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Contexte de la mission Dans le but de renforcer notre équipe support, nous recherchons un(e) expert(e) en analyse business pour accompagner nos évolutions fonctionnelles et fournir un support métier de proximité. En tant qu’acteur majeur du secteur de l’assurance, nous avons besoin d’une expertise capable de gérer l’ensemble des évolutions fonctionnelles relatives à notre périmètre. Il est essentiel pour nous de comprendre et de remettre en question les besoins métiers, tout en assurant un support efficace à nos utilisateurs. Nous souhaitons également que cette expertise accompagne nos équipes dans la maîtrise des outils et des processus, contribuant ainsi à assurer une opérationnalité fluide et efficace. Une expérience significative en assurance-crédit est indispensable, et une connaissance préalable de l’outil Mercure serait fortement appréciée. Objectifs et livrables Renforcer notre équipe support grâce à une expertise en analyse business pour le secteur de l’assurance. Gérer l’ensemble des évolutions fonctionnelles du périmètre défini. Fournir un support métier performant et adapté aux besoins des utilisateurs. Analyser, comprendre et challenger les exigences métiers pour proposer des solutions pertinentes. Accompagner les équipes dans la prise en main des outils et des processus. Contribuer à la fluidification et à l’optimisation des opérations quotidiennes de l’équipe support.

Ce poste vise à recruter un architecte senior pour une mission de 6 mois. L’objectif principal est de livrer le schéma directeur (blueprint) de conception de l’infrastructure pour les opérations (usines, entrepôts). Des enjeux tels que la rationalisation des services partagés (DHCP) et la rationalisation des SSID Wi-Fi sont à prendre en compte. Des compétences en infrastructure autour du réseau (LAN, Wi-Fi, authentification par certificats, SD-WAN), des postes de travail (gestion Android via Intune, Windows LTSC), de l’identité (authentification Entra ID et MFA), et des serveurs (VMware, Azure Local / Azure Stack HCI) sont indispensables. I - Activités de conception Traduire les besoins en exigences d’infrastructure : gérer la conception technique des demandes prioritaires pour la plateforme métier, en tenant compte des autres initiatives et des impacts liés à la satisfaction des besoins métiers Piloter les contributions à l’évolution du catalogue de services d’infrastructure : ○ Réaliser des conceptions d’infrastructure de haut niveau pour les projets stratégiques de la plateforme métier ○ Fournir des orientations aux équipes d’ingénierie infrastructure ○ Coordonner avec toutes les autres équipes infrastructure (globales, régionales) sur les conceptions conjointes ○ Suivre le portefeuille de projets et les livraisons sur son périmètre Gérer les interactions avec les équipes IT Ops et les architectes solutions Finance afin de : Accompagner le cadrage des besoins d’infrastructure pour les solutions Aider au diagnostic et à la résolution des incidents d’infrastructure sur les services existants Gérer les interactions avec les architectes techniques infrastructure afin de : Contribuer à la conception des solutions technologiques Aider à la résolution des problèmes sur les services existants II - Gouvernance et application du blueprint d’architecture Superviser la construction et l’exploitation des services afin de garantir l’alignement avec les standards d’infrastructure des plateformes métiers Traduire le schéma directeur IT en plan opérationnel pour le domaine, incluant les aspects financiers, humains et matériels Garantir que la documentation, les processus et les systèmes déployés sont correctement documentés et disponibles. À ce titre, l’architecte infrastructure crée et maintient le blueprint technique des services d’infrastructure des plateformes métiers Assurer la cohérence et la conformité de toutes les solutions et conceptions développées avec les politiques Groupe / Zone / Domaine Contribuer au maintien de la feuille de route d’architecture infrastructure et évaluer les impacts des évolutions sur les demandes majeures Animer une communauté globale d’architectes afin d’aligner les architectes solutions de toutes les zones sur des conceptions communes

Contexte de la mission Au sein d'un bureau de R&D à Meylan, pour renforcer temporairement l’équipe, nous recherchons un consultant expérimenté ayant une maitrise des environnements serveurs Linux et l’expérience dans l’administration d’outils complexes dans des architectures mixtes. Une expérience HPC est un plus. Objectifs et livrables Votre mission consiste à : Participer à l’exploitation et à l’évolution de l’infrastructure IT hybride, regroupant à la fois les services bureautiques classiques et les plateformes HPC dédiées à l’IA. Cela inclut des mises à jour au niveau système ou applicatif. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes (serveurs, clusters GPU, stockage, virtualisation, réseaux). Contribuer à la supervision avancée de l’infrastructure : monitoring, alerting, tuning, prévention des incidents et résolution rapide des anomalies. Participer à l’automatisation des opérations (déploiements, patching, gestion de configuration) afin de réduire les interventions manuelles et d’améliorer la fiabilité. Collaborer étroitement avec les autres membres de l’équipe (5 personnes au total) pour répartir les responsabilités, partager les expertises et assurer une continuité de service. Fournir un support technique de niveau avancé aux utilisateurs internes : analyses approfondies, conseils d’architecture.

Vous serez garant(e) du bon fonctionnement, de la sécurité et de l’évolution des environnements SAP (ECC, BW, S/4), en lien avec les équipes internes, les partenaires externes et l’infogéreur. À ce titre, vos responsabilités couvriront notamment : Encadrement du Responsable des développements Administration et sécurité des systèmes SAP : Création et maintenance des connexions RFC/HTTP avec les systèmes tiers (internes et externes). Application des notes de sécurité SAP (CVE) et correctifs sur tous les environnements SAP. Gestion des autorisations techniques (utilisateurs, consultants internes/externes). Gestion du SSO Fiori/Success Factors par SAML. Renouvellement des certificats en autonomie ou avec le concours de l'infogéreur Gestion de la validité des utilisateurs SAP. Gestion des évolutions et des mises à jour : Gestion des upgrades SAPGui : création des packages, coordination du déploiement avec le pôle Informatique Utilisateur. Coordination des montées de version et application des Support Packages (équipes d’infogérance et internes SAP) Exécution des opérations post-upgrade (SPDD, SPAU) sur l’ensemble des environnements SAP (ECC, BW et S/4). Intégration avec le pôle architecture lors des upgrades et changements d’architecture Supervision, maintenance et support : Surveillance et Suivi quotidiens de la production (incidents, dumps, jobs récurrents). Référent technique lors du copil infogérance mensuel. Assistance auprès des pôles IT fonctionnels Point d’entrée technique pour les autres services IT internes Automatisation et gestion des flux : Rédaction des expressions de besoin et implémentation de flux automatisés sur l’Ordonnanceur du groupe. Paramétrage du cryptage/décryptage des fichiers entrants/sortants. Archivage et gestion des données : Archivage des données. Détermination des durées de rétention des logs SAP et mise en place des purges avec l’infogéreur. Analyses et services techniques : Demandes d’exécution de services SAP et analyse des résultats (DVM Analysis, CQC, etc.). Pilotage du PRA SAP annuel avec le RSSI et les équipes d’infogérance.

Introduction & Résumé : Nous recherchons un consultant expérimenté, capable de s'intégrer au département des opérations des marchés de capitaux. Ce rôle exige une étroite collaboration avec divers partenaires internes afin d'assurer une gestion efficace des opérations du Middle Office. Le candidat idéal doit disposer de solides compétences en finance de marché et en réconciliation, de 8 à 10 ans d'expérience professionnelle pertinente. Responsabilités principales : Contrôler l’intégration et/ou la saisie manuelle des trades dans les applications BO. Réalisée la réconciliation de transactions et flux entre les applications FOBO, BOBO, FOFO, FO/CCP. Superviser les opérations modifiées et annulées dans les bases FO. Gérer la tour de contrôle de CMO/CMM/PRM. Surveiller les activités de fees & brokerage. Coordonner la gouvernance CMM/PRM avec les partenaires (FO, BO, IT, Réglementaire). Superviser les missions d’audit et d’inspection pour CMM/PRM. Faciliter la prévention du risque opérationnel dans la chaine FO to BO. Accompagner la transformation IT des activités de marchés. Évaluer les demandes d’automatisation CMM/PRM. Suivre la production et définir des plans d’action pour l’amélioration des processus. Compétences clés : Minimum 8-10 ans d'expérience professionnelle dans la finance de marché. Au moins 5 ans dans des fonctions de coordination/pilotage opérationnel. Expérience dans les fonctions Middle Office, en réconciliation. Maîtrise des applications de trading et post-trading. Connaissance des systèmes de compensation (CCP). Détails supplémentaires : -2 jours de télétravail par semaine. - La mission s'étend sur 3 ans, impliquant une transformation IT dans un secteur dynamique.

Au sein d’une Business Unit Audiovisuel, la mission s’inscrit dans un environnement de diffusion de services radio (FM, DAB+, ondes courtes), télévision (TNT) et de transport. La Supply Chain a pour objectif de fournir aux équipes projets les équipements nécessaires au déploiement des infrastructures, en garantissant la disponibilité du matériel au bon moment. Elle joue également un rôle clé dans l’optimisation des ressources via la réutilisation, le test et la réparation des équipements. Dans un contexte de montée en charge et de transfert d’activités vers la Supply Chain, l’équipe se renforce afin d’assurer une gestion efficace des demandes. Sous la supervision du responsable Supply Chain, le prestataire interviendra en étroite collaboration avec les chefs de projets, les équipes logistiques et les achats. La mission consiste à gérer les demandes de matériels via les outils internes, suivre leur traitement, assurer la coordination avec les fournisseurs et piloter les flux logistiques associés. Elle inclut également le suivi des stocks, la gestion des retours de matériels ainsi que le pilotage de la performance à travers des indicateurs (KPI). L’objectif global est d’assurer une exécution fluide et efficace des opérations Supply Chain, en garantissant la satisfaction des équipes projets et la bonne tenue des délais de déploiement.

Dans le cadre de projets stratégiques en Asset Management , nous recherchons un Business Analyst / MOA confirmé à senior disposant d’une forte expertise métier et d’une solide expérience en environnement Middle Office / Back Office . Votre rôle Vous interviendrez en tant qu’interface clé entre les équipes métiers et IT, sur des sujets liés aux systèmes d’information et aux opérations en Asset Management. Vos missions Recueillir et analyser les besoins des équipes métiers (MO / BO) Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Animer des ateliers avec les utilisateurs Participer aux phases de recette et validation Suivre les évolutions et les mises en production Assurer la coordination entre les équipes IT et métier Contribuer à l’amélioration des outils et processus existants Intervenir sur des sujets liés aux réconciliations, valorisation, flux, reporting

Séniorité 5 à 8 ans d’expérience (profil confirmé à senior) 💰 Rémunération TJM selon profil 🏢 Contexte de la mission Dans un environnement exigeant (secteur bancaire fortement apprécié), vous intégrerez une équipe réseau de 14 personnes sur un périmètre de 1500 à 2000 équipements. La mission s’inscrit dans une logique d’industrialisation, d’automatisation et d’optimisation des opérations réseau. Vous débuterez par une phase RUN (~2 mois) avant d’évoluer vers des activités BUILD / NetOps à forte valeur ajoutée. 🎯 Missions principales Automatisation et industrialisation des opérations réseau Développement d’outils internes pour améliorer l’exploitation Mise en place et amélioration du monitoring Fiabilisation et standardisation des configurations réseau Participation aux projets d’évolution des infrastructures ⚙️ Tâches NetOps détaillées 🔁 Automatisation & scripting Développement de scripts Python pour : déploiement de configurations réseau backup automatisé des équipements vérification de conformité (compliance check) Création d’outils d’automatisation (CLI / API) Intégration avec les équipements réseau (API, SSH, SNMP) 📊 Monitoring & observabilité Mise en place et optimisation de Prometheus Développement d’exporters / métriques custom Mise en place d’alerting pertinent et réduction du bruit Analyse des performances réseau 🗂️ Gestion des sources de vérité (NetBox) Maintien et mise à jour des données d’infrastructure dans NetBox Automatisation des mises à jour (synchronisation infra ↔ NetBox) Utilisation de NetBox comme source de vérité pour les déploiements 🌐 Exploitation & réseau Intégration des équipements dans les outils d’exploitation Utilisation de SNMP pour supervision et collecte de données Support avancé sur incidents réseau Participation à l’optimisation des architectures (MPLS / BGP apprécié) 🔧 Industrialisation Standardisation des configurations réseau Mise en place de templates (configuration as code) Amélioration continue des process RUN Documentation technique et bonnes pratiques 🛠️ Environnement technique 🧠 Langages : Python (indispensable), Golang (apprécié) 📊 Monitoring : Prometheus 🗂️ Outils : NetBox 🖥️ Systèmes : Linux 🌐 Réseau : SNMP, backbone, MPLS / BGP (apprécié) Ansible (très utilisé pour Cisco, Juniper, etc.) Python : Netmiko (connexion équipements) NAPALM (abstraction réseau) Centreon (très répandu en France) Nagios Zabbix PRTG Grafana SNMP (indispensable) Cisco (Nexus, Catalyst) Juniper Arista HP / Aruba Sécurité : Palo Alto Fortinet Checkpoint Linux Bash scripting SSH / CLI avancée ❌ Pas de cloud 👤 Profil recherché 🔧 Compétences techniques Expérience solide en NetOps / automatisation réseau Très bon niveau en Python Bonne maîtrise de Linux Expérience avec Prometheus et NetBox Bonne connaissance de SNMP Solides bases réseau MPLS et Backbone Obligatoire ( BGP = plus) Expérience en environnement critique (bancaire apprécié) 🤝 Soft skills & personnalité (critères essentiels) Excellente communication orale et écrite en français Très bon relationnel Autonomie forte Esprit d’analyse et résolution de problèmes Rigueur et organisation Proactivité et force de proposition Esprit d’équipe Curiosité technique (profil “builder”) 👉 La personnalité et les soft skills sont déterminants sur ce poste. 🔄 Organisation & contraintes Horaires non ouvrés (HNO) possibles Astreinte : 1 fois par mois Travail en équipe avec interaction multi-projets ➕ Points forts du poste Environnement fortement orienté automatisation et innovation Passage RUN → BUILD rapide Forte valeur technique (NetOps avancé) Télétravail flexible (2 à 3 jours/semaine)

Les missions : Effectuer des opérations sur des machines-outils numériques et/ou traditionnelles Régler les machines et les paramétrages d'usinage, monter les outils de coupe selon les gammes et les ordres de fabrication Contrôler visuellement et dimensionnellement les pièces de fraisage selon les procédures, et ajuster les réglages si nécessaire Détecter les anomalies et dysfonctionnements au cours de la fabrication Assurer l'entretien et la maintenance de premier niveau des machines, équipements et outillages Renseigner les supports qualité et les documents de suivi de production Passer les consignes lors de changement d'équipe Signaler à sa hiérarchie les écarts et tous problèmes rencontrés (qualité, sécurité, maintenance) Maintenir son poste de travail et ses équipements propres et en état

Consultant(e) Contrôle de Gestion / Gestion Comptable - Assurance (H/F) 📍 La Défense 📅 Démarrage : 11 mai 2026 ⏳ Mission jusqu'au 30/09/2026 (~100 jours) renouvelable 💼 Assistance technique | 🤝 Freelance / ESN acceptés Dans le cadre d'un projet à forts enjeux au sein d'un acteur majeur de l'assurance , nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) en contrôle de gestion / comptabilité technique pour intervenir au sein de la Direction Technique Produits . 🎯 Vos missions Vos responsabilités s'articuleront autour de 4 axes principaux : Pilotage des comptes & reporting Production de reportings techniques Suivi des comptes d'intéressement partenaires Suivi des comptes de réassurance Collaboration étroite avec les équipes Data et Actuariat Gestion opérationnelle des flux délégués Suivi des opérations confiées aux délégataires Contrôle du respect des process et protocoles Relations régulières avec les délégataires (hors relation assurés) Comptabilité technique Saisie des primes, commissions et prestations Utilisation des outils internes de gestion comptable (DPS / MVS) Contribution aux projets Participation active au projet de migration d'outil (DPS → MVS) sur le périmètre partenariats 🧠 Profil recherché Consultant(e) confirmé(e) / expérimenté(e) en contrôle de gestion ou comptabilité assurance Solide maîtrise d' Excel Très bonnes compétences en comptabilité technique Français courant à l'écrit et à l'oral (impératif) À l'aise dans un environnement projet et transversal

Contexte de la mission Recherche d'un chef de projet confirmé pour piloter les projets Observabilité de la feuille de route Operation Management et accompagner l’évolution des plateformes clés : Dynatrace, Zabbix et Splunk ITSI. Modalités : Localisation : Le Mans Budget prestataire : 490 euros par TJ Seniorité : + 5 ans Objectifs et livrables Objectifs : Délivrer les projets Observabilité en maximisant la valeur pour les équipes opérant dans l'organisation. Renforcer la maturité et les usages avancés de l’Observabilité : dashboards métiers, AIOps, hypervision, automatisation et remédiation. Contribuer à la modernisation des pratiques et à l’évolution continue de l’Observabilité, pour améliorer durablement la performance opérationnelle, la disponibilité, la qualité de service et la sécurité du système d'information. Missions principales : Piloter les projets Observabilité : planning, gestion des risques, dépendances, arbitrages. Assurer le pilotage par les livrables, le suivi d’avancement et le respect du budget. Animer les instances de gouvernance : comités de pilotage, comités de projet, rituels opérationnels. Développer et promouvoir les usages Observabilité : corrélation, automatisation, remédiation, météo des services. Accompagner les équipes techniques dans l’adoption des usages. Produire et maintenir la documentation, les bonnes pratiques et les kits d’acculturation. Mettre en visibilité la valeur : dashboards KPI, MTTR, alerting, synthèses exécutives. Contribuer au projet pilote d’Observabilité Digital (Plan Transformation du Système d'Information) et à l’offre associée. Collaborations clés : Responsable du domaine Observabilité Product Owners des solutions Observabilité et pilote d’activité Managers des services informatiques, équipes opérationnelles, équipes de développement et patrimoines applicatifs Livrables attendus : Cadre de pilotage par la valeur partagé avec les responsables métiers et l’équipe de gestion des opérations Pilotages, synthèses exécutives, reporting pour les sponsors et la direction Plans projets consolidés : Dynatrace / Zabbix / Splunk ITSI / autres outils Soutiens à la gouvernance : comités, décisions et arbitrages Tableaux de bord Observabilité : KPI, MTTR, alerting, météo des services Catalogue des usages Observabilité / AIOps : corrélation, automatisation, remédiation Kits d’onboarding, documentation, supports et animation de formations

Technicien Support de Proximité / Technicien Service Desk - Longue Mission (Brignais) 🎯 Contexte du poste Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, Nous recherchons un Technicien Support de Proximité / Service Desk intervenant sur un périmètre varié, mêlant assistance utilisateurs, gestion du parc informatique et participation active à l'amélioration continue des services. Démarrage : ASAP Durée : Longue durée Rémunération : 24 000 € - 25 000 € brut annuel , selon profil et expérience. 🛠️ Missions principales Support & Assistance utilisateurs Assurer le support informatique de proximité auprès des collaborateurs. Réaliser le support à distance (PMAD) et garantir un traitement efficace des demandes. Préparer et déployer les bundles pour les nouveaux arrivants (postes, accessoires, configurations). Animer les sessions de formation aux outils informatiques pour les nouveaux collaborateurs. Gestion du parc & des infrastructures Gérer la téléphonie mobile et la téléphonie IP (attributions, configurations, suivi). Participer aux opérations de migration et de remplacement de postes . Assurer la gestion et le suivi des sauvegardes . Suivre les incidents liés aux imprimantes et coordonner les interventions fournisseurs. Accompagner les prestataires externes lors d'interventions en salle serveur. Qualité, procédures & coordination Rédiger et maintenir les procédures internes . Veiller à la bonne application des processus IT et au respect des engagements de service. Contribuer à la montée en compétence de l'équipe , notamment via la formation aux outils et procédures. Participer à la gestion opérationnelle de l'activité et au pilotage des priorités. 🚗 Mobilité Le permis B est obligatoire , des déplacements sur le site client étant nécessaires.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Résumé Le poste de Chef de projet consiste à gérer l'intégration de la solution O9 au sein de la division Supply Chain, avec un accent sur le déploiement de plusieurs usines en Europe et potentiellement en Chine. Responsabilités : Gérer le déploiement de la solution o9 dans trois usines. Suivre les avancées des différentes phases de déploiement. Contrôler les plannings de projet pour assurer le respect des délais. Supporter les utilisateurs finaux et assurer la résolution de leurs problématiques. Reporter les problèmes rencontrés ainsi que les logs en cas de bugs. Must Haves : Expérience dans les outils de planification (MPS, S&OP, PIC, PDP). Capacité à suivre le déploiement en milieu industriel. Bilinguisme en anglais et français. Nice to Have : Connaissance des opérations Supply Chain dans un environnement de fabrication. Expérience avec des projets d'intégration de systèmes au niveau international.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Expert Infrastructure IT – Supervision Broadcast (Prometheus / Grafana / Centreon) Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/ISB/5255 dans l'objet de votre message La prestation se déroulera au sein de la direction technique d'un grand groupe audiovisuel public, dans l'entité en charge des systèmes permettant l'alimentation en médias et la diffusion de plusieurs chaînes nationales et régionales. Ces systèmes sont opérés par deux centres de diffusion : un centre en activité et un centre en construction. Le client recherche un expert en infrastructure IT pour mettre en place la supervision d'une infrastructure broadcast de supply chain et de diffusion, dont les outils principaux sont Prometheus et Grafana. Architecture et administration de la supervision Conception, déploiement, administration et optimisation des plateformes de supervision : Centreon (supervision infrastructure, métier et historique) Prometheus (collecte métrique temps réel, environnements distribués) Mise en haute disponibilité des briques de supervision critiques Mise en place de sondes et d'indicateurs spécifiques pour la surveillance des flux ST 2110 (latence, perte de paquets, synchronisation PTP) Monitoring des équipements réseau dédiés à la diffusion IP (switchs broadcast, équipements spine/leaf, gateways médias) supportant les flux ST 2110 Développement de sondes personnalisées pour la collecte de métriques spécifiques aux environnements de diffusion IP temps réel Supervision des infrastructures des centres de diffusion (salles serveurs broadcast) Mise en œuvre d'une observabilité complète des chaînes de diffusion, de l'infrastructure jusqu'aux flux médias Supervision orientée service de diffusion, intégrant systèmes, stockage, réseau et applications métiers Collecte métrique et sondes avancées Déploiement, configuration et maintien des exporters Prometheus : node_exporter, windows_exporter, blackbox_exporter exporters applicatifs et exporters personnalisés Développement de sondes spécifiques aux environnements broadcast et salles serveurs : Supervision des salles informatiques (température, alimentation, climatisation, équipements critiques) Supervision des flux TCP/UDP de diffusion Supervision des services médias Mise en place de sondes avancées pour le stockage haute performance : NetApp (baies, volumes, snapshots, quotas, performances IOPS/latence) Isilon / PowerScale (capacité, charge, disponibilité, throughput) Visualisation et pilotage de la performance Intégration avancée de Prometheus avec Grafana Création de dashboards temps réel et historiques pour : Diffusion Stockage média Infrastructures systèmes Flux réseau ST 2110 Performances applicatives Alerting Conception des règles d'alerting via Alertmanager (seuils dynamiques, alertes sur dérives de performance, capacités et risques de saturation) Mise en place de scénarios d'escalade adaptés aux contraintes 24/7 Définition d'alertes critiques sur les anomalies du réseau ST 2110 (pertes de flux, dérives de latence, désynchronisation PTP) Supervision des environnements critiques Systèmes : Linux (RedHat, CentOS, Debian, Ubuntu, Rocky Linux), Windows Server Virtualisation : VMware vSphere / ESXi, vCenter — supervision des clusters, hôtes, VM, performances Stockage et sauvegarde : NetApp, Isilon — suivi des sauvegardes Veeam Réseaux : équipements Cisco, HP, Palo Alto — SAN Brocade — flux IP de diffusion et réseau ST 2110 Services d'infrastructure : Active Directory, DNS, DHCP, PKI et certificats Applications critiques et bases de données Capacity Planning Mise en œuvre du capacity planning basé sur les métriques : Analyse de tendances CPU, RAM, stockage, réseau Prévision des saturations Aide à la décision pour l'évolution des infrastructures de diffusion Sécurité et conformité Durcissement des plateformes de supervision Application contrôlée des correctifs de sécurité Suivi des vulnérabilités et impacts sur les environnements critiques Respect des exigences d'homologation du client Industrialisation et automatisation Standardisation des templates Centreon Industrialisation des sondes et exporters Automatisation via scripts Bash, Python, PowerShell Intégration API (REST/XML/JSON) Support N2/N3 supervision Documentation d'ingénierie Rédaction et maintien : Procédures d'exploitation Schémas d'architecture DAT (Dossiers d'Architecture Technique) Dashboard et référentiels d'alerting Cartographie des flux (IPAM, diffusion) Formalisation des processus de supervision adaptés aux environnements broadcast Rédaction de procédures spécifiques aux opérations de diffusion critique

Dans le cadre de l’exploitation et de l’évolution de la Digital Workplace, l’entreprise renforce son dispositif autour de Microsoft 365 afin de garantir un haut niveau de disponibilité, de sécurité et de performance des services collaboratifs. Finalité du poste Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des services Microsoft 365, tout en garantissant la qualité de service aux utilisateurs et la conformité des environnements. Missions principales Administration et exploitation Microsoft 365 Administrer et maintenir les services Microsoft 365 Gérer les licences et les politiques de sécurité Administrer les comptes, groupes, droits et accès Superviser la disponibilité et les performances Participer à la gestion des tenants Microsoft 365 RUN / Maintien en conditions opérationnelles Assurer le support N2/N3 sur les outils collaboratifs Traiter les incidents, demandes et problèmes Piloter les actions correctives et préventives Garantir le respect des SLA Participer aux cellules de crise et à la gestion des incidents majeurs Réaliser les opérations récurrentes : supervision contrôles de conformité reporting capacity management Gouvernance et sécurité Mettre en œuvre les bonnes pratiques Microsoft 365 Participer aux sujets de sécurité et conformité Contribuer aux audits et à la conformité des environnements Évolution et amélioration continue Participer aux projets d’évolution de la Digital Workplace Proposer des optimisations techniques et fonctionnelles Assurer une veille technologique Automatiser les tâches d’administration (PowerShell, scripting) Documentation et accompagnement Maintenir la documentation technique et d’exploitation Rédiger les procédures et modes opératoires Accompagner les équipes support et les utilisateurs clés Participer au transfert de compétences