce) Analyse de performances Troubleshooting RUN critique Capacity Planning Linux Connaissances HBase valorisées Region Servers HMaster Compactions Major Compaction Minor Compaction Gestion des HFiles WAL (Write Ahead Log) MemStore Region Split Hot Regions Optimisation des lectures/écritures Répartition de charge Tuning HBase Gestion de la volumétrie Profil recherché Nous recherchons un consultant disposant d'une expérience significative sur des environnements HBase en production. Le consultant devra être capable d'intervenir sur des problématiques de RUN, de performance, de capacité et de fiabilité des plateformes, tout en étant force de proposition sur les améliorations techniques et les optimisations à mettre en œuvre. Une expérience sur AWS EMR ainsi qu'une bonne compréhension de l'écosystème Hadoop seront particulièrement appréciées.

IT Director Our Client is an established bank with offices in the City London. Position Summary: We are seeking a seasoned IT Director with extensive experience in software and application development within the investment and private banking sectors. The ideal candidate will have a proven track record of managing IT transformation projects, delivering solutions across multiple customer channels, and leading both software development and infrastructure technology teams. This role will report to the Board at the bank and involve collaborating with various stakeholders across the business, including HR, Finance, Treasury, Risk and Compliance, Data Governance, and Business Transformation. The Director of IT will be responsible for overseeing the day-to-day operations of the IT department, managing IT projects, implementing and maintaining network security measures, and developing IT strategies. Key Responsibilities: Oversee and manage the IT department, encompassing both software application development and infrastructure technology teams. Lead and execute software and application development projects from inception to deployment, ensuring high-quality and timely delivery. Drive IT transformation initiatives within the banking environment to enhance operational efficiency and customer satisfaction. Deliver IT solutions across multiple customer channels, including online banking, mobile apps, and in-branch systems. Develop and implement IT policies, procedures, and best practices. Collaborate with senior management and stakeholders, including HR, Finance, Treasury, Risk and Compliance, Data Governance, and Business Transformation, to identify IT needs and develop strategies to address them. Ensure compliance with industry regulations and standards. Manage IT budgets, resources, and vendor relationships. Report to the Board, on IT strategy, progress, and performance. Foster a culture of innovation and continuous improvement within the IT department. IT Management and Information Technology skills Experience in IT Operations and IT Strategy Knowledge of Network Security Strong leadership and project management abilities Excellent problem-solving and decision-making skills Qualifications: Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related field. Minimum of 10 years of experience in IT management, with a strong background in software and application development. Extensive experience in leading IT transformation projects within investment and private banking environments. Proven success in delivering IT solutions across multiple customer channels. Strong understanding of banking operations, regulations, and compliance requirements. Demonstrated ability to manage both software development and infrastructure technology teams. Excellent leadership, communication, and project management skills. Ability to work effectively with various stakeholders, including HR, Finance, Treasury, Risk and Compliance, Data Governance, and Business Transformation. Strategic thinker with the ability to execute methodically. Experience with emerging technologies and digital banking trends. Preferred Skills: Experience with Agile and DevOps methodologies. Knowledge of cybersecurity best practices in the banking sector. Familiarity with cloud computing and data analytics. This is a hybrid position with at least 3 days in the office in London. The salary will be in the range £140K - £175K + Benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period, do include why you think you would be the right person for this position.

Informations clés : · Statut : Freelance uniquement · Durée : 6 à 12 mois (potentiellement renouvelable) · Début : ASAP ou début juillet 2026 · Rythme : Hybride (à priori 3 jours de présentiel par semaine, forte présence sur site au démarrage, à discuter) · Localisation : Paris La Défense · Langue : mission en français mais parfois en anglais Contexte de la mission : Pour le compte de la filiale d'un groupe bancaire international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Freelance expert(e) en ESG. L'objectif principal est de concevoir, déployer et ancrer le framework réglementaire ESG au sein de la structure. Cette mission comporte une forte dimension de transmission : vous travaillerez en binôme avec un collaborateur interne pour opérer un transfert de compétences complet, visant à lui permettre de piloter le sujet en totale autonomie à long terme. Vos missions (Cadrage, Build & Run) : Sur ce projet, vous n'aurez pas qu'une casquette de PMO : vous cadrez, mais vous opérez également la mise en oeuvre. Stratégie & Road-map : Prioriser les chantiers, lotir le projet et tracer la feuille de route de la mise en conformité ESG. Déploiement opérationnel : Mettre en place le framework et le dispositif réglementaire sur l'ensemble des volets (Crédits, Data, Gouvernance, RH, Social, etc.). Coordination transverse : Aligner et faire collaborer l'ensemble des départements (Risques, Commerciaux, RH, Juristes) ainsi que les équipes IT pour l'intégration des données. Animation : Organiser et animer les instances de gouvernance et les réunions de projet. Mentoring : Former et accompagner au quotidien la ressource interne pour assurer la pérennité du dispositif.

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Ingénieur Système – Gestion des vulnérabilités & Patch Management (H/F) Description de la mission : Dans le cadre du renforcement de la sécurité de son système d'information, notre client du secteur bancaire recherche un Ingénieur Système spécialisé en gestion des vulnérabilités et patch management. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur l'identification, l'analyse et la remédiation des vulnérabilités de sécurité affectant les infrastructures Windows, Linux et les environnements applicatifs. Vous contribuez activement au maintien en condition de sécurité des systèmes via la définition et le déploiement des correctifs adaptés. Vos missions : Gestion des vulnérabilités Identifier et analyser les vulnérabilités de sécurité sur les environnements Windows et Linux. Exploiter et interpréter les résultats issus des outils de scan de vulnérabilités. Évaluer les risques associés (criticité CVSS, exploitabilité, impact métier). Définir et piloter les plans de remédiation avec les équipes concernées. Contrôler et valider l'efficacité des actions correctives mises en œuvre. Assurer le suivi et le traitement des CVE (Common Vulnerabilities and Exposures). Patch Management Définir et optimiser la stratégie de patch management, notamment via Azure Update Manager. Planifier, tester et déployer les correctifs de sécurité sur les infrastructures. Automatiser les processus de mise à jour lorsque cela est pertinent. Gérer les fenêtres de maintenance et les procédures de rollback. Participer à l'automatisation du maintien en condition opérationnelle des outils satellites à travers des solutions telles que SCCM et Ansible. Exploitation et Support (RUN) Assurer le traitement des incidents liés aux correctifs et aux vulnérabilités. Participer aux audits de sécurité internes et externes. Rédiger et maintenir la documentation technique ainsi que les procédures d'exploitation. Gouvernance et amélioration continue Produire les indicateurs de suivi et les tableaux de bord liés à la gestion des vulnérabilités. Contribuer à la définition et à l'évolution des standards de sécurité. Réaliser une veille active sur les menaces, les bulletins de sécurité éditeurs, les CERT et les nouvelles CVE.

Pré-requis technique: Sécurité des postes et des données - Administration et supervision de la solution EDR Harfang Hurukai · Administration des serveurs de production et pré-production · Déploiement, configuration et maintien opérationnel · MAJ de l’infrastructure - Gestion de l’antivirus Trend Micro · Administration de l’infrastructure serveur · Gestion de la partie client - Administrations des solutions de chiffrement et protection des données · Administration des serveurs de production et pré-production · Gestion des outils Prim’x (Cryhod, Zed !, ZedMail, ZoneCentral) · Déploiement et supervision du chiffrement Bitlocker ou Cryhod · Support technique et rédaction de documentation Téléphonie - Administration de la solution EPMM Hermod : · Gestion de l’infrastructure serveur de la solution · Gestion des équipements mobiles professionnels · Application des politiques de sécurité et conformité · Support technique Infrastructure d’impression - Gestion et maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure d’impression via Canon IWEMC Administration Serveurs - Administrateur des serveurs de la solution ASSIST (nouvelle plateforme d’assistance utilisateur) - Gestion de l’antivirus ESET présent sur différents serveurs Exploitation et Support - Supervision quotidienne des services du périmètre - Gestion des incidents et demandes utilisateurs N3 - Documentation technique et procédure d’exploitation - Participation à l’amélioration continue et au renforcement de la sécurité du SI Connaissances Linux nécessaires (mise à jour de certificats dans Linux) Contexte et expression de besoin client PRIAM : Antivirus Trend EDR HERMOD : Amélioration et évolution de la plateforme Hermod DAP MOBILITE : Mise en place d'une plateforme MDM d'administration à distance des smartphones sécurisés ITSM : Evolution de l’outil EasyVista SOLIMP 4 : Déploiement et suivi des copieurs sur le territoire français dans le cadre de SOLIMP4. Entre 10000 et 13000 machines

*** Consultant SAP MDG – Paris – Hybrid *** RED Global est à la recherche d’un Consultant SAP MDG pour rejoindre l’un de ses clients à Paris. Expérience attendue : 7 ans + d’expérience SAP MDG/MDM Projet d’implémentation SAP MDG Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Paris - Hybride Durée : 6 mois renouvelable – long terme Langues : Français courant, Anglais courant obligatoire Utilisation : 5 jours par semaine Si vous pouvez recommander un collègue ou un ami, n’hésitez pas à nous contacter.

Votre rôle Le/la Lead Technique Salesforce sera responsable de la conception, du pilotage Aet de la sécurisation des solutions Salesforce sur des sujets à forte complexité. Il/elle interviendra en tant que référent technique transverse auprès des équipes produit, métier et développement afin de garantir la qualité, la cohérence architecturale et la pérennité des solutions mises en œuvre. Le rôle implique une forte dimension de leadership technique : définition des bonnes pratiques, amélioration continue des standards de développement, accompagnement des équipes et supervision des sujets techniques stratégiques ou critiques. La mission comporte également une dimension forte de coaching et de transfert de compétences. Le/la consultant·e accompagnera l’expert interne en poste dans le développement de ses compétences en architecture, gouvernance, pilotage technique et prise de décision sur les sujets complexes. L’objectif est de favoriser son autonomie progressive sur les sujets stratégiques et de pérenniser l’expertise au sein de l’organisation Descriptif de la mission Le/la consultant·e devra être capable d’apporter rapidement de l’impact sur : La conception et le pilotage de solutions Salesforce complexes, évolutives et robustes Les sujets d’intégration et les interactions avec le reste du SI La prise en charge des problématiques de performance, maintenabilité et scalabilité La sécurisation des choix techniques et des architectures mises en œuvre L’identification, la priorisation et le traitement de la dette technique (standardisation) L’amélioration de la fiabilité des développements et des déploiements L’amélioration continue des standards de développement, d’architecture et de qualité L’accompagnement des équipes sur les sujets techniques complexes La diffusion des bonnes pratiques Salesforce au sein des équipes Le coaching de l’expert Salesforce en place à travers des sessions régulières de mentorat, de revue de conception, de partage d’expérience et d’accompagnement dans les prises de décision techniques La définition et le suivi d’un plan de montée en compétence permettant un transfert progressif de responsabilités vers le futur Lead Tech interne Profil recherché COMPETENCES INDISPENSABLES Excellente maîtrise de l’écosystème Salesforce (modèle de données, sécurité : profils, rôles, permission sets...), automatisation et gouvernance de la plateforme Solide expérience en conception technique et en architecture applicative Salesforce et sur des architectures d’intégration complexes Intégrations via API (REST, SOAP), gestion des callouts et des limites Salesforce Capacité éprouvée à définir des architectures robustes, évolutives, performantes et sécurisées Expertise Apex avancé (triggers, classes, batchs, schedulables) Maîtrise des Lightning Web Components (LWC) Bonne maîtrise des Salesforce Flows (Record-Triggered, Scheduled et Screen Flows) Bonne culture data, compréhension des bases de données relationnelles, maîtrise du langage SOQL/SOSL Capacité à cadrer, prioriser et sécuriser les sujets techniques complexes Expérience dans la coordination de sujets techniques transverses et multi-intervenants Capacité à transmettre des bonnes pratiques de développement et d’architecture Salesforce Expérience significative en accompagnement et montée en compétence de développeurs ou profils techniques Vision transverse, capacité d’analyse et communication avec les équipes métiers Réaliser la veille sur votre domaine d’intervention (évolution technique du produit), pour suivre et anticiper les évolutions de l’éditeur, y compris le suivi des versions Salesforce PRE-REQUIS Certification Salesforce Certified Platform Sharing and Visibility Architect Salesforce Certified Application Architect (atout) Sales Cloud / Service Cloud Salesforce Marketing Cloud MuleSoft (un plus) Connaissance d’outils de CI/CD (Copado, Git, etc.)

Contexte Dans le cadre d'un programme de transformation internationale visant à déployer un ERP Cloud unique au sein d'un groupe industriel de premier plan, nous recherchons un Consultant Jira Senior pour une mission de courte durée (3 à 4 semaines). L'objectif de la mission est de concevoir, configurer et déployer une instance Jira adaptée aux besoins d'un programme ERP complexe, tout en accompagnant les équipes dans sa prise en main. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Program Manager et le PMO afin de mettre en place une solution robuste, évolutive et alignée avec les processus de gouvernance projet. Missions Analyse des besoins Comprendre les processus de gestion de programme et les contraintes PMO Identifier les besoins de suivi, de reporting et de gouvernance Traduire les exigences métiers en configuration Jira Configuration et implémentation Jira Paramétrer les projets Jira dédiés au pilotage ERP Concevoir les workflows adaptés au cycle de vie projet Configurer : Types de tickets Champs personnalisés Permissions et rôles utilisateurs Tableaux Scrum / Kanban Dashboards et indicateurs de pilotage Reporting & Pilotage Mettre en place des tableaux de bord permettant notamment le suivi : Avancement des projets Gestion des ressources Risques et incidents KPI de gouvernance Visibilité PMO et management Documentation Rédiger un guide utilisateur complet Produire des procédures d'utilisation par profil Concevoir une documentation de démarrage rapide Formation & Transfert de compétences Former les équipes projet et PMO Animer des sessions pratiques Fournir les supports pédagogiques nécessaires Recommandations & Handover Réaliser la passation de la solution Documenter la configuration mise en œuvre Proposer des axes d'amélioration et d'automatisation Fonctionnalités attendues La solution devra permettre le suivi de : Planning projet et alertes automatiques Campagnes de tests d'intégration (SIT) Gestion des anomalies et impacts associés Campagnes de tests utilisateurs (UAT) Gestion des congés et impacts planning Gestion des jours fériés Registre RAAID (Risques, Actions, Assumptions, Issues, Dependencies) Change Requests Tout futur besoin de suivi projet La solution devra également pouvoir s'interfacer avec : Microsoft Project Power BI

Wij zijn op zoek naar een ervaren Security Engineer / Project Manager die verantwoordelijk zal zijn voor het end-to-end realiseren van security-initiatieven binnen de digitale organisatie. Deze rol combineert technische security-expertise, projectmanagement en een adviserende functie om de cyberweerbaarheid van de organisatie verder te versterken binnen infrastructuur-, software- en OT-omgevingen. Jouw verantwoordelijkheden Opzetten, coördineren en realiseren van securityprojecten van A tot Z Opstellen van projectplannen, bewaken van scope, timing en budget Hands-on implementeren van technische securityoplossingen Definiëren, optimaliseren en implementeren van security processen en controles Adviseren van interne stakeholders rond security architectuur, risico’s en best practices Werken met moderne security platformen zoals Microsoft Defender, Entra ID / Active Directory en IAM Ondersteunen bij incidentanalyse, troubleshooting en structurele verbeteringen Toepassen van security frameworks en compliance standaarden zoals ISO27001, NIST, CIS Controls en CyberFundamentals Bijdragen aan security governance en security-by-design principes Fungeren als technisch aanspreekpunt en security evangelist binnen Digital

C ontexte de la mission Dans le cadre d’un projet de transformation d’un SI critique (application à forte volumétrie), nous recherchons un Architecte QA capable de structurer et industrialiser la stratégie de tests. L’environnement actuel présente un faible niveau d’automatisation des tests et des processus de validation encore largement manuels. L’objectif est de sécuriser les évolutions applicatives et d’accompagner une montée en maturité QA. Objectifs de la mission Définir et mettre en œuvre une stratégie de tests globale Mettre en place et structurer un socle de tests automatisés (unitaires, API, E2E) Industrialiser la chaîne CI/CD avec intégration des tests Améliorer la qualité et la non-régression des applications Accompagner les équipes vers une approche Test Driven / Quality by design Exploiter des outils d’automatisation avancée / IA pour accélérer la couverture de tests Activités principales Conception de l’architecture de tests (Front / Back) Mise en place d’un framework de tests automatisés Pilotage de la génération et de la couverture des tests Intégration des tests dans les pipelines CI/CD Définition des bonnes pratiques QA et accompagnement des équipes Participation aux rituels Agile (Scrum)

Nous recherchons un Business Analyst Trade Reporting pour une mission dans le secteur bancaire / CIB. Profil attendu : Expérience en Business Analysis sur des sujets de Trade Reporting / Regulatory Reporting / Transaction Reporting Connaissance des réglementations de type EMIR, MiFID / MiFIR, SFTR Bonne compréhension des processus front-to-back sur opérations de marché Connaissance générale attendue des produits Equity et Commodities Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles, data quality, contrôles, réconciliation et UAT Savoir requêter une base de données (VBA…) Anglais professionnel