Contexte de la mission Au sein de la Direction des Services Collaboratifs, intervenir sur l'exploitation, l'administration et le support de l'environnement Microsoft 365 (.COM1) Missions principales Support N2 Prendre en charge les incidents escaladés par le support N1. Analyser et résoudre des incidents techniques et fonctionnels complexes. Réaliser les investigations en lien avec Microsoft 365, les annuaires, le poste de travail, le réseau et l'authentification. Assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Identifier les incidents récurrents et contribuer à leur traitement global. Alimenter et maintenir la base de connaissances. Collaborer avec les experts techniques et assurer les escalades vers Microsoft lorsque nécessaire. Administration Microsoft 365 Administrer les services Microsoft 365 : Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Viva Engage et Power Platform. Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès, profils et licences. Traiter les demandes d'administration spécifiques des entités du Groupe. Participer aux recettes et à l'évolution des outils d'administration. Contribuer à la mise en œuvre des profils et règles de sécurité. Assurer l'administration courante du tenant Microsoft 365. Amélioration continue Participer à l'industrialisation et à l'automatisation des tâches d'administration. Contribuer à l'amélioration des processus de support et d'exploitation. Réaliser des reportings et des activités de capitalisation. Accompagner les équipes support N1 dans leur montée en compétences. Compétences techniques recherchées Administration Microsoft 365 (M365 / O365). Maîtrise d'Exchange Online, Teams, SharePoint Online et OneDrive. Gestion des habilitations, accès, licences et comptes utilisateurs. Utilisation avancée des consoles d'administration Microsoft 365. Connaissances PowerShell pour l'automatisation des tâches d'administration. Connaissances de base Azure / Entra ID. Bonne compréhension des environnements postes de travail, annuaires et réseaux. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support / Administration Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 2/semaine · Localisation (ville) : Nantes Urgency : Haute Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F afin de renforcer nos équipes et d'assurer le support bureautique, scientifique ainsi que le maintien en conditions opérationnelles de l'environnement informatique de notre client. Sous la responsabilité du Team Leader, vous intervenez auprès des utilisateurs et participez à l'administration et à l'exploitation de l'infrastructure informatique du site. Vos missions Assurer le support technique de proximité (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ; Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents ; Installer, configurer et mettre en service les postes de travail et les logiciels ; Réaliser les déploiements, migrations et renouvellements de postes ; Installer et maintenir les équipements de visioconférence et assister les utilisateurs lors des appels ; Administrer les comptes utilisateurs ; Assurer la mise à jour et le suivi du parc informatique ; Rédiger les procédures d'intervention et enrichir la base de connaissances ; Réaliser des reportings et statistiques d'activité ; Installer, administrer et assurer la maintenance de serveurs physiques et virtuels ; Participer à la mise en place, au suivi et au contrôle des sauvegardes sous Windows et Linux ; Réaliser les migrations de serveurs et les mises à jour de l'infrastructure, y compris en dehors des horaires d'activité lorsque cela est nécessaire ; Installer et maintenir les postes techniques ainsi que les logiciels spécifiques aux laboratoires ; Effectuer les opérations de brassage réseau et participer à la configuration des switches ; Veiller au maintien de la sécurité des serveurs, des postes de travail et des équipements réseau ; Participer à la gestion des projets techniques, aux commandes de matériel, au suivi des stocks et à la préparation des budgets ; Réaliser une veille technologique et participer aux tests de nouveaux équipements. Des déplacements sont à prévoir sur la région.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Vous êtes passionné·e par l'industrialisation des plateformes et la fiabilité des environnements de production ? Ce poste est fait pour vous. En tant que DevOps, vous êtes responsable de l'exploitation, de l'industrialisation et de l'évolution des socles techniques et applicatifs de notre écosystème : Côté build : Concevoir et industrialiser les chaînes CI/CD pour les socles techniques et applicatifs Intégrer les évolutions techniques et applicatives dans les environnements Cloud Mettre en œuvre les standards de qualité, sécurité et automatisation Participer aux projets d'évolution technique de la plateforme Maintenir et faire évoluer les outils d'automatisation et d'outillage DevOps Côté run : Exploiter et maintenir les socles et applications via la CI/CD Garantir la qualité de service et la stabilité des environnements Analyser et résoudre les incidents de production Automatiser les opérations récurrentes (déploiements, supervision, maintenance) Assurer la montée en compétence des équipes N1 et du support utilisateurs Maintenir une documentation à jour : dossiers d'architecture, d'exploitation, plans de production C'est votre parcours Vous avez au moins 3 ans d'expérience dans des environnements DevOps exigeants. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : DevOps & CI/CD : pipelines, automatisation, déploiement continu Cloud : Azure, GCP Systèmes : Linux, AIX Outils : Git, GitLab, Ansible, Apache, JBoss, Eclipse Conteneurisation & industrialisation des socles applicatifs Langages & bases de données : Shell, SQL, PHP Oracle, PostgreSQL, Hadoop Sécurité / Réseau / Active Directory / Bureautique Environnements open source et digitaux C'est votre manière de faire équipe : Sens du service et forte orientation qualité de production Capacité d'analyse et de résolution d'incidents complexes Pédagogie et capacité à former et accompagner les équipes N1 Rigueur, organisation et goût pour l'automatisation C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 35000€ à 40000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware
Contexte Au sein du Pôle applicatif IR&TS de la DSI d'une grande société d'investissement, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. La société utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Les utilisateurs remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variable, souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> Azure Function -> CRM. Le besoin est d'un spécialiste pour aider à comprendre l'origine de ces ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservices, des réseaux et des postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT d'Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l'équipe CRM. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille. Environnement technique: Fonctionnel : Infrastructure as code | Azure DevOps Technique : Azure Application Insight, Dynatrace Azure API Management Web Services, Azure Functions Configuration réseau Architecture applicative : Langage : C# Framework : .NET Core 8 JS : Angular 21+ Office 365 : Dynamics 365 | Sharepoint Online OS : Windows 11 Méthodologique : UML & SCRUM
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l'agilité et l'efficacité opérationnelle des services délivrés. Expert Flux Secure Transport H/F Vous êtes passionné·e par les solutions de transfert sécurisé de fichiers et les environnements de production critiques ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu'Ingénieur Build Secure Transport (Axway), vous êtes responsable de l'évolution, de la fiabilisation et du maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Axway Secure Transport au sein d'un environnement grand compte. Côté build : Piloter les évolutions et les projets autour de la plateforme Axway Secure Transport. Réaliser les montées de version (upgrades) et assurer leur bon déploiement. Concevoir, intégrer et mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités de la plateforme. Participer à l'amélioration continue de l'architecture et des processus d'exploitation. Automatiser les tâches d'administration et de déploiement lorsque cela est pertinent. Côté run : Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Secure Transport. Prendre en charge les incidents de niveau 3 et assurer leur résolution. Analyser les problématiques complexes et proposer des actions correctives et préventives. Participer aux opérations en heures non ouvrées (HNO) et aux astreintes ponctuelles. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de la plateforme. C'est votre parcours Vous avez au moins 6 ans d'expérience sur des environnements d'infrastructure et de production exigeants, idéalement en grand groupe. Vous appréciez les environnements techniques complexes, les projets d'évolution et la résolution d'incidents critiques, tout en contribuant à l'amélioration continue des plateformes. C'est votre expertise Maîtrise d'Axway Secure Transport avec une forte orientation Build. Bonne connaissance des environnements d'infrastructure et de production. Expérience des plateformes de transfert sécurisé de fichiers (MFT). Connaissances des environnements Linux et des bonnes pratiques d'exploitation. La maîtrise d'autres solutions Axway est un véritable atout. Des compétences en Ansible et/ou Python sont appréciées. C'est votre manière de faire équipe : Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques techniques complexes. Sens du service et de la qualité de production. Autonomie et sens des responsabilités. Esprit collaboratif et goût du travail en équipe. Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Saint Quentin - Yvelines Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 60 K€ à 65 K€ brut annuel Famille métier : Infrastructure / Middleware / MFT / DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Notre client, acteur majeur du secteur Défense, recherche son futur Administrateur Splunk Confirmé (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes en charge de la supervision, de l'observabilité et de la cybersécurité de ses infrastructures critiques. ### Vos missions Intégré à une équipe d'experts infrastructure et sécurité, vous devrez : * Administrer, maintenir et faire évoluer la plateforme Splunk Enterprise. * Assurer l'intégration et la collecte de données provenant de multiples sources (serveurs, applications, équipements réseau). * Optimiser les performances, la disponibilité et la capacité de la plateforme. * Développer et maintenir des tableaux de bord, alertes et rapports. * Participer aux activités de troubleshooting et à la résolution des incidents complexes. * Contribuer aux projets d'amélioration continue et d'automatisation. * Collaborer avec les équipes cybersécurité, production et exploitation. * Rédiger et mettre à jour la documentation technique. ### Compétences techniques attendues * Administration avancée de Splunk Enterprise. * Gestion des Indexers, Search Heads et Forwarders. * Bonne maîtrise des environnements Linux. * Connaissances en scripting (Shell, Python ou équivalent). * Compétences en supervision, monitoring et observabilité. * Maîtrise des protocoles réseau et des architectures systèmes. * Expérience dans des environnements à fortes exigences de sécurité. * Certification Splunk Enterprise souhaitée.
Contexte de la missionL'écosystème Cybersécurité est en pleine expansion. L'objectif est d'offrir des services TV, téléphonie et Internet tout en garantissant un excellent niveau de sécurité. La mission s'inscrit dans un environnement technologique riche (Mobile, Tête de réseau/TDR, DRM, CDN, CMS, Cloud, etc.) au sein de la Direction du Développement des Produits et Plateformes de Services (DPPS). Dans ce contexte, un(e) ingénieur(e) Cybersécurité dynamique et motivé(e) est recherché(e) pour rejoindre l'équipe d'architecture Cybersécurité. Objectifs et livrablesAccompagnement du manager dans la gestion IAM de la direction DPPSGérer les identités et les accès afin de garantir que chaque collaborateur dispose des droits adaptés à son rôle et à ses besoins métiers. Participer aux activités de cadrage, de contrôle et d'amélioration continue des processus IAM, notamment : la gestion du cycle de vie des comptes ; les revues d'habilitations ; la séparation des droits ; la conformité aux exigences de sécurité. Travailler en coordination avec les équipes métiers et la Direction Cybersécurité afin de fiabiliser les accès, réduire les risques et produire un reporting clair à destination de la direction. Intégrer la sécurité dans les projets DPPSAssurer l'intégration de la sécurité dans les projets cybersécurité des environnements mobile et fixe, les plateformes d'administration des produits ainsi que les plateformes de diffusion TV (Live, VOD, Replay). Établir et formaliser les livrables de sécurité associés, notamment : le suivi des annexes contractuelles ; la politique générale de gestion des données ; les analyses de risques ; les résultats des scans de vulnérabilités ; les rapports de tests d'intrusion (Pentests) ; les fiches RGPD ; les bilans de sécurité. La personne intégrera une équipe dynamique composée de profils d'expertise variés en Architecture Cybersécurité, SIIV, PKI, CDN, infrastructures virtualisées, chaînes CI/CD, etc. Profil recherchéLe candidat devra être dynamique, moteur et rigoureux, avec une forte capacité à résoudre des problèmes et une orientation solutions. La curiosité intellectuelle et l'envie d'apprendre sont essentielles. Une expérience en cybersécurité technique est requise, notamment sur : les systèmes Unix ; les plateformes de services On-Premise et SaaS. Le parcours devra démontrer : une bonne connaissance des environnements ISP ; la capacité à identifier les risques cyber sur une solution technique ; l'aptitude à assurer la conformité de cette solution vis-à-vis de la politique de sécurité de l'organisation. Technique et adaptable, le consultant sera amené à intervenir sur des sujets complexes dans des environnements multifournisseurs. Il sera notamment chargé de : rédiger les dossiers de sécurité des actifs ; organiser son activité en toute autonomie ; respecter les délais et les engagements. Les compétences en communication, en synthèse et en rédaction sont indispensables. Le goût du travail en équipe, la capacité à fédérer les différents acteurs et à promouvoir la culture cybersécurité constituent des atouts majeurs.
Prestations attendues : * Rédiger et contribuer à la constitution des documents de cadrage, d'exploitation et de pilotage. * Définir les indicateurs de performance, les dispositifs de monitoring et les stratégies de tests. * Suivre les indicateurs, assurer leur communication et alerter en cas de difficultés ou de dérives. * Coordonner et définir les statratégies de mise en production. * Organiser et animer les ateliers, réunions de suivi et rituels Agile. * Accompagner les équipes dans les différentes étapes des projets, avec des objectifs de qualité, de performance et de respect des engagements. * Faciliter et coordonner les interactions entre les équipes et les différentes parties prenantes. * Veiller à l'évolutivité, la sécurité et la stabilité des environnements techniques. Expertises requises : * Minimum 5 ans d'expérience en tant que Chef de Projet Technique, dans un environnement similaire. * Expérience significative sur des projets dans des environnements Web, Mobile et/ou IPTV. * Expérience intégrant les bonnes pratiques de conception, d'industrialisation et d'intégration continue (CI/CD). * Bonne maîtrise de l'architecture technique d'Internet, des réseaux et des bases de données. * Maîtrise des outils de gestion de projet, notamment Jira, management visuel et outils similaires. * Maîtrise de l'anglais. * Solides compétences sur les problématiques liées au Web, notamment : * Mise en cache * Gestion de sites à fort trafic * Sécurité * Performance * Capacité à vulgariser des sujets techniques et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs techniques et non techniques. * Maîtrise des méthodes Agile, notamment Scrum et/ou Kanban. Profil recherché : Chef de Projet Technique Senior, disposant d'au moins 5 ans d'expérience dans le pilotage de projets techniques complexes. Le profil devra être à l'aise dans des environnements Web, Mobile et/ou IPTV, avec une bonne compréhension des architectures techniques, des problématiques de performance, de sécurité et d'industrialisation. Une forte capacité de coordination, de communication et de vulgarisation technique est attendue, ainsi qu'une bonne maîtrise des méthodologies Agile. Modalités de la prestation : * Niveau d'expertise : Senior * Expérience : plus de 5 ans d'expérience significative dans le type d'expertise demandé. * Présence sur site : minimum 50 % du temps, en fonction des besoins de la prestation. * Le prestataire pourra être amené à effectuer exceptionnellement des astreintes ou des interventions en soirée et le week-end. Langue : La prestation nécessite un usage principal et permanent du français dans les échanges avec les différentes parties prenantes : documents, réunions, appels téléphoniques et courriers électroniques. Le consultant devra maîtriser parfaitement le français et être en mesure de rédiger l'ensemble des documents liés à la prestation en français, dans un format éditable. La maîtrise de l'anglais est également requise dans le cadre de la mission.
Le centre d'expertise IaC (Infra As Code), au sein des équipes Solutions Cloud et Infrastructures, souhaite augmenter sa capacité à faire et s'acculturer à l'hybridation de ses plates-formes. Reporter au manager de l'équipe Solutions Infras et serveurs de la DSIN du groupe. Travailler, en collaboration avec le CCoE, à l'implémentation opérationnelle des services Cloud, à l'accompagnement des collaborateurs du centre d'expertise et des squads Produits et participerez au programme de modernisation de la DSIN sur son volet Hébergement. La Société devra fournir les prestations suivantes : Apporter une expertise cloud externe de haut niveau pour accélérer la montée en compétences interne, structurer les premiers standards IaC cloud, et sécuriser les choix d'architecture / outillage. Exemple de livrables attendus : - Diagnostic de maturité cloud - Recommandations de cadrage et de trajectoire - Patterns de référence cloud - Modules Terraform de base - Standards de sécurité / IAM / réseau / tags / naming - Support à la conception des premiers cas d'usage - Parcours de montée en compétence pour les équipes
Contexte : L'équipe en charge des installations audiovisuelles assure la disponibilité, la conformité et l'évolution des plateformes de conférences, des salles de visioconférence et des dispositifs audiovisuels événementiels. Elle intervient sur un périmètre comprenant : auditoriums, salles de conseil, salles signature, studios, régies audiovisuelles et matériel événementiel. Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l'amélioration des installations audiovisuelles, un technicien audiovisuel est recherché pour soutenir les activités de maintenance, d'exploitation, de conformité, de tests et de suivi du parc audiovisuel, ainsi que du stock d'intégration interne. Missions : Maintien en Conditions Opérationnelles (Run)Assurer la mise en conformité du parc audiovisuel selon les prérequis de sécurité, réseau et maintenance. Accompagner les équipes de support dans le traitement des incidents liés aux salles de réunion et installations audiovisuelles. Réaliser l'inventaire, les tests et la qualification du stock d'intégration audiovisuel. Assurer le suivi d'exploitation et produire des reportings réguliers. Diagnostiquer les dysfonctionnements et proposer des corrections ou solutions de contournement. Participer à l'exploitation des composants techniques et au capacity planning. Installation / Configuration (Build)Valider les matériels et intégrer les exigences de sécurité, réseau et exploitabilité. Interagir avec les équipes techniques (réseau, sécurité, messagerie, support) pour garantir une intégration fluide. Assurer l'ingénierie d'installation et de paramétrage des plateformes audiovisuelles simples ou complexes. Valider le bon fonctionnement des systèmes déployés. Réaliser l'installation, le paramétrage et la validation des composants audiovisuels. Expertise & CollaborationFournir conseil, assistance, information et alerte sur les infrastructures audiovisuelles. Participer aux études d'évolution des infrastructures et à leur qualification. Proposer des améliorations pour optimiser les performances des systèmes audiovisuels. Assurer l'interface avec les experts des autres domaines techniques. Définir les méthodes, outils et protocoles pour la qualification des matériels. Vérifier l'application des normes de sécurité informatique et de qualité. Effectuer une veille technologique sur les solutions audiovisuelles et les protocoles associés.
Responsable d'Exploitation/ Opérations Technique(s) (H/F) - Aix-en-Provence Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'environnements IT complexes, nous recherchons un(e) Responsable d'Exploitation Technique. Véritable référent technique transverse, vous êtes garant(e) de l'exploitabilité des solutions, de la qualité des mises en production et de la coordination technique entre les différentes parties prenantes. Vous assurez la maîtrise des architectures du périmètre afin de garantir leur intégration et leur exploitation dans les meilleures conditions. Interlocuteur privilégié des équipes techniques internes et des prestataires tiers, vous jouez un rôle central dans l'analyse des impacts, la gestion des changements et la sécurisation des déploiements. Vos principales missions : Garantir l'exploitation et la disponibilité du parc couvert par le périmètre de services. Piloter et valider les mises en production ainsi que leur conformité aux exigences d'exploitation. Animer les ateliers techniques et réunions de préparation aux mises en production. Assurer le rôle d'interlocuteur principal auprès du CAB (Change Advisory Board) pour l'analyse et la validation des changements. Coordonner les échanges avec les responsables techniques des autres prestataires et équipes impactées. Organiser et animer les réunions hebdomadaires de validation des déploiements et, selon les besoins, les points quotidiens d'exploitation. Analyser l'impact des nouvelles architectures sur l'exploitation et les processus existants. Définir les exigences documentaires nécessaires aux projets (schémas d'architecture, procédures d'exploitation, dossiers techniques, etc.). Identifier les besoins en formation et accompagner la montée en compétences des équipes. Garantir l'intégration des nouvelles solutions techniques dans le SI. Veiller au respect des SLA et à l'exploitabilité des services mis en œuvre. Émettre les procès-verbaux de recette lors des mises en production. Collaborer étroitement avec les architectes, équipes réseaux, systèmes, sécurité et experts techniques afin de sécuriser les choix d'architecture et les opérations de déploiement.
Pour l'un de nos clients grands comptes du secteur industriel, nous recherchons 1 Chef de Projet IT Senior / Consultant technico-fonctionnel (réseau & cybersécurité), dans le cadre du lancement d'un nouveau service de vidéosurveillance cloud (CCTV). Ce programme vise à déployer une solution SaaS à l'échelle internationale, avec un fort enjeu de cybersécurité, de standardisation des processus et de mise en conformité réglementaire (NIS2 notamment). Contexte de la mission Le client souhaite structurer et déployer un nouveau service CCTV basé sur une solution cloud (type Meraki), dans un environnement industriel complexe. L'objectif est de : Construire un service IT sécurisé et scalable Assurer la conformité aux standards de sécurité (NIS2, ISO 27001, IEC 62443) Intégrer les équipements au SI de manière sécurisée (firewall, flux maîtrisés) Mettre en place un modèle opérationnel complet (RUN + support) Le consultant interviendra en interface directe avec les équipes réseau, cybersécurité, architectes, RUN, ITSM et métiers. Environnement Fonctionnel & Technique Plateforme : CCTV Cloud (type Cisco Meraki) Environnement : IT / OT Outils : ITSM (type ServiceNow), monitoring, outils de sécurité Contraintes : Cybersécurité, conformité réglementaire (NIS2) Organisation : multi-sites internationaux Missions principales Pilotage projet Piloter le projet (planning, budget, qualité) Assurer le suivi des livrables et des jalons Gérer les risques et incidents Coordination & gouvernance Interface entre équipes techniques et métiers Coordination avec : équipes réseau (NetOps / RUN) architectes IT équipes ITSM Animation des comités et reporting Conception de service Définir : architecture du service rôles & responsabilités (RACI) modèle d'accès (RBAC) Assurer la conformité sécurité (NIS2, audit, traçabilité) Déploiement & mise en production Définir les processus de build Mettre en place le catalogue de services (ITSM) Lancer le service (communication, enablement) Support & RUN Structurer le modèle opérationnel Produire la documentation : runbooks procédures FAQ / KB Former les équipes internes Livrables Documentation complète du service Workflows ITSM Matrice RACI / RBAC Catalogue de services Reporting projet Documentation RUN & support
Responsabilités opérationnelles Déploiement et configuration : appliquer les spécifications des cahiers d'installation pour installer des clusters OpenShift Bare-metal (UPI), dimensionner les nœuds de contrôle et de calcul, assurer l'intégration réseau et stockage. Installation automatisée de serveurs physiques : concevoir et piloter les processus d'installation automatisée sous Debian et RHEL (Kickstart, PXE, cloud-init, Ignition), en garantissant la cohérence avec les exigences de la plateforme OpenShift. Automatisation et documentation : développer, versionner et documenter les roles/playbooks Ansible, pipelines GitLab CI/CD et tout outillage d'orchestration nécessaire à l'automatisation des opérations d'installation, de configuration et de mise à jour des clusters. Mise en place de services de proxyfication : concevoir, déployer et assurer le suivi des solutions de proxyfication entrante et sortante à l'aide de NGINX ou Squid, en garantissant la conformité aux politiques d'accès et de sécurisation du trafic en amont et en aval des clusters. Enrichissement de l'offre : concevoir et déployer de nouveaux services OpenShift (operators, add-ons, solutions d'observabilité) conformément aux besoins fonctionnels du projet. Support de niveau 3 et maintenance : diagnostiquer les incidents (problèmes de virtualisation, stockage, interconnexion, performances ou sécurité), collaborer avec le support éditeur Red Hat et appliquer les correctifs ou mesures d'atténuation nécessaires. Gestion de la sécurité : identifier les vulnérabilités, appliquer les patchs de sécurité, vérifier la conformité du périmètre OpenShift aux exigences de secret de défense nationale et aux bonnes pratiques de sécurisation réseau.
🌍SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. 🤝SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025. Annonce ➡️ Mission principale Dans le cadre du renforcement de son équipe Cybersécurité, notre client recherche un(e) Analyste Cybersécurité SOC / DevSecOps. Vous serez au cœur du dispositif de sécurité de l'entreprise avec pour mission de piloter les activités opérationnelles du SOC, renforcer les contrôles de sécurité et accompagner les projets de transformation cybersécurité. Vous interviendrez en étroite collaboration avec le RSSI, les équipes Infrastructure, Réseau, Système et Développement. ➡️ Responsabilités Piloter les activités opérationnelles du SOC et contribuer à son évolution. Développer et optimiser les règles de détection au sein du SIEM, tout en intégrant de nouvelles sources de données. Analyser et traiter les alertes de sécurité issues des solutions EDR et Microsoft 365. Participer aux investigations de sécurité et accompagner les collaborateurs dans le traitement des emails ou comportements suspects. Réaliser les revues d'habilitations et la gestion des droits en collaboration avec les équipes DevSecOps. Contribuer à l'analyse des audits de sécurité et au suivi des plans d'actions associés. Participer à la gestion des accès privilégiés et des environnements sécurisés. Accompagner les projets cybersécurité à venir, notamment autour des solutions SASE. ➡️ Environnement technique Siem Sekoia EDR SentinelOne & Defender O365 Cloud AWS Ticketing Jira, Documentation Confluence Bonus : Terraform & Git / PowerShell / Bash
Administrateur Linux/Splunk (F/H) - Venelles Dans le cadre du renforcement nos équipes, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Outils de Supervision pour assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de monitoring et d'observabilité. Vous intervenez principalement sur les outils Splunk, ITM (IBM Tivoli Monitoring) et Dynatrace, tout en évoluant dans un environnement majoritairement Linux Red Hat. Votre rôle consiste à garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des systèmes d'information à travers l'administration, l'exploitation et la supervision des infrastructures. Une montée en compétences est prévue sur les différents outils de supervision. Missions principales : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des outils de supervision et d'analyse. Administrer et exploiter les plateformes Splunk, ITM et Dynatrace. Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques. Surveiller en continu les performances des systèmes, applications et réseaux. Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. Assurer le support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs et des équipes internes. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et procédures d'exploitation. Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures d'administration. Produire les rapports de suivi, d'exploitation et d'analyse des incidents. Collaborer avec les différentes équipes techniques afin de garantir la qualité, la sécurité et la disponibilité des infrastructures.
