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Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur support informatique pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé à Toulouse (31). Vos missions seront les suivantes : - Résoudre les incidents techniques de niveau 2 remontés par les équipes N1 sur des problématiques réseaux et systèmes ; - Debug des équipements réseaux de niveau 2 et 3 (swtiches, routeurs, firewalls, proxy, - Ironport) ; - Traiter les demandes et mener les actions préventives ; - Traitement des ouvertures de flux et implémenter les règles associées ; - Assurer le MCO des équipements critiques ; - Favoriser l'amélioration continue ; - Faire évoluer la documentation technique et les procédures ; - Accompagner les techniciens support N1.

Contexte Dans le cadre de projets d'infrastructure et de mise en production, le Chef de Projet Infrastructure intervient comme pilote des activités techniques et organisationnelles. Il coordonne les différents acteurs du projet, garantit la cohérence des choix d'architecture et assure le suivi des engagements de qualité, de coûts et de délais. L'environnement nécessite une forte expertise en infrastructures, une bonne maîtrise des processus de production informatique ainsi qu'une connaissance des bonnes pratiques ITIL. Missions Piloter les projets d'infrastructure depuis leur phase d'étude jusqu'à leur mise en production. Assurer le chiffrage, l'élaboration du planning prévisionnel et le suivi des jalons projets. Conduire la phase de mise en production des composants applicatifs livrés par les équipes de réalisation. Organiser et animer les réunions d'architecture technique et applicative. Définir les solutions techniques en collaboration avec les différents acteurs du projet. Rédiger les spécifications techniques détaillées ainsi que la documentation associée. Assurer l'inventaire des composants, la planification des activités et l'ordonnancement des tâches. Coordonner les équipes techniques impliquées dans le projet. Animer les revues projet internes et les points de suivi avec les parties prenantes. Produire les reportings et contribuer aux comités de pilotage. Suivre les indicateurs de qualité, coûts, risques et délais afin de garantir l'atteinte des objectifs du projet. Veiller au respect des processus de production et des normes d'exploitation en vigueur.

- Minimum de 5 ans d'expérience en tant que consultant fonctionnel SAP, avec une solide expertise sur les modules LE et MM. - Participation à au moins 3 projets de mise en œuvre SAP, avec une implication opérationnelle significative dans les phases de conception, de configuration, de réalisation et de tests. - Connaissance approfondie des processus logistiques de bout en bout, incluant : • Traitement des livraisons, expéditions et mouvements de marchandises. • Gestion des stocks, transferts de stock (STO) et réceptions de marchandises. • Flux intra-société, inter-sociétés, sous-traitance et tiers. • Processus d'achats et d'approvisionnement. • Exécution du transport. - Capacité avérée à configurer en autonomie les processus SAP LE/MM, couvrant les fonctionnalités clés de la logistique, de la gestion des stocks et des achats. - Expérience des interfaces avec des prestataires logistiques externes (3PL), des transitaires et d'autres systèmes (incluant IDoc/ABAP proxy, mapping d'interfaces et spécifications fonctionnelles). - Expérience dans la configuration de la gestion des sorties (output management). - Solides connaissances en intégration avec les modules SD et FI/CO, ainsi qu'une connaissance opérationnelle de PM, CS et QM. - Une connaissance de la logistique internationale, des douanes et des processus de contrôle des exportations est appréciée. - Une expérience préalable dans les secteurs MRO ou Aéronautique & Défense constitue un atout. C

Notre pôle JS c'est : Intégrer une équipe passionnée et impliquée dans la veille techno Être accompagné(e) dans votre carrière par notre Responsable Technique Adhérer à notre plan d'Excellence via nos process de certifications Participer activement aux réunions techniques de pôle, accéder à nos formations internes (ou en dispenser), partager les best practices Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent

L'objectif est de concevoir un standard Hyper-V documenté, automatisé et testé en laboratoire, afin de disposer d'un socle réutilisable et prêt à être déployé dans les différentes régions, sans besoin de production immédiat. Missions principalesDéfinition du standard Hyper-V : recenser les besoins types et définir l'architecture cible (Windows Server, clustering, quorum, stockage CSV/S2D/SAN, réseau virtuel, VLAN et sécurité). Documentation et automatisation : structurer un dépôt GitHub, rédiger les guides et procédures en Markdown, gérer les versions et développer les scripts de déploiement en PowerShell, DSC ou équivalent. Validation technique : mettre en place un laboratoire réduit et tester le déploiement, la Live Migration, la bascule de cluster, le patching ainsi que la sauvegarde et la restauration. Restitution : produire un rapport de validation, présenter les résultats aux équipes infrastructure et recommander un modèle de déploiement régional avec prérequis et estimation de l'effort par site.

Notre client, un acteur majeur de la banque de détail, développe son activité d'affacturage et souhaite renforcer l'équipe qui fait vivre son progiciel. Vous y jouerez un rôle central : celui qui comprend l'outil de fond en comble et le fait évoluer. Vos missions : Paramétrer, configurer et personnaliser le progiciel selon les besoins métier Analyser l'impact des évolutions, des patchs et des montées de version éditeur Concevoir et maintenir les scripts qui connectent le progiciel au reste du système d'information Rédiger les dossiers de conception et participer à la construction de la base de connaissance Contribuer aux recettes techniques et accompagner les équipes projet au quotidien Piloter les déploiements et migrations majeures dans les différents environnements

La mission portera sur les aspects suivants : Un diagnostic complet : organisation, process, management, compétences Propositions d'amélioration : alternatives opérationnelles et organisationnelles Transformation & arbitrages : appui sur les décisions difficiles Conduite du changement : levée des resistances et sécurisation de ladhésion Pilotage économique : scénarios chiffrés et modélisation financière RPS& conformité : prévention des risques psychosociaux et juridiques

Network Architect Cloud Souverain (H/F)Dans le cadre du développement et de l'exploitation d'une plateforme Cloud Souveraine de nouvelle génération, mon client recherche un Network Architect Senior pour prendre en charge l'architecture et l'évolution des infrastructures Réseau, Sécurité et Connectivité. Cette mission stratégique intervient au sein d'un environnement critique, combinant exigences élevées de disponibilité, sécurité, performance et conformité. Vos missionsDéfinir et faire évoluer les architectures réseau de référence de la plateforme Cloud. Assurer la gouvernance des architectures EVPN/VXLAN, BGP, routage, segmentation et load balancing. Apporter une expertise de haut niveau sur les sujets réseau, sécurité et connectivité. Accompagner les équipes opérations sur les incidents majeurs, les analyses de causes racines et les changements critiques. Garantir la scalabilité, la résilience et la conformité des infrastructures. Participer à la définition des standards d'automatisation et des bonnes pratiques Network-as-Code. Produire et maintenir la documentation d'architecture (HLD, LLD, standards techniques et dossiers de conception). Collaborer avec les équipes Cloud, OpenStack, Kubernetes, Sécurité et Exploitation afin d'assurer la cohérence globale de la plateforme.

MissionIntervenir sur les environnements de stockage SAN, avec une forte composante d'administration, d'exploitation et d'ingénierie des infrastructures de stockage. Compétences principales recherchéesExpertise Stockage SAN / Storage SAN Administration et exploitation d'infrastructures de stockage Gestion et configuration d'environnements SAN Diagnostic et résolution d'incidents liés au stockage Gestion des performances et de la capacité Shell Scripting pour l'automatisation des opérations Troubleshooting sur des environnements d'infrastructure complexes Bonne maîtrise des environnements systèmes et infrastructures Profil cibleUn Ingénieur Storage / SAN senior avec 8 à 10 ans d'expérience, ayant une vraie expérience opérationnelle sur des infrastructures SAN et capable d'intervenir de manière autonome sur l'administration et le troubleshooting.

Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM – SAP ECCContexte Dans le cadre d'un projet lié à la Réforme de la Facturation Électronique (RFE), nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM disposant d'une solide expérience sur SAP ECC. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle projet, depuis l'analyse des besoins jusqu'au Go Live et à la phase d'hypercare. L'objectif de la mission est d'analyser, concevoir et mettre en œuvre les processus nécessaires dans SAP ECC, ainsi que les flux associés via l'ETL Talend, afin de répondre aux exigences fonctionnelles et réglementaires de la RFE. Missions principales Analyser les besoins métiers et les impacts liés à la facturation électronique Concevoir les processus cibles dans SAP ECC sur les modules SD/MM Rédiger les dossiers de conception fonctionnelle et technique Réaliser le paramétrage SAP nécessaire Définir et suivre les flux et interfaces avec Talend Rédiger les spécifications nécessaires aux développements Piloter et suivre les développements réalisés par les équipes techniques Préparer les scénarios de tests et accompagner les métiers lors des phases de recette Analyser et suivre la résolution des anomalies Préparer et sécuriser la mise en production Participer activement au Go Live Assurer le support et le suivi lors de la période d'hypercare Compétences recherchées Très bonne maîtrise de SAP ECC Expertise fonctionnelle sur les modules SAP SD et MM Capacité à intervenir sur un projet de bout en bout Bonne compréhension des flux de vente, achats, facturation et interfaces associées Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Maîtrise du paramétrage SAP SD/MM Expérience du suivi de développements SAP Connaissance des problématiques d'interfaces et de flux ETL Une expérience de Talend est fortement appréciée Une expérience d'un projet de facturation électronique / RFE constitue un atout important Expérience des phases de recette, Go Live et hypercare Profil recherché Nous recherchons un profil autonome, capable de prendre en charge un périmètre fonctionnel et technique complet et d'assurer l'interface entre les métiers et les équipes IT. Le consultant devra faire preuve de bonnes capacités d'analyse, de communication et de coordination, ainsi que d'une réelle capacité à sécuriser les différentes étapes du projet jusqu'à sa mise en production.

MissionLe consultant interviendra principalement sur le déploiement des infrastructures et la gestion du phasing out, donc le retrait progressif d'infrastructures, équipements ou solutions arrivant en fin de cycle. Compétences clésDéploiement d'infrastructures IT Gestion de projets de déploiement Phasing out / décommissionnement Capacity Management Gestion des ressources / Resourcing Coordination des différentes phases de déploiement Suivi opérationnel des migrations et retraits d'infrastructures Coordination avec les équipes techniques concernées

Nous recherchons un développeur principalement backend microservices expérimenté pour rejoindre une équipe en pleine structuration, dans un environnement technique 100% serverless AWS. • Développer, modifier et maintenir les microservices qui gèrent la donnée client CRM • Concevoir et faire évoluer les interfaces (API REST) entre le CRM et les systèmes consommateurs/producteurs de données client • Garantir la qualité, l'intégrité et la cohérence de la donnée client à travers les différents flux • Participer à la migration de fonctions historiques actuellement portées par une base Oracle vers des architectures serverless (AWS Lambda, AWS Glue), gestion de la rétention GDPR, calcul de la qualité de données... • Contribuer à la synchronisation des données entre le CRM (master) et les systèmes tiers, notamment dans le cadre de la migration e-commerce vers Shopify • Dévelopement Front End ponctuel pour des besoins de console d'administration/monitoring interne • Documenter les développements, les flux et les choix techniques • Travailler en environnement Agile (PI planning, cérémonies SAFe/Scrum) Stack technique : • TypeScript et Node.js • AWS serverless : Lambda, DynamoDB (NoSQL) • API REST, JSON • AWS Glue, scripts d'ETL/migration de données Outils et méthodes : • Git (versioning, branches, pull requests) • CI/CD via Gitlab et release management • Jira, Confluence Référence de l'offre : btt6o3wzj4

La mission consiste à intervenir en tant qu'Expert Microsoft FIM / MIM confirmé dans le cadre de la reprise et du maintien d'une plateforme stratégique de gestion et de synchronisation des identités pour un acteur majeur du secteur assurance / services financiers. Le consultant remplacera un spécialiste actuellement en poste et prendra en charge une plateforme Microsoft existante et critique. Il interviendra sur la maintenance, le support avancé, les petites évolutions, l'analyse et la résolution d'incidents complexes, ainsi que sur la stabilisation du périmètre après une phase de transfert de connaissances.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Ingénieur OpenShift Kubernetes H/F 📍 Lieu : Le Mans (72) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage salarial ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand groupe disposant d'environnements cloud natives à forte volumétrie, où les enjeux portent sur la disponibilité, la performance et l'industrialisation des plateformes conteneurisées utilisées par de nombreuses équipes techniques. Au sein d'une équipe spécialisée dans les services de plateforme et les outils DevOps, tu participeras à l'exploitation, l'amélioration continue et l'évolution des environnements Kubernetes/OpenShift. L'organisation favorise la collaboration à distance avec des équipes réparties sur plusieurs régions françaises. En tant qu'Ingénieur OpenShift Kubernetes, tu interviendras au cœur d'une plateforme stratégique où l'objectif est de garantir la fiabilité, la performance et l'évolution des services conteneurisés tout en accompagnant les équipes utilisatrices. Tu auras pour missions de : Administrer et maintenir les plateformes Kubernetes et OpenShift. Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des environnements conteneurisés. Accompagner les équipes techniques dans l'utilisation des services de la plateforme. Participer aux projets d'évolution des infrastructures cloud natives. Automatiser et fiabiliser les opérations récurrentes liées à l'exploitation. Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux environnements OpenShift. Contribuer à l'amélioration continue des méthodes, outils et processus. Rédiger et maintenir la documentation technique associée aux plateformes. 🧰 Stack technique : Conteneurisation : Kubernetes, OpenShift. Versionning & Collaboration : GitHub. Méthodologies : DevOps, Automatisation, Industrialisation. Environnements : Plateformes cloud natives et infrastructures conteneurisées critiques.

Technicien Kiosque (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un dispositif de support de proximité, nous recherchons des Techniciens Kiosque IT chargés d'assurer l'accueil, l'assistance et les services de premier niveau auprès des utilisateurs. Véritable point de contact physique du support informatique, le kiosque constitue un espace d'assistance rapide permettant aux utilisateurs de bénéficier d'un accompagnement immédiat pour leurs équipements, incidents et besoins matériels. Le kiosque peut également être utilisé ponctuellement comme espace de démonstration pour la présentation de nouveaux matériels ou services. Vos principales missions : Accueillir et accompagner les utilisateurs au kiosque informatique. Prendre en charge les incidents de premier niveau sur les équipements bureautiques et de mobilité. Assurer le dépannage ou le prêt temporaire de PC portables, smartphones et équipements de courtoisie. Gérer le prêt d'accessoires et de matériels informatiques (souris, câbles, vidéoprojecteurs, etc.). Conseiller et orienter les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l'utilisation des équipements. Assurer la remise de nouveaux matériels aux utilisateurs conformément aux procédures établies. Participer aux opérations de récupération et de restitution des équipements. Réaliser ou déclencher les procédures d'effacement sécurisées des données sur les matériels repris ou rachetés. Assurer le suivi du stock de matériels et coordonner les besoins d'approvisionnement. Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité du kiosque. Participer ponctuellement à des actions de démonstration ou de présentation de nouveaux équipements. Garantir la traçabilité des interventions et des prêts de matériel dans les outils dédiés.