Expert réseau - H/F Localisation : Chambéry + TT Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Concevoir, étudier et valider les architectures techniques des infrastructures IT. Piloter la phase de design des projets : études techniques, chiffrage et preuves de concept (POC). Superviser la mise en œuvre des solutions et veiller au respect des standards et des exigences de sécurité. Participer au maintien en conditions opérationnelles, à la résolution d'incidents et aux astreintes. Contribuer à l'évolution des infrastructures, à l'automatisation et à la veille technologique
Définir, en lien avec les équipes architecture DSI, la landing zone et la gouvernance technique de la solution retenue (modèle d'intégration, sécurité, réseau, IAM, supervision, logging). •Cartographier les flux, périmètres à intégrer, contraintes d'interconnexion. •Produire les cibles d'architecture et les plans de remédiation sécurité associés. •Préparer la documentation technique structurante pour l'appel d'offres. •Contribuer à l'analyse des offres fournisseurs sur la partie architecture et sécurité.
ContexteDans le cadre du déploiement des solutions d'Intelligence Artificielle d'un grand groupe bancaire, le centre de compétences IA recherche un Business Analyst pour accompagner le déploiement, la gouvernance et l'adoption de cas d'usage basés sur une plateforme RAG (Retrieval-Augmented Generation) déjà mise à disposition des entités du groupe. Le/la consultant(e) interviendra comme interlocuteur privilégié entre les métiers, les experts IA et les équipes techniques afin d'assurer le cadrage, le pilotage et l'intégration des nouveaux cas d'usage. MissionsCadrage des besoins métiers Recueillir et analyser les besoins des entités Identifier et qualifier les cas d'usage éligibles à la plateforme RAG (Dataiku) Animer les ateliers de cadrage fonctionnel Formaliser les besoins sous forme de User Stories et critères d'acceptation Product Ownership Gérer et prioriser le backlog produit Piloter les demandes d'évolution et d'intégration Assurer le suivi des développements et des livraisons Participer aux cérémonies Agile Pilotage des intégrations Coordonner l'ensemble des parties prenantes (métiers, IA, data, IT) Organiser l'onboarding des nouvelles entités Suivre les phases de recette et de validation métier Assurer le reporting d'avancement et le suivi des actions Adoption et accompagnement Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des solutions Collecter les retours utilisateurs et identifier les axes d'amélioration Contribuer aux supports de communication et de promotion de l'offre Outils & EnvironnementJira Confluence Microsoft 365 SharePoint Outils collaboratifs et de gestion documentaire Livrables attendusNotes de cadrage User Stories et backlog produit Roadmap d'intégration des cas d'usage Comptes-rendus d'ateliers Tableaux de bord de suivi et reporting Supports d'accompagnement des utilisateurs
Nous recherchons un Technicien Support de Proximité H/F pour accompagner notre client basé à Nantes, acteur spécialisé dans la fourniture de gaz. Vous assurerez un support aux utilisateurs en présentiel (diagnostic, résolution des incidents, accompagnement), dans le respect des procédures établies et des niveaux de service (SLA). Le poste nécessite un excellent relationnel, un fort sens du service, de l'autonomie et une bonne gestion des priorités. Missions principales : • Prise en charge des incidents et demandes utilisateurs en proximité (niveaux 1 et 2) • Diagnostic, qualification et résolution des incidents postes de travail • Assistance et accompagnement des utilisateurs en présentiel • Gestion et préparation des postes informatiques (installation, configuration, déploiement) • Gestion des comptes utilisateurs Active Directory (création, modification, réinitialisation de mots de passe, droits d'accès) • Support sur les équipements utilisateurs (PC, téléphones, imprimantes, périphériques, mobilité) • Installation et maintenance des équipements informatiques et téléphoniques • Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil de gestion (Service Now) • Application des procédures clients et respect des SLA • Escalade vers les équipes support niveau 2 ou équipes spécialisées si nécessaire • Participation aux projets de déploiement ou renouvellement de matériel • Contribution à l'amélioration continue de la qualité de service Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2bt2x3s6nd
Pour l'un de nos clients grands comptes situé dans les départements de l'Hérault (34) et du Gard (30), nous recrutons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité H/F. Missions principales : • Assurer la bonne gestion des tickets sous son périmètre et mettre à jour l'outil de gestion des tickets (créer, modifier, clôturer) • Assurer la bonne tenue du Parc sous son périmètre de responsabilité et également des différents stocks par les opérations de manutention, d'emballage, déballage, déploiement, expédition des différents matériels et leur entrée ou sortie au niveau des différents Parc de matériel • Migration Windows 10 à Windows 11 • Être le garant de la mise à jour des données utilisateurs dans l'annuaire en relation avec le support Helpdesk. • Migration téléphonie. • Expédier et assurer la manutention des équipements sous son périmètre de compétences • Mettre à jour systématiquement l'outil de gestion des tickets et les évolutions apportées. • Veiller à la qualité des procédures et participer à la mise à jour afin de les rendre plus exploitables • Assurer la bonne tenue du Parc PC, Téléphonique et des annuaires de son périmètre · Intégrer dans les différents outils informatiques de gestion les matériels afin de pouvoir les piloter à distance (Active Directory ; Intune...) • Déployer les matériels nécessaires. Interventions/Déplacements ponctuels sur les différents sites. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : y21se3zf22
Dans le cadre du renforcement de notre dispositif d'exploitation, nous recherchons un Analyste d'Exploitation IBM i confirmé (H/F) justifiant de plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'environnements de production critiques. Au sein d'une équipe de production composée de trois personnes, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des plateformes IBM i ainsi qu'à l'exploitation des flux et des traitements associés. Vous évoluerez dans un environnement exigeant en matière de disponibilité et contribuerez activement à la qualité de service des applications métiers. Missions principales : • Assurer le suivi quotidien de la production IBM i (AS400). • Superviser et contrôler les traitements batch, en veillant à leur bon déroulement. • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents de production. • Gérer les relances, les reprises et les corrections des traitements en erreur. • Assurer le suivi et l'exploitation des flux de données via les solutions MFT. • Superviser les opérations de sauvegarde et de restauration. • Participer aux mises en production et aux opérations techniques associées. • Assurer la mise à jour des procédures et de la documentation d'exploitation. • Participer aux cellules de crise en cas d'incident majeur. • Contribuer à l'amélioration continue des processus et des pratiques d'exploitation. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : f5j28339ul
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (45-55K€) / Portage / Freelance - 🏠 3 jour de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie d'un nouveau challenge où vos compétences en Développement Python prennent tout leur sens ? Bienvenue chez CELAD ! 💻 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Python pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous intégrez une squad dédiée au développement de solutions d'assistance basées sur l'IA. Vous travaillerez notamment sur deux produits : un assistant conversationnel pour les conseillers bancaires et une solution regroupant les informations RH pour les managers. La squad est composée d'un CP, un Scrum, 2 BA et 4 dévs. Vos principales missions : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités en Python et Angular, à partir des spécifications fonctionnelles Intervenir aussi bien sur les développements Backend que Frontend Participer aux activités de BUILD et de RUN, en assurant le développement des évolutions et le maintien en conditions opérationnelles des applications Analyser les besoins et les impacts techniques et fonctionnels des évolutions demandées Participer aux phases de grooming technique et contribuer aux choix de conception Réaliser les tests, documenter les développements et veiller au respect des normes et bonnes pratiques Contribuer à la qualité de service et au bon fonctionnement des applications en production.
Dans le cadre de l'évolution de ses produits et services digitaux, notre client recherche un Product Owner Junior pour accompagner les équipes métiers et techniques dans le développement de nouvelles fonctionnalités. Le consultant interviendra dans un environnement Agile et participera activement à la gestion du backlog, à la coordination des développements et à l'amélioration continue des produits. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels auprès des équipes métiers. Construire, alimenter et prioriser le Product Backlog, en rédigeant les User Stories et les critères d'acceptation. Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la bonne compréhension des besoins et le suivi des réalisations. Participer aux cérémonies Agile / Scrum : Sprint Planning, Daily Meetings, Sprint Reviews et rétrospectives. Organiser et réaliser les recettes fonctionnelles, suivre les anomalies et valider les fonctionnalités développées. Suivre les indicateurs de performance du produit, recueillir les retours utilisateurs et proposer des améliorations.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) / Portage / Freelance- 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Niort - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancassurances. 💻💼 Contexte : Vous rejoignez la DSI d'un grand groupe dans le domaine des assurances. Vous prenez progressivement en charge un portefeuille projets autour de plusieurs applications Back-Office. Vos principales missions : Vous interviendrez notamment sur des systèmes liés à la gestion des offres collectives, ainsi que sur une brique d'intermédiation permettant les échanges entre différents systèmes d'information. Le périmètre est varié : certains projets approchent de leur mise en production, tandis que d'autres portent sur le lancement de nouvelles évolutions d'applications existantes. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : Piloter plusieurs projets IT en parallèle, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production Définir et suivre les feuilles de route (roadmaps), les plannings, les budgets et les échéances Coordonner les équipes de maîtrise d'œuvre (MOE) et les interlocuteurs de maîtrise d'ouvrage (MOA) Animer les instances de pilotage et les comités projets Assurer le suivi des actions, des dépendances et des éventuels points de blocage Anticiper les risques, identifier les alertes et communiquer de manière transparente sur l'avancement Accompagner les équipes dans les phases de mise en production et de conduite du changement Organiser la reprise du périmètre et assurer une transition progressive avec le chef de projet sortant
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous pilotez un projet stratégique de bout en bout, dans une organisation en mode produit. Vos principales missions : Vous rejoindrez une équipe agile (développeurs, testeurs, UX/UI, PO…) et vous serez le chef d'orchestre du projet, de A à Z. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : Comprendre les besoins utilisateurs Coordonner votre équipe projet et faire avancer les sujets Identifier les risques, lever les blocages et ajuster les priorités Garantir des livraisons régulières et fiables Piloter le budget et les plannings, sans compromettre la qualité Porter la vision produit et la faire vivre auprès des parties prenantes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (42-50K€) - 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Nantes - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet pour intervenir sur un projet d'un de nos clients, dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Vous pilotez un projet stratégique de bout en bout, dans une organisation en mode produit. Vos principales missions : Vous rejoindrez une équipe agile (développeurs, testeurs, UX/UI, PO…) et vous serez le chef d'orchestre du projet, de A à Z. Concrètement, votre quotidien ressemblera à ça : Comprendre les besoins utilisateurs Coordonner votre équipe projet et faire avancer les sujets Identifier les risques, lever les blocages et ajuster les priorités Garantir des livraisons régulières et fiables Piloter le budget et les plannings, sans compromettre la qualité Porter la vision produit et la faire vivre auprès des parties prenantes
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste d'Administrateur Système et Réseau (H/F). Vous avez en charge les missions suivantes : · Assister les équipes dans l'analyse des besoins des clients dans le cadre de migration d'OS et/ou de base de données. · Contribuer à l'élaboration des solutions techniques efficaces. · Participer aux activités de développement, d'intégration et de validation des projets. · Réaliser au sein des services d'infrastructures, l'intégration et la qualification des applications afin de les rendre exploitables dans l'environnement de production. · Mettre en place et maintenir l'exploitabilité des applications et en assurer le support Niveau 3. · Industrialiser les procédures d'installations applicatives pour qu'elles soient automatisables. Compétences techniques : · Linux · Windows client et serveur · Gestion et configuration des switchs (Routage, VRRP...) · VMWARE
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net, vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT (H/F) et vous piloterez des projets de transformation digitale. Votre rôle est d'identifier les objectifs du projet et les besoins de nos clients afin de leur apporter une réponse adaptée. Dans une organisation Agile et en interaction avec les équipes techniques, vous assurez les missions suivantes : - Gestion des équipes et des plannings - Compréhension et analyse des besoins des clients - Gestion budgétaire : suivi des coûts, planification, suivi facturation - Rédaction de spécifications fonctionnelles et des cahiers des charges - Participation au choix des différentes solutions - Reporting interne et externe - Garant de l'application des procédures de gestion de projets - S'assurer des livrables du projet (qualité, délai), ainsi que de la maintenance
Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - La participation à la refonte technique du code et à la mise en place des tests unitaires. - La rédaction des spécifications détaillées - La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel - La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes - La rédaction de la documentation des développements effectués - Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : - Technologie : C# .Net (client lourd) - BDD : MongoDB ou PostgreSQL - Outils : Git, Jenkins, Jira
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Test Manager / Fonctionnel Finance SAP S/4 HANA (H/F) à Le Havre, France. Contexte : Les missions attendues par le Test Manager / Fonctionnel Finance SAP S/4 HANA (H/F) : Pilotage de la stratégie de tests Coordonner et contribuer à la rédaction de la stratégie de tests (Test Concept) en suivant le cadre défini par le Groupe (démarche suivant les standards ISTQB) Définir les rôles, responsabilités et modalités d'interaction entre les différents intervenants Préparation des campagnes de tests Contribuer activement à l'identification, à la rédaction et à la revue des scénarios, cas de tests et jeux de données nécessaires pour les tests SIT et UAT, en collaboration avec les experts métier et les équipes IT. Participer à l'élaboration et à la consolidation des plans de tests afin de garantir leur exhaustivité, leur cohérence et leur couverture fonctionnelle. S'assurer de la disponibilité des interlocuteurs métier et IT et planifier l'exécution des tests Coordination et contribution à l'exécution des tests Animer les réunions de suivi de tests Assurer la communication avec la Direction de Projet et les équipes du Groupe (anglophones) Participer activement aux phases de recette en réalisant ou en accompagnant l'exécution des tests, en soutien aux équipes métiers lorsque nécessaire. Suivre l'avancement des tests, les indicateurs et les résultats / Produire les tableaux de bord et reportings attendus dans Jira XRay. Garantir la qualité et la conformité des livrables de tests. Gestion des anomalies Contribuer à l'analyse fonctionnelle des anomalies, à leur qualification et à la validation des corrections. Organiser le suivi des anomalies dans Jira Xray. Coordonner les échanges avec les équipes de test et les interlocuteurs Groupe concernés. Identifier et remonter les points bloquants et suivre leur résolution jusqu'à clôture. *Anglais opréationnel 2 jours de présentièle chez le client au havre.