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Vous pilotez techniquement l’infogérant, coordonnez les acteurs internes et externes et validez les actions d’exploitation dans une logique de qualité de service. Votre rôle Pilotage technique et gouvernance · Piloter techniquement l’infogérant sur les activités d’exploitation (MCO/MCS) · Suivre et garantir le respect des engagements (SLA, qualité, sécurité) · Valider les actions d’exploitation réalisées (changements, mises en production, opérations sensibles) · Identifier les risques opérationnels et mettre en place les actions correctives Coordination des équipes internes et des prestataires · Assurer l’interface entre les équipes techniques internes, les métiers et les prestataires · Coordonner les interventions et prioriser les actions en fonction des enjeux de production · Participer aux comités opérationnels et techniques Expertise technique et gestion des incidents · Analyser les incidents complexes (systèmes, stockage, virtualisation) et piloter leur résolution · Challenger les solutions techniques proposées par les prestataires ou équipes internes · Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service (réduction des incidents, performance) Industrialisation et évolution des environnements · Contribuer à l’automatisation des opérations (Infrastructure as Code, scripting…) et à l’industrialisation des processus d’exploitation · Intervenir sur le déploiement et la structuration des plateformes conteneurisées (Docker, Kubernetes, OpenShift) · Participer aux projets de transformation des infrastructures (Cloud, conteneurisation, modernisation) · Proposer des axes d’optimisation (performance, résilience, capacité, Green IT) · Participer aux opérations de décommissionnement d’infrastructures obsolètes

Notre client, leader dans le transport de gaz, chercher à renforcer le domaine nouvellement crée de sa DSI intitulé Intégration des Systèmes. Nous cherchons un(e) Responsable de pôle intégration dans ce domaine pour piloter et coordonner l’ensemble des activités d’intégration technique et applicative (+25 personnes) Mission En tant que Responsable du pôle intégration Technique , vous avez la responsabilité de piloter les équipes en charge de l’intégration technique des projets applicatifs sur les systèmes ainsi que le maintien en conditions opérationnelles des environnements hors production - Vous serez à la tête d’une équipe pluridisciplinaire (intégrateurs, ingénieurs de production, gestionnaires d’environnements) et vous devrez garantir la mise en œuvre efficace, sécurisée et optimisée des solutions SI dans un environnement cloud privé / cloud publique, Kubernetes. - Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les pôles Coordination (Chef de projets technique) et Architecture Technique du domaine afin de garantir la cohérence des choix d’intégration, la maîtrise des changes et l’alignement avec les trajectoires SI Vous aurez en charge les missions suivantes : Pilotage des équipes en charge de l’intégration technique et applicative : Conduire l’intégration des nouvelles applications et leurs évolutions dans les environnements (MEV, MEP, MES) en mettant à disposition les environnements, l’ensemble des composants techniques, en assurant l’installation des prérequis et applicatifs. Déployer en lien avec les autres domaines les ressources techniques nécessaires : infrastructure, réseau, cybersécurité, authentification, etc. Assurer l’automatisation des déploiements des différents composants et applicatifs. Participer à l’élaboration des documents / modes opératoires d’installation. Mettre en œuvre l’orchestration des batchs, la mise en place des sauvegardes, la validation technique des PRI/PCI et la supervision des applications. Garantir la préparation, la coordination et la qualité des mises en production des applications. Tout en étant conforme aux standards et aux niveaux de services Garantir une mise en exploitation conforme aux standards et aux niveaux de service. Garantir le RUN, MCO, MCS des environnements hors production sous votre responsabilité. Contribuer à la performance du SI en vue d’améliorer sa disponibilité, sa supervision et son évolutivité. Assure les gestes techniques de décommissionnement des applications Livrables attendus Les livrables attendus lors de la prestation sont (non exhaustifs) : · Capacity Planning · Planning des équipes · Pilotage des activités d’intégration

Poste Nous recherchons pour l'un de nos client " un Chef de Projet contrôle d'accès H/F" pour travailler au sein d'une équipe de sécurisation des infrastructures critiques, la mission consiste à finaliser l’homologation des systèmes de contrôle d’accès, piloter leur intégration dans les infrastructures sécurisées, et préparer le transfert opérationnel vers une nouvelle ressource. Missions principales : Compléter le dossier d’homologation Finaliser le dossier d’homologation du système de contrôle d’accès, en complétant les mesures de cybersécurité documentées et planifiées. Définir le plan de traitement des risques selon la méthode EBIOS RM, élaborer le plan d’actions et le planning associé. Constituer et présenter le dossier d’homologation conformément à la procédure interne, en vue de la validation par la direction Numérique & Transformation. Piloter l’intégration des systèmes de contrôle d’accès Élaborer et suivre le planning de réalisation du projet d’intégration. Animer la gouvernance du projet (comités de pilotage et de projet). Coordonner les actions des contributeurs internes et externes (prestataires). Rédiger les cahiers des charges destinés aux prestataires externes, en respectant les règles de conflit d’intérêts. Collaborer avec les architectes réseau, sécurité, cybersécurité et infrastructures. Mettre à jour la documentation système pour garantir la pérennité de l’homologation. Préparer le dossier d’exploitation Constituer un dossier d’exploitation complet permettant le transfert du rôle de responsable d’application vers une nouvelle ressource. Inclure les schémas d’architecture, processus de supervision, gestion des incidents, et données de suivi des prestations. Tester et ajuster les processus documentés en exerçant éventuellement le rôle de responsable d’application temporaire. Une prestation optionnelle est prévue pour assurer ce rôle jusqu’à la désignation du nouveau responsable.

Mission Freelance - Lille - 4 jour de remote / semaine Dans le cadre d’un remplacement chez l'un de mes clients, je recherche un Architecte Systèmes IT/OT senior pour renforcer l'équipe. La mission consiste à concevoir, déployer et maintenir des architectures industrielles sécurisées dans des environnements OT (IIS / ICS).. Missions principales : Déployer et maintenir les architectures ICS en environnement OT Garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes industriels Appliquer et faire respecter les règles de cybersécurité OT Analyser et remédier aux incidents de cybersécurité Administrer les environnements d’automatisation existants Participer à la capitalisation documentaire et au support Profil recherché : Profil senior / expert en environnements industriels OT Expérience confirmée en architecture et administration Microsoft : AD, GPO, DNS, PKI, Hyper-V, SCVMM, WSUS, audit, sécurité Bonne compréhension des enjeux et différences IT / OT Capacité à intervenir sur du design, de l’admin et du support Anglais professionnel obligatoire

Rattaché à la Direction Financière, le chargé SI & Data est le référent technique de l'entreprise sur l'ensemble du périmètre informatique. Véritable profil couteau-suisse, il intervient aussi bien sur la gestion de la donnée que sur l'architecture des logiciels métiers, l'infrastructure réseau du siège et la gestion du parc matériel. Il est l'interlocuteur(trice) de confiance des équipes internes pour tout sujet lié aux systèmes d'information. Data Collecter, structurer et fiabiliser les données issues des différents systèmes (ventes, opérations, RH, finance) Mettre en place et maintenir les outils de reporting et de visualisation de données (dashboards, tableaux de bord) Accompagner les équipes métiers dans l'exploitation et l'analyse de leurs données Logiciels et architecture SI Administrer et maintenir les logiciels métiers du siège (ERP, CRM, outils de caisse, plateformes SaaS) Gérer les intégrations entre les différentes applications et assurer la cohérence de l'architecture SI Piloter les projets de déploiement ou de migration logicielle : cahier des charges, suivi prestataires, recette Infrastructure réseau Administrer et superviser l'infrastructure réseau du siège (LAN, Wi-Fi, VPN, pare-feu) Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des connexions et des accès Gérer les accès utilisateurs, les droits et les politiques de sécurité informatique Parc matériel Gérer le parc informatique : ordinateurs, serveurs, terminaux de caisse, tablettes, périphériques Assurer les achats, la configuration, le déploiement et le renouvellement du matériel Mettre en place et suivre l'inventaire du parc et les contrats de maintenance associés

Séniorité 5 à 8 ans d’expérience (profil confirmé à senior) 💰 Rémunération TJM selon profil 🏢 Contexte de la mission Dans un environnement exigeant (secteur bancaire fortement apprécié), vous intégrerez une équipe réseau de 14 personnes sur un périmètre de 1500 à 2000 équipements. La mission s’inscrit dans une logique d’industrialisation, d’automatisation et d’optimisation des opérations réseau. Vous débuterez par une phase RUN (~2 mois) avant d’évoluer vers des activités BUILD / NetOps à forte valeur ajoutée. 🎯 Missions principales Automatisation et industrialisation des opérations réseau Développement d’outils internes pour améliorer l’exploitation Mise en place et amélioration du monitoring Fiabilisation et standardisation des configurations réseau Participation aux projets d’évolution des infrastructures ⚙️ Tâches NetOps détaillées 🔁 Automatisation & scripting Développement de scripts Python pour : déploiement de configurations réseau backup automatisé des équipements vérification de conformité (compliance check) Création d’outils d’automatisation (CLI / API) Intégration avec les équipements réseau (API, SSH, SNMP) 📊 Monitoring & observabilité Mise en place et optimisation de Prometheus Développement d’exporters / métriques custom Mise en place d’alerting pertinent et réduction du bruit Analyse des performances réseau 🗂️ Gestion des sources de vérité (NetBox) Maintien et mise à jour des données d’infrastructure dans NetBox Automatisation des mises à jour (synchronisation infra ↔ NetBox) Utilisation de NetBox comme source de vérité pour les déploiements 🌐 Exploitation & réseau Intégration des équipements dans les outils d’exploitation Utilisation de SNMP pour supervision et collecte de données Support avancé sur incidents réseau Participation à l’optimisation des architectures (MPLS / BGP apprécié) 🔧 Industrialisation Standardisation des configurations réseau Mise en place de templates (configuration as code) Amélioration continue des process RUN Documentation technique et bonnes pratiques 🛠️ Environnement technique 🧠 Langages : Python (indispensable), Golang (apprécié) 📊 Monitoring : Prometheus 🗂️ Outils : NetBox 🖥️ Systèmes : Linux 🌐 Réseau : SNMP, backbone, MPLS / BGP (apprécié) Ansible (très utilisé pour Cisco, Juniper, etc.) Python : Netmiko (connexion équipements) NAPALM (abstraction réseau) Centreon (très répandu en France) Nagios Zabbix PRTG Grafana SNMP (indispensable) Cisco (Nexus, Catalyst) Juniper Arista HP / Aruba Sécurité : Palo Alto Fortinet Checkpoint Linux Bash scripting SSH / CLI avancée ❌ Pas de cloud 👤 Profil recherché 🔧 Compétences techniques Expérience solide en NetOps / automatisation réseau Très bon niveau en Python Bonne maîtrise de Linux Expérience avec Prometheus et NetBox Bonne connaissance de SNMP Solides bases réseau MPLS et Backbone Obligatoire ( BGP = plus) Expérience en environnement critique (bancaire apprécié) 🤝 Soft skills & personnalité (critères essentiels) Excellente communication orale et écrite en français Très bon relationnel Autonomie forte Esprit d’analyse et résolution de problèmes Rigueur et organisation Proactivité et force de proposition Esprit d’équipe Curiosité technique (profil “builder”) 👉 La personnalité et les soft skills sont déterminants sur ce poste. 🔄 Organisation & contraintes Horaires non ouvrés (HNO) possibles Astreinte : 1 fois par mois Travail en équipe avec interaction multi-projets ➕ Points forts du poste Environnement fortement orienté automatisation et innovation Passage RUN → BUILD rapide Forte valeur technique (NetOps avancé) Télétravail flexible (2 à 3 jours/semaine)

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Charenton-le-Pont H/F dans le cadre d'un CDI un Responsable de Pole CRM Microsoft Dynamics H/F. Analyse et accompagnement des besoins métier : Comprendre et analyser les besoins fonctionnels pour les traduire en solutions techniques adaptées. Assurer un rôle de référent CRM auprès des équipes métier et proposer des recommandations pertinentes. Favoriser l'adoption du CRM auprès des équipes locales et internationales. Formation et accompagnement des utilisateurs : Organiser et animer les sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs. Assurer la formation continue sur les fonctionnalités existantes et les évolutions du CRM. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l'optimisation des outils. Conception et développement : Concevoir, développer, configurer et personnaliser les solutions Dynamics 365 selon les besoins métier. Garantir le respect des standards de l'outil et limiter les développements spécifiques. Participer activement à la réalisation technique des projets, en collaboration avec un partenaire externe si nécessaire. Veille technologique et innovation : Suivre les évolutions de l'écosystème Dynamics 365 et Power Platform. Proposer des améliorations et nouvelles fonctionnalités, notamment sur l'automatisation, le marketing et l'intégration de l'IA.