ContexteDans le cadre du renforcement de sa gouvernance des identités et des accès et de sa préparation aux exigences réglementaires, un acteur majeur du secteur de l'assurance souhaite structurer sa démarche IAM (Identity & Access Management). L'organisation ne dispose pas aujourd'hui d'une solution IAM centralisée et souhaite, avant d'engager un choix technologique, réaliser un cadrage complet de l'existant, des processus et de la cible à atteindre. L'objectif est de construire une trajectoire IAM pragmatique et partagée, permettant notamment de préparer une vision cible à horizon 2027, tout en embarquant les différentes parties prenantes internes et le réseau d'agents généraux. MissionLe consultant interviendra principalement sur la phase amont et aura notamment pour responsabilités de : Réaliser un état des lieux de l'existant IAM : organisation, processus, pratiques, outils et irritants ; Cartographier les processus de gestion des identités, habilitations et droits d'accès ; Identifier les écarts, risques et axes d'amélioration, notamment au regard des enjeux de conformité et de DORA ; Recueillir et consolider les besoins des différentes directions et populations concernées ; Définir les principes directeurs et la cible IAM à atteindre ; Construire une trajectoire et une roadmap permettant d'aboutir à une cible opérationnelle en 2027 ; Réaliser un premier benchmark des solutions et approches IAM du marché, sans présupposer d'un outil ; Définir les critères qui permettront d'orienter ultérieurement le choix d'une solution ; Animer les ateliers et assurer l'alignement entre les équipes IT, sécurité, métiers et autres parties prenantes ; Accompagner la conduite du changement et l'adhésion des acteurs concernés, notamment auprès d'un réseau distribué. Livrables attendusÉtat des lieux et cartographie de l'existant, analyse des écarts et risques, expression des besoins, principes d'architecture et de gouvernance IAM, scénarios de cible, benchmark du marché et roadmap IAM 2027.
À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Dans le cadre du développement de notre pôle Oracle, nous recherchons un(e) Consultant(e) Oracle PPM freelance pour intervenir sur une mission d'expertise chez l'un de nos clients grands comptes. Contexte de la mission Nous avons un besoin d'expertise pointue sur Oracle PPM afin de prodiguer des recommandations sur une solution spécifique mise en place sur le flux PPM → Facturation, qui pose actuellement des problèmes chez notre client. Une expérience concrète sur ce type de flux et sur la résolution d'anomalies fonctionnelles/techniques est essentielle. Vos missions Analyser la solution existante sur le flux PPM → Facturation et identifier l'origine des dysfonctionnements Formuler des recommandations concrètes pour fiabiliser et optimiser ce flux Intervenir en expertise ponctuelle ou en accompagnement sur la durée selon les besoins du client Réaliser les phases de diagnostic, cadrage, tests et recette fonctionnelle Rédiger la documentation fonctionnelle nécessaire Collaborer avec les équipes techniques et les autres consultants fonctionnels (Finance, HCM) du client.
Contexte La prestation s'effectuera au sein des équipes client regroupant des ingénieurs opérationnels en charge de la MCO et MCS des services IAM/PKI et cloud M365 . Description Le Prestataire interviendra : -sur l'ensemble des PKIs du client (incluant les périmètres dit SecNulCloud) et de leurs composants (CA, RA, HSM), -sur le cycle de vie des certificats et des infrastructures de gestion de clés. Le Prestataire sera en charge des opérations de « change management » sur la production et garant de la MCO / MCS des PKIs. Le Prestataire participera : -aux Key Ceremonies en tant que témoin ou opérateur, - la définition des politiques PKI et de sécurité liée aux certificats et infrastructures PKIs en tant que partie prenante de la gouvernance PKI du client, -aux phases de design des architectures PKI, -aux évolutions des outils et différents développements réalisés pour l'industrialisation, l'orchestration des PKIs du client, -à la veille réglementaire PKI et à l'analyse d'impacts des réglementations sur les services PKIs du client, -aux études d'anticipation réalisée sur le périmètre PKI, -aux audits de conformité et sécurité sur le périmètre PKI, à l'amélioration continue des processus PKI, -à la sécurisation des PKIs, -aux plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA) pour les services PKI. Il est attendu du Prestataire qu'il assure : -le maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnel des PKIs (HSM, CA, RA) -la supervision des services et veillera à la disponibilité des services dont ceux des différentes CRLs -la conformité des pratiques d'émission, de révocation et de renouvellement des infrastructures PKI, -le support niveau 1, 2 et 3 des services PKIs incluant l'émission et révocation de certificats porteurs et serveurs, -le change management des PKIs (CA, RA, HSM), -la rédaction et maintien des documentations opérationnelles la rédaction et maintien des documents de gouvernances -La sensibilisation des équipes clientes à la bonne utilisation des certificats et des services PKIs, - A la formation des administrateurs, ingénieurs et utilisateurs client faux procédures et processus PKI.
Contexte :Dans le cadre de la gestion de ses processus de Software Asset Management (SAM), notre client recherche un consultant expérimenté et immédiatement opérationnel pour piloter les activités de gouvernance, de conformité et de suivi des actifs logiciels. La mission implique l'accompagnement d'environ 150 Asset Managers de la DSIN dans leurs relations avec les éditeurs et fournisseurs, le contrôle des licences, la gestion des audits et la définition de recommandations visant à optimiser et sécuriser les processus SAM. Missions principales :Animer les processus et instances de Software Asset Management. Préparer et animer les instances de suivi des risques SAM et assurer le reporting auprès des directeurs DSIN. Contrôler l'usage des licences à partir des données d'inventaire afin de garantir la conformité des assets exploités. Identifier les besoins d'évolution contractuelle et formuler des recommandations. Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : produits, licences acquises, données contractuelles et usages. Planifier et déclencher les revues de conformité, notamment dans le cadre d'audits internes ou éditeurs. Coordonner les échanges avec les fournisseurs et éditeurs lors des audits. Élaborer et suivre les plans de mise en conformité à la suite des audits. Accompagner les Asset Managers dans la déclaration des licences dans les référentiels et les inventaires d'usage. Analyser l'existant et formuler des préconisations d'amélioration de la stratégie SAM. Animer la communauté des Asset Managers via les communications Viva Engage et les webinaires. Produire et maintenir la documentation relative aux outils et processus SAM. Animer les comités de suivi et de pilotage. Livrables attendus :Reporting trimestriel sur les risques SAM à destination des directeurs DSIN. Référentiel SAM fiabilisé et contrôlé. Analyses de conformité des licences et des usages. Revues de conformité et comptes rendus d'audits. Plans de mise en conformité et suivi des actions associées. Recommandations d'évolution contractuelle et d'optimisation des actifs logiciels. Supports de communication et d'animation de la communauté des Asset Managers. Documentation des processus et outils SAM.
Context Notre client, acteur du secteur industriel, souhaite faire évoluer son système d'information et lance un projet de migration de son ERP Odoo. L'entreprise utilise actuellement Odoo 15 et souhaite migrer vers une version plus récente. L'objectif est également de simplifier le système existant, limiter les développements spécifiques et fiabiliser les données. Mission Vous serez en charge de : * Réaliser un diagnostic de l'existant : Odoo, processus, données, développements spécifiques et interfaces * Identifier les points à améliorer et les possibilités de revenir au standard Odoo * Participer à la définition de la future solution et à la rédaction du cahier des charges * Piloter la consultation et la sélection de l'intégrateur * Suivre et challenger les prestataires sur les aspects fonctionnels et techniques * Piloter la migration et la reprise des données * Organiser les phases de tests et les essais à blanc * Préparer et accompagner le go-live * Accompagner les équipes métiers et les key users dans le changement * Assurer le transfert de connaissances et la documentation des processus
Contexte Dans le cadre du renforcement des équipes Infrastructure & Cloud, notre client recherche un Ingénieur DevOps Senior spécialisé AWS pour intervenir sur des environnements critiques et participer à l'évolution de la plateforme cloud. L'équipe est composée d'un manager et de deux Product Owners. L'environnement de travail est reconnu pour sa bonne ambiance et son fort niveau d'expertise technique. Missions Concevoir et maintenir les infrastructures cloud AWS. Automatiser les déploiements et l'administration des environnements. Développer et maintenir les infrastructures as code avec Terraform. Participer à l'évolution des architectures d'infrastructure. Assurer le support et l'optimisation des plateformes cloud. Collaborer avec les équipes infrastructure, réseau et applicatives. Participer aux projets de transformation cloud. Environnement technique AWS Terraform Infrastructure & Réseau Cloud Computing CI/CD
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support N1 Télécom & Réseaux sur Saint Denis. Description Le Technicien Maintenance participe à l'installation, à la mise en production et à la maintenance des Prendre en charge et traiter les demandes de support de niveau 1 (appels, mails, outils de ticketing). Assurer le suivi complet des incidents et demandes jusqu'à leur clôture. Traiter les demandes GUIIC. Participer à la résolution des incidents, problèmes et demandes de changement. Assurer l'interface avec les différents niveaux de support (N0, N1, N2), les équipes terrain et les clients internes. Déclencher et coordonner les interventions adaptées. Réaliser le suivi et le monitoring des alarmes sur les consoles de supervision. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle (FAQ, procédures, modes opératoires). Produire les rapports d'activité hebdomadaires et mensuels. Participer aux réunions de suivi et aux points d'exploitation. Utilisation Centreon
Le contexte Notre client, accélère sa transformation digitale et renforce son équipe Data Intégration. Nous recherchons un(e) Data Integration QC autonome, capable de prendre en charge un sujet de bout en bout et d'être force de proposition sur les stratégies et pratiques de test. Votre mission Garant(e) de la qualité fonctionnelle, technique et des données, vous sécurisez les mises en production des applications, APIs, flux de données et plateformes analytiques développés par l'équipe. Vous travaillez au quotidien avec les Développeurs, Data Engineers, Data Analysts, Architectes et Key Users. Vos responsabilités Tests fonctionnels Analyser les User Stories, spécifications et règles métier Rédiger plans de tests et campagnes de validation, exécuter les tests fonctionnels et de non-régression Participer à la définition des critères d'acceptation (Gherkin) et assurer la traçabilité exigences / tests / anomalies Validation des données Contrôler la qualité des données et les flux d'intégration tout au long des chaînes de traitement Réaliser les rapprochements sources / cibles et vérifier les règles de transformation via SQL Identifier les anomalies (qualité, cohérence, complétude) et produire les preuves de validation Tests API & intégration Concevoir et exécuter des tests d'API REST, contrôler les contrats d'interface Valider les flux MuleSoft et autres mécanismes d'intégration Analyser les logs et diagnostiquer les incidents Automatisation & données de test Développer et maintenir les tests automatisés et les contrôles qualité data dans les pipelines CI/CD Analyser les résultats des campagnes et améliorer la couverture de test Concevoir des jeux de données représentatifs, conformes et anonymisés Qualité & méthodologie Déclarer, qualifier et suivre les anomalies ; produire rapports et indicateurs qualité Participer aux cérémonies Agile Scrum et à l'amélioration continue des pratiques QA / Data Quality Respecter les processus et exigences de sécurité ISO 27001
Nous recherchons un(e) Product Owner / Business Analyst Fonctionnel Senior pour intervenir sur un périmètre transverse au sein d'un environnement Télécom / Wholesale. Vos principales missions • Reprendre en autonomie le périmètre fonctionnel de deux outils stratégiques : SPEED & ODOO • Analyser les besoins métiers et identifier les impacts fonctionnels de bout en bout • Rédiger les spécifications fonctionnelles et User Stories dans Jira • Prioriser et gérer le backlog en fonction des enjeux business • Piloter les échanges avec la MOE / SI sur le cadrage, la conception et le suivi des évolutions • Réaliser des études fonctionnelles complexes avec une forte granularité technico-fonctionnelle • Assurer le run / day-to-day des applications en parallèle des sujets projets • Comprendre la logique de fonctionnement et de paramétrage des outils afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques • Réaliser certains paramétrages fonctionnels directement dans les outils, notamment Odoo • Participer aux rituels de l'équipe Outils & Projets • Représenter l'équipe sur certains projets d'entreprise
Notre client, un grand groupe international, renforce son équipe Customer Journey Optimization (CJO). Il recherche un Data Scientist senior pour une mission de 3 mois au cœur de l'optimisation de ses parcours clients digitaux. Vous aurez un rôle clé dans la conception de modèles analytiques avancés. Ils serviront à mieux comprendre le comportement des utilisateurs, à détecter les frictions, à améliorer la conversion et à mesurer la performance réelle des actions marketing et opérationnelles. Vos principales missions : Segmentation comportementale : clustering des utilisateurs à partir de la navigation, des réservations et des usages digitaux ; identification des personas, des micro-segments, des intentions et des points de friction. Systèmes de recommandation : conception de recommandeurs hybrides (collaboratif, contenu, séquentiel) pour personnaliser les contenus et les services à valeur ajoutée proposés. Modèles prédictifs : prédiction de conversion, de churn et de complétion du funnel ; prévision des volumes par étape du parcours ; scoring d'intention et de drop-off. Attribution multi-touch : modèles de Markov (1er et 2e ordre) et valeurs de Shapley pour mesurer le poids de chaque point de contact (email, WalkMe, AB Tasty, notifications, pages clés) et calculer le ROI des actions CJO. IA générative et LLM : développement de solutions capables d'interpréter automatiquement les résultats analytiques (tests A/B, conversions, parcours) et de générer des recommandations pour orienter les décisions. Industrialisation : passage des POC Jupyter à des modules Python propres, modulaires et testés, et à des pipelines Dataiku/Snowflake documentés et ordonnancés. Une mission particulièrement intéressante pour un profil qui veut associer data science avancée, IA générative et impact business direct sur les parcours clients.
o Au sein de l'équipe Architecture de la Direction des Infrastructures et de la Production du groupe, le consultant contribuera aux activités : • Cadrages techniques et budgétaires en collaboration avec les chefs de projet • Définition des best practices d'architecture • Documentation (DAT, HLD…) • Accompagnement de la stratégie Move2Cloud • Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement • Veille technologique Environnement général o Plateformes E-commerce o Plateformes BackOffice & Logistique o Cloud Public Azure & GCP o Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) o CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) o Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle o Big Data Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks o Conteneurisation Docker & Orchestration AKS o Progiciels SAP, Siebel, HRAccess DESCRIPTION DE LA MISSION Missions à prévoir et Expérience acquise Etude des besoins issus des équipes de développement : 5 à 10 ans Etude de l'évolution des composants de plateformes techniques ou de l'intégration de nouveaux services : 5 à 10 ans Rédaction des documents d'architecture et d'intégration générale et détaillée : 5 à 10 ans Rédaction des supports d'aide à l'exploitation et accompagnement des équipes d'exploitation durant la transition : 5 à 10 ans Contribution à l'évaluation budgétaire des solutions mises en œuvre : 5 à 10 ans Support N3 des équipes d'exploitation : 5 à 10 ans Une grande majorité des sujets actuellement adressés par l'équipe d'architecture technique concerne les environnements OnPrem.
La DSI engage actuellement un projet stratégique de transformation de l'infrastructure numérique, comportant notamment : • La migration de l'ensemble des boîtes mail vers un nouvel environnement Microsoft 365, avec un échéancier contraint et un caractère d'urgence élevé, • La mise en place d'une infrastructure M365 mutualisée (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook) pour le siège et les antennes locales, incluant la définition de l'architecture cible et de la gouvernance des données associées, • La coordination de plusieurs prestataires externes spécialisés, • La définition du modèle d'exploitation cible (support utilisateur, gestion des licences, facturation interne), • L'autonomisation progressive des territoires, via la rédaction de procédures et la mise en place d'outils dédiés, tant pour leurs migrations que pour leurs besoins de vie courante. Ce périmètre a vocation à s'élargir progressivement, à terme, à l'ensemble du modern workspace au-delà de Microsoft 365 (visioconférence, téléphonie mobile, outils collaboratifs complémentaires), au fur et à mesure de la consolidation du socle M365.
La mission intervient au sein d'une équipe Data Office dans un environnement Asset Management international. Le consultant interviendra en tant que Data Protection Analyst, rattaché au Chief Data Officer et au manager de l'équipe Data Office. Son activité quotidienne sera pilotée par un Data Management Officer référent sur les sujets de protection des données et participant à la coordination d'un réseau international de première ligne de défense. La mission s'inscrit dans le cadre d'un programme global majeur et contribuera principalement à la mise en œuvre de la roadmap Data Protection associée ainsi qu'au dispositif de protection des données existant. Prestations demandées Les principales responsabilités seront les suivantes : Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de migration des ROPA / registres de traitements et des Privacy Assessments entre les entités concernées par le programme. Coordonner et produire la nouvelle version des ROPA au niveau central et pour les entités locales concernées. Coordonner la création et la mise à jour des Privacy Assessments au niveau central et auprès des différentes entités locales. Contribuer à la coordination des travaux de Data Protection dans un environnement international. Secteur d'activité : Asset Management Calendrier : du 01/10/2026 au 31/12/2026
Notre client, acteur majeur de la grande distribution, renforce son Service Appui Infrastructure, en charge de l'exploitation et de l'évolution du réseau et de la sécurité de son SI. Vous intégrez une équipe responsable du MCO d'un environnement LAN/WAN/WLAN multi-sites et des équipements de sécurité associés, sur un périmètre mêlant run quotidien et contribution aux projets d'infrastructure. Missions Support et gestion des incidents (30%) Intervenir en expert réseau N2/N3 auprès des équipes applicatives et systèmes lors de pannes ou de dysfonctionnements Auditer les réseaux en cas de dysfonctionnement et mettre en œuvre les solutions de remise en conditions opérationnelles Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation et modes opératoires applicables lors des pannes Ouvrir et suivre les tickets auprès des supports éditeurs et opérateurs Améliorer le traitement proactif des incidents Maintien en conditions opérationnelles (40%) Superviser et administrer les infrastructures réseau LAN / WAN / WLAN Superviser et administrer les équipements de sécurité : firewalls, load balancers, proxies Assurer les mises à jour logicielles et firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie Gérer le parc et les licences Maintenir les référentiels (inventaire, CMDB, IPAM), la documentation technique et la base de connaissance Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire Automatiser les tâches d'administration réseau via Ansible Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance réseau Assurer la veille technologique et proposer les évolutions d'optimisation et de sécurisation du réseau Mise en place d'infrastructures et gestion des demandes (30%) Traiter les demandes et changements liés à la mise à disposition de nouveaux services métiers Apporter l'expertise réseau et télécom sur les projets d'infrastructure et les projets transverses, avec participation au DAT Produire les schémas réseau L1-L2-L3 et les DEX Assurer l'interface avec les équipes internes et externes (opérateurs, partenaires) lors des interconnexions Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence
Dans le cadre de la mise en oeuvre du règlement DORA au sein d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un consultant confirmé pour accompagner la fiabilisation du processus de gestion des externalisations et du registre d'information. La première phase de la mission sera fortement opérationnelle et portera sur la qualification des prestations externalisées, la qualité des données et la préparation des éléments nécessaires à l'alimentation du registre. Principales responsabilités Identifier et fiabiliser les prestations restant à qualifier. Compléter et finaliser les questionnaires de qualification des prestations. Contrôler la cohérence, la complétude et la qualité des informations collectées. Préparer les fichiers nécessaires à l'import des données dans les outils internes. Documenter les contrôles réalisés et les éventuels écarts identifiés. Produire un reporting régulier sur l'avancement des travaux. Prendre progressivement en main les procédures, référentiels et outils relatifs à la gestion des externalisations. En cas de prolongation, contribuer à la préparation des instances de gouvernance et au suivi des actions associées. Accompagner les entités internationales dans l'application du dispositif et la production des livrables attendus. Consolider les différents référentiels d'externalisation afin de contribuer à la constitution d'un référentiel unique et fiable. Alimenter et maintenir le registre d'information DORA. Exploiter, contrôler et fiabiliser les données au moyen d'outils de traitement automatisé.
Contexte Nous recherchons pour notre client un Chef de Projet confirmé pour accompagner un Directeur de Projets dans une démarche d'évaluation de solutions répondant aux scénarios de PRA/PCA de messagerie et de communication. La mission couvre l'ensemble du cycle : évaluation des solutions de remplacement/repli, préparation et pilotage de l'appel d'offres, sélection de la solution puis pilotage de son déploiement. Le périmètre concerne notamment le mail, la messagerie instantanée et la téléphonie, dans un environnement Microsoft 365 : Outlook, Exchange et Microsoft Teams. MISSIONS Évaluation des solutions PRA/PCA Piloter l'organisation et l'analyse des solutions shortlistées. Évaluer leur adéquation avec les scénarios de remplacement et/ou de repli. Challenger les analyses techniques et fonctionnelles. Restituer les résultats de façon détaillée, structurée et exploitable. Apporter des éléments concrets d'aide à la décision à la gouvernance. Porter les objectifs des sponsors tout au long de la démarche. Pilotage de l'appel d'offres Coordonner la préparation et le lancement de l'AO avec le Directeur de Projets. Participer à la formalisation des besoins et critères attendus. Participer à l'analyse des réponses et à l'évaluation des solutions/candidatures. Produire un reporting structuré permettant les arbitrages. Déploiement de la solution retenue Piloter le projet de mise en œuvre de la solution sélectionnée. Coordonner les différentes équipes et parties prenantes. Veiller à la prise en compte des enjeux de messagerie, communication et téléphonie. Suivre les risques, alertes, arbitrages et décisions. Piloter qualité, coûts, délais et avancement. Gouvernance & reporting Mettre en place un tableau de bord à destination du CODIR et des sponsors. Produire les KPI et synthèses nécessaires au pilotage. Assurer la coordination transverse avec les autres entités .
